BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ DU LỊCH – NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN BÁO CÁOPHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CỦA THẾ GIỚI DI ĐỘNG Ngành: QUẢN TRỊ DU LỊCH – NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN Giảng viên : TS.Trần Thị Mỹ Hằng Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kim Loan MSSV: 1411190667 Lớp: 15DKS01 TP Hồ Chí Minh, 2018 Phân tích chiến lược giới di động I Giới thiệu sơ lược TGDD: Tên công ty: Thế Giới Di Động Địa chỉ: Etown, 364 Cộng Hòa, Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh SĐT: (028) 38 1250960 Fax: 028 38 125 961 Website: Thegioididong.com Thegioididong.com thương hiệu thuộc Công ty Cổ phần Thế giới di động, tên tiếng Anh Mobile World JSC, tập đoàn bán lẻ Việt Nam với lĩnh vực kinh doanh bán lẻ điện thoại di động, thiết bị số điện tử tiêu dùng Theo nghiên cứu EMPEA, thống kê thị phần bán lẻ điện thoại di động Việt Nam năm 2014 Thế giới di động chiếm 25% doanh nghiệp lớn lĩnh vực Thế giới di động công ty tư nhân Việt Nam đưa hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp- ERP ứng dụng quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ mình.Theo nghiên cứu Trường quản trị kinh doanh Haas thuộc đại học UC Berkeley, khoản đầu tư vốn cổ phần vào doanh nghiệp tư nhân chưa niêm yết - Private Equity Mekong Capital vào Thế giới di động đóng vai trò quan trọng bước phát triển ấn tượng công ty đưa vào chương trình giảng dạy bậc cao học Haas - UC Berkeley đồng thời tài liệu tham khảo cho sinh viên trường kinh doanh Harvard trường kinh doanh Tuck Công ty đặt trụ sở lầu Etown 2, 364 Cộng Hòa, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh Việt Nam với công ty thành viên Công ty Cổ phần Thế giới di động (thegioididong.com) Công ty Cổ phần Thế giới điện tử (dienmayxanh.com) Công ty Cổ phần Thương mại Bách hố xanh (bachhoaxanh.com) Phân tích chiến lược giới di động Công ty Cổ phần Bán lẻ An Khang (nhathuocankhang.com) Sản phẩm: điện thoại Sứ mạng: Đem lại cho người cơng nghệ vượt trội, nâng tầm sốn Tầm nhìn: tập đoàn bán lẻ đa ngành hàng mạnh nhất, có vị trí số lĩnh vực thương mại điện tử, mở roojnh kinh doanh thánh công Lào, Campuchia, Myanma Thế Giới Di Động liên tục cải tiến mang đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị hài long dựa tảng văn hóa đặt khách hàng làm trọng tâm Thế Giới Di Động mang tới sống sung túc cho nhân viên, lợi nhuận cao cho nhà đầu tư dài hạn đóng góp phúc lợi cho cộng đồng Mục tiêu: với mục tiêu ngày mở cửa hàng, TGDD doanh nghiệp điện tử hàng đầu có nhiều hàng I                 II Bảng hạch toán chi phí: Vỏ điện thoại: 100.000đ Chíp máy: 2.000.000đ Hộp đựng điện thoại: 50.000đ Chi phí nhân cơng trực tiếp: 3.500.000đ/tháng Phí marketing: 1.000.000đ Phí in ấn giấy HDSD: 1000.000đ Phí vận chuyển: 100.000đ Phí mặt bằng: 10.000.000đ Chi phí nhân viên chi nhánh: 2.000.000đ TỔNG GIÁ THÀNH 1SP: 19.750.000đ CHI PHÍ CHUNG CHO THÁNG: 15.700.000đ SỐ LƯỢNG BÁN TRONG THÁNG: 1000 GIÁ SF: 19.750.000đ (FPT bán 18.750.000đ) DOANH THU: 19.750.000.000đ TỔNG CHI PHÍ: 19.765.700.000đ LỢI NHUẬN: 15.700.000đ Các yếu tố bên tác động đến doanh nghiệp (Ma trận EFE): Phân tích chiến lược giới di động CÁC YẾU TỐ ẢNH BÊN NGỒI HƯỞNG QUAN TRỌNG HỆ SỐ TÍNH ĐIỂM Đối thủ cạnh tranh Sự bất ổn kinh tế giới Tỷ lệ lạm phát Thị trường tiêu thụ hàng hóa bị thu hẹp Tỷ lệ giải thể Việt Nam cao Nhu cầu điện thoại thông minh tăng cao Điên thoại thông minh chiếm 87% Đa dạng sản phẩm Có thương hiệu uy tín thị trường VN Chiếm 50% phân khúc thị trường VN T T 0.1 0.05 0.2 0.2 T T 0.05 0.1 0.2 0.3 T 0.1 0.2 O 0.05 0.1 O 0.05 0.05 O O 0.1 0.3 0.2 1.2 O 0.1 0.3 III Các yếu tố bên doanh nghiệp (Ma trận IFE): CÁC YẾU TỐ BÊN TRONG Cơ sở vật chất Vị trí kinh doanh Sáng tạo Dịch vụ tốt Chăm sóc khách hàng tốt Cấu trúc bên cửa hàng nhỏ Khách hàng số1, nhân viên số 2, cổ đơng số MẠNH/YẾU HỆ SỐ TÍNH ĐIỂM T T T T T QUAN TRỌNG 0.1 0.1 0.1 0.05 0.1 3 4 0.2 0.3 0.3 0.2 0.4 W 0.05 0.05 W 0.2 0.6 Phân tích chiến lược giới di động Đi đầu chiến lược T maketing Đi đầu giá điện T thoại 0.15 0.6 0.15 0.6 IV Ma trận hình ảnh cạnh tranh TGDD: ST T Các yếu Mức tố thành độ công quan trọng Giá thành sản phẩm Maketing Sáng tạo Vốn Dịch vụ Tổng số điểm quan trọng 0.3 0.2 0.2 0.2 0.1 1.0 TGDD Phân Số loại điểm quan trọng 0.6 FPT Phân loại 4 3 Phân tích chiến lược giới di động 0.8 0.6 0.8 0.2 3.0 Số điểm quan trọng 0.3 0.6 0.4 0.8 0.2 2.3 Viễn Thông A Phân Số loại điểm quan trọng 0.3 2 0.4 0.4 0.8 0.2 2.1 V Ma trận SWOT TGDD: SWO T Điểm mạnh (S) • Giá thành phù hợp • Marketing Điểm yếu (W) • Cấu trúc bên chi nhánh nhỏ • Khách hàng số 1, nhân viên Cơ hội (O) Nguy (T) • Nhu cầu sử • Tỷ lệ thị trường dụng điện thoại hàng hóa bị thu tăng hẹp • Có nhiều • Đối thủ cạnh thương hiệu uy tranh nhiều tí, tiếng S+O • Nhập đa dạng dòng máy • Quảng bá nhiều phân khúc thị trường W+O • Mở rộng chi nhánh • Có sách thưởng cho nhân viên Phân tích chiến lược giới di động S+T • Mở rộng phân khúc thị trường • Sáng tạo maketing W+T • Mở thêm chi nhánh • Khuyến khích nhân viên sách khen số 2, cổ đơng số Phân tích chiến lược giới di động thưởng đề bạt ... thoại di động Việt Nam năm 2014 Thế giới di động chiếm 25% doanh nghiệp lớn lĩnh vực Thế giới di động công ty tư nhân Việt Nam đưa hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp- ERP ứng dụng quản lý... Cổ phần Thế giới di động (thegioididong.com) Công ty Cổ phần Thế giới điện tử (dienmayxanh.com) Công ty Cổ phần Thương mại Bách hố xanh (bachhoaxanh.com) Phân tích chiến lược giới di động Công...I Giới thiệu sơ lược TGDD: Tên công ty: Thế Giới Di Động Địa chỉ: Etown, 364 Cộng Hòa, Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh SĐT: (028) 38 1250960 Fax: 028 38 125 961 Website: Thegioididong.com Thegioididong.com