TAI LIEU QUAN TRI NHAN LUC QT304 FULL_TOPICA

14 196 1
TAI LIEU QUAN TRI NHAN LUC QT304   FULL_TOPICA

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Đáp án và đề cương môn quản trị nhân lực QT304 full chương trình TOPICA, đã soạn theo danh mục bảng chữ cái ABC thi trắc nghiệm, rất thuận lợi cho việc học, tra cứu và đảm bảo đạt kết quả cao. Chúc các bạn học tốt Ví dụ: Câu hỏi: Bản mô tả công việc giúp nhà quản trị và người lao động hiểu được: Đáp án: D) Nội dung, yêu cầu công việc, quyền hạn và trách nhiệm khi thực hiện công việc và các mối quan hệ trong công việc.

Quản trị nhân lực D) Nội dung, yêu cầu công việc, quyền hạn trách nhiệm thực công việc mối quan hệ công việc D) Trình độ, học vấn, kinh nghiệm, khả giải vấn đề, đặc điểm nhân kỹ khác B Bản mô tả công việc giúp nhà quản trị người lao động hiểu được: B Bản tiêu chuẩn công việc liệt kê yêu cầu lựcnhân sau đây: B Bên cạnh phúc lợi xã hội, doanh nghiệp đầu tư mở rộng đãi ngộ với nhiều sách ưu đãi, động viên nhân viên phát huy lực làm việc gắn bó lâu dài nội dung cơng việc theo quan điểm quản trị nguồn nhân lực? B) Theo quan điểm khai thác phát triển quản trị nguồn nhân lực B Bộ phận quản trị nguồn nhân lực có vai trò phận, đơn vị khác doanh nghiệp thực trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên/lực lượng lao động? A) Tư vấn, hỗ trợ D) Nội dung, yêu cầu công việc, quyền hạn trách nhiệm thực công việc mối quan hệ công việc D) Trình độ, học vấn, kinh nghiệm, khả giải vấn đề, đặc điểm nhân kỹ khác B Bản mô tả công việc giúp nhà quản trị người lao động hiểu được: B Bản tiêu chuẩn công việc liệt kê yêu cầu lựcnhân sau đây: B Bên cạnh phúc lợi xã hội, doanh nghiệp đầu tư mở rộng đãi ngộ với nhiều sách ưu đãi, động viên nhân viên phát huy lực làm việc gắn bó lâu dài nội dung cơng việc theo quan điểm quản trị nguồn nhân lực? Bộ phận quản trị ng̀n nhân lực có vai trò phận, đơn vị khác doanh nghiệp thực trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên/lực lượng lao động? Các cá nhân chọn cho chức vụ, công việc khác sở mức độ hồn thành thực cơng việc đóng C góp cá nhân tổ chức Điều định bởi: B C Các cấp độ đánh giá nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực bao gờm nội dung? C Các chương trình đào tạo nguồn nhân lực phải đạt yếu tố đây? C Các doanh nghiệp dự báo nguồn cung cấp ứng viên từ thị trường sức lao động thường phải dựa sở nào? C Các doanh nghiệp hàng đầu thường cố gắng để tạo cân tính chất quán sáng tạo Để đạt mục tiêu này, doanh nghiệp dựa vào số tài sản lớn mình, đặc biệt là: B) Theo quan điểm khai thác phát triển quản trị nguồn nhân lực A) Tư vấn, hỗ trợ D) Trình độ, học vấn, kinh nghiệm, kỹ cá nhân, sáng tạo, linh hoạt, nhiệt tình, tích cực cơng việc A) Phân tích tổ chức – Phân tích cơng việc – Phân tích nhân - Xác định mục tiêu đào tạo B) Nhất quán với văn hóa giá trị D) Dự báo tình hình kinh tế, điều kiện thị trường địa phương thị trường nghề nghiệp A) Ng̀n nhân lực C Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm? D) Đào tạo theo định hướng mục đích nội dung đào tạo, đào tạo theo cách thức tổ chức, đào tạo theo địa điểm đối tượng học viên C Các mơ hình thu hút, phân cơng bố trí nguồn nhân lực doanh nghiệp không phản ánh vấn đề nào? D) Cách thức phân bổ tài cho ng̀n nhân lực C Các tiêu chí sách trả cơng để mang lại tính hiệu bao gồm: D) hợp pháp doanh nghiệp, hợp lý, có tính đến chi phí hiệu người doanh nghiệp chấp nhận C Các tổ chức kinh doanh hoạt động môi trường biến động nay, chịu ảnh hưởng sâu sắc q trình tồn cầu hóa kinh tế hội nhập giới nội dung thuộc tính chất quản trị nguồn nhân lực? C Các cá nhân chọn cho chức vụ, công việc khác sở mức độ hồn thành thực cơng việc đóng góp cá nhân tổ chức Điều định bởi: C Các cấp độ đánh giá nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực bao gờm nội dung? C Các chương trình đào tạo nguồn nhân lực phải đạt yếu tố đây? C Các doanh nghiệp dự báo nguồn cung cấp ứng viên từ thị trường sức lao động thường phải dựa sở nào? C Các doanh nghiệp hàng đầu thường cố gắng để tạo cân tính chất quán sáng tạo Để đạt mục tiêu này, doanh nghiệp dựa vào số tài sản lớn mình, đặc biệt là: D) Tính chất quốc tế hóa D) Trình độ, học vấn, kinh nghiệm, kỹ cá nhân, sáng tạo, linh hoạt, nhiệt tình, tích cực cơng việc A) Phân tích tổ chức – Phân tích cơng việc – Phân tích nhân - Xác định mục tiêu đào tạo B) Nhất quán với văn hóa giá trị D) Dự báo tình hình kinh tế, điều kiện thị trường địa phương thị trường nghề nghiệp A) Ng̀n nhân lực C Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm? D) Đào tạo theo định hướng mục đích nội dung đào tạo, đào tạo theo cách thức tổ chức, đào tạo theo địa điểm đối tượng học viên C Các mơ hình thu hút, phân cơng bố trí ng̀n nhân lực doanh nghiệp không phản ánh vấn đề nào? D) Cách thức phân bổ tài cho nguồn nhân lực Quản trị nhân lực D) hợp pháp doanh nghiệp, hợp lý, có tính đến chi phí hiệu người doanh nghiệp chấp nhận C Các tiêu chí sách trả cơng để mang lại tính hiệu bao gồm: C Các tổ chức kinh doanh hoạt động môi trường biến động nay, chịu ảnh hưởng sâu sắc q trình tồn cầu hóa kinh tế hội nhập giới nội dung thuộc tính chất quản trị ng̀n nhân lực? D) Tính chất quốc tế hóa CH Chế độ lương bổng đãi ngộ cơng bằng, khoa học có ý nghĩa người lao động Việt Nam? C) Là nguồn động viên lớn CH Chi phí, giá sinh hoạt khu vực có khác làm cho hệ thống trả công doanh nghiệp: B) khác D) Quyền mua cổ phần với giá ưu đãi, chia lợi nhận hàng năm mua cổ phần bảo hiểm nhân thọ CH Chính sách đãi ngộ doanh nghiệp nhân viên gắn bó lâu dài có nội dung đây? CH Cho nhân viên nghỉ vài ngày để suy nghĩ xem người có thực muốn tuân theo quy định, luật lệ công ty hay khơng có muốn tiếp tục làm việc khơng việc xử lý theo nguyên tắc đây? C) Nguyên tắc thi hành kỷ luật mà không phạt CH Chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hiểu tiến trình doanh nghiệp? A) Một tiến trình liên tục, khơng ngừng hướng tới thực mục tiêu CH Chế độ lương bổng đãi ngộ cơng bằng, khoa học có ý nghĩa người lao động Việt Nam? C) Là nguồn động viên lớn CH Chi phí, giá sinh hoạt khu vực có khác làm cho hệ thống trả công doanh nghiệp: B) khác D) Quyền mua cổ phần với giá ưu đãi, chia lợi nhận hàng năm mua cổ phần bảo hiểm nhân thọ CH Chính sách đãi ngộ doanh nghiệp nhân viên gắn bó lâu dài có nội dung đây? CH Cho nhân viên nghỉ vài ngày để suy nghĩ xem người có thực muốn tuân theo quy định, luật lệ công ty hay khơng có muốn tiếp tục làm việc không việc xử lý theo nguyên tắc đây? CH Chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực hiểu tiến trình doanh nghiệp? A) Một tiến trình liên tục, khơng ngừng hướng tới thực mục tiêu C Có nhiều lý người lao động tham gia tổ chức