Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm PHIẾU PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP PHẦN I TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP Tên đầy đủ DN: Công ty cổ phần Dệt may – Đầu tư – Thương mại Thành Công Tên viết tắt DN: TCG Trụ sở: • Trụ sở chính: 36 Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh (84.8) 38153962 - 38153968 (84.8) 38154008 - 38152757 • Chi nhánh Hà Nội: Phòng 808, 25 Bà Triệu, TP Hà nội (84.4) 39361233 - 39361235 (84.4) 39361235 Lịch sử thành lập: Được thành lập năm 1967, doanh nghiêp tư nhân nhỏ mang tên “Tài Thành kỹ nghệ dệt” với ngành dệt nhuộm Năm 1976 nhà nước tiếp nhận đổi tên thành Nhà máy dệt Thành Công trực thuộc Liên hiệp xí nghiệp dệt – Bộ Cơng nghiệp nhẹ Năm 2006 tiến hành cổ phần hoá lấy tên Cơng ty cổ phần Dệt may Thành Cơng sau đổi tên thành Công ty cổ phần Dệt may – Đầu tư – Thương mại Thành Công, niêm yết cổ phiếu HOSE với mã TCM Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần Website: http://www.thanhcong.com.vn Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp * Xác định hoạt động kinh doanh chiến lược SBU Dệt may - Ngành sợi - Ngành dệt Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm - Ngành đan - Ngành nhuộm hoàn tất - Ngành may Thời trang bán lẻ Bất động sản * Tầm nhìn, sứ mạng kinh doanh doanh nghiệp Tầm nhìn chiến lược : cách làm việc sáng tạo ngày, đóng góp cho xã hội đồng thời phát triển người kinh doanh tảng tri thức tính trực Sứ mạng kinh doanh: Chúng tơi làm việc cho − Khách hàng: mang đến lợi ích cho khách hàng sản phẩm dịch vụ chất lượng cao − Nhà đầu tư: mang đến lợi nhuận cho nhà đầu tư tin tưởng vào tri thức tính trực chúng tơi − Nhân viên: mang đến tin tưởng sống cho nhân viên thơng qua đóng góp đầy ý nghĩa họ − Nhà cung cấp: mang đến hài lòng nhà cung cấp qua giao dịch công minh bạch * Một số tiêu tài bản: − Tổng doanh thu: 2.107.262.594.676 − Doanh thu 1.892.738.683.616 − Lợi nhuận trước thuế: 227.650.562.878 − Lợi nhuận sau thuế: 199.587.769.274 − Tổng tài sản: 447.374.860.000 − Tổng nguồn vốn: 447.374.860.000 − Tỷ suất sinh lời: 9.47% Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm PHẦN II PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI 1.Tốc độ tăng trưởng Năm 2009 với doanh thu tồn Cơng ty đạt 1.126 tỷ đồng, tăng 10% so với năm 2008; lợi nhuận sau thuế đạt 54.3 tỷ đồng, tăng 986% so với năm 2008, mức đặc biệt ấn tượng giai đoạn kinh tế suy giảm nhiều doanh nghiệp không tìm đơn hàng.Tuy nhiên so với cơng ty may khác tốc độ tăng trưởng Thành cơng thấp Cụ thể sau: Công ty cổ phần May Việt Tiến có kim ngạch xuất 205 triệu USD, dẫn đầu tồn ngành Cơng ty cổ phần Dệt 10/10 bứt phá mạnh mẽ với kim ngạch xuất lên đến 117 triệu USD Ta thấy để cạnh tranh với thương hiệu mạnh Việt Tiến năm tới May 10 cần phải nỗ lực tích cực rà sốt lại khả cung phó mình, với việc cải tiến suất chất lượng với chi phí thấp đồng thời nghiên cứu công vào mặt hàng thị trường có điều kiện Các giai đoạn chu kỳ phát triển ngành Dệt may Việt Nam tăng trưởng mức 30-35% năm đà phát triển Tuy gặp phải thách thức khó khăn song nói ngành giai đoạn tăng trưởng Ngày nay, khu vực hố, tồn cầu hố coi xu hướng tất yếu quốc gia muốn phát triển kinh tế Tất quốc gia có Việt Nam, muốn hội nhập với giới nhằm tìm kiếm thêm thời cơ, hội mở rộng quan hệ hợp tác bn bán với nước khác Điều có nghĩa sẵn sàng hợp tác, cạnh tranh lành mạnh với nước khác lĩnh vực đặc biệt lĩnh vực thương mại Việt Nam khơng ngừng tìm kiếm phát triển thị trường xuất khẩu, đặc biệt dệt may Nước ta có điều kiện thuận lợi vị trí địa lý cho việc trồng bông, với nguồn lao động dồi dào, người lao động chăm chỉ, cần cù khéo léo, giá nhân công rẻ điều kiện thuận lợi xuất hàng dệt may Việt Nam Thêm vào đó, ngành cơng nghệ dệt may có xu hướng Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm chuyển dịch từ nước phát triển sang nước phát triển, đặc biệt nước Châu có giá nhân cơng rẻ Do đó, việc phát triển xuất Việt Nam có nhiều thuận lợi Đánh giá tác động môi trường vĩ mơ: Kinh tế Xã hội- văn hố - Việt Nam gia nhập WTO -Dân số Việt Nam đông 80 - Kinh tế Việt Nam tăng triệu dân => thị trường tiêu thụ trưởng mạnh rộng lớn - Cạnh tranh dệt may - Nhìn chung trình độ người nước đặc biệt dệt may lao động ngành dệt may Trung Quốc chưa cao - Khủng hoảng kinh tế giới -Sức chịu đựng người lao động Chính trị- pháp luật CT CP dệt may đầu tư thương mại Thành Công Cơng nghệ - Ổn định trị -Cộng nghệ dệt may nước ta - Pháp luật Việt Nam còn lạc hậu nhiều bất cập, thường xuyên - Công nghệ kĩ thuật thay đổi giới ngày thay đổi - Hệ thống quản lí nhà - Hệ thống sản xuất may mặc, nước yếu công nghệ màu phụ liệu dệt - Nhà nước vừa có sách may ta hỗ trợ phát triển dệt may nước Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Chính trị pháp luật - Việt Nam coi đất nước hoà bình ổn định giới Chính trị ổn định điều kiện lí tưởng để doanh nghiệp yên tâm sản xuất Thành Công cố gắng kinh doanh sản xuất phát triển - Pháp luật Việt Nam số bất cập, thường xuyên thay đổi gây khó khăn cho ngành dệt may Việt Nam công ty may Thành Công Với ngành dệt may Việt Nam, hệ thống pháp luật làm cho việc xuất nhập nguyên liệu, sản phẩm may mặc bị khó khăn: Có luật pháp chưa phù hợp với nước giới nên gây ảnh hưởng đến hợp đồng may mặc gia công Việt Nam, đồng thời nhà đầu tư nước khó để đầu tư liên kết với công ty may Việt Nam Ngành dệt may ta chưa chủ động nguồn nguyên vật liệu nhập gần 70% nguyên liệu nước nên thủ tục xuất nhập rườm rà làm cho nhiều không nhập hàng nhập muộn gây ảnh hưởng đến hợp đồng trả hàng cho đối tác Điều điều tối kỵ kinh doanh Công ty may Thành Công công ty ngành dệt may Việt Nam Khi sách pháp luật nhà nước gây khó khăn cho ngành dệt may Thành Cơng chịu ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh sản xuất Nhưng hịên nhà nước ta ưu tiên phát triển ngành dệt may có sách ưu đãi Thành Cơng nắm hội gia tăng sản xuất đặc biệt gia cơng xuất hàng hố cuả sang nhiều nước giới Từ làm cho công ty ngày phát triển, tạo nhiều công ăn việc làm đời sống người lao động công ty ổn định Về kinh tế - Gia nhập WTO tạo cho ngành dệt may Việt Nam công ty may Thành Công có nhiều hội thách thức Cơ hội hàng hoá đựoc nước biết đến, bãi bỏ thuế quan hạn ngạch dệt may Việt Nam làm cho sản phẩm đựơc cạnh tranh công bẳng thị trường quốc tế Từ nhiều người dân nước biết đến sản phẩm dệt may Việt Nam khiến thị trường tiêu thụ sản phẩm mở Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm rộng Từ tạo nhiều cơng ăn việc làm cho người Việt Nam dệt may ngành cần có nhiều lao động, dẫn đến xã hội Việt Nam ổn định Ngành dệt may phát triển tiếp thu kinh nghiệm sản xuất sử dụng dây chuyền công nghệ đại Và Thành Công ngày phát triển sản phẩm cạnh tranh cơng thị trường quốc tế Ngoài nhà nước miễn giảm phần thuế nhập nguyên liệu may khiến Thành Công nhập nhiều nguyên liệu nên sản xuất nhiều Thách thức có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn Trung Quốc làm cho ngành may mặc Việt Nam nói chung cơng ty may Thành Cơng nói riêng phải khơng ngừng nâng cao để cải tiến công nghệ để sản xuất sản phẩm hợp với nhu cầu thị trường Đồng thời ngành dệt may Việt Nam công ty may Thành Cơng phải có sách giá hợp lý, sách marketing linh hoạt… khơng ngừng nâng cao số lượng, chất lượng, mẫu mã, màu sắc sản phẩm - Những tháng cuối năm 2009 tình hình suy thoái kinh tế giới tác động trực tiếp đến ngành dệt may đặt doanh nghiệp khó khăn thách thức Thị trường xuất sức mua giảm sút rõ rệt, số doanh nghiệp vừa nhỏ phải ngừng sản xuất, giảm lao động Nhưng với 60 năm hoạt động với nhà quản lí giỏi, tập thể lao động cơng ty may Thành Công không ngừng nỗ lực để tạo sản phẩm nhằm thích ứng với nhu cầu thị trường để ổn định sản xuất ln tìm hướng cho cơng ty giai đoạn khó khăn kinh tế tồn cầu Cơng nghệ: - Hàng ngày hàng công nghệ ngày phát triển Và Việt Nam nước phát triển nên nhìn chung sở vật chất kĩ thuật xa so với nước phát triển Nên thấy dệt may Việt Nam Thành Công yếu công nghệ sản xuất so với ngành dệt may nước khác Công nghệ cao làm cho xuất cao chất lượng sản phẩm nhìn chung cao đồng đều, bị lỗi sản xuất giá thành sản phẩm ổn định thấp Đây nhân tố tạo nên khả cạnh tranh sản phẩm dệt may nước ngồi với nước ta Vì muốn tăng Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm suất, chất lượng sản phẩm dệt may Việt Nam nói chung Thành Cơng nói riêng phải khơng ngừng đầu tư trang thiết bị dây chuyền sản xuất để tạo cạnh tranh cho phát huy lực ngành hay công ty Cụ thể Thành Công, ta thấy công ty thực cải tiến công nghệ sau: Với sản lượng 18 triệu sản phẩm/ năm công ty may Thành Cơng sử dụng trang thiết bị máy móc sau: · Máy may: Đức, Nhật · Máy thùa khuy đính nút điện tử: Nhật · Hệ thống ủi hơi: Nhật · Máy ép keo: Nhật · Máy Cắt tự động: Mỹ, Nhật, Đài Loan · Máy thêu: Nhật · 4.100 máy móc loại (máy kim, máy vắt sổ kim chỉ, máy đính bọ điện tử, máy thùa khuy đính nút điện tử, máy kim đánh bông, máy Ziczac, máy Picot, máy kim móc xích kép,…) nhập từ Nhật, Đức, Mỹ, Đài Loan Đánh giá toàn diện đối tác nước Sanmar, Costo, Target, JC Penny, Connor, Jones Apparel, Perry Ellis, New Time Group, Dimensions, Eddie Bauer,… Các sản phẩm may dành cho người lớn trẻ em Thành Cơng hồn tồn khơng chứa chất gây tác hại đến sức khỏe người sử dụng · Hàm lượng Formaldehyde đạt tiêu chuẩn thị trường Châu Âu · Sản phẩm dành cho trẻ em an tồn nồng độ chì, theo luật CPSIA (Consumer Product Safety Improvemen, 2008) Mỹ · Chứng nhận “Đảm bảo khơng có chất nguy hại sản phẩm dệt may” theo tiêu chuẩn “Oeko-Tex standard 100 Certificate” Forchungsinstitut Hohenstein Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm */ Văn hoá xã hội - Kinh tế xã hội Việt Nam ngày phát triển đời sống người dân ngày nâng cao nên họ đòi hỏi sản phẩm đẹp chất lượng tốt công ty may Thành Công phải cải thiện khâu thiết kế sản xuất thiết kế để thoả mãn nhu cầu khách hàng Việt Nam nước có 80 triệu dân thị trường tiêu thụ sản phẩm dệt may lớn Vì ngành dệt may nước có nhiều cơng ty cạnh tranh với như: Việt Tiến, Nhà Bè, An Phước, May 10, Thành Cơng….Chính điều làm cho ngành dệt may Việt Nam trọng phát triển hơn- mục tiêu phát triển phủ cho ngành dệt may nước nhà Công ty may Thành Công cần phải khơng ngừng nỗ lực phát triển sách Marketing để tìm hiểu thị trường nhu cầu người tiêu dùng tạo sản phẩm đặc trưng, khác biệt hố nhằm cạnh tranh với đối thủ tiềm Đánh giá cường độ cạnh tranh Quyền lực tương ứng bên liên quan khác Các bên liên quan khác Gia nhập tiềm Các đối thủ cạnh tranh ngành Đe doạ nhập Quyền lực thương lượng người mua Cạnh tranh DN Người cung ứng Quyền lực thương lượng người cung ứng Người mua Đe doạ sản phẩm /dịch vụ thay Sự thay Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm */ Các yếu tố ảnh hưởng đến ngành: + Gia nhập tiềm + Sản phẩm thay + Năng lực thương lượng người cung cấp + Năng lực thương lượng người mua + Các bên liên quan khác + Cạnh tranh doanh nghiệp Gia nhập tiềm Tính kinh tế theo quy mơ: Trong nhà máy dệt Trung Quốc trung bình khoảng 6.000 máy dệt doanh nghiệp dệt Việt Nam có khoảng vài trăm máy, đa phần cũ, lạc hậu thiết bị lạc hậu dẫn đến chất lượng vải nội không ổn định, độ bền màu kém, khiến cho khách hàng đặt may không dám lựa chọn vải nội, buộc doanh nghiệp may gia công lại phải nhập vải từ công ty nước ngồi Khơng may gia cơng, công ty may phục vụ tiêu dùng nội địa khơng dám mạo hiểm thương hiệu mua vải chất lượng để sản xuất mặt hàng Điều làm ngành dệt gặp nhiều khó khăn Hiện nay, doanh nghiệp dệt nước làm ăn hầu hết doanh nghiệp tư nhân liên doanh có vốn đầu tư nước ngồi Chi phí: Hiện doanh nghiệp dệt may Việt Nam chưa chủ động nguyên, phụ liệu cho ngành dệt may, mà phải nhập tới 80% nguyên, phụ liệu Trong Trung Quốc chủ động thêm vào cơng nghệ sản xuất so với quốc gia ngành Chính sản phẩm hồn thành giá cao so với nước khác Trung Quốc Do ngành dệt may gặp phải khó khăn cần phải giải doanh nghiệp ngành tháo gỡ khó khăn Dệt may Thành Công không tránh khỏi Lợi chi phí: Do Dệt May Thành Cơng có dây truyền cơng nghệ sản xuất đại rủi ro sản phẩm chất lượng thấp, có nhiều sản phẩm chất Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm lượng tốt sản xuất tương ứng với có sản phẩm khơng đạt chất lượng, có khả kiểm sốt yếu tố đầu vào Năng lực thương lượng người cung ứng: Các nước thành viên ngành dệt may ASEAN Tăng cường nhập nguyên liệu phụ kiện nhau, thay phụ thuộc nhiều vào nguồn cung từ Trung Quốc Các nhà sản xuất hàng dệt may Campuchia, đánh giá cao việc tăng cường quan hệ buôn bán nước với Việt Nam, kể ngành dệt may.→ Cần ưu tiên nhập nguyên liệu, phụ kiện nội khối để giảm giá thành sản phẩm tăng sức cạnh tranh nhờ lợi giá giảm đáng kể chi phí vận chuyển khiến nhà cung ứng Trung Quốc có sách hợp lí cho việc cung cấp nguyên phụ liệu Dệt may Thành Công phải nhập ngoại không ngun phụ liệu mà phải nhập cơng nghệ để sản xuất → Các nhà cung ứng đựơc coi đe doạ họ thúc ép nâng giá yếu tố đầu vào Điều đó ảnh hưởng tới khả sinh lời Dệt may Thành Cơng Do Dệt may Thành Cơng cần phải tạo lợi cho để thương lượng với nhà cung ứng họ không lên phụ thuộc vào nhà cung ứng Cần phải tìm nhà cung ứng mới, đặc biệt phải tận dụng hội hiệp hội dệt may ASEAN Năng lực thương lượng người mua: Khách hàng nhân tố quan trọng định tới lợi nhuận mà công ty đạt thị truờng mà công ty nắm giữ Sản phẩm may mặc sản phẩm phổ biến thị trường, vậy, quyền lực thương lượng khách hang lĩnh vực may mặc cao Tuy nhiên, Dệt may tạo cho đặc trưng cho sản phẩm Sự khác biệt tạo vị sản phẩm may mặc Thành Công thị trường Cạnh tranh doanh nghiệp ngành: Đối thủ cạnh tranh lớn hang may mặc Việt Nam Trung Quốc Trong xuất khẩu, Việt Nam chịu nhiều thiệt thòi cạnh tranh giá với sản phẩm xuất 10 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Máy móc phụ trợ : Máy hồ, máy mắc, máy xe, máy đảo + Ngành đan MÁY MÓC THIẾT BỊ: 74 Máy Đan Tròn (Single Jersey, Interlock, French Terry, Jacquard…) 129 Máy dệt cổ + Ngành nhuộm hồn tất MÁY MĨC THIẾT BỊ: Nhật, Đài Loan, Đức, Ý, Mỹ Máy nhuộm cao áp, thấp áp Máy hồn tất Máy móc phụ trợ khác: Làm bóng, Compact, Comfit, gia cơng cán láng, mài vải Hệ thống phòng thí nghiệm: thiết bị kiểm tra màu sắc, đo độ bền màu, độ bền học, … * Thu nua Để có sản phẩm có chất lượng Thành Công lựa chọn nhà cung cấp uy tín giới cung cấp trang thiết bị máy móc nguyên vật liệu đầu vào Về máy móc thiết bị Thành Cơng nhập từ nhà cung cấp Nhật, Đài Loan, Đức, Ý, Mỹ… Tuỳ sản phẩm mà lựa chọn nhà phân phối khác nhau, không phụ thuộc vào nhà cung ứng Các lực cạnh tranh: Ưu điểm sản phẩm Thành Công sản xuất kết hợp hồn hảo đầu tư cơng nghệ nghiên cứu phát triển sản phẩm Quy trình quản lý tốt điều kiện để hướng đến chất lượng toàn diện Nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm dệt may: Để sản phẩm có sức cạnh tranh mạnh thị trường nội địa xuất khẩu, Thành Công trọng xây dựng phát triển hệ thống chất lượng toàn diện, đặc biệt chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ chất lượng quản lý Về chất lượng sản phẩm công ty trọng đầu tư cho công tác R&D đổi dây chuyền công nghệ Đối với chất lượng quản lý, cơng ty áp dụng quy trình quản lý theo tiêu chuẩn ISO liên tục đầu tư phát triển 23 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm nguồn nhân lực có chất lượng cao Về dịch vụ cơng ty cam kết cung cấp cho khách hàng sản phẩm tốt với thời gian nhanh Song song đó, Thành Công tăng cường hoạt động khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, nghiên cứu nhu cầu khách hàng đời sản phẩm đa dạng, phù hợp có tính khác biệt cao Cơng ty có liên doanh liên kết với E-Land Group tập đoàn đa quốc gia Hàn Quốc giúp công ty mở rộng thị trường,nhận đơn hàng E-Land Group tồn cầu Vị cạnh tranh: Thành Cơng công ty dệt may hàng đầu Việt Nam với công ty thành viên Đồng thời, Thành Cơng vươn cao thương trường nước với cương vị tập đồn kinh tế đa ngành hùng mạnh → Thành Cơng có vị cạnh tranh mạnh MƠ HÌNH IFAS XẾP LOẠI TỔNG ĐIỂM QUAN TRỌNG Công nghệ, dây 0,15 chuyền sản xuất đại 0,6 Nguồn nhân lực có 0,1 trình độ 0.4 Xây dựng thương 0,1 hiệu bảo hộ riêng TCM 0,3 NHÂN TỐ BÊN TRONG ĐỘ QUAN TRỌNG GIẢI THÍCH Điểm mạnh - Có uy tín sản phẩm, hội để tạo dựng uy tín với khách hang - Giảm chi phí hàng lỗi, tăng suất - Điều hành hoạt động công ty, xưởng sản xuất làm việc có hiệu - Năng suất lao động cao→ có khả đáp ứng đơn hàng lớn - Thương hiệu giúp người tiêu dùng biết đến doanh nghiệp, hạn chế tượng hàng giả, hàng nhái 24 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Truyền thống (kinh 0.05 nghiện) kinh doanh 0,15 Liên kết với E-land 0,05 Group 0,2 Hoạt động nhiều 0,05 lĩnh vực sản phẩm 0,2 Phải phụ thuộc vào 0,15 nguồn nguyên liệu nhập máy móc, thiết bị bên 0,4 Khâu thiết kế 0,1 0,2 Marketing 0.1 0,2 Thị trường nội địa 0,05 0,1 0,2 - Có gần 45 năm sản xuất kinh doanh lĩnh vực may mặc, có sách đãi ngộ sách xã hội tốt, tinh thần đồn kết cơng ty chìa khố tạo nên thành cơng - Cơ hội đẩy mạnh xuất khẩu, đặc biệt xuất sang Hàn Quốc - Đa dạng hoá sản phẩm, khai thác tối đa nguồn lực, tạo khối liên kết chắn Điểm yếu Dịch vụ khách hàng 0,1 Tổng điểm - Không chủ động nguồn nguyên liệu, làm cho giá sản phẩm cao nảh hưởng lớn giá nguyên liệu tăng Tuy Thành Công thực chuỗi hoạt động dệt, đan, nhuộm, may không phụ thuộc vào nhà phân phối - Chưa đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng - Sản phẩm công ty quảng cáo chủ yếu Internet, nhiều người tiêu dùng chưa biết nhiều cơng ty - Còn chưa tập trung trú trọng phát triển - Dịch vụ khách hàng chất lương cao chưa phát triển, khách hàng bình dân không trú trọng 2,95 Nhận xét: Tổng điểm quan trọng đạt 2,95 → Dệt may Thành Cơng có lực cạnh tranh tốt Doanh nghiệp cần đẩy mạnh khai thác dây truyền công nghệ sản xuất đại liên kết hợp tác với E-land Group để khai thác mạnh, 25 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm đồng thời cần tập trung hạn chế điểm yếu thiết kế sản phẩm dịch vụ khách hàng đầu tư khai thác thị trường nội địa tiềm 26 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm THIẾT LẬP MƠ THỨC TOWS Cơng ty may Thành Công Các điểm mạnh Các điểm yếu Cơng ty có thị trường xuất Yếu khâu quản lý dịch quốc tế rộng vụ khách hàng Tích lũy nhiều kinh nghiệm Chi phí nguyên vật liệu đầu vào sản xuất xuất cao, số nguyên liệu không Đội ngũ quản lý lãnh đạo có đáp ứng yêu cầu khách nên lực, nhiều kinh nghiệm buộc phải nhập làm ảnh ngành dệt may hưởng tới giá thành sản phẩm Quy trình cơng nghệ sản xuất Chưa có phận marketing riêng khép kín.Hệ thống máy móc biệt để xây dựng chiến lược thiết bị tương đối đại phát triển thương hiệu, phân đầy đủ Có khả đáp ứng tích dự báo thị trường Phần lớn đơn hàng lớn đơn hàng sản xuất kỹ thuật cao bán hàng theo phương thức Chất lượng sản phẩm uy tín gia công thương hiệu công ty ngày Thiếu vốn để đầu tư cho máy nâng cao trường móc thiết bị mới, xây dựng quốc tế sở hạ tầng đào tạo nguồn Tỷ lệ nội địa hóa nguồn nguyên nhân lực theo kịp với nhu cầu vật liệu mức cao thị trường Sản phẩm chủ lực chuyên với Thiếu lực lượng lao động trẻ có loại vải thun đa dạng tay nghề để thay thế, kế thừa đội ngũ cơng nhân ngày lớn tuổi khó tiếp cận với máy móc thiết bị đại, đặc biệt đội ngũ thiết kế Đội ngũ lao động sau đại học đại học chiếm tỷ lệ thấp, kinh nghiệm quản lý mức thấp 27 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Các hội − Mở rộng quy mô sản xuât,tăng số − Tận dụng vốn đầu tư để đầu tư Chính sách hỗ trợ Nhà lượng, chất lượng sản phẩm vào sản xuất đào tạo nâng nước hỗ trợ từ nguồn xuất cao tay nghề cho người lao vốn ngân sách, vốn − Sảnxuất sản phẩm đa dạng, đáp động ODA ứng yêu cầu đối tượng − Đầu tư sản xuất nguyên liệu đầu Xã hội: Cuộc vận động khách hàng với mức giá phù vào cải thiện tình trạng nhập “Người Việt Nam ưu tiên hợp với thu nhập người Việt nguyên liệu dùng hàng Việt Nam” Nam − Có kế hoạch thu hút vốn đầu tư Việt Nam thức trở − Tăng thị phần,tăng doanh thu phương thức sản xuất tiên tiến thành thành viên cuả WTO Nhu cầu sản phẩm dệt may tăng Nhu cầu xuất tăng Vốn đầu tư tăng − Tập trung vào sản phẩm chủ lực − Nghiên cứu tự sản xuất nguyên Cạnh tranh gay gắt có ưu vật liệu,giảm nguyên vật liệu thị trường may mặc − Sản xuất, thiết kế sản phẩm nhiều nhập Mơi trường kinh tế:khủng − Thu hút nhân cơng có tay nghề mẫu mã, kiểu dáng hoảng, suy thoái − Đăng ký thương hiệu sản phẩm lượng đủ nhân công gia Nguồn nhân lực chưa đáp rẻ,đào tạo có theo tiêu chuẩn ứng yêu cầu ngành, sách giữ chân người lao động − Đầu tư sản xuất nguồn nguyên thiếu lao động có trình liệu đầu vào độ chun mơn − Nâng cao uy tín, vị cơng Nguồn ngun liệu nước chưa đáp ứng đầy ty trường quốc tế đủ yêu cầu ngành yêu cầu đặc biệt khách hàng Hàng giả, hàng nhái ngày gia tăng Hàng rào bảo hộ dệt may nước khơng Các thách thức 28 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm PHẦN IV CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược cạnh tranh  Chiến lược dẫn đầu chi phí Cạnh tranh giá vấn đề mà công ty Việt Nam nối chung thành cơng nói riêng ln phải đối đầu tham gia thị trường Mỹ đặc biệt đối thủ khổng lồ Trung Quốc, Ấn Độ Thế nhưng, cạnh tranh giá bán giá thấp giá, tình hình phủ Mỹ áp đặt chích sách giám sát lên hàng dệt may Việt Nam Thị trường Mỹ có nhiều phân khúc, khác biệt độ tuổi, giới tính, thu nhập Chính chiến lược giá cần xây dựng hợp lý cho phân khúc thị trường mà cơng ty nhắm tới Ngồi nhà nhập đặt hàng với số lượng nhiều, dài hạn, sách giá cho đơn hàng cần ưu đãi đặc biệt Định giá sản phẩm sở chi phí sản xuất kết hợp với chiến lược giá phân biệt Công ty sử dụng chiến lược giá dựa vào chi phí đảm bảo đạt mức lợi nhuận tối thiểu Sau đó, công ty điều chỉnh giá tăng giảm tùy theo thời điểm mùa vụ, khu vực địa lý, loại sản phẩm khách hàng Giá tăng thời điểm có nhu cầu cao, giá hạ thời điểm có nhu cầu thấp hay giá cao đố với khách hàng nhỏ số lượng đơn hàng giá thấp khàng lớn quen thuộc với số lượng lớn Trong thời gian tới công ty tiếp tục nghiên cứu cải tiến dây chuyền sản xuất thực tiết kiệm sản xuất kinh doanh, nâng cao suất lao động nhằm giảm chi phí giá thành sản phẩm Phân phối sản phẩm trực tiếp đến nhà bán lẻ, cửa hàng nhỏ thị trường Mỹ từ mức giá đến tay người tiêu dùng Mỹ hợp lý  Chiến lược khác biệt hố Hiện cơng ty áp dụng nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế để tăng sức cạnh tranh uy tín sản phẩm 29 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm thị trường Chất lượng kiểm tra chặt chẽ khâu nguyên phụ liệu đưa vào trình sản xuất Trong thời gian tới, công ty tiến hành xây dựng chiến lược phát triển nhiều dòng sản phẩm với chất lượng khác từ cấp thấp tới cao cấp để phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng, công ty đời sản phẩm mang thương hiệu công ty như: TCM gen X , TCM fashion… với chất liệu chất lượng tốt giá thành khác biệt, với TCM gen X công ty chào bán với giá từ 500 ngàn đến triệu đồng, TCM fashion với giá từ 100 đến 200 ngàn đồng Việc phổ biến nâng cao ý thức trách nhiệm cho cán công nhân viên chất lượng sản phẩm, huấn luyện kỹ chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên kiểm hàng, kỹ chuyên sâu theo công đoạn, kỹ kiểm tra chất lượng sản phẩm công ty làm nghiêm túc Lập kế hoạch thường xuyên kiểm tra lại khâu có lỗi tiềm ẩn, phát ngăn chận sau sản xuất, phân định trách nhiệm rõ ràng cho đơn vị thành viên Cơng ty cải tiến hồn thiện hệ thống tài liệu hướng dẫn kỹ thuật, hướng dẫn công việc, hướng dẫn tăng cường kiểm tra, lập kế hoạch phúc tra chất lượng, tổ chức hội thảo để rút kinh nghiệm công tác kỹ thuật chất lượng hàng tháng hàng quý Xây dựng tiêu chất lượng đến phận, định kỳ khen thưởng đơn vị đạt vượt tiêu Chiến lược tăng trưởng  Chiến lược đa dạng hoá Chiến lược phát triển trở thành tập đoàn kinh tế hoạt động đa ngành nghề Bên cạnh việc trì phát triển ngành nghề truyền thống (với tốc độ phát triển hàng năm 15%), công ty tiếp tục mở rộng đầu tư, kinh doanh sang ngành nghề khác có tỷ suất sinh lợi cao ngân hàng, chứng khoán, thương mại, vật liêu xây dựng, vận tải, xây dựng, bất động sản, dịch vụ du lịch… 30 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Tiếp tục trì khách hàng truyền thống, phát triển khách hàng thị trường Nhật Nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng sản lượng sản xuất, đặc biệt Xưởng sợi 3,4 Tập trung mở rộng khách hàng xuất khẩu, tăng tỷ lệ hàng FOB lên 85% so với CMPT 15% Phát triển thị trường nội địa thương hiệu TCM thông qua kênh phân phối hệ thống siêu thị, mở thêm cửa hàng thành phố lớn  Chiến lược tích hợp Mở rộng phát triển thị trường xuất Mỹ chiến lược phát triển công ty, phù hợp với chiến lược phát triển ngành dệt may với “mũi nhọn xuất khẩu” Công ty trọng xuất vào thị trường Mỹ, EU, Nhật Hiện cơng ty có mức tăng trưởng xuất thị trường mỹ từ 5%-10% năm, đạt 48,2 triệu USD vào năm 2997 chiếm khoảng 74% kim ngạch xuất khẩu, công ty phấn đấu tương lai đạt mức từ 15-30% đặc biệt sau Việt Nam nhập WTO Trong thời gian đầu, cơng ty tiếp tục củng cố trì thị phần có Dallas, Haslet, Buena Park, Washington… Thơng qua nhà nhập Mỹ như: JC Penney, Tonix, Sanmar Đối tượng khách hàng mà công ty nhắm tới người có thu nhập trung bình Tuy nhiên thị trường Mỹ thị trường rộng lớn với nhiều tầng lớp, họ tiêu dùng sản phẩm dệt may từ cấp thấp dến cấp cao, thị phần hàng dệt may Việt Nam thị trường Mỹ năm 2007 chiếm khoảng 2.8% Đây hội, đầy thách thức cho Việt Nam nói chung cho cơng ty riêng Vì cơng sức tìm kiếm thị phần thị trường cụ thể: công 31 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm ty thiết lập mối quan hệ với nhà bán lẻ thị trường Mỹ thông qua thương nhân Việt kiều Mỹ, cộng đồng ngườ Việt kể người Việt gốc Hoa, thông qua internet, hội cợ triển lãm hàng dệt may, để thâm nhập vào thị trường Từ đó, thiết lập đại lý bán hàng Mỹ để giao hàng nhanh chóng đến tay người tiêu dùng, tạo mối quan hệ ngày gấn bó với khách hàng Phấn đấu đến năm 2015 doanh thu xuất đạt 180 triệu USD  Chiến lược liên minh, hợp tác, M&A Sản phẩm công ty CP Dệt may - Đầu tư - Thương mại Thành Công phân phối tới 50 khách hàng nhiều nước giới Đầu tháng 11.2009, TCG hoàn tất đợt phát hành triệu cổ phiếu TCM cho đối tác chiến lược cơng ty E-Land Asia Holdings (Singapore) thuộc Tập đồn ELand (Hàn Quốc) Đây đợt phát hành lần thứ nâng tổng số cổ phần ELand lên 16 triệu cổ phiếu, sở hữu khoảng 37% tổng số vốn điều lệ Thành Cơng Qua đó, E-Land khơng trở thành cổ đơng lớn mà trực tiếp tham gia Ban điều hành, trực tiếp quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty  Chiến lược khác * Chiến lược phát triển sản phẩm Thị trường may mặc mỹ với yêu cầu khác biệt nhiều thi trường Nhật Bản hay EU Do chiến lược sản phẩm cần phải thực thích ứng cao thị trường Về sản phẩm chất liệu: Hiện công ty xem trọng công tác nghiên cứu phát triển mẫu mã nhằm quảng bá, xuất sản phẩm cho khách hàng Mỹ với sản phẩm mang thương hiệu công ty Hiện sản phẩm chủ lực xuất sang mỹ la Polo-shirt, T-shirt loại sản phẩm thời trang loại Với số lượng gần 19 triệu sản phẩm / năm đạt doanh thu xuất gần 50 triệu USD/ năm Do nhu cầu tiêu dùng người mỹ với măt hàng may mặc có xu hướng sử dụng chất liệu gần với tự nhiên cotton, hay pha cotton với tỷ lệ cao 32 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Đây hướng để phát triển nhiều sản phẩm mà cơng ty có khả sản xuất sản phẩm thể thao vải thun, vải đan cotton có độ co rút thấp, vải đan làm bóng… Xây dựng chủng loại: Do thị trường tiêu dùng hàng dệt may Hoa Kỳ đa dạng chủng loại thu nhập độ tuổi Ví có chiến lược phát triển sản phẩm theo phân khúc thị trường Cùng loại mặt hàng, công ty cần phải đa dạng hóa thiết kế cho phù hợp với độ tuổi, thu nhập, vị trí địa lý khác * Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực tài sản vô giá, mặt cơng ty, đóng vai trò quan trọng việc nâng cao chất lược cạnh tranh công ty, công ty chủ động xếp lại mơ hình tổ chức hoạt động cho phù hợp với mơ hình cơng ty cổ phần, phù hợp quy mơ hoạt động chức Đối với vị trí lãnh đạo chủ chốt, cơng ty ln khuyến khích cơng nhân viên gắn bố với nhiều năm đảm nhiệm Nâng cao trách nhiệm cá nhân, hiệu cơng việc, khuyến khích tinh thần tự chủ sáng tạo cá nhân Bố trí người vào vị trí để phát huy lực công tác người lao động hiệu kinh doanh cơng ty Hiện cơng ty có người đạt trình độ sau đại học họ nắm giữ hai chức vụ phó tổng giám đốc, 365 người có trình độ đại học, 370 nười có trình độ cao đẳng trung cấp, lại khoảng 3750 người cơng nhân kỹ thuật trình độ khác, phấn đấu thời gian tới công ty nâng cao trinh độ sau đại học lên 10 người, đại học lên 700 người hạn chế lao động phố thông xuống mức thấp chừng vài chục người Tăng cường chương trình đào tạo cơng nhân lành nghề, cán quản lý, nhân viên thiết kế, kỹ sư chuyên ngành… Bằng cánh đào tạo chỗ hay qua khóa đào tạo ngồi nước Duy trì thu hút lao động chiến lược hàng đầu công ty lĩnh vực quản lý, kinh doanh, kỹ thuật nghiệp vụ Ưu tiên lao động có tay nghề cao 33 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm sách đãi ngộ vật chất tinh thần Tạo môi trường tâm lý làm việc thoải mái cho người lao động Đối với vị trí chủ chốt hoạt động marketing, bán hàng ngồi nước, cơng ty tuyển dụng kỹ, thơng qua công ty săn đầu người, sẵn sàng thuê nhười tốt nghiệp nước người nước ngồi để có ứng viên phù hợp Cơng ty trọng đến việc đào tạo đội ngũ cán kỹ thuật thiết kế, công ty xây dựng cho đội ngũ nhân viên thiết kế hùng mạnh, họ không thông suốt ngày ngồi máy vi tính, mà cơng ty tạo điều kiện để họ sát với thực tế, tiếp cận nhanh với thay đổi thị trường nước như: tổ chức chuyến du lịch nước , cho họ tham gia chương trình ca nhạc, biểu diễn thời trang, lễ hội văn hóa PHẦN V ĐÁNH GIÁ TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP Loại hình cấu trúc tổ chức Sơ đồ cấu trúc tổ chức (trang dưới) Cấu trúc tổ chức giúp công ty cổ phần dệt may- đầu tư- thương mại Thành Công: - Quản lý công ty cách toàn diện, người cấp lãnh đạo cao có nhìn tổng thể cho cơng ty phận chức năng,công ty bên hồn thành nhiêm vụ Tồn hoạt động Tổng công ty hướng đến mục tiêu chung - Giúp cho việc sản xuất sản phẩm cổ phần may- đầu tư-thương mại Thành Cơng đạt hiệu cao, có nhiều thiết kế sang tạo (kích thích sang tạo) đồng thời tạo tính chun mơn hố cao, giảm chi phí 34 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm 35 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Phong cách lãnh đạo chiến lược Định hướng nhiệm vụ Công ty Cổ phần dệt may – đầu tư – thương mại Thành Công công ty dệt may hang đầu Việt Nam Với quy trình sản xuất theo chiều dọc, nhiều năm kinh nghiệm sản xuất kinh doanh sợi, vải dệt, vải đan sản phẩm may mặc, tín nhiệm hầu hết khách hang chúng tô khắp giới Chiến lược phát triển Thành Công đảm bảo chất lượng thời gian kiểm sốt suốt q trình sản xuất Công ty Cổ phần Dệt May - Đầu tư - Thương mại Thành Công cam kết đem lại lợi ích cho cộng đồng, cổ đơng cán công nhân viên Công ty, đồng thời cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn yêu cầu, mong đợi chất lượng tạo giá trị sống tốt đẹp cho người Một số nhận xét văn hoá doanh nghiệp * Văn hóa tạo cảm hứng làm việc học tập: Với phương châm phát triển người kinh doanh tảng tri thức tính trực, Thành Cơng có nét văn hóa độc đáo đáng tự hào - tập thể gồm nhân tài xác định: NƠI LÀM VIỆC LÀ TRƯỜNG HỌC VỀ KIẾN THỨC VÀ NHÂN CÁCH * Đồng nghiệp thân thiện sẵn lòng giúp đỡ: “Giá trị thành cơng chúng tơi phụ thuộc nhiều vào tính sáng tạo hứng thú công việc bạn Chính chúng tơi ln nỗ lực tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp không phần thân thiện cởi mở để cá nhân tự phát huy tính sáng tạo, thể tiềm thân từ tạo khác biệt” * Coi trọng nhu cầu xã hội, sản phẩm hướng đến người môi trường: Công ty áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 HTQL TNXH theo tiêu chuẩn SA 8000: 2008, đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàng 36 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm Hệ thống chất lượng ISO 9001:2008, HTQL TNXH SA 8000: 2008 công ty huấn luyện, thấu hiểu trách nhiệm công việc thành viên Chất lượng sản phẩm không ngừng nâng cao, đảm bảo độ đồng ổn định Tất sản phẩm công ty sản xuất môi trường làm việc phù hợp với yêu cầu trách nhiệm xã hội điều kiện lao động pháp luật nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Công Ước quốc tế 37 ... dùng, công nghệ phụ trợ, cạnh tranh đối th lớn PHẦN III PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG BÊN TRONG 1.Sản phẩm chủ yếu: Công ty Cổ phần Dệt may - Đầu tư - Th ơng mại Th nh Cô ng (Th nh Công Group) công ty dệt. .. hộ dệt may nước khơng Các th ch th c 28 Quản trị chiến lược 1.3- Nhóm PHẦN IV CHIẾN LƯỢC CỦA DOANH NGHIỆP Chiến lược cạnh tranh  Chiến lược dẫn đầu chi phí Cạnh tranh giá vấn đề mà công ty Việt... Forchungsinstitut Hohenstein 2 .Th trường: Sản phẩm Công ty CP Dệt may Đầu tư Th ơng - mại Th nh Công phân phối tới khách hàng nhiều nước giới Với doanh thu hàng năm 2,000 tỷ đồng, công ty đối tác đáng tin