Đang tải... (xem toàn văn)
Hiện nay, việc làm đẹp không những có ớ nữ giới mà ớ nam giới cũng vậy, họ chỉ cần làm đẹp qua các loại mỹ phẩm như dần gội, nước hoa, sữa tắm…Và nắm bắt cơ hội này mà các doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm dành cho nam giới
Đề tài Đề tài Mục Lục Mục Lục A-Phần mở đầu I-Lý do chọn đề tài II-Mục tiêu nghiên cứu III-Phạm vi và đối tượng nghiên cứu IV-Phương pháp nghiên cứu V-Bố cục đề tài B-Phần nội dung Chương I: Tổng quan thị trường sữa tắm dành cho nam giới Chương II: Phân tích và xử lý kết quả nghiên cứu C-Phần kết luận A-Phần Mở Đầu A-Phần Mở Đầu I-Lý do chọn I-Lý do chọn đ đ ề tài ề tài Hiện nay, việc làm Hiện nay, việc làm đ đ ẹp không những có ớ nữ giới ẹp không những có ớ nữ giới mà ớ nam giới cũng vậy, họ chỉ cần làm mà ớ nam giới cũng vậy, họ chỉ cần làm đ đ ẹp qua các loại ẹp qua các loại mỹ phẩm nh mỹ phẩm nh ư ư dần gội, n dần gội, n ư ư ớc hoa, sữa tắm…Và nắm bắt c ớc hoa, sữa tắm…Và nắm bắt c ơ ơ hội này mà các doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm dành hội này mà các doanh nghiệp kinh doanh mỹ phẩm dành cho nam giới tại VN hiện nay nh cho nam giới tại VN hiện nay nh ư ư UNZA, ICP…luôn cạnh UNZA, ICP…luôn cạnh tranh và luôn cho ra các sản phẩm có các tranh và luôn cho ra các sản phẩm có các đ đ ặc tính riêng ặc tính riêng nhằm nhằm đ đ ể thu hút khách hàng mục tiêu của mình. ể thu hút khách hàng mục tiêu của mình. Cũng chính từ Cũng chính từ đ đ ó mà em chọn ó mà em chọn đ đ ề tài này nhằm ề tài này nhằm đ đ ể ể nghiên cứu và hiểu sâu h nghiên cứu và hiểu sâu h ơ ơ n về nhu cầu, thị hiếu, nhận n về nhu cầu, thị hiếu, nhận đ đ ịnh ịnh của khách hàng là nam giới về giá cả, về mùi h của khách hàng là nam giới về giá cả, về mùi h ươ ươ ng, về ng, về chất l chất l ư ư ợng của sản phẩm X-Men do cty Phân phối sản ợng của sản phẩm X-Men do cty Phân phối sản phẩm quốc tế ICP cung cấp. phẩm quốc tế ICP cung cấp. II-Mục tiêu nghiên cứu • * Nghiên cứu sơ bộ về công ty phân phối sản phẩm quốc tế ( ICP ) • * Tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sản phẩm của NTD - Các yếu tố bên ngoài: +Yếu tố văn hoá +Yếu tố xã hội +Yếu tố giá cả +Yếu tố chất lượng +Yếu tố truyền thông khuyến mãi - Các yếu tố bên trong (còn gọi là yếu tố tâm lý) +Động cơ mua +Nhận thức +Sự hiểu biết +Niềm tin và thái độ của khách hàng +Đánh giá và đề xuất * Từ đó, chúng ta sẽ có cơ sở để đánh giá và đề xuất với các nhà hoạch định chiến lược kinh doanh có hướng giải quyết tốt hơn nhằm cải thiện sản phẩm để đáp ứng và thoả mãn nhu cầu của người tiêu dùng. III-Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Do những điều kiện khách quan cũng như chủ quan kết hợp với khả năng thực tế nên phạm vi nghiên cứu của đề tài này được giới hạn tại các khu vực như : Q1-Q3-Q5-Q.Tân Phú… Tất cả các khách hàng là nam giới dồng thời là người trực tiếp sử dụng sữa tắm dành cho riêng mình. Và có độ tuổi từ 18t đến 50t Nghề nghiệp của khách hàng: hoạt động trong mọi ngành nghề IV-Phương pháp nghiên