PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM THÀNH CƠNG VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA GIÁM ĐỐC CÔNG TY SAVICO II/ BÀI LÀM Trong kinh tế phát triển vũ bão, thị trường cạnh tranh gay gắt tổ chức, Doanh nghiệp vai trò người lãnh đạo trở nên vô quan trọng tồn phát triển tổ chức, doanh nghiệp Nhà lãnh đạo với công việc như: xây dựng lĩnh vực hoạt động cho doanh nghiệp, phân bổ nguồn lực tài lao động cho phù hợp, xác định phương hướng hoạt động, giải pháp cho kế hoạch, củng có kỹ niềm ti cho thành viên Doanh nghiệp… để đạt hiệu mong muốn Khi Doanh nghiệp có nhà lãnh đạo hiệu mang đến phát triển cho doanh nghiệp đó, ngồi khả lãnh đạo nhà lãnh tạo sẵn sàng đương đầu với thử thách làm cho nhân viên hài lịng với lãnh đạo, lãnh đạo ln tơn trọng người lãnh đạo có khả thăng tiến cao hơn… Nhưng câu hỏi đặt làm để tìm nhà lãnh đạo hiệu Doanh nghiệp Có lẽ vấn đề dễ, nhiên nhà lãnh đạo hiệu họ có tố chất kỹ trội người khác, tố chất đặc điểm mà thân họ có với tố chất thơi chưa đủ để trở thành nhà lãnh đạo hiệu họ cần phải có kỹ khác tích luỹ suốt trình sống, học tập làm việc Rất may mắn cho học môn “Phát triển khả lãnh đạo”, qua mơn học cho thấy tố chất kỹ cần phải có để trở thành nhà lãnh đạo hiệu Vậy lãnh đạo gì? Đã có nhiều định nghĩa khác lãnh đạo như: - Lãnh đạo “ gia tăng ảnh hưởng vượt ngồi tn thủ mang tính hình thức định hướng phát triển tổ chức” (D Katz & Kahn, 1978, trang 528) - Lãnh đạo “ q trình đạo có ý nghĩa nỗ lực tập thể thúc nỗ lực để đạt mục tiêu chung” (Jacobs & Jaques, 1990, trang 281) - Lãnh đạo “là việc truyền đạt tầm nhìn, thể giá trị tạo mơi trường mục tiêu đạt được” (Richard & Engle, 1986, trang 206) - Hay lãnh đạo “ khả cá nhân gây ảnh hưởng, thúc đẩy khuyến khích người khác cống hiến hiệu thành công chung tổ chức” (House et al, 1999, trang 184) - Tố chất: đặc điểm cá nhân bao gồm cá tính, tính cách, sở thích, động lực làm việc giá trị sống khác • Cá tính: đặc điểm tính khí, tính cách cá nhân thực hoạt động như: tự tin vào thân, nhiệt tình tham gia hoạt động tập thể… • Nhu cầu (động cơ): mong muốn có khuyến khích trải nghiệm cụ thể • Các giá trị sống: quan điểm cá nhân vấn đề đúng, sai, đạo đức hay phi đạo đức Các giá trị sống cá nhân có vai trị vơ quan trọng chúng ảnh hưởng trực tiếp đến thói quen sống, quan điểm vấn đề mà cá nhân vấp phải như: lịng trung thành, trung thực… Do đó, tố chất cần phải có để trở thành nhà lãnh đạo hiệu là: Sự hiểu biết ham học hỏi, tầm nhìn đốn, dũng cảm kiên trì + Sự hiểu biết ham học hỏi: Một điều phủ nhận là, nhà lãnh đạo điều hành công việc họ khơng có hiểu biết định lĩnh vực mà Doanh nghiệp họ hoạt động Tuy nhiên, chưa đủ để trở thành nhà lãnh đạo tốt mà kiến thức sẵn có thân nhà lãnh đạo cần phải chịu khó học hỏi thêm kiến thức lĩnh vực khác, tìm hiểu để nâng cao hiểu biết vấn đề trị, văn hố, xã hội để cập nhật cho thêm nhiều tri thức + Tầm nhìn đốn: Sự thành bại Doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào nhà lãnh đạo, xã hội ngày có đổi tiến kinh tế phải thay đổi theo Nếu nhà lãnh đạo