SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG Mã đề thi: 628 ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC KỲ Tên môn: thương mại điện tử Thời gian làm bài: 60 phút; (162 câu trắc nghiệm) (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Họ, tên thí sinh: Mã số: Câu 1: Một số công ty sử dụng mơ hình catalogue mạng Đây mơ hình Đổi hàng Thương mại điện tử hợp tác Mua hàng theo nhóm Liên kết catalogue Câu 2: Các website cho phép khách hàng A Xác định xem sản phẩm có định giá hợp lý hay không B Đưa định tốt để mua sản phẩm C Tìm giá tốt sản phẩm Internet D Tìm giá tốt sản phẩm định người cung cấp thành viên site Câu 3: Các đại lý mạng không tạo thay đổi ngành du lịch A Hiểu biết nhiều sản phẩm B Chi phí cao giảm bớt nhiều dịch vụ C Tiện lợi D Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều Câu 4: Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo bước theo thứ tự A Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập B Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập C Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng D Đánh giá lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập Câu 5: Chỉ yếu tố lợi Internet hỗ trợ giao dịch bất động sản A Thông tin chi tiết sản phẩm B Sắp xếp sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh C Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian D Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem Câu 6: Chỉ ví dụ mơ hình bán lẻ qua mạng A Cửa hàng D có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hoá Trang 1/17 - Mã đề thi 628 B Cửa hàng B trụ sở thực bán số sản phẩm định qua mạng C Cửa hàng A khơng có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet D Cửa hàng C có trụ sở thực có website, bán nhiều loại hàng hố Câu 7: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá vào A Chi phí sản xuất B Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận toán C Chi phí sản phẩm tương tự D Giá thị trường Câu 8: Sự khác biệt hợp đồng truyền thống điện tử thể rõ A Nội dung hợp đồng C Chủ thể hợp đồng B Hình thức hợp đồng D Đối tượng hợp đồng Câu 9: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích đấu giá với người bán A Nhanh chóng thu tiền C Giải trí B Nhiều khách hàng D Loại bỏ trung gian Câu 10: Trong yếu tố sau, yếu tố quan trọng với phát triển TMĐT A Môi trường trị, xã hội C Nguồn nhân lực B Môi trường pháp lý, kinh tế D Công nghệ thông tin Câu 11: Yếu tố không cần thiết tiến hành quảng cáo mạng A Xác định khách hàng mục tiêu C Phối hợp quảng cáo truyền thống B Khách hàng mục tiêu cần online D Có phần cứng phù hợp Câu 12: Chỉ yếu tố yêu cầu chợ điện tử B2B Máy chủ Phần cứng phần mềm bảo mật Phần mềm hỗ trợ bên bán bên mua Mạng nội ngoại riêng Câu 13: Tổ chức…………….đang thực chương trình TMĐT như: hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng, công nghệ bảo mật bảo vệ riêng tư cá nhân, phổ biến đào tạo cho người sử dụng bảo vệ riêng tư cá nhân mạng, tác động thương mại điện tử dịch vụ tài chính, ngân hàng, luật hợp đồng A OECD B WIPO C UNCITRAL D WTO Câu 14: Chỉ mệnh đề không A WTO Các vấn đề rào cản TMĐT B AMA Các vấn đề marketing điện tử quốc tế TMĐT C ICANN Chính sách giải tranh chấp liên quan đến tên miền, góp phần giải hàng nghìn vụ tranh chấp liên quan đến tên miền D APEC Nghiên cứu vấn đề cách biệt số hoá khả ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp vừa nhỏ Câu 15: Các mơ hình kinh doanh sau đây, mơ hình khơng phù hợp với môi trường kinh doanh Internet A Khách hàng tự đặt giá C Đấu giá B Chuyển phát nhanh D Marketing liên kết Câu 16: ABC hiệp hội giúp thành viên mua sắm với giá thấp mua số lượng lớn Mơ hình kinh doanh mà ABC sử dụng mơ hình gì? Trang 2/17 - Mã đề thi 628 A Khách hàng tự định giá C Marketing liên kết B Đấu giá trực tuyến D Mua sắm theo nhóm Câu 17: Chỉ yếu tố đặc điểm chữ kí điện tử A Ràng buộc trách nhiệm: người kí có trách nhiệm với nội dung văn B Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ C Duy nhất: Chỉ người kí có khả kí điện tử vào văn D Đồng ý: thể tán thành cam kết thực nghĩa vụ chứng từ Câu 18: Chỉ yếu tố không thuộc hạ tầng công nghệ thông tin cho TMĐT A Ngành điện lực B Hệ thống máy tính nối mạng hệ thống phần mềm ứng dụng TMĐT C Hệ thống đường