Đang tải... (xem toàn văn)
ĐỀ TÀi : NGHIÊN CỨU “NHU CẦU SỬ DỤNG SMARTPHONE CỦA SINH VIÊNTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐHĐN................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ BÁO CÁO ĐỀ TÀI MÔN HỌC THỐNG KÊ KINH TÊ VÀ KINH DOANH Tên đề tài: NGHIÊN CỨU “NHU CẦU SỬ DỤNG SMARTPHONE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÊ - ĐHĐN” SVTH : GVHD: Đà Nẵng, 10/2017 Lớp: MỤC LỤC PHẦN I MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài: II Đối tượng nghiên cứu: III Mục tiêu nghiên cứu: 1 Về mặt thực tiễn: Về mặt học tập: IV Phạm vi nghiên cứu: .2 Nội dung nghiên cứu: .2 Đối tượng khảo sát: Thời gian nghiên cứu: Cách thức khảo sát: .2 Số lượng khảo sát: Đặc điểm đối tượng: V Sơ lược bố cục phần nội dung: PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG Quá trình phát triển lý thuyết phương pháp định lượng: Tổng quan nghiên cứu thực hiện: CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Quy trình nghiên cứu: Phương pháp phân tích: Nguồn liệu: Dữ liệu sơ cấp: CHƯƠNG KÊT QUẢ PHÂN TÍCH 11 CHƯƠNG 4: HÀM Ý CHÍNH SÁCH 30 PHẦN KẾT LUẬN 29 Kết nghiên cứu: 29 Hạn chế nghiên cứu .30 Hướng phát triền 30 Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Báo cáo đề tài mơn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm PHẦN MỞ ĐẦU I Tính cấp thiết đề tài: Trong thời đại kĩ thuật số, phát triển cách ạt phương tiên thông tin, đặc biệt smartphone khơng thể tránh khỏi Bên cạnh đó, thị trường điện thoại di động ngày trở nên phong phú liên tục cho mẫu smartphone đa dạng nhãn hiệu, kiểu dáng, màu sắc, tính năng,… đánh vào thị hiếu nhu cầu người sử dụng Những điều làm cho việc sử dụng smartphone ảnh hưởng mạnh đến lối sống cách sinh hoạt ngày người dùng, đặc biệt sinh viên – hệ trẻ ngày Chính nhóm tiến hành thực đề tài để làm rõ nhu cầu sử dụng smartphone sinh viên ngày II Đối tượng nghiên cứu: Nhu cầu sử dụng smartphone sinh viên Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng III Mục tiêu nghiên cứu: Về mặt thực tiễn: a) Đối với nhà kinh doanh điện thoại di động bán sỉ bán lẻ: Cung cấp thông tin khách hàng (ở sinh viên) để doanh nghiệp có tảng sở liệu thị trường; nhu cầu, nguyện vọng, tâm lí khách hàng;… với mục đích cho loại smartphone phù hợp với thị trường người dùng b) Đối với thân: - Nhận diện xu hướng sử dụng, cần thiết smartphone sinh viên ngày - Biết hành vi, thói quen sử dụng smartphone sinh viên - Biết mức độ ảnh hưởng smartphone lên lối sống, phong cách sinh hoạt, học tập sức khỏe sinh viên - Nắm cách nhận biết sinh viên thương hiệu smartphone thị trường - Nắm bắt xu hướng thị trường tiêu thụ smartphone tương lai Về mặt học tập: - Ứng dụng kiến thức học môn Thống kê kinh tế kinh doanh - Sử dụng phần mềm SPSS để thống kê kiện phản hồi thơng qua q trình khảo sát Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm - Từ kết phân tích rút kết luận có độ xác cao đề tài nghiên cứu IV Phạm vi nghiên cứu: Nội dung nghiên cứu: Nghiên cứu nhu cầu sử dụng smartphone sinh viên trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng Đối tượng khảo sát: Sinh viên Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Thời gian nghiên cứu: Từ 18/09/2017 đến 23/09/2017 Cách thức khảo sát: Khảo sát online thông qua bảng câu hỏi tạo từ Google Form Link:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfGuTJs1-jH8jhJp7p_5fVtIpZmtK6T-xqe3MX_F5ZTJT9Pw/closedform Số lượng khảo sát: 111 sinh viên Đặc điểm đối tượng: Ngẫu nhiên V Sơ lược bố cục phần nội dung: Chương Những vấn đề sơ sở lý luận Chương Phương pháp nghiên cứu Chương Kết phân tích Chương Hàm ý sách PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP ĐỊNH LƯỢNG Nhóm sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng chủ yếu, ngồi có sử dụng thêm phương pháp định tính để làm rõ vấn đề nghiên cứu Bảng câu hỏi thiết kế dựa phương pháp nghiên cứu nhân quả, kết thu dạng định lượng, để nắm số quan trọng mức độ ảnh hưởng yếu tố tới sinh viên Các kết thu phần lớn dạng định lượng nhằm biết xác số tỷ lệ ảnh hưởng yếu tố smartphone hấp dẫn sinh viên, có số liệu cụ thể để so sánh mức độ ảnh hưởng yếu tố khác nhau, yếu tố ảnh hưởng nhiều nhiều lần, hay phần trăm, biết yếu tố quan trọng… Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Chính mà phương pháp nghiên cứu định lượng cần thiết đề tài việc sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính Q trình phát triển lý thuyết phương pháp định lượng: Những cách tiếp cận tâm lý học định lượng mô theo phương pháp định lượng ngành khoa học vật lý Gustav Fechner xây dựng cơng trình Ernst Heinrich Weber Hình 1: Ernst Heinrich Weber Mặc dù điều tra định lượng giới tồn từ người bắt đầu ghi lại kiện đối tượng đếm, ý tưởng đại q trình định lượng có nguồn gốc khuôn khổ thực chứng Auguste Comte Chủ nghĩa thực nghiệm nhấn mạnh việc sử dụng phương pháp khoa học thông qua quan sát thực nghiệm kiểm tra giả thiết giải thích dự đốn gì, đâu, sao, nào, tượng xảy Các học giả thực chứng Comte tin tưởng có phương pháp khoa học khơng phải giải thích tâm linh Hình 2: Gustav Fechner cho hành vi người phát triển tiếp Hình 3: Auguste Comte Một số người phát triển lý luận này: Tổng quan nghiên cứu thực hiện: a) Nước ngồi: Phân tích thơng điêp truyền thơng viết để học kỹ thuật phân tích định lượng có hệ thống nội dung truyền thơng Với ví dụ ứng dụng gần cổ Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm điển, cung cấp giải pháp cho vấn đề gặp phải việc phân tích nội dung, viết để sinh viên dễ dàng hiểu áp dụng kỹ thuật Bài viết tranh luận nhà khoa học chất nghiên cứu định lượng y học nghiên cứu đánh giá cách Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Các báo quản lý xuyên quốc gia xuất 24 tạp chí quản lý từ 1981 đến 1987 xem xét lại Các phương pháp sử dụng báo định lượng phân loại theo đặc điểm địa điểm nghiên cứu, liệu phương pháp phân tích Đánh giá cho thấy nhạy cảm phương pháp luận, độ phức tạp tính phức tạp ngày tăng so với nghiên cứu trước Cải tiến lĩnh vực xảy thông qua việc hiểu rõ hạn chế cố hữu tương đương văn hố thơng qua việc ý đến phân tích định tính phương tiện để xử lý tình trạng tiến thối lưỡng nan 'etic-emic' b) Trong nước: Áp lực cạnh tranh ngày to lớn khiến cho ngân hàng thương mại ngày hướng đến chiến lược cạnh tranh dựa việc đảm bảo nâng cao chất lượng dịch vụ thay cạnh tranh lãi suất, đặc biệt dịch vụ cung cấp cho đối tượng khách hàng cá nhân Nghiên cứu ứng dụng mơ hình SERVPERF, biến thể mơ hình SERVQUAL nhằm đánh giá thành phần chất lượng dịch vụ ngân hàng khách hàng cá nhân thơng qua hài lòng khách hàng VietinBank Ngũ Hành Sơn Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Quy trình nghiên cứu: Đầu tiên, nhóm đưa chủ đề cấp thiết, giới hạn chủ đề nghiên cứu từ chọn chủ đề phù hợp Tiến hành chọn lọc câu hỏi, hình thành bảng câu hỏi tiến hành đưa bảng câu hỏi đến với đối tượng cần điều tra Thu thập thông tin tiến hành phân tích liệu Đưa kết luận khía cạnh tồn tại, khó khăn hướng cải thiện điện thoại tương lai Phương pháp phân tích: Nhóm sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng chủ yếu, đồng thời kết hợp phương pháp kiểm định để minh hoạ rõ vấn đề cần nghiên cứu Bảng câu hỏi hình thành dựa phương pháp nghiên cứu nhân quả, kết thu dạng định lượng để nắm số quan trọng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến phương nhu cầu sử dụng Smartphone sinh viên Các kết thu dạng định lượng nhằm biết xác số tỷ lệ ảnh hưởng yếu tố đến nhu cầu thiết yếu cuả điện thoại thông minh đời sống phương tiện sinh hoạt sinh viên Qua thu thập số liệu cụ thể để so sánh mức độ ảnh hưởng yếu tố khác nhau, yếu tố ảnh hưởng nhiều nhiều lần, hay phần trăm, biết số lượng sinh viên hài lòng với smartphone mà họ dùng ảnh hưởng yếu tố nhiều hay yếu tố nhiều hơn,số sinh viên có nhu cầu cải tiến bao nhiêu, nhiều hay so với yếu tố kia, nhóm sinh viên thường dành thời gian sử dụng điện thoại thông minh khoảng thời gian nhiều khoảng thời gian bao nhiêu, Chính mà phương pháp nghiên cứu định lượng cần thiết đề tài việc sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính * Phương pháp xử lí liệu Sau có liệu tiến hành tổng hợp, phân tích liệu mã hố liệu Sử dụng phần mềm SPSS 16.0 để phân tích liệu Nguồn liệu: - Dữ liệu thứ cấp: Từ nguồn có sẵn tạp chí, internet, wikipedia, Dữ liệu sơ cấp Phương pháp điều tra nhóm bao gồm điều tra : Quy mơ mẫu điều tra: Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Nghiên cứu nhu cầu sử dụng smartphone sinh viên trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nẵng.Thời gian nghiên cứu: Từ 18/09/2017 đến 23/09/2017 Tổng mẫu nghiên cứu: 113 mẫu Sinh viên Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Phạm vi: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng Đối tượng khảo sát: Các sinh viên học tập trường Giới thiệu về bảng câu hỏi: Từ sở lý luận trên, nhóm thiết kế câu hỏi dựa mục tiêu thông tin là: Thơng tin smartphone mà bạn sinh viên dùng Chiếc smartphone “hoàn hảo” mà sinh viên hướng đến Từ đó, khảo sát giúp ta hiểu nhu cầu hướng đến việc thiết kế smartphone "thời thượng" ,đáp ứng tiêu chuẩn phù hợp với khả tài khách hàng NGHIÊN CỨU NHU CẦU SỬ DỤNG SMARTPHONE CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐHKT – ĐHĐN Chúng tơi nhóm sinh viên thuộc trường ĐHKT - ĐHĐN, tiến hành nghiên cứu nhằm thiết kế smartphone "thời thượng" ,đáp ứng nhu cầu phù hợp với khả tài khách hàng Đặc biệt, đối tượng khách hàng mà muốn hướng đến khảo sát lần bạn sinh viên, tiêu biểu đại diện: Sinh viên Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Đà Nẵng Vì vậy, chúng tơi hi vọng người làm khảo sát cách khách quan nhất, để hiểu rõ phần mong muốn bạn Từ đó, cho chúng tơi sở để nỗ lực phát triển, hoàn thành cách tốt đề tài nhóm Phần1: THƠNG TIN VỀ SMARTPHONE BẠN ĐANG SỬ DỤNG Bạn sử dụng smartphone hãng gì? Tên hệ điều hành smartphone bạn sở hữu? Android iOS Windows phone Bao lâu bạn thay điện thoại mới? Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Bảng 07: Bạn muốn cải thiện tính nào SM mình? Câu trả lời (2) Số mẫu quan sát (1) Kích thước 13 5.6% 11.7% Độ phân giải hình 21 9.1% 18.9% Độ phân giải camera 48 20.8% 43.2% Độ lớn nhớ 49 21.2% 44.1% Tốc độ xử lí RAM 42 18.2% 37.8% Dung lượng pin 58 25.1% 52.3% 231 100.0% 208.1% Tổng Chú thích: (1): thương số số đáp án giá trị với tổng số đáp án tất giá trị (2): Thương số số đáp án giá trị với tổng số người khảo sát (mẫu nghiên cứu) Nhận xét: Căn vào kết khảo sát cột (2) bảng 07, dung lượng pin tính mà bạn sinh viên mong muốn cải thiện nhiều (chiếm 52,3% tổng số người tham gia khảo sát Từ thấy được, đa phần SM chưa đáp ứng nhu cầu dung lượng pin người tiêu dùng Ngoài ra, độ lớn nhớ (chiếm 44,1%) độ phân giải camera (chiếm 43,2%) yếu tố cần nâng cấp hàng đầu Câu 8: Một smartphone ghi điểm với bạn nhờ đặc điểm nào đây? Cơng cụ: Xử lí bảng hỏi nhiều lựa chọn Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Bảng 08: Một SM ghi điểm nhờ đặc điểm nào? Câu trả lời (2) Số mẫu quan sát (1) Đường nét thiết kế 46 17.4% 41.4% Độ phân giải camera 50 18.9% 45.0% Giá thành hợp lí 57 21.5% 51.4% Tính đặc biệt 37 14.0% 33.3% Kích thước hình 21 7.9% 18.9% Các số liệu bên 54 20.4% 48.6% 265 100.0% 238.7% Tổng Chú thích: (1): thương số số đáp án giá trị với tổng số đáp án tất giá trị (2): Thương số số đáp án giá trị với tổng số người khảo sát (mẫu nghiên cứu) Nhận xét: Dựa vào kết khảo sát cột (2) bảng 08, thấy được: Yếu tố ưu tiên hàng đầu lựa chọn SM giá hợp lí (chiếm 51,4%); điều hồn tồn phù hợp với mức thu nhập bạn sinh viên Các số liệu bên (chiếm 48,6%) ưu tiên lựa chọn Tuy nhiên, đường nét thiết kế (chiếm 41,4%) yếu tố tạo thiện cảm hàng đầu người bạn sinh viên Câu 9: Có ý kiến cho rằng: Thời gian sử dụng SM trung bình ngày SV trường ĐHKT – ĐHĐN là Với mức ý nghĩa/ Độ tin cậy là 5%, nhận định Đúng hay Sai? - Đặt giả thuyết Ho: Thời gian sử dụng SM trung bình ngày SV trường ĐHKT – ĐHĐN - Đối thuyết H1: Thời gian sử dụng SM trung bình ngày SV trường ĐHKT – DDHDDN khác Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Bảng 9.1: Kiểm định thời gian trung bình Thời gian sử dụng ngày Giá trị kiểm định =5 T 4.387 Df 110 Sig (2-tailed) 0.000 Mean Difference 1.54955 5% Confidence Interval of the Difference Lower 1.5273 Upper 1.5718 Nhận xét: Dựa vào kết phân tích, ta có giá trị Sig = 0,000 bé 0,05 nên ta có sở để bác bỏ giả thuyết Ho, thừa nhận đối thuyết H1 Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Vậy bạn sinh viên trường ĐHKT – ĐHĐN sử dụng smartphone trung bình ngày? Cơng cụ xử lí số liệu: Sử dụng đại lượng thống kê mô tả Bảng 9.2: Các đại lượng thống kê mô tả Thời gian sử dụng ngày Số giá trị quan sát Statistic 111 Giá trị nhỏ Statistic 1.00 Giá trị lớn Statistic 17.00 Statistic 6.5495 Sai số chuẩn 0.35323 Statistic 3.72153 Giá trị hợp lệ 111 Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn Câu 10: Màu sắc smartphone mà bạn yêu thích? Sử dụng bảng thống kê tần số đơn giản Bảng 10: Màu sắc SM bạn yêu thích Biể u Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy Đen 37 33.3 33.3 33.3 Xám 14 12.6 12.6 45.9 Trắng 25 22.5 22.5 68.5 Xanh 16 14.4 14.4 82.9 Đỏ 19 17.1 17.1 100.0 Total 111 100.0 100.0 Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Câu 11: Kích thước màn hình lí tưởng smartphone mà bạn yêu thích? Bảng 11: Kích thước màn hình Tần số Dưới 4.0 inches Biể u Tần Phần suất trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy 4.5 4.5 4.5 Từ 4.0 inches tới 4.5 inches 6.3 6.3 10.8 Từ 4.5 inches tới 5.0 inches 37 33.3 33.3 44.1 Từ 5.0 inches tới 5.5 inches 45 40.5 40.5 84.7 Từ 5.5 inches trở lên 17 15.3 15.3 100.0 111 100.0 100.0 Tổng Nhận xét: Kết thu cho thấy, đa phần bạn sinh viên ĐHKT ưu tiên lựa chọn kích thước hình SM vừa phải lớn so với tầm trung chút (40,5% lựa