BỘ QUỐC PHÒNG HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ  HỒ NGỌC LƯU QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2013 BỘ QUỐC PHÒNG HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ  HỒ NGỌC LƯU QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số : 60 14 01 14 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS TRẦN ĐÌNH TUẤN HÀ NỘI - 2013 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CBQL Cán bộ quản lý CNH – HĐH Công nghiệp hóa – hiện đại hóa CBGV Cán bộ giáo viên CNKT Công nhân kỹ thuật ĐTB Điểm trung bình GD&ĐT Giáo dục và đào tạo HSSV Học sinh sinh viên KT-XH Kinh tế xã hội KH-CN Khoa học công nghệ KH-KT Khoa học kỹ thuật ILO Tổ chức lao động quốc tế Tp.HCM Thành phố Hồ Chí Minh TCCN Trung cấp chuyên nghiệp THPT Trung học phổ thông THCS Trung học cơ sở TCN Trung cấp nghề TB&XH Thương binh và xã hội UBND Ủy ban nhân dân XHCN Xã hội chủ nghĩa WTO Tổ chức thương mại thế giới MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 3 Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ QUẢN LÝ CHẤT 10 LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP 1.1 Những khái niệm công cụ của đề tài 10 1.2 Đặc điểm đào tạo nghề và quản lý chất lượng đào tạo 18 nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp 1.3 Nội dung quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường 22 trung cấp chuyên nghiệp Chương 2 CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA VẤN ĐỀ QUẢN LÝ 29 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Đặc điểm các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 2.2 Thực trạng chất lượng và quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 2.3 Những nhân tố tác động đến quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Chương 3 YÊU CẦU VÀ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGHỀ Ở CÁC TRƯỜNG TRUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 3.1 Yêu cầu xây dựng biện pháp quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 3.2 Biện pháp quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 3.3 Khảo nghiệm tính cấp thiết, tính khả thi của các biện pháp KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 29 32 48 56 56 58 79 83 88 93 MỞ ĐẦU Lý do chọn đề tài Quản lý đảm bảo chất lượng đào tạo nghề của nhà trường là một khâu quan trọng trong công tác quản lý quá trình giáo dục và đào tạo ở các nhà trường hiện nay Nghiên cứu đầu tiên của Việt Nam về Kiểm định và Đánh giá chất lượng trong giáo dục do Đại học Quốc gia Hà Nội tiến hành là một bước đột phá trong những nghiên cứu về đảm bảo chất lượng giáo dục Chính nghiên cứu này đã tổng quan về các tiêu chí đánh giá chất lượng của các nước tiên tiến trên thế giới như Châu Âu, Hoa Kỳ Trên cơ sở đó đã gợi ý những tiêu chuẩn, tiêu chí về đánh giá chất lượng giáo dục cho các trường Đại học, Cao đẳng tại Việt Nam Và từ đó hình thành nên tiêu chuẩn đánh giá cho các trường Trung cấp chuyên nghiệp trong hệ thống giáo dục quốc dân Hệ thống trường Trung cấp chuyên nghiệp của Việt Nam hiện nay tương đối hoàn chỉnh về hệ thống bộ máy tổ chức, quản lý đào tạo, chương trình đào tạo, nội dung đào tạo, đội ngũ giảng viên, phương pháp giảng dạy… Tuy nhiên các yếu tố này vẫn chưa thực sự hoạt động đồng bộ để nâng cao hiệu quả, chất lượng đào tạo Để các trường phát triển xứng tầm với sứ mạng của nó trong giai đoạn hội nhập kinh tế thế giới của Việt Nam cần phải tiếp tục hoàn thiện thêm các yêu cầu về mô hình quản lý, mô hình đảm bảo chất lượng, cơ chế tài chính, đầu tư phát triển và các