Luận văn thạc sỹ - Hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long

112 208 1
Luận văn thạc sỹ - Hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài Trong các lĩnh vực hoạt động của ngân hàng thương mại thì tín dụng là hoạt động cơ bản, đặc thù, chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu nghiệp vụ của các ngân hàng. Đây là hoạt động đem lại nguồn lợi nhuận chủ yếu nhưng đồng thời cũng là hoạt động chứa đựng nhiều nguy cơ rủi ro nhất cho các ngân hàng thương mại. Với đặc thù của các doanh nghiệp vừa và nhỏ là năng lực tài chính, trình độ quản lý cũng như khả năng sản xuất kinh doanh còn nhiều hạn chế thì việc cấp tín dụng cho đối tượng này càng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Vì vậy, việc chú trọng công tác hạn chế rủi ro tín dụng đối với phân khúc khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ là một yêu cầu bức thiết đối với toàn bộ hệ thống ngân hàng thương mại, trong đó có Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Là một trong những chi nhánh hàng đầu trong hệ thống Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, thời gian vừa qua chi nhánh Thăng Long đã có những thành tích đáng kể trong hoạt động kinh doanh và có những bước tăng trưởng vượt bậc về dư nợ. Tuy nhiên những con số về nợ xấu đã cho thấy hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của Chi nhánh vẫn còn tiềm ẩn nhiều rủi ro, cần phải được kiểm soát chặt chẽ để giảm thiểu tối đa tổn thất có thể xảy ra. Chính vì vậy, tôi xin được chọn đề tài: “Hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long” cho Luận văn thạc sỹ của mình. 2. Mục tiêu nghiên cứu Đề tài đi vào nghiên cứu giải quyết ba vấn đề cơ bản: - Làm rõ và hoàn thiện cơ sở lý luận về Hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ trong các ngân hàng thương mại - Phân tích thực trạng hoạt động tín dụng, rủi ro và công tác hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại VPBank- Chi nhánh Thăng Long - Đề xuất những kiến nghị, giải pháp, nhằm mục tiêu Hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại VPBank- Chi nhánh Thăng Long. 3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu •Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại. •Phạm vi nghiên cứu: -Về không gian: Đề tài nghiên cứu hạn chế rủi ro tín dụng trong phạm vi tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long. -Về thời gian: Đề tài nghiên cứu sử dụng thực trạng, số liệu trong khoảng thời gian từ năm 2012 đến 2014 và đưa ra giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ trong giai đoạn từ năm 2015 tới năm 2017 -Về lĩnh vực nghiên cứu: Hạn chế rủi ro tín dụng 4.Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính: Căn cứ lý thuyết về các chỉ tiêu phản ánh rủi ro tín dụng và các công cụ hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ để đi vào phân tích thực trạng rủi ro tín dụng tại VPBank- Chi nhánh Thăng Long từ đó đánh giá được ưu điểm và hạn chế của công tác hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại đơn vị. Các nguồn dữ liệu thu thập: - Dữ liệu sơ cấp: Khảo sát, phỏng vấn các cán bộ tín dụng đang công tác tại đơn vị về tình hình hoạt động tín dụng và đánh giá hiệu quả hoạt động hạn chế rủi ro tín dụng tại VPBank- Chi nhánh Thăng Long. - Dữ liệu thứ cấp: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh, sao kê tín dụng, các số liệu báo cáo thống kê định kỳ về phân loại nợ và trích lập dự phòng các năm 2012-2014 tại VPBank- Chi nhánh Thăng Long cùng các văn bản, quy định hiện hành liên quan đến hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ của VPBank.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  PHAN VIỆT HOA HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH THĂNG LONG CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH DOANH VÀ QUẢN LÝ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN THỊ BẤT Hà Nội - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Phan Việt Hoa MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN .i MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: RỦI RO TÍN DỤNG VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .3 1.1 Hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái quát hoạt động tín dụng Ngân hàng thương mại .3 1.1.2 Đặc điểm doanh nghiệp vừa nhỏ 1.1.3 Sự cần thiết việc cấp tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2 Rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ NHTM 10 1.2.1 Khái quát rủi ro tín dụng NHTM 10 1.2.2 Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ NHTM 12 1.2.3 Các tiêu phản ánh rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng thương mại 14 1.3 Hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ NHTM 17 1.3.1 Quan điểm hạn chế rủi ro tín dụng NHTM 17 1.3.2 Các cơng cụ hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ NHTM 18 1.3.3 Các