khơng có tầm nhìn xa trơng rộng khơng đưa cho Doanh nghiệp chiến lược kinh doanh phù hợp giai đoạn khác Một nhà lãnh đạo có tầm nhìn họ đưa đựơc chiến lược tốt hiệu quả, họ mục tiêu càn phải đạt Doanh nghiệp khó khăn thách thức gặp phải đường Tuy nhiên nhà lãnh đạo có tầm nhìn tốt chưa đủ, mà nhà lãnh đạo phải đốn cách thực chiến lược Bởi chiến lược hoạt động kinh doanh giấy không thực nàh lãnh đạo không đoán tâm thực chiến lược + Dũng cảm kiên trì: Một nhà lãnh đạo tốt, nhà lãnh đạo không đầu hàng trước khó khăn, thử thách Doanh nghiệp Mà quan trọng họ phải biết đối mặt với khó khăn, thử thách coi động lực kinh nghiệm để biến khó khăn, thử thách thành sức mạnh để vươn lên Bởi sống thương trường khơng phải lúc trải đầy hoa hồng, đường lựa chọn có vo vàn khó khăn nhà lãnh đạo biết chấp nhận khó khăn dũng cảm vượt qua kiên trì theo đuổi đến mục tiêu tơi tin nhà lãnh đạo thành cơng - Ĩc sáng tạo: quan trọng, thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh với doanh nghiệp nhà lãnh đạo phải suy nghĩ để đưa chiến lược hiệu nhất, sáng tạo để tìm cách thực công việc nhanh nhất, hiệu - Kỹ năng: Là nói đến khả làm việc theo cách thức có hiệu Một nhà lãnh đạo tốt tố chất nêu cần phải có thêm kỹ sau: kỹ nghiệp vụ, kỹ giao tiếp, kỹ nhận thức + Kỹ nghiệp vụ: kỹ nhà lãnh đạo,nhà lãnh đạo phải hiểu rõ trình, quy trình kỹ thuật để thực hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mình, phải hiểu hoạt động máy móc, thiết bị hệ thống quản lý Doanh nghiệp Kỹ chuyên môn bao gồm hiểu biết thực tế Doanh nghiệp ví dụ quy định, quy tắc, đặc điểm nhân viên…, hiểu biết sâu sắc sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp như: trình tạo sản phẩm, dich vụ hay ưu nhược điểm sản phẩm… Để có đầy đủ kiến thức nhà lãnh đạo tích luỹ qua tìm hiểu cơng nghệ, quy trình tạo sản phẩm hay tìm hiểu thơng qua nhân viên Một nàh lãnh đạo giỏi họ biết thu thập sàng lọc thông tin để sử dụng + Kỹ giao tiếp: kiến thức hành vi người, trình giao tiếp người với nhau, khả hiểu cảm xúc, thái độ động người khác dựa họ nói làm (sự thấu cảm, tính nhậy cảm giao tiếp…); khả truyền đạt rõ ràng hiệu (sự lưu lốt tính thuyết phục lời nói…); khả thiết lập mối quan hệ hiệu hợp tác (sự tế nhị, kỹ lắng nghe, kiến thức hành vi xã hội chấp nhận được…) Trong xã hội mà nhu cầu giao tiếp lớn nay, kỹ giao tiếp đóng vai trị quan trọng nhà lãnh đạo Chỉ cần suy đoán tâm lý người thấy rằng, người ăn nói nhẹ nhàng, có duyên nhận thiên cảm với đối phương người có lối ăn nói đà, khơng biết nới nói với Một nhà lãnh đạo có kỹ giao tiếp tốt họ biết điều tiết cảm xúc mình, lắng nghe người khác nói để tổng hợp đưa ý kiến dẫn chứng phù hợp thuyết phục đối phương Còn nhân viên Doanh nghiệp, nhà lãnh đạo có kỹ giao tiếp tốt truyền đạt thông tin ý tưởng đến nhân viên, lời nói nhẹ nhàng tình cảm nhà lãnh đạo gián tiếp thúc đẩy nhiệt tình nhân viên + Các kỹ nhận thức: Khả phân tích chung, tư lơgic, thơng hiểu cách hình thành khái niệm, khái niệm hoá mối quan hệ phức tạp mập mờ, tính sáng tạo việc đưa ý tưởng giải vấn đề, khả phân tích kiện xu hướng, lường trước thay đổi nhận hội vấn đề tiềm tàng (cách tư quy nạp suy diễn) Kỹ nhận thức vô quan trọng việc lập kế hoạch xây dựng chiến lược, có kỹ nhà lãnh đạo sâu chuỗi đước kiện, tình lại với để đưa ý tưởng cách giải kho khăn gặp phải thực kế hoạch Nhà lãnh đạo hiệu phải có khả cảm nhận, nhạy cảm với thay đỏi mơi trường kinh doanh để có hướng gải cách thức thực công việc cho phù hợp với hồn cảnh Qua tìm hiểu tố chất kỹ để trở thành nhà lãnh đạo giỏi, thấy đường để trở thành nhà lãnh đạo hiệu rễ, ngồi tố chất sẵn có cá nhân họ cịn phải nỗ lực, khơng ngừng học hỏi thường xuyên bổ sung kiến thức lĩnh vực sống để thơng qua đưa chiến lược, sách phù hợp cho phát triển Doanh nghiệp xã hội Qua tập cá nhân này, tơi có hội để nói đến nhà lãnh đạo (một người bạn tôi) mà khâm phục cách quản lý Doanh nghiệp Doanh nghiệp mà tơi muốn nói đến Công ty cổ phần Cavico Xây Dựng Cầu Hầm, với ngành nghề kinh doanh là: - Xây dựng cơng trình thuỷ điện, giao thơng, thuỷ lợi - Xây dựng cơng trình cơng nghiệp, dân dụng - Bốc xúc đất, đá mỏ - Đầu tư, xây lắp cơng trình điện đến 110KV Với kỹ sư tay, sau trường xin vực làm nhiều nơi sau vào làm việc Công ty cổ phần Cavico Dựng Cầu Hầm Mới đầu nhân viên phòng kế hoạch, song nỗ lực phấn đấu không ngừng học hỏi từ nhân viên bổ nhiệm trở thành nhà lãnh đạo Công ty, q trình phấn đấu khơng mệt mỏi bạn tơi Để có thành công ngày hôm nay, trước hết nhà lãnh đạo có niềm đam mê sâu sắc cơng việc lựa chọn công việc mà Công ty anh thực Trong lúc thị trường có nhiều cơng ty đã, tham gia lĩnh vực thi công xây dựng nhà lãnh đạo ln tìm cách để tìm hướng riêng cho Cơng ty Nhà lãnh đạo trăn trở để ký thêm hợp đồng xây dựng để giúp Công ty phát triển cải thiện đời sống cán cơng nhân viên văn phịng cơng trường Chính đam mê cơng việc anh tạo nên sức mạnh vơ hình thúc đẩy cán cơng nhân viên cống hiến cho Công ty Bên cạnh đam mê công việc, anh cịn có tính học hỏi tinh thần cầu tiến cao Với kỹ sư trường Đại học Xây Dựng, người khác đủ cơng việc êm đềm đảm bảo đời sống với anh chưa đủ Mặc dù thời gian eo hẹp lãnh đạo Công ty xếp thời gian để tham gia chường trình đào tạo Thạc sỹ trường tổ chức để nâng cao kiến thức chuyên môn Bên cạnh cịn tham gia chương trình đào đạo ngắn hạn, lớp dạy kỹ quản lý chương trình đào tạo ngoại ngữ để nâng cao trình độ làm gương cho nhân viên noi theo… Không học hỏi trường đào tạo chuyên nghiệp nhà lãnh đạo học hỏi kinh nghiệm sống từ người lớn tuổi, từ bạn bè hay từ nhân viên người trực tiếp thi cơng hàng ngày người ta phải đối mặt với cố xảy Không mà nhà lãnh đạo cịn có tầm nhìn xa trơng rộng trước thực cơng việc ngày 22/01/2009 Cơng ty Cavico Xây Dựng Cầu Hầm ký kết thành công hợp đồng trị giá 6.2 triệu USD với nhà thầu COOPERA TIVA MURATORI & CEMENTISTI Italia thi cơng số hạng mục cơng trình thuỷ điện Theun HinBoun Expansion Project thuộc nước Cơng hồ Dân chủ Nhân Dân Lào Tại cơng trình Cơng ty phải thi công phần đào hở hầm dẫn cho TBM dài 100m, phần hở tháp để dỡ TBM sâu 45m, hầm từ tháp đến cửa nhận nước dài 200m, phần hở hầm điều áp dài 700m Do xác