SỞ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THƠNG ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC KỲ Tên mơn: thương mại điện tử Thời gian làm bài: 60 phút; (162 câu trắc nghiệm) Mã đề thi: 209 (Thí sinh khơng sử dụng tài liệu) Họ, tên thí sinh: Mã số: Câu 1: Chỉ mơ hình kinh doanh B2B mơ hình sau: A ChemUnity.com B Goodsonline.com C Amazon.com D eBay.com Câu 2: Vì………….là chứng từ chuyển nhượng nên ngân hàng giữ chứng từ đảm bảo cho khoản tín dụng cấp cho người nhập Khi hàng hố tới cảng đến, người mua xuất trình ……….gốc cho người chuyên chở để nhận hàng A Vận đơn điện tử C Hợp đồng điện tử B Vận đơn đường biển D Bộ chứng từ toán Câu 3: Website không hỗ trợ bảo mật thông tin cá nhân A W3C (P3P) B BetterWeb C BBBOnline D Intracen Câu 4: Tổ chức đưa hướng dẫn cụ thể ứng dụng Internet vào kinh doanh quốc tế A UNCTAD B WTO C APEC D OECD Câu 5: Cách gọi không chất TMĐT: A Electronic Business C Các câu trả lời B Cyber Trade D Online Trade Câu 6: Các mơ hình kinh doanh thương mại điện tử thực chất là: A Các mơ hình kinh doanh truyền thống mơ hình hồn tồn B Các mơ hình kinh doanh truyền thống đặt mơi trưòng thương mại điện tử C Sự nâng cấp mô hình kinh doanh truyền thống mơ hình kinh doanh hồn tồn D Sự nâng cấp mơ hình kinh doanh truyền thống Câu 7: Chỉ yếu tố yêu cầu mạng Internet A Máy chủ lưu trữ web C Công cụ xuất www B Truy cập internet D Các phần mềm duyệt web Câu 8: ABC hiệp hội giúp thành viên mua sắm với giá thấp mua số lượng lớn Mơ hình kinh doanh mà ABC sử dụng mơ hình gì? A Khách hàng tự định giá C Marketing liên kết B Đấu giá trực tuyến D Mua sắm theo nhóm Câu 9: Chỉ yếu tố không thuộc Năm lực lượng cạnh tranh Michael Porter A Sức ép từ phía nhà cung cấp C Tác động hệ thống thông tin TMĐT B Sức ép từ phía đối thủ cạnh tranh D Đe doạ từ phía sản phẩm thay Câu 10: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Hồn thiện hệ thống sách pháp lý TMĐT B Bảo hộ sở hữu trí tuệ C Bảo vệ người tiêu dùng Trang 1/17 - Mã đề thi 209 D Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs Câu 11: Một site cung cấp nội dung miễn phí, nhiên , banner có quảng cáo, cơng ty sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Subscription Model C Sponsorship Model B Transaction Model D Advertisintg-supported Model Câu 12: Yếu tố tác động trực tiếp đến phát triển TMĐT A Cơ sở pháp lý C Chính sách phát triển TMĐT B Các chương trình đào tạo TMĐT D Nhận thức người dân Câu 13: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích TMĐT A Giảm chi phí, tăng lợi nhuận C Dịch vụ khách hàng tốt B Giao dịch an toàn D Tăng thêm hội mua bán Câu 14: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích hợp đồng điện tử A An tồn giao dịch, kí kết hợp đồng B Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng người cung cấp C Tiền đề thực toàn giao dịch điện tử qua mạng D Nâng cao lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế Câu 15: Công ty ABC cho thuê chỗ để quảng cáo tính phí số lượng người truy cập website khách hàng thông qua banner này, mơ hình quảng cáo A Click throughs B Hits C Page views D Actual Purchases Câu 16: Quy trình ứng dụng TMĐT với doanh nghiệp XNK A Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, hỗ trợ khách hàng, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh B Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh, hỗ trợ khách hàng C Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, toán qua mạng, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, đổi phương thức kinh doanh D Xác định ngành hàng KD, xây dựng website, quảng bá website, hỗ trợ khách hàng, toán qua mạng, đổi phương thức kinh doanh Câu 17: Các quy tắc CMI sử dụng công cụ………… để thực việc kí hậu chuyển quyền sở hữu vận đơn điện tử A Chữ kí điện tử C Khố bí mật vận đơn điện tử B Khố cơng cộng vận đơn điện tử D Hệ thống Bolero Câu 18: Nhận xét hạn chế TMĐT A Các phần mềm ứng dụng thay đổi thường xuyên B Tốc độ đường truyền Internet ngày nhanh C Vấn đề an ninh ý giai đoạn xây dựng D Một số khách hàng thích kiểm tra hàng hoá thực mua Câu 19: Các site đánh giá độ tin cậy site thương mại điện tử khác Các đánh giá có độ tin cậy nào? A Thấp, công ty đánh giá tốt B Rất cao, đánh giá bảo đảm độ tin cậy tuyệt đối site đánh giá C Trung bình, thơng