Tự sửa lỗi thường gặp Xperia Z Xperia Z xem smartphone bật Sony đầu năm Song, giống tất sản phẩm khác, smartphone gặp phải nhiều vấn đề DigitalTrends tiến hành tổng hợp thông tin từ diễn đàn thu thập vấn đề trội Xperia Z Sau cách giải vấn đề bạn gặp phải với smartphone cao cấp Sony: Thường xuyên kết nối Wi-fi Nhiều người dùng Xperia Z than phiền tín hiệu Wi-fi máy họ yếu, số khác lại gặp vấn đề kết nối tới modem định Trong vài trường hợp, vấn đề trở nên tồi tệ người dùng bật Wi-fi Bluetooth STAMINA Mode gây ảnh hưởng xấu chế độ ngừng tính tự động đồng hóa ngắt kết nối lần bạn tắt hình Cách giải quyết: - Hãy cài đặt ứng dụng Wifi Analyzer để kiểm tra tín hiệu bạn - Tắt kết nối Bluetooth Tắt chế độ STAMINA Management/STAMINA mode menu Settings/Power Một số cách giải khác: - Khởi động lại modem, đầu phát Wi-fi điện thoại bạn - Hãy cập nhật Xperia Z lên firmware Ngoài ra, bạn nên kiểm tra website nhà sản xuất modem và/hoặc nhà mạng để cập nhật firmware cho modem bạn - Hãy thử chuyển kênh định tuyến bật tính DHCP Khi bật chế độ DHCP, thiết bị mạng nội tự động cấp địa IP nội bộ, giảm thiểu tình trạng IP bị trùng lặp khiến thiết bị trùng địa IP không truy cập mạng - Kiểm tra xem modem bạn có lọc địa MAC (địa mạng thiết bị) hay không - Sử dụng phần mềm PC Companion Sony Chọn menu Support Zone/Start/Phone Software Update/Start Nếu firmware bạn nhất, chọn Repair phone để hồi phục cài đặt cho máy Máy bất ngờ biến thành "cục gạch" Rất nhiều người dùng phản ánh tượng kỳ lạ Xperia Z họ: Máy chuyển sang trạng thái chờ (sleep) không "tỉnh dậy" cho dù bạn có làm điều gì, kể sử dụng tính hồi phục hồn toàn cho máy (nhấn nút bật/tắt nút chỉnh âm lượng lúc) Xperia Z sau "tỉnh" cách bất ngờ, tình trạng "bất đắc kỳ tử" diễn lần Cách giải quyết: Hãy cập nhật Xperia Z lên firmware Sony giải lỗi thông qua cập nhật gần Đèn LED báo thông báo (notification) không hoạt động Theo thiết kế Sony, nhận email hay tin nhắn mới, đèn LED phía bên phải hình bật Thế nhưng, nhiều người dùng cho biết đèn LED Xperia Z họ không hoạt động Lý q trình lưu liệu từ điện thoại cũ bị lỗi chế độ tiết kiệm pin STAMINA Cách giải quyết: - Hãy thử tắt chế độ STAMINA Theo mặc định chế độ tắt, bạn kiểm tra Settings/Power management/STAMINA - Nếu bạn chọn cách lưu liệu từ điện thoại cũ, bạn gặp vấn đề với đèn LED thông báo Hãy cài đặt lại máy cách chọn Settings/Backup & reset tắt tùy chọn Back up my data, sau chọn Factory data reset Nếu chọn cách bạn hết liệu cũ, song giải vấn đề đèn LED Khi khởi động lại máy, tuyệt đối khơng hồi phục liệu bạn gặp lại vấn đề lần 4 Máy nóng bất thường Hiện tượng máy nóng bất thường diễn gần tất mẫu smartphone khơng riêng Xperia Z Các nhà sản xuất cố "nhồi nhét" phần cứng mạnh mẽ vào điện thoại, với Xperia Z vấn đề trầm trọng máy thiết kế mỏng nhẹ Càng sử dụng nhiều chạy ứng dụng "nặng" Xperia Z nóng Cách giải quyết: - Hạn chế sử dụng Xperia Z liên tục thời gian dài - Không sử dụng vỏ ốp bảo vệ - Tuyệt đối không nhúng vào nước lạnh! Nếu máy nóng, nhúng máy vào nước