BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VŨ NGỌC MINH CHÂU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LỊNG TRONG CƠNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ THUỘC HUYỆN TÂN THÀNH, TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH VŨ NGỌC MINH CHÂU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC CẤP XÃ THUỘC HUYỆN TÂN THÀNH, TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 8340403 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ THỊ ÁNH TP Hồ Chí Minh – Năm 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn hoàn toàn trung thực, khách quan chưa công bố cơng trình nghiên cứu TP Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm 2018 Tác giả Vũ Ngọc Minh Châu MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát .3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.6 Kết cấu đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các khái niệm liên quan 2.1.1 Khái niệm cán bộ, công chức cấp xã 2.1.2 Khái niệm hài lòng cơng việc 2.2 Các nghiên cứu liên quan đến hài lòng cơng việc 2.3 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu .14 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu 14 2.3.2 Các khái niệm nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 16 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 21 3.1 Quy trình nghiên cứu 21 3.2 Phương pháp nghiên cứu 22 3.2.1 Nghiên cứu định tính .22 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 27 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 4.1 Sơ lược địa bàn nghiên cứu 34 4.1.1 Lịch sử hình thành 34 4.1.2 Đặc điểm kinh tế - xã hội 35 4.1.3 Đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện 35 4.1.4 Thực trạng công tác cán .38 4.2 Thông tin mẫu nghiên cứu 40 4.3 Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 43 4.4 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA 52 4.4.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến độc lập 52 4.4.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA cho biến phụ thuộc 55 4.5 Kết hồi quy .56 4.6 Kiểm định giả định mơ hình hồi quy tuyến tính 58 4.6.1 Kiểm định tượng đa cộng tuyến .58 4.6.2 Kiểm định phân phối chuẩn phần dư 58 4.6.3 Kiểm định phương sai phần dư không đổi 59 4.6.4 Kiểm định tính độc lập phần dư .60 4.7 Kết kiểm định giả thuyết mơ hình 60 4.8 Thảo luận kết nghiên cứu 61 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 67 5.1 Kết luận 67 5.2 Kiến nghị .68 5.2.1 Về hội đào tạo thăng tiến .68 5.2.2 Về đặc điểm công việc .70 5.2.3 Về cấp .71 5.2.4 Về thu nhập 73 5.2.5 Về phúc lợi .74 5.2.6 Về đồng nghiệp 74 5.3 Hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu 75 5.3.1 Hạn chế nghiên cứu 75 5.3.2 Hướng nghiên cứu 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên tiếng Anh Tên tiếng Việt EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tố khám phá JDI Job Descriptive Index Chỉ số mô tả công việc JSS Job Satisfaction Survey Khảo sát hài lòng cơng việc MSQ Minnesota Satisfaction Questionaire Bảng câu hỏi hài lòng Minnesota SPSS Statistical Package for Social Sciences Phần mềm thống kê khoa học xã hội UBND VIF Ủy ban nhân dân Variance Inflation Factor Nhân tố phóng đại phương sai DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1 Thang đo yếu tố “Đặc điểm công việc” - DACDIEM 22 Bảng 3.2 Thang đo yếu tố “Thu nhập” - THUNHAP 22 Bảng 3.3 Thang đo yếu tố “Cấp trên” - CAPTREN 23 Bảng 3.4 Thang đo yếu tố “Cơ hội đào tạo thăng tiến” - COHOI 24 Bảng 3.5 Thang đo yếu tố “Phúc lợi” - PHUCLOI 24 Bảng 3.6 Thang đo yếu tố “Đồng nghiệp” - DONGNGHIEP 25 Bảng 3.7 Thang đo yếu tố “Điều kiện làm việc” - DIEUKIEN 25 Bảng 3.8 Thang đo yếu tố “Sự hài lòng chung” - HAILONG 26 Bảng 4.1 Hiện trạng diện tích, dân số, tổ chức máy đơn vị hành cấp xã thuộc huyện Tân Thành 35 Bảng 4.2: Cơ cấu đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã theo tiêu chí 36 Bảng 4.3: Kết cấu mẫu theo giới tính 39 Bảng 4.4: Kết cấu mẫu theo độ tuổi 40 Bảng 4.5: Kết cấu mẫu theo trình độ học vấn 40 Bảng 4.6: Kết cấu mẫu theo thâm niên công tác 41 Bảng 4.7: Kết cấu mẫu theo vị trí cơng tác 41 Bảng 4.8: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Đặc điểm công việc” 42 Bảng 4.9: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Đặc điểm công việc” lần 43 Bảng 4.10: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Thu nhập” 44 Bảng 4.11: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Cấp trên” 44 Bảng 4.12: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Cấp trên” lần 45 Bảng 4.13: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Cơ hội đào tạo, thăng tiến” 46 Bảng 4.14: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Phúc lợi” 46 Bảng 4.15: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Phúc lợi” lần 47 Bảng 4.16: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Đồng nghiệp” 48 Bảng 4.17: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Điều kiện làm việc” 48 Bảng 4.18: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Điều kiện làm việc” lần 49 Bảng 4.19: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo “Sự hài lòng” 49 Bảng 4.20: Kết tổng hợp kiểm định độ tin cậy thang đo 50 Bảng 4.21: Kiểm định KMO kiểm định Bartlett’s Test 51 Bảng 4.22: Kết EFA cho thang đo biến độc lập 51 Bảng 4.23: Kiểm định KMO kiểm định Bartlett’s Test cho biến phụ thuộc 54 Bảng 4.24: Kết EFA cho thang đo biến phụ thuộc 54 Bảng 4.25: Hệ số tương quan 55 Bảng 4.26: Phân tích hồi quy bội 56 Bảng 4.27: Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết 59 Bảng 4.28: Thống kê kết trung bình 62 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 15 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 20 Hình 4.1 Biểu đồ tần số Histogram 57 Hình 4.2 Đồ thị phân tán phần dư Scatterplot 58 TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu thực với mục tiêu xác định, đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu Trên sở lý thuyết kế thừa từ nghiên cứu trước, tác giả xây dựng mơ hình nghiên cứu ban đầu gồm yếu tố tác động đến hài lòng, cụ thể là: (1) Đặc điểm công việc, (2) Thu nhập, (3) Cấp trên, (4) Cơ hội đào tạo thăng tiến, (5) Phúc lợi, (6) Đồng nghiệp (7) Điều kiện làm việc Số liệu nghiên cứu định lượng thu thập từ 235 cán bộ, công chức làm việc UBND xã, thị trấn địa bàn huyện Các phương pháp xử lý liệu thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy kiểm định giả định hồi quy tuyến tính sử dụng nghiên cứu phần mềm SPSS 20.0 Qua kết nghiên cứu, xác định yếu tố có tác động đến hài lòng cơng việc cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện Tân Thành cụ thể là: Đặc điểm công việc; Thu nhập; Cấp trên; Cơ hội đào tạo thăng tiến; Phúc lợi; Đồng nghiệp Yếu tố Điều kiện làm việc khơng có ý nghĩa thống kê nên khơng tham gia giải thích cho yếu tố hài lòng cơng việc Trong đó, yếu tố Cơ hội đào tạo thăng tiến có tác động mạnh đến hài lòng cơng việc Tiếp theo yếu tố có mức độ tác động giảm dần là: Đặc điểm công việc, Cấp trên, Thu nhập, Phúc lợi cuối yếu tố Đồng nghiệp có tác động đến hài lòng cơng việc cán bộ, cơng chức cấp xã thuộc huyện Tân Thành Cuối cùng, qua việc xem xét kết phân tích để có nhìn xác mức độ hài lòng cán bộ, công chức cấp xã địa bàn huyện, từ đề xuất số kiến nghị nhằm nâng cao hài lòng yếu tố tác động, góp phần gia tăng hài lòng chung công việc cho cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện Tân Thành Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DACDIEM2 11.69 5.490 747 731 DACDIEM3 11.69 6.025 671 770 DACDIEM4 11.67 5.948 683 764 DACDIEM5 11.88 6.818 505 840 5.1.2 Thang đo Thu nhập Case Processing Summary N Cases % Valid 235 100.0 0 235 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 847 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted THUNHAP1 11.16 8.116 632 831 THUNHAP2 10.91 8.213 694 802 THUNHAP3 10.93 8.307 691 803 THUNHAP4 10.78 8.154 726 789 5.1.3 Thang đo Cấp Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 235 100.0 0 235 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 811 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CAPTREN1 25.88 26.499 595 780 CAPTREN2 25.80 25.526 783 756 CAPTREN3 25.74 26.776 644 775 CAPTREN4 26.12 30.339 159 848 CAPTREN5 26.16 25.025 619 775 CAPTREN6 25.85 25.891 661 770 CAPTREN7 25.74 25.550 789 756 CAPTREN8 26.08 30.015 202 839 Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 235 100.0 0 235 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 912 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CAPTREN1 18.83 20.267 694 905 CAPTREN2 18.76 19.432 897 878 CAPTREN3 18.69 20.822 714 902 CAPTREN5 19.11 18.931 711 906 CAPTREN6 18.80 20.451 676 908 CAPTREN7 18.70 19.554 889 879 5.1.4 Thang đo Cơ hội đào tạo thăng tiến Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 235 100.0 0 235 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 846 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted COHOI1 15.29 10.489 682 807 COHOI2 15.18 11.276 634 820 COHOI3 15.21 11.012 656 814 COHOI4 15.48 10.481 643 818 COHOI5 15.46 10.403 659 813 5.1.5 Thang đo Phúc lợi Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 235 100.0 0 235 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 714 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted PHUCLOI1 11.11 5.284 632 566 PHUCLOI2 11.11 5.586 614 583 PHUCLOI3 11.11 7.424 168 841 PHUCLOI4 11.12 5.519 674 550 Case Processing Summary N Cases Valid % 235 100.0 0 235 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 841 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted PHUCLOI1 7.40 3.463 678 809 PHUCLOI2 7.40 3.626 691 793 PHUCLOI4 7.42 3.595 752 737 5.1.6 Thang đo Đồng nghiệp Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 235 100.0 0 235 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 891 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DONGNGHIEP1 11.39 8.923 814 840 DONGNGHIEP2 11.33 9.060 766 858 DONGNGHIEP3 11.38 9.578 659 898 DONGNGHIEP4 11.26 8.832 809 842 5.1.7 Thang đo Điều kiện làm việc Case Processing Summary N Cases Valid % 235 100.0 0 235 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 753 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted DIEUKIEN1 11.27 6.300 704 606 DIEUKIEN2 11.47 9.071 215 850 DIEUKIEN3 11.41 6.414 665 628 DIEUKIEN4 11.31 6.155 658 630 Case Processing Summary N Cases Valid % 235 100.0 0 235 100.0 a Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 850 Item-Total Statistics Corrected Item- Cronbach's Scale Mean if Scale Variance Total Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Deleted DIEUKIEN1 7.59 4.397 736 776 DIEUKIEN3 7.73 4.344 737 774 DIEUKIEN4 7.63 4.260 688 823 5.1.8 Thang đo Sự hài lòng Case Processing Summary N Cases Valid a Excluded Total % 235 100.0 0 235 100.0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics Cronbach's Alpha 843 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HAILONG1 7.87 3.189 702 788 HAILONG2 7.89 3.142 695 796 HAILONG3 7.87 3.163 730 762 5.2Phân tích nhân tố khám phá EFA 5.2.1Kiểm định cho biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 796 4403.307 df 406 Sig .000 Communalities Initial Extraction DACDIEM2 1.000 779 DACDIEM3 1.000 695 DACDIEM4 1.000 707 DACDIEM5 1.000 483 THUNHAP1 1.000 630 THUNHAP2 1.000 702 THUNHAP3 1.000 721 THUNHAP4 1.000 736 CAPTREN1 1.000 626 CAPTREN2 1.000 871 CAPTREN3 1.000 659 CAPTREN5 1.000 720 CAPTREN6 1.000 616 CAPTREN7 1.000 876 COHOI1 1.000 663 COHOI2 1.000 607 COHOI3 1.000 633 COHOI4 1.000 614 COHOI5 1.000 665 PHUCLOI1 1.000 742 PHUCLOI2 1.000 744 PHUCLOI4 1.000 795 DONGNGHIEP1 1.000 823 DONGNGHIEP2 1.000 762 DONGNGHIEP3 1.000 656 DONGNGHIEP4 1.000 829 DIEUKIEN1 1.000 785 DIEUKIEN3 1.000 794 DIEUKIEN4 1.000 744 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings % of Cumulative % of Cumulative Variance % Total Variance % Initial Eigenvalues Comp % of Cumulative Variance % Total onent Total 7.368 25.407 25.407 7.368 25.407 25.407 4.300 14.828 14.828 3.195 11.018 36.425 3.195 11.018 36.425 3.153 10.872 25.700 2.627 9.058 45.483 2.627 9.058 45.483 3.077 10.612 36.311 2.184 7.531 53.014 2.184 7.531 53.014 2.807 9.681 45.992 1.976 6.814 59.828 1.976 6.814 59.828 2.666 9.193 55.185 1.706 5.883 65.711 1.706 5.883 65.711 2.345 8.087 63.272 1.620 5.587 71.299 1.620 5.587 71.299 2.328 8.027 71.299 782 2.697 73.996 758 2.615 76.611 10 684 2.357 78.968 11 554 1.910 80.877 12 519 1.790 82.667 13 489 1.685 84.353 14 454 1.564 85.917 15 429 1.479 87.396 16 417 1.437 88.833 17 388 1.338 90.172 18 379 1.306 91.478 19 368 1.271 92.748 20 359 1.239 93.987 21 328 1.132 95.119 22 285 983 96.102 23 258 890 96.992 24 240 826 97.818 25 224 772 98.590 26 214 738 99.328 27 122 421 99.748 28 046 159 99.907 29 027 093 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component CAPTREN2 723 -.563 CAPTREN7 712 -.578 CAPTREN1 669 CAPTREN3 654 CAPTREN5 597 CAPTREN6 596 COHOI2 584 COHOI3 573 COHOI1 569 DACDIEM4 540 COHOI4 527 DACDIEM2 524 THUNHAP2 523 THUNHAP4 511 DACDIEM3 502 -.561 -.502 THUNHAP3 THUNHAP1 COHOI5 DACDIEM5 DONGNGHIEP1 713 DONGNGHIEP4 678 DONGNGHIEP2 674 DONGNGHIEP3 613 DIEUKIEN3 601 DIEUKIEN1 595 DIEUKIEN4 571 PHUCLOI4 580 PHUCLOI1 560 PHUCLOI2 533 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrix a Component CAPTREN7 911 CAPTREN2 902 CAPTREN5 822 CAPTREN3 762 CAPTREN6 734 CAPTREN1 727 COHOI5 796 COHOI1 767 COHOI4 750 COHOI3 727 COHOI2 693 DONGNGHIEP1 888 DONGNGHIEP4 883 DONGNGHIEP2 851 DONGNGHIEP3 772 THUNHAP4 822 THUNHAP3 816 THUNHAP2 789 THUNHAP1 742 DACDIEM2 845 DACDIEM4 791 DACDIEM3 785 DACDIEM5 660 DIEUKIEN3 879 DIEUKIEN1 873 DIEUKIEN4 855 PHUCLOI4 855 PHUCLOI1 838 PHUCLOI2 813 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 597 450 277 371 369 089 285 -.175 -.353 759 308 -.055 -.413 -.013 -.757 352 019 378 211 305 150 032 -.284 420 -.355 306 700 -.181 016 -.018 166 -.122 -.618 282 704 176 013 -.014 537 -.523 374 -.516 084 -.683 -.379 441 259 138 319 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 5.2.2Kiểm định cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df 000 Communalities Extraction HAILONG1 1.000 756 HAILONG2 1.000 747 HAILONG3 1.000 783 Extraction Method: Principal Component Analysis 287.492 Sig Initial 727 Total Variance Explained Component Total Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total 2.286 76.188 76.188 385 12.819 89.007 330 10.993 100.000 % of Variance Cumulative % 2.286 76.188 76.188 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component HAILONG3 885 HAILONG1 869 HAILONG2 865 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Rotated Component Matrix a a Only one component was extracted The solution cannot be rotated 5.3Hệ số tương quan Correlations DAC Pearson DIEM Correlation DAC THU DIEM NHAP Sig (2-tailed) N THU Pearson NHAP Correlation CAP CO TREN 292 ** 336 ** HOI 347 ** PHUC DONG DIEU LOI NGHIEP KIEN 200 ** 209 ** 133 HAI LONG * 547 ** 000 000 000 002 001 042 000 235 235 235 235 235 235 235 235 ** ** -.009 292 Sig (2-tailed) 000 N 235 235 262 ** 333 ** 264 ** 302 499 ** 000 000 000 000 895 000 235 235 235 235 235 235 CAP Pearson TREN Correlation ** 262 ** Sig (2-tailed) 000 000 N 235 235 235 ** ** ** CO Pearson HOI Correlation 347 333 374 374 ** 235 235 235 ** 077 ** 000 239 008 000 235 235 235 235 ** 081 008 216 000 235 235 235 235 ** ** ** 323 323 173 173 Sig (2-tailed) 002 000 000 000 N 235 235 235 235 235 235 235 ** ** ** 077 ** -.064 Pearson 209 302 201 ** 235 ** Correlation 557 235 235 LOI 067 000 N 278 ** 306 000 264 201 002 000 200 ** 000 000 Pearson 278 000 Sig (2-tailed) PHUC DONG 336 173 568 452 361 ** ** ** NGHIEP Correlation Sig (2-tailed) 001 000 002 239 008 N 235 000 235 235 235 235 ** 235 235 235 081 -.064 140 * -.009 067 Sig (2-tailed) 042 895 306 008 216 331 N 235 235 235 235 235 235 235 235 ** ** ** ** ** ** * DIEU Pearson KIEN Correlation HAI Pearson LONG Correlation 133 547 499 557 173 568 452 361 140 000 000 000 000 000 000 031 N 235 235 235 235 235 235 235 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 5.4Phân tích hồi quy Variables Entered/Removed Variables Variables Entered Removed a Method * 031 Sig (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Model 331 235 DIEUKIEN, Enter LUONG, CAPTREN, DONGNGHIE P, PHUCLOI, DACDIEM, b COHOI a Dependent Variable: HAILONG b All requested variables entered Model Summary Change Statistics Model R 806 Adjusted Std Error of R Square F R Square R Square the Estimate Change Change 650 639 a 515 650 Sig F df1 60.198 df2 Change 227 000 a Predictors: (Constant), DIEUKIEN, THUNHAP, CAPTREN, DONGNGHIEP, PHUCLOI, DACDIEM, COHOI a ANOVA Model Sum of Squares Regression Residual Total df Mean Square 111.575 15.939 60.106 227 265 171.681 234 F Sig 60.198 000 b a Dependent Variable: HAILONG b Predictors: (Constant), DIEUKIEN, LUONG, CAPTREN, DONGNGHIEP, PHUCLOI, DACDIEM, COHOI Coefficients Model a Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) -.918 259 DACDIEM 267 048 LUONG 170 CAPTREN Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF -3.549 000 249 5.625 000 787 1.271 041 185 4.140 000 774 1.293 240 043 248 5.555 000 774 1.291 COHOI 269 049 252 5.431 000 716 1.396 PHUCLOI 162 040 172 4.009 000 838 1.193 DONGNGHIEP 136 037 157 3.704 000 864 1.158 DIEUKIEN 038 034 045 1.111 268 949 1.053 a Dependent Variable: HAILONG Collinearity Diagnostics a Variance Proportions Dimen Eigen- Condition (Cons- DAC THU CAP CO PHUC DONG DIEU Model sion value Index tant) DIEM NHAP TREN HOI LOI NGHIEP KIEN 1 7.724 1.000 00 00 00 00 00 00 00 00 074 10.203 00 00 07 00 00 00 18 51 052 12.229 00 00 01 07 06 15 53 16 042 13.529 00 04 30 01 02 66 07 00 041 13.780 00 04 43 44 00 10 02 04 029 16.376 01 55 12 43 05 00 00 10 024 17.782 00 27 06 05 81 06 09 01 014 23.146 99 09 00 01 05 03 11 17 a Dependent Variable: HAILONG ... cứu hài lòng yếu tố tác động đến hài lòng công việc cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc. .. đó, tác giả lựa chọn đề tài: Các yếu tố tác động đến hài lòng công việc cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện Tân Thành, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu để nghiên cứu nhằm nhận diện yếu tố có tác động đến. .. cán bộ, cơng chức cấp xã thuộc huyện Tân Thành 1.3 Câu hỏi nghiên cứu - Các yếu tố tác động đến hài lòng công việc đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã thuộc huyện? - Mức độ tác động yếu tố đến hài