PHÂN TÍCH VAI TRỊ VÀ SỰ CẦN THIẾT CỦA XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Với môi trường cạnh tranh mang tính chất tồn cầu nay, để dành thắng lợi thương trường, dù thị trường nội địa hay thị trường quốc tế, doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh hiệu Nhiều doanh nghiệp thành cơng nhờ có chiến lược kinh doanh hiệu khơng doanh nghiệp thất bại khơng có chiến lược kinh doanh cho Chiến lược kinh doanh có ý nghĩa quan trọng tồn hoạt động doanh nghiệp, định mục tiêu lớn, hoạch định kinh doanh dự án kinh doanh đầu tư, doanh nghiệp trước giai đoạn Một chiến lược kinh doanh tốt tất vấn đề cần thiết để chuẩn bị trước thực dự án việc cần làm (kế hoạch hành động) trình thực kinh doanh Chiến lược kinh doanh xây dựng tốt giúp cho doanh nghiệp thu nhiều lợi nhuận, có chỗ đứng vững an tồn kinh doanh, chủ động thích ứng với mơi trường kinh doanh Chính mà hoạt động kinh doanh mình, doanh nghiệp cần phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện hồn cảnh cụ thể, u cầu cần thiết doanh nghiệp Page Trước vào phân tích số lợi ích chiến lược, cần tìm hiểu xem chiến lược lại phải xây dựng chiến lược? Quản trị chiến lược: Là định quản trị hành động xác định hiệu suất dài hạn công ty Quản trị chiến lược bao gồm hành động liên tục: sốt xét mơi trường (cả bên lẫn bên ngoài); xây dựng chiến lược; thực thi chiến lược đánh giá kiểm soát chiến lược Do đó, nghiên cứu chiến lược nhấn mạnh vào việc theo dõi đánh giá hội đe dọa bên bối cảnh sức mạnh điểm yếu bên Quản trị chiến lược có nguồn gốc sách kinh doanh, quản trị chiến lược kết hợp chủ đề hoạch định dài hạn với chiến lược Tuy nhiên, trái với quản trị chiến lược sách kinh doanh có định hướng quản trị chung, chủ yếu hướng vào bên quan tâm đến tích hợp hoạt động chức tổ chức Trong đó, quản trị chiến lược khơng quan tâm đến tích hợp chức bên giống sách kinh doanh mà cịn nhấn mạnh vào môi trường chiến lược Do đó, người ta sử dụng thuật ngữ trị chiến lược thay cho sách kinh doanh Sự cần thiết chiến lược: Một câu hỏi đặt với khơng nhà quản lý “Tại doanh nghiệp cần phải có chiến lược?” Để trả lời câu hỏi trên, Mintzberg (1987) giải thích bốn lý giúp nhà quản lý nhà khoa học hiểu rõ vai trò chiến lược tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng Theo Mintzberg, doanh nghiệp cần có chiến lược chiến lược cho phép: Page - Xác lập định hướng dài hạn cho doanh nghiệp; - Tập trung nỗ lực doanh nghiệp vào việc thực nhiệm vụ để đạt mục tiêu mong muốn; - Xác định phương thức tổ chức hành động định hướng mục tiêu đặt ra; - Xây dựng tính vững hài hịa tổ chức Chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh đắn tạo hướng tốt cho doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh coi kim nam dẫn đường cho doanh nghiệp hướng Trong thực tế, có nhiều nhà kinh doanh nhờ có chiến lược kinh doanh đắn mà đạt nhiều thành công, vượt qua đối thủ cạnh tranh tạo vị cho thương trường Chiến lược kinh doanh mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tầm quan trọng thể mặt sau Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động tương lai thơng qua việc phân tích dự báo mơi trường kinh doanh Kinh doanh hoạt động chịu ảnh hưởng yếu tố bên bên Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa chủ động để thích ứng với biến động thị trường, đồng thời đảm bảo cho doanh nghiệp hoạt động phát triển theo hướng Điều giúp doanh nghiệp phấn đấu thực mục tiêu nâng cao vị thị trường Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt hội đầy đủ nguy phát triển nguồn lực doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp khai thác sử dụng hợp lý nguồn lực, phát huy sức mạnh doanh nghiệp Chiến lược tạo quỹ đạo hoạt động cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp liên kết cá nhân với lợi ích khác hướng tới mục đích chung, phát triển doanh nghiệp Nó tạo mối liên kết gắn bó nhân viên với nhà quản lý với nhân viên Page Qua tăng cường nâng cao nội lực doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh công cụ cạnh tranh có hiệu doanh nghiệp Trong điều kiện tồn cầu hố hội nhập kinh tế tạo nên ảnh hưởng phụ thuộc qua lại lẫn doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Chính q trình tạo nên cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp thị trường Ngoài yếu tố cạnh tranh như: giá cả, chất lượng, quảng cáo, marketing, doanh nghiệp sử dụng chiến lược kinh doanh công cụ cạnh tranh có hiệu Lợi ích việc xây dựng chiến lược: - Cung cấp hội để nhìn vào tương lai doanh nghiệp trái ngược với hoạt động doanh nghiệp hay việc xem xét hiệu hoạt động khứ doanh nghiệp Nói chung, khơng dành đủ thời gian suy nghĩ tương lai doanh nghiệp sa lầy hoạt động hàng ngày Quá trình đảm bảo bạn dành thời gian để làm điều đó; - Tập trung tổ chức xung quanh hoạt động quan trọng doanh nghiệp; - Truyền đạt cho tất bên liên quan biết doanh nghiệp tới đâu, tập trung vào điều nguồn lực phân bổ đâu; - Tạo cấu cho việc đảm bảo kinh phí phê duyệt cho sáng kiến hỗ trợ chiến lược kinh doanh; - Cung cấp khuôn khổ cho việc lập kế hoạch kinh doanh chi tiết tất đơn vị kinh doanh phòng ban tổ chức; - Tạo điều kiện cho thay đổi cần thiết tổ chức; Xây dựng chiến lược mang lại lợi ích cho doanh nghiệp? Page Nếu doanh nghiệp xây dựng chiến lược đúng, cụ thể thực thành công, theo quản điểm cá nhân em doanh nghiệp đạt lợi ích sau: Thứ nhất: Có chỗ đứng thị trường; Thứ hai: Đem lại thương hiệu uy tín cho doanh nghiệp; Thứ ba: Đem lại lợi nhuận gắn bó lâu dài người lao động với doanh nghiệp a Lợi ích thứ nhất: “Có chỗ đứng thị trường” Trong bối cảnh đất nước khó khăn, suy thối kinh tế toàn cầu, hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, hàng sản xuất không tiêu thụ được, làm cho lượng hàng tồn kho lớn, khơng có tiền để trì sản xuất Rất nhiều doanh nghiệp phải đóng cửa tuyên bố phá sản bị ngân hàng siết nợ, nhiều doanh nghiệp trả lương cho nhân viên sản phẩm mà họ làm ra, ví dụ: Tương ớt, bánh kẹo, rượu, mì chính… Cịn số doanh nghiệp phải giảm biên chế, cho nghỉ ln phiên, xin tạm hỗn đóng bảo hiểm cho cơng nhân viên khơng có tiền… Nhưng có nhiều doanh nghiệp hoạt bình thường đem lại lợi nhuận cao, đời sống công nhân viên đảm bảo Vì họ tồn có thị trường tiêu thụ sản phẩn giai đoạn khó khăn này, sống cịn doanh nghiệp cộng khắc nghiệt thị trường khiến cho doanh nghiệp có sách, chiến lược cụ thể mục tiêu hành động rõ ràng Họ có người đầy nhiệt huyết khát vọng chiến thắng, họ hoạt động mang tính tập thể, chiến lược cần thiết để xác định cách thức tổ chức liên kết hoạt động Hơn nữa, chiến lược không nhằm định hướng hoạt động cá nhân tổ chức vào mục tiêu định mà cần phải tạo cho tổ chức giá trị cá biệt, ý nghĩa riêng diện doanh