yếu tố khác Đây cũng là lý do chọn nghiên cứu đề tài Hiện nay, số lượng các trường Trung cấp chuyên nghiệp đang gia tăng và không ít trường cũng đã có những hướng giải pháp mang tính đột phá riêng về nhiều mặt như: huy động đội ngũ giảng viên giỏi chuyên môn có kinh nghiệm trong công tác thực tế; Xây dựng và áp dụng phương pháp đào tạo hiện đại; Biên soạn và cập nhật giáo trình giảng dạy theo hướng đáp ứng nhu cầu làm việc… Đặc biệt một số trường có cơ sở vật chất tốt và đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ phục vụ đào tạo tâm huyết và hiệu quả Thế nhưng việc xây dựng có hệ thống mô hình trường Trung cấp chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu và phù hợp với tình hình thực tế tại Việt Nam theo hướng nào; công tác đảm bảo chất lượng của từng trường; kiểm tra đánh giá khách quan; hướng tiếp cận với công việc làm sau khi tốt nghiệp; nhu cầu học tập nâng cao trình độ theo hướng liên thông, học tập suốt đời Vị trí của các trường đào tạo trình độ Trung cấp chuyên nghiệp có đạt được khẳng định về quy mô, chất lượng so với các nước tiên tiến trong khu vực và trên thế giới chính là khâu đảm bảo chất lượng đào tạo của các trường nhất là trong tiến trình hội nhập WTO của giáo dục nước ta giai đoạn 2010-2020 Cơ chế thị trường đã đem lại nhiều cơ hội nhưng cũng đang đặt ra rất nhiều thách thức đối với mọi vấn đề liên quan đến chất lượng đào tạo của nhà trường Điều quan trọng là làm sao để đào tạo được nguồn nhân lực có chất lượng vừa theo kịp, vừa đón đầu, vừa đại trà, vừa mũi nhọn, đáp ứng sự phát triển của nền kinh tế hội nhập, đủ sức và kịp thời chủ động thích ứng với thị trường lao động, thị trường chất xám, nhất là sức lao động có hàm lượng trí tuệ cao Đồng thời, phải hạn chế tối đa các ảnh hưởng tiêu cực của cơ chế thị trường đối với công tác giáo dục đào tạo nghề Chất lượng giáo dục trong các cơ sở đào tạo nghề hiện nay đang là một “điểm nóng” cần nhiều giải pháp, trong đó giải pháp quản lý tốt quá trình đào tạo nghề nhằm nâng cao chất lượng đào tạo học sinh là rất quan trọng Bởi, quá trình đào tạo nghề với các khâu của nó nếu được quan tâm thực hiện một cách đồng bộ mới đem lại chất lượng, hiệu quả Những năm qua, mặc dù các nhà trường đã chú trọng, chủ động quan tâm đến việc duy trì, đảm bảo và nâng cao chất lượng đào tạo nghề Tuy nhiên, công tác đào tạo nghề của nhà trường còn tồn tại một số vấn đề như quá trình quản lý đào tạo nghề chưa đồng bộ từ mục tiêu, nội dung chương trình, đội ngũ giáo viên, phương pháp đào tạo, điều kiện cơ sở vật chất còn bất cập, hạn chế nên chất lượng đào tạo nghề chưa cao, chưa đáp ứng được nhu cầu sử dụng lao động đa dạng hiện nay của thị trường Xuất phát từ thực tiễn yêu cầu đó, việc xây dựng và nghiên cứu đề tài “Quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” là một hướng nghiên cứu mang tầm chiến lược và rất cần thiết Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trên thế giới hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, cao đẳng và hệ thống trường nghề đã phổ biến và thực hiện liên tục trong nhiều năm Tuy nhiên, việc nghiên cứu lý luận về chất lượng đào tạo nghề còn nhiều khuynh hướng, quan điểm khác nhau Đa số các công trình nghiên cứu về chất lượng đào tạo nghề được các tác giả đề cập đến như một bộ phận trong chất lượng đào tạo ở bậc đại học và cao đẳng nói chung Ít có công trình nghiên cứu chuyên sâu lý luận về chất lượng đào tạo nghề Ở Việt Nam, vấn đề chất lượng đào tạo nghề từ trước đến nay, là một đề tài có tính thời sự, luôn thu hút sự quan