TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ CỬA HÀNG XE MÁY MỤC LỤC A.PHẦN MỞ ĐẦU B PHẦN NỘI DUNG Phần I: MÔ TẢ KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu 1.2 Không gian quán 1.3 Bảo hành 1.4 Hóa đơn 1.5 Bảng điều tra - khảo sát 1.6 Mô tả hệ thống Phần II: BIỂU ĐỒ USE CASE XÁC ĐỊNH TÁC NHÂN (GỒM TÁC NHÂN) CÁC TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG: .9 BIỂU ĐỒ USE CASE 10 3.1 Biểu đồ Use Case 10 3.2 Gói nhỏ 11 VẼ BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG VÀ MÔ TẢ USE CASE PHỨC TẠP .15 4.1 Bán Hàng 15 4.2 Nhập Hàng .17 Phần III BIỂU ĐỒ LỚP 19 Phần IV BIỂU ĐỒ ĐỘNG .20 BIỂU ĐỒ TUẦN TỰ 20 BIỂU ĐỒ CỘNG TÁC .22 BIỂU ĐỒ TRẠNG THÁI 24 Phần V BIỂU ĐỒ THÀNH PHẦN 25 CÁC THÀNH PHẦN TRONG GÓI INTERFACE: .25 CÁC THÀNH PHẦN TRONG GÓI REPORT: .26 CÁC THÀNH PHẦN TRONG GÓI OBJECT: .27 CÁC THÀNH PHẦN TRONG GÓI MODEL: 28 [Type the document title] CÁC THÀNH PHẦN TRONG GÓI CONTROL: 29 Phần VI BIỂU ĐỒ TRIỂN KHAI 30 Phần VII THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 31 Phần VIII THIẾT KẾ GIAO DIỆN 32 Phần IX THIẾT KẾ CƠ CHẾ AN TOÀN 38 Phần X MÃ HÓA .38 C HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG .39 I HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT: .39 II HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG: 42 E YÊU CẦU 60 I YÊU CẦU PHẦN CỨNG .60 II YÊU CẦU PHẦN MỀM .60 Trang TIÊU ĐỀ A PHẦN MỞ ĐẦU I ĐẶT VẤN ĐỀ Thế kỷ XXI kỷ công nghệ thông tin Từ nguồn tài nguyên tiềm tàng, thông tin trở thành nguồn thực trở thành hàng hố đặc biệt, Việc vận dụng nguồn tài nguyên tạo nên bước phát triển to lớn lực lượng sản xuất, sở hạ tầng, kinh tế xã hội, cấu trúc kinh tế, cấu trúc lao động cách thức quản lý xã hội Xã hội ngày phát triển nhu cầu sử dụng phần mềm tin học ngày lớn ngược lại phát triển phần mềm tin học tác động trở lại, tạo điều kiện phát triển nhanh chóng cho hoạt động lĩnh vực Việc sử dụng phần mềm tin học nhằm thực tăng suất, hiệu việc xử lý thông tin phức tạp, trình nghiên cứu điều tra, điều khiển hoạt động quản lý… Ứng dụng phần mềm tin học công tác quản lý hiệu tin học nhằm giảm nhẹ đến mức tối đa lao động thủ công, tiết kiệm thời gian tìm kiếm thơng tin, làm hẹp khơng gian lưu trữ, hệ thống hố cụ thể hố thơng tin theo nhu cầu người sử dụng, trợ giúp nhà quản lý việc định Đối với doanh nghiệp cơng nghệ thơng tin ngày đóng vai trò quan trọng, đặc biệt cơng tác quản lý bán hàng Nó đóng vai trò quan trọng việc mở rộng thị trường cơng ty Chính chúng em lựa chọn đề tài Xây dựng phần mềm quản lý cửa hàng bán xe máy HonDa Huy Tuấn (40-42 An Dương Vương – TP Huế - Thừa Thiên Huế) với mong muốn vận dụng kiến thức học vào thực tế, qua làm quen đúc kết kinh nghiệm để sau xây dựng nên hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin vào sống, đáp ứng nhu cầu xã hội Đồng thời qua đó, chúng em nhiểu sâu vào nội dung nắm ý nghĩa thực tiễn môn học II MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU + Vận dụng kiến thức học vào thực tiễn + Tạo phần mềm quản lý ứng dụng thực tế III NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU + Tìm hiểu cách thức kinh doanh cửa hàng xe máy HonDa Huy Tuấn + Tìm hiểu quy trình nghiệp vụ cửa hàng Trang TIÊU ĐỀ + Áp dụng kiến thức Cơ sở liệu, Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lí lập trình hướng đối tượng để xây dựng chương trình quản lý cửa hàng xe máy HonDa Huy Tuấn giúp cửa hàng hạn chế hoạt động thủ công phức tạp IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU + Tìm hiểu, nghiên cứu lý thuyết dựa giáo trình, tài liệu giáo viên hướng dẫn tài liệu có + Tìm hiểu thực tế + Sử dụng phần mềm visio, SQL Server ngơn ngữ lập trình C# để thực hành + Trao đổi, tham khảo ý kiến với giáo viên hướng dẫn V ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG + Người chủ cửa hàng có tồn quyền sử dụng hệ thống + Nhân viên: nhập thơng tin hàng hóa, tra cứu thông tin hàng khách hàng, xử lý số liệu hóa đơn, lập báo cáo thu chi, doanh thu theo tháng VI PHẠM VI ỨNG DỤNG CỦA ĐỀ TÀI + Phục vụ cho việc quản lý bán hàng cửa hàng xe máy HonDa Huy Tuấn + Công việc quản lý việc liên quan đến bán hàng, hàng xuất, giá thành, hóa đơn…thống kê doanh thu theo kỳ Để phục vụ cho việc tổng kết hoạt động bán hàng đại lý B PHẦN NỘI DUNG Phần I: MÔ TẢ KHẢO SÁT HỆ THỐNG 1.1 Giới thiệu Cửa hàng xe máy HonDa Huy Tuấn đặt 40 – 41 An Dương Vương – TP Huế Thừa Thiên Huế Cửa hàng chuyên bán loại xe máy Lead, Vison, SH…và số phụ tùng chuyên dụng cho loại xe Đáp ứng nhu cầu cho người dân địa phương vùng lân cận Trang TIÊU ĐỀ 1.2 Không gian quán Trang TIÊU ĐỀ 1.3 Bảo hành Trang TIÊU ĐỀ 1.4 Hóa đơn 1.5 Bảng điều tra - khảo sát STT Câu hỏi Tên chủ cửa hàng (đại lý)? Cụ thể quản lý cơng việc gì? CH (ĐL) có tất nhân viên? Cửa hàng có thường xun áp dụng chương trình khuyến cho khách hàng hay không? Đối tượng Trả lời Cửa hàng Lê Tuấn Nghĩa Quản lý tất công trưởng việc cửa hàng Cửa hàng 20 nhân viên trưởng Cửa hàng Có Khi mua xe có tặng kèm mũ bảo trưởng hiểm hay balo Khi có dịp lễ có khuyến tặng thẻ điện thoại giảm giá xe máy cho khách hàng Trang TIÊU ĐỀ Trong hoạt động bán hàng, hàng có thường xuyên theo dõi, hay tham khảo giá thị trường hay khơng? Hiện cửa hàng có sử dụng phầm mềm hỗ trợ bán hàng hay không? Xe nhập từ đâu? Một xe máy, phụ tùng hay nhiều nhà cung cấp? Có lập hóa đơn bán hàng hay khơng? Nếu lập lập hóa đơn? Hóa đơn bán hàng gồm thơng tin gì? Kiểm kê số lượng xe bán nào? CH (ĐL) kinh doanh bán xe hãng xe nào? Hiện cửa hàng có sử dụng phầm mềm hỗ trợ bán hàng hay không Xe quản lý theo thơng tin gì? 10 11 12 13 14 15 Cửa hàng Cửa hàng thường xuyên cập nhật giá trưởng thị trường để điều chinh mức bán cho phù hợp với thị trường khách hàng Cửa hàng Không trưởng Cửa hàng Một nhà cung cấp Vĩnh Phúc trưởng Cửa hàng Khi bán hàng, cửa hàng lập hai hóa trưởng đơn giá trị gia tăng, hóa đơn dành cho khách hóa đơn để lại cho cửa hàng Cửa hàng Họ tên người mua hàng, tên đơn vị bán trưởng hàng, mã số thuế, địa cửa hàng, điện thoại cửa hàng, địa khách hàng, điện thoại khách hàng, hình thức toán, số tài khoản, tên hàng, đơn vị tính, số lượng, đơn giá, thành tiền, nhân viên nhập hóa đơn… Cửa hàng Theo ngày trưởng Cửa hàng Honda trưởng Cửa hàng Không trưởng Cửa hàng Mã xe, tên xe, màu sắc, số máy, số trưởng khung, đơn vị tính, số lượng, đơn giá, nhà cung cấp Cửa hàng nhập xe dựa Cửa hàng - Nhập xe theo đơn đặt hàng khách tiêu chí nào? trưởng hàng (nếu có) - Nhập xe theo nhu cầu thị trường (mẫu mã) Quản lý bán xe gồm Cửa hàng Viết hóa đơn, in hóa đơn, kiểm lại hàng cơng việc gì? trưởng bán, tốn giao hàng Cửa hàng có bán thêm Cửa hàng Khơng loại ngồi xe máy khơng trưởng Trang TIÊU ĐỀ 16 17 Của hàng có phục vụ bảo hành sau khách hàng mua xe máy không? Nhân viên cửa hàng trả lương nào? Thưởng phạt sao? Cửa hàng Có Cửa hàng cung cấp cho khách hàng trưởng sổ bào hành Sẽ có hướng dẫn nội dung bảo hành sổ Cửa hàng Được trả lương trả theo quy định trưởng cửa hàng trả theo tháng 1.6 Mô tả hệ thống  Quản lý thông tin khách hàng: + Bao gồm chức năng: thêm thơng tin khách hàng có khách hàng mới, sửa chữa thơng tin khách hàng thay đổi, xố bỏ thông tin khách hàng + Các thông tin khách hàng bao gồm: Mã khách hàng, tên khách hàng, ngày sinh, địa chỉ, điện thoại liên hệ, số chứng minh nhân dân, giới tính Tất thơng tin khách hàng lưu trữ lại + Đầu vào thông tin khách hàng bao gồm: tên khách, ngày sinh địa chỉ, điện thoại, giới tính Đầu danh sách ghi đầy đủ thông tin khách hàng  Quản lý thông tin hàng: + Bao gồm chức năng: thêm hàng hàng đưa về, sửa thông tin hàng cần thiết xố thơng tin hàng khơng kinh doanh + Các thơng tin hàng bao gồm: Mã hàng, tên hàng, mô tả hàng, thông tin bảo hành, nhà sản xuất, số lượng có, đơn vị tính, giá hàng + Đầu vào thông tin hàng bao gồm: Tên hàng, mô tả, thơng tin bảo hành, nhà sản xuất, số lượng có, đơn vị tính Đầu danh sách ghi đầy đủ thơng tin hàng hóa cửa hàng  Quản lý thông tin nhà cung cấp: + Bao gồm chức năng: thêm nhà cung cấp công ty mua hàng nhà cung cấp mới, sửa thông tin nhà cung cấp cần thiết xóa thơng tin nhà cung cấp không mua hàng nhà cung cấp + Các thông tin nhà cung cấp gồm: Mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại, email + Đầu vào thông tin nhà cung cấp bao gồm: Tên nhà cung cấp, địa chỉ, điện thoại, email Đầu danh sách ghi đầy đủ thông tin nhà cung cấp  Quản lý nhân viên: Trang TIÊU ĐỀ 10 Chức quản lý xe máy - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn QUẢN LÝ, chọn Xe máy Trong chức này, người dùng thực Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm thơng tin xe máy Trang 49 TIÊU ĐỀ 11 Chức quản lý phụ tùng - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn QUẢN LÝ, chọn phụ tùng Trong chức này, người dùng thực Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm thơng tin phụ tùng Khi thêm, người dùng chọn vào chi tiết nhập phụ tùng Danh sách phụ tùng chưa nhập giá, sau click nút thêm, điền giá lưu Khi sửa, người dùng click nút Sửa, sau tìm thơng tin liên quan đến phụ tùng muốn sửa, nhập giá chọn nút Lưu Trang 50 TIÊU ĐỀ Tương tự với xóa phụ tùng, người dùng click vào nút Xóa, nhập thơng tin liên quan đến phụ tùng muốn xóa sau chọn Lưu 12 Chức quản lý bảo hành xe máy - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn QUẢN LÝ, chọn Bảo hành xe máy Trong chức này, người dùng thực Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm thơng tin bảo hành Trang 51 TIÊU ĐỀ 13 Chức quản lý nhập xe máy - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn NHẬP-BÁN HÀNG, chọn Nhập xe máy chọn NHẬP XE MÁY Navbar dọc phần mềm Trong chức này, người dùng thực Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm hóa đơn nhập xe máy in hóa đơn cụ thể - Khi thêm xe máy mà xe máy có tên màu khơng có trước người dùng click chọn thêm thông tin xe máy Một form Người dùng có Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm thơng tin xe máy Trang 52 TIÊU ĐỀ 14 Chức quản lý nhập phụ tùng - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn NHẬP-BÁN HÀNG, chọn Nhập phụ tùng chọn NHẬP PHỤ TÙNG Navbar dọc phần mềm Trong chức này, người dùng thực Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm hóa đơn nhập phụ tùng in hóa đơn cụ thể - Khi thêm phụ tùng mà phụ tùng khơng có trước người dùng click chọn thêm thông tin phụ tùng Một form Người dùng có Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm thơng tin phụ tùng Trang 53 TIÊU ĐỀ 15 Chức quản lý bán xe máy - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn NHẬP-BÁN HÀNG, chọn Bán xe máy chọn BÁN XE MÁY Navbar dọc phần mềm Trong chức này, người dùng thực Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm hóa đơn bán xe máy in hóa đơn cụ thể 16 Chức quản lý bán phụ tùng - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn NHẬP-BÁN HÀNG, chọn Bán phụ tùng chọn BÁN PHỤ TÙNG Navbar dọc phần mềm Trong chức này, người dùng thực Thêm, Sửa, Xóa, Lưu, Hủy, Tìm kiếm hóa đơn bán phụ tùng in hóa đơn cụ thể Để tạo hóa đơn bán phụ tùng Người dùng chọn thơng tin khách hàng, sau chọn nút Chọn phụ tùng, sau chọn phụ tùng khách hàng muốn mua chọn toán Trang 54 TIÊU ĐỀ - Để xem tất hóa đơn chọn Danh sách HĐ, người dùng chỉnh sửa, xóa, in hóa đơn Trang 55 TIÊU ĐỀ 18 Chức tìm kiếm khách hàng - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn KHÁCH HÀNG mục TÌM KIẾM Navbar dọc phần mềm Ở người dùng tìm kiếm theo tên, mã khách hàng muốn tìm kiếm 19 Chức tìm kiếm nhân viên - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn NHÂN VIÊN mục TÌM KIẾM Navbar dọc phần mềm Ở người dùng tìm kiếm theo tên, mã, chức vụ nhân viên muốn tìm kiếm Trang 56 TIÊU ĐỀ 20 Chức tìm kiếm xe máy - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn XE MÁY mục TÌM KIẾM Navbar dọc phần mềm Ở người dùng tìm kiếm theo tiêu chí xe bán, xe có cửa hàng, xe nhập dựa vào mã, tên, màu …của xe máy muốn tìm kiếm 21 Chức tìm kiếm phụ tùng - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn PHỤ TÙNG mục TÌM KIẾM Navbar dọc phần mềm Ở người dùng tìm kiếm theo tiêu chí phụ tùng bán, phụ tùng có cửa hàng, phụ tùng nhập dựa vào mã, tên, ngày nhập, ngày bán…của phụ tùng muốn tìm kiếm Trang 57 TIÊU ĐỀ 22 Chức danh sách nhân viên - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn NHÂN VIÊN DANH MỤC Navbar dọc phần mềm Ở người dùng xem toàn nhân viên cửa hàng 23 Chức danh sách nhà cung cấp - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn NHÀ CUNG CẤP DANH MỤC Navbar dọc phần mềm Ở người dùng xem tồn nhà cung cấp cung cấp xe phụ tùng cho cửa hàng Trang 58 TIÊU ĐỀ 23 Chức danh sách xe máy cửa hàng - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn XE MÁY TRONG CỬA HÀNG DANH MỤC Navbar dọc phần mềm Ở người dùng xem tồn xe máy có cửa hàng 24 Chức danh sách phụ tùng cửa hàng - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn PHỤ TÙNG TRONG CỬA HÀNG DANH MỤC Navbar dọc phần mềm Ở người dùng xem tồn phụ tùng có cửa hàng Trang 59 TIÊU ĐỀ 24 Chức thống kê - Sau đăng nhập vào hệ thống, chọn BÁO CÁO-THỐNG KÊ chọn loại muốn thống kê Trong phần bao gồm: + Thống kê bán xe máy, phụ tùng theo ngày + Thống kê phụ tùng, xe máy nhập theo tháng Trang 60 TIÊU ĐỀ + Thống kê phụ tùng, xe máy bán theo tháng + Thống kê phụ tùng, xe máy nhập theo năm + Thống kê phụ tùng, xe máy bán theo năm + Thống kê phụ tùng, xe máy nhập theo khoảng thời gian + Thống kê phụ tùng, xe máy bán theo khoảng thời gian Trang 61 TIÊU ĐỀ E YÊU CẦU I YÊU CẦU PHẦN CỨNG Máy tính có cấu hình: RAM 2GB trở lên, thích hợp từ win 7, win 8, win 10 II YÊU CẦU PHẦN MỀM Máy khách hàng cài đặt SQL SERVER 2016 Express, Net Framework 4.5 (Có cài đặt kèm) Trang 62 TIÊU ĐỀ Trang 63 ... Giới thiệu Cửa hàng xe máy HonDa Huy Tuấn đặt 40 – 41 An Dương Vương – TP Huế Thừa Thiên Huế Cửa hàng chuyên bán loại xe máy Lead, Vison, SH…và số phụ tùng chuyên dụng cho loại xe Đáp ứng nhu cầu... Cửa hàng Không trưởng Cửa hàng Mã xe, tên xe, màu sắc, số máy, số trưởng khung, đơn vị tính, số lượng, đơn giá, nhà cung cấp Cửa hàng nhập xe dựa Cửa hàng - Nhập xe theo đơn đặt hàng khách tiêu... hay không? Xe nhập từ đâu? Một xe máy, phụ tùng hay nhiều nhà cung cấp? Có lập hóa đơn bán hàng hay khơng? Nếu lập lập hóa đơn? Hóa đơn bán hàng gồm thơng tin gì? Kiểm kê số lượng xe bán nào?