nghiệp thành viên bên nhân tố bên ngồi Page Với tính chất kế hoạch hay mơ hình, đặc biệt vị trí hay triển vọng, chiến lược cần thiết để xác định đặc điểm, rõ tính chất tồn tiền đồ tổ chức; giúp thành viên hiểu rõ vai trò, ý nghĩa tổ chức khác biệt với tổ chức, doanh nghiệp khác Ví dụ: Như biết tình hình kinh tế giai đoạn khó khăn làm ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh có lĩnh vực bất động sản, nhiều công ty phải phá sản khơng bán hàng, cơng ty bất động sản đua giảm giá thành hộ, đưa chiêu khuyến mại khác nhằm tìm kiếm khách hàng người quan tâm Trong giai đoạn khó khăn lại có doanh nghiệp gây “sốt” trường việc bán hộ với giá 10 triệu/1m2, chủ doanh nghiệp ơng Lê Thanh Thản Năm 2012, có lẽ năm mà tên Lê Thanh Thản ‘nóng’ lúc Hàng loạt dự án doanh nhân giảm giá “sốc” “Sốc” lẽ lần Hà Nội có dự án chung cư thương mại bán với giá…10 triệu đồng/m2, mức giá rẻ nhà xã hội Dự án Đại Thanh (xã Tả Thanh Oai, Thanh Trì, Hà Nội) làm nên “cơn sốt” nhà đất có thời điểm thị trường “đóng băng” Bằng việc thực tốt chiến lược cụ thể như: - Đẩy nhanh tiến độ, quay vòng vốn nhanh tranh thủ hội bán hàng coi học thành công doanh nghiệp; - Áp dụng kỹ thuật tiên tiến, áp dụng công nghệ cũ tháng làm tầng, áp dụng cơng nghệ tiến độ nhanh gấp lần, tức tháng xây xong tầng Và vậy, tiến độ dự án đẩy nhanh, thời gian bàn giao nhà rút ngắn nhiều so với trước kia; - Doanh nghiệp đặc biệt ý đến vị trí dự án Doanh nghiệp sẵn sàng trả mức giá cao cho vị trí quan trọng Nếu có vị trí đẹp dự án sinh Page lời cao Chiến lược “mua cao bán cao vị trí quan trọng” ln ơng doanh nghiệp áp dụng triệt để; - Khi vốn trường vốn, nên áp dụng sách lược mua rẻ để bán rẻ kinh doanh lâu dài, sách giá rẻ “chiêu” bán hàng hay nhất” - Có nguồn cung cấp vật tư, vật liệu ổn định; - Hạn chế nguồn vồn vay từ ngân hàng, nên huy động vốn người muồn mua hàng mình; - Có sách giá hợp lý, tùy vào trường sơi động hay trầm lắng; - Sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý; - Một lý mà làm nên thương hiệu cho doanh nghiệp uy tín chất lượng sản phẩm Như việc xây dựng chiến lược cụ thể , hành động nhanh, nắm bắt hội tốt tạo thị trường bất động sản khơng “nóng” Sự thành công doanh nghiệp không lĩnh vực bất động sản mà doanh nghiệp thành công việc kinh doanh khách sạn với số lượng 20 khách sạn nước với chất lượng từ trở lên, số tăng lên năm b Lợi ích thứ hai: “Đem lại thương hiệu uy tín cho doanh nghiệp” Ngày giới nước có nhiều cơng ty gắn liền với thương hiệu tiếng kèm với sản phẩm chất lượng VD: Microsoft; Samsung; Toyota; Café Trung Nguyên; Võng xếp Duy Lợi… Một thương hiệu thành công, người tiêu dùng biết đến mến mộ mang lại lợi ích to lớn cho doanh nghiệp Giá trị thương hiệu triển vọng Page lợi nhuận mà thương hiệu mang lại cho doanh nghiệp tương lai Bên cạnh đó, có thương hiệu tiếng, nhà đầu tư không e ngại đầu tư vào doanh nghiệp; bạn hàng doanh nghiệp sẵn sàng hợp tác kinh doanh, cung cấp nguyên liệu hàng hoá cho doanh nghiệp Thương hiệu ln tài sản vơ hình có giá doanh nghiệp, xây dựng thương hiệu q trình lâu dài bền bỉ, địi hỏi phải có chiến lược cụ thể, hợp lý tuỳ theo hoàn cảnh sáng tạo, táo bạo doanh nghiệp Quá trình xây dựng thương hiệu chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khác nhau, chủ quan khách quan Vì cần phải có chiến lược cụ thể để ứng phó kịp thời