Đang tải... (xem toàn văn)
Những công ty sản phẩm tiêu dùng hàng đầu đang nỗ lực đầu tư nhằm man
youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức Tài liệu về Thương hiệu sưu tầm từ Internet Page 1 Tái tạo thương hiệu, phải bắt đầu từ đâu? Những công ty sản phẩm tiêu dùng hàng đầu đang nỗ lực đầu tư nhằm mang lại sức sống mới cho sản phẩm và hình ảnh thương hiệu của mình với tần số xuất hiện ngày càng cao trên thị trường. Ý thức được việc nhất quán thương hiệu và tăng tần suất xuất hiện trên các kệ hàng bán lẻ đang ngày càng đông đúc là rất quan trọng. Nhưng tiến hành tái tạo thương hiệu và xây dựng lại hình ảnh thương hiệu với tần số xuất hiện quá nhiều cũng có thể là một mối nguy hiểm đối với thương hiệu. Khi việc bán hàng bắt đầu trở nên trì trệ, thậm chí sa sút thông thường là triệu chứng của mối quan hệ rời rạc giữa thương hiệu và khách hàng. Tái tạo thương hiệu và xây dựng lại hình ảnh liệu có khắc phục được vấn đề này? Có nên việc triển khai một chiến dịch quảng cáo mới, hoặc ngược lại sẽ cắt bớt chi phí quảng cáo? Liệu những biện pháp này có thể trở thành một miếng băng dán vào một vết thương sâu hoắm đang lành dần? Nếu là như vậy thì tái tạo thương hiệu, xây dựng lại hình ảnh, và một chiến dịch quảng cáo mới sẽ là vô nghĩa và làm uổng phí vốn đầu tư. Tác giả, nhà giáo Douglas Rushkoff cho rằng Các công ty đang bị ám ảnh bởi chiến lược chuẩn bị cải tạo bề ngoài, bởi vì họ làm một cách miễn cưỡng, không, đúng ra là e ngại khi nhìn vào những thứ họ đang làm và đánh giá nó một cách khách quan từ trong ra ngoài. Nếu các công ty thực sự muốn xây dựng lại mối quan hệ với khách hàng họ sẽ phải xem xét lại và trả lời một số câu hỏi sau: youtemplates.com | Website chia s kin thc Ti liu v Thng hiu su tm t Internet Page 2 ã Nhng sn phm no lm nờn ct lừi ca cụng ty trong mt ngi tiờu dựng? ã Nhng sn phm, thng hiu no ó khụng ghi c im trong mt ngi tiờu dựng? ã Cú nờn ci tin, thay i, hoc ci thin nhng sn phm ny phn ng li vi sn phm ca i th cnh tranh hoc ý tng mi trờn th trng? ã Chỳng ta ó lng nghe ngi tiờu dựng v ỏp ng nhng nhu cu ca h cha? ã Tng tỏc ca dch v khỏch hng ó hon ho cha, hay cú lỳc no ú nú nm ngoi s mong i ca h? Nu vy thỡ sau ú, vn nm õu v chỳng ta nờn lm gỡ khc phc? ã Sn phm ca chỳng ta ó lm ỳng li cam kt ca thng hiu cha? Chỳng ta cú cũn nh li ha y khi a thng hiu vo hot ng v nú cú hiu qu mnh m trờn th trng khụng? ã Nhng tri nghim gỡ m ngi tiờu dựng ó cú i vi sn phm ca chỳng ta? Thng hiu? Cụng ty? H cú ng h hon ton khụng, hay h ang b ln ln v khớa cnh no ca nhng tri nghim ny l khụng tt? ã Giỏ tr thng hiu ca chỳng ta cú liờn quan n s nhn thc ca khỏch hng v thng hiu ú hoc cú s ri rc no gia c hai hay khụng? Nh rng Tom Peters ó núi mt cõu ni ting Nhn thc l thc tin Cú th, ch l cú th m thụi, ó n lỳc quay tr li nn tng c bn. Trong s cnh tranh gay gt a vo th trng nhiu sn phm, ci tin ngy cng nhanh hn, thi sc sng mi v xõy dng li hỡnh nh, nhng cụng ty sn phm tiờu dựng cn phi ỏnh giỏ li cỏc quỏ trỡnh cng nh hot ng ni b, nhn thy c nhng gỡ ang thc s din ra. Nhn c phn hi ca ngi tiờu dựng l mt yu t sng cũn trong vic kim soỏt hot ng ni b. Thi gian, vn, v ngun nhõn lc trong thi im ny, nu thc hin youtemplates.com | Website chia sẻ kiến thức Tài liệu về Thương hiệu sưu tầm từ Internet Page 3 một cách triệt để, sẽ không bao giờ là vô ích, không bao giờ là một sự uổng phí tiền bạc mà đó chính là cú hích tốt nhất cho ngân sách tiếp thị. Thực sự, kết quả này có thể sẽ làm các giám đốc điều hành bất ngờ và dẫn dắt họ quay lại việc tái xây dựng sản phẩm, các điều khoản, và giá trị thương hiệu, những điều đã giúp họ đạt được những thành công ban đầu. Theo Lantabrand . liệu về Thương hiệu sưu tầm từ Internet Page 1 Tái tạo thương hiệu, phải bắt đầu từ đâu? Những công ty sản phẩm tiêu dùng hàng đầu đang nỗ lực đầu tư. bán hàng bắt đầu trở nên trì trệ, thậm chí sa sút thông thường là triệu chứng của mối quan hệ rời rạc giữa thương hiệu và khách hàng. Tái tạo thương hiệu