nhân tố tác động đến hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ NHTM .26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG- CHI NHÁNH THĂNG LONG 30 2.1 Khái quát hoạt động Tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Thăng Long 30 2.1.1 Khái quát tình hình khách hàng Doanh nghiệp vừa nhỏ VPBank Thăng Long 31 2.1.2 Kết hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ VPBank Thăng Long giai đoạn 2012-2014 33 2.2 Thực trạng rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long 37 2.2.1 Nợ xấu tỷ lệ nợ xấu doanh nghiệp vừa nhỏ 37 2.2.2 Nợ hạn tỷ lệ nợ hạn doanh nghiệp vừa nhỏ .38 2.2.3 Tỷ lệ dự phòng rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ .40 2.2.4 Lãi treo cho vay doanh nghiệp vừa nhỏ 40 2.2.5 Tỷ lệ dư nợ có tài sản bảo đảm (TSBĐ) 41 2.3 Thực trạng công tác hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Thăng Long 42 2.3.1 Cơ sở pháp lý hạn chế rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng 42 2.3.2 Các cơng cụ hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ VPBank Thăng Long 43 2.3.3 Đánh giá chung công tác hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long 59 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG- CHI NHÁNH THĂNG LONG 68 3.1 Định hướng hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long giai đoạn 2015-2017 68 3.2 Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long 71 3.2.1 Nâng cao chất lượng nguồn thông tin phục vụ công tác thẩm định khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ 71 3.2.2 Phát huy tăng cường áp dụng biện pháp, cơng cụ xử lý rủi ro tín dụng 73 3.2.3 Tăng cường, đẩy mạnh công tác giám sát, kiểm sốt tín dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng sau giải ngân 76 3.2.4 Đầu tư nâng cấp hệ thống công nghệ ngân hàng 78 3.2.5 Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cán 79 3.3 Kiến nghị Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng quan quản lý Nhà nước 81 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng .81 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng nhà nước Việt Nam 85 3.3.3 Kiến nghị Chính phủ 86 KẾT LUẬN 88 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT RRTD : Rủi ro tín dụng DNVVN : Doanh nghiệp vừa nhỏ TMCP : Thương mại cổ phần VPBank : Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng TNHH : Trách nhiệm hữu hạn NHNN : Ngân hàng nhà nước NHTM : Ngân hàng thương mại QHKH : Quan hệ khách hàng KH : Khách hàng TCTD : Tổ chức tín dụng TSBĐ : Tài sản bảo đảm CPC : Trung tâm Xử lý tín dụng tập trung VPBank DPRRTD : Dự phòng rủi ro tín dụng DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG: Bảng 2.1: Quy mô số lượng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ VPBank Thăng Long giai đoạn 2012-2014 31 Bảng 2.2: Tổng dư nợ tín dụng cấu tín dụng khách hàng DNVVN VPBank Thăng Long 2012-2014 34 Bảng 2.3: Cơ cấu tín dụng DNVVN theo ngành kinh tế VPBank Thăng Long 2012-2014 36 Bảng 2.4: Tình hình phân loại nợ DNVVN VPBank Thăng Long 2012-2014 .39 Bảng 2.5: Tình hình trích lập dự phòng rủi ro tín dụng khách hàng SME VPBank Thăng Long 2012-2014 40 Bảng 2.6: Tình hình xử lý, khắc phục, tài trợ rủi ro khách hàng DNVVN VPBank Thăng Long 2012-2014 58 BIỂU ĐỒ: Biểu đồ 2.1: Cơ cấu theo loại hình doanh nghiệp khách hàng DNVVN VPBank Thăng Long 32 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu dư nợ DNVVN theo kỳ hạn VPBank Thăng Long 35 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu dư nợ theo loại tiền DNVVN VPBank Thăng Long 36 Biểu đồ 2.4: Nợ xấu tỷ lệ nợ xấu DNVVN VPBank Thăng Long 2012-2014 37 Biểu đồ 2.5: Nợ hạn tỷ lệ nợ hạn DNVVN VPBank Thăng Long 2012-2014 38 Biểu đồ 2.6: Nợ hạn tỷ lệ nợ hạn DNVVN VPBank Thăng Long 2012-2014 41 SƠ ĐỒ: Sơ đồ 2.1: Tổ chức máy tín dụng từ Hội sở đến Chi nhánh VPBank Thăng Long 43 Sơ đồ 2.2: Quy trình phê duyệt tín dụng VPBank Thăng Long 51 Sơ đồ 2.3: Quy trình giải ngân/phát hành bảo lãnh sau phê duyệt VPBank Thăng Long 52 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN  PHAN VIỆT HOA HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG CHI NHÁNH THĂNG LONG CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ Hà Nội - 2015 75 nợ, giảm số dư lãi treo nợ hạch toán ngoại bảng Chi nhánh 3.2.3 Tăng cường, đẩy mạnh công tác giám sát, kiểm sốt tín dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng sau giải ngân Do cơng tác kiểm tra, kiểm sốt khách hàng sau cấp tín dụng Chi nhánh tồn hạn chế định, chưa quan tâm đến việc hỗ trợ khách hàng nên xin đề xuất với Chi nhánh số giải pháp sau: - Tăng cường kiểm tra, kiểm soát đánh giá hoạt động khách hàng sau giải ngân Việc theo dõi hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đánh giá tiến độ thực dự án, kiểm tra tình hình sử dụng vốn vay có mục đích cam kết đòi hòi mang tính cấp thiết thường xuyên sau ngân hàng tiến hành giải ngân cho khách hàng Có thể nói, cơng đoạn đóng vai trò quan trọng việc phát sớm vấn đề bất thường phát sinh, bám sát thực tế để kịp thời đề biện pháp xử lý, ứng phó hỗ trợ khách hàng hay chủ động thu nợ lãi kịp thời, từ giảm thiểu tối đa rủi ro xảy Tuy nhiên, nguồn thông tin cung cấp từ phía khách hàng khơng đảm bảo tính xác, đầy đủ, đặc biệt thông tin tài kế tốn, tình hình thị trường khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Vì vậy, để đánh giá chiều hướng, tiến độ thực dự án, nắm mức độ khác biệt phương án xin vay với thực tế đánh giá khả trả nợ khách hàng, cán tín dụng cần tận dụng triệt để lần tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để nắm bắt thông tin, định kỳ tiến hành kiểm tra báo cáo tài khách hàng, đồng thời tăng cườngcơng tác thăm quan, thị sát đột xuất sở sản xuất kinh doanh.Trong q trình thị sát thực tế, cán tín dụng cần quan tâm đến tình hình sản xuất, tình trạng máy móc, trang thiết bị hoạt động, tác phong làm việc cán bộ, cơng nhân viên Ngồi ra, tình hình hàng tồn kho chất lượng hàng hóa thơng tin cần thiết để đánh giá hoạt động khách hàng Bên cạnh đó, cán tín dụng cần thường xuyên theo dõixu hướng vận động ngành, lĩnh vực có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp, kiểm chứng 76 thông tin khách hàng cung cấp thông qua việc so sánh thông tin thu thập từ nguồn khác để đảm bảo tính xác hiệu cơng tác kiểm tra, kiểm sốt tín dụng - Đẩy mạnh hỗ trợ khách hàng sau cấp tín dụng Sau giải ngân, Chi nhánh tiến hành hỗ trợ dự án vay vốn khách hàng thông qua số hình thức như: cung cấp thơng tin cần thiết nhu cầu thị trường, giá cả, đối thủ cạnh tranh, yếu tố tác động đến phương án sản xuất kinh doanh khách hàng; tư vấn cách thức tổ chức thực hiện, điều hành hoạt động cho tối ưu hóa việc sử dụng vốn Ngồi ra, Chi nhánh hỗ trợ khách hàng việc cung cấp dịch vụ tiện ích đặc biệt Chi nhánh liên quan đến hoạt động toán quản lý ngân quỹ khách hàng Trên thực tế, hoạt động hỗ trợ đem lại nhiều lợi ích cho Chi nhánh, mặt giúp Chi nhánh nắm bắt, theo sát tình hình thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng, từ dễ dàng kiểm tra, kiểm sốt mục đíchcũng hiệu sử dụng vốn vay Thêm vào đó, việc hỗ trợ khách hàng làm tăng hiệu thực dự án, góp phần gia tăng khả trả nợ khách hàng, Chi nhánh nhanh chóng thu hồi vốn lãi vay Ngoài ra, việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hội tốt cho Chi nhánh tiếp thị, mở rộng sản phẩm, dịch vụ tiện ích mình, đồng thời có thêm khoản thu nhập từ phí cung cấp dịch vụ cho khách hàng Từ đó, góp phần tạo dựng, củng cố, mối quan hệ khăng khít Chi nhánh khách hàng, nâng cao uy tín vị Chi nhánh, thu hút thêm nhiều khách hàng khác đến với Chi nhánh Điều kiện thực giải pháp: Chi nhánh cần có quy mơ số lượng cán tín dụng lớn, đủ đáp ứng u cầu cơng tác kiểm tra, kiểm sốt khách hàng, thường xuyên trì liên lạc khảo sát thực tế sở sản xuất kinh doanh Đồng thời, Chi nhánh cần nhận thức đánh giá vai trò công tác hỗ trợ khách hàng sau giải ngân, xây dựng đội ngũ cán có lực chun mơn, nhiệt tình, có khả đánh giá tư vấn cho khách hàng trình thực dự án 77 Dự kiến kết đạt được: Việc thực giải pháp kể giúp công tác kiểm tra, kiểm sốt tín dụng Chi nhánh nâng cao rõ rệt Đồng thời, khả trả nợ khách hàng cải thiện đáng kể, kèm với việc gia tăng phát triển sản phẩm dịch vụ, tiện ích Chi nhánh 3.2.4 Đầu tư nâng cấp hệ thống công nghệ ngân hàng Có thể nói, cơng nghệ thơng tin ngày khẳng định vai trò nhân tố then chốt, mang tính chất định việc tạo dựng móng vững giúp ngân hàng Việt Nam trụ vững cạnh tranh khốc liệt thị trường Tuy nhiên, công nghệ thông tin trang thiết bị Chi nhánh chưa thực đáp ứng yêu cầu công tác hạn chế RRTD, số khâu, quy trình mang tính thủ cơng, dễ xảy sai sót Vì vậy, Chi nhánh cần đầu tư, nâng cấp hệ thống cơng nghệ, tích cực khảo sát học tập cập nhật ứng dụng công nghệ thông tin nước ngồi, đưa vào sử dụng chương trình phần mềm tự động, hỗ trợ cho cán việc phân tích, thẩm định dự án vay vốn Bên cạnh đó, trang bị cho phận thẩm định đầy đủ phương tiện làm việc tuỳ theo tính chất cơng việc để truy cập, xử lý lượng thơng tin lớn, áp dụng phương pháp thẩm định đại, tiên tiến với số liệu tính tốn phức tạp Chi nhánh cần nghiên cứu hoàn thiện nâng cấp hệ thống máy tính mạng cục phận, phòng ban để tối ưu hóa việc khai thác thông tin truyền tải báo cáo, rút ngắn tiết kiệm thời gian làm việc, từ nâng cao suất, hiệu tính xác, giảm thiểu rủi ro sai sót xảy trình tác nghiệp Điều kiện thực hiện: Chi nhánh cần có nguồn vốn lớn để đầu tư vào trang thiết bị, sở vật chất kỹ thuật đại hóa, đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ thông tin hoạt động Chi nhánh Đồng thời, cần đầu tư đào tạo cán thành thạo công nghệ, xây dựng mối quan hệ hợp tác, liên kết, học hỏi tiến công nghệ ngân hàng nước phát triển giới Dự kiến kết đạt được: Với việc