định công nghệ TBM công nghệ Việt Nam nên dù khơng có nhiều kinh nghiệm thi công hạng mục nhà lãnh đạo Cơng ty chấp nhận thi cơng nhìn cơng nghệ xuất Việt Nam việc thi công hầm Nếu Cavico Cầu Hầm thực thành cơng có tiếng lớn lĩnh vực thi cơng sau cơng trình thi cơng mà có sử dụng cơng nghệ TBM nhà thầu nhắc đến đầu tiền Cavico Xây dựng Cầu Hầm Chính nhờ dũng cảm kiên trì nhà lãnh đạo mà cơng nghệ hồn tồn cơng ty thực cách suôn sẻ, đáp ứng điều kiện đặt nha nhà thầu Sau thời gian thi công, nỗ lực lãnh đạo, đội ngũ chuyên gia, tư vấn toàn thể cán công nhân viên Công ty công trình thi cơng hồn thành tiến độ, nhà thầu khen ngợi Tuy nhiên với tố chất chưa đủ để tạo nhà lãnh đạo đối tác tin tưởng làm việc nhân viên yêu quý Nhà lãnh đạo số kỹ đáng để học hỏi Trước hết kỹ nghiệp vụ, đương nhiên nhà lãnh đạo có kiến thức sâu rộng lĩnh vực mà Công ty thi công nhà lãnh đạo đào tạo môi trường quy nên có kiến thức biện pháp thi công để đạt hiệu cao Ngồi ra, nhà lãnh đạo cịn có kho kinh nghiệm thực tế để áp dụng trường hợp khó khăn mà nhiều cơng trình Cơng ty thực u cầu tiến độ chất lượng gắt gao cơng ty hồn thành Khơng giỏi chuyên môn nghiệp vụ mà nhà lãnh đạo Công ty am hiểu máy tổ chức Công ty vận động máy Tuy có nhiều cơng việc bận rộn nhà lãnh đạo tham gia đống góp ý kiến cho quy định điều lệ Công ty Bên cạnh giành thời gian để bố trí, xếp nhân cơng ty cho phù hợp với công việc họ đảm nhận Kỹ nghiệp vụ quan trọng việc giải mâu thuẫn xảy cán công nhân viên, ví dụ điển hình là: vào năm 2006, 2007 cơng ty có thi cơng số hạng mục cơng trình Thuỷ Điện Đại Ninh (Tỉnh Lâm Đồng) lúc thi công chủ đầu tư ép tiến độ nên công việc thi công gặp phải số khó khăn dẫn đến mâu thuẫn nội anh em kỹ sư việc phải tìm biện pháp thi cơng phù hợp vừa đỡ tốn thời gian vừa đảm bảo chất lượng Đã có nhiều ý kiến, nhiều biện pháp đưa họp không biện pháp hưởng ứng có q nhiều ý kiến anh em công trường căng thẳng Lúc xuất nhà lãnh đạo với kiến thức, kinh nghiệm khả truyền đạt thông tin đến anh em làm cho người hiểu điểm mạnh, điểm yếu biện pháp qua xây dựng lại biện pháp thi cơng hiệu Về kỹ giao tiếp nhà lãnh đạo tốt, từ cách giao tiếp với đối tác đến việc giao tiếp với nhân viên công ty Khi giao tiếp với đối tác làm ăn cởi mở, lắng nghe yêu cầu đối tác sau đưa yêu cầu để hai bên thảo luận đưa điều kiện ràng buộc cho phù hợp bên Cịn cán cơng nhân viên cơng ty lãnh đạo sống tình cảm, luôn quan tâm đến họ, biết lắng nghe xúc, phàn nàn họ… ngồi cịn tham gia hoạt động tập thể cán công nhận viên công ty Khi Công ty nhận thầu thi công dự án Thuỷ Điện Buôn Kuôp, gặp nhiều khó khăn địa hình, địa lý người lúc đội ngũ cán kỹ thuật cịn non nớt, chưa có nhiều kinh nghiệp gặp phải hạng mục thi công khó họ ln bất đồng cách thực hịên đơi Cơng ty bị chủ đầu tư tư vấn giám sát nhắc nhở Nếu nhà lãnh đạo có tính nóng nảy chắn nhân viên bị khiển trách chí tạm ngừng cơng tác, anh nhẹ nhàng với lời nói khiển trách làm cho anh em khơng bị xúc phạm Anh đích thân vào cơng trường để xem xét tình hình đạo thi cơng, tranh thủ lúc anh lại với anh em cơng trường nói chuyện với họ, hiểu thêm hồn cảnh gia đình họ để có cách bố trí, xếp nơi làm việc cho phù hợp Trong hoạt động đời sống xã hội làm việc tinh thần hợp tác đề cao Điều phụ thuộc nhiều vào nhà lãnh đạo, nhà lãnh đạo khồn muốn hợp tác với theo ý kiến riêng chắn cơng việc khơng đạt hiệu tốt Ở Cavico Cầu Hầm ví dụ tinh thần hợp tác, bên ngồi lãnh đạo luôn xây dựng mối quan hệ hợp tác cịn anh em cán cơng nhân viên nhà lãnh đạo luôn anh em thoải mái nói suy nghĩ Mỗi có vấn đề cần phải tham khảo, lãnh đạo không lấy ý kiến hội đồng quản trị, Ban giám đốc mà tổ chức lấy ý kiến nhân viên văn phòng nhân viên trực tiếp thi công cơng trường xa xơi Vì nhà lãnh đạo cho khơng phải có ý kiến hay mà kể người lao động họ có khả đặc biệt đưa ý tưởng độc đáo Ngồi để nâng cao trình độ cán công nhân viên lãnh đạo thường xuyên mời giáo viên để đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên Hay tổ chức lớp học nhảy, học hát… cho niên để tạo lập chi đồn vững mạnh Cơng ty Nhà lãnh đạo quan tâm đến bữa ăn anh em, văn phịng cơng ty lãnh đạo ln tạo điều kiện để anh em có bữa ăn ngon Ví dụ với giá tiền 25.000 đồng/bữa ăn nhà lãnh đạo nhắc nhở phịng hành phải chọn nhà cung cấp cơm hộp phải vừa đảm bảo vệ sinh dinh dưỡng Cịn anh em cơng trường vậy, chọn nhà cung cấp thực phẩm phải tốt, cung cấp đầy đủ không bị ngắt quãng cho dù cơng trường có sâu tận rừng Ngoài ngày lễ lớn như: ngày kỷ niệm thành lập công ty, ngày 08/03… đạo lãnh đạo cơng đồn cơng ty ln tổ chức chương trình có ý nghĩa vui vẻ Không trọng đến sản xuất, lãnh đạo chăm lo đến đời sống vật chất tình thần cán cơng nhân viên Ở Cơng ty có Bác bảo vệ, gia đình khó khăn lên Hà nộ làm lại phải nuôi học Đại học mà hai bố bỏ tiền thuê nhà gần hết tiền lương hàng tháng, anh tạo điều kiện để xếp cho hai bố góc nhỏ Công ty nhận Bác bảo vệ làm hỗ trợ bố lúc không học trả lương xứng đáng Bên cạnh Cơng ty thâm gia tích cực hoạt động từ thiện nhà, tổ dân phố thành phố… Lãnh đạo tâm lý anh em công trường đa số người trẻ tuổi tỉnh khác lên Hà Nội làm việc, có điều kiện từ cơng trường Cơng ty cơng tác dều bố trí chỗ ăn, chỗ tử tế cho anh em, anh em khơng có xe máy lãnh đạo cịn cho mượn xe để thăm bạn bè Rồi mời anh em gia đình dùng cơm cho thân mật qua hỏi han, nắm bắt tình hình anh em rưới công trường xem họ sống nào? họ thiếu thốn gì? Và cần gì? để qua vấn đề giải trước giải cong vấn đề cần thời gian giải đợi sau Nhà lãnh đạo Cavico Cầu Hầm quan tâm đến đời sống tinh thần cán công nhân viên Cơng ty, hàng năm Cơng ty ln tổ chức đợt nghỉ mát cho nhân viên để họ thư giãn sau tháng ngày làm việc vất vả Không cho nhân viên mà lãnh đạo cố gắng tham gia cho hoà đồng với người Một ví dụ mà nhân viên Cơng ty cảm động nhiệt tình lãnh đạo, năm 2007 Cơng ty có tổ chức nghỉ mát biển Cửa Lò (Nghệ An) nơi xa Hà Nội, hơm sáng chủ nhật tất xuất phát Công ty Theo kế hoạch ngày hơm khơng có cơng việc cần giải quyết, lãnh đạo với tất anh em điều không may đường Ngân hàng phát sinh việc cần phải người lãnh đạo cao đứng giải làm giám đốc phần tư quãng đường lại phải lái