tâm của các nhà nghiên cứu Tuy nhiên đây là vấn đề khó, phức tạp phạm vi rộng và phong phú, do vậy các đề tài đi sâu nghiên cứu lĩnh vực này còn ít với nội dung nghiên cứu khá rộng Nhiều tài liệu giáo trình về quản lý đào tạo nghề đã được biên soạn và phát hành như: vào những năm 70 của thế kỷ XX, tác giả Đặng Danh Ánh và một số cán bộ thuộc Tổng cục dạy nghề lúc đó đã đi sâu nghiên cứu đổi mới phương pháp dạy nghề trong các trường nghề; năm 1993, tác giả Trần Khánh Đức nghiên cứu vấn đề “Hoàn thiện đào tạo nghề tại xí nghiệp” Đề tài tập trung nghiên cứu giải quyết các trường, lớp dạy nghề đặt tại đơn vị sản xuất và trong một số lĩnh vực về bưu chính viễn thông và hóa chất Năm 1993, tác giả Phạm Khắc Vũ đi sâu tìm hiểu “Cơ sở lý luận và thực tiễn phương thức tổ chức đào tạo nghề kết hợp tại trường và cơ sở sản xuất” Năm 2004, trường Trung học kỹ thuật xây dựng Hà Nội có đề tài nghiên cứu khoa học cấp thành phố “Các giải pháp gắn đào tạo với sử dụng lao động của hệ thống dạy nghề Hà Nội trong lĩnh vực xây dựng” Năm 1999, trường Đào tạo cán bộ công đoàn Hà Nội với đề tài: “Đánh giá thực trạng tay nghề của công nhân Hà Nội”, đề xuất các giải pháp nâng cao tay nghề cho công nhân trong các ngành trọng điểm của Hà Nội Năm 2002 với bài viết “Đánh giá một cách khách quan nhất công tác đào tạo nghề đã đạt được những thành công nhất định” Lao động & Xã hội (192) của Bộ trưởng Bộ LĐTB&XH Với thông tin thị trường lao động, (2) trang 1-2 của tác giả Đỗ Trọng Hùng (2002) “Thực hiện tốt chiến lược đào tạo nghề góp phần phát triển thị trường lao động” Tác giả Nguyễn Minh Đường, với “Tổ chức và quản lý quá trình đào tạo” (1996) và nhiều tài liệu khác Với việc “Cải tiến mục tiêu và nội dung đào tạo nghề” (1990); “Phát triển giáo dục nghề nghiệp đáp ứng quá trình đào tạo nguồn nhân lực” (2001), “Đổi mới công tác quản lý trong các trường đào tạo nghề đáp ứng sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa”, Kỷ yếu hội thảo của Sở Lao động - thương binh và xã hội Hà Nội và “Giáo dục nghề nghiệp - những vấn đề và giải pháp” (2005) của PGS.TS Nguyễn Viết Sự “Định hướng nghề nghiệp và việc làm” (2004) của Tổng cục Dạy nghề Với việc “Đào tạo nguồn nhân lực ở Thành phố Hồ Chí Minh” Những bất cập trong lĩnh vực này và giải pháp.v.v Tất cả cho chúng ta thấy các đề tài đã đề cập đến chất lượng tay nghề, chất lượng công tác đào tạo nghề trong những năm qua và đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề trong thời gian tới nhằm phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa Các công trình nghiên cứu khoa học, từ trên những hướng tiếp cận khác nhau, đã cũng đề cập đến những khó khăn, thuận lợi, những nỗ lực và sự chuyển biến tích cực của công tác đào tạo nghề trong những năm qua Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở nghiên cứu lý luận về chất lượng đào tạo nghề, đánh giá thực trạng, hiệu quả công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề của các nhà trường để từ đó có cơ sở đề xuất những biện pháp “Quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nghề Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu cơ sở lý luận của việc quản lý đào tạo nghề có liên quan đến chất lượng đào tạo nghề trong trường trung cấp chuyên nghiệp Khảo sát thực trạng quản lý chất lượng và quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường Trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Tp.HCM Đề xuất các biện pháp quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường Trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Khách thể, đối tượng và phạm vi nghiên cứu Khách thể nghiên cứu Chất lượng đào tạo nghề ở các trường TCCN trên địa bàn Tp.HCM Đối tượng nghiên cứu Quản lý chất lượng quá trình đào tạo nghề ở các trường Trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Phạm vi nghiên cứu Do điều kiện thời gian và năng lực còn hạn chế đề tài chỉ tập trung đi sâu nghiên cứu đánh giá thực trạng, biện pháp về công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề của các trường Trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh, cụ thể nghiên cứu 3 trường: Trường trung cấp công nghệ lương thực thực phẩm, Trường trung cấp xây dựng, Trường trung cấp kỹ thuật và nghiệp vụ Nam Sài Gòn Tập trung vào nghiên cứu việc quản lý chất lượng đào tạo nghề trong giai đoạn từ năm 2010 đến 2013 Giả thuyết khoa học Chất lượng đào tạo nghề ở các trường Trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Tp.HCM bị chi phối bởi nhiều yếu tố Trong đó, quản lý quá trình đào tạo của nhà trường là một yếu tố giữ vai trò quyết định Nếu xây dựng được cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp, đề xuất được hệ thống biện pháp quản lý quá trình đào tạo nghề dựa trên những nét đặc thù của các Nhà trường, phù hợp với thực tế của Tp.HCM, khu vực Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ, quản lý được mục tiêu, nội dung, chương trình đào tạo, quản lý phát triển đội ngũ giáo viên, quản lý nâng cao chất lượng tuyển sinh và cơ sở vật chất, quản lý các hoạt động liên kết đào tạo, thực hiện nghiêm túc các hoạt động thanh tra, kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo thì chất lượng đào tạo nghề ở các trường trung cấp chuyên nghiệp trên địa bàn Tp.HCM sẽ đáp ứng được nhu cầu của thực tiễn xã hội Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận Đề tài dựa trên cơ sở phương pháp luận của Chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh và quan điểm của Đảng Cộng sản Việt Nam về giáo dục đào tạo nói chung và về đào tạo nghề nói riêng Đề tài được tiếp cận theo quan điểm hệ thống logic, quan điểm thực tiễn Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng các nhóm phương pháp chủ yếu sau: Các phương pháp nghiên cứu lý luận Sử dụng các phương pháp: phân tích và tổng hợp lý thuyết, phân loại Hệ thống hóa lý thuyết, so sánh, … để xử lý tài liệu, xây dựng các khái niệm, khung lý thuyết cho đề tài nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu thực tiễn Phương pháp điều tra: lãnh đạo, cán bộ quản lý, giáo viên, học sinh của 03 trường trung cấp ở Thành phố Hồ Chí Minh (Phụ lục 1, 2) 45 Nguyễn Hồng Vinh, Quản lý chương trình đào tạo, Tập bài giảng cho các lớp cao học tại ĐHSP Hà Nội, 2004 46 Phạm Viết Vượng (2001), Giáo dục học, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 47 Đỗ Văn Xê (2004), Đảm bảo chất lượng trong đổi mới giáo dục: Vai trò của công tác đảm bảo chất lượng trong trường đại học, Kỷ yếu hội thảo, Nxb Đại học Quốc gia TP.HCM 48 A.A Xmiêcnôp (1975), Tâm lý học tập II, Nxb Giáo dục, Hà Nội PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1 BỘ, SỞ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN DÀNH CHO CB, GV, CNV NHÀ TRƯỜNG Để giúp nhà trường có cơ sở thực tiễn, đề xuất một số biện pháp quản lý của hiệu trưởng đối với công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, xin đồng chí vui lòng cho biết ý kiến về một số vấn đề dưới đây Rất mong có được sự đóng góp nhiệt tình, thẳng thắn và đầy trách nhiệm của đồng chí Đề nghị đánh dấu X vào những ô phù hợp với ý kiến của Đồng