Cơng đồn, lý chủ yếu nội dung đây? C C C C C C C) Nguyên tắc thi hành kỷ luật mà không phạt Công cụ công cụ hữu hiệu tổ chức, doanh nghiệp thành lập cần có cải tổ thay đổi cấu tổ chức, tinh giản biên chế sử dụng nhằm nâng cao hiệu quả, hiệu suất sản xuất kinh doanh? Cơng đồn yếu tố bên ngồi gây ảnh hưởng Những hình thức xử lý trường hợp vi phạm kỷ luật phải thực điều với cơng đồn bao gờm thỏa ước? Cơng đồn tổ chức đại diện cho quyền lợi người lao động, đấu tranh với giới chủ doanh nghiệp để có ổn định bình đẳng yếu tố đây? Cơng đồn thường thực điều với ban lãnh đạo doanh nghiệp việc kiểm soát, tăng lương bảo vệ người lao động trước áp lực suất hiệu lao động? Công nhận lực thực cơng việc/thành tích cá nhân, lương, thăng tiến nội dung thuộc loại mục tiêu đánh giá thực công việc? Cung cấp thông tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian tiến hành thu thập thông tin qua kết trả lời câu hỏi ưu điểm phương pháp thu thập thông tin phân tích cơng việc đây? C) Có cơng doanh nghiệp D) Phân tích cơng việc A) Trao đổi/thương lượng C) Quan hệ trả công cho người lao động D) Kiến nghị B) Mục tiêu cho định hành C) Phương pháp câu hỏi C Cung nội lao động thay đổi liên tục doanh nghiệp nguyên nhân nào? D) Doanh nghiệp tuyển lao động mới, người lao động việc, bị sa thải hưu C Có nhiều lý người lao động tham gia tổ chức Cơng đồn, lý chủ yếu nội dung đây? C) Có công doanh nghiệp C Công cụ công cụ hữu hiệu tổ chức, doanh nghiệp thành lập cần có cải tổ thay đổi cấu tổ chức, tinh giản biên chế sử dụng nhằm nâng cao hiệu quả, hiệu suất sản xuất kinh doanh? D) Phân tích cơng việc Cơng đồn yếu tố bên ngồi gây ảnh hưởng Những hình thức xử lý trường hợp vi phạm kỷ luật phải A) Trao đổi/thương lượng thực điều với cơng đồn bao gờm thỏa ước? Cơng đồn tổ chức đại diện cho quyền lợi người lao động, đấu tranh với giới chủ doanh nghiệp để có ổn định C C) Quan hệ trả cơng cho người lao động bình đẳng yếu tố đây? C Quản trị nhân lực Cơng đồn thường thực điều với ban lãnh đạo doanh nghiệp việc kiểm soát, tăng lương bảo vệ người lao động trước áp lực suất hiệu lao động? Công nhận lực thực cơng việc/thành tích cá nhân, lương, thăng tiến nội dung thuộc loại mục tiêu C đánh giá thực công việc? Cung cấp thơng tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian tiến hành thu thập thông tin qua kết trả lời câu hỏi ưu C điểm phương pháp thu thập thơng tin phân tích cơng việc đây? C D) Kiến nghị B) Mục tiêu cho định hành C) Phương pháp câu hỏi D) Doanh nghiệp tuyển lao động mới, người lao động việc, bị sa thải hưu C Cung nội lao động thay đổi liên tục doanh nghiệp nguyên nhân nào? Đánh giá thực công việc xem chế kiểm sốt thơng tin phản hời cá nhân toàn hệ thống tổ Đ chức công việc tiến hành Nếu thiếu thông tin thực công việc, nhà quản trị rơi vào trạng thái đây? Đánh giá thực công việc cơng việc quan trọng sở để khen thưởng, động viên kỷ luật hỗ trợ Đ điều cho nhà quản trị? Đ Đánh giá thực công việc doanh nghiệp không nhằm Đánh giá thực sử dụng cho nhiều mục tiêu khác nhau, song chủ yếu tập trung cho nhóm mục tiêu Đ bản? Đ Đào tạo quy, chức hay lớp bời dưỡng thuộc hình thức đào tạo ng̀n nhân lực nào? Đ Đào tạo mới, đào tạo lại thuộc hình thức đào tạo nguồn nhân lực nào? Đào tạo nguồn nhân lực nguồn đầu tư sinh lời đáng kể, đào tạo ng̀n nhân lực hiểu yếu tố Đ đây? Đào tạo nguồn nhân lực nguồn đầu tư sinh lời đáng kể, đào tạo ng̀n nhân lực hiểu yếu tố Đ đây? Đ Đây yêu cầu bắt buộc mà hệ thống trả công lao động doanh nghiệp phải thoả mãn? C) Không biết nhân viên có thực mục tiêu, theo cách thức tiêu chuẩn mong muốn hay không B) Giúp nhà quản trị trả lương cách công doanh nghiệp D) giảm quán hành vi cá nhân với văn hóa doanh nghiệp C) nhóm mục tiêu C) Theo hình thức tổ chức đào tạo D) Theo đối tượng học viên B) Là phương tiện để đạt phát triển tổ chức cách có hiệu B) Là phương tiện để đạt phát triển tổ chức cách có hiệu D) Hợp pháp Đây người làm việc đóng góp vào cơng ty, họ phải có kiến thức đặc thù, ví dụ như: kiến thức khách hàng, phương pháp sản xuất có chun mơn lĩnh vực Để kích thích động viên người lao động làm việc trì, lơi người giỏi doanh nghiệp, người ta thường không áp Đ dụng? Đ C) Người làm việc có học vấn D) Những biện pháp kỷ luật hà khắc Đ Để chương trình đào tạo có hiệu quả, chương trình phải thiết kế sở kết hợp nguyên tắc nào? A) Phản hồi – củng cố - thực hành – thích hợp – tham gia - ứng dụng Đ Để nâng cao chất lượng thông tin thu thập qua câu hỏi, cần lưu ý tới yếu tố đây? Để nâng cao mức độ xác định tuyển chọn, cần xem xét cách hệ thống thông tin ứng viên Các Đ tổ chức, doanh nghiệp thường không quan tâm đến: A) Cách thức đặt câu hỏi, cấu trúc câu hỏi, nơi tiến hành D) Ý muốn chủ quan nhà quản trị Đ Để phục vụ cho công việc dự báo cung nội cung tương lai nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, nhà quản trị thường cần bảng biểu nhân để mô tả số lượng lao động cơng việc doanh nghiệp? D) Bản tóm tắt kỹ năng, mơ tả thành tích, phân cơng lao động Đ Để quản trị nguồn nhân lực trở thành phận quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cần ưu tiên điều đây? B) Áp dụng chiến lược nguồn nhân lực phối hợp với chiến lược kinh doanh Đ Để thiết lập môi trường làm việc thân thiện, doanh nghiệp cần phải? Đ Để thiết lập môi trường làm việc thân thiện, doanh nghiệp cần phải? Đ Để thực hành quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, nhà quản trị cần phải phân tích nắm vững yếu tố ảnh hưởng môi trường sau đây? Đ Độ tin cậy người đánh giá thường cao người đánh giá thực cơng việc/thành tích: D Doanh nghiệp đưa tiêu chuẩn tuyển chọn phải dựa : D) Tạo dân chủ, tin tưởng tôn trọng lẫn xây dựng mối quan hệ bình đẳng D) Tạo dân chủ, tin tưởng tôn trọng lẫn xây dựng mối quan hệ bình đẳng D) Mơi trường bên ngồi bên doanh nghiệp, môi trường trực tiếp gián tiếp ảnh hưởng đến nguồn nhân lực, đồng thời phải hiểu rõ môi trường đặc trưng ngành nghề kinh doanh B) Đến từ cấp bậc tổ chức D) Tiêu chuẩn chung tổ chức, phòng ban chức tiêu chuẩn cá nhân thực công việc Quản trị nhân lực D Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Đ Doanh nghiệp ngày gặp khó khăn việc trì quản lý nguồn nhân lực, nguồn nhân lực có chất lượng cao (kiến thức chun mơn kỹ cao) nguyên nhân đây? Đội ngũ nhân viên doanh nghiệp hiểu là? Đối với doanh nghiệp, thông tin đánh giá thực công việc không giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng hoạt động Đối với người lao động yếu tố đáp ứng nhu cầu học tập ,nâng cao trình độ tay nghề người lao động, tạo nên động lao động tích cực, từ nâng cao suất hiệu cơng việc? Đánh giá thực công việc xem chế kiểm sốt thơng tin phản hời cá nhân toàn hệ thống tổ chức công việc tiến hành