thường mức đánh giá tham khảo để khách hàng định D Thấp, công ty bị coi không đáng tin cậy đánh giá Trang 2/17 - Mã đề thi 209 Câu 20: Chỉ ví dụ cơng ty khơng theo mơ hình hướng vào TMĐT Cơng ty ABC bán đấu giá hàng mạng Công ty ABC bán hàng mạng Một số công ty mua đồ văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyến Cơng ty ABC mua văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyền Câu 21: Tại người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm A Có thể định giá cao B Giảm chi phí sản xuất C Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hố D Khách hàng có xu hướng chấp nhận sản phẩm cá biệt hoá Câu 22: trung bình số chuyên viên CNTT/ Số doanh nghiệp khoảng A 30000/150000 B 20000/80000 C 20000/100000 D 30000/100000 Câu 23: Tổ chức ……… đựoc thành lập tháng 10/ 1998 doanh nghiệp thương mại điện tử, kĩ sư công nghệ thông tin, giáo sư cộng đồng người sử dụng Internet Đây tổ chức phi lợi nhuận, tư nhân, nhằm đảm bảo ổn định Internet, đại diện cho cộng đồng sử dụng Internet A WIPO B INCANN C WTO D WWW Câu 24: Mệnh đề sai A B C D www.wtpfed.org website cung cấp thông tin thị trường www.jetro.go.jp hỗ trợ nhà xuất nước ngồi tìm nhà nhập Nhật Bản www.jurisint.org cung cấp thông tin thương mại trừ luật www.worldtariff.com website công ty FedEx Trade Network Câu 25: Chỉ lợi ích TMĐT A Mọi người giao tiếp dễ dàng B TMĐT công nghệ liên quan ngày phát triển mạnh C Khách hàng mua hàng yên tâm an ninh TMĐT D Khắc phục hạn chế đường truyền Câu 26: Chỉ dịch vụ Không công ty du lịch qua mạng cung cấp A Giảm giá vé máy bay C Máy tính chuyển đổi tiền B Thơng tin giới thiệu D Bán đặt vé Câu 27: Chỉ yếu tố lợi Internet hỗ trợ giao dịch bất động sản A Thông tin chi tiết sản phẩm B Sắp xếp sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh C Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem D Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian Câu 28: Chính phủ điện tử khơng gồm hoạt động A Cung cấp tiện ích cho công dân B Cung cấp mẫu form nhà nước C Cung cấp cổng truy nhập vào thơng tin phủ D Bán hàng hố dịch vụ Câu 29: Giảm chi phí tìm kiếm khách hàng cho phép họ: A Tìm kiếm nhiều sản phẩm giá để lựa chọn tốt B Thực định mua sắm đắn Trang 3/17 - Mã đề thi 209 C Tính tốn chi phí sản phẩm D Thương lượng giá tốt Câu 30: Chỉ hoạt động thuộc phạm vi hoạt động phủ với cơng dân G2C A Chuyển nhượng lợi ích C Đấu gia điện tử B Mua sắm điện tử D Mua bán mạng Câu 31: Người nắm giữ………….của vận đơn điện tử lệnh giao hàng, chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho bên thứ ba, định thay người nhận hàng, nhìn chung có đầy đủ quyền mà người nắm giữ vận đơn giấy có A Chữ kí điện tử B Khố cơng cộng C Hệ thống Bolero D Khố bí mật Câu 32: Chỉ yếu tố không thuộc hạ tầng công nghệ thông tin cho TMĐT A Tất yếu tố B Hệ thống đường truyền Internet nước kết nối nước ngồi C Hệ thống máy tính nối mạng hệ thống phần mềm ứng dụng TMĐT D Ngành điện lực Câu 33: Thành phần không trực tiếp tác động đến phát triển TMĐT A Dân chúng C Nhà kinh doanh TMĐT B Người biết sử dụng Internet D Chuyên gia tin học Câu 34: Chỉ hạn chế đấu giá: A Có nguy giả mạo C Quy mô thị trường B Đa dạng hoá sản phẩm chào bán D Bán hàng linh hoạt Câu 35: Các mơ hình kinh doanh sau đây, mơ hình khơng phù hợp với mơi trường kinh doanh Internet A Khách hàng tự đặt giá C Marketing liên kết B Đấu giá D Chuyển phát nhanh Câu 36: Chỉ yếu tố lợi thị trường lao động qua mạng người lao động A Tốc độ giao tiếp C Số người sử dụng Internet thấp B Khả tìm kiếm nhiều vị trí D Khả đánh giá giá trị Câu 37: Cơng ty ABC có nhiều chi nhánh thiết kế hệ thống thơng tin cho phép truy cập từ bên ngồi thơng qua Internet Cơng ty liên kết chi nhánh với Mạng công ty thuộc loại A Extranet B Intranet C Internet D VPN Câu 38: Một số công ty sử dụng mơ hình catalogue mạng Đây mơ hình Đổi hàng Thương mại điện tử hợp tác Mua hàng theo nhóm Liên kết catalogue Câu 39: Đe doạ nghiêm trọng đại lý du lịch truyền thống gì? A Các đại lý ảo qua mạng C Dịch vụ liên tục 24/24 B Dịch vụ tự động D Giá thấp Câu 40: Incoterms 2000 eUCP 1.0 A Có quy định đề cập đến nội dung chứng từ điện tử B Có quy định chi tiết rõ ràng chứng từ điện tử Trang 4/17 - Mã đề thi 209 C Chưa có quy định cụ thể chứng từ điện tử D Chấp nhận tất chứng từ điện tử Câu 41: Chỉ mệnh đề không A Một điều khoản quan trọng luật mẫu TMĐT uncitral quy định “thông tin hay liệu điện tử bị từ chối giá trị pháp lý hay hiệu lực pháp lý lý chúng thể dạng điện tử” B Luật mẫu loại bỏ nghi ngờ giá trị pháp lý hành động click chuột vào “I agree” mua sắm qua website C Luật mẫu đưa khái niệm giá trị chức tương đương “Bản gốc, văn bản, chữ kí” D Luật mẫu chưa thừa nhận giá trị làm chứng liệu điện tử Câu 42: Đặc điểm khơng phải mã khố bí mật A Doanh nghiệp phải tạo khố bí mật cho khách hàng B Chi phí quản lý loại khố thấp quản lý đơn giản với hai bên C Khoá để mã hoá giải mã giống D Người gửi người nhận biết khoá Câu 43: Tổ chức…………….đang thực chương trình TMĐT như: hướng dẫn bảo vệ người tiêu dùng, công nghệ bảo mật bảo vệ riêng tư cá nhân, phổ biến đào tạo cho người sử dụng bảo vệ riêng tư cá nhân mạng, tác động thương mại điện tử dịch vụ tài chính, ngân hàng, luật hợp đồng A UNCITRAL B WTO C OECD D WIPO Câu 44: Chỉ yếu tố lợi Online Banking A Xem chi tiết giao dịch thực C Truy cập lúc B Thanh toán hoá đơn qua mạng D Giao tiếp trực tiếp với nhân viên Câu 45: Quảng bá website không tiết kiệm A Đăng kí search engine B Liên kết quảng cáo doanh nghiệp với C Sử dụng viral-marketing D Quảng cáo tạp chí chuyên ngành thương mại hay bưu viễn thơng Câu 46: Cơng ty XYZ bán hàng hố cho khách hàng cá nhân, mơ hình sử dụng A B2B B P2P C C2C D B2C Câu 47: Doanh thu bán lẻ mạng Mĩ EU chiếm tỉ lệ…….trong tổng doanh thu bán lẻ A Trên 20% B Dưới 3% C Từ 3-5% D Từ 5-20% Câu 48: Chỉ yếu tố yêu cầu chợ điện tử B2B Máy chủ Phần cứng phần mềm bảo mật Phần mềm hỗ trợ bên bán bên mua Mạng nội ngoại riêng Câu 49: Chỉ ví dụ việc tiếp tục sử dụng trung gian kinh doanh A Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng hợp đồng lớn, phức tạp B Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không C Mua bảo hiểm từ cơng ty thay qua đại lý D Mua bán chứng khốn qua Internet thay dùng mơi giới Trang 5/17 - Mã đề thi 209 Câu 50: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích đấu giá với người bán A Nhiều khách hàng C Loại bỏ trung gian B Giải trí D Nhanh chóng thu tiền Câu 51: Chỉ yếu tố lợi ích TMĐT: A Tiếp cận nhiều thị trường C Tăng phúc lợi xã hội B Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh D Khách hàng có nhiều lựa chọn Câu 52: Cơng ty A đăng quảng cáo hàng loạt website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo website mình, chiến lược cơng ty sử dụng gì: A Skyscaper Ad B Banner exchange D Customized C Banner swapping banner Câu 53: Trong công ty sau, cơng ty khơng mua bán chứng khốn qua mạng A Priceline.com B Datek.com C Schwab.com D E-Trade.com Câu 54: Điều khơng bị coi vi phạm đạo đức kinh doanh người sử dụng web A Bán danh sách thông tin khách hàng mà không đồng ý họ B Bán hàng mạng C Sử dụng cookies D Spamming Câu 55: Công ước E-terms tổ chức đưa A ICC B UNCITRAL C ITC D WTO Câu 56: Theo chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, định giá vào A Chi phí sản phẩm tương tự B Chi phí sản xuất C Mức giá khách hàng sẵn sàng chấp nhận toán D Giá thị trường Câu 57: Việc kí kết hợp đồng điện tử trình thiết lập, đàm phán , kí kết trì hợp đồng hồn tồn dạng liệu điện tử Đây khái niệm giao kết hợp đồng điện tử A Dự thảo pháp lệnh TMĐT Việt nam B OECD C Luật mẫu TMĐT Uncitral D Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT Câu 58: Các website cho phép khách hàng A Tìm giá tốt sản phẩm Internet B Tìm giá tốt sản phẩm định người cung cấp thành viên site C Đưa định tốt để mua sản phẩm D Xác định xem sản phẩm có định giá hợp lý hay khơng Câu 59: Jeff muốn mua hàng mạng không tin tưởng vào sách bảo mật thơng tin cá nhân, sử dụng cơng cụ mạng để tham khảo A Shopbot C Shopping portals B Business rating site D Trust verification site Câu 60: Về bản, chứng thực điện tử (hay chứng số hoá) cấp cho tổ chức gồm có, ngoại trừ A Địa liên lạc Trang 6/17 - Mã đề thi 209 B Mã số công cộng khả tài tổ chức C Thời hạn hiệu lực, mã số chứng thực D Tên đầy đủ, tên viết tắt, tên giao dịch Câu 61: Chỉ mệnh đề không A Văn quan trọng nấht EU TMĐT hướng dẫn 2000/31/EC nghị viện châu Âu ngày 8/6/2000 B Hoạt động bật hội đồng châu Âu TMĐT hoàn thành đàm phán hiệp ước tội phạm tin học toàn cầu 2001 C Mĩ có luật thống giao dịch điện tử D Australia chậm chễ việc thiết lập hệ thống quy định pháp lý TMĐT Câu 62: Cơng ty XYZ có dịch vụ giúp cá nhân bán hàng cho cá nhân khác thu khoản phí giao dịch thực Mơ hình kinh doanh EC cơng ty sử dụng A B2C B P2P C C2C D B2B Câu 63: Hiện nay, khoảng… số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi nhận thư điện tử A 20% B 20-40% C Trên 60% D 40-60% Câu 64: Các đại lý mạng không tạo thay đổi ngành du lịch A Chi phí cao giảm bớt nhiều dịch vụ B Tiện lợi C Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều D Hiểu biết nhiều sản phẩm Câu 65: Website wtpfed.org mơ hình A G2B B B2B C B2G D B2C Câu 66: Chỉ yếu tố hạn chế TMĐT A Vấn đề an toàn B Sự thống phần cứng, phần mềm C Văn hoá người sử dụng Internet D Thói quen mua sắm truyền thống Câu 67: Dịch vụ không thuộc khả Home Banking A Chuyển tiền tài khoản C Thanh toán hoá đơn B In séc từ Internet D Xem thông tin tài khoản Câu 68: Trong yếu tố sau, yếu tố quan trọng với phát triển TMĐT A Công nghệ thông tin C Môi trường trị, xã hội B Mơi trường pháp lý, kinh tế D Nguồn nhân lực Câu 69: Chỉ yếu tố khơng phải đặc điểm chữ kí điện tử A Ràng buộc trách nhiệm: người kí có trách nhiệm với nội dung văn B Duy nhất: Chỉ người kí có khả kí điện tử vào văn C Đồng ý: thể tán thành cam kết thực nghĩa vụ chứng từ D Bằng chứng pháp lý: xác minh người lập chứng từ Câu 70: Tổ chức khơng đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế A OECD B WIPO C ASEAN D UNCITRAL Câu 71: Việc chứng thực thông điệp điện tử …………là người nhận thơng điệp hay bên thứ ba biết nguồn gốc thông điệp ý chí bên đưa thơng điệp Trang 7/17 - Mã đề thi 209 A Chữ kí điện tử B Cơ quan chứng thưc C Mã khố bí mật D Mã khố cơng cộng Câu 72: Chỉ mệnh đề không A Hague Conference năm 1999 tập trung vào vấn đề hợp đồng điện tử, giao dịch B2B B2C, biện pháp giải tranh chấp TMĐT B WTO từ năm 1998 xem xét hoạt động TMĐT đến hiệp định hành, với phát triển TMĐT cần phải điều chỉnh sách nào, vấn đề phát sinh từ TMĐT cần đàm phán để giải C WTO quan tâm hàng số hoá xuất nhập nên điều chỉnh GATT hay GATS D WTO đưa hệ thống để kiểm soát thuế nhập với phần mềm mạng Câu 73: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích chuyển nhượng lợi ích điện tử A Tốc độ giao dịch C Giảm gian lận B Tính tốn nộp thuế D Giảm chi phí Câu 74: Hoạt động khơng sử dụng để làm tăng lòng tin chất lượng A Bảo hành C Mẫu hàng miễn phí B Chính sách trả lại hàng D Giảm giá Câu 75: Theo cách hiểu chung nay, TMĐT việc sử dụng…….để tiến hành hoạt động thương mại A Các mạng C Các phương tiện điện tử mạng Internet B Các phương tiện điện tử D Internet Câu 76: Website www.tsnn.com website cung cấp thông tin A Các mặt hàng cần mua doanh nghiệp nhập B Các thông tin triển lãm thương mại C Các mặt hàng cần bán doanh nghiệp xuất D Các thông tin đấu giá quốc tế Câu 77: Tạo email sử dụng phổ biến quảng cáo điện tử A Phản hồi nhanh từ phía khách hàng tiềm B Khách hàng có số lượng message giảm dần C Khơng có phản ứng dội từ phía khách hàng D Chi phí cao khiến ngày người sử dụng phương thức Câu 78: Yếu tố khơng thuộc quy trình xác nhận chữ kí điện tử A Kết so sánh hai tóm lược C Thơng điệp nhận B Bản tóm lược thơng điệp D Khố bí mật Câu 79: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích quảng cáo banner mạng A Dẫn người sử dụng đến website quảng cáo B Chi phí thấp C Người xem bị buộc phải xem banner quảng cáo D Thay đổi nội dung phù hợp thị trường mục tiêu Câu 80: Vấn đề nên ý sử dụng Chữ kí số hố A Lưu giữ chữ kí bí mật B Biết khác luật pháp nước chữ kí điện tử Trang 8/17 - Mã đề thi 209 C Xác định xác người kí D Nắm khố cơng khai Câu 81: Chỉ yếu tố đặc điểm chợ điện tử người bán Cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng Cung cấp catalogue cá biệt theo nhu cầu khách hàng Giá cao giá thị trường truyền thống Cung cấp sản phẩm cá biệt hoá Câu 82: Các nội dung xuất đọc qua máy vi tính hay thiết bị cầm tay ví dụ xuất điện tử? A Edu-tainment B E-book C P2P D Distance Learning Câu 83: Thương mại điện tử tất hoạt động trao đổi thông tin, sản phẩm, dịch vụ, tốn… thơng qua phương tiện điện tử máy tính, đường dây điện thoại, internet phương tiện khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Truyền thông B Dịch vụ C Kinh doanh D Mạng Internet Câu 84: Yếu tố không cần thiết tiến hành quảng cáo mạng A Phối hợp quảng cáo truyền thống C Khách hàng mục tiêu cần online B Xác định khách hàng mục tiêu D Có phần cứng phù hợp Câu 85: Phương tiện toán điện tử dùng phổ biến A Thẻ thông minh B Tiền điện tử C Thẻ tín dụng D Thẻ ghi nợ Câu 86: Chỉ lý không làm quảng cáo Internet ngày phát triển A Các quảng cáo cập nhật dễ dàng B Quảng cáo sử dụng nhiều phương tiện khác C Web TV phát triển để người sử dụng Internet tiếp cận D Số người dùng Internet đạt mức bão hoà Câu 87: Để thực giao dịch điện tử B2B bên cần có chứng đảm bảo chữ kí hợp đồng điện từ bên đối tác giao dịch, để đảm bảo cần A Có tổ chức quốc tế có uy tín đảm bảo B Có tổ chức trung gian, có uy tín, có khả tài đảm bảo C Có quan quản lý nhà nước đảm bảo D Có ngân hàng lớn, có tiềm lực tài chính, uy tín lớn đảm bảo Câu 88: Chỉ mệnh đề sai A Xây dựng website dễ việc cập nhật, trì phát triển website B Các rủi ro tốn thẻ tín dụng người bán chịu C Các trung gian thương mại bị loại bỏ TMĐT đời phát triển D Website phương pháp không dễ dàng để sản phẩm biết đến giới Câu 89: Chỉ hoạt động chưa hoàn hảo TMĐT A Hỏi hàng B Chào hàng C Xác nhận D Hợp đồng Câu 90: “Bằng văn bản” theo luật Úc, hiểu là, ngoại trừ A Bất kì giấy tờ chất liêu có kí hiệu, hình ảnh… có ý nghĩa hiểu B Bất kì đồ vật chất liệu phát hình ảnh chữ viết mà tái tạo lại Trang 9/17 - Mã đề thi 209 C Bất kì giấy tờ chất liệu có chữ D Các hình thức khác chữ giấy chất liệu tương tự không chấp nhận Câu 91: Cá biệt hố rộng rãi cho phép cơng ty A Sản xuất sản phẩm phù hợp nhóm khách hàng B Sản xuất số lượng lớn sản phẩm phù hợp cá nhân C Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống D Hiểu nhu cầu cụ thể số đông khách hàng để từ tạo sản phẩm thành cơng Câu 92: TMĐT làm giảm chu kì hoạt động sau, ngoại trừ: A Các chiến lược marketing C Thời gian tung sản phẩm thị trường B Sự thoả mãn khách hàng D Vòng đời sản phẩm Câu 93: Tổ chức…………điều phối hoạt động để đạt thống toàn cầu với Internet như: tên miền Internet, địa IP, thông số giao thức cổng, hệ thống máy chủ gốc A EU B WWW C WIPO D ICANN Câu 94: Công ty XYZ giúp cá nhân trao đổi sản phẩm số hố, mơ hình kinh doanh áp dụng mơ hình A C2C B P2P C B2C D B2B Câu 95: Chỉ hạn chế TMĐT A Khả hoạt động liên tục 24/7 B Yêu cầu hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng C Mở rộng thị trường D Liên kết với hệ thống thông tin nhà cung cấp, nhà phân phối Câu 96: Chỉ mệnh đề không A Hợp đồng điện tử B2C hình thành khác với hợp đồng truyền thống nội dung B Nguyên tắc chung mua sắm mạng chọn cửa hàng lớn, có uy tín để mua C Khi mua hàng mạng, chào hàng bắt đầu người mua đồng ý với đơn hàng cửa hàng tổng hợp tên sở chọn lựa người mua trước D Khi người mua chấp nhận chào hàng hợp đồng hình thành người bán nhận tiền sau Câu 97: Nội dung hợp đồng điện tử khơng khác với hợp đồng truyên thống A Quy định thời gian, địa điểm hình thành hợp đồng B Quy định hình thức tốn điện tử C Quy định thời gian, địa điểm giao dịch D Địa bên Câu 98: Chỉ mệnh đề không A Sing nước giới thiết lập khung pháp lý điều chỉnh TMĐT năm 1998 B ICC chưa thực quan tâm đến phát triển TMĐT năm gần C GBDe tổ chức phi phủ có công ty hàng đầu giới thành viên cung cấp cho phủ sở để thiết lập sách luật TMĐT Trang 10/17 - Mã đề thi 209 D Colombia thông qua luật TMĐT, chữ kí chứng thực điện tử năm 1999 Câu 99: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền thông tin vào đơn đặt hàng trực tuyến mà cần chạy phần mềm máy tính A Ví điện tử B Tiền số hố C Séc điện tử D Tiền điện tử Câu 100: Chỉ ví dụ P2P, giao dịch TMĐT ngang hàng A Trao đổi quảng cáo C Chia sẻ file B Trao đổi người tiêu dùng D Dịch vụ cá biệt hoá Câu 101: website http://unstats.un.org website cung cấp thông tin A Luật thương mại quốc tế C Xuất nhập B Niên giám thương mại D Thương mại Câu 102: website mà doanh nghiệp tiến hành hoạt động thương mại từ quảng cáo, giới thiệu hàng hố, dịch vụ tới trao đổi thơng tin, kí kết hợp đồng tốn… gọi A Sàn giao dịch điện tử C Sàn giao dịch điện tử B2B B Trung tâm thương mại điện tử D Chợ điện tử Câu 103: Điều khơng phải khác biệt hợp đồng điện tử hợp đồng truyền thống A Thời điểm kí hai bên gần cách xa B Sử dụng chữ kí tay sử dụng kí điện tử C Nội dung hợp đồng truyền thống đơn giản D Một hợp đồng giấy hoàn chỉnh hợp đồng tổng hợp thông qua thống điều khoản thông điệp liệu khác Câu 104: Cindy xem catalogue mạng Dựa vào sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng danh mục sản phẩm cho Cindy Catalogue kiểu gọi website gì: A Pointcast C Catalogue so sánh B Catalogue cá biệt hoá D Catalogue động Câu 105: Sự khác biệt hợp đồng truyền thống điện tử thể rõ A Đối tượng hợp đồng C Hình thức hợp đồng B Chủ thể hợp đồng D Nội dung hợp đồng Câu 106: Chỉ trung gian A Người bán cung cấp sản phẩm đến khách hàng B Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối người mua người bán C UPS cung cấp sản phẩm đến khách hàng D Một hãng marketing chuyên cung cấp quảng cáo Câu 107: Chỉ yếu tố động lực thị trường lao động qua mạng ? A Quy mô thị trường lao động C Thời gian tìm kiếm B Chi phí D Tốc độ giao tiếp Câu 108: Công ty ABC cho phép người sử dụng sản phẩm thảo luận sản phẩm, cơng dụng, cách sử dụng… website mình, cơng ty sử dụng hình thức gì: A Email B Emercial C Chat rooms D Banner Câu 109: Chỉ yếu tố hạn chế quảng cáo trực tuyến A Chưa có tiêu chuẩn chung để đánh giá C Khó so sánh hội quảng cáo B Khó đo lường quy mơ thị trường D Khó phân đoạn thị trường Câu 110: Để xúc tiến xuất thành công thời đại nay, doanh nghiệp không cần yếu tố Trang 11/17 - Mã đề thi 209 A Trang web riêng công ty B Có đội ngũ cán chun trách cơng nghệ thơng tin C Có kế hoạch marketing trực tiếp thơng qua thư điện tử D Tham gia sàn giao dịch thương mại điện tử Câu 111: Trong thương mại quốc tế, chứng thực cần tổ chức cấp, tổ chức cần có đặc điểm sau, ngoại trừ: A Có khả đặc biệt ứng dụng CNTT TMĐT B Có uy tín cộng đồng kinh doanh, ngân hàng, vận tải C Một tổ chức hàng đầu giới D Có mạng lưới chi nhánh rộng khắp giới Câu 112: Công ty ABC giúp người mua người bán tiến hành giao dịch qua mạng, ABC sử dụng mơ hình Chợ điện tử người bán Thương mại điện tử phối hợp Chợ điện tử nhiều-một Chợ điện tử nhiều-nhiều Câu 113: Tại TMĐT B2C lại hấp dẫn so với B2B A Chi phí đầu tư thực thấp C Xung đột kênh phân phối B Số lượng khách hàng lớn D Dễ tiến hành Câu 114: Yếu tố khơng thuộc quy trình tạo lập chữ kí điện tử A Chữ kí điện tử C Bản tóm lược thơng điệp B Khố công cộng D Thông điệp gốc Câu 115: Một website có 10000 người xem ngày chủ website khơng thể biết xác người xem giống hay khác 10000 lần mở website gọi là: A Unique visitors B Hits C Cookies D Impression Câu 116: Chỉ ví dụ thành cơng điển hình e-markespace A Jetro.go.jp B Alibaba.com C Amazon.com D Hp.com Câu 117: Trên phạm vi quốc gia, tổ chức đưa luật điều chỉnh TMĐT Chỉ mệnh đề sai A Nhật, Sing, Việt cấp phủ B Mĩ, Canada bang liên bang C Liên minh châu Âu áp dụng cho quốc gia thuộc liên minh D Australia áp dụng luật mẫu TMĐT Uncitral bang Câu 118: Website www.countryreports.org có tác dụng hoạt động A Nghiên cứu thị trường nước B Đánh giá khả tài đối tác C Tìm kiếm danh mục công ty xuất nhập D Xin hỗ trợ tài xuất Câu 119: Chỉ ví dụ mơ hình bán lẻ qua mạng A Cửa hàng D có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hố B Cửa hàng C có trụ sở thực có website, bán nhiều loại hàng hoá C Cửa hàng A khơng có trụ sở thực bán nhiều loại hàng hố qua mạng Internet D Cửa hàng B khơng có trụ sở thực bán số sản phẩm định qua mạng Trang 12/17 - Mã đề thi 209 Câu 120: Trong luật sau, luật không áp dụng Mĩ A E-SIGNATURE B UCITA C E-SIGN D UETA Câu 121: Intranet sử dụng A Có giới hạn hạn chế cơng nghê B Có số giới hạn thiếu chấp nhận C Mạnh mẽ, ứng dụng tiếp tục phát triển D Không thường xuyên, không liên tục Câu 122: Chỉ sàn giao dịch nhà nước A www.vnet.vn C www.Export.com.vn B www.worldtradeB2B.com D www.vnemart.com.vn Câu 123: Công ty ABC gửi email đến khách hàng trung thành mình, cơng ty hi vọng khách hàng chuyển tiếp thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp họ, hình thức marketing gọi A Viral marketing B Test marketing C Push marketing D Pull marketing Câu 124: Bước quy trình sử dụng vận đơn đường biển điện tử sau không A Người chuyên chở sau nhận hàng soạn thảo vận đơn đường biển dạng thông điệp điện tử/ liệu B Người gửi hàng gửi tiếp mã khố bí mật cho ngân hàng C Người gửi hàng gửi mã khố bí mật cho người nhận hàng D Người chuyên chở kí chữ kí số gửi cho người gửi hàng thông qua trung tâm truyền liệu Câu 125: Đặc trưng riêng TMĐT A Các bên giao dịch không cần gặp trực tiếp, không cần biết từ trước B Sự tham gia quan chứng thực tất yếu C Xố nhồ khái niệm biên giới quốc gia D Thông tin thị trường trở thành công cụ cạnh tranh đắc lực Câu 126: Yếu tố coi trọng doanh nghiệp tạo cổng thông tin A Các công cụ học tập C Dịch vụ tin tức B Các kiến thức chuyên ngành D Các công cụ hỗ trợ tác nghiệp Câu 127: Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thông qua website mình, họ sử dụng mơ hình kinh doanh nào? A Marketing liên kết C Đấu giá trực tuyến B Bán lẻ trực tuyến D Khách hàng tự định giá Câu 128: Hai luật mẫu quan trọng TMĐT uncitral đưa vào năm A 1996,2002 B 1996,2001 C 1995.2001 D 1995,2004 Câu 129: TMĐT việc ứng dụng phương tiện điện tử công nghệ thơng tin nhằm tự động hố q trình nghiệp vụ kinh doanh Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Dịch vụ B Kinh doanh C Mạng Internet D Truyền thông Câu 130: Chỉ mệnh đề không A Hiệu lực pháp lý, giá trị hay hiệu lực thi hành thông tin thường bị phủ nhận thể dạng thơng điệp liệu mà giấy B Tại nhiều quốc gia, ghi điện tử chấp nhận chứng Trang 13/17 - Mã đề thi 209 C Quy tắc chứng tốt hay chứng bổ sung áp dụng với thông điệp liệu khơng thay đổi hiệu lực pháp lý giá trị làm chứng thông điệp D Trong trường hợp khơng có chứng từ gốc, thông điệp liệu in từ máy tính coi chứng tốt Câu 131: Chỉ bước trình mặc mạng A Tìm kiếm, lựa chọn, thương lượng, tiếp tục lựa chọn, thương lượng, hoàn thành giao dịch B Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, tiếp tục lựa chọn thương lượng, hoàn thành giao dịch C Tìm kiếm, thương lượng, lựa chọn, hồn thành giao dịch D Tìm kiếm lựa chọn, thương lượng, hồn thành giao dịch Câu 132: hợp đồng điện tử hợp đồng giao kết thông qua phương tiện điện tử, hợp đồng phần hợp đồng lập dạng liệu điện tử Đây khái niệm hợp đồng điện tử A Dự thảo pháp lệnh thương mại điện tử Việt nam B Luật mẫu thương mại điện tử Uncitral C OECD D Nhóm nghiên cứu thuộc uỷ ban châu âu hợp đồng TMĐT Câu 133: Nguyên tắc phổ biến để hình thành hợp đồng điện tử A Nhận xác nhận nhận chấp nhận chào hàng B Thời điểm nhận chấp nhận hay gửi tuỳ nước quy định C Thời điểm chấp nhận gửi đi, dù nhận hay không D Thời điểm xác nhận nhận chấp nhận gửi Câu 134: Cổng thông tin ABC thiết kế cho nhiều đa dạng người sử dụng Có chức cá biệt hoá cho nhu cầu cụ thể Cổng thuộc loại A Cổng cá nhân B Cổng công ty C Cổng xuất D Cổng thương mại Câu 135: Chỉ mệnh đề không đúng: A Hợp đồng điện tử phụ thuộc vào máy tính phần mềm lập hiển thị B Hợp đồng B2B linh hoạt hợp đồng B2C C Hợp đồng điện tử kí người phần mềm máy tính D Người mua hợp đồng điện tử nhiều nhận hàng Câu 136: Chỉ yếu tố quan trọng website A Tổ chức nội dung website C Bảo trì cập nhật thơng tin B Mua tên miền dịchvụ hosting D Thiết kế website Câu 137: Cổng thông tin công ty ABC thiết kế cho mạng nội công ty Tại cổng có số lượng lớn thông tin hướng tới số hạn chế người sử dụng Cổng thuộc loại hình A Cổng xuất B Cổng thương mại D Cổng doanh C Cổng cá nhân nghiệp Câu 138: Chỉ yếu tố khó khăn tham gia TMĐT A Thương mại truyền thống chưa phát triển B Nhân lực: đội ngũ chuyên gia số lượng chất lượng C Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông D Nhận thức “đơn giản” TMĐT Trang 14/17 - Mã đề thi 209 Câu 139: Trên sàn giao dịch nay, doanh nghiệp làm A Kí kết hợp đồng C Giới thiệu hàng hố, dịch vụ B Tìm kiếm khách hàng D Quảng cáo Câu 140: Sử dụng Internet vào hoạt động kinh doanh quốc tế cần tuân theo bước theo thứ tự A Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến, tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, tiến hành giao dịch xuất nhập B Quản trị quan hệ khách hàng, đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập C Đánh giá lực xuất khẩu, quản trị quan hệ khách hàng, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập D Đánh giá lực xuất khẩu, lập kế hoạch xuất nhập khẩu, xúc tiến tìm kiếm hội xuất nhập khẩu, tiến hành giao dịch xuất nhập khẩu, quản trị mối quan hệ khách hàng Câu 141: Chỉ giải pháp khơng có chung tính chất với giải pháp lại A Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho tổ chức, doanh nghiệp B Luật hố vấn đề bảo mật thơng tin cá nhân C Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK D Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT Câu 142: Tổ chức khơng đóng vai trò quan trọng luật TMĐT quốc tế A APEC B Hague Conference in Private International Law C WTO D OPEC Câu 143: Chỉ yếu tố đặc điểm mạng Intranet A Chỉ sử dụng nội công ty C Sử dụng nguồn lực riêng công ty B Thiết kế để phục vụ cơng ty D Có thể browse giống Internet Câu 144: Chỉ yếu tố khơng thuộc phạm vi Chính phủ điện tử A G2G B G2C C G2P D G2E C MDPS D MSPD Câu 145: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều ngang A MDSP B MSDP Câu 146: Chỉ thành phần AIDA Marketing điện tử giải thích chưa A I: Website thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thơng tin phong phú B D: Có biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng C A: Website phải thu hút ý người xem D A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực đơn hàng qua mạng Câu 147: Vận đơn đường biển thường bị làm giả khơng mục đích A Làm giả vận đơn để nhận tiền theo quy định LC B Làm giả vận đơn để gửi sớm cho người mua để họ nhận hàng C Sửa đổi số lượng, chất lượng hàng hố mơ tả vận đơn D Làm giả vận đơn để bán lại hàng hoá cho người hàng nhận hàng Câu 148: Đối tượng khơng phép kí kết hợp đồng mua bán ngoại thương qua mạng Trang 15/17 - Mã đề thi 209 A Cá nhân C Chưa có quy định rõ điều B Doanh nghiệp XNK D Doanh nghiệp Câu 149: Chỉ mệnh đề không A ICANN Chính sách giải tranh chấp liên quan đến tên miền, góp phần giải hàng nghìn vụ tranh chấp liên quan đến tên miền B APEC Nghiên cứu vấn đề cách biệt số hoá khả ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp vừa nhỏ C WTO Các vấn đề rào cản TMĐT D AMA Các vấn đề marketing điện tử quốc tế TMĐT Câu 150: Chỉ yếu tố khơng phải lợi ích hợp đồng điện tử A Đảm bảo an tồn, xác, tránh giả mạo B Tiết kiệm thời gian chi phí cho bên tham gia C Tiến tới giới tự động hoá kinh doanh D Tăng thêm thị phần cho doanh nghiệp thị trường quốc tế Câu 151: Chỉ yếu tố hạn chế đấu giá truyền thống A Khả kĩ thuật người mua C Thời gian tiến hành B Thời gian kiểm tra D Yêu cầu diện thực tế Câu 152: Thay đổi cấu tổ chức phủ thực thực giai đoạn A Cá biệt hố cổng C Chia nhóm dịch vụ B Xuất thông tin D Giao dịch hai chiều thức Câu 153: Chỉ ví dụ khơng phải thuộc hoạt động B2E A Công ty đặt biên ghi nhớ mạng nội B Nhân viên sử dụng tài liệu đào tạo công ty website công ty C Công ty quảng cáo tuyển dụng nhân viên qua website D Nhân viên yêu cầu văn phòng phẩm qua mạng Câu 154: Chỉ mệnh đề không A WIPO dẫn đầu quyền thương hiệu TMĐT B UNCITRAL vai trò phát triển luật mẫu điều chỉnh giao dịch điện tử C ASEAN vấn đề thương mại điện tử quốc tế khu vực D OECD vai trò dẫn đầu điều chỉnh thuế, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ riêng tư TMĐT Câu 155: Chỉ định nghĩa TMĐT theo chiều dọc A IBMAS B IMBAS C IBMSA D IMBSA Câu 156: Các vấn đề đề cập nguồn luật điều chỉnh TMĐT gồm, ngoại trừ A Hiệu lực pháp lý thông điệp liệu B Yêu cầu Chữ kí C Vận đơn điện tử D Yêu cầu Văn Câu 157: Yếu tố chức thị trường A Tạo điều kiện để tiến hành giao dịch B Cung cấp môi trường để tiến hành hoạt động kinh doanh C Đảm bảo lợi nhuận cho người môi giới Trang 16/17 - Mã đề thi 209 D Kết nối người mua người bán Câu 158: Chỉ yếu tố lợi online catalogue catalogue truyền thống A Dễ cập nhật C Cá biệt hố đơn giản B Có khả so sánh dễ dàng D Đòi hỏi kĩ tin học Câu 159: số doanh nghiệp có khơng người biết sử dụng thư điện tử chiếm A 10% B 20-40% C Trên 40% D 10-20% Câu 160: Tổ chức ……… đưa chương trình hành động TMĐT năm 1998 Trong kế hoạch tập trung vào xây dựng lòng tin người sử dụng khách hàng, thiết lập quy định cho thị trường điện tử, đẩy mạnh sở hạ tầng thơng tin cho TMĐT tối đa hố lợi ích TMĐT A WIPO B ICANN C OECD D UNCITRAL Câu 161: Uncitral đưa hai luật mẫu quan trọng thương mại điện tử A Luật mẫu TMĐT luật mẫu giao dịch điện tử B Luật mẫu TMĐT luật mẫu chữ kí điện tử C Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu chữ kí điện tử D Luật mẫu hợp đồng điện tử luật mẫu giao dịch điện tử Câu 162: TMĐT tất hoạt động mua bán sản phẩm, dịch vụ thông tin thông qua mạng Internet mạng khác Đây TMĐT nhìn từ góc độ: A Kinh doanh B Dịch vụ C Mạng Internet D Truyền thông - - HẾT Trang 17/17 - Mã đề thi 209