chí A- PHẦN THÔNG TIN CHUNG: 1 Họ và tên: Tuổi: Phái: 2 Chức vụ quản lý: 3 Chuyên môn được đào tạo: 4 Trình độ chuyên môn được đào tạo cao nhất:  Sau đại học  Đại học  Trung cấp  Sơ cấp 5 Hình thức được đào tạo:  Chính quy 6 Nghề nghiệp:  Liên thông  Cán bộ quản lý 7 Thâm niên công tác:  Cao đẳng  Trình độ khác  Vừa làm vừa học  Giáo viên  Số năm công tác 8 Trình độ lý luận chính trị:  Cao cấp  Trung cấp  Từ xa  Nhân viên  Số năm làm quản lý  Sơ cấp B- PHẦN CÁC VẤN ĐỀ TRƯNG CẦU Ý KIẾN Câu 1: Theo Đồng chí, những nội dung nào dưới đây đồng chí cho là cần phải quan tâm trong công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề của trường ta hiện nay? 1 Quản lý mục tiêu đào tạo 2 Quản lý nội dung chương trình đào tạo 3 Quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy của nhà trường 4 Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý 5 Quản lý chất lượng công tác tuyển sinh 6 Quản lý nề nếp dạy học 7 Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo 8 Quản lý nề nếp học tập của học sinh 9 Quản lý công tác quản lý rèn luyện học sinh 10 Quản lý các nguồn lực, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo 11 Quản lý công tác tổ chức liên kết đào tạo 12 Các vấn đề quản lý điều hành khác             Câu 2: Đồng chí hãy cho nhận xét, đánh giá về công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề của nhà trường trong thời gian ba năm vừa qua: 1 Quản lý mục tiêu đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 2 Quản lý nội dung chương trình đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 3 Quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy của nhà trường  Rất tốt  Tốt  Bình thường 4 Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý  Rất tốt  Tốt  Bình thường 5 Quản lý chất lượng công tác tuyển sinh  Rất tốt  Tốt  Bình thường 6 Quản lý nề nếp dạy học  Rất tốt  Tốt  Bình thường 7 Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 8 Quản lý nề nếp học tập của học sinh  Rất tốt  Tốt  Bình thường 9 Quản lý công tác quản lý rèn luyện học sinh  Rất tốt  Tốt  Bình thường 10 Quản lý các nguồn lực, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 11 Quản lý công tác tổ chức liên kết đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 12 Các vấn đề quản lý điều hành khác  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Rất tốt  Tốt  Bình thường  Kém Câu 3: Đề nghị Đồng chí cho biết ý kiến đánh giá của mình về tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý chất lượng đào tạo nghề sau đây nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề tại trường trung cấp công nghệ lương thực thực phẩm TT Các biện pháp Tính cấp thiết Rất Không Cấp cấp cấp thiết thiết thiết Tính khả thi Rất khả thi Khả Không thi khả thi Quản lý mục tiêu đào tạo trong 1 xu thế mở rộng qui mô đào tạo                                           nghề Quản lý đổi mới nội dung 2 chương trình đào tạo gắn với yêu cầu thực tế sản xuất Đổi mới quản lý xây dựng phát 3 4 5 6 7 triển đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý Quản lý chỉ đạo nâng cao chất lượng công tác tuyển sinh Quản lý các nguồn lực, đầu tư cơ sở vật chất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Quản lý các hoạt động liên kết đào tạo nghề Tổ chức thực hiện nghiêm túc các hoạt động thanh tra, kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo nghề Xin trân trọng cảm ơn Đồng chí đã tham gia đóng góp ý kiến! PHỤ LỤC 2 BỘ, SỞ CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN DÀNH CHO HỌC SINH HỆ TRUNG CẤP NGHỀ Ở