truyền Internet nước kết nối nước D Tất yếu tố Câu 19: Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thông qua website mình, họ sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Bán lẻ trực tuyến C Đấu giá trực tuyến B Marketing liên kết D Khách hàng tự định giá Câu 20: Công ty ABC giúp người mua người bán tiến hành giao dịch qua mạng, ABC sử dụng mơ hình Chợ điện tử người bán Thương mại điện tử phối hợp Chợ điện tử nhiều-một Chợ điện tử nhiều-nhiều Câu 21: TMĐT tất hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ thông tin thông qua mạng Internet mạng khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Mạng Internet B Truyền thông C Dịch vụ D Kinh doanh Câu 22: số doanh nghiệp có khơng q người biết sử dụng thư điện tử chiếm A 10% B Trên 40% C 10-20% D 20-40% Câu 23: trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng A 20000/80000 B 30000/150000 C 30000/100000 D 20000/100000 Câu 24: Yếu tố chức thị trường A Tạo điều kiện để tiến hành giao dịch B Đảm bảo lợi nhuận cho người môi giới C Cung cấp môi trường để tiến hành hoạt động kinh doanh D Kết nối người mua người bán Câu 25: Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận sản phẩm, công dụng, cách sử dụng… website mình, cơng ty sử dụng hình thức gì: A Email B Chat rooms C Banner D Emercial Câu 26: Trong công ty sau, công ty không mua bán chứng khoán qua mạng A Priceline.com B E-Trade.com C Schwab.com D Datek.com Câu 27: Chỉ ví dụ cơng ty khơng theo mơ hình hướng vào TMĐT Cơng ty ABC bán đấu giá hàng mạng Trang 3/17 - Mã đề thi 628 Công ty ABC bán hàng mạng Một số công ty mua đồ văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyến Cơng ty ABC mua văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyền Câu 28: Chỉ ví dụ P2P, giao dịch TMĐT ngang hàng A Trao đổi người tiêu dùng C Trao đổi quảng cáo B Chia sẻ file D Dịch vụ cá biệt hố Câu 29: Chỉ yếu tố khơng phải lợi online catalogue catalogue truyền thống A Cá biệt hố đơn giản C Có khả so sánh dễ dàng B Dễ cập nhật D Đòi hỏi kĩ tin học Câu 30: Incoterms 2000 eUCP 1.0 A Có quy định chi tiết rõ ràng chứng từ điện tử B Có quy định đề cập đến nội dung chứng từ điện tử C Chấp nhận tất chứng từ điện tử D Chưa có quy định cụ thể chứng từ điện tử Câu 31: Chỉ mệnh đề không đúng: A Hợp đồng điện tử kí người phần mềm máy tính B Người mua hợp đồng điện tử nhiều nhận hàng C Hợp đồng B2B linh hoạt hợp đồng B2C D Hợp đồng điện tử phụ thuộc vào máy tính phần mềm lập hiển thị Câu 32: Tổ chức ……… đưa chương trình hành động TMĐT năm 1998 Trong kế hoạch tập trung vào xây dựng lòng tin người sử dụng khách hàng, thiết lập quy định cho thị trường điện tử, đẩy mạnh sở hạ tầng thông tin cho TMĐT tối đa hố lợi ích TMĐT A ICANN B UNCITRAL C WIPO D OECD Câu 33: TMĐT việc ứng dụng phương tiện điện tử cơng nghệ thơng tin nhằm tự động hố trình nghiệp vụ kinh doanh Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Mạng Internet B Truyền thông C Dịch vụ D Kinh doanh Câu 34: Chỉ mệnh đề không A Hiệu lực pháp lý, giá trị hay hiệu lực thi hành thông tin thường bị phủ nhận thể dạng thông điệp liệu mà giấy B Tại nhiều quốc gia, ghi điện tử chấp nhận chứng C Quy tắc chứng tốt hay chứng bổ sung áp dụng với thơng điệp liệu không thay đổi hiệu lực pháp lý giá trị làm chứng thông điệp D Trong trường hợp khơng có chứng từ gốc, thơng điệp liệu in từ máy tính coi chứng tốt Câu 35: Về bản, chứng thực điện tử (hay chứng số hoá) cấp cho tổ chức gồm có, ngoại trừ A Tên đầy đủ, tên viết tắt, tên giao dịch B Địa liên lạc C Thời hạn hiệu lực, mã số chứng thực D Mã số cơng cộng khả tài tổ chức Câu 36: Hai luật mẫu quan trọng TMĐT uncitral đưa vào năm A 1996,2002 B 1995,2004 C 1996,2001 D 1995.2001 Trang 4/17 - Mã đề thi 628 Câu 37: Trong luật sau, luật không áp dụng Mĩ A UCITA B UETA C E-SIGNATURE D E-SIGN Câu 38: Công ty XYZ giúp cá nhân trao đổi sản phẩm số hố, mơ hình kinh doanh áp dụng mơ hình A C2C B P2P C B2C D B2B Câu 39: Công ty ABC gửi email đến khách hàng trung thành mình, cơng ty hi vọng khách hàng chuyển tiếp thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp họ, hình thức marketing gọi A Viral marketing B Test marketing C Push marketing D Pull marketing Câu 40: Chỉ ví dụ thành cơng điển hình e-markespace A Jetro.go.jp B Alibaba.com C Amazon.com D Hp.com Câu 41: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho tổ chức, doanh nghiệp B Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT C Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK D Luật hoá vấn đề bảo mật thông tin cá nhân Câu 42: Chỉ mệnh đề không A WIPO dẫn đầu quyền thương hiệu TMĐT B UNCITRAL vai trò phát triển luật mẫu điều chỉnh giao dịch điện tử C OECD vai trò dẫn đầu điều chỉnh thuế, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ riêng tư TMĐT D ASEAN vấn đề thương mại điện tử quốc tế khu vực Câu 43: Nhận xét hạn chế TMĐT A Tốc độ đường truyền Internet ngày nhanh B Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hố thực mua C Vấn đề an ninh ý giai đoạn xây dựng D Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên Câu 44: Chỉ yếu tố hạn chế quảng cáo trực tuyến A Chưa có tiêu chuẩn chung để đánh giá C Khó so sánh hội quảng cáo B Khó phân đoạn thị trường D Khó đo lường quy mơ thị trường Câu 45: hợp đồng điện tử hợp đồng giao kết thông qua phương tiện điện tử, hợp đồng phần hợp đồng lập dạng liệu điện tử Đây khái niệm hợp đồng điện tử A OECD B Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT C Luật mẫu thương mại điện tử Uncitral D Dự thảo pháp lệnh thương mại điện tử Việt nam Câu 46: Một website có 10000 người xem ngày chủ website khơng thể biết xác người xem giống hay khác 10000 lần mở website gọi là: A Impression B Unique visitors C Cookies D Hits C UNCITRAL D ICC Câu 47: Công ước E-terms tổ chức đưa A WTO B ITC Câu 48: Công ty ABC cho thuê chỗ để quảng cáo tính phí số lượng người truy cập website khách hàng thông qua banner này, mơ hình quảng cáo Trang 5/17 - Mã đề thi 628 A Hits B Actual Purchases C Click throughs D Page views Câu 49: Yếu tố coi trọng doanh nghiệp tạo cổng thông tin A Dịch vụ tin tức C Các công cụ hỗ trợ tác nghiệp B Các công cụ học tập D Các kiến thức chuyên ngành Câu 50: Chỉ trung gian A UPS cung cấp sản phẩm đến khách hàng B Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối người mua người bán C Người bán cung cấp sản phẩm đến khách hàng D Một hãng marketing chuyên cung cấp quảng cáo Câu 51: Chỉ ví dụ khơng phải thuộc hoạt động B2E A Công ty đặt biên ghi nhớ mạng nội B Nhân viên sử dụng tài liệu đào tạo công ty website công ty C Công ty quảng cáo tuyển dụng nhân viên qua website D Nhân viên yêu cầu văn phòng phẩm qua mạng Câu 52: Chính phủ điện tử khơng gồm hoạt động A Bán hàng hoá dịch vụ B Cung cấp tiện ích cho cơng dân C Cung cấp cổng truy nhập vào thơng tin phủ D Cung cấp mẫu form nhà nước Câu 53: Đối tượng khơng phép kí kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng A Chưa có quy định rõ điều C Doanh nghiệp B Doanh nghiệp XNK D Cá nhân Câu 54: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều dọc A IBMAS B IBMSA C IMBSA D IMBAS Câu 55: Chỉ yếu tố khơng phải hạn chế TMĐT A Thói quen mua sắm truyền thống B Văn hoá người sử dụng Internet C Sự thống phần cứng, phần mềm D Vấn đề an toàn Câu 56: Chỉ lý không làm quảng cáo Internet ngày phát triển A Quảng cáo sử dụng nhiều phương tiện khác B Các quảng cáo cập nhật dễ dàng C Số người dùng Internet đạt mức bão hoà D Web TV phát triển để người sử dụng Internet tiếp cận Câu 57: Việc kí kết hợp đồng điện tử q trình thiết lập, đàm phán , kí kết trì hợp đồng hoàn toàn dạng liệu điện tử Đây khái niệm giao kết hợp đồng điện tử A Luật mẫu TMĐT Uncitral B Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT C OECD D Dự thảo pháp lệnh TMĐT Việt nam Câu 58: Chỉ hạn chế TMĐT A Yêu cầu hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng Trang 6/17 - Mã đề thi 628 B Khả hoạt động liên tục 24/7 C Liên kết với hệ thống thông tin nhà cung cấp, nhà phân phối D Mở rộng thị trường Câu 59: Các vấn đề đề cập nguồn luật điều chỉnh TMĐT gồm, ngoại trừ A Yêu cầu Văn B Yêu cầu Chữ kí C Vận đơn điện tử D Hiệu lực pháp lý thơng điệp liệu Câu 60: Website www.countryreports.org có tác dụng hoạt động A Nghiên cứu thị trường nước B Xin hỗ trợ tài xuất C Đánh giá khả tài đối tác D Tìm kiếm danh mục cơng ty xuất nhập Câu 61: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích hợp đồng điện tử A Tiết kiệm thời gian chi phí cho bên tham gia B Tiến tới giới tự động hố kinh doanh C Đảm bảo an tồn, xác, tránh giả mạo D Tăng thêm thị phần cho doanh nghiệp thị trường quốc tế Câu 62: Đặc điểm khơng phải mã khố bí mật A Khoá để mã hoá giải mã giống B Người gửi người nhận biết khoá C Chi phí quản lý loại khố thấp quản lý đơn giản với hai bên D Doanh nghiệp phải tạo khố bí mật cho khách hàng Câu 63: Thương mại điện tử tất hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, tốn… thơng qua phương tiện điện tử máy tính, đường dây điện thoại, internet phương tiện khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Truyền thông B Mạng Internet C Dịch vụ D Kinh doanh Câu 64: Chỉ lợi ích TMĐT A Khách hàng mua hàng yên tâm an ninh TMĐT B Khắc phục hạn chế đường truyền C TMĐT công nghệ liên quan ngày phát triển mạnh D Mọi người giao tiếp dễ dàng Câu 65: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền thông tin vào đơn đặt hàng trực tuyến mà cần chạy phần mềm máy tính A Séc điện tử B Ví điện tử C Tiền điện tử D Tiền số hoá C Hỏi hàng D Chào hàng Câu 66: Chỉ hoạt động chưa hoàn hảo TMĐT A Xác nhận B Hợp đồng Câu 67: Tại TMĐT B2C lại hấp dẫn so với B2B A Xung đột kênh phân phối C Số lượng khách hàng lớn B Chi phí đầu tư thực thấp D Dễ tiến hành Câu 68: Vấn đề nên ý sử dụng Chữ kí số hố A Lưu giữ chữ kí bí mật Trang 7/17 - Mã đề thi 628 B Biết khác luật pháp nước chữ kí điện tử C Xác định xác người kí D Nắm khố cơng khai Câu 69: Giảm chi phí tìm kiếm khách hàng cho phép họ: A Thương lượng giá tốt B Thực định mua sắm đắn C Tính tốn chi phí sản phẩm D Tìm kiếm nhiều sản phẩm giá để lựa chọn tốt Câu 70: Cổng thông tin công ty ABC thiết kế cho mạng nội cơng ty Tại cổng có số lượng lớn thông tin hướng tới số hạn chế người sử dụng Cổng thuộc loại hình A Cổng xuất B Cổng thương mại C Cổng doanh nghiệp D Cổng cá nhân Câu 71: Chỉ yếu tố khơng thuộc phạm vi Chính phủ điện tử A G2P B G2C C G2E D G2G Câu 72: Website www.tsnn.com website cung cấp thông tin A Các thông tin đấu giá quốc tế B Các mặt hàng cần mua doanh nghiệp nhập C Các mặt hàng cần bán doanh nghiệp xuất D Các thông tin triển lãm thương mại Câu 73: Chỉ hoạt động thuộc phạm vi hoạt động phủ với cơng dân G2C A Mua bán mạng C Mua sắm điện tử B Chuyển nhượng lợi ích D Đấu gia điện tử Câu 74: Để xúc tiến xuất thành công thời đại nay, doanh nghiệp không cần yếu tố A Có đội ngũ cán chuyên trách công nghệ thông tin B Tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử C Trang web riêng cơng ty D Có kế hoạch marketing trực tiếp thơng qua thư điện tử Câu 75: Chỉ ví dụ việc tiếp tục sử dụng trung gian kinh doanh A Mua bảo hiểm từ công ty thay qua đại lý B Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng hợp đồng lớn, phức tạp C Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng khơng D Mua bán chứng khốn qua Internet thay dùng mơi giới Câu 76: Intranet sử dụng A Khơng thường xun, khơng liên tục B Có số giới hạn thiếu chấp nhận C Có giới hạn hạn chế cơng nghê D Mạnh mẽ, ứng dụng tiếp tục phát triển Câu 77: Yếu tố tác động trực tiếp đến phát triển TMĐT A Nhận thức người dân C Chính sách phát triển TMĐT B Các chương trình đào tạo TMĐT D Cơ sở pháp lý Câu 78: Chỉ yếu tố lợi Online Banking A Giao tiếp trực tiếp với nhân viên B Xem chi tiết giao dịch thực Trang 8/17 - Mã đề thi 628 C Thanh toán hoá đơn qua mạng D Truy cập lúc Câu 79: “Bằng văn bản” theo luật Úc, hiểu là, ngoại trừ A Bất kì đồ vật chất liệu phát hình ảnh chữ viết mà tái tạo lại B Bất kì giấy tờ chất liệu có chữ C Các hình thức khác chữ giấy chất liệu tương tự không chấp nhận D Bất kì giấy tờ chất liêu có kí hiệu, hình ảnh… có ý nghĩa hiểu Câu 80: Tổ chức đưa hướng dẫn cụ thể ứng dụng Internet vào kinh doanh quốc tế A OECD B WTO C UNCTAD D APEC Câu 81: website mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hoá, dịch vụ tới trao đổi thơng tin, kí kết hợp đồng tốn… gọi A Trung tâm thương mại điện tử C Chợ điện tử B Sàn giao dịch điện tử B2B D Sàn giao dịch điện tử Câu 82: Trên phạm vi quốc gia, tổ chức đưa luật điều chỉnh TMĐT Chỉ mệnh đề sai A Nhật, Sing, Việt cấp phủ B Liên minh châu Âu áp dụng cho quốc gia thuộc liên minh C Mĩ, Canada bang liên bang D Australia áp dụng luật mẫu TMĐT Uncitral bang Câu 83: Chỉ yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter A Đe doạ từ phía sản