lạnh gây nứt hình Pin có thời lượng ngắn Đây lại lời phàn nàn phổ biến khác smartphone Với Xperia Z, thứ trở nên tồi tệ số lỗi phần mềm gây tình trạng pin khơng hiển thị Bạn tới menu Settings/Battery để tìm ứng dụng gây tốn pin tắt chúng không cần sử dụng Cách giải quyết: - Hãy xem cách tối ưu thời lượng pin Android Hãy thử chế độ STAMINA menu Settings/Power management/STAMINA Hãy lưu ý chế độ gây số vấn đề thay đổi nhiều cài đặt máy bạn Thẻ nhớ microSD gặp lỗi Một vài người dùng gặp khó khăn việc truy cập nội dung lưu thẻ nhớ microSD Trong trường hợp tồi tệ nhất, Xperia Z chí không đọc nội dung thẻ nhớ hiển thị thông báo dạng "memory has been removed unexpectedly" (thẻ nhớ bị tháo) dẫn tới lỗi liệu chí hỏng thẻ nhớ Vấn đề xảy nhiều loại thẻ khác Hiện tại, chưa rõ nguyên nhân gây vấn đề Một vài người cho thẻ nhớ microSD mỏng dẫn tới tiếp xúc không tốt kết nối với máy Một vài người khác lại cho thẻ nhớ tốc độ chậm (class thấp) gây vấn đề cho Xperia Z họ Cách giải quyết: - Thử sử dụng loại thẻ nhớ khác, tốt từ nhà sản xuất khác - Hãy format thẻ nhớ điện thoại bạn Nếu bạn gặp tình trạng hồn tồn khơng thể sử dụng thẻ nhớ sau gặp lỗi Xperia Z không đọc thẻ nhớ thiết bị khác, dùng phần mềm SD Formatter Vấn đề Sony nghiên cứu, theo dõi để cập nhật phiên firmware tương lai Máy chơi nhạc bị ngừng vấp Một vài người cho biết hát chơi Xperia Z họ thường xuyên bị ngừng vấp trình chơi nhạc Tình trạng xảy nhiều ứng dụng chơi nhạc khác Có nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng này: Nếu bạn dùng Bluetooth để phát nhạc tới tai nghe loa, kết nối Wi-fi xung đột với Bluetooth Nếu bạn lưu nhạc thẻ nhớ, vấn đề lỗi thẻ nhớ (mục 6) Cách giải quyết: - Tắt Wi-fi sử dụng Bluetooth - Hãy thử chuyển nhạc từ thẻ nhớ sang nhớ trong, chuyển sang sử dụng thẻ nhớ khác Máy tự động khởi động lại Một vài người gặp phải tình trạng Xperia Z khởi động lại cách bất ngờ Thậm chí, số mẫu Xperia Z liên tục tự khởi động lại sử dụng Cách giải quyết: - Khởi động lại máy cách giữ nút nguồn nút tăng âm lượng 10 giây - Sạc đầy máy - Sử dụng phần mềm PC Companion để khôi phục Xperia Z Cài PC Companion đến mục Support Zone/Start/Phone Software Update/Start Nếu bạn có phiên nhất, chọn Repair Phone để hồi phục máy cài đặt ban đầu Tất cách giải nói giải pháp tình tạm thời Trong trường hợp vấn đề Xperia Z không khắc phục được, bạn nên mang máy tới địa bảo hành gần để nhận trợ giúp kỹ thuật viên  ... mẽ vào điện thoại, với Xperia Z vấn đề trầm trọng máy thiết kế mỏng nhẹ Càng sử dụng nhiều chạy ứng dụng "nặng" Xperia Z nóng Cách giải quyết: - Hạn chế sử dụng Xperia Z liên tục thời gian dài... máy, tuyệt đối không hồi phục liệu bạn gặp lại vấn đề lần 4 Máy nóng bất thường Hiện tượng máy nóng bất thường diễn gần tất mẫu smartphone không riêng Xperia Z Các nhà sản xuất cố "nhồi nhét" phần... nhiều cài đặt máy bạn Thẻ nhớ microSD gặp lỗi Một vài người dùng gặp khó khăn việc truy cập nội dung lưu thẻ nhớ microSD Trong trường hợp tồi tệ nhất, Xperia Z chí khơng đọc nội dung thẻ nhớ hiển