xe quay lại (do anh lái xe nghỉ phép việc gia đình nên xin nghỉ) Đến tối người ăn cơm liên lạc với lãnh đạo chưa xong việc chưa vào Thế người nghĩ giám đốc không vào đâu Nhưng sáng hôm sau, người bất ngờ 10 đêm anh lái xe vào đến Nghệ An sáng, chuyến nghỉ mát vui lại vui tình cảm lãnh đạo nhân viên Không cách cư xử với nhân viên, với đối tác mà với hàng xóm cấp quyền nơi địa phương anh sinh sống người yêu quý kính trọng người sống giản dị, không phân biệt tầng lớp, sống chan hồ với người ln ủng hộ tham gia phong trào khu phố Ngoài nhà lãnh đạo giỏi họ có khả dùng người, họ nhận đâu nhân viên tốt, đâu nhân viên xấu mà không nghe vào lời xu nịnh Nhà lãnh đạo giỏi họ không giấu điểm yếu mình, sẵn sàng tuyển dụng người giỏi mình, sẵn sàng học hỏi kinh nghiệm cấp kinh nghiệm hay quý báu họ Một nhà lãnh đạo hiệu họ pahỉ biết điều tiết cảm xúc lúc cách Ví dụ Cavico thi công dự án thuỷ điện Sơng Bạc, cơng ty phải bỏ tài thi cơng hạng mục cong việc hồn thành cơng tác nghiệm thu tốn cịn chậm Đã nhiều lần Phó giám đốc kế Hoạch, Trưởng phịng kế hoạch, Phó phịng tài làm việc nhiều với chủ đầu tư mà phiếu giá khơng gây khó khăn cho tài Công ty khoản vay Ngân hàng đến hạn Nhưng hết lần đến lần khác chủ đầu tư không dứt điểm công việc, đích thân lãnh đạo cơng ty phải lên đàm phán kìm nén cảm xúc nhờ khả giao tiếp chủ đầu tư đồng ý phiếu giá cho Công ty Và cịn nhiều hành động, việc làm có ý nghĩa nhà lãnh đạo Công ty khơng tiện trình bày Qua số cho thấy nhà lãnh đạo Cavico Cầu hầm hội tụ tố chất kỹ để trở thành nhà lãnh đạo hiệu Với môn học “Phát triển khả lãnh đạo” thấy để trở thành nhà lãnh đạo hiệu khó dễ Một nhà lãnh đạo giỏi việc giỏi chuyên mơn nghiệp vụ mà phải có mối quan hệ tốt với đối tác, có mối quan hệ tốt với nhân viên phải cho nhân viên thấy coi Cơng ty nhà coi cán cơng nhân viên người thân Xây dựng phát triển Cơng ty xây dựng cho họ, sức mạnh tập thể lớn nhà lãnh đạo nỗ lực làm việc khơng thể thành cơng mà cần phải có sức mạnh tập thể sức mạnh đólớn vơ khó khăn, thử thách vượt qua Một nhà lãnh đạo giỏi phải biết cách tạo quy tắc ứng xử giao tiếp công việc với nhân viên Tuy nhẹ nhàng tình cảm phải gay gắt để nhân viên nể phục Và quan trọng nhà lãnh đạo phải tạo động lực cho nhân viên thúc đẩy họ phát triển tạo hội thành công cho nhân viên TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Phát triển khả lãnh đạo – GRIGGS University Sline giảng môn Phát triển khả lãnh đạo – GRIGGS University  ... đạo Công ty khơng tiện trình bày Qua số cho thấy nhà lãnh đạo Cavico Cầu hầm hội tụ tố chất kỹ để trở thành nhà lãnh đạo hiệu Với môn học “Phát triển khả lãnh đạo? ?? thấy để trở thành nhà lãnh đạo. .. dứt điểm công việc, đích thân lãnh đạo cơng ty phải lên đàm phán kìm nén cảm xúc nhờ khả giao tiếp chủ đầu tư đồng ý phiếu giá cho Công ty Và cịn nhiều hành động, việc làm có ý nghĩa nhà lãnh đạo. .. đương nhiên nhà lãnh đạo có kiến thức sâu rộng lĩnh vực mà Công ty thi công nhà lãnh đạo đào tạo môi trường quy nên có kiến thức biện pháp thi công để đạt hiệu cao Ngồi ra, nhà lãnh đạo cịn có kho