TRƯỜNG Để giúp nhà trường có cơ sở thực tiễn, đề xuất một số biện pháp quản lý của hiệu trưởng đối với công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, xin em vui lòng cho biết ý kiến về một số vấn đề dưới đây Rất mong em vui lòng cho biết ý kiến của mình về một số vấn đề sau: Đề nghị em đánh dấu X vào những ô phù hợp với ý kiến của mình A PHẦN THÔNG TIN CHUNG: 1 Họ và tên: Tuổi: Phái: 2 Học sinh lớp: Khoa đào tạo nghề: 3 Trình độ văn hoá trước khi vào học tại trường:  Tốt nghiệp THPT  Tốt nghiệp THCS  Trung cấp  Sơ cấp 4 Hình thức đào tạo đang học:  Trình độ khác  Chính quy 5 Cấp trình độ đang học:  Từ xa  Vừa làm vừa học  Trung cấp nghề 6 Em đang là:  Lớp trưởng  Tổ trưởng B  Sơ cấp nghề  Lớp phó  Tổ phó  Bí thư đoàn TN  Học sinh PHẦN CÁC VẤN ĐỀ TRƯNG CẦU Ý KIẾN Câu 1: Theo Em, hiện nay nhà trường cần quan tâm đến những vấn đề gì trong công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề dưới đây? 1 Quản lý mục tiêu đào tạo 2 Quản lý nội dung chương trình đào tạo 3 Quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy của nhà trường 4 Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý     5 Quản lý chất lượng công tác tuyển sinh 6 Quản lý nề nếp dạy học 7 Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo 8 Quản lý nề nếp học tập của học sinh 9 Quản lý công tác quản lý rèn luyện học sinh 10 Quản lý các nguồn lực, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo 11 Quản lý công tác tổ chức liên kết đào tạo 12 Các vấn đề quản lý điều hành khác         Câu 2: Em hãy cho nhận xét, đánh giá của bản thân mình về công tác quản lý chất lượng đào tạo nghề của nhà trường trong thời gian ba năm vừa qua 1 Quản lý mục tiêu đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 2 Quản lý nội dung chương trình đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 3 Quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy của nhà trường  Rất tốt  Tốt  Bình thường 4 Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý  Rất tốt  Tốt  Bình thường 5 Quản lý chất lượng công tác tuyển sinh  Rất tốt  Tốt  Bình thường 6 Quản lý nề nếp dạy học  Rất tốt  Tốt  Bình thường 7 Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 8 Quản lý nề nếp học tập của học sinh  Rất tốt  Tốt  Bình thường 9 Quản lý công tác quản lý rèn luyện học sinh  Rất tốt  Tốt  Bình thường 10 Quản lý các nguồn lực, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 11 Quản lý công tác tổ chức liên kết đào tạo  Rất tốt  Tốt  Bình thường 12 Các vấn đề quản lý điều hành khác  Rất tốt  Tốt  Bình thường  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém  Kém Câu 3: Đề nghị Em cho biết ý kiến đánh giá của mình về tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý chất lượng đào tạo nghề sau đây nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nghề tại trường trung cấp công nghệ lương thực thực phẩm TT 1 Các biện pháp Quản lý mục tiêu đào tạo trong Tính cấp thiết Rất Không Cấp cấp cấp thiết thiết thiết    Tính khả thi Rất khả thi  Khả Không thi khả thi   2 3 4 5 6 7 xu thế mở rộng qui mô đào tạo nghề Quản lý đổi mới nội dung chương trình đào tạo gắn với yêu cầu thực tế sản xuất Đổi mới quản lý xây dựng phát triển đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý Quản lý chỉ đạo nâng cao chất lượng công tác tuyển sinh Quản lý các nguồn lực, đầu tư cơ sở vật chất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Quản lý các hoạt động liên kết đào tạo nghề Tổ chức thực hiện nghiêm túc các hoạt động thanh tra, kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo nghề                                     Câu 4: Em hãy vui lòng cho biết ý kiến bằng cách đánh dấu x vào các ô tương ứng với mỗi biện pháp mà em thấy phù hợp với suy nghĩ của ḿnh Biện pháp 1: Quản lý mục tiêu đào tạo trong xu thế mở rộng qui mô đào tạo nghề Nội dung Quản lý mục tiêu về giáo dục chính trị và đạo đức nghề nghiệp Quản lý mục tiêu về kiến thức văn hoá Quản lý mục tiêu về kỹ năng tay nghề Quản lý mục tiêu về thái độ nghề nghiệp Quản lý mục tiêu về thể chất và ý thức an ninh, quốc phòng Ý kiến khác của em Mức độ cấp thiết Rất Chưa Cấp cấp cấp thiết thiết thiết                Biện pháp 2: Quản lý đổi mới nội dung chương trình đào tạo gắn với yêu cầu thực tế sản xuất Nội dung Thành lập Ban chỉ đạo đổi mới nội dung chương trình đào tạo Tập huấn về việc đổi mới nội dung chương trình đào tạo Chỉ đạo kiểm tra định kỳ và đột xuất về biên soạn bổ sung bài giảng, giáo án Tổ chức, định kỳ có kế hoạch cho các khoa, phòng cử cán bộ, giáo viên đi thực tế sản xuất Xây dựng kế hoạch cho từng môn học Tổ chức giao lưu trao đổi kinh nghiệm về xây dựng và đổi mới chương trình Ý kiến khác của em Mức độ cấp thiết Rất Chưa Cấp cấp cấp thiết thiết thiết                   Biện pháp 3: Đổi mới quản lý xây dựng phát triển đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý Nội dung Xây dựng phát triển đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục đủ về số lượng Mức độ cấp thiết Rất Chưa Cấp cấp cấp thiết thiết thiết    Xây dựng phát triển đội ngũ nhà giáo và cán bộ quản lý giáo dục đảm bảo về chất lượng Bồi dưỡng nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên: về phẩm chất, tư tưởng, chính trị Bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ phải đạt trình độ chuẩn do Bộ GD-ĐT, Bộ lao động TB&XH quy định Bồi dưỡng giáo viên, cán bộ quản lý đào tạo nghề thực hiện đổi mới phương pháp giảng dạy, cách thức quản lý Bồi dưỡng xây dựng đội ngũ CBQL nhà trường Bồi dưỡng lý tưởng đào tạo thế hệ trẻ, lòng yêu mến học sinh Ý kiến khác của em                   Biện pháp 4: Quản lý chỉ đạo nâng cao chất lượng công tác tuyển sinh Nội dung Tăng cường tuyên truyền giới thiệu về trường Tăng cường các mối quan hệ với các cơ sở khác, địa phương và các đơn vị sản xuất kinh doanh Tổ chức thật tốt khi tuyển, chọn học sinh Cải tiến công tác tiếp nhận hồ sơ Tăng tỷ lệ tuyển học sinh tốt nghiệp THPT Ý kiến khác của em Mức độ cấp thiết Rất Chưa Cấp cấp cấp thiết thiết thiết                Biện pháp 5: Quản lý nguồn lực, đầu tư cơ sở vật chất nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Nội dung Tăng cường hiệu quả sử dụng những thiết bị hiện có Cần mua sắm trang thiết bị mới, phù hợp với thực tế thị trường hiện nay Xây dựng quy định về quản lý và sử dụng đồ dùng dạy học trong giảng dạy Kiểm tra, giám sát, đôn đốc thường xuyên Mức độ cấp thiết Rất cấp Cấp Chưa thiết thiết cấp thiết             Ý kiến khác của em Biện pháp 6: Quản lý các hoạt động liên kết đào tạo nghề Nội dung Xây dựng mối quan hệ hợp tác thường xuyên giữa nhà trường và các đơn vị khác Thường xuyên cung cấp thông tin về đào tạo cho các huyện, doanh nghiệp và nhận thông tin dự báo của các đơn vị đó Kế hoạch hoá đào tạo theo nhu cầu của thị trường lao động Tăng cường cơ sở vật chất là điều kiện thực hành, sản xuất trong nhà trường Ý kiến khác của em Mức độ cấp thiết Rất Chưa Cấp cấp cấp thiết thiết thiết             Biện pháp 7: Tổ chức thực hiện nghiêm túc các hoạt động thanh tra, kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo nghề Nội dung Tự kