VÍ DỤ ĐIỂN HÌNH VỀ TỐ CHẤT VÀ KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG “BÀ VŨ THỊ QUỲNH GIÁM ĐỐC CƠNG TY CỔ PHẦN TOMECO AN KHANG, MỘT VÍ DỤ VỀ THÀNH CƠNG BỞI TRÍ TUỆ VÀ TRÁI TIM CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO” BÀI KIỂM TRA HẾT MÔN Đề bài: Hãy phân tích tố chất kỹ người lãnh đạo mà bạn nhận định thành công, lãnh đạo trực tiếp bạn, người mà bạn biết Không thiết phải hạn chế quan điểm bạn theo lý thuyết tố chất kỹ lãnh đạo mà bạn học môn học MỤC LỤC GIỚI THIỆU CHUNG QUAN ĐIỂM VỀ NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG THỜI KỲ PHÁT TRIỂN VÀ HỘI NHẬP 1.1 Mơ hình nhà lãnh đạo kỷ 21: 1.2 Ba vai trò sáng tạo nhà lãnh đạo đại diện cho thay đổi mô hình giá trị thực tế lãnh đạo tình hình .5 BÀ VŨ THỊ QUỲNH - GIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN TOMECO AN KHANG – MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CƠNG ĐÃ GĨP PHẦN VÀO SỰ PHÁT TRIỂN THÀNH CÔNG CỦA TỔ CHỨC .6 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần TOMECO AnKhang 2.2 Những khó khăn thách thức mà bà Vũ Thị Quỳnh phải vượt qua .7 2.3 Những yêu tố phẩm chất kỹ bà Vũ Thị Quỳnh thể trí tuệ trái tim nhà lãnh đạo để dẫn dắt tổ chức đến thành công .8 2.3.1 Sự gây ảnh hưởng yêu đời tình yêu nghề nghiệp: 2.3.2 Sự sáng tạo giàu trí thơng minh cảm xúc .9 2.3.3 Ý nghĩa suy nghĩ: 2.3.4 Sự khôn ngoan nhận thức: .10 2.3.5 Tầm nhìn hiểu biết: 10 2.3.6 Sự cởi mở linh hoạt: 11 2.3.7 Can đảm trách nhiệm: 11 2.3.8 Sự trực xác thực: 11 2.3.9 Cân quản lý quan tâm: .12 2.3.10 Quan tâm phát triển nuôi dưỡng nguồn nhân lực : 12 KẾT LUẬN 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 NỘI DUNG TRÌNH BÀY GIỚI THIỆU CHUNG Lãnh đạo gì? Vơi nhiều học thuyết nghiên cứu khác có nhiều định nghĩa khác nhau, định nghĩa sau nhiều người thừa nhận: Lãnh đạo “là khả cá nhân gây ảnh hưởng, thúc đẩy khuyến khích người khác cống hiến hiệu thành cơng chung tổ chức…” (House etal, 1999, trang 184) Ngày nay, tiến sâu vào kỷ này, kỷ nguyên lộ, kỷ nguyên gồm bê bối tổ chức, toàn cầu hoá, cạnh tranh gay gắt, tổn hại sinh thái, tiến chóng vánh khoa học kỹ thuật, đa dạng, nóng lên tồn cầu, ô nhiễm, khủng bố, nhiều thay đổi vấn đề toàn cầu phức tạp khác Liệu nhà lãnh đạo kỷ 21 tạo môi trường hỗ trợ bền vững, người lớn mạnh, trưởng thành sống hồ bình với hồ hợp với tự nhiên hay khơng? Những nhà lãnh đạo có tăng khả để đối phó với thách thức vấn đề phức tạp có tính tồn cầu hay khơng? Và họ phát triển hỗ trợ cho đa dạng cần thiết để xử lý với phức tạp hệ thống giới động hay khơng? Trong vai trị giám đốc công ty cổ phần TOMECO An Khang- bà Vũ Thị Quỳnh - với việc gây ảnh hưởng thúc đẩy tổ chức tới thành công thực người lãnh đạo có vai trị định đến thành cơng tổ chức 1 QUAN ĐIỂM VỀ NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG THỜI KỲ PHÁT TRIỂN VÀ HỘI NHẬP 1.1 Mơ hình nhà lãnh đạo kỷ 21: Thế giới tìm kiếm nhà lãnh đạo mà lúc hồn thành vai trò sáng tạo - nhà lãnh đạo nghệ sĩ xã hội, người nhìn xa trông rộng mặt tinh thần người cải cách văn hoá Điều báo động thiếu nhà lãnh đạo Các nghệ sĩ xã hội cá nhân mà làm việc liên tục cho thân họ cho nhân viên để phát triển kỹ nhằm mang lại tư vấn, lãnh đạo hướng dẫn việc thay đổi mẫu hình, giá trị, luật lệ cấu trúc xã hội Các nghệ sĩ xã hội làm việc mạng lưới hợp tác để tạo tiến xã hội Họ giúp văn hoá tổ chức chuyển dịch từ chế độ gia trưởng tới cộng tác, từ thống trị sang chia sẻ Các nghệ sĩ xã hội giúp người mường tượng, phát thiết kế khả tốt đẹp nhất, có sức mạnh mang tính cách mạng, mà tạo giới tốt đẹp Những người nhìn xa trơng rộng tinh thần cá nhân mà giải thích vũ trụ vai trị người Họ nói rõ ràng uy quyền, khả ăn nói lưu lốt hiểu biết sâu sắc Họ mang lại ý nghĩa sâu sắc, cảm hứng hiểu biết rõ ràng điều kiện người Họ tạo sử dụng tầm nhìn, ẩn dụ biểu tượng có sức mạnh Họ mở cánh cửa mà thơng qua người khám phá khía cạnh tương lai nhận thức tập thể Họ mở cách suy nghĩ sống động vấn đề có tính luận câu hỏi giới Họ thân làm mẫu cho việc tìm kiếm tồn thống nhất, trọn vẹn, tình u, hồ bình hồn thiện Các nhà cải cách văn hoá người tán thành mở đường cho ý tưởng, giá trị, phong cách sống xã hội Họ khám phá nuôi dưỡng tài sáng tạo khả người để tạo thay đổi Họ người có quan điểm cấp tiến người tạo xu hướng, mang ý tưởng nơi sinh sống làm cho người chấp nhận chúng Họ khơi lại cảm giác cộng hưởng công dân mà thiếu sống nhiều người - người mà xã hội họ nằm biến đổi người thoả hiệp truyền thống đại mà khơng có tri thức để hiểu tồn 1.2 Ba vai trị sáng tạo nhà lãnh đạo đại diện cho thay đổi mơ hình giá trị thực tế lãnh đạo tình hình Khắp giới, xã hội kêu gọi hỗ trợ cho việc biến đổi công dân, phủ, doanh nghiệp, tổ chức phi phủ, quan họ Quá nhiều vấn đề xã hội hơm có nguồn gốc từ việc lãnh đạo vốn chuẩn bị cách èo uột để giải với lộn xộn phức tạp giới hôm Chúng ta bị tổn hại từ việc thiếu nhà lãnh đạo trang bị vai trò, phẩm chất, khả kỹ Vấn đề khơng có nhiều óc lãnh đạo không đầy đủ (đào tạo, suy nghĩ, cân nhắc tạo tầm nhìn ánh sáng thực tế thay đổi toàn cầu) trái tim lãnh đạo khơng đầy đủ (các giá trị tích cực, tự nhận thức, trực, đạo đức, tìm kiếm ý nghĩa, nhận thức sâu sắc hơn) Các tổ chức kỷ 21 phải đối mặt với nhiều phức tạp, cạnh tranh thay đổi tổ chức lịch sử Để giải chúng cách hiệu quả, nhà lãnh đạo ngày phải tập trung vào đạo đức, trách nhiệm xã hội, hợp tác, lộn xộn, đổi mới, sáng tạo, thích nghi, linh hoạt, suy nghĩ hệ thống, mối quan hệ, tinh thần, phức tạp Điều có nghĩa có thay đổi đáng kể khơng đầu óc mà trái tim nhà lãnh đạo Các nhà lãnh đạo kỷ 21 phải hội nhập, cân bằng, đồng bộ, kết hợp trí óc trái tim họ Bộ cơng cụ bao gồm trí óc trái tim Trí tuệ bao gồm kiểu suy nghĩ, kỹ trí tuệ, nhận thức, hiểu biết, tầm nhìn mà nắm bắt xử lý với phức tạp kỷ nguyên Trái tim bao gồm sức mạnh cảm xúc, tài nguồn lực đốn, sẵn sàng, đam mê, tín ngưỡng, bền bỉ, ngoan cường giá trị để theo đuổi mà người - lãnh đạo hay nhân viên - mong muốn 2 BÀ VŨ THỊ QUỲNH - GIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN TOMECO AN KHANG – MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO THÀNH CƠNG ĐÃ GĨP PHẦN VÀO SỰ PHÁT TRIỂN THÀNH CÔNG CỦA TỔ CHỨC 2.1 Giới thiệu công ty cổ phần TOMECO AnKhang Ảnh: Nhà máy TOMECO An Khang tiếp giáp với Đại Lộ Thăng Long Năm 2004 nhà lãnh đạo TOMEO định mở rộng sản xuất thành lập công ty cổ phần TOMECO An khang, dự án cấp phép đầu tư cho thuê đất Cụm công nghiệp Ngọc Liệp, Quốc Oai , Hà Nội Trong năm liên tục vừa tiến hành đầu tư xây dựng vừa sản xuất kinh doanh phát triển, đến diện tích 10.000 m2 nhà máy đại có gần 100 cán cơng nhân thường xuyên làm việc sở sản xuất nhiều đối tác nước đánh giá cao Công ty áp dụng thành công hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9001:2008, hàng hóa cơng ty bán rộng rãi thị trường Việt Nam bước đầu có đơn hàng xuất sang thị trường Mỹ, Ausralia, Cu Ba, Lào v.v Thu nhập người lao động ngày nâng cao, công ty quan nhà nước trao tặng nhiều giải thưởng quan trọng: Giải thưởng Chất lượng Quốc Gia 2009, Cúp Vàng ISO 2006, Giải thưởng TOPTEN người tiêu dùng bình chọn năm 2008 v.v Có thành cơng nhờ nỗ lực phấn đấu tập thể đoàn kết cổ vũ hỗ trợ bạn hàng, đối tác ngồi nước nhiên khơng thể phủ nhận vai trò vị nữ giám đốc tài bà Vũ thị Quỳnh - người có cống hiến đắc lực vào nghiệp chung công ty 2.2 Những khó khăn thách thức mà bà Vũ Thị Quỳnh phải vượt qua Sinh năm 1974 gia đình cán vùng đất mỏ quặng thép Thái Nguyên vùng đất nghèo với nhiều khó khăn chồng chất vùng quê miền trung du Hồi cịn nhỏ, Bà Quỳnh phải vượt qua nhiều khó khăn vất vả để theo học trường thị trấn vùng xa, nơi mà mái trường đơn sơ, nơi mà thầy cô giáo , với thiếu thốn nghèo nàn phương tiện điều kiện giảng dạy cộng với nhiệt tình người xây quê hương để mang hết kiến thức để truyền lại cho học sinh Được kế thừa tính nghị lực tính cận thận người cha làm cơng tác kế tốn cho khu mỏ từ người mẹ tảo tần cán Đồn niên nên bà Quỳnh sớm có nghị lực vươn lên mạnh mẽ, đảm linh hoạt nhanh nhẹn trước khó khăn Năm 2004 công ty cần người giám đốc để đảm đương nhiệm vụ xây dựng dự án mới, ban lãnh đạo công ty đề cử bà Quỳnh, người có trưởng phịng kinh doanh cơng ty, có cấp chun mơn kế tốn theo học năm chương trình đào tạo cao đẳng ngành điện Có thể nói định tương đối mạo hiểm bà Quỳnh có số phẩm chất lực tốt kinh nghiệm vài năm trưởng phòng nhiên bà người phụ nữ tận tâm với gia đình nên có nhiều hạn chế thời gian công tác, lại kỹ sư chuyên ngành bà Quỳnh trình bày khó khăn với ban lãnh đạo TOMECO Được lãnh đạo công ty động viên đặc biệt có ủng hộ người chồng bà Quỳnh kỹ sư khí có trình độ chuyên môn cao nên bà Quỳnh vui vẻ nhận lời với cương vị đảm trách Giám đốc công ty cổ phần TOMECO An Khang Từ ngày đầu phát triển dự án, chồng chất công việc thủ tục sau vấn đề tổ chức, định hướng phát triển ổn định công ty tất điều khơng kể hết khó khăn, thách thức mà bà Quỳnh tập thể vượt qua Bởi doanh nghiệp Bà đóng địa bàn mà trước dân cư sống nghề nơng nghiệp, phong tục tập qn, trình độ lao động lạc hậu nên việc tập hợp nhân lực địa phương việc làm đầy mạo hiểm Với vơ vàn thách thức khó khăn người lãnh đạo cơng ty bà Quỳnh trí tuệ trái tim nhà lãnh đạo thực thụ vượt qua đưa tổ chức đến thành cơng ngày 2.3 Những yêu tố phẩm chất kỹ bà Vũ Thị Quỳnh thể trí tuệ trái tim nhà lãnh đạo để dẫn dắt tổ chức đến thành công 2.3.1 Sự gây ảnh hưởng yêu đời tình yêu nghề nghiệp: Gặp gỡ với Bà Quỳnh cảm giác sức sống, niềm đam mê công việc, mang trái tim, tâm hồn tinh thần để làm việc, ln sống với nhiệt tình lớn, cảm giác yêu đời truyền cho người khác cảm hứng cơng việc, làm cho họ có hình ảnh hy vọng tương lai khuyến khích người khác điều mà bà Quỳnh làm cấp gặp gỡ đối tác Mặc dù người đào tạo chuyên ngành cao số người cơng ty bà Quỳnh có mối quan tâm sâu sắc đến sản phẩm khát vọng để sản phẩm công ty sánh ngang với sản phẩm nhập ngoại điều mà bà Quỳnh truyền “lửa” cho cán Ảnh: Bà Vũ Thị Quỳnh gian hàng triển lãm sản phẩm cơng ty 2.3.2 Sự sáng tạo giàu trí thông minh cảm xúc Sử dụng sức căng sáng tạo để nâng cao thay đổi sáng kiến mới, nâng cao khuyến khích trực giác, nhấn mạnh sáng tạo biến đổi, phát triển khả sáng tạo trực giác, quan sát, hiểu biết có chủ định, phát triển sử dụng bán cầu não phải, thừa nhận nhu cầu thay đổi thực mà có tầm quan trọng với nhu cầu người, tìm cách để giải vấn đề phức tạp điều mà bà Quỳnh tâm đắc Khả phát huy trí tuệ cảm xúc vị giám đốc thể rõ cách mà bà tuyển chọn bố trí nhân lực cơng ty Đó thể khả dùng người việc tạo tự tin nhân viên công tác giải mối quan hệ 2.3.3 Ý nghĩa suy nghĩ: Với vài trò người lãnh đạo bà tạo ý nghĩa cho người khác, gắn kết trái tim, phục vụ mục đích cao hơn, sử dụng khơng gian suy nghĩ, nghệ thuật quan hệ, cải thiện hình thức lễ nghi, gắn liền phát triển suy nghĩ liên tục, phát triển ý nghĩa thông qua suy nghĩ cá nhân tập thể Cán cơng ty chủ động có sáng kiến cải tiến liên tục để hồn thiện cơng nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm để nâng cao vị doanh nghiệp 2.3.4 Sự khôn ngoan nhận thức: Là người có tư chất thơng minh biết tích hợp trí tuệ tự nhận thức, ni dưỡng tâm hồn, nhìn thấy tranh lớn, nhận thức liên kết, nhận thức đạo đức giá trị riêng người bà thấy ứng dụng dài hạn định hành động người lên hệ thống, nhấn mạnh trách nhiệm xã hội với cộng đồng, xã hội môi trường Ngay từ thành lập công ty truyền bá tới người phương châm phát triển bền vững, đặc biệt gắn kết với mối quan hệ cộng đồng chấp hành nghiêm chỉnh sách pháp luật nhà nước Công ty UBND huyện Quốc Oai tặng giấy khen năm 2010 có nhiều thành tích đóng góp xây dựng địa phương Kết tạo niềm tin từ nhân dân quan quản lý địa phương, tạo điều kiện tốt cho cơng ty phát triển ổn định 2.3.5 Tầm nhìn hiểu biết: Có lẽ năm 2005 TOMECO không nghĩ áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế công ty điều khả thi, hiểu biết tầm nhìn , bà Quỳnh động viên kiên cho xây dựng hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 Mặc dù ban đầu áp dụng khó khăn người làm quen thực tốt, đến năm 2009 công ty tổ chức Quacert đánh giá lại nâng cấp lên phiên IS 9001:2008 Điều thể tầm nhìn rõ ràng tương lai mà người lãnh đạo muốn tạo ra, có viễn cảnh lâu dài để tạo khả đứng vững cho hệ tương lai, tìm hiểu cá nhân viễn cảnh khác biệt để phát triển hiểu biết, nhận thức liên hệ mà phát sinh hội hiểu biết mới, tạo điều kiện cho việc tự tổ chức, tự điều chỉnh hệ thống tự làm mới, thấy xu hướng tích hợp kiểu mẫu 2.3.6 Sự cởi mở linh hoạt: Tạo trì dịng tự thơng tin, nâng cao chứng tỏ cở mở, tạo điều kiện cho lưu động linh hoạt quy trình cấu trúc tổ chức, tạo mạng lưới hợp tác tồn cơng ty điều mà bà Quỳnh ban lãnh đạo công ty làm Công ty xây dựng hệ thống mạng nội bộ, chia sẻ liệu, ứng dụng phát triển phần mềm ứng dụng để từ tiết kiệm chi phí giao dịch, hệ thống thơng tin trở lên linh hoạt hữu dụng,điều làm đẩy cao suất làm việc nhân viên thúc đẩy tăng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.3.7 Can đảm trách nhiệm: Biết chấp nhận mạo hiểm, giải vấn đề khó khăn, thử thách người khác họ trệch khỏi giá trị cốt lõi, có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ trách nhiệm cho hành động định riêng, thể can đảm vững vàng tự kiểm sốt, giữ cảm giác cơng hợp lý với người khác điều mà người khác đánh giá bà Quỳnh Từ khó khăn thay đổi sách nhà nước, đơn hàng bị chậm yếu tố khách quan bà Quỳnh đề nghị đến Hội đồng quản trị để chia sẻ trách nhiệm với khách hàng Việc thẳng thắn nhận lỗi trước người tạo lòng tin quan hệ từ người lãnh đạo lại tiếp tục có hướng phấn đấu khắc phục hồn thiện 2.3.8 Sự trực xác thực: Đơi cịn pha chút nóng nảy khác chút với hiền dịu hàng ngày để biết bày tỏ tức giận phản đối với việc làm sai cần phải có người lãnh đạo Những cảm xúc thực tế bà Quỳnh làm cho người tin tưởng bà động viên khen ngợi Việc lại gần để nói chuyện, thể hiến tơn trọng lẫn nhau, trung thực với với người khác, lắng nghe, phát triển suy nghĩ có nguyên tắc có cân nhắc, trở nên kiên chân thành yếu tố góp phần tơn vinh vị trí lãnh đạo bà Quỳnh tổ chức 2.3.9 Cân quản lý quan tâm: Nhằm tạo cộng đồng quan tâm chia sẻ trách nhiệm người quan trọng, phát triển mối quan hệ tin cậy, phục vụ nhiều kiểm sốt, phát triển cảm thơng thấu hiểu với người khác việc để ý đến cảm xúc họ người lãnh đạo phải cần lĩnh hội Sau năm thành lập, công ty đăng ký với Liên đoàn lao động huyện để xin thành lập tổ chức cơng đồn sở Kể từ đến nay, tổ chức cơng đồn sở cơng ty cổ phần TOMECO An khang ln tổ chức cơng đồn vững mạnh, liên tục từ năm 2006 đến nay, năm cơng đồn cấp khen thưởng, năm 2011 công nhân công ty đạt giải hội thi tay nghề giỏi thành phố Hà Nội tổ chức Từ kết hợp khéo léo với tổ chức cơng đồn để từ lắng nghe ý kiến trái chiều cán nhân viên lãnh đạo doanh nghiệp quốc doanh làm bà Quỳnh Trong trường hợp động viên cổ vũ cá nhân bà phong trào, tạo điều kiện thuận lợi cho cán công đồn hoạt động đóng góp hữu ích cho quyền lợi người lao động 2.3.10 Quan tâm phát triển nuôi dưỡng nguồn nhân lực : Luôn ln quan tâm huấn luyện đào khuyến khích phát triển người khác, tăng cường trì phát triển cá nhân, tạo hội cho người thành công, thúc đẩy việc xây dựng khả tiến tổ chức cộng đồng sách phát triển nguồn nhân lực công ty mà bà Quỳnh ban lãnh đạo công ty tuân thủ Công ty xây dựng quy chế riêng đào tạo phát triển nguồn nhân lực, thường xuyên cử cán theo học khóa học nâng cao trình độ kịp thời ghi nhận tiến cá nhân tổ chức Đối với tổ chức quốc doanh để làm việc khơng phải dễ thường phải đối mặt với quan hệ họ hàng thân thích, cá thể làm cản trở phát triển cá nhân khác Nhận thức điều ban lãnh đạo cơng ty kiên xử lý trường hợp “Nhân viên VIP” , có sách rõ ràng người lao động để tạo hội cho người phát triển KẾT LUẬN Những địi hỏi trí óc trái tim khuyến khích nhà lãnh đạo kỷ 21 đánh thức tinh thần tổ chức khuyến khích đủ loại cổ đơng Chúng đại diện cho khả trí tuệ cảm xúc, nguồn lực kỹ mà nhà lãnh đạo kỷ 21 sử dụng để mường tượng, thiết kế thực thi giải pháp tiến tích hợp cho vấn đề phức tạp cấp bách giới Tham chiếu điều đó, Bà Vũ thị Quỳnh chưa nhà lãnh đạo tài năng, chưa thực hoàn thiện nhiên hiểu để trở thành người lãnh đạo, cần phải trải qua thời gian dài rèn luyện phẩm chất cần có học tập kinh nghiệm từ người trước đồng thời nhận thức giá trị cốt lõi tình hình tại, việc chưa hồn toàn xuất xắc cá nhân bà điều hoàn toàn chấp nhận Kinh nghiệm quý báu, lĩnh phẩm chất kỹ bà Quỳnh đáng học hỏi cho cịn làm công tác lãnh đạo Việc đánh giá phẩm chất kỹ bà Vũ Thị Quỳnh viết cịn nhiều thiếu sót chưa thể tốt nội dung theo lý thuyết “Phát triển kỹ lãnh đạo” mà cá nhân tiếp thu thông qua chương trình đào tạo.Tuy nhiên, tơi hy vọng phần nói nên cần thiết nhà lãnh đạo cần có trí tuệ vững vàng, phải có trái tim đầy nhiệt huyết tâm hồn bao dung tình người theo hướng phát triển trí tuệ cảm xúc tồn diện thành cơng được./ Chân thành cảm ơn ! Người trình bày Lê Quý Khả - TÀI LIỆU THAM KHẢO Slide giảng Phát triển khả lãnh đạo - Tài liệu lưu hành nội bộ- Chương trình Đào tạo Thạc sỹ- Quản trị Kinh doanh Quốc tế trường Đại học Quốc gia Sách tham khảo”Lãnh đạo tổ chức” - Tài liệu lưu hành nội bộ- Chương trình Đào tạo Thạc sỹ- Quản trị Kinh doanh Quốc tế trường Đại học Quốc gia http://www.tapchilamdep.com/su-nghiep/Chan_dung_nha_lanh_dao_the_ky_21_- ... thành công thực người lãnh đạo có vai trị định đến thành công tổ chức 1 QUAN ĐIỂM VỀ NHÀ LÃNH ĐẠO TRONG THỜI KỲ PHÁT TRIỂN VÀ HỘI NHẬP 1.1 Mơ hình nhà lãnh đạo kỷ 21: Thế giới tìm kiếm nhà lãnh. .. người lãnh đạo cơng ty bà Quỳnh trí tuệ trái tim nhà lãnh đạo thực thụ vượt qua đưa tổ chức đến thành cơng ngày 2.3 Những u tố phẩm chất kỹ bà Vũ Thị Quỳnh thể trí tuệ trái tim nhà lãnh đạo để... phẩm chất kỹ bà Quỳnh đáng học hỏi cho cịn làm cơng tác lãnh đạo Việc đánh giá phẩm chất kỹ bà Vũ Thị Quỳnh viết cịn nhiều thiếu sót chưa thể tốt nội dung theo lý thuyết “Phát triển kỹ lãnh đạo? ??