cứu • 1. Thông tin cần thu thập • 1.1 Thông tin thứ cấp • - Thông tin giới thiệu sơ lược và quá trình hoạt động kinh doanh của công ty ICP • - Chương trình quảng cáo và chiêu thị về sản phẩm X-Men của ICP • - Hệ thống phân phối và sản phẩm của ICP……… • - Tất cả các thông tin trên đều được thu thập từ hiện trường của siêu thị Maxximark Cộng Hoà và được thu thập từ báo Công An Tp.HCM. Nhưng đa số các thông tin đều được thu thập khi quan sát tại hiện trường. • 1.2 Thông tin sơ cấp 1. Khách hàng sử dụng X-Men 2. Loại X-Men mà người tiêu dùng đang sử dụng 3. Người quyết định mua 4. Những nhãn hiệu mà NTD biết đến và đã sử dụng 5. Bằng cách nào mà NTD biết đến X-Men 6. Lý do chọn mua 7. Có 3 loại thông tin quan trọng nhất mà khách hàng cần tìm khi mua sản phẩm 8. Thời gian kéo dài mùi hương sau khi sử dụng 9. Cảm giác sau khi sử dụng sữa tắm X-Men 10. Dung tích thường mua 11. Trung bình một tháng khách hàng dùng bao nhiêu chai 12. Nơi thường mua sản phẩm 13. Quyết định khác của NTD nếu nơi thường mua không có sản phẩm 14. Đánh giá của khách hàng về tất cả các nhãn hiệu 15. Ý kiến của khách hàng khi thay đổi 1 số tính chất của sản phẩm 16. Nhận định của khách hàng về giá cả sản phẩm so với giá cả sản phẩm của đối thủ cạnh tranh 17. Phương tiện xem quảng cáo 18. Khách hàng có dự tính thay nhãn hiệu khác cho lần mua sau ? 19. Nếu có thay đổi thì khách hàng sẽ mua nhãn hiệu nào? Tại sao mua nhãn hiệu đó 20. Mức thu nhập bình quân hàng tháng của NTD 21. Nghề nghiệp hiện nay của NTD 22. Ngoài những ý kiến trên, khách hàng có những ý kiến khác không? 2.Phương pháp thu thập thông tin 2.1.Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp Nghiên cứu tại bàn bằng cách sử dụng các thông tin trên báo công an, sài gòn tiêp thị, điện thoại…… 2.2.Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp Quan sát tại hiện trường Địa điểm: Co-op Mark Cống Quỳnh và Co-op Mark Đầm Sen Thời gian: Từ ngày 30/11/2004 đến 10/12/2004 Phỏng vấn trực tiếp 30 khách hàng nam giới đang sử dụng sữa tắm X-Men bằng bảng câu hỏi theo danh sách của NVBH tại siêu thị 2.3.Phương pháp chọn mẫu Chọn phương pháp lấy mẫu phi xác suất - thuận tiện n = 30 người Độ tin cậy 95% 3.Thiết kế bảng câu hỏi Bảng Câu Hỏi No:____/30 Xin chào anh! Tôi Ngọc Phú là sinh viên trường Đại Học Marketing. Hiện nay, tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu marketing về thị hiếu của người tiêu dùng đối với sữa tắm X-Men. Rất mong nhận được sự cộng tác của anh và các bạn để tôi hoàn tất đề tài này. THÔNG TIN ĐÁP ỨNG VIÊN Họ tên của đáp ứng viên: …………………………………………………… tuổi……………… Địa chỉ: ……………………………………………………………………………… ………………………………… Điện thoại: ……………………………………………………………………………… …………………………. . X lý và phân tích * X lý -X lý bằng SPSS -Vẽ biểu đồ trong SPSS-trong Excel chart -Viết báo cáo – Đánh máy bằng Word * Phân tích -Thông tin sơ cấp -Kiểm. Measure Q1-Hiện nay, anh có sử dụng sữa tắm X- Men không?(chọn 1 trả lời). Có Không 1 2 Q2 Nominal Q2-Anh đang sử dụng loại nào của sữa tắm X- Men? ( chọn