với biến cố xảy Điều quan trọng xây dựng chiến lược thương hiệu phải xuất phát từ mục tiêu trước mắt lâu dài doanh nghiệp Vì chiến lược thương hiệu gắn liền với chiến lược sản phẩm, gắn liền với chiến lược đầu tư kế hoạch tài doanh nghiệp Trong thực tế, doanh nghiệp lựa chọn chiến lược từ thương hiệu cá biệt hàng hoá đến thương hiệu doanh nghiệp ngược lại từ thương hiệu chung doanh nghiệp đến thương hiệu cá biệt cho hàng hoá Với chiến lược từ thương hiệu cá biệt đến thương hiệu chung vừa phát triển thương hiệu cá biệt vừa phát triển thương hiệu chung cách mà doanh nghiệp lớn thường lựa chọn (chiến lược đa thương hiệu) Ưu điểm cách khả tiếp cận thị trường nhanh, hạn chế nguy rủi ro từ thương hiệu cá biệt không thành công phát triển nhanh thương hiệu khác nhờ thương hiệu thành công, nhiên chi phí lớn Trong chế thị trường ngày nay, việc Doanh nghiệp phân tích thuận lợi khó khăn để từ tìm hướng riêng phù hợp trở thành vấn đề sống Trên giới, phương pháp từ lâu Doanh nghiệp tiếng ưa thích lựa chọn dựa vào ma trận SWOT Việc phân tích xác Page yếu tố SWOT mang lại cho nhiều Doanh nghiệp thành cơng ngồi mong đợi Mơ hình SWOT ưa chuộng lý quan trọng: Dễ thực giai đoạn khác phù hợp với mơ hình kinh doanh nào; Đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Trong thời gian qua, có nhiều Doanh nghiệp Việt Nam áp dụng mơ hình để phân tích lợi khó khăn Doanh nghiệp để tìm hướng gặt hái thành cơng Ví dụ: Cơng ty Casumina, Cơng ty Sữa Hà Nội Như có thị trường vững chắc, ổn định, đối tác tin cậy, cộng với việc có thương hiệu sản phẩm chất lượng việc phát triển doanh nghiệp lúc giữ vững thành đem lợi nhuận cho doanh nghiệp Ví dụ: Chiến lược xây dựng thương hiệu Nike: “Just it” áp phích quảng cáo cho thương hiệu Nike tung vào năm 1988 Tấm áp phích cho thấy Craig Blanchette - tay đua xe lăn tiếng Mỹ (đua xe lăn dành cho vận động viên khuyết tật) - với dòng chữ mạnh mẽ, ngắn gọn "Just it!" (tạm dịch: "Hãy mạnh dạn thực điều bạn muốn!) Chiến lược quảng cáo tạp chí Thời Đại Quảng Cáo đánh giá đứng hàng thứ tư quảng cáo hay kỷ 20, xếp sau chiến dịch quảng cáo Volswagen, Coca-Cola Marlboro Với chiến lược Nike đánh trúng vào yếu huyệt tâm lý quan trọng người Mỹ: khẳng định ý chí vươn lên, ý chí muốn thành cơng, bất chấp trở lực Trong suốt thập niên 1970, doanh số bán Nike tăng vọt gấp đôi, chí có năm gấp ba lần, từ 14 triệu USD lên 71 triệu USD năm 1978, 280 triệu USD năm 1980, 900 triệu USD năm 1983 Năm 1979, phân nửa thị trường giày dùng để chạy Page Mỹ thương hiệu Nike khống chế Năm sau Nike qua mặt Adidas thị trường Mỹ Lý thành cơng vượt bực Nike nắm thời cơ: thị trường giày dùng chạy tập thể thao bỏ trống từ thập niên 1970 Cả Adidas Reebok không ý đến thị trường Chiến lược thương hiệu Nike thời kỳ tập trung vào ba mũi giáp công: xây dựng thương hiệu xung quanh siêu bóng rổ Michael Jordan, sử dụng mạng lưới quảng cáo tồn quốc để tạo có mặt áp đảo thương hiệu Nike tất nơi, phát triển hệ thống "phố Nike" dựa ý tưởng cung cấp cho khách hàng kinh nghiệm độc đáo tập trung: "sống không gian Nike, nghe âm Nike, nhìn thấy Nike khắp nơi" Thật không lời phát biểu Nike nâng chiến lược xây dựng thương hiệu lên tầm cao mà đối thủ vươn tới c Lợi ích thứ ba: “Đem lại lợi nhuận gắn bó lâu dài người lao động với doanh nghiệp” Việc phát triển doanh nghiệp có bền vững hay khơng việc hoạch định chiến lược cách cụ thể, rõ ràng có tầm nhìn, ln hành động bắt hội Việc lựa chọn chiến lược kinh doanh thể việc sản phẩm hay dịch vụ doanh nghiệp ln được khách hàng lựa chọn, khơng có hàng tồn kho, đảm bảo lượng khách hàng ổn định tăng theo giai đoạn, nguồn cấp hàng hóa cho sản xuất doanh nghiệp ln đảm bảo… Để đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp ổn định đời sống cán công nhân viên, việc lựa chọn chiến lược cho phận, cá nhân cụ thể để sản phẩm hay dịch vụ làm phải chịu chi phí thấp giá phải cạnh tranh ví dụ: cần áp dụng biện pháp tăng lợi nhuận như: phấn đấu giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm; tiết kiệm nguyên vật liệu; sử dụng nguồn vốn cách hiệu quản; có đội ngũ công nhân viên lành nghề đào tạo; tăng cường giới thiệu sản phẩm đến nhiều người tiêu dùng… Page 10 Nhưng vấn đề quan trọng nhà quản lý doanh nghiệp để có lực lượng sản xuất ổn định, không bị đảo lộn gây ổn định trình sản xuất doanh nghiệp Như việc cần có chiến lược lâu dài cụ thể cho việc giữ chân người lao động để họ gắn bó với cơng việc, gắn bó với doanh nghiệp ví dụ: số doanh nghiệp khu công nghiêp lớn thành phố Hồ Chí Minh dịp tết xong họ lại đăng bảng tuyển cơng nhân lượng công nhân sau nghỉ tết không quay lại làm việc, làm ảnh hưởng trực tiếp sản xuất doanh nghiệp Tránh trường hợp xảy với doanh nghiệp mình, số doanh nghiệp có chiến lược mang tính tích cực xây dựng chỗ cho công nhân, tăng phụ cấp, chủ động thuê xe cho cơng nhân q ăn tết… Nói ngắn gọn lại doanh nghiệp dù hoạt động lình vực nữa, muốn doanh nghiệp hoạt động tốt, khơng phải chịu nhiều rủ ro cần xây dựng chiến lược đắn cơng việc địi hỏi nhiều cơng sức, thời gian tiền bạc phải có đầu óc tư sáng tạo phải có tầm nhìn vĩ mơ lĩnh vực nghành nghề liên quan Đối với người tham gia xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp, cần phải có điều kiện sau: - Nắm vững thị trường tại, hiểu đối thủ cạnh tranh, sâu sát với nhu cầu khách hàng; - Hiểu rõ thân doanh nghiệp, lực cốt lõi, lợi nhược điểm; - Nắm vững yếu tố thuộc mơi trường kinh doanh có tác động lên hoạt động kinh doanh doanh nghiệp; - Kiến thức tổng quát, tầm nhìn sâu rộng lĩnh vực, nghành nghề có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp, kể thị trường tiềm tương lai; - Nắm vững quy trình hoạch định chiến lược; - Có kinh nghiệm việc hoạch định chiến lược để triển khai hồn thành tiến độ Page 11 Tài liệu tham khảo: - http://saga.vn, - http://tailieu.vn, http://infotv.vn/, http://com.vn - http://www.taichinhvietnam.com - http://vneconomy.vn, http://marketingchienluoc.com - http://vietbao.vn/Xa-hoi/Chien-luoc-xay-dung-thuong-hieu-cua-Nike-Just-doit/40004569/157/ - Và số trang mang khác Page 12 ...Trước vào phân tích số lợi ích chiến lược, cần tìm hiểu xem chiến lược lại phải xây dựng chiến lược? Quản trị chiến lược: Là định quản trị hành động xác định hiệu suất dài hạn công ty Quản trị chiến. .. kinh doanh chi tiết tất đơn vị kinh doanh phòng ban tổ chức; - Tạo điều kiện cho thay đổi cần thiết tổ chức; Xây dựng chiến lược mang lại lợi ích cho doanh nghiệp? Page Nếu doanh nghiệp xây dựng. .. sau Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp định hướng cho hoạt động tương lai thơng qua việc phân tích dự báo mơi trường kinh doanh Kinh doanh hoạt động chịu ảnh hưởng yếu tố bên bên Chiến lược