thực tốt giải pháp trên, Chi nhánh 78 giảm thiểu đáng kể rủi ro tín dụng xảy sai sót q trình tác nghiệp, đồng thời đẩy nhanh hiệu quả, tiến độ thực quy trình tín dụng, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, từ tạo ưu cạnh tranh so với ngân hàng khác 3.2.5 Tăng cường cơng tác đào tạo, bồi dưỡng góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cán Có thể nói, chất lượng nguồn nhân lực ln nhân tố nòng cốt, định đến hiệu hoạt động ngân hàng Việc hoàn thiện đội ngũ cán cho toàn ngân hàng nói chung đội ngũ cán tín dụng nói riêng góp phần quan trọng vào thực mục tiêu mở rộng tín dụng nâng cao chất lượng tín dụng ngân hàng Xuất phát từ mặt hạn chế tồn quy mơ, số lượng, trình độ, lực đơi ngũ cán Chi nhánh, vấn đề cần quan tâm Chi nhánh phải tăng cường công tác, đào tạo bồi dưỡng cán Đặc biệt, bối cảnh biến động mạnh kinh tế với tính chất đa dạng, phức tạp hoạt động tín dụng việc xây dựng cấu tổ chức quản lý cán hợp lý, chặt chẽ, đồng bộ, bám sát tình hình thực tế, tập thể cán đồn kết, nhiệt tình, có lực, chun mơn sâu lại yêu cầu thiết NHTM nói chung Chi nhánh nói riêng Vì vậy, Chi nhánh cần ban hành quy chế cụ thể làm sở hướng dẫn hoạt động tín dụng cho đội ngũ cán bộ, thường xuyên tổ chức buổi đào tạo, bồi dưỡng để đội ngũ cán tín dụng Chi nhánh ngày hồn thiện hơn, góp phần hạn chế rủi ro sai sót chủ quan gây Cụ thể: - Công tác đào tạo cần tập trung vào số vấn đề phương pháp kỹ thuật thẩm định dự án, phương pháp phân tích đánh giá rủi ro, hệ thống chấm điểm, định hạng tín dụng khách hàng, bổ sung kiến thức pháp luật, cập nhật chủ trương, sách Nhà nước thời kỳ Đẩy mạnh hình thức đào tạo tập trung, kết hợp hình thức tập huấn chỗ Đồng thời, tích cực phát động phong trào tự học, tự nghiên cứu, tự nâng cao nhận thức, trình độ chun mơn, tránh tụt hậu trước thay đổi kinh tế, phát triển cơng nghệ 79 q trình phát triển hội nhập ngân hàng - Công tác tuyển dụng cần trọng, tuyển chọn nguồn nhân lực vững vàng kiến thức, đầy đủ kỹ ngoại ngữ, tin học, giao tiếp phẩm chất đạo đức tốt, tinh thần trách nhiệm cao Tăng cường bổ sung số lượng đội ngũ cán nhằm đáp ứng khối lượng nhu cầu công việc Xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực lâu dài, bố trí, phân công, xếp cán cách hợp lý để phát huy mạnh hạn chế nhược điểm cán - Xây dựng sách khen thưởng phù hợp để khích lệ, động viên cán nhân viên thực tốt công việc Đồng thời có thái độ kiên phê bình, kỷ luật nghiêm minh sai phạm, yếu chuyên mơn hay vi phạm đạo đức nghề nghiệp - Ngồi ra, bên cạnh lực chuyên môn giỏi, cán tín dụng cần có phẩm chất đạo đức tốt Đây điều kiện tiên cán ngân hàng để tránh bị cám dỗ vật chất dẫn đến hành vi tiêu cực, cố tình làm sai trách nhiệm, gây nguy rủi ro tổn hại đến uy tín ngân hàng Điều kiện thực giải pháp: Chi nhánh cần có nhận thức đắn tầm quan trọng nguồn nhân lực, từ đề kế hoạch, chương trình đào tạo chương trình bồi dưỡng cán tuyển dụng cán thật có lực phẩm chất Đồng thời, có chế theo dõi, tiêu chí đánh giá cụ thể q trình cơng tác cán bộ, nhân viên Chi nhánh Dự kiến kết đạt được: Chi nhánh xây dựng đội ngũ cán tín dụng vững mạnh, đáp ứng đầy đủ yêu cầu phẩm chất lực, góp phần làm lành mạnh phát huy hiệu công tác hạn chế RRTD 3.3 Kiến nghị Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng quan quản lý Nhà nước 3.3.1 Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng Trong suốt thời gian qua, xứng đáng chi nhánh vững mạnh nhất, đầu hệ thống Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, VPBank Thăng Long đạt thành tích đáng kể cơng tác hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ, đảm bảo kiểm soát tỷ lệ nợ xấu khách hàng mức cho phép NHNN, song tồn 80 hạn chế định rủi ro tín dụng hoạt động cấp tín dụng DNVVN nguy tiềm ẩn Chi nhánh Đặc thù hoạt động tín dụng hoạt động chiếm tỷ trọng cao cấu nghiệp vụ ngân hàng, đồng thời hoạt động chứa đựng đầy biến động bất trắc xảy Thêm vào đó, DNVVN đối tượng khách hàng nằm định hướng phát triển VPBank đem lại nguồn lợi ích khơng nhỏ cho ngân hàng Vì vậy, vấn đề tiếp tục hồn thiện cơng tác hạn chế rủi ro tín dụng cần phải xúc tiến, đẩy mạnh nữa, đặc biệt bối cảnh cạnh tranh căng thẳng khốc liệt NHTM Đây vấn đề thiết đòi hỏi khơng riêng VPBank Thăng Long mà toàn hệ thống VPBank cần nỗ lực tìm biện pháp để khơng ngừng nâng cao hiệu công tác hạn chế rủi ro tín dụng DNVVN Để thực điều này, xin đề xuất vài kiến nghị với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng sau:  Hồn thiện sách tín dụng Với vai trò ngân hàng quản lý trực tiếp hoạt động kinh doanh VPBank Thăng Long nói riêng tồn thể sở giao dịch, chi nhánh khác hệ thống nói chung, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng cần tiếp tục sửa đổi, bổ sung để ngày hồn thiện sách tín dụng, đặc biệt sách khách hàng, sách giá sách đảm bảo tiền vay Đảm bảo lấp đầy lỗ hổng sách tín dụng, nâng cao hiệu giao dịch bảo đảm, đưa sách tín dụng thật trở thành kim nam để định hướng cho tồn hoạt động tín dụng ngân hàng - Tiến hành đa dạng hóa cấu cấp tín dụng theo lĩnh vực, ngành kinh tế theo khu vực, địa bàn nhằm phân tán rủi ro mở rộng thị phần kinh doanh Bên cạnh việc áp dụng sách ưu đãi, sách chăm sóc khách hàng đặc biệt nhằm củng cố trì quan hệ tín dụng với khách hàng lâu dài, quen thuộc Ngân hàng cần tập trung đẩy mạnh công tác tiếp thị, mở rộng, xây dựng sách riêng để thu hút khách hàng mới, đánh giá có tiềm để khơng ngừng đa dạng hóa danh mục tín dụng từ tiến tới cấu khách 81 hàng hợp lý, bền vững - Định hướng việc thực sách tài sản đảm bảo cách có hiệu Khi xem xét hồ sơ tín dụng, cần đánh giá khách hàng cách tồn diện xác, tránh việc coi trọng tài sản đảm bảo, xem tài sản đảm bảo điều kiện cần để chấp nhận khoản vay mà phải dựa tổng thể tiêu chí tài chính, phi tài chính, lực hành vi, lực pháp lý khách hàng đánh giá hiệu phương án sản xuất kinh doanh Ngồi ra, cần có xây dựng tiêu chí chọn lọc, kiểm tra đánh giá kỹ trước chấp nhận tài sản đảm bảo Để việc đảm bảo khoản vay tài sản an toàn hiệu cao tài sản khách hàng đem cầm cố hay chấp thiết phải đáp ứng yêu cầu quan trọng tài sản đảm bảo như: thuộc quyền hợp pháp người vay người bảo lãnh; pháp luật cho phép giao dịch thị trường; khơng có tranh chấp; có tính khoản cao, dễ phát mại, dễ lưu kho, bảo quản,…Bám sát với tình hình thực tế để xem xét mức độ biến động giá trị tài sản đảm bảo, đặc biệt với tài sản nhạy cảm với thị trường bất động sản để đưa định phù hợp giao dịch bảo đảm - Nghiên cứu xây dựng hệ thống tính tốn phần bù rủi ro hiệu quả, đưa khoản phí bù rủi ro trở thành phận cấu thành lãi suất cho vay, từ nâng cao tính xác cho cơng tác định giá khoản vay, đảm bảo lợi ích cho ngân hàng 82  Khắc phục mặt hạn chế tồn quy trình tín dụng - Nghiên cứu, đề xuất cải tiến quy trình tín dụng theo hướng tinh giản bớt công đoạn, thủ tục rườm rà, thông qua nhiều cấp thẩm quyền, đặc biệt giai đoạn trước cho vay Một yêu cầu quan trọng cần đặt quy trình tín dụng Ngân hàng cần phải tạo chế linh hoạt, đảm bảo tính an tồn cho hoạt động tín dụng Chi nhánh mà dần tiến tới đơn giản hóa thủ tục, giảm nhẹ khối lượng công việc xem xét, thẩm định trước cho vay, tạo điều kiện cho khách hàng nắm bắt hội kinh doanh, tiến độ hiệu dự án Tùy thuộc vào uy tín như mối quan hệ lâu dài doanh nghiệp với Ngân hàng tiến hành rút ngắn bớt số trình tự thủ tục, từ tiết kiệm thời gian nhân lực để tập trung thu thập, phân tích đánh giá khách hàng Ngoài ra, để giảm thiểu phức tạp quy trình tín dụng, Ngân hàng xem xét, nghiên cứu, tìm cách tối ưu hóa giản lược bớt khối lượng giấy tờ thủ tục vay vốn Các giấy tờ hồ sơ cấp tín dụng cần thiết kế theo khuôn mẫu khoa học hợp lý để tạo thuận tiện cho khách hàng khai báo thông tin, đồng thời Ngân hàng dễ dàng quản lý khách hàng - Tổ chức buổi họp bàn phương hướng cải tiến quy trình tín dụng có tham gia tất phòng ban quy trình cấp tín dụng phận có liên quan việc ban hành văn để đến thống phương thức hoạt động, đảm bảo quy trình diễn cách xuyên suốt, tháo gỡ vướng mắc trình thực - Tiếp tục hoàn thiện cấu tổ chức, ban hành thêm văn hướng dẫn cụ thể, phân định rõ ràng, riêng biệt chức năng, nhiệm vụ phòng, ban, tránh trùng lặp, quy định cách chung chung, gây tâm lý đùn đẩy, né tránh công việc, đảm bảo tồn quy trình, thủ tục cấp tín dụng Ngân hàng diễn cách thông suốt - Bổ sung vào quy trình tín dụng cơng tác theo dõi, thu thập lưu trữ thông tin khách hàng sau lý hợp đồng tín dụng Đây nguồn thơng tin hữu ích giúp Ngân hàng có nhìn xuyên suốt, khẳng định đánh giá xác tính hiệu dự án lực điều hành sử dụng vốn vay 83 khách hàng, nguồn sở liệu giá trị cho Ngân hàng việc xét duyệt khoản vay sau  Xây dựng hệ thống cảnh báo sớm khoản vay có vấn đề hệ thống chấm điểm tín dụng nội cho khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ - Thành lập phận chuyên trách theo dõi tình trạng khoản vay ĐVKD, tình hình khách hàng, tình trạng TSBĐ, tình hình thu nợ kỳ khách hàng từ phát dấu hiệu nghi ngờ, cảnh báo cho CBTD phụ trách khách hàng để tiến hành xác minh có biện pháp kịp thời xử lý - Trên sở đúc rút kinh nghiệm thực tế, tích cực phối hợp với chun gia tư vấn có uy tín ngồi nước nhằm tiếp tục hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội theo hướng ngày tiệm cận với chuẩn mực quốc tế, nghiên cứu, xây dựng thêm hệ thống chấm điểm cho khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ Đây quan trọng, hữu hiệu để sàng lọc khách hàng, hỗ trợ đắc lực việc định cấp tín dụng  Quy định cụ thể nghĩa vụ quyền lợi đội ngũ cán tín dụng, kèm theo chế độ ưu đãi cán tín dụng thu nhập, phương tiện lại, sách khen thưởng, khích lệ cán có thành tích, tinh thần trách nhiệm cao cơng việc VPBank cần thường xuyên tổ chức chương trình đào tạo nâng cao trình độ cán tín dụng, khơng ngừng củng cố nâng cao hiệu công tác cho vay  Đẩy mạnh, tăng cường hoạt động tra, kiểm sốt nội tồn hệ thống nhằm kịp thời có biện pháp chấn chỉnh hoạt động tín dụng chi nhánh theo định hướng NHNN Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng thời kỳ 84  Tích cực phối hợp đồng bộ, chặt chẽ với NHNN để tổ chức có hiệu chương trình thơng tin tín dụng, không ngừng nâng cao chất lượng, mở rộng phạm vi thơng tin, cung cấp nguồn thơng tin hữu ích giúp chi nhánh phòng ngừa rủi ro cách tốt  Không ngừng đầu tư nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, ứng dụng tiến kỹ thuật nhằm đáp ứng yêu cầu hoạt động ngân hàng, hỗ trợ đắc lực cho công tác hạn chế rủi ro tín dụng, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng DNVVN tăng lợi cạnh tranh cơng nghệ cho tồn hệ thống 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng nhà nước Việt Nam - Thứ nhất, NHNN cần tiếp tục xây dựng hoàn chỉnh văn pháp quy hoạt động tín dụng, bổ sung chế, biện pháp quản lý tín dụng cụ thể cho ngân hàng tổ chức tín dụng nhằm tăng cường hiệu lực việc chấp hành, đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng dịch vụ ngân hàng Đi liền với công tác ban hành, triển khai sâu rộng, cần thường xun rà sốt lại văn chồng chéo, khơng phù hợp với thực tế để đảm bảo tính đồng cho hệ thống văn pháp lý - Thứ hai, NHNH phải chấn nâng cao hiệu hoạt động Trung tâm thơng tin tín dụng (CIC) để xây dựng hệ thống thông tin thống nhất, kịp thời xác, tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng việc cho vay Theo đó, sửa đổi, áp đặt quy chế tổ chức hoạt động CIC theo hướng bắt buộc NHTM thực nghĩa vụ cung cấp thông tin, phối hợp với quan quản lý nhà nước, liên hệ với tổ chức thông tin quốc tế, ngân hàng nước ngồi nhằm khai thác, hình thành nên nguồn thơng tin hữu ích doanh nghiệp hoạt động lãnh thổ Việt nam Đồng thời, sâu phân tích, đánh giá kịp thời dự báo mức độ RRTD doanh nghiệp Tiến tới, tạo kênh kết nối trực tuyến NHTM với CIC mà không thông qua chi nhánh NHNN để tạo điều kiện dễ dàng cho NHTM chủ động tiếp cận thông tin cách nhanh - Thứ ba, NHNN cần sớm hình thành quỹ bảo hiểm tín dụng Đây biện pháp hiệu nhằm san sẻ rủi ro, vừa tăng thêm khả phòng thủ trước 85 tổn thất xảy ra, vừa tạo thêm tiềm lực vốn cho kinh tế NHNN Bộ Tài cần khẩn trương nghiên cứu sớm cho đời hình thức bảo hiểm riêng cho hoạt động đầu tư tín dụng - Thứ tư, thường xuyên tiến hành tra ngân hàng, tránh làm theo đợt, thành cao trào vừa không hiệu việc phát kịp thời sai phạm, vừa gây xáo trộn, gây ảnh hưởng đến uy tín NHTM 3.3.3 Kiến nghị Chính phủ - Tạo mơi trường kinh tế ổn định: Môi trường kinh tế không ổn định nhân tố tác động trực tiếp đến kết sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, gây ảnh hưởng tới nguồn thu, khả trả nợ doanh nghiệp, qua nguyên nhân gián tiếp gây rủi ro tín dụng cho NHTM Chính vậy, Nhà nước cần có sách, biện pháp nhằm đảm bảo môi trường kinh tế ổn định, đặc biệt bối cảnh kinh tế nước ta phải đối mặt với nhiều thách thức lớn Nhà nước nên có giải pháp thiết thực, điều chỉnh chế sách phù hợp với tình hình thực tiễn, sử dụng cách có hiệu cơng cụ quản lý kinh tế vĩ mơ, nhằm tháo gỡ khó khăn, nâng cao lực hoạt động cho tất chủ thể kinh tế Mặt khác, Nhà nước cần có biện pháp nhằm bảo vệ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nước trước nguy cơ, tác động xấu từ môi trường kinh doanh quốc tế đem lại như: điều chỉnh tăng cường hiệu lực pháp lý sách thuế, sách bảo trợ hàng hóa nước, ngăn chặn hàng nhập lậu,… - Tạo môi trường pháp lý đầy đủ cho hoạt động tín dụng ngân hàng: Thực tế cho thấy hệ thống pháp luật nước ta chưa đảm bảo tính đồng ổn định, đặc biệt điều kiên nước ta giai đoạn chuyển đổi sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, vấn đề chế thị trường chưa nghiên cứu kỹ Một yêu cầu thiết Chính phủ cần phải tạo hành lang pháp lý đồng bộ, đầy đủ cho hoạt động chủ thể kinh tế nói chung NHTM nói riêng Việc ban 86 hành văn pháp luật phù hợp với tình hình thực tế quan trọng để điều chỉnh mối quan hệ kinh tế, góp phần cải thiện tích cực mối quan hệ tín dụng ngân hàng khách hàng Một khó khăn của hoạt động cho vay ngân hàng vấn đề tài sản đảm bảo Phần lớn TSBĐ DNVVN có tính pháp lý khơng cao tồn nhiều khúc mắc liên quan đến giấy tờ, thủ tục Bên cạnh đó, muốn phát mại TSBĐ, ngân hàng phải thông qua quan trung gian, thủ tục pháp lý phức tạp gây tốn kémchi phí lãng phí thời gian Để giải vấn đề này, Chính phủ sớm ban hành luật phát mại TSBĐ, hoàn thiện văn luật Nhà nước liên quan đến giao dịch bảo đảm ngân hàng như: xác nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản,…; tiến hành biện pháp đạo, hướng dẫn ban ngành có liên quan phối hợp đồng để việc xác định giá trị tài sản đảm bảo việc phát mại tài sản xử lý nợ có vấn đề diễn thông suốt, hợp lý theo quy định pháp luật Ngồi ra, Bộ Tài cần có biện pháp kinh tế, hành buộc doanh nghiệp phải chấp hành nghiêm pháp lệnh kế toán thống kê, quy định thực kiểm toán bắt buộc hàng năm báo cáo tài doanh nghiệp để tiến tới minh bạch hóa thơng tin, tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng đánh giá xác tình hình sản xuất kinh doanh, lực trả nợ khách hàng - Xây dựng hệ thống tiêu trung bình ngành Hiện nay, tiêu trung bình ngành tỷ số tài chính, giá thành,… nhiều hạn chế chưa quan tâm mức, gây khó khăn cho ngân hàng việc tiếp cận thông tin, tiến hành đánh giá, thẩm định khách hàng DNVVN Đây thông tin quan trọng, giúp ngân hàng đánh giá DNVVN mối tương quan, so sánh với trung bình ngành, qua nhận định cách xác tiềm lực doanh nghiệp để đưa định đắn hoạt động tín dụng Vì vậy, Chính phủ cần đạo cho Bộ Tài phối hợp Tổng cục thống kê tiến hành tính tốn cơng bố tiêu trung bình ngành ngành nghề, lĩnh vực kinh tế, góp phần hỗ trợ NHTM việc xây dựng hệ thống xếp hạng tín dụng nội khách hàng 87 KẾT LUẬN Rủi ro tín dụng tồn tất yếu, khách quan song hành với hoạt động kinh doanh tiền tệ ngân hàng thương mại Các tổn thất rủi ro tín dụng gây nghiêm trọng Bên cạnh đó, rủi ro NHTM cấp tín dụng cho đối tượng khách hàng khác lại có đặc thù riêng cần có giải pháp kiểm sốt, hạn chế rủi ro khác Với đặc điểm doanh nghiệp vừa nhỏ lực tài chính, khả sản xuất kinh doanh hạn chế, chịu tác động lớn mơi trường bên ngồi rủi ro tín dụng cấp tín dụng cho đối tượng khách hàng khơng nhỏ Vì vậy, hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ vấn đề NHTM quan tâm Trên sở mục tiêu nghiên cứu đề ra, luận văn đạt số vấn đề sau: Một là, luận văn làm rõ khái niệm đặc điểm doanh nghiệp vừa nhỏ, hoàn thiện sở lý luận Hạn chế rủi ro tín dụng đối tượng khách hàng ngân hàng thương mại Hai là, luận văn khái qt hoạt động tín dụng, phân tích tình hình rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long (VPBank Thăng Long) Ba là, luận văn phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác hạn chế rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ VPBank Thăng Long Bốn là, luận văn nêu lên nguyên nhân mặt tồn cơng tác hạn chế rủi ro tín dụng VPBank Thăng Long Năm là, luận văn đề xuất kiến nghị, giải pháp, nhằm mục tiêu Hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ VPBank Thăng Long Trong q trình hồn thành Luận văn này, tơi nhận giúp đỡ bảo tận tình Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Thị Bất hỗ trợ nhiệt tình người thân, bạn bè, đồng nghiệp Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành cho giúp đỡ quý báu Mặc dù cố gắng việc nghiên cứu, thu thập tài liệu thời 88 gian nghiên cứu có hạn bị chi phối nhiều yếu tố nên Luận văn khó tránh khỏi thiếu sót, khiếm khuyết Tác giả mong nhận lời góp ý Thầy giáo, Cơ giáo, nhà khoa học bạn bè đồng nghiệp người quan tâm đến vấn đề Xin chân thành cảm ơn 89 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Phan Thị Thu Hà (2009), “Giáo trình Quản trị Ngân hàng thương mại”, NXB Giao thơng Vận tải Peter.S.Rose (1999), “Quản trị ngân hàng thương mại”, NXB Khoa học kỹ thuật Frederic S.Mishkin (2001), “Tiền tệ, ngân hàng thị trường tài chính”, NXB Khoa học kỹ thuật Luật tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 Thơng tư số 02/2013/TT-NHNN Báo cáo thường niên VPBank năm 2009, 2010, 2011 Báo cáo tổng kết VPBank Thăng Long năm 2012, 2013, 2014 Chính sách tín dụng khách hàng doanh nghiệp số 457/2013/CS-HĐQT 10 11 12 13 14 15 16 17 ngày 28/06/2013 Hội đồng quản trị VPBank Quyết định số 4497/2014/QĐ-TGĐ ngày 27/10/2014 Tổng giám đốc VPBank Quy định số 17/2013/QT-TGĐ ngày 06/05/2013 Tổng giám đốc VPBank Quy định số 39/2013/QT-TGĐ ngày 22/08/2013 Tổng giám đốc VPBank Quy định số 43/2012/QT-TGĐ ngày 07/11/2012 Tổng giám đốc VPBank Quy định số 30/2015/QĐi-TGĐ ngày 14/04/2015 Tổng giám đốc VPBank Quy định số 591/2014/QĐi-HĐQT ngày 28/05/2014 Tổng giám đốc VPBank Quyết định số 32/2014/QT-TGĐ ngày 06/10/2014 Tổng giám đốc VPBank Quy định số 85/2013/HD-TGĐ ngày 31/10/2013 Tổng giám đốc VPBank Nguyễn Thị Thu Hiền (2012), Luận văn Thạc sỹ: “Giải pháp hạn chế xử lý nợ xấu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn tỉnh Gia Lai”, Đại học Đà Nẵng 18 Võ Đức Tồn (2012), Luận án Tiến sỹ: “Tín dụng doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng thương mại cổ phần địa bàn thành phố Hồ Chí Minh”, Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh ... HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG- CHI NHÁNH THĂNG LONG vi 2.1 Khái quát hoạt động Tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt. .. đến hạn chế rủi ro tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ NHTM .26 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG- CHI NHÁNH... NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNGCHI NHÁNH THĂNG LONG 3.1 Định hướng hoạt động tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long giai

Ngày đăng: 13/10/2018, 16:26

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • LỜI CAM ĐOAN

  • Phan Việt Hoa

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ

  • MỞ ĐẦU

  • CHƯƠNG 1

  • RỦI RO TÍN DỤNG VÀ HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

    • 1.1. Hoạt động tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng thương mại

      • 1.1.1. Khái quát về hoạt động tín dụng tại Ngân hàng thương mại

      • 1.2. Rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTM

        • 1.2.1. Khái quát về rủi ro tín dụng tại NHTM

        • 1.2.1.2. Ảnh hưởng của rủi ro tín dụng đến các NHTM

        • 1.2.3. Các chỉ tiêu phản ánh rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng thương mại

          • 1.2.3.1. Nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu

          • 1.3. Hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTM

            • 1.3.2. Các công cụ hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTM

            • 1.3.3. Các nhân tố tác động đến hạn chế rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTM

            • CHƯƠNG 2

            • THỰC TRẠNG HẠN CHẾ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM

            • THỊNH VƯỢNG- CHI NHÁNH THĂNG LONG

              • 2.1. Khái quát về hoạt động Tín dụng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Thăng Long

                • 2.1.1. Khái quát về tình hình khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ tại VPBank Thăng Long

                • 2.2. Thực trạng rủi ro tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng- Chi nhánh Thăng Long

                  • 2.2.1. Nợ xấu và tỷ lệ nợ xấu

                  • 2.2.2. Nợ quá hạn và tỷ lệ nợ quá hạn

                  • 2.2.4. Lãi treo

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan