Chú Thích  Giải thích tên nhóm: UNITY (sự đồn kết , thống nhất, liên kết) Như bác hồ đă dặn : “ ĐOÀN KẾT, ĐOÀN KẾT, ĐẠI ĐỒN KẾT THÀNH CƠNG,THÀNH CƠNG, ĐẠI THÀNH CƠNG”   Giải thích logo Nhắc nhở người nhóm ln ln phải biết đồn kết , giúp đỡ lẫn : “Đoàn kết thh́ sống”   Hh́nh ảnh tất bàn tay nắm chặt lấy nhau, thể mong muốn sản phẩm ḿnh sản xuất giúp người tồn giới đồn kết, gắn bó  Giải thích slogan: “Tất vh́ sức khoẻ bạn”  Câu hiểu thể rơ quan điểm nhóm : “ coi trọng người số “  Nó thể tính sản phẩm mà nhà sản xuất muốn mang lại  Chúng xem khách hàng người bạn thân thiết Khơng q vh́ mục đích kinh doanh để kiếm lợi nhuận , mà muốn đứng vị trí người bạn để cố vấn cho khách hàng, muốn chia sẻ mang lại cho khách hàng sản phẩm tốt  Từ :” bạn “ có nghĩa rộng tồn khách hàng Nhóm ln đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu lẽ : khách hàng : + Người cho ta việc làm + Người cho công ty lợi nhuận + Là ơng chủ có quyền sa thải nhân viên , giám đốc , kể giải thể công ty cách tiêu tiền họ chỗ khác  Giải thích Poster   Về nội dung (nghĩa đen) : Các loại sữa chua bán, chức sản phẩm mà nhà sản xuất muốn mang lại, tên nhóm, biểu tượng nhóm  Về nghĩa màu sáng (nghĩa bóng): màu đen trắng thể tinh khiết Màu xanh (màu thiên nhiên) thể tinh khiết tự nhiên Về cách bố cục: Có thể suy nghĩ nhiều hướng: + Vệt sữa loang lổ không gian đen rộng lớn + Các sản phẩm đặt thân ḿnh ḅ sữa Nội Dung Công Việc Của Mỗi Thành Viên       Các nội dung nhóm hội thảo chung Tên Nhóm Biểu Tượng Khẩu hiệu Nội dung thẻ quầy Th́m kiếm thị trường  Nội dung công việc Nguyễn Băng Thanh:  Th́m kiếm thông tin sản phẩm + Các sản phẩm sữa chua bán + Tính , cơng dụng sản phẩm + Giá thành +…  Các đối thủ cạnh tranh + Sữa chua ăn BA VV  Làm thẻ quầy + Nội dung dựa đă hội thảo  Thu thập giấy tờ sữa chua Vinamilk + Giấy kiểm định an toàn thực phẩm + Giấy cam kết sản phẩm + Các lời nhận xét khách hàng có giá trị +…  Nội dung công việc Nguyễn Thị Thiết  Phụ trách giao dịch, bán sản phẩm cho cửa hàng lớn siêu thị, địa lư + Nắm thông tin sản phẩm ḿnh + Biết thông tin khách hàng + Các kỹ nhõn viờn bán hàng +…  Viết thẻ quầy , báo cáo hàng ngày  Nội dung công việc Nguyễn Minh Thắng  Giám sát bán hàng + Các kỹ giám sát bán hàng + Tổng hợp thẻ quầy , báo cáo ngày + Đưa kiến sửa đổi để thực mục tiêu +…  Ghi chép tiến độ công việc ngày  Nội dung cơng việc Hồng Tuấn Thắng  Thiết kế logo  Phụ trách giao dịch, bán sản phẩm cho cửa hàng nhỏ : quán cafe, quán giải khát + Nắm thông tin sản phẩm ḿnh + Biết thông tin khách hàng + Các kỹ nhân viên bán hàng +…  Lập thẻ quầy , báo cáo hàng ngày  Nội dung công việc Lê Trường Thọ ( NT )  Thiết kế logo, poster  Xác đinh phân công công việc cho thành viên  Chuẩn bị vật dụng đựng sản phẩm chào hàng  Nghiên cứu thị trường xây dựng kế hoạch bán hàng  Đưa trước chống đối có cách sử lư  Tổng hợp chỉnh sửa tài liệu  Làm Silde  Tổng kết, đánh giá nhận xét Mô Tả Sơ Bộ Về Sản Phẩm Mà Nhóm Thực Hiện: Các Sản Phẩm Sữa Chua Ăn VinaMilk  SỮA CHUA VINAMILK GỪNG - Vị nồng ấm cho da khỏe đẹp mùa đông ( 4.000VNĐ/1 hộp , 230.000VNĐ/1 thùng) Cách ngon miệng cho da khỏe đẹp mùa đông Mùa đông, da bạn thường bị khô nứt nẻ! Xin mách bạn cách hiệu để giúp da khỏe mạnh không bị khô nứt ăn sữa chua Vinamilk ngày, mùa đông Các vitamin, khống chất, đặc biệt a-xít lactic sữa chua nuôi dưỡng lớp biểu bỡ bờn trong, tăng cường độ ẩm giúp da mềm mại, mịn màng có độ đàn hồi cao Nhờ vậy, da bạn tươi tắn, khỏe đẹp dù thời tiết hanh khô giá rét Bạn sợ lạnh? Nay, lần Việt Nam, xin giới thiệu Sữa chua Vinamilk Gừng với hương vị ấm nồng giúp bạn có da khỏe mạnh, mịn màng mùa đông Hóy sử dụng cảm nhận khác biệt da bạn mùa đông với Sữa chua Vinamilk Gừng bạn nhộ!  SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG ( 3.500VNĐ/1 hộp , 220.000VNĐ/1 thùng ) Với hương vị thơm béo từ sữa nguyên chất, Sữa chua ăn Vinamilk Có Đường cung cấp cho bạn nguồn lượng dồi mệt mỏi hay căng thẳng SỮA CHUA ĂN VINAMILK NHA ĐAM (MỚI) ( 3.500VNĐ/1 hộp , 220.000VNĐ/1 thùng) Sữa chua Vinamilk Nha Đam không ăn ngon miệng mà cũn vụ cựng bổ dưỡng da vỡ giàu vitamin A E giỳp da mịn màng, đồng thời chứa selenium giúp ngăn ngừa q trỡnh lóo húa Khám phá bí mật da mịn màng muỗng sữa chua vinamilk Nha Đam!   SỮA CHUA ĂN VINAMILK CAM Không thể cam hơn! ( 3.500VNĐ/1 hộp , 220.000VNĐ/1 thùng) Quả cam giàu vitamin C giúp tăng cường sức đề kháng cho thể Trong đó, sữa chua giúp tăng cường trỡnh tiờu húa trao đổi chất ngày Sự kết hợp tuyệt vời sữa chua cam tươi Sữa chua ăn Vinamilk Cam chớnh quà tặng tuyệt vời dành tặng cho sức khỏe bạn ngày Sữa chua ăn Vinamilk Cam – Không thể cam hơn!  SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY ( 3.500VNĐ/1 hộp , 220.000VNĐ/1 thùng) Sữa chua ăn Vinamilk Trái Cây có chứa mứt trái tổng hợp cho bạn cảm giác tươi mát, sảng khoái hũa mỡnh vào thiờn nhiờn  SỮA CHUA ĂN VINAMILK DÂU ( 4.000VNĐ/1 hộp , 230.000VNĐ/1 thùng) Hương vị thơm ngon dâu tươi mứt dâu Sữa chua ăn Vinamilk Dâu đem đến cho bạn cảm giác ngon miệng da tươi tắn mịn màng SỮA CHUA ĂN VINAMILK KEFIR ( 3.500VNĐ/1 hộp , 220.000VNĐ/1 thùng) Sữa chua không đường Vinamilk Kefir làm từ loại men đặc biệt Kefir giúp: Giảm Cholesterol, giảm stress Kớch thớch hệ thống miễn dịch, ức chế vi khuẩn cú hại Rất thích hợp cho người bệnh tiểu đường   Sữa chua Vinamilk Plus Canxi ( 3.500VNĐ/1 hộp , 220.000VNĐ/1 thùng) - Giàu canxi, giúp xương khỏe Thụng cỏo bỏo chớnh thức Vinamilk THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Cộng hũa Xó hội Chủ nghĩa Việt Nam CƠNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Số :1558 /CTS-TCBC/06 TP Hồ Chí Minh, ngày 17 tháng 10 năm 2006 THễNG CÁO BÁO CHÍ Trong thời gian qua, cú nhiều thông tin liên quan đến ngành sản xuất sữa Việt Nam phương tiện thông tin đại chúng, Vinamilk, với trách nhiệm nhà sản xuất sữa lớn Việt Nam, xin thức thông báo sản phẩm sữa tươi Vinamilk sau: Về sản phẩm sữa tươi tiệt trựng nguyờn chất: Tháng 5/1991, Vinamilk công ty lần sản xuất đăng ký Việt Nam tờn sản phẩm thương mại Sữa Tươi Tiệt Trùng để phân biệt với nhóm sản phẩm sữa bột, sữa đặc, kem, sữa chua Công ty (xin xem đăng ký chất lượng sản phẩm đính kèm) Vinamilk tiờn phong đầu tư dây chuyền đồng thu mua chế biến sữa tươi tiệt trùng, với công nghệ đại Pháp, nhằm đảm bảo thu mua chế biến hết nguyên liệu sữa tươi nước Vinamilk cụng bố tiêu chuẩn sản phẩm số 12/2006/CBTC- VINAMILK ngày 17/02/2006 với tên gọi “Sữa tươi Tiệt trùng Không đường” Do sản xuất hoàn toàn từ sữa bũ tươi, nên phần thiết kế nhón cú từ “Nguyờn chất” Cụm từ khụng phự hợp với quy định ghi nhón, nờn Vinamilk cú cụng văn gửi quan chức vào ngày 10/10/2006 xin điều chỉnh nhón cơng bố “Sữa tươi Tiệt trùng Không đường” Về sản phẩm sữa tươi tiệt trùng khác (dâu, sôcôla, đường) Vinamilk: Trong thành phần sữa tươi tiệt trùng dâu, sôcôla, đường Vinamilk, hàm lượng sữa bũ tươi chiếm trung bỡnh khoảng 70-80% Căn theo tiêu chuẩn Việt Nam, sữa tươi tiệt trùng Vinamilk khơng thuộc nhóm sản phẩm Sữa Hoàn Nguyên Tiệt Trùng dư luận quan tâm (TCVN 7028, 7029: 2002 cỏc sản phẩm sữa) Để chuẩn bị hội nhập quốc tế phù hợp với Nghị Định 89/2006/NĐ-CP Chính Phủ ban hành ngày 30/08/2006 nhón hàng húa cú hiệu lực vào thỏng năm 2007, Vinamilk xin thông báo kể từ tháng 01/2007, Vinamilk đưa cỏc sản phẩm: a) Sữa tiệt trựng với thành phần sữa bũ tươi bản; b) Sữa tươi tiệt trùng với thành phần hoàn toàn từ sữa bũ tươi Vinamilk – sản phẩm Việt cho người Việt Với cam kết “Chất lượng quốc tế– Chất lượng Vinamilk”, Vinamilk xin khẳng định sản phẩm sữa Vinamilk nêu hoàn toàn bảo đảm chất lượng giá trị dinh dưỡng mà Vinamilk cam kết với người tiêu dùng, ghi bao bỡ sản phẩm hàm lượng đạm, béo, vitamin, khống chất vệ sinh an tồn thực phẩm Thời gian qua cú nhiều luồng thụng tin khỏc sản phẩm sữa tươi chất lượng sữa, thông tin kiểm chứng xác nhận xác Với trách nhiệm công ty sản xuất sữa hàng đầu, phục vụ cho người tiêu dùng Việt Nam 30 năm qua, tự hào khẳng định rằng: Vinamilk cung cấp sản phẩm chất lượng cho người tiêu dùng Chúng tơi mong người tiêu dùng hóy đánh giá cơng thương hiệu lớn Việt Nam chúng ta, thương hiệu Vinamilk với bà nơng dân suốt thời kỳ khó khăn để gây dựng đàn bũ sữa (tăng số lượng bũ sữa từ 3.000 năm 1991 lên đến 107.000 vào năm 2005), xây dựng vùng nguyên liệu cho ngành sữa Việt Nam, thay dần nguyên liệu nhập (từ triệu lít sữa tươi thu mua năm 1991 lên tới 91,6 triệu lít sữa tươi năm 2005) Chúng tơi thực tin rằng, với ủng hộ hết mỡnh người tiêu dùng Việt Nam, Vinamilk sẵn sàng hội nhập kinh tế giới Việt Nam tham gia WTO Chúng mong muốn nhận từ tất Quý vị suy nghĩ, câu hỏi vấn đề cần chia sẻ với Vinamilk Xin vui lũng liờn hệ với ễng Trần Minh Văn, Phó Tổng Giám đốc, theo số điện thoại 089305189, e-mail: press-vinamilk@vinamilk.com.vn, địa 184-186-188 Nguyễn Đỡnh Chiểu, Q 3, Tp Hồ Chớ Minh Trân trọng cảm ơn CễNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM KT.TỔNG GIÁM ĐỐC Phó Tổng Giám Đốc Trần Minh Các Lời Nhận Xét Phó Giáo sư Tiến sĩ, Phó viện trưởng Viện Dinh dưỡng Quốc Gia - Nguyễn Thị Lâm hội thảo khoa học Vai trũ Sữa Chua Dinh Dưỡng Sức Khỏe Viện Dinh dưỡng Quốc Gia (NIN) tổ chức Hà Nội ngày 13/3/2009 khẳng định: “Trong 100gr sữa chua có chứa khoảng 100Kcal (bằng khoảng ½ chén cơm hay trái chuối xanh), có chất đường (15,4gr), chất đạm (3,1gr), chất bộo (3gr), canxi số loại vitamin A, D, E… Đặc biệt, lượng canxi sữa chua cao Chỉ cần 226 gr sữa chua (khoảng hộp) cung cấp đến khoảng 30-40% nhu cầu canxi cho thể ngày Thêm vào đó, sữa chua cũn giỳp thể hấp thụ tốt (gấp lần) so với loại sữa tươi thơng thường Đây yếu tố giúp sữa chua trở thành thực phẩm cần thiết, xem giải pháp tốt để bổ sung canxi, dưỡng chất cho trẻ ăn, suy dinh dưỡng, người bệnh dậy, người già, phụ nữ, người bỡnh thường khác.” Phó Giáo sư Tiến sĩ Nguyễn Văn Hoan nhấn mạnh: “Một hộp sữa chua ăn 100gr có chứa tới 148mg canxi (so với 120mg canxi 100ml sữa tươi) Thêm vào đó, lượng vitamin D dồi sẵn có sữa chua giúp thể bé dễ hấp thụ canxi Với lượng canxi cao thế, cần hộp sữa chua ăn ngày cú thể cung cấp lượng lớn canxi cần thiết, giúp trẻ tăng chiều cao cách tối ưu” Tổng Kết Và Đánh Giá Hiệu Quả Việc Bán Hàng  Kết : số ngày chưa đạt tiêu  Các lư chưa thành công - Chưa nắm bắt rơ thông tin chủ thể khách hàng: tính cách, sở thích… - Thơng tin đối thủ cạnh tranh cc̣n  Các bước thực tiếp theo: - Điều tra, phân tích thêm thơng tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh - Tăng thêm ưu đăi, quyền lợi dành cho khách hàng - Tăng cường tŕnh độ, kỹ nhân viên bán hàng Kờờ́t Luận Tuần Làm Việc Của Nhóm Giới Thiệu Về Các Thị Trường Mà SP Sẽ Bán Và Bản Kế Hoạch Bán Hàng I Thị Trường Mục Tiêu: - Thành phố Hà Nội – thành phố lớn thứ Việt Nam, tập trung đơng dân cư (7.323.341 người) Nơi có nhu cầu cao sức khoẻ , làm đẹp Thu Nhập bình quân đầu người 3tr/1 tháng ( số liệu tính đến tháng 4/2010) - Hà Nội hai trung tâm kinh tế quốc gia Năm 2009, GDP thành phố tăng khoảng 12,1%, tổng giá trị xuất đạt tỷ USD, tổng thu ngân sách khoảng 45.709 tỷ đồng II.Đối tượng khách hàng mục tiêu công ty : Siêu thị , đại lý bán buôn bán le  Siêu Thị MeTro (126 Đường Tam Trinh, Phường Yên Sở, Quận Hoàng Mai , Hà Nội, Việt Nam) + Là siêu thị lớn Mai phục vụ khoảng 3.000 khách hàng làm kinh doanh với gần 90% sản phẩm nước; + Có kho chứa hàng dụng cụ bảo quản sản phẩm + Có kệ trưng bày sản phẩm, lượng hàng tiêu thụ nhanh + khách hàng đa dạng:người tiêu dùng,hộ kinh doanh, đại lý bán lẻ… + Đã có sản phẩm có khả thay đối thủ: sữa chua ba vì Siêu thị BigC thăng long : 222 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội (ngã tư Trần Duy Hưng - Phạm Hùng) + Là siêu thị lớn hà nội diện tích rộng gồm tầng (150 gian hàng) + Có kệ trưng bày sản phẩm + Lượng khách hàng đông sức tiêu thụ hàng lớn + Có kho chứa sản phẩm đảm bảo chất lượng yêu cầu bảo quản sản phẩm + Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình + Đối tượng khách hàng rộng đa dang: kinh doanh buôn bán tiêu dùng + Đã có sản phẩm có khả thay đối thủ: sữa chua ba vì   Đại lý Tuyết Điền : 237-Hà Huy Tập -Thị Trấn Yên Viên – Gia Lâm – Hà Nội: + Là đại lý bán buôn bán lé sản phẩm tạp hố đồ dùng hàng ngày + Diện tích khoảng 40x60m + Có tủ đụng kệ bầy trưng bầy sản phẩm + Là nơi trung tâm thị trấn gần khu chợ yên viên,gần ga yên viên,gần trường học cấp cấp yên viên Nơi đông dân cư, thu nhập đầu người : 2,5tr/1 tháng + Chưa có sản phẩm sữa chua  Đại lý tâm : ngã ba lê thái tổ hàng trống – quận hồng kiếm + Là đại lý bán bn bán lé sản phẩm tạp hoá đồ dùng hàng ngày + Gần bờ hồ Hoàn Kiếm tập trung nhiều người + Dện tích khoảng 35x60m + Có tủ đụng kệ bầy trưng bầy sản phẩm + Có mặt hàng đối thủ cạnh tranh : sữa chua ba vì , Dutch Lady  Quán cà phê nắng sài gòn : Địa điểm : 91 nguyễn chí đống đa hà nội + Các mặt hàng quán đồ pha chế cần có nguyên liệu sữa chua đặc biệt : sữa chua đường, trái + Không u cầu trưng bày sản phẩm + Có vị trí thuận lợi, thu hút khách hàng + Có mặt hàng đối thủ cạnh tranh : sữa chua ba vì , III Mục Tiêu ngày - Bán : 1000 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 900 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ TRÁI CÂY 700 thùng loại sữa chua còn lại IV Chỉ Tiêu ngày: - Hai ngày đầu (10/4/2010 – 21/4/2010): + Với Siêu Thị BigC : 50 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 40 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 35 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Siêu Thị MeTro : 40 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 30 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 25 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Đại lý Thanh Tâm : 18 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 15 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 10 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Đại lý Tuyết Điền: 12 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 10 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Quán nắng sài gòn : thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY thùng với sản phẩm sữa chua còn lại - Bốn ngày còn lại (22/4/2010 – 25/4/2010): + Với Siêu Thị BigC : 65 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 60 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 45 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Siêu Thị MeTro : 50 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 50 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 35 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Đại lý Thanh Tâm : 24 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 22 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 15 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Đại lý Tuyết Điền: 16 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 15 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 12 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Quán nắng sài gòn : thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY thùng với sản phẩm sữa chua còn lại III Kế hoạch bán hàng – Marketing  Phương thức bán hàng : Bán Hàng trực tiếp  Quảng cáo: quảng cáo thông qua triển lãm thương mại  Biện pháp xúc tiến bán hàng + Với siêu thị : - Khuyến mại sản phẩm dùng thử ( thùng ) - Với siêu thị nhập hàng tiêu thì tăng chiết khấu thêm 2% ( ban đầu 1%) , tăng hoa hồng thêm 5% (ban đầu 10%) - Trước tháng thời gian sản phẩm hết lại trả lại, - Hướng dẫn trưng bầy sản phẩm ( cần ) - Lắp đặt quảng cáo cho sản phẩm : “ lắp xe đẩy hàng , cổng từ” +Với đại lý , cửa hàng : - Khuyến mại sản phẩm để dùng thử ( 30 hộp ) - Với cửa hàng đại lý nhập hàng tiêu thì tăng chiết khấu thêm 2% ( ban đầu 1%) , tăng hoa hồng thêm 3% (ban đầu 5%) - Trước tháng thời gian sản phẩm hết lại trả lại - Cho mượn tủ đựng sản phẩm cam kết bán sản phẩm sữa chua cơng ty  Phát triến hồn thiện lực lượng bán hàng ( cần )  Chính sách khuyến khích NVBH: - Nếu bán vượt chỉ tiêu 20%: loại SP/1 ngày: + xem xét để thăng chức + thưởng 100 nghìn, cộng vào tiền lương  Dự trù chi phí : - Về triển lãm: 100.000 VNĐ - Về nhân viên bán hàng (phương tiện lại , xăng dầu , khoản khác): 50.000VNĐ - Về sản phẩm: 50.000 VNĐ  Vài nét đối thủ cạnh tranh: sữa chua BA VI - Đang nắm 16% thị phần hà nội - Hỗ trợ giao hàng tận nơi - Hoa hồng với đại lý 8% , chiết khấu 1% Công dụng: + Bổ xung vi chất + Giảm béo + Phát triển trí não + Tăng trưởng thể + Bổ sung dưỡng chất sắt canxi IV Một số kiểu chống đối khách hàng cách sử lý Anh nhân viên bán hàng? Tôi muốn trao đổi với cấp cao bạn lẽ với định đầu tư kinh doanh việc quan ( hoặc : giám đốc, muốn gặp người ngang hàng với để nói chuyện) - Cách trả lời: Thưa anh (chị) : công ty em công ty lớn, câu hiểu công ty thể rõ quan điểm công ty em Công ty em nâng niu khách hàng Vì công ty cử em đến thì phải xét thấy em có đủ lực để tiếp thị… Tơi bận, hẹn khác - Cách trả lời: Thưa anh (chị) : em đảm bảo thời gian anh (chị) dành cho em đem lại kết không nhỏ dành cho anh (chị) Bởi lẽ công ty em cử em đến vì bán hàng mà cơng ty em muốn chia sẻ góp ý với anh công việc để kiếm tiền cách dễ dàng rủi ro ít… Tơi chưa nghe thấy tên sản phẩm - Cách trả lời : Vâng thưa anh (chị) vì sản phẩm với dây chuyền sản xuất đại mà công ty chúng em vừa tung thị trường Còn thương hiệu thì phải để phận PR đồng thời kết hợp tổng thể với khác thì thương hiệu chúng em bắt đầu lên Và em nghĩ khoảng thời gian ngắn vì cơng ty em bỏ chi phí cho quảng cáo lớn ( 100tr)… Khách hàng yêu cầu sản phẩm cao - Cách trả lời: Vâng thưa anh (chị) : Sản phẩm chúng em sản phẩm mới, đời sau nên có thêm tính mà sản phẩm khác khơng có … ( kết hợp với giấy tờ ; Giấy chứng nhận an toàn thực phẩm, ban cảm chất lượng công ty…) Giá công ty bạn cao: - Cách trả lời: thưa anh (chị) : cha ơng ta có câu : “ tiền đấy” sản phẩm tốt khó lại có giá thành rẻ, cơng ty em làm điều gây nghi ngờ cho khách hàng, giá thị trường định riêng công ty em… Tại phải bán hàng hộ công ty anh - Cách trả lời: thưa anh (chị): vì việc giúp anh chị kiếm thêm tiền… Tôi được lợi ích gì bán hàng cho công ty anh - Cách trả lời: dựa ưu đại dành cho khách hàng mà công ty đưa Chúng tơi đã có nhà cung cấp khác rồi, tơi khơng ḿn có cạnh tranh cửa hàng mình - Cách trả lời: thưa anh (chị): khơng có nghề gì khơng có cạnh tranh Anh (chị) bán thêm sản phẩm công ty em đồng nghĩa cho khách hàng thêm lựa chọn , từ đem lại thêm khách hàng cho hàng anh (chị) ... thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 40 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 35 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Siêu Thị MeTro : 40 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 30 thùng SỮA CHUA. .. thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 15 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 12 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Quán nắng sài gòn : thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG thùng SỮA CHUA. .. CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 60 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK TRÁI CÂY 45 thùng với sản phẩm sữa chua còn lại + Với Siêu Thị MeTro : 50 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK CÓ ĐƯỜNG 50 thùng SỮA CHUA ĂN VINAMILK