... viên có nhận thức đắn ISO 9001 Bước - Lập ban ISO - Viết quy trình công ty - Phân công rõ ràng trách nhiệm phòng ban Xây dựng kế hoạch cho việc thay đổi Giai đoạn áp dụng: Thực công việc theo nguyên... việc áp dụng ISO Bước 6: Đánh giá chứng nhận ISO 9001 Bước 2: Tạo dễ dàng thuận tiện việc áp dụng quy trình Bước 5: Đánh giá cải tiến quy trình Bước 3: Báo cáo hàng quý thay đổi mà công ty đạt... lý, tập trung vào việc phòng ngừa / cải tiến, đưa yêu cầu cần áp ứng, áp dụng cho tất loại hình tổ chức Lợi ích áp dụng ISO 9001: 2008 • Thỏa mãn khách hàng, thu hút tăng lượng khách hàng • Giảm