Đang tải... (xem toàn văn)
MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Tính đến tháng 52015, cả nước có 838 đơn vị báo chí trong đó có hơn 300 kênh phát thanh truyền hình Trung ương và địa phương. 1 Thêm vào đó, ngày nay trước sự phát triển của Internet, Báo mạng điện tử đang dần chiếm ưu thế trong hệ thống các phương tiện truyền thông đại chúng, trở thành kênh thông tin tuyên truyền, phổ biến tin tức nhanh chóng, kịp thời tới công chúng. Có thể nói, báo mạng điện tử từ khi ra đời cho đến nay đã có bước phát triển rõ rệt cả về nội dung và hình thức (công chúng có thể cập nhật tin tức với nhiều hình thức khác nhau: văn bản, hình ảnh, video… thậm chí kết nối với các chương trình tường thuật trực tiếp của truyền hình dưới sự hỗ trợ của mạng internet). Không chỉ vậy, bên cạnh việc truy cập báo mạng điện tử qua máy vi tính (destop, laptop), công chúng còn có thể truy cập ngay trên các thiết bị di động như điện thoại di động, máy tính bảng, ereader, PDA… Đây chính là những lí do ở nước ta ngày càng có nhiều cơ quan báo chí cho ra đời ấn phẩm báo mạng điện tử và được đông đảo công chúng đón nhận. Hơn thế nữa, cũng chính sự phát triển mạng mẽ của Internet, các trang thông tin qua mạng xã hội như facebook, zalo, viber… trên toàn cầu nói chung và ở Việt Nam nói riêng đang phát triển mạnh mẽ. Theo những số liệu thống kê của Facebook công bố tháng 32016, khu vực Châu Á – Thái Bình Dương có 540 triệu trên tổng số 1.59 tỷ người dùng Facebook trên toàn cầu, tăng hơn so với mức 449 triệu người dùng trong năm 2014. Facebook cho biết tỷ lệ tăng trưởng hàng năm của lượng người dùng tại châu Á đạt 20%, so với mức 14% của toàn cầu. Đối với khu vực Đông Nam Á, hiện tại có 241 triệu người dùng Facebook, với 94% trong số đó thường xuyên truy cập Facebook thông qua các thiết bị di động. Đây cũng là khu vực có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất của Facebook. Tại Việt Nam, có 35 triệu người dùng Facebook hoạt động hàng tháng, đồng nghĩa với việc hơn 13 dân số tại Việt Nam (92 triệu người) sở hữu tài khoản Facebook. Việt Nam là quốc gia có lượng người dùng lớn thứ 3 tại khu vực Đông Nam Á, sau Indonesia (82 triệu người) và Thái Lan (37 triệu người). 35 Đứng trước xu thế bùng nổ các kênh thông tin như vậy, không chỉ các đài phát thanh – truyền hình địa phương mà cả các đài quốc gia cũng phải nỗ lực tìm kiếm các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, chiễm lĩnh sự yêu thích của công chúng. Để đạt được mục tiêu trên, các đài phát thanh – truyền hình cần phải có sự đầu tư nhiều hơn nữa cho việc phát triển thương hiệu các chương trình truyền hình nhằm tạo ra năng lực cạnh tranh trước những thay đổi của thời cuộc. Đánh giá được xu thế phát triển, cũng như thách thức cạnh tranh trong lĩnh vực phát thanh – truyền hình ngày càng lên cao, với những ưu điểm vượt trội của xây dựng thương hiệu chương trình truyền hình, Đài truyền hình Việt Nam đã có những nỗ lực nhất định trong việc xây dựng thương hiệu các chương trình truyền hình với công chúng trong và ngoài nước. Chiến lược định vị thương hiệu của Đài Quốc gia: mỗi chương trình truyền hình là “một thương hiệu con” cùng chung sức góp thành “thương hiệu mẹ” Đài Truyền hình Việt Nam ngày càng hùng mạnh. Do đó, mỗi chương trình truyền hình của Đài Quốc gia đều có chiến lược xây dựng thương hiệu riêng, xuyên suốt với định hướng chung của Đài, và chiến lược xây dựng thương hiệu cho chương trình “Chuyển động 24h” cũng nằm trong định hướng chiến lược dài hạn của Đài truyền hình Việt Nam. Chuyển động 24h chương trình thời sự tương tác mới, phản ánh chân thực về mọi mặt đời sống xã hội, chính thức lên sóng VTV1 và VTV2 từ ngày 10102014. Chuyển động 24h là chương trình do Trung tâm Tin tức – VTV24, Đài Truyền hình Việt Nam, sản xuất, cung cấp tới khán giả thông tin mới nhất về mọi mặt của đời sống xã hội như: kinh tế, văn hóa, an ninh, xã hội, thể thao, giải trí trong và ngoài nước. Với tiêu chí “người đưa tin đầu tiên” – chương trình bao quát các sự kiện quan trọng, mới mẻ và lý thú trong ngày, đồng thời đáp ứng nhu cầu thông tin của người dân một cách cụ thể và nhanh nhất. Chuyển động 24h là hệ thống chương trình nêu bật những vấn đề dân sinh các sự kiện xã hội ảnh hưởng trực tiếp tới cuộc sống của người dân, đặc biệt tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh; đồng thời phản ánh một cách nhanh nhạy, chính xác và hấp dẫn những thông tin mới, có ý nghĩa và liên quan mật thiết tới đời sống dân sinh. Các chuyên mục trong Chuyển động 24h bao gồm: Tin tức, Điểm hẹn, Góc thành phố, 24h Nóng, 24h Lạ, Giải trí… Đây là chương trình được đầu tư kỹ càng, quy mô, từ mặt kỹ thuật ban đầu đến nội dung, hình thức thể hiện. Bên cạnh những tin tức được thực hiện trực tiếp trên mọi nẻo đường đất nước cũng như những sự kiện nóng hổi của toàn cầu, Chuyển động 24h sẽ được bấm máy tại trường quay hiện đại nhất Việt Nam: kết hợp giữa trường quay thật và ảo, công nghệ 3D, đồ họa tiên tiến… Sau hơn hai năm hình thành và phát triển, Chuyển động 24h đã trở nên thân thuộc với khán giả xem truyền hình trên cả nước với những bản tin nóng hổi trong mọi lĩnh vực của đời sống hàng ngày, trong 2 khung giờ: từ 11h1512h trên VTV1 và 18h30 19h trên VTV1 và VTV2. Tuy nhiên, trên thực tế, vấn đề xây dựng thương hiệu chương trình truyền hình Chuyển động 24h vẫn còn tồn tại những yếu điểm, chưa thực sự chuyên nghiệp để đạt hiệu quả theo kế hoạch chiến lược đã định của Đài truyền hình Việt Nam. Trong khi đó, công chúng hiện đang ngày càng có nhiều sự lựa chọn thông tin từ các kênh, các phương tiện truyền thông khác nhau, điều đó cũng có nghĩa là sức ép cạnh tranh đối với Đài ngày càng lớn. Vì vậy, xây dựng thương hiệu chương trình Chuyển động 24h là một nhu cầu thiết thực và quan trọng, đó là một phần không thể thiếu bên cạnh các biện pháp mang tính nghiệp vụ. Trực tiếp nắm trong tay nhiều phương tiện truyền thông, Đài Truyền hình Việt Nam mặc nhiên có lợi thế hơn hẳn so với các tổ chức khác khi thực hiện các chiến dịch truyền thông xây dựng thương hiệu chương trình Chuyển động 24h. Tuy nhiên, Đài đã tận dụng được thế mạnh này hay chưa và hoạt động tự xây dựng thương hiệu chương trình truyền hình hiện nay của một cơ quan đang nắm quyền lực thứ tư đã chuyên nghiệp đến mức độ nào? Với mong muốn làm sáng rõ những vấn đề này, tác giả lựa chọn đề tài: “Xây dựng thương hiệu chương trình Chuyển động 24h của Đài Truyền hình Việt Nam” làm luận văn thạc sỹ chuyên ngành Quan hệ công chúng, nhằm đưa ra những cái nhìn tổng quan nhất về các hoạt động xây dựng thương hiệu cho chương trình truyền hình . Đồng thời, thông qua đó, tác giả đưa ra một số giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động xây dựng thương hiệu cho chương trình Chuyển động 24h của Đài Truyền hình Việt Nam nhằm tăng cường tiếp cận và nhận được sự ủng hộ, tin tưởng của công chúng nhiều hơn nữa trong thời gian tới.