chọn kích thước hình từ khoảng 5.0 inches đến 5.5 inches; 33,3% lựa chọn kích thước hình từ 4.5 đến 5.0 inches) Các bạn sinh viên lựa chọn kích thước hình cỡ, nhỏ nhỏ chiếm tỉ lệ nhỏ mặt chung Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Câu 13: Nếu được, bạn lựa chọn loại bảo mật nào cho SM u thích mình? Cơng cụ: Bảng tần số thống kê đơn giản Bảng 13: Lựa chọn loại bảo mật Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy 57 51.4 51.4 51.4 23 20.7 20.7 72.1 11 9.9 9.9 82.0 Bảo mật hình ảnh 12 10.8 10.8 92.8 Bảo mật giọng nói 7.2 7.2 100.0 111 100.0 100.0 Cảm biến vân tay Cảm biến mắt Bảo mật kí Biể u tự Tổng Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Nhận xét: Có lẽ độ phổ biến tính tiện dụng mà bảo mật cảm biến vân tay ưu chuộng (chiếm đến 51,4% số câu trả lời) Bảo mật kí tự dường trở nên lạc hậu, nên 9,9% số bạn sinh viên tham gia trả lời câu hỏi lựa chọn phương án Cán đích vị trí cuối phương thức bảo mật giọng nói chiếm 7,2% tổng số phương án trả lời Câu 14: Nếu lựa chọn, bạn mong muốn tính đặc biệt mà SM là gì? Công cụ: Sử dụng bảng thống kê tần số đơn giản Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Bảng 14: Tính đặc biệt Tần số Biể u Tần Phần suất trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy Camera kép 11 9.9 9.9 9.9 Điều khiển cảm biến mắt 15 13.5 13.5 23.4 Khả chống nước 50 45.0 45.0 68.5 Chụp ảnh bóng tối 24 21.6 21.6 90.1 Mở khóa vân tay 6.3 6.3 96.4 3.6 3.6 100.0 111 100.0 100.0 Khác Tổng Nhận xét: “Khả chống nước” tính đặc biệt bạn sinh viên lựa chọn hàng đầu (chiếm 45% tổng số câu trả lời) Ngoại trừ tính khác, việc xem tính “Mở khóa vân tay” tính đặc biệt trở nên dư thừa Vì “Bảo mật vân tay” khơng chức xa lạ, mà trở thành tính cần thiết thơng dụng hầu hết loại SM ngày Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Câu 15: Có ý kiến cho rằng: Số tiền trung bình mà sinh viên kinh tế chi cho SM u thích là triệu đồng Với mức ý nghĩa 95%, nhận định hay sai? - Giả thuyết Ho: Số tiền trung bình mà sinh viên kinh tế chi cho SM yêu thích triệu đồng - Đối thuyết H1: Số tiền trung bình mà sinh viên kinh té chi cho SM yêu thích khác triệu đồng Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Bảng 15: Kiểm định số tiền trung bình Số tiền trả cho điện thoại yêu thích Test Value = t 0.828 df 110 Sig (2-tailed) 0.410 Mean Difference 0.24324 95% Confidence Interval of the Difference Lower -0.3391 Upper 0.8256 Nhận xét: Với mức ý nghĩa 5%, giá trị Sig = 0,41 lớn nhiều so với 0,05 Vậy ta chấp nhận đối thuyết H1, bác bỏ giả thuyết Ho Câu 16: Thời hạn định kì mà bạn sinh viên mong muốn SM kiểm tra? Bảng 16: Thời hạn kiểm tra định kì Biể u Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ Phần trăm tích lũy tháng lần 16 14.4 14.4 14.4 tháng lần 48 43.2 43.2 57.7 tháng lần 30 27.0 27.0 84.7 năm lần 17 15.3 15.3 100.0 111 100.0 100.0 Tổng Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Câu 17: Có ý kiến cho rằng: Việc chi tiền cho SM u thích sinh viên khơng có khác sinh viên năm đầu và sinh viên năm cuối? Với mức ý nghĩa / độ tin cậy 5%, nhận định Đúng hay Sai? - Giả thuyết Ho: Số tiền chi cho SM yêu thích sinh viên năm sinh viên năm - Đối thuyết H1: Số tiền chi cho SM yêu thích sinh viên năm sinh viên năm khác Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Bảng 17: Việc chi tiền sinh viên năm đầu và sinh viên năm cuối Số tiền trả cho điện thoại yêu thích Equal variances assumed Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means Equal variances not assumed F 0.182 Sig 0.673 t -0.882 -0.989 df 34 17.132 Sig (2-tailed) 0.384 0.337 Mean Difference -1.03704 -1.03704 Std Error Difference 1.17644 1.04910 Lower -1.11135 -1.10379 Upper -0.96272 -0.97028 5% Confidence Interval of the Difference Nhận xét: Đầu tiên, dòng Levene's Test for Equality of Variances, giá trị Sig = 0,673 lớn nhiều so với 0,05 Nên ta kết luận phương sai số tiền mà sinh viên năm sinh viên năm sẵn sàng chi cho SM yêu thích Do vậy, ta tiếp tục sử dụng giá trị Sig dòng t-test for Equality of Means cột Equal variances assumed Giá trị Sig = 0,337 lớn nhiều so với 0,05 Nên ta kết luận chưa có khác biệt số tiền trung bình mà sinh viên năm sinh viên năm sẵn sàng chi cho SM yêu thích CHƯƠNG : HÀM Ý CHÍNH SÁCH Các doanh nghiệp địa bàn TP Đà Nẵng cần: - Cho sản phẩm phù hợp với đặc điểm mà phần lớn người tiêu dùng hướng tới đặc điểm: dung lượng pin, kích thước hình, đường nét thiết kế, màu sắc, mục đích sử dụng,… Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng – Nhóm Đáp ứng nhu cầu sinh viên mức giá tốt smartphone Tiến hành khảo sát nhóm người tiêu dùng (sinh viên) theo thời điểm Tăng kết nối độ tin cậy doanh nghiệp với người tiêu dùng Tăng cường tư vấn trực tiếp với khách hàng theo nhiều hình thức Đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng như: bảo hành, cài đặt máy… - Xây dựng uy tín chất lượng sản phẩm giới thiệu PHẦN KÊT LUẬN Kết nghiên cứu: Đề tài đáp ứng mục tiêu đề nghiên cứu, xã hộidoanh nghiệp, khách hàng nói chung sinh viên Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng nói riêng Hạn chế nghiên cứu - Do phạm vi, nguồn nhân lực, thời gian, kinh phí dành cho nghiên cứu khơng nhiều nên chúng tơi tiến hành điều tra nghiên cứu tổng thể nhỏ - Kết nghiên cứu vài nhu cầu việc sử dụng smartphone chưa làm rõ nhiều vấn đề kéo theo - Trình độ, hiểu biết, thời gian tham khảo tài liệu chưa nhiều nên phân tích đánh giá chúng tơi sơ sài nhiều hạn chế Hướng phát triền Nếu điều kiện cho phép thời gian nguồn kinh phí, đề tài mở rộng quy mơ mẫu (200-300 sinh viên), địa bàn nghiên cứu (tồn thể sinh viên địa bàn Đà Nẵng không sinh viên Đh Kinh tế ĐN),về nội dung phương pháp nghiên cứu Báo cáo đề tài môn Thống kê kinh doanh Page PHỤ LỤC Gilbert Saporta , sinh năm 1946, khoa học Pháp , giáo viên, giáo sư danh dự, Chairholder thống kê áp dụng viện des thuật quốc gia et Métiers Michael J Greenacre, sinh năm 1951, Giáo sư Thống kê, Đại học Pompeu Fabra Ludovic Lebart nhà nghiên cứu cao cấp Trung tâm Quốc gia Nghiên cứu Khoa học giáo sư Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications Paris Auguste Comte (tên đầy : Isidore Auguste Marie Franỗois Xavier Comte; 17 thỏng năm 1798 – tháng năm 1857) nhà tư tưởng Pháp, nhà lý thuyết xã hội, người tạo ngành xã hội học, nhà thực chứng luận đưa thuật ngữ "Xã hội học"("Sociology”) Gustav Theodor Fechner ( ngày 19 tháng năm 1801 - 18 tháng 11 năm 1887) nhà triết học người Đức , nhà vật lý thực nghiệm tâm lý học Là người tiên phong tiên phong lĩnh vực tâm lý học thực nghiệm người sáng lập psychophysics , ông truyền cảm hứng cho nhiều nhà khoa học triết học kỷ 20 Ernst Heinrich Weber (24 tháng năm 1795 - 26 tháng năm 1878) bác sĩ người Đức coi người sáng lập tâm lý học thực nghiệm Weber (1795-1878) người có ảnh hưởng quan trọng lĩnh vực sinh lý học tâm lý học suốt đời ông xa Nguồn: https://vi.wikipedia.org