Nếu thiếu thông tin thực công việc, nhà quản trị rơi vào trạng thái đây? Đánh giá thực cơng việc cơng việc quan trọng sở để khen thưởng, động viên kỷ luật hỗ trợ điều cho nhà quản trị? Đánh giá thực công việc doanh nghiệp không nhằm Đánh giá thực sử dụng cho nhiều mục tiêu khác nhau, song chủ yếu tập trung cho nhóm mục tiêu bản? Đào tạo quy, chức hay lớp bời dưỡng thuộc hình thức đào tạo ng̀n nhân lực nào? Đào tạo mới, đào tạo lại thuộc hình thức đào tạo ng̀n nhân lực nào? Đào tạo nguồn nhân lực ng̀n đầu tư sinh lời đáng kể, đào tạo nguồn nhân lực hiểu yếu tố đây? Đào tạo nguồn nhân lực ng̀n đầu tư sinh lời đáng kể, đào tạo nguồn nhân lực hiểu yếu tố đây? Đ Đây yêu cầu bắt buộc mà hệ thống trả công lao động doanh nghiệp phải thoả mãn? B) Thị trường sức lao động cạnh tranh, có nhiều hội để lựa chọn chỗ làm A) Là nguồn lực cần phải đầu tư D) Xây dựng chế độ nghỉ hưu cho người lao động C) Đào tạo, phát triển nhân lực C) Khơng biết nhân viên có thực mục tiêu, theo cách thức tiêu chuẩn mong muốn hay không B) Giúp nhà quản trị trả lương cách công doanh nghiệp D) giảm quán hành vi cá nhân với văn hóa doanh nghiệp C) nhóm mục tiêu C) Theo hình thức tổ chức đào tạo D) Theo đối tượng học viên B) Là phương tiện để đạt phát triển tổ chức cách có hiệu B) Là phương tiện để đạt phát triển tổ chức cách có hiệu D) Hợp pháp Đây người làm việc đóng góp vào cơng ty, họ phải có kiến thức đặc thù, ví dụ như: kiến thức khách hàng, phương pháp sản xuất có chun mơn lĩnh vực Để kích thích động viên người lao động làm việc trì, lơi người giỏi doanh nghiệp, người ta thường không áp Đ dụng? Đ C) Người làm việc có học vấn D) Những biện pháp kỷ luật hà khắc Đ Để chương trình đào tạo có hiệu quả, chương trình phải thiết kế sở kết hợp nguyên tắc nào? A) Phản hồi – củng cố - thực hành – thích hợp – tham gia - ứng dụng Đ Để nâng cao chất lượng thông tin thu thập qua câu hỏi, cần lưu ý tới yếu tố đây? Để nâng cao mức độ xác định tuyển chọn, cần xem xét cách hệ thống thông tin ứng viên Các Đ tổ chức, doanh nghiệp thường không quan tâm đến: A) Cách thức đặt câu hỏi, cấu trúc câu hỏi, nơi tiến hành D) Ý muốn chủ quan nhà quản trị Đ Để phục vụ cho công việc dự báo cung nội cung tương lai nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, nhà quản trị thường cần bảng biểu nhân để mô tả số lượng lao động công việc doanh nghiệp? D) Bản tóm tắt kỹ năng, mơ tả thành tích, phân cơng lao động Đ Để quản trị nguồn nhân lực trở thành phận quan trọng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cần ưu tiên điều đây? B) Áp dụng chiến lược nguồn nhân lực phối hợp với chiến lược kinh doanh Đ Để thiết lập môi trường làm việc thân thiện, doanh nghiệp cần phải? Đ Để thiết lập môi trường làm việc thân thiện, doanh nghiệp cần phải? Đ Để thực hành quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, nhà quản trị cần phải phân tích nắm vững yếu tố ảnh hưởng môi trường sau đây? Đ Độ tin cậy người đánh giá thường cao người đánh giá thực cơng việc/thành tích: D Doanh nghiệp đưa tiêu chuẩn tuyển chọn phải dựa : D Doanh nghiệp ngày gặp khó khăn việc trì quản lý ng̀n nhân lực, ng̀n nhân lực có chất lượng cao (kiến thức chun môn kỹ cao) nguyên nhân đây? D) Tạo dân chủ, tin tưởng tôn trọng lẫn xây dựng mối quan hệ bình đẳng D) Tạo dân chủ, tin tưởng tôn trọng lẫn xây dựng mối quan hệ bình đẳng D) Mơi trường bên ngồi bên doanh nghiệp, môi trường trực tiếp gián tiếp ảnh hưởng đến nguồn nhân lực, đồng thời phải hiểu rõ môi trường đặc trưng ngành nghề kinh doanh B) Đến từ cấp bậc tổ chức D) Tiêu chuẩn chung tổ chức, phòng ban chức tiêu chuẩn cá nhân thực công việc B) Thị trường sức lao động cạnh tranh, có nhiều hội để lựa chọn chỗ làm Quản trị nhân lực Đ Đội ngũ nhân viên doanh nghiệp hiểu là? Đối với doanh nghiệp, thông tin đánh giá thực công việc không giúp doanh nghiệp kiểm tra lại chất lượng Đ hoạt động Đối với người lao động yếu tố đáp ứng nhu cầu học tập ,nâng cao trình độ tay nghề người lao động, tạo nên Đ động lao động tích cực, từ nâng cao suất hiệu công việc? Giáng chức tiến trình chuyển nhân viên xuống bậc thấp nhiệm vụ, trách nhiệm, bao gồm yếu G tố đây? Giúp cho cán quản lý chức khác nhận thức trách nhiệm họ việc quản trị nhân phận G rõ đóng góp cơng tác quản trị nhân lực mục tiêu doanh nghiệp” xem hoạt động doanh nghiệp? H Hệ thống trả công doanh nghiệp không cần đáp ứng yêu cầu đây? H Hệ thống trả công doanh nghiệp cần đáp ứng yêu cầu sau đây? H Hệ thống trả công doanh nghiệp hướng tới mục tiêu nào? A) Là nguồn lực cần phải đầu tư D) Xây dựng chế độ nghỉ hưu cho người lao động C) Đào tạo, phát triển nhân lực C) Việc giảm tiền lương A) Một nhiệm vụ quan trọng phận quản trị nhân lực D) Tăng số lượng nhân viên công ty C) Hỗ trợ văn hóa doanh nghiệp D) Hợp pháp, thu hút trì nhân lực giỏi, kích thích động viên đội ngũ nhân viên D) Củng cố hành vi mà tổ chức mong muốn H Hiệu chỉnh hành vi tổ chức thuật ngữ chung việc thiết kế khôngnhằm tạo ra? Hiệu phương án khơng phải có từ tích hợp sách quản trị ng̀n nhân lực với chiến lược kinh H D) Năng suất lao động giảm doanh : H Hiệu quản trị nhân lực thể qua tiêu D) suất lao động, chi phí lao động, tỷ lệ nghỉ việc nhân viên D) Doanh nghiệp cần nhân lực số lượng với kỹ phẩm chất H Hoạch định nguồn nhân lực giúp nhà quản trị trả lời câu hỏi nào? vào thời điểm Hoạch định nguồn nhân lực, xác định nhu cầu đào tạo tổ chức, thông tin cho việc tạo lập xác định mục tiêu, đánh giá H B) Mục tiêu trì phát triển tổ chức hệ thống ng̀n nhân lực nội dung thuộc nhóm mục tiêu đây? Hoạt động tuyển dụng đòi hỏi phải có thời gian, sức lực, trình độ khả tài doanh nghiệp Chất lượng H D) Ý muốn chủ quan nhà quản trị hoạt động tuyển dụng không tùy thuộc vào yếu tố đây: H Hệ thống trả công doanh nghiệp không cần đáp ứng yêu cầu đây? D) Tăng số lượng nhân viên công ty H Hệ thống trả công doanh nghiệp cần đáp ứng yêu cầu sau đây? C) Hỗ trợ văn hóa doanh nghiệp D) Hợp pháp, thu hút trì nhân lực giỏi, kích thích động viên đội ngũ H Hệ thống trả công doanh nghiệp hướng tới mục tiêu nào? nhân viên H Hiệu chỉnh hành vi tổ chức thuật ngữ chung việc thiết kế khôngnhằm tạo ra? D) Củng cố hành vi mà tổ chức mong muốn Hiệu phương án khơng phải có từ tích hợp sách quản trị ng̀n nhân lực với chiến lược kinh H D) Năng suất lao động giảm doanh : H Hiệu quản trị nhân lực thể qua tiêu D) suất lao động, chi phí lao động, tỷ lệ nghỉ việc nhân viên D) Doanh nghiệp cần nhân lực số lượng với kỹ phẩm chất H Hoạch định nguồn nhân lực giúp nhà quản trị trả lời câu hỏi nào? vào thời điểm Hoạch định nguồn nhân lực, xác định nhu cầu đào tạo tổ chức, thông tin cho việc tạo lập xác định mục tiêu, đánh giá H B) Mục tiêu trì phát triển tổ chức hệ thống nguồn nhân