phẩm thay C Tác động hệ thống thông tin TMĐT B Sức ép từ phía nhà cung cấp D Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh Câu 84: Chỉ yếu tố lợi ích hợp đồng điện tử A An tồn giao dịch, kí kết hợp đồng B Nâng cao lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế C Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng người cung cấp D Tiền đề thực toàn giao dịch điện tử qua mạng Câu 85: Nội dung hợp đồng điện tử không khác với hợp đồng truyên thống A Quy định thời gian, địa điểm giao dịch B Địa bên C Quy định thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng D Quy định hình thức tốn điện tử Câu 86: Để thực giao dịch điện tử B2B bên cần có chứng đảm bảo chữ kí hợp đồng điện từ bên đối tác giao dịch, để đảm bảo cần A Có ngân hàng lớn, có tiềm lực tài chính, uy tín lớn đảm bảo B Có quan quản lý nhà nước đảm bảo C Có tổ chức trung gian, có uy tín, có khả tài đảm bảo D Có tổ chức quốc tế có uy tín đảm bảo Câu 87: Chỉ mệnh đề không A WTO quan tâm hàng số hoá xuất nhập nên điều chỉnh GATT hay GATS B Hague Conference năm 1999 tập trung vào vấn đề hợp đồng điện tử, Trang 9/17 - Mã đề thi 628 giao dịch B2B B2C, biện pháp giải tranh chấp TMĐT C WTO đưa hệ thống để kiểm soát thuế nhập với phần mềm mạng D WTO từ năm 1998 xem xét hoạt động TMĐT đến hiệp định hành, với phát triển TMĐT cần phải điều chỉnh sách nào, vấn đề phát sinh từ TMĐT cần đàm phán để giải Câu 88: Tạo email sử dụng phổ biến quảng cáo điện tử A Khơng có phản ứng dội từ phía khách hàng B Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm C Khách hàng có số lượng message giảm dần D Chi phí cao khiến ngày người sử dụng phương thức Câu 89: Các nội dung xuất đọc qua máy vi tính hay thiết bị cầm tay ví dụ xuất điện tử? A P2P B Edu-tainment C E-book D Distance Learning Câu 90: Chỉ yếu tố hạn chế đấu giá truyền thống A Khả kĩ thuật người mua C Thời gian tiến hành B Thời gian kiểm tra D Yêu cầu diện thực tế Câu 91: Công ty ABC có nhiều chi nhánh thiết kế hệ thống thơng tin cho phép truy cập từ bên ngồi thơng qua Internet Cơng ty liên kết chi nhánh với Mạng công ty thuộc loại A Intranet B Internet C Extranet D VPN Câu 92: Thay đổi cấu tổ chức phủ thực thực giai đoạn A Chia nhóm dịch vụ C Giao dịch hai chiều thức B Xuất thơng tin D Cá biệt hố cổng Câu 93: Thành phần khơng trực tiếp tác động đến phát triển TMĐT A Chuyên gia tin học C Dân chúng B Nhà kinh doanh TMĐT D Người biết sử dụng Internet Câu 94: Yếu tố khơng thuộc quy trình tạo lập chữ kí điện tử A Thơng điệp gốc C Bản tóm lược thơng điệp B Chữ kí điện tử D Khố cơng cộng Câu 95: Cơng ty A đăng quảng cáo hàng loạt website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo website mình, chiến lược cơng ty sử dụng gì: A Skyscaper Ad B Customized banner C Banner swapping D Banner exchange Câu 96: Việc chứng thực thông điệp điện tử …………là người nhận thơng điệp hay bên thứ ba biết nguồn gốc thông điệp ý chí bên đưa thơng điệp A Cơ quan chứng thưc B Mã khố bí mật C Chữ kí điện tử D Mã khố cơng cộng Câu 97: Chỉ yếu tố đặc điểm mạng Intranet A Chỉ sử dụng nội công ty C Thiết kế để phục vụ công ty B Sử dụng nguồn lực riêng cơng ty D Có thể browse giống Internet Câu 98: Chỉ yếu tố lợi thị trường lao động qua mạng người lao động A Khả đánh giá giá trị B Khả tìm kiếm nhiều vị trí Trang 10/17 - Mã đề thi 628 C Tốc độ giao tiếp D Số người sử dụng Internet thấp Câu 99: Website wtpfed.org mơ hình A B2C B B2G C B2B D G2B Câu 100: Chỉ hạn chế đấu giá: A Quy mô thị trường C Có nguy giả mạo B Đa dạng hố sản phẩm chào bán D Bán hàng linh hoạt Câu 101: Nguyên tắc phổ biến để hình thành hợp đồng điện tử A Thời điểm xác nhận nhận chấp nhận gửi B Thời điểm chấp nhận gửi đi, dù nhận hay không C Nhận xác nhận nhận chấp nhận chào hàng D Thời điểm nhận chấp nhận hay gửi tuỳ nước quy định Câu 102: Trong thương mại quốc tế, chứng thực cần tổ chức cấp, tổ chức cần có đặc điểm sau, ngoại trừ: A Có mạng lưới chi nhánh rộng khắp giới B Có uy tín cộng đồng kinh doanh, ngân hàng, vận tải C Một tổ chức hàng đầu giới D Có khả đặc biệt ứng dụng CNTT TMĐT Câu 103: Chỉ sàn giao dịch nhà nước A www.Export.com.vn C www.vnet.vn B www.worldtradeB2B.com D www.vnemart.com.vn Câu 104: Cá biệt hố rộng rãi cho phép cơng ty A Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp cá nhân B Hiểu nhu cầu cụ thể số đơng khách hàng để từ tạo sản phẩm thành công C Sản xuất sản phẩm phù hợp nhóm khách hàng D Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống Câu 105: Chỉ yếu tố động lực thị trường lao động qua mạng ? A Chi phí C Thời gian tìm kiếm B Tốc độ giao tiếp D Quy mô thị trường lao động Câu 106: Cách gọi không chất TMĐT: A Cyber Trade C Electronic Business B Các câu trả lời D Online Trade Câu 107: Chỉ yếu tố khơng phải khó khăn tham gia TMĐT A Nhận thức “đơn giản” TMĐT B Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông C Nhân lực: đội ngũ chuyên gia số lượng chất lượng D Thương mại truyền thống chưa phát triển Câu 108: Doanh thu bán lẻ mạng Mĩ EU chiếm tỉ lệ…….trong tổng doanh thu bán lẻ A Từ 5-20% B Dưới 3% C Từ 3-5% D Trên 20% Câu 109: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Hồn thiện hệ thống sách pháp lý TMĐT B Bảo hộ sở hữu trí tuệ Trang 11/17 - Mã đề thi 628 C Bảo vệ người tiêu dùng D Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs Câu 110: Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK A Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh B Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh C Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi phương thức kinh doanh D Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng Câu 111: Chỉ mệnh đề không A Văn quan trọng nấht EU TMĐT hướng dẫn 2000/31/EC nghị viện châu Âu ngày 8/6/2000 B Hoạt động bật hội đồng châu Âu TMĐT hoàn thành đàm phán hiệp ước tội phạm tin học toàn cầu 2001 C Australia chậm chễ việc thiết lập hệ thống quy định pháp lý TMĐT D Mĩ có luật thống giao dịch điện tử Câu 112: Trên sàn giao dịch nay, doanh nghiệp khơng thể làm A Quảng cáo C Kí kết hợp đồng B Tìm kiếm khách hàng D Giới thiệu hàng hoá, dịch vụ Câu 113: Jeff muốn mua hàng mạng khơng tin tưởng vào sách bảo mật thơng tin cá nhân, sử dụng công cụ mạng để tham khảo A Shopping portals C Shopbot B Business rating site D Trust verification site Câu 114: Tổ chức khơng đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế A ASEAN B WIPO C UNCITRAL D OECD Câu 115: Yếu tố khơng thuộc quy trình xác nhận chữ kí điện tử A Bản tóm lược thơng điệp C Khố bí mật B Kết so sánh hai tóm lược D Thơng điệp nhận Câu 116: Chỉ mệnh đề sai A Xây dựng website dễ việc cập nhật, trì phát triển website B Website phương pháp không dễ dàng để sản phẩm biết đến giới C Các rủi ro tốn thẻ tín dụng người bán chịu D Các trung gian thương mại bị loại bỏ TMĐT đời phát triển Câu 117: Đe doạ nghiêm trọng đại lý du lịch truyền thống gì? A Giá thấp C Dịch vụ tự động B Dịch vụ liên tục 24/24 D Các đại lý ảo qua mạng Câu 118: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích TMĐT A Giao dịch an toàn C Dịch vụ khách hàng tốt B Tăng thêm hội mua bán D Giảm chi phí, tăng lợi nhuận Câu 119: Tổ chức khơng đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế Trang 12/17 - Mã đề thi 628 A WTO B OPEC C Hague Conference in Private International Law D APEC Câu 120: Chỉ bước trình mặc mạng A Tìm kiếm lựa chọn, thương lượng, hồn thành giao dịch B Tìm kiếm, lựa chọn, thương lượng, tiếp tục lựa chọn, thương lượng, hồn thành giao dịch C Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, hồn thành giao dịch D Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, tiếp tục lựa chọn thương lượng, hoàn thành giao dịch Câu 121: Các quy tắc CMI sử dụng cơng cụ………… để thực việc kí hậu chuyển quyền sở hữu vận đơn điện tử A Khố cơng cộng vận đơn điện tử C Chữ kí điện tử B Hệ thống Bolero D Khố bí mật vận đơn điện tử Câu 122: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích quảng cáo banner mạng A Dẫn người sử dụng đến website quảng cáo B Thay đổi nội dung phù hợp thị trường mục tiêu C Người xem bị buộc phải xem banner quảng cáo D Chi phí thấp Câu 123: Chỉ yếu tố yêu cầu mạng Internet A Máy chủ lưu trữ web C Truy cập internet B Các phần mềm duyệt web D Công cụ xuất www Câu 124: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích chuyển nhượng lợi ích điện tử A Giảm chi phí C Tính toán nộp thuế B Giảm gian lận D Tốc độ giao dịch Câu 125: Điều khơng phải khác biệt hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống A Sử dụng chữ kí tay sử dụng kí điện tử B Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản C Thời điểm kí hai bên gần cách xa D Một hợp đồng giấy hoàn chỉnh hợp đồng tổng hợp thông qua thống điều khoản thông điệp liệu khác Câu 126: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích TMĐT: A Tiếp cận nhiều thị trường C Tăng phúc lợi xã hội B Khung pháp lý mới, hồn chỉnh D Khách hàng có nhiều lựa chọn Câu 127: Tại người kinh doanh muốn cá biệt hố sản phẩm A Giảm chi phí sản xuất B Khách hàng có xu hướng chấp nhận sản phẩm cá biệt hố C Có thể định giá cao D Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá Câu 128: Chỉ yếu tố quan trọng website A Bảo trì cập nhật thông tin C Mua tên miền dịchvụ hosting B Thiết kế website D Tổ chức nội dung website Trang 13/17 - Mã đề thi 628 Câu 129: Uncitral đưa hai luật mẫu quan trọng thương mại điện tử A Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu chữ kí điện tử B Luật mẫu TMĐT luật mẫu chữ kí điện tử C Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu giao dịch điện tử D Luật mẫu TMĐT luật mẫu giao dịch điện tử Câu 130: Người nắm giữ………….của vận đơn điện tử lệnh giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho bên thứ ba, định thay người nhận hàng, nhìn chung có đầy đủ quyền mà người nắm giữ vận đơn giấy có A Chữ kí điện tử B Hệ thống Bolero C Khố cơng cộng D Khố bí mật Câu 131: Cindy xem catalogue mạng Dựa vào sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng danh mục sản phẩm cho Cindy Catalogue kiểu gọi website gì: A Catalogue so sánh C Catalogue động B Catalogue cá biệt hoá D Pointcast Câu 132: Một site cung cấp nội dung miễn phí, nhiên , banner có quảng cáo, cơng ty sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Subscription Model C Sponsorship Model B Advertisintg-supported Model D Transaction Model Câu 133: Chỉ mệnh đề không A Luật mẫu đưa khái niệm giá trị chức tương đương “Bản gốc, văn bản, chữ kí” B Luật mẫu loại bỏ nghi ngờ giá trị pháp lý hành động click chuột vào “I agree” mua sắm qua website C Luật mẫu chưa thừa nhận giá trị làm chứng liệu điện tử D Một điều khoản quan trọng luật mẫu TMĐT uncitral quy định “thông tin hay liệu điện tử bị từ chối giá trị pháp lý hay hiệu lực pháp lý lý chúng thể dạng điện tử” Câu 134: Điều khơng bị coi vi phạm đạo đức kinh doanh người sử dụng web A Bán hàng mạng B Spamming C Sử dụng cookies D Bán danh sách thông tin khách hàng mà không đồng ý họ Câu 135: Mệnh đề sai A B C D www.jurisint.org cung cấp thông tin thương mại trừ luật www.wtpfed.org website cung cấp thông tin thị trường www.jetro.go.jp hỗ trợ nhà xuất nước ngồi tìm nhà nhập Nhật Bản www.worldtariff.com website công ty FedEx Trade Network Câu 136: Quảng bá website không tiết kiệm A Liên kết quảng cáo doanh nghiệp với B Đăng kí search engine C Sử dụng viral-marketing D Quảng cáo tạp chí chuyên ngành thương mại hay bưu viễn thơng Câu 137: Chỉ mệnh đề không A Hợp đồng điện tử B2C hình thành khác với hợp đồng truyền thống nội Trang 14/17 - Mã đề thi 628 dung B Khi người mua chấp nhận chào hàng hợp đồng hình thành người bán nhận tiền sau C Khi mua hàng mạng, chào hàng bắt đầu người mua đồng ý với đơn hàng cửa hàng tổng hợp tên sở chọn lựa người mua trước D Nguyên tắc chung mua sắm mạng chọn cửa hàng lớn, có uy tín để mua Câu 138: Chỉ mơ hình kinh doanh B2B mơ hình sau: A Goodsonline.com B Amazon.com C eBay.com D ChemUnity.com Câu 139: Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa A A: Website phải thu hút ý người xem B D: Có biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng C I: Website thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thơng tin phong phú D A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực đơn hàng qua mạng Câu 140: Tổ chức…………điều phối hoạt động để đạt thống toàn cầu với Internet như: tên miền Internet, địa IP, thông số giao thức cổng, hệ thống máy chủ gốc A EU B WIPO C WWW D ICANN Câu 141: Cổng thông tin ABC thiết kế cho nhiều đa dạng người sử dụng Có chức cá biệt hố cho nhu cầu cụ thể Cổng thuộc loại A Cổng xuất B Cổng thương mại C Cổng cá nhân D Cổng công ty Câu 142: website http://unstats.un.org website cung cấp thông tin A Thương mại C Niên giám thương mại B Xuất nhập D Luật thương mại quốc tế Câu 143: TMĐT làm giảm chu kì hoạt động sau, ngoại trừ: A Thời gian tung sản phẩm thị trường C Các chiến lược marketing B Sự thoả mãn khách hàng D Vòng đời sản phẩm Câu 144: Dịch vụ không thuộc khả Home Banking A In séc từ Internet C Xem thông tin tài khoản B Chuyển tiền tài khoản D Thanh toán hoá đơn Câu 145: Theo cách hiểu chung nay, TMĐT việc sử dụng…….để tiến hành hoạt động thương mại A Các phương tiện điện tử mạng Internet C Các phương tiện điện tử B Internet D Các mạng Câu 146: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều ngang A MDPS B MSPD C MSDP D MDSP Câu 147: Bước quy trình sử dụng vận đơn đường biển điện tử sau không A Người gửi hàng gửi tiếp mã khố bí mật cho ngân hàng B Người chuyên chở kí chữ kí số gửi cho người gửi hàng thông qua trung tâm truyền liệu C Người chuyên chở sau nhận hàng soạn thảo vận đơn đường biển dạng thông điệp điện tử/ liệu D Người gửi hàng gửi mã khố bí mật cho người nhận hàng Trang 15/17 - Mã đề thi 628 Câu 148: Các site đánh giá độ tin cậy site thương mại điện tử khác Các đánh giá có độ tin cậy nào? A Thấp, công ty đánh giá tốt B Thấp, công ty bị coi khơng đáng tin cậy đánh giá C Rất cao, đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối site đánh giá D Trung bình, thơng thường mức đánh giá tham khảo để khách hàng định Câu 149: Chỉ mệnh đề không A GBDe tổ chức phi phủ có cơng ty hàng đầu giới thành viên cung cấp cho phủ sở để thiết lập sách luật TMĐT B ICC chưa thực quan tâm đến phát triển TMĐT năm gần C Colombia thơng qua luật TMĐT, chữ kí chứng thực điện tử năm 1999 D Sing nước giới thiết lập khung pháp lý điều chỉnh TMĐT năm 1998 Câu 150: Chỉ dịch vụ Không công ty du lịch qua mạng cung cấp A Giảm giá vé máy bay C Máy tính chuyển đổi tiền B Thơng tin giới thiệu D Bán đặt vé Câu 151: Đặc trưng riêng TMĐT A Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết từ trước B Sự tham gia quan chứng thực tất yếu C Xố nhồ khái niệm biên giới quốc gia D Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đắc lực Câu 152: Hiện nay, khoảng… số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi nhận thư điện tử A 20% B Trên 60% C 40-60% D 20-40% Câu 153: Vận đơn đường biển thường bị làm giả khơng mục đích A Làm giả vận đơn để nhận tiền theo quy định LC B Làm giả vận đơn để bán lại hàng hoá cho người hàng nhận hàng C Làm giả vận đơn để gửi sớm cho người mua để họ nhận hàng D Sửa đổi số lượng, chất lượng hàng hố mơ tả vận đơn Câu 154: Hoạt động không sử dụng để làm tăng lòng tin chất lượng A Chính sách trả lại hàng C Mẫu hàng miễn phí B Giảm giá D Bảo hành Câu 155: Tổ chức ……… đựoc thành lập tháng 10/ 1998 doanh nghiệp thương mại điện tử, kĩ sư công nghệ thông tin, giáo sư cộng đồng người sử dụng Internet Đây tổ chức phi lợi nhuận, tư nhân, nhằm đảm bảo ổn định Internet, đại diện cho cộng đồng sử dụng Internet A INCANN B WTO C WWW D WIPO Câu 156: Vì………….là chứng từ chuyển nhượng nên ngân hàng giữ chứng từ đảm bảo cho khoản tín dụng cấp cho người nhập Khi hàng hố tới cảng đến, người mua xuất trình ……….gốc cho người chuyên chở để nhận hàng A Vận đơn đường biển C Vận đơn điện tử B Hợp đồng điện tử D Bộ chứng từ tốn Câu 157: Cơng ty XYZ có dịch vụ giúp cá nhân bán hàng cho cá nhân khác thu khoản phí giao dịch thực Mơ hình kinh doanh EC công ty sử dụng A B2B B B2C C C2C D P2P Trang 16/17 - Mã đề thi 628 Câu 158: Phương tiện toán điện tử dùng phổ biến A Thẻ tín dụng B Tiền điện tử C Thẻ thông minh D Thẻ ghi nợ Câu 159: Cơng ty XYZ bán hàng hố cho khách hàng cá nhân, mơ hình sử dụng A P2P B B2B C C2C D B2C Câu 160: Website không hỗ trợ bảo mật thông tin cá nhân A W3C (P3P) B Intracen C BetterWeb D BBBOnline Câu 161: Chỉ yếu tố đặc điểm chợ điện tử người bán Cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng Cung cấp catalogue cá biệt theo nhu cầu khách hàng Giá cao giá thị trường truyền thống Cung cấp sản phẩm cá biệt hố Câu 162: Các mơ hình kinh doanh thương mại điện tử thực chất là: A Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình kinh doanh hồn tồn B Các mơ hình kinh doanh truyền thống đặt mơi trưòng thương mại điện tử C Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống D Các mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình hồn tồn - - HẾT Trang 17/17 - Mã đề thi 628