BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI NGUYỄN THỊ HỒNG TRÍ TUỆ XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN SƢ PHẠM MẦM NON Chuyên ngành: Tâm lý học chuyên ngành Mã số: 9.31.04.01 TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC HÀ NỘI - 2018 CƠNG TRÌNH ĐƢỢC HỒN THÀNH TẠI: TRƢỜNG ĐẠI HỌC SƢ PHẠM HÀ NỘI Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Quang Uẩn PGS.TS Trần Thị Mỵ Lƣơng Phản biện 1: GS.TS Trần Thị Minh Đức Trường Đại học KHXH&NV – Đại học Quốc Gia Hà Nội Phản biện 2:PGS TS Nguyễn Văn Bắc Trường Đại học Sư phạm – Đại học Huế Phản biện 3: PGS.TS Phan Thị Mai Hƣơng Viện Tâm lý học Luận án bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án cấp: Trường họp Trường Đại học Sư phạm Hà Nội vào hồi …… ……… ngày … tháng… năm 2018 Có thể tìm hiểu luận án thư viện: Thư viện Quốc Gia Thư viện Trường Đại học Sư phạm Hà Nội DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ Nguyễn Thị Hồng (2017), Nhận thức xã hội trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, Tạp chí Giáo dục xã hội, (11), tr.118 - 120 Nguyễn Thị Hồng (2017), Trí tuệ xã hội mơ hình cấu trúc trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, Tạp chí khoa học trường Đại học Văn hóa Thể thao Du lịch Thanh Hóa, (1), tr.03 - 09 Nguyễn Thị Hồng (2018), Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, Tạp chí Tâm lý học xã hội, (1), tr.65 - 74 Nguyễn Thị Hồng (2018), Phát triển trí tuệ xã hội sinh viên đào tạo khối ngành nghệ thuật, Kỷ yếu Hội thảo khoa học quốc tế “Đào tạo lĩnh vực Văn hóa - Nghệ thuật, Thể thao Du lịch bối cảnh hội nhập”, NXB Thế giới, tr.101 - 107 Nguyễn Thị Hồng (2018), Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, Tạp chí Tâm lý học xã hội, (6), tr.70 - 78 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiểu cách đơn giản, trí tuệ xã hội lực hồn thành nhiệm vụ hồn cảnh có tương tác với người khác Nó liên quan đến nhận thức xã hội lực giải vấn đề cách thông minh hoạt động giao tiếp ứng xử tương tác người khác Nghiên cứu trí tuệ xã hội (SI- Social Intelligence) mối quan hệ thành cơng nghề nghiệp đời người hướng nghiên cứu nhà khoa học giới quan tâm Hiện Việt Nam, trí tuệ xã hội vấn đề mới, có nhiều ứng dụng chưa có nhiều tác giả nghiên cứu, đặc biệt lĩnh vực đào tạo sư phạm mầm non Để sinh viên sư phạm mầm non trở thành giáo viên đáp ứng nhu cầu giáo dục trí tuệ xã hội cho trẻ thân em từ ngồi ghế nhà trường phải nghiên cứu TTXH phải giáo dục trí tuệ xã hội cách phù hợp Hơn nữa, để mang lại hiệu cao việc giáo dục hình thành trí tuệ xã hội cho trẻ mầm non thân người giáo viên mầm non tương lai phải người có trí tuệ xã hội tốt.Tuy nhiên, chưa có cơng trình nghiên cứu vấn đề Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn, chúng tơi chọn đề tài: “Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non” Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận đánh giá thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, luận án đề xuất biện pháp tâm lý sư phạm tác động để góp phần rèn luyện phát triển trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Đối tƣợng khách thể nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Biểu mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non 3.2 Khách thể nghiên cứu Sinh viên sư phạm mầm non, giảng viên chuyên gia trí tuệ xã hội Giả thuyết khoa học - Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non biểu khơng đồng đều, đó, lực nhận thức xã hội biểu rõ nhất, lực giải hiệu tình tương tác đặc trưng biểu Mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non chưa cao Có khác biệt ý nghĩa mức độ, biểu trí tuệ xã hội tham số nghiên cứu năm học học lực - Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố chủ quan khách quan Trong đó, tính tích cực hoạt động, rèn luyện lòng u nghề, yêu trẻ hai yếu tố có ảnh hưởng lớn - Có thể nâng cao mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non cách tăng cường tổ chức hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm tổ chức hoạt động trải nghiệm cho sinh viên Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Xây dựng sở lý luận nghiên cứu trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non: làm rõ hướng nghiên cứu trí tuệ trí tuệ xã hội; xây dựng khái niệm công cụ; thành tố trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non; biểu mức độ trí tuệ xã hội SV SPMN; yếu tố ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non 5.2 Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, yếu tố khách quan chủ quan ảnh hưởng đến thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non 5.3 Đề xuất thực nghiệm tác động biện pháp tâm lý sư phạm góp phần rèn luyện, phát triển trí tuệ xã hội cho sinh viên sư phạm mầm non Giới hạn phạm vi nghiên cứu - Giới hạn khách thể nghiên cứu: 511 sinh viên sư phạm mầm non hệ đại học 40 giảng viên dạy chuyên ngành sư phạm mầm non, chuyên gia trí tuệ xã hội - Giới hạn đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu biểu hiện, mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non - Giới hạn nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu trí tuệ xã hội thông qua giao tiếp học nghề hoạt động học nghề sinh viên sư phạm mầm non - Giới hạn địa bàn nghiên cứu: Đề tài thực 02 trường Đại học Hồng Đức trường Đại học sư phạm Hà Nội Thời gian: năm Từ năm 2015 -2018 Các nguyên tắc tiếp cận phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Các nguyên tắc tiếp cận - Nguyên tắc hoạt động - Nguyên tắc hệ thống - Nguyên tắc phát triển 7.2 Các phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu, văn - Phương pháp điều tra bảng hỏi - Phương pháp quan sát - Phương pháp vấn sâu - Phương pháp giải tập tình - Phương pháp phân tích chân dung tâm lý điển hình - Phương pháp thực nghiệm tác động sư phạm - Phương pháp xử lý số liệu thống kê tốn học Đóng góp luận án 8.1 Về mặt lý luận tâm lý học Luận án xây dựng khái niệm: trí tuệ xã hội, trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non; xác lập mơ hình cấu trúc trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non; biểu trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non góp phần làm rõ chất trí tuệ xã hội ; xây dựng thang đo phù hợp để đo lường mức độ biểu trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non ; nêu yếu tố chủ quan khách quan ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non 8.2 Về mặt thực tiễn Luận án thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non ; yếu tố ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non , đề xuất thực nghiệm biện pháp tác động góp phần nâng cao mức độ trí tuệ xã hội cho sinh viên sư phạm mầm non Cấu trúc luận án Luận án gồm: mở đầu, chương, kết luận kiến nghị, danh mục cơng trình cơng bố, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TRÍ TUỆ XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN SƢ PHẠM MẦM NON 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề trí tuệ xã hội Nghiên cứu trí tuệ xã hội vấn đề thu hút quan tâm lớn nhà tâm lý học nước Đây hướng nghiên cứu tâm lý học, có nhiều ứng dụng sống Tuy nhiên chưa có cơng trình nghiên cứu đề cập đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Vì vậy, nghiên cứu sâu tìm hiểu mức độ biểu trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, góc độ tâm lý học 1.2 Một số vấn đề lý luận tâm lý học trí tuệ xã hội 1.2.1 Trí tuệ Trí tuệ phức hợp lực nhận thức, khả sáng tạo khả làm chủ cảm xúc người xã hội, hình thành phát triển hoạt động, điều kiện văn hóa, lịch sử quy định, đảm bảo cho tác động qua lại phù hợp với thực sống người 1.2.2 Trí tuệ xã hội Trí tuệ xã hội lực phức hợp bao gồm lực nhận thức xã hội, lực thiết lập trì mối quan hệ xã hội, lực hòa nhập, lực thích ứng với hoạt động môi trường xã hội khả giải hiệu tình tương tác xã hội với người/ nhóm người khác 1.3 Sinh viên sƣ phạm mầm non số đặc điểm tâm lý sinh viên sƣ phạm mầm non * Sinh viên sư phạm mầm non Sinh viên sư phạm mầm non người theo học khoa giáo dục mầm non trường Đại học, Cao đẳng sư phạm Ngoài việc tiếp thu hệ thống tri thức bản, chuyên ngành, sinh viên sư phạm mầm non học kiến thức mang tính nghiệp vụ cơng tác giáo dục trẻ mầm non sau * Một số đặc điểm tâm lý sinh viên sư phạm mầm non Sinh viên sư phạm mầm non có số đặc điểm tâm lý như: tự ý thức, tự đánh giá thân định hướng giá trị 1.4 Trí tuệ xã hội sinh viên sƣ phạm mầm non 1.4.1 Khái niệm Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non tổ hợp lực nhận thức xã hội, nhận thức thân, trẻ mầm non, phụ huynh bạn bè, thầy cơ,có lực thiết lập trì mối quan hệ xã hội,hòa nhập,thích ứng với thay đổi môi trường giáo dục mầm non lực giải phù hợp, có kết tình xã hội để đạt mục đích định 1.4.2 Cấu trúc trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Gồm thành tố là: - Năng lực nhận thức xã hội - Năng lực thiết lập trì mối quan hệ xã hội - Năng lực hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non - Năng lực thích ứng với mơi trường giáo dục mầm non - Năng lực giải tình xã hội tương tác đặc trưng 1.4.3 Biểu trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non - Một là, lực nhận thức xã hội bao gồm: (1) Hiểu biết xã hội khả sinh viên sư phạm mầm non hiểu ý nghĩa giải thích tâm trạng bên biểu bên đối tượng giao tiếp (bạn bè, thầy cô, trẻ mẫu giáo, phụ huynh trẻ…) tình tương tác xã hội (2) Kiến thức xã hội: Hiểu rõ môi trường xã hội mà sinh viên sinh sống - Hai là, lực thiết lập trì quan hệ xã hội có biểu sau: + Tạo mối quan hệ với phụ huynh, ban giám hiệu, đồng nghiệp, trẻ mầm non, bạn bè cộng đồng xã hội… + Thiết lập quan hệ rộng rãi tích cực tham gia hoạt động để trở thành nhân tố đắc lực - Ba là, lực thích ứng hoạt động giáo dục mầm non có biểu sau: Tích cực tìm hiểu chuẩn bị cho nghề nghiệp tương lai; điều chỉnh thân; hoàn thành tốt yêu cầu mới; tự giác, tích cực rèn luyện kỹ nghề nghiệp - Bốn là, lực hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non có biểu sau: Chủ động làm quen với người mơi trường mới; có khả làm việc nhóm - Năm là, lực giải hiệu tình xã hội tương tác đặc trưng có biểu như: Nhanh chóng xác định vấn đề xảy tình kịp thời xác định biện pháp thích hợp để xử lý tình trên; Ứng xử cách linh hoạt, mềm dẻo, khéo léo 1.4.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non chịu ảnh hưởng nhóm yếu tố khách quan (nội dung, chương trình đào tạo, Giảng viên giảng dạy trường, giáo viên hướng dẫn thực tập, hoạt động tập thể khoa, trường, lớp môi trường sống, yếu tố văn hóa) nhóm yếu tố chủ quan (tố chất nghệ thuật, tính tích cực hoạt động, rèn luyện, yêu nghề, mến trẻ vốn kinh nghiệm sống sinh viên) Tiểu kết chƣơng Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non hiểu tổ hợp lực nhận thức xã hội, nhận thức thân, trẻ mầm non, phụ huynh bạn bè, thầy cô; có lực thiết lập trì mối quan hệ xã hội; hòa nhập, thích ứng với thay đổi môi trường giáo dục mầm non lực giải phù hợp, có hiệu tình xã hội để đạt mục đích định Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố chủ quan (như tố chất nghệ thuật, tính tích cực hoạt động, rèn luyện, yêu nghề, yêu trẻ, vốn kinh nghiệm sống) yếu tố khách quan (như nội dung, chương trình đào tạo, giảng viên, hoạt động tập thể) Chƣơng TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Khái quát địa bàn khách thể nghiên cứu 2.2 Tổ chức nghiên cứu Nghiên cứu thực qua giai đoạn: Xây dựng sở lý luận, thiết kế công cụ đo lường mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, nghiên cứu thực trạng biểu mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, thực nghiệm biện pháp tác động tâm lý sư phạm rèn luyện phát triển trí tuệ xã hội sinh viên mầm non 2.3 Mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sƣ phạm mầm non Bảng 2.1: Mức độ đánh giá trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Mức độ Biểu - SV thực tương tác cách dập khuôn, máy móc Thấp tương đối dập khn, máy móc, khơng có sáng tạo việc thể biểu trí tuệ xã hội - SV thể biểu trí tuệ xã hội khơng có có tương tác với người xung quanh - SV thể tương tác cách khó khăn, lúng túng, hồn tồn khơng ổn định, khơng bền vững Trung bình - SV thể biểu trí tuệ xã hội máy móc, đơi lúc có sáng tạo, đơn giản - SV thể biểu trí tuệ xã hội có tương tác vừa phải với người xung quanh - SV thể tương tác lúc khó khăn, lúc dễ dàng, lúc ổn định, lúc không ổn định, không bền vững - SV thể biểu trí tuệ xã hội tương đối Cao mềm dẻo, có sáng tạo mức độ định trở lên - SV thể biểu trí tuệ xã hội có tương tác với người xung quanh mức độ định trở lên - SV thể tương tác tương đối dễ dàng dễ dàng, lúng túng không lúng túng, tương đối ổn định, bền vững ổn định, bền vững 2.4 Phƣơng pháp nghiên cứu 2.4.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu, văn Hệ thống hóa, làm rõ xu hướng, quan điểm nước ngồi nước vấn đề có liên quan đến trí tuệ, trí tuệ xã hội, trí tuệ xã 10 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG TRÍ TUỆ XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN SƢ PHẠM MẦM NON 3.1 Đánh giá chung thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sƣ phạm mầm non 3.1.1 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo tự đánh giá 3.1.1.1 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo tự đánh giá (xét tồn mẫu) Bảng 3.1 Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non xét toàn mẫu Kết Thứ Lĩnh vực TT Thành tố ĐTB ĐLC bậc biểu Nhận thức xã hội Giao tiếp 3,87 0,74 Hoạt động 3,54 0,76 ĐTB 3,71 0,75 Thiết lập trì Giao tiếp 3,58 0,79 mối quan hệ Hoạt động 3,36 0,82 ĐTB 3,47 0,80 Hòa nhập Giao tiếp 3,26 0,81 Hoạt động 3.07 0,85 ĐTB 3.16 0,83 4 Thích ứng Giao tiếp 3.61 0,87 Hoạt động 3.29 0,78 ĐTB 3,45 0,83 Giải tình Giao tiếp 2.65 0,75 XH Hoạt động 2,58 0,93 ĐTB 2,62 0,84 ĐTBC 3.28 0,81 Ghi chú: ĐTB mức thấp < 2,47; 2,47 ≤ mức TB < 4,09; mức cao ≥ 4,09 Trong biểu khảo sát biểu “Nhận thức xã hội” “Thiết lập trì mối quan hệ” thể mức cao với mức ĐTB đạt: 3,71 3,47 xếp thứ xếp thứ hai Biểu “Thích ứng với hoạt động giáo dục mầm non” ĐTB đạt: 3,45 giá xếp thứ bậc Tuy nhiên, khả “hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non” sinh viên sư 11 phạm mầm non chưa cao, ĐTB đạt: 3,16, xếp thứ 4; Khả “Giải tình xã hội tương tác đặc trưng” mức thấp với điểm TBC: 2.62, độ lệch chuẩn = 0,84 xếp thứ Vì vậy, mà cần thiết biện pháp nhằm hoàn thiện, bồi dưỡng khả giải tình xã hội tương tác đặc trưng cho sinh viên sư phạm mầm non 3.1.1.2 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non xét theo tham số a Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non theo sở đào tạo Bảng 3.2: Trí tuệ tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non theo sở đào tạo TT Thành tố Nhận thức xã hội Thiết lập trì mối quan hệ xã hội Hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non Thích ứng với hoạt động giáo dục mầm non Giải tình xã hội Chung Cơ sở đào tạo Đại học sƣ Đại học Hồng phạm Hà Nội Đức ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC 3,72 0,77 3,69 0,73 Kiểm định T 3,48 0,79 3,46 0,82 0,56 3,12 0,82 3,21 0,84 1,35 3,48 0,78 3,42 0,88 0,74 2,64 0,87 2,59 0,82 1,18 3,29 0,80 3,27 0,82 0,83 Trường Đại học Sư phạm Hà Nội có điểm trung bình 3,29 cao điểm trung bình trường Đại học Hồng Đức (3,27) Điều giải thích việc điểm đầu vào trường Đại học Sư phạm Hà Nội cao so với trường Đại học Hồng Đức, Qua trình khảo sát, mặt biểu hiệu nhận thức xã hội trường Đại học Sư phạm Hà Nội có điểm số cao với 3,72, thấp mặt biểu giải tình xã hội với điểm trung bình 2,64, mặt biểu thiết lập trì mối quan hệ thích ứng với hoạt động GDMN có điểm số 3,48 12 b Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non theo năm đào tạo Bảng 3.3: Biểu trí tuệ xã hội theo năm đào tạo Các thành tố Nhận thức xã hội Thiết lập trì mối quan hệ xã hội Hòa nhập Thích ứng Giải tình xã hội ĐTBC Năm đào tạo Kiểm định Năm Năm Năm Năm ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC F 3,29 0,81 3,62 0,71 3,87 0,73 4,03 0,77 5,16* * 3,27 0,76 3,42 0,86 3,54 0,91 3,66 0,69 4,17* 2,83 0,81 3,19 0,85 3,30 0,84 3,35 0,81 3,17 0,82 3,43 0,82 3,60 0,86 3,61 0,80 2,40 0,86 2,53 0,89 2,79 0,80 2,76 0,81 6,63* * 5,31* * 6,74* * 2,99 0,81 3,24 0,83 3,42 0,83 3,48 0,78 Kết cho thấy, mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non năm đạt mức trung bình So sánh biểu trí tuệ xã hội theo năm học sinh viên sư phạm mầm non cho thấy: Tình xã hội sinh viên tỉ lệ thuận với năm học Cụ thể: sinh viên năm thứ có mức độ TTXH thấp (ĐTB = 2,99), sinh viên năm thứ có mức độ trí tuệ xã hội cao (ĐTB = 3,48) c Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non (theo học lực) Bảng 3.4: Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non (theo học lực) TT Thành tố Lĩnh vực biểu Nhận thức xã hội Giao tiếp Hoạt động ĐTB Thiết lập Giao tiếp trì mối quan hệ Hoạt động ĐTB Học lực Kiểm TB, TBK Khá, giỏi định T ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC 3,54 0,95 4,19 0,53 3,27 0,85 3,81 0,67 3,41 0,90 4,00 0,60 4,98** 3,28 0,83 3,88 0,75 3,15 0,86 3,57 0,78 3,22 0,85 3,73 0,77 4,15* 13 Hòa nhập Giao tiếp Hoạt động ĐTB Thích ứng Giao tiếp Hoạt động ĐTB Giải Giao tiếp tình xã hội Hoạt động ĐTB ĐTBC 3,17 2,91 3,04 3,32 3,16 3,24 2,59 2,48 2,54 3,09 0,76 0,97 0,87 0,95 0,82 0,89 0,73 1,02 0,88 0,87 3,35 3,23 3,29 3,90 3,41 3,66 2,71 2,67 2,69 3,47 0,85 0,73 0,79 0,79 0,74 0,77 0,76 0,84 0,80 0,74 3,93* 3,85* 3,76* Kết so sánh dựa trung bình tổng điểm trí tuệ xã hội cho thấy, nhóm sinh viên có học lực trung bình, trung bình có điểm trung bình thấp mức 3,09 (SD = 0,87), nhóm sinh viên có học lực khá, giỏi có ĐTB cao mức 3,47 (SD= 0,74) Như vậy, có tương quan thuận kết học tập với điểm số trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Cụ thể: Sinh viên có kết học tập cao trí tuệ xã hội cao ngược lại Như vậy, kết khảo sát cho phép kết luận, yếu tố học lực có ảnh hưởng theo chiều thuận đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non 3.1.1.3 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non biểu qua thành tố a Thành tố nhận thức xã hội Khả “Hiểu tín hiệu phi ngơn ngữ trẻ giao tiếp” sinh viên thể tốt với ĐTB 4,02; khả “lí giải hành vi khác trẻ” với ĐTB 3,95 xếp thứ khả “có thể nhận thay đổi tâm trạng thầy cô giáo sinh viên” với ĐTB 3,93 xếp thứ 3, “có thể dự đốn xác cảm xúc cha mẹ trẻ” xếp thứ với ĐTB 3,91 b Thành tố thiết lập trì mối quan hệ xã hội Kết cho thấy: Kỹ thiết lập trì mối quan hệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non mức trung bình Thiết lập trì mối quan hệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non thể qua giao tiếp học nghề (ĐTB = 3,58) tốt so với hoạt động học nghề (ĐTB= 3,36) 14 c Thành tố hòa nhập môi trường giáo dục mầm non Trong giao tiếp học nghề để hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non, sinh viên thực tốt nội dung “chủ động làm quen với trẻ cha mẹ trẻ” với ĐTB = 3,48 xếp thứ 1; “Tự tin thoải mái giao tiếp với cha mẹ trẻ” xếp thứ với ĐTB = 3,36; “Chủ động trao đổi với giáo viên trường mầm non” với ĐTB = 3,34 Khó khăn lớn sinh viên vấn đề giao tiếp với trẻ mầm non với bạn bè nhóm thực tập (ĐTB =2,93 3,15) d Thành tố thích ứng với môi trường giáo dục mầm non Trong giao tiếp học nghề, mức độ thích ứng tốt biểu khả “dễ dàng làm quen với trẻ” (ĐTB = 3,84), xếp thứ bậc khả “giao tiếp, ứng xử với cha mẹ trẻ” (ĐTB = 3,76), xếp thứ bậc ba khả “kết nối với bạn học để thực hoạt động trường” (ĐTB = 3,59) Các biểu đánh giá mức thấp là: “Quen dần với giao lưu thực tế lần thực tế, thực tập” với ĐTB = 3,57, “Kết nối với thầy cô giáo để thực hoạt động trường ngày tốt hơn” ĐTB = 3,52, “Tích cực giao tiếp, trao đổi với cán bộ, giáo viên trường thực tập” đánh giá thấp với ĐTB = 3,38 e Thành tố giải tình xã hội Bảng 3.5: Mức độ giải tình xã hội Thứ TT Các biểu ĐTB ĐLC bậc Giao tiếp Với trẻ mầm non 2,83 0,77 Với cha mẹ trẻ 2,45 0,74 Với bạn học 2,50 0,69 Với thầy cô 2,80 0,84 ĐTB 2,65 0,75 Hoạt động Học tập 2,37 0,95 Rèn luyện nghiệp vụ sư 2,72 0,85 phạm Thực tập sư phạm 2,55 1,00 Hoạt động tập thể 2,59 0,91 TBC 2,58 0,93 15 Nhìn bảng trên, chúng tơi thấy, sinh viên sư phạm mầm non có kỹ giải tình xã hội tương tác đặc trưng mức trung bình Trong đó, khả giải tình giao tiếp học nghề (ĐTB = 2,65) tốt hoạt động học nghề (ĐTB = 2,58) g Tương quan thành tố trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Xem xét tương quan thành tố trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, thấy: Cả thành tố: nhận thức xã hội, thiết lập trì mối quan hệ, hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non, thích ứng với hoạt động giáo dục mầm non, giải tình xã hội tương tác đặc trưng có mối tương quan thuận trung bình với trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non vớí r = 0,563; 0,457; 0,438; 0,492; Kết hồi quy cho thấy, tất thành tố có ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non 3.1.2 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo tập đo nghiệm 3.1.2.1 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo tập đo nghiệm Bảng 3.6: Tổng hợp kết giải tập tình T Các thành tố Lĩnh vực ĐTB ĐLC Thứ T biểu bậc Nhận thức xã hội Giao tiếp 2,21 0,46 Hoạt động 2,21 0,44 ĐTB 2,21 0,45 Thiết lập trì MQH Giao tiếp 2,21 0,41 Hoạt động 2,13 0,44 ĐTB 2,16 0,43 Hòa nhập Giao tiếp 2,09 0,52 Hoạt động 2,06 0,41 ĐTB 2,08 0,47 Thích ứng Giao tiếp 2,02 0,45 Hoạt động 1,90 0,47 ĐTB 1,96 0,46 4,5 Giải tình Giao tiếp 1,89 0,45 XH Hoạt động 2,02 0,44 ĐTB 1,96 0,45 4,5 ĐTBC 2,07 0,45 16 Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo tập đo nghiệm mức trung bình (ĐTB = 2,07) Với kết khẳng định đa số sinh viên sư phạm mầm non có trí tuệ xã hội mức trung bình, số sinh viên đạt mức cao khơng nhiều Xét theo thành tố thành phần, mức độ thành tố có khác Cụ thể: “Nhận thức xã hội” “Thiết lập trì mối quan hệ” sinh viên thực tốt so với thành tố “Hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non”, (ĐTB = 2,21 2,16 so với 2,08), “Thích ứng với hoạt động giáo dục mầm non” “Giải tình xã hội tương tác đặc trưng” khó khăn sinh viên (đều có điểm số thấp với ĐTB = 1,96) 3.1.2.2 Thực trạng biểu thành tố trí tuệ xã hội qua thang đo giải tập tình a Thành tố nhận thức xã hội Sinh viên sư phạm mầm non có khả hiểu cảm xúc người khác (ĐTB = 2,27) tốt so với khả hiểu suy nghĩ, điều khiển cảm xúc người khác (ĐTB = 2,15) Trong hoạt động, đưa tập 15 (ĐTB = 2,20) nhằm đo khả nhận thức xúc cảm sinh viên Khả nhận thức xã hội sinh viên sư phạm mầm non hoạt động giao tiếp (đều = 2,21) b Thành tố thiết lập trì mối quan hệ xã hội Bảng 3.7: Kết thiết lập trì mối quan hệ xã hội Thành tố Lĩnh vực Bài ĐTB ĐLC Thứ biểu tập bậc Thiết lập mối quan hệ xã hội Giao tiếp 11 2,24 0,39 Thiết lập trì Hoạt động 13.2 2,13 0,46 mối quan hệ xã ĐTB 2,19 2,43 hội Duy trì mối quan hệ xã hội Giao tiếp 2.1 2,18 0,43 Hoạt động 2,07 0,41 ĐTB 2,13 0,42 ĐTBC 2,16 0,43 Nhận xét: Khả thiết lập mối quan hệ xã hội (ĐTB = 2,19) cao khả trì mối quan hệ (ĐTB = 2,13) mức trung bình Điều dễ hiểu thiết lập mối quan hệ thuộc giai đoạn đầu tiên, 17 dừng mức độ bản, xã giao để trì mối quan hệ giai đoạn sau, yêu cầu cao hơn, phải có tương tác qua lại, hiểu có gắn bó Khả thiết lập trì mối quan hệ xã hội sinh viên thể giao tiếp tốt hoạt động c Thành tố hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non Bảng 3.8 : Kết hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non Thành tố Hòa nhập Lĩnh vực biểu Giao tiếp ĐTB Hoạt động ĐTB ĐTBC Bài tập 2.4 10 ĐTB ĐLC 2,12 2,05 2,09 2,03 2,08 2,06 2,08 0,49 0,55 0,52 0,38 0,44 0,41 0,47 Thứ bậc 2 Nhận xét: Mức độ hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo Bài tập đo nghiệm trung bình (ĐTB = 2,08) Cụ thể: Khả hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non sinh viên thể giao tiếp (ĐTB = 2,09) tốt hoạt động (ĐTB = 2,06) Tuy nhiên, mức độ không đáng kể mức trung bình d Thành tố thích ứng với hoạt động giáo dục mầm non Bảng 3.9: Thích ứng với hoạt động giáo dục mầm non Thành tố Lĩnh vực Bài tập ĐTB ĐLC Thứ biểu bậc Thích ứng với hoạt Giao tiếp 12 2,06 0,47 động giáo dục mầm 2.5 1,98 0,43 non ĐTB 2,02 0,45 Hoạt động 14 1,95 0,52 13.1 1,84 0,41 ĐTB 1,90 0,47 ĐTBC 1,96 0,46 Nhận xét: Khả thích ứng mơi trường giáo dục mầm non sinh viên thể giao tiếp (ĐTB = 2,02) tốt hoạt động (ĐTB = 18 1,90), mức trung bình Mức độ hòa nhập môi trường giáo dục mầm non sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo Bài tập đo nghiệm thấp thang đo tự đánh giá (ĐTB = 1,96 so với 3,45) e Thành tố giải tình xã hội tƣơng tác đặc trƣng Bảng 3.10: Kết giải tình xã hội Thành tố Lĩnh vực Bài ĐTB ĐLC Thứ biểu tập bậc Giải tình Giao tiếp 2.2 1,97 0,39 xã hội 2.3 1,80 0,51 ĐTB 1,89 0,45 Hoạt động 2,05 0,45 1,98 0,42 ĐTB 2,02 0,44 ĐTBC 1,96 0,45 Nhận xét: Khả giải tình xã hội sinh viên sư phạm mầm non xếp mức trung bình (ĐTB=1,96) Trong đó, giải tình hoạt động nghề nghiệp tốt giao tiếp (ĐTB= 2,02 so với 1,89) Mức độ giải tình qua thang đo tập đo nghiệm thấp thang đo tự đánh giá Điều chứng tỏ, sinh viên đánh giá TTXH cao thực em có g Tổng hợp kết khảo sát mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Bảng 3.11: Mức độ TTXH chung sinh viên sư phạm mầm non Stt Thành tố Dƣới TB TB Cao SL % SL % SL % Nhận thức xã hội 77 15 394 77 40 Thiết lập trì 82 16 400 78 29 mối quan hệ Hòa nhập 94 18 385 75 33 Thích ứng 84 16 397 78 31 Giải tình 104 20 383 75 25 xã hội TBC 88 17 392 77 31 19 Nhận xét: Mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non có phân hóa rõ rệt, chủ yếu mức trung bình chiếm 77%, mức trung bình đạt 17% mức cao đạt 6% Đây số đáng lo ngại, cần tìm biện pháp nhằm nâng cao mức độ TTXH cho sinh viên h Tương quan kết khảo sát mức độ thành tố trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non theo bảng hỏi theo giải tập tình Ở biểu tất thành tố, điểm số câu hỏi tự đánh giá cao tập tình Ở thành tố “nhận thức xã hội” “Thiết lập trì mối quan hệ xã hội” sinh viên thực tốt nhất, khoảng cách thang đo có khác lớn (ĐTB = 3,70 3,47 so với 2,21 2,16) “Thích ứng mơi trường giáo dục mầm non” sinh viên qua thang đo tự đánh giá có ĐTB = 3,45 nhiên thang đo tập tình sinh viên đạt ĐTB = 1,96, mức thấp thành tố 3.2 Thực trạng ảnh hƣởng yếu tố đến trí tuệ xã hội sinh viên sƣ phạm mầm non * Yếu tố chủ quan Các yếu tố nêu có ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội trẻ (ĐTB= 4,54) Có yếu tố chủ quan ảnh hưởng mạnh đến trí tuệ xã hội sinh viên là: “Tính tích cực hoạt động, rèn luyện” (ĐTB= 4,67), “Lòng yêu nghề, yêu trẻ” (ĐTB= 4,58), “Tố chất nghệ thuật” (ĐTB =4,50) “Vốn sống, vốn kinh nghiệm” (ĐTB = 4,40) *Yếu tố khách quan Yếu tố thuộc “nội dung chương trình đào tạo” “thầy, giáo” có ảnh hưởng rõ rệt so với yếu tố “các hoạt động tập thể khoa/trường/lớp”(ĐTB= 4,08 4,34 so với 4,07) Yếu tố văn hóa xã hội có mức độ ảnh hưởng lớn so với yếu tố môi trường sống (ĐTB = 3,84 so với 3,80) 3.3 Phân tích số chân dung tâm lý Chúng tơi tiến hành phân tích chân dung tâm lý trí tuệ xã hội điển hình để minh họa cho kết nghiên cứu thực trạng yếu tố ảnh hưởng 3.4 Thực nghiệm tác động 3.4.1 3.4.1.1 Đánh giá chung thay đổi trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non trước- sau thực nghiệm 20 Bảng 3.12: Sự thay đổi trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non trước - sau thực nghiệm TTN STN Lĩnh vực TT Thành tố biểu ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC Nhận thức xã hội Giao tiếp 2,21 0,46 2,38 0,54 Hoạt động 2,20 0,44 2,29 0,60 ĐTB 2,21 0,44 2,34 0,57 Thiết lập trì Giao tiếp 2,19 2,43 2,33 0,56 mối quan hệ xã hội Hoạt động 2,13 0,42 2,28 0,43 ĐTB 2,16 0,43 2,31 0,50 Hòa nhập Giao tiếp 2,09 0,52 2,30 0,61 Hoạt động 2,06 0,41 2,24 0,65 ĐTB 2,08 0,47 2,27 0,63 Thích ứng Giao tiếp 2,02 0,45 2,16 0,47 Hoạt động 1,90 0,47 1,95 0,53 ĐTB 1,96 0,46 2,06 0,50 Giải 1,89 0,45 1,97 0,62 tình Giao tiếp xã hội Hoạt động 2,02 0,44 2,09 0,57 ĐTB 1,96 0,45 2,03 0,60 ĐTBC 2,07 0,45 2,20 0,56 Nhìn vào bảng chúng tơi thấy: Các biểu kỹ tăng Với kết thực nghiệm thể bảng số liệu biểu đồ cho thấy, biến đổi kết đo theo hướng tăng lên biểu chứng minh biện pháp đề xuất có tính khả thi Sự thay đổi khơng nhiều, rõ mặt hòa nhập mơi trường giáo dục với chênh lệch 0,19 điểm, sau mặt thiết lập trì mối quan hệ thay đổi thấp mặt giải tình xã hội, với 0,07 điểm 3.4.1.2 Kết thực nghiệm theo năm đào tạo Bảng 3.13: Kết thực nghiệm theo năm đào tạo Năm thứ Năm thứ TT Thành tố TTN STN TTN STN ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC ĐTB ĐLC NTXH 2,21 0,44 2,34 0,57 2,21 0,51 2,35 0,59 Thiết lập 2,16 0,43 2,31 0,50 2,21 0,49 2,30 0,57 trì Hòa nhập 2,08 0,47 2,27 0,63 2,11 0,61 2,30 0,53 21 Thích ứng 1,96 Giải tình xã 1,96 hội ĐTBC 2,07 0,46 2,06 0,50 2,09 0,55 2,15 0,61 0,45 2,03 0,60 2,02 0,57 2,13 0,63 0,45 2,20 0,56 2,13 0,55 2,25 0,59 Nhận xét: Nhìn vào kết quả, chúng tơi thấy trước thực nghiệm, mức độ trí tuệ sinh viên sư phạm mầm non năm thứ thấp so với năm thứ (ĐTB 1,96 so với 2,02) Sau thực nghiệm, mức độ trí tuệ năm thứ thứ tăng Tuy nhiên, mức độ tăng năm thứ lớn năm thứ (tăng 0,11 so với 0,07) 3.4.3 Từ kết đo nghiệm sở giải tập tình giả định chứng tỏ mức độ cần thiết mức độ khả thi biện pháp đề xuất nhằm nâng cao trí tuệ xã hội học tập nghề nghiệp cho sinh viên sư phạm mầm non Có thể nâng cao mức độ trí tuệ xã hội cho sinh viên sư phạm mầm non cách nâng cao tính tích cực hoạt động, rèn luyện tăng cường tổ chức hoạt động giao lưu, trải nghiệm sinh viên Tiểu kết chƣơng Kết nghiên cứu thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non cho thấy: (1) Mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non mức trung bình; (2) Trong thành tố trí tuệ xã hội, sinh viên sư phạm mầm non thực tốt thành tố nhận thức xã hội Sinh viên gặp khó khăn khả giải tình tương tác đặc trưng; (3) Có nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non Trong đó, nhóm yếu tố chủ quan có mức ảnh hưởng lớn so với nhóm yếu tố khách quan Yếu tố tính tích cực hoạt động, rèn luyện lòng yêu nghề, yêu trẻ yếu tố văn hóa xã hội có ảnh hưởng mạnh đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non; (4) Có thể nâng cao mức độ trí tuệ xã hội cho sinh viên sư phạm mầm non cách nâng cao tính tích cực hoạt động, rèn luyện tăng cường tổ chức hoạt động giao lưu, trải nghiệm sinh viên 22 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Từ kết nghiên cứu lý luận thực tiễn trên, nêu kết luận sau đây: 1.1 Về mặt lý luận Trí tuệ xã hội hiểu tổ hợp lực nhận thức xã hội, nhận thức thân người khác, có lực thiết lập trì mối quan hệ xã hội, hòa nhập, thích ứng với thay đổi mơi trường xã hội khả giải hiệu tình tương tác xã hội với người khác Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non hiểu tổ hợp lực nhận thức xã hội, có lực thiết lập trì mối quan hệ xã hội, hòa nhập, thích ứng với thay đổi mơi trường giáo dục mầm non lực giải có hiệu tình xã hội để đạt mục đích định Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non biểu thành tố: nhận thức xã hội, thiết lập trì mối quan hệ xã hội, hòa nhập mơi trường giáo dục mầm non, thích ứng với mơi trường giáo dục mầm non giải tình xã hội Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố chủ quan (như tố chất nghệ thuật, tính tích cực hoạt động, rèn luyện, yêu nghề, yêu trẻ, vốn kinh nghiệm sống) yếu tố khách quan (như nội dung, chương trình đào tạo, giảng viên, hoạt động tập thể trường) 1.2 Về mặt thực tiễn Các nghiên cứu thực trạng cho thấy, trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non mức trung bình Trong nhận thức xã hội sinh viên thể tốt sinh viên gặp khó khăn nhiều khả giải tình xã hội Các thành tố trí tuệ xã hội có mối quan quan thuận, chặt chẽ với Có khác biệt mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non năm đào tạo kết học tập Trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khách quan chủ quan Nhóm yếu tố chủ quan có ảnh hưởng mạnh so với nhóm yếu tố khách quan Trong yếu tố chủ 23 quan, tính tích cực hoạt động sinh viên yếu tố quan trọng Trong yếu tố khách quan, nội dung chương trình đào tạo (yếu tố thuộc nhà trường) có ảnh hưởng mạnh Có thể nâng cao mức độ trí tuệ xã hội cho sinh viên sư phạm mầm non cách tăng cường hoạt động rèn luyện nghiệp vụ sư phạm tăng cường tổ chức hoạt động giao lưu, trải nghiệm Các kết thực nghiệm khẳng định biện pháp mang lại hiệu quả, nâng cao mức độ trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Luận án hoàn thành nhiệm vụ nghiên cứu đề Kết nghiên cứu khẳng định giả thuyết khoa học ban đầu Kiến nghị Từ kết nghiên cứu lý luận thực tiễn trên, luận án xin đề xuất số kiến nghị sau: 2.1 Đối với nhà trường Cần đưa nội dung rèn luyện trí tuệ xã hội vào chương trình đào tạo, tăng cường tổ chức hoạt động rèn luyện ngiệp vụ sư phạm Nhà trường cần thường xuyên tổ chức hoạt động tập thể như: Hội thảo khoa học, hội thảo chuyên đề, hoạt động xã hội, hoạt động văn nghệ, thể thao, thăm quan, dã ngoại … nhằm rèn luyện khả tương tác sinh viên, giúp em nâng cao nhận thức, mở rộng mối quan hệ xã hội, nâng cao khả hòa nhập thích ứng, giải tình xã hội Cần đưa sinh viên xuống trường mầm non thực hành từ năm thứ để em quen dần với hoạt động trường mầm non 2.2 Đối với giảng viên Trong trình giảng dạy, cần ý rèn luyện nâng cao tính tích cực, chủ động sinh viên Tăng thời gian thực hành, thảo luận, làm việc nhóm, tự học Các mơn chun ngành kết hợp học giảng đường với thực tế trường mầm non Kết hợp nhiều phương pháp dạy học tích cực ý rèn luyện kỹ làm việc nhóm cho sinh viên Mặt khác, thầy giáo có ảnh hưởng trực tiếp lớn sinh viên Vì vậy, giảng viên phải không ngừng rèn luyện thân để 24 trở thành gương sáng cho sinh viên noi theo (từ trình độ chun mơn, nghiệp vụ sư phạm, phẩm chất đạo đức, lòng u gắn bó với nghề giáo viên mầm non) 2.3 Đối với sinh viên Cần nhận thức rõ tầm quan trọng trí tuệ xã hội việc nâng cao chất lượng học tập nghề nghiệp Cần có ý thức rèn luyện trí tuệ xã hội cho thân Tích cực tham gia hoạt động tập thể Đoàn niên, Hội sinh viên tổ chức Tham gia đầy đủ buổi học tập, sinh hoạt lớp, khoa, trường tổ chức Cần tích cực hoạt động thực hành, thực tế, thực tập sư phạm trường mầm non Cụ thể: Mạnh dạn tranh thủ học hỏi, tiếp xúc với giáo viên trường mầm non, gần gũi gắn bó với trẻ mẫu giáo ... đến trí tuệ, trí tuệ xã hội, trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non; Xây dựng mơ hình trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non; Phân tích biểu biện trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non; ... đến trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non 3.1.2 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua thang đo tập đo nghiệm 3.1.2.1 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua... THỰC TRẠNG TRÍ TUỆ XÃ HỘI CỦA SINH VIÊN SƢ PHẠM MẦM NON 3.1 Đánh giá chung thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sƣ phạm mầm non 3.1.1 Thực trạng trí tuệ xã hội sinh viên sư phạm mầm non qua thang