lực nội dung thuộc nhóm mục tiêu đây? Hoạt động tuyển dụng đòi hỏi phải có thời gian, sức lực, trình độ khả tài doanh nghiệp Chất lượng H D) Ý muốn chủ quan nhà quản trị hoạt động tuyển dụng không tùy thuộc vào yếu tố đây: Khi doanh nghiệp thực tăng mức trả công (tiền lương), điều kéo theo doanh nghiệp khác - để cạnh KH C) giá nói chung giá sinh hoạt tăng dẫn tới sức mua đồng tiền sụt giảm tranh buộc phải tìm cách tăng lương, thưởng nhân tố làm Khi đánh giá độ tin cậy thực cơng việc/thành tích cá nhân điều quan trọng phải xác định nội dung quan trọng KH D) Ai đánh giá, tiêu chuẩn thước đo sử dụng đây? KH Khi doanh nghiệp gặp vấn đề thiếu nhân lực, định ưu tiên để giải vấn đề này? C) Khuyến khích người lao động làm thêm D) Yếu tố thuộc môi trường vĩ mô xã hội, kinh tế, luật pháp yếu tố khác KH Khi nghiên cứu thiết kế, thực hệ thống trả công, doanh nghiệp cần phải nghiên cứu yếu tố nào? thị trường lao động, mức lương thị trường, chi phí sinh hoạt, tiêu chuẩn sống KH Khi nhân viên nhận thấy doanh nghiệp trả lương cho họ không công bằng, họ D) người lao động cảm thấy bị ức chế, chán nản, rời bỏ doanh nghiệp Quản trị nhân lực Khi định sách mới, chủ doanh nghiệp phổ biến đến người lao động Các cấp quản trị thực việc đánh KH giá lực làm việc, tăng lương, khen thưởng theo định kỳ (nếu có) thơng báo kết cho người lao động” nội dung theo quan điểm nào? C) Theo quan điểm hành K Kiến thức kỹ người thu thơng qua kiểm tra nội dung đây? C) Năng lực, kinh nghiệm K Kỹ thuật phát triển nhóm thiết kế khơng nhằm D) giảm suất làm việc nhóm L Lĩnh vực sau đánh giá có vai trò quan trọng tạo nên triết lý kinh doanh tổ chức doanh nghiệp? C) Quản trị nhân lực L L M M M M M Loại thông tin thơng tin thành tích để nhà quản trị định lựa chọn loại thực công việc/thành tích để đánh giá? Lựa chọn phương pháp nguyên tắc áp dụng đào tạo nội dung thuộc giai đoạn tiến trình đào tạo nhân lực doanh nghiệp? Mơ hình “câu lạc bộ” trọng việc đối xử công thành viên, yếu tố trung thành thường thể qua yếu tố nào? Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững chãi thiếu lực lượng lao động doanh nghiệp khơng tồn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh Có thể nói yếu tố tạo nên khác biệt doanh nghiệp? Một doanh nghiệp dù có ng̀n tài dời dào, ng̀n tài ngun vật tư phong phú, hệ thống máy móc thiết bị đại trở nên vô ích, quản trị nguồn lực nào? Một số người doanh nghiệp có quy mô nhỏ cho tiền lương hợp lý, công sách quản trị ng̀n nhân lực tốt, tiến khơng cần có yếu tố đây? Một mục tiêu hệ thống trả công động viên, thúc đẩy người lao động Do vậy, phải thể rõ yếu tố gắn liền với mức trả công cụ thể mà họ hưởng tương ứng với kết công việc họ? D) Hệ thống đánh giá dựa tinh thần người lao động C) Đào tạo huấn luyện A) Thâm niên công tác B) Nhân tố người B) Nguồn tài nguyên nhân lực B) Không thiết phải có cơng đồn tham gia cơng đồn A) Sự khác biệt định giá trịnhân M Mục đích chung yếu tố để sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức? D) Đào tạo, phát triển nhân lực M Mục đích giao tiếp nhà quản trị khơng nhằm mục đích đây? D) Tạo mâu thuẫn giao tiếp M Mục tiêu hoạch định ng̀n nhân lực B) giúp doanh nghiệp có đủ nguồn nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp M Mục tiêu hệ thống trả công động viên, thúc đẩy người lao động Do vậy, phải thể rõ yếu tố đây? B) Sự khác biệt định giá trịnhân gắn với mức trả công cụ thể mà họ hưởng tương ứng với kết công việc M Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực phải đạt mục tiêu ngồi việc tạo đội ngũ nhân lực giỏi? B) Phải cân đối, thỏa mãn mong muốn chủ doanh nghiệp người lao động M Mục tiêu sau mục tiêu chủ yếu quản trị nguồn nhân lực? D) Đảm bảo đủ số lượng, chất lượng người lao động với việc xếp công việc người, thời điểm nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp Mơ hình “câu lạc bộ” trọng việc đối xử công thành viên, yếu tố trung thành thường thể qua yếu tố nào? Một doanh nghiệp có cơng nghệ đại, chất lượng dịch vụ tốt, sở hạ tầng vững chãi thiếu lực lượng M lao động doanh nghiệp khơng tờn lâu dài tạo dựng lợi cạnh tranh Có thể nói yếu tố tạo nên khác biệt doanh nghiệp? Một doanh nghiệp dù có ng̀n tài dời dào, ng̀n tài ngun vật tư phong phú, hệ thống máy móc thiết bị đại M trở nên vơ ích, quản trị nguồn lực nào? Một số người doanh nghiệp có quy mơ nhỏ cho tiền lương hợp lý, công sách quản M trị ng̀n nhân lực tốt, tiến khơng cần có yếu tố đây? M M Một mục tiêu hệ thống trả công động viên, thúc đẩy người lao động Do vậy, phải thể rõ yếu tố gắn liền với mức trả công cụ thể mà họ hưởng tương ứng với kết công việc họ? M Mục đích chung yếu tố để sử dụng tối đa nguồn nhân lực có nâng cao tính hiệu tổ chức? A) Thâm niên công tác B) Nhân tố người B) Nguồn tài nguyên nhân lực B) Khơng thiết phải có cơng đồn tham gia cơng đồn A) Sự khác biệt định giá trịnhân D) Đào tạo, phát triển nhân lực Quản trị nhân lực M Mục đích giao tiếp nhà quản trị khơng nhằm mục đích đây? D) Tạo mâu thuẫn giao tiếp M Mục tiêu hoạch định ng̀n nhân lực B) giúp doanh nghiệp có đủ ng̀n nhân lực với phẩm chất, kỹ phù hợp M Mục tiêu hệ thống trả công động viên, thúc đẩy người lao động Do vậy, phải thể rõ yếu tố đây? B) Sự khác biệt định giá trịnhân gắn với mức trả công cụ thể mà họ hưởng tương ứng với kết công việc M Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực phải đạt mục tiêu ngồi việc tạo đội ngũ nhân lực giỏi? B) Phải cân đối, thỏa mãn mong muốn chủ doanh nghiệp người lao động M Mục tiêu sau mục tiêu chủ yếu quản trị nguồn nhân lực? D) Đảm bảo đủ số lượng, chất lượng người lao động với việc xếp công việc người, thời điểm nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp NG Ngồi tính chất hệ thống, quản trị nhân lực doanh nghiệp có tính chất nào? A) Q trình NG Người lao động cho họ có trình độ chun mơn, kỹ thuật nên muốn tham gia tổ chức, hiệp hội chuyên môn kỹ thuật tổ chức cơng đồn Theo bạn, việc tham gia tổ chức cơng đồn có ý nghĩa gì? C) Bảo vệ quyền lợi đáng, hợp pháp người lao động NG Ng̀n nhân lực cần có đặc điểm để coi vốn q nhất, nguồn tài nguyên đem lại giá trị bật cho doanh nghiệp? D) Ng̀n nhân lực có chất lượng cao NG Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở? D) Các cá nhân nhóm khác tổ chức có liên kết với theo mục tiêu định NH Nhà quản trị đánh giá nhân viên thấp mức lẽ họ đáng nhận thuộc lỗi đánh thực công việc? B) Lỗi nghiêm khắc NH Nhà quản trị ghi lại sai sót, trục trặc lớn hay kết tốt việc thực công việc nhân viên, kết bình thường khơng ghi lại nội dung chủ yếu phương pháp đánh giá thực công việc nào? NH Nhằm kích thích nhân viên tự hào doanh nghiệp giúp họ mau chóng làm quen với cơng việc, doanh nghiệp giới D) Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp, giá trị văn hóa , sách, chế thiệu nội dung đây? độ khen thưởng, yếu tố điều kiện làm việc doanh nghiệp NH Nhân cách người hình thành yếu tố đây? Nhân viên thử thách lòng trung thành, thái độ, tinh thần trách nhiệm với cơng việc Họ thích nghi dễ dàng NH thực công việc, đồng thời tạo thi đua rộng rãi doanh nghiệp’’ đánh giá ưu điểm hình thức tuyển dụng nào? Nhân viên giỏi thường chọn lựa việc làm doanh nghiệp doanh nghiệp chọn lựa họ tiền lương có phải yếu tố NH để thu hút lao động giỏi hay khiến họ định lại làm việc lâu dài không? NH Nhân viên mới” ngày đầu nơi làm việc, họ thường ngại ngần, lo sợ, chí chán nản, thất vọng do: NH Nhiệm vụ sau nhiệm vụ chủ yếu phận quản trị nhân lực doanh nghiệp? Nhiều công ty giới, Nhật Mỹ, thường áp dụng chương trình đa dạng hóa cơng việc (Job NH Enlargement) cách cho nhân viên làm việc nhiều phận phòng ban khác Mục đích chương trình là? NH Nhóm chức thu hút ng̀n nhân lực trọng tới việc nội dung nào? Những doanh nghiệp có yếu tố lành mạnh, động, giúp nhà quản trị tuyển dụng người có NH lực, động, sáng tạo? B) Phương pháp phê bình lưu giữ C) Do di truyền, chịu ảnh hưởng môi trường sống, xã hội C) Tuyển dụng từ nội doanh nghiệp B) Không phải lúc D) mong đợi không thực tế, chưa quen với công việc môi trường làm việc mới, phong cách sinh hoạt mối quan hệ nơi làm việc D) Xác định nguồn đầu tư tài doanh nghiệp B) Mở rộng hội cho người có khả giữ chức vụ quản trị sau B) Đảm bảo có đủ số lượng lao động với phẩm chất phù hợp C) Bầu khơng khí văn hóa NH Những người thường có kết thực công việc không cao tự đánh giá họ thấp có xu hướng: C) Tin việc đánh giá không công bằng, hợp lý có tâm lý lo ngại NH Những định nhân lực đòi hỏi phải có tham gia cơng đồn khơng liên quan đến việc? D) Chế độ nghỉ thai sản NH Những vấn đề luật pháp liên quan đến trả công lao động doanh nghiệp không trọng đến? D) Mức lương cao NH Những yếu tố cấu thành trả công người lao động cần sử dụng có hiệu nhằm tạo động lực kích thích cao nhân viên? D) Tiền công lao động, khoản phụ cấp, phúc lợi, hội thăng tiến đãi ngộ khác Quản trị nhân lực NH Những yếu tố không hạn chế việc tuyển dụng nhân viên tốt cho doanh nghiệp? D) Áp dụng chiến lược trả lương cao thị trường nhiều lần NH Nhà quản trị đánh giá nhân viên thấp mức lẽ họ đáng nhận thuộc lỗi đánh thực công việc? B) Lỗi nghiêm khắc NH Nhà quản trị ghi lại sai sót, trục trặc lớn hay kết tốt việc thực công việc nhân viên, kết bình thường không ghi lại nội dung chủ yếu phương pháp đánh giá thực công việc nào? NH Nhằm kích thích nhân viên tự hào doanh nghiệp giúp họ mau chóng làm quen với cơng việc, doanh nghiệp giới D) Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp, giá trị văn hóa , sách, chế thiệu nội dung đây? độ khen thưởng, yếu tố điều kiện làm việc doanh nghiệp NH Nhân cách người hình thành yếu tố đây? Nhân viên thử thách lòng trung thành, thái độ, tinh thần trách nhiệm với cơng việc Họ thích nghi dễ dàng NH thực công việc, đồng thời tạo thi đua rộng rãi doanh nghiệp’’ đánh giá ưu điểm hình thức tuyển dụng nào? Nhân viên giỏi thường chọn lựa việc làm doanh nghiệp doanh nghiệp chọn lựa họ tiền lương có phải yếu tố NH để thu hút lao động giỏi hay khiến họ định lại làm việc lâu dài không? NH Nhân viên mới” ngày đầu nơi làm việc, họ thường ngại ngần, lo sợ, chí chán nản, thất vọng do: NH Nhiệm vụ sau nhiệm vụ chủ yếu phận quản trị nhân lực doanh nghiệp? Nhiều công ty giới, Nhật Mỹ, thường áp dụng chương trình đa dạng hóa cơng việc (Job NH Enlargement) cách cho nhân viên làm việc nhiều phận phòng ban khác Mục đích chương trình là? NH Nhóm chức thu hút ng̀n nhân lực trọng tới việc nội dung nào? Những doanh nghiệp có yếu tố lành mạnh, động, giúp nhà quản trị tuyển dụng người có NH lực, động, sáng tạo? B) Phương pháp phê bình lưu giữ C) Do di truyền, chịu ảnh hưởng môi trường sống, xã hội C) Tuyển dụng từ nội doanh nghiệp B) Không phải lúc D) mong đợi không thực tế, chưa quen với công việc môi trường làm việc mới, phong cách sinh hoạt mối quan hệ nơi làm việc D) Xác định nguồn đầu tư tài doanh nghiệp B) Mở rộng hội cho người có khả giữ chức vụ quản trị sau B) Đảm bảo có đủ số lượng lao động với phẩm chất phù hợp C) Bầu khơng khí văn hóa NH Những người thường có kết thực công việc không cao tự đánh giá họ thấp có xu hướng: C) Tin việc đánh giá không công bằng, hợp lý có tâm lý lo ngại NH Những định nhân lực đòi hỏi phải có tham gia cơng đồn khơng liên quan đến việc? D) Chế độ nghỉ thai sản NH Những vấn đề luật pháp liên quan đến trả công lao động doanh nghiệp không trọng đến? D) Mức lương cao NH Những yếu tố cấu thành trả công người lao động cần sử dụng có hiệu nhằm tạo động lực kích thích cao nhân viên? NH Những yếu tố khơng hạn chế việc tuyển dụng nhân viên tốt cho doanh nghiệp? D) Tiền công lao động, khoản phụ cấp, phúc lợi, hội thăng tiến đãi ngộ khác D) Áp dụng chiến lược trả lương cao thị trường nhiều lần N Nội dung vai trò quan trọng phòng/ban nhân doanh nghiệp? C) Tham mưu, trợ giúp nhà quản trị thông thường quản trị nguồn nhân lực N Nội dung khơng thuộc nhóm cơng việc theo quan điểm hành quản trị ng̀n nhân lực? C) Cơ sở tính lương thưởng dựa hiệu nhân viên Nhiều công ty giới, Nhật Mỹ, thường áp dụng chương trình đa dạng hóa cơng việc (Job NH Enlargement) cách cho nhân viên làm việc nhiều phận phòng ban khác Mục đích chương trình là? NH Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực trọng tới việc nội dung nào? Những doanh nghiệp có yếu tố lành mạnh, động, giúp nhà quản trị tuyển dụng người có NH lực, động, sáng tạo? B) Mở rộng hội cho người có khả giữ chức vụ quản trị sau B) Đảm bảo có đủ số lượng lao động với phẩm chất phù hợp C) Bầu khơng khí văn hóa NH Những người thường có kết thực công việc không cao tự đánh giá họ thấp có xu hướng: C) Tin việc đánh giá khơng cơng bằng, hợp lý có tâm lý lo ngại NH Những định nhân lực đòi hỏi phải có tham gia cơng đồn không liên quan đến việc? D) Chế độ nghỉ thai sản NH Những vấn đề luật pháp liên quan đến trả công lao động doanh nghiệp không trọng đến? D) Mức lương cao Quản trị nhân lực NH Những yếu tố cấu thành trả công người lao động cần sử dụng có hiệu nhằm tạo động lực kích thích cao nhân viên? NH Những yếu tố khơng hạn chế việc tuyển dụng nhân viên tốt cho doanh nghiệp? D) Tiền công lao động, khoản phụ cấp, phúc lợi, hội thăng tiến đãi ngộ khác D) Áp dụng chiến lược trả lương cao thị trường nhiều lần N Nội dung vai trò quan trọng phòng/ban nhân doanh nghiệp? C) Tham mưu, trợ giúp nhà quản trị thông thường quản trị nguồn nhân lực N Nội dung không thuộc nhóm cơng việc theo quan điểm hành quản trị ng̀n nhân lực? C) Cơ sở tính lương thưởng dựa hiệu nhân viên PH Phân tích công việc cung cấp thông tin đây? D) Thông tin yêu cầu, đặc điểm công việc PH Phân tích cơng việc tiến trình xác định yếu tố để thực cơng việc tổ chức C) Một cách có hệ thống nghiệp vụ kỹ cần thiết PH Phát triển quản trị doanh nghiệp tập trung vào mục tiêu đây? Phong phú hóa cơng việc chương trình cấu trúc lại nội dung công việc cấu lại mức độ trách nhiệm công PH việc nhằm làm cho công việc? Phương án giải pháp nâng cao chất lượng thu thập thơng tin phân tích công việc theo phương PH pháp quan sát nơi làm việc nhà quản trị tiến hành phân tích cơng việc? D) Cá nhân, nhóm doanh nghiệp B) Đòi hỏi mức phấn đấu nhiều hơn, có ý nghĩa hơn, gây hứng thú người lao động PH Phương pháp dự báo nguồn nhân lực có tính xác khơng cao khơng tính đến thay đổi cấu chất lượng người lao động thay đổi quy trình cơng nghệ, tổ chức kỹ thuật doanh nghiệp? Phương pháp phân tích xu hướng dự báo nhu cầu nhân lực phương pháp mang tính chất định hướng, chủ yếu dựa PH vào yếu tố thời gian xu hướng phát triển chung Phương pháp thường áp dụng với doanh nghiệp có đặc điểm đây? PH Phân tích cơng việc cung cấp thơng tin đây? D) Chấm điểm công việc C) Phân tích tương quan B) Với doanh nghiệp hoạt động môi trường ổn định D) Thông tin u cầu, đặc điểm cơng việc PH Phân tích cơng việc tiến trình xác định yếu tố để thực công việc tổ chức C) Một cách có hệ thống nghiệp vụ kỹ cần thiết PH Phát triển quản trị doanh nghiệp tập trung vào mục tiêu đây? Phong phú hóa cơng việc chương trình cấu trúc lại nội dung cơng việc cấu lại mức độ trách nhiệm công PH việc nhằm làm cho công việc? Phương án giải pháp nâng cao chất lượng thu thập thơng tin phân tích cơng việc theo phương PH pháp quan sát nơi làm việc nhà quản trị tiến hành phân tích cơng việc? D) Cá nhân, nhóm doanh nghiệp B) Đòi hỏi mức phấn đấu nhiều hơn, có ý nghĩa hơn, gây hứng thú người lao động PH Phương pháp dự báo ng̀n nhân lực có tính xác khơng cao khơng tính đến thay đổi cấu chất lượng người lao động thay đổi quy trình cơng nghệ, tổ chức kỹ thuật doanh nghiệp? Phương pháp phân tích xu hướng dự báo nhu cầu nhân lực phương pháp mang tính chất định hướng, chủ yếu dựa PH vào yếu tố thời gian xu hướng phát triển chung Phương pháp thường áp dụng với doanh nghiệp có đặc điểm đây? Q Quan điểm cho tiền lương hợp lý, công sách quản trị ng̀n nhân lực tốt, tiến khơng thiết phải có cơng đồn tham gia cơng đồn Quan điểm thường xuất doanh nghiệp có Quan hệ lao động thể thơng qua quan hệ tích cực chủ doanh nghiệp với người lao động xem “một tài sản vơ hình” yếu tố đây? Quản trị chất lượng toàn diện (TQM) hiểu nội dung nhằm cung cấp cho tổ chức điều cần thiết để Q bước cải thiện tính hiệu quả? Quản trị chiến lược nguồn nhân lực kết nối quản trị nguồn nhân lực với mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Q nhằm đạt yếu tố doanh nghiệp? Q Quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực đòi hỏi nhà quản trị cần có kiến thức hiểu biết về: Q Q Quản trị nguồn nhân lực trách nhiệm phận nhân lực/nhân trách nhiệm doanh nghiệp? D) Chấm điểm cơng việc C) Phân tích tương quan B) Với doanh nghiệp hoạt động môi trường ổn định A) qui mô nhỏ B) Một nguồn để trì lợi cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp D) Tiến trình, tập hợp nguyên tắc triết lý kinh doanh doanh nghiệp A) Cải thiện kết hoạt động sản xuất kinh doanh D) Tâm sinh lý người, xã hội, triết học, văn hóa tổ chức D) Trách nhiệm nhà quản trị Quản trị nhân lực Quản trị nguồn nhân lực theo quan điểm khai thác phát triển thích hợp với doanh nghiệp có cơng nghệ sản xuất Q tiên tiến sử dụng nhiều chất xám Ví dụ như: Các ngành công nghệ thông tin, dịch vụ tài chính, bảo hiểm, khách sạn Quan điểm có đặc điểm đây? Quản trị nhân lực nhiệm vụ cán phòng nhân mà nhiệm vụ đối tượng doanh Q nghiệp? Q Quan điểm cho tiền lương hợp lý, cơng sách quản trị ng̀n nhân lực tốt, tiến khơng thiết phải có cơng đồn tham gia cơng đồn Quan điểm thường xuất doanh nghiệp có Quan hệ lao động thể thông qua quan hệ tích cực chủ doanh nghiệp với người lao động xem “một tài sản vơ hình” yếu tố đây? Quản trị chất lượng toàn diện (TQM) hiểu nội dung nhằm cung cấp cho tổ chức điều cần thiết để Q bước cải thiện tính hiệu quả? Quản trị chiến lược nguồn nhân lực kết nối quản trị nguồn nhân lực với mục tiêu chiến lược doanh nghiệp Q nhằm đạt yếu tố doanh nghiệp? Q Quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực đòi hỏi nhà quản trị cần có kiến thức hiểu biết về: Q Q Quản trị nguồn nhân lực trách nhiệm phận nhân lực/nhân trách nhiệm doanh nghiệp? Quản trị nguồn nhân lực theo quan điểm khai thác phát triển thích hợp với doanh nghiệp có cơng nghệ sản xuất Q tiên tiến sử dụng nhiều chất xám Ví dụ như: Các ngành công nghệ thông tin, dịch vụ tài chính, bảo hiểm, khách sạn Quan điểm có đặc điểm đây? Quản trị nhân lực nhiệm vụ cán phòng nhân mà nhiệm vụ đối tượng doanh Q nghiệp? Ra định tuyển chọn nhân kiểu giản đơn việc hội đờng (hoặc cá nhân có thẩm quyền) tuyển dụng xem xét R thông tin ứng viên (phẩm chất, kỹ ) sau dựa hiểu biết công việc cần tuyển định Mặc dù cách định thường thiếu khách quan thiếu tính xác nhiên lại áp dụng thực tế? S T TH TH TH TH Sai lầm nhà quản trị đánh giá nhân viên cao, dẫn tới thu nhận vào doanh nghiệp nhân viên không phù hợp Điều thường xảy khi: Tất điều cần thiết cho chất lượng nguồn nhân lực ngoại trừ yếu tố sau đây? Theo quan điểm quản trị nguồn nhân lực, việc trả lương phúc lợi cho nhân viên thủ tục quan hệ thuê mướn lao động, doanh nghiệp cố gắng đảm bảo sách lương bổng phúc lợi theo quy định pháp luật lao động tránh gây đố kỵ nội nhân viên? Thị trường lao động thị trường có dịnh vụ lao động mua bán thơng qua q trình xác định mức độ đây? Thiệt hại sai lầm đánh giá ứng viên tuyển dụng thấy qua: Thiết kế thủ tục cần thiết cho công tác tuyển dụng, lựa chọn sử dụng, đề bạt, phát triển trả lương cho nhân viên nhiệm vụ phận quản trị nhân lực, thủ tục sử dụng nội dung đây? TH Thiết kế cơng việc q trình xác định nội dung nào? Thiết kế cơng việc nhằm tìm hòa hợp tính hiệu nhân tố hành vi mục tiêu phương pháp thiết kế công TH việc đây? D) Kích thích sáng tạo tham gia đóng góp đội ngũ nhân viên C) Tất nhà quản trị doanh nghiệp A) qui mô nhỏ B) Một nguồn để trì lợi cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp D) Tiến trình, tập hợp nguyên tắc triết lý kinh doanh doanh nghiệp A) Cải thiện kết hoạt động sản xuất kinh doanh D) Tâm sinh lý người, xã hội, triết học, văn hóa tổ chức D) Trách nhiệm nhà quản trị D) Kích thích sáng tạo tham gia đóng góp đội ngũ nhân viên C) Tất nhà quản trị doanh nghiệp C) Được áp dụng nhiều thực tế D) Thái độ, tác phong sở thích ứng viên gây ấn tượng tốt, đồng thời ứng viên khéo léo che dấu khuyết điểm C) Người thay khơng tốt B) Hành C) Mức độ tiền cơng mức độ việc làm D) Chi phí cho tuyển dụng chất lượng thực công việc C) Đánh giá kết cơng việc B) Các cơng việc cụ thể cần hồn thành C) Thiết kế công việc hướng vào người lao động D) cải thiện khả năng, thúc đẩy người lao động giúp người lao động khẳng định thân TH Thiết lập mục tiêu cho phát triển cá nhân nhằm Thôi việc tạm thời (thất nghiệp tạm thời); Cơng nhận thành tích cá nhân; Xác định nhân viên yếu nội dung thuộc nhóm mục tiêu đây? Thực định giá công việc nghiên cứu tiền lương thị trường giúp cho doanh nghiệp đảm bảo nội dung TH đây? Thuyên chuyển việc chuyển người từ phận sang phận khác Việc thuyên chuyển lao động tiến TH hành dựa nhu cầu đây? TH 10 A) Mục tiêu cho định hành B) Cơng nội tính cơng với thị trường bên ngồi trả cơng A) Nhu cầu tổ chức nguyện vọng người lao động Quản trị nhân lực T Tiến trình đào tạo huấn luyện nhân lực doanh nghiệp bao gồm giai đoạn theo thứ tự đây? D) Đánh giá nhu cầu – Đào tạo – Đánh giá kết Tiếng nói tập thể” cơng đồn làm giảm tỷ lệ người lao động nghỉ việc, nhờ giữ chân nhân viên giỏi, có kinh nghiệm, giảm chi phí đào tạo làm tăng suất doanh nghiệp quan điểm của: C) Những người ủng hộ cơng đồn Tính linh hoạt động cao, thỏa mãn người lao động, bình đẳng, ln chuyển cơng việc nhanh đòi hỏi T trình độ chun mơn người lao động ý thức lao động cao trình độ tổ chức quản lý phải cao thực ưu điểm hạn chế phương pháp thiết kế công việc nào? D) Thiết kế công việc theo Module T TR Trả cơng phi vật chất hình thức trả cơng bao gờm? TR Trả cơng vật chất gián tiếp hình thức trả cơng khơng bao gồm nội dung đây? TR Trả công vật chất trực tiếp hình thức trả cơng bao gờm? B) Điều kiện làm việc, cơng việc hấp dẫn, hội thăng tiến C) Lương công nhật A) Lương, phụ cấp, thưởng, phúc lợi TR Trả công vật chất trực tiếp hình thức trả cơng, bao gờm: D) Lương bản, lương theo thời gian khoản tiền phụ cấp thưởng Trên thực tế, nghiên cứu rằng: có khía cạnh công tác động đến thỏa mãn cá nhân cam kết doanh nghiệp, cụm thuật ngữ sử dụng mơn học? TR Trình tự vấn đánh giá thực công việc bao gồm khâu đề cập? TR Trong doanh nghiệp vừa nhỏ, người lao động gia nhập cơng đồn không với mong muốn? TR Trong phương pháp đào tạo nhân lực phương pháp sử dụng rộng rãi nhất? TR TR Trong tổ chức doanh nghiệp khơng có cơng đồn, khơng có thỏa ước lao động tập thể, lãnh đạo tự việc định liên quan đến vấn đề lương, thưởng, điều kiện làm việc Điều thể đặc điểm hệ thống đây? TR Trong đánh giá thực công việc, mục tiêu phát triển cá nhân không tập trung vào nội dung nào? Trong đào tạo nhà quản trị, nội dung nhà quản trị giỏi, có kinh nghiệm thực để đào tạo nhà quản trị TR trẻ? Trong đào tạo nhà quản trị, nội dung nhà quản trị giỏi, có kinh nghiệm thực để đào tạo nhà quản trị TR trẻ? B) Công riêng biệt công thủ tục C) khâu D) Tăng thêm trách nhiệm người lao động C) Đào tạo nơi làm việc C) Hệ thống định chiều D) Xác định lại việc tuyển dụng D) Kèm cặp hướng dẫn, luân chuyển công việc đào tạo kỹ năng, kinh nghiệm D) Kèm cặp hướng dẫn, luân chuyển công việc đào tạo kỹ năng, kinh nghiệm D) phương pháp (đào tạo nơi làm việc, đào tạo thơng qua tình huống, đào tạo thơng qua phương pháp đóng vai, đào tạo thơng qua trò chơi, đào tạo thơng qua xây dựng hành vi, chương trình định hướng ngồi trời.) TR Trong đào tạo nhân viên, gờm có phương pháp đào tạo? Trong doanh nghiệp cần có thống việc xây dựng chiến lược quản trị nhân chiến lược kinh doanh TR doanh nghiệp Chiến lược, sách quản trị nhân doanh nghiệp đóng vai trò chiến lược chung doanh A) Gắn liền chặt chẽ, , tác động qua lại lẫn nghiệp? Trong doanh nghiệp, hệ thống đánh giá thực công việc, phát triển nghề nghiệp, chương trình đào tạo nâng cao trình TR B) Một số cá nhân độ chuyên môn mối quan tâm quan trọng đối tượng đây? Trong doanh nghiệp, vấn đề quan trọng mà nhà quản trị phải quan tâm trả công cho người lao động C) Người lao động thực mục tiêu, mục đích doanh nghiệp đổi lại họ TR lý sau đây? trả công xứng đáng Trong dự báo nhu cầu nhân lực, phương pháp phân tích hiểu việc nghiên cứu nhu cầu nhân lực năm TR C) Phân tích xu hướng trước để dự báo nhu cầu nhân lực giai đoạn tiếp theo? Trong dự báo nhu cầu nhân lực, phương pháp phân tích hiểu việc tiến hành dự báo nhu cầu nhân lực thông qua TR việc sử dụng hệ số đại lượng quy mô sản xuất kinh doanh (khối lượng sản phẩm, hàng hóa, doanh số bán B) Phân tích tương quan hàng…) số lượng lao động cần thiết tương ứng? Trong giải tranh chấp việc cung cấp đầy đủ tài liệu chứng từ theo yêu cầu quan, tổ chức giải tranh TR chấp lao động trực tiếp thơng qua đại diện để tham gia trình giải tranh chấp lao động C) Quyền nghĩa vụ bên hiểu là? TR Trong tổ chức, yếu tố quản trị tạo nên yếu tố văn hóa, bầu khơng khí tinh thần tổ chức đó? 11 C) Quản trị nhân lực Quản trị nhân lực TR Trong phát triển cá nhân, mục tiêu thách thức cho kết thực cao xảy tình đây? Trong trình thực đánh giá công việc nhân viên, nhà quản trị cần phải ý điều để tránh làm tính khách quan ảnh hưởng tới kết đánh giá? Trong quản trị nguồn nhân lực, xảy tranh chấp đối tượng quyền lợi chung bên mà TR họ vẫn phải cộng tác để làm việc? TR B) Mục tiêu cá nhân chấp nhận A) Chú ý tới tiêu chuẩn mẫu B) Người sử dụng lao động người lao động TR Trong thiết lập tiêu chuẩn đánh giá thực công việc, tiêu chuẩn đánh giá phải tuân thủ yêu cầu đây? D) Tiêu chuẩn dễ hiểu, rõ ràng, thời gian cụ thể, dễ đo lường tiêu chuẩn phải mang tính thách thức thực tế cho cá nhân TR Trong trường hợp đây, doanh nghiệp không cần phải thực phân tích cơng việc? D) Khi thực phân tích công việc công việc cải tiến tốt Trong dự báo nhu cầu nhân lực, phương pháp phân tích hiểu việc tiến hành dự báo nhu cầu nhân lực thông qua TR việc sử dụng hệ số đại lượng quy mô sản xuất kinh doanh (khối lượng sản phẩm, hàng hóa, doanh số bán hàng…) số lượng lao động cần thiết tương ứng? Trong giải tranh chấp việc cung cấp đầy đủ tài liệu chứng từ theo yêu cầu quan, tổ chức giải tranh TR chấp lao động trực tiếp thơng qua đại diện để tham gia trình giải tranh chấp lao động hiểu là? B) Phân tích tương quan C) Quyền nghĩa vụ bên TR Trong tổ chức, yếu tố quản trị tạo nên yếu tố văn hóa, bầu khơng khí tinh thần tổ chức đó? C) Quản trị nhân lực TR Trong phát triển cá nhân, mục tiêu thách thức cho kết thực cao xảy tình đây? B) Mục tiêu cá nhân chấp nhận Trong trình thực đánh giá cơng việc nhân viên, nhà quản trị cần phải ý điều để tránh làm tính khách quan ảnh hưởng tới kết đánh giá? Trong quản trị nguồn nhân lực, xảy tranh chấp đối tượng quyền lợi chung bên mà TR họ vẫn phải cộng tác để làm việc? TR A) Chú ý tới tiêu chuẩn mẫu B) Người sử dụng lao động người lao động TR Trong thiết lập tiêu chuẩn đánh giá thực công việc, tiêu chuẩn đánh giá phải tuân thủ yêu cầu đây? D) Tiêu chuẩn dễ hiểu, rõ ràng, thời gian cụ thể, dễ đo lường tiêu chuẩn phải mang tính thách thức thực tế cho cá nhân TR Trong trường hợp đây, doanh nghiệp khơng cần phải thực phân tích cơng việc? D) Khi thực phân tích cơng việc cơng việc cải tiến tốt TR Trong tuyển dụng từ nguồn khác nhau, nguồn tuyển dụng thường đem lại chi phí tuyển dụng kết nhân viên? A) Thường có kết khác mức độ thành công ứng viên TR Trong việc nghiên cứu đưa quản trị chiến lược ng̀n nhân lực có nhiều mơ hình xây dựng nhằm thể tích hợp quản trị nguồn nhân lực với chiến lược kinh doanh mơ hình phân thành? A) nhóm T Tuyển dụng tiến trình gờm hoạt động để sử dụng vào vị trí cơng việc mà doanh nghiệp có nhu cầu B) Thu hút nhân lực nguồn khác – lựa chọn người có tiêu chuẩn phù nhân lực? hợp T Tuyển dụng nhân lực bước cụ thể nhằm thực mục tiêu chức quản trị ng̀n nhân lực? Ứng viên tìm việc thường khơng biết xác mức lương cho công việc tương tự doanh nghiệp khác Ư Mức lương doanh nghiệp đề nghị thường mang đặc điểm để ứng viên định có chấp nhận việc làm doanh nghiệp hay không? Văn văn liệt kê điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát tiêu chuẩn cần đạt V thực công việc? Về phương diện nguồn nhân lực, mục tiêu hoạch định ng̀n nhân lực tập trung vào q trình doanh nghiệp nhằm V giúp doanh nghiệp đảm bảo lực lượng lao động (kỹ năng, phẩm chất cần thiết) để thực mục tiêu kế hoạch kinh doanh đề V Về phương diện trình, quản trị nguồn nhân lực tổng hợp trình nào? V A) Hoạch định ng̀n nhân lực A) Thường yếu tố B) Bản mô tả công việc D) Thu hút, trì, phát triển đào tạo ng̀n nhân lực D) Thu hút, đào tạo, phát triển trì ng̀n nhân lực doanh nghiệp Việc lựa chọn, áp dụng mơ hình quản trị ng̀n nhân lực doanh nghiệp thường không phụ thuộc vào điều kiện nào? 12 D) Phụ thuộc vào ý muốn chủ sở hữu doanh nghiệp Quản trị nhân lực V V Y V V Việc tuyển dụng nội gây ảnh hưởng doanh nghiệp tình trạng trì trệ, hoạt động hiệu A) Rất nguy hiểm quả? Với doanh nghiệp, mơ hình tuyển dụng không giới hạn kênh cung ứng nguồn nhân lực, không giao nhiệm vụ C) Mô hình tuyển dụng “thành trì” sở đóng góp cá nhân? Yếu tố cấu thành thu nhập người lao động sử dụng có hiệu nhằm tạo động lực kích thích D) Tất khoản mà người lao động nhận bao gồm lương, thưởng, phụ cấp, nhân viên? phúc lợi Văn văn liệt kê điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát tiêu chuẩn cần đạt B) Bản mô tả công việc thực công việc? Về phương diện nguồn nhân lực, mục tiêu hoạch định ng̀n nhân lực tập trung vào q trình doanh nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp đảm bảo lực lượng lao động (kỹ năng, phẩm chất cần thiết) để thực mục tiêu kế hoạch kinh D) Thu hút, trì, phát triển đào tạo ng̀n nhân lực doanh đề V Về phương diện q trình, quản trị ng̀n nhân lực tổng hợp trình nào? V V V Y Y Y D) Thu hút, đào tạo, phát triển trì nguồn nhân lực doanh nghiệp Việc lựa chọn, áp dụng mơ hình quản trị ng̀n nhân lực doanh nghiệp thường không phụ thuộc vào điều kiện nào? Việc tuyển dụng nội gây ảnh hưởng doanh nghiệp tình trạng trì trệ, hoạt động hiệu quả? Với doanh nghiệp, mơ hình tuyển dụng khơng giới hạn kênh cung ứng nguồn nhân lực, không giao nhiệm vụ sở đóng góp cá nhân? Yếu tố cấu thành thu nhập người lao động sử dụng có hiệu nhằm tạo động lực kích thích nhân viên? Yếu tố cấu thành thu nhập người lao động yếu tố nào? Yếu tố quản trị nhân lực thể thông qua số nội dung sau: người lao động thực công việc nào, để thực cơng việc cần phải hội tụ tiêu chuẩn, trình độ nào, cơng việc hoàn thành? Y Yếu tố dẫn tới khác hệ thống trả công doanh nghiệp? D) Phụ thuộc vào ý muốn chủ sở hữu doanh nghiệp A) Rất nguy hiểm C) Mơ hình tuyển dụng “thành trì” D) Tất khoản mà người lao động nhận bao gồm lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi D) Lương bản, khoản thưởng, phúc lợi trợ cấp C) Phân tích cơng việc A) Chi phí, giá sinh hoạt khu vực có khác Yếu tố cần hướng tới mục đích: giải tỏa bất đờng bế tắc q trình giải vẫn đảm bảo Y B) Nguyên tắc giải tranh chấp lao động quyền lợi bên bảo đảm tối đa cho việc định xử lý mối quan hệ lao động? Y Yếu tố cung cấp cho nhà quản trị tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm cơng việc đó? Yếu tố phương tiện dùng để nhận biết hành vi người lao động có quán với mục tiêu định hướng doanh nghiệp? Yếu tố sau giúp cho việc xác định quyền hạn trách nhiệm, kỹ theo yêu cầu công việc định tuyển Y nhân viên để thực công việc tốt nhất? Nhận định yếu tố mà mô hình quản trị chiến lược ng̀n nhân lực tổng hợp xác định để tạo tích hợp bên bên ngồi? Có số doanh nghiệp áp dụng sách trả cơng thấp mức hành (pay followers) Đây lý để doanh nghiệp áp dụng mức trả công thấp? Để tạo hiệu tối đa, chức quản trị nguồn nhân lực cần đảm bảo nội dung nào? Trả công khoản chi trả lớn doanh nghiệp Đồng thời, qua việc trả cơng xác định yếu tố doanh nghiệp thị trường? Để giải tốt mối quan hệ lao động doanh nghiệp giao tiếp thành công nhà quản trị cần hiểu điều đây? Y B) Phân tích cơng việc C) Đánh giá thực công việc C) Phân tích cơng việc D) Nhiệm vụ chiến lược, cấu tổ chức, văn hóa tổ chức, đặc tính lao động sách nhân D) Doanh nghiệp muốn thu hút nhân lực giỏi B) Tích hợp với tất trình chiến lược tổ chức C) Mức độ cạnh tranh A) Hành vi ứng xử nhân viên/người lao động “Nhân viên mới” ngày đầu nơi làm việc, họ thường ngại ngần, lo sợ, chí chán nản, thất vọng do: D) mong đợi không thực tế, chưa quen với công việc môi trường làm việc mới, phong cách sinh hoạt mối quan hệ nơi làm việc Đối với ngườ ilao động yếu tố đáp ứng nhu cầu học tập ,nâng cao trình độ tay nghề người lao động, tạo nên động lao động tích cực, từ nâng cao suất hiệu công việc? C) Đào tạo, phát triển nhân lực 13 Quản trị nhân lực Để xây dựng mô tả công việc tiêu chuẩn cơng việc xác, nhà quản trị cần thu thập thông tin đây? 14 D) Về tiêu chuẩn mẫu thực công việc, thơng tin yếu tố bên ngồi điều kiện làm việc, thông tin phẩm chất yêu cầu thực công việc ... phát tri n nghề nghiệp, chương trình đào tạo nâng cao trình TR B) Một số cá nhân độ chuyên môn mối quan tâm quan trọng đối tượng đây? Trong doanh nghiệp, vấn đề quan trọng mà nhà quản trị phải quan. .. lực tốt, tiến khơng thiết phải có cơng đồn tham gia cơng đoàn Quan điểm thường xuất doanh nghiệp có Quan hệ lao động thể thơng qua quan hệ tích cực chủ doanh nghiệp với người lao động xem “một... doanh D) Tâm sinh lý người, xã hội, tri t học, văn hóa tổ chức D) Trách nhiệm nhà quản trị Quản trị nhân lực Quản trị nguồn nhân lực theo quan điểm khai thác phát tri n thích hợp với doanh nghiệp

Ngày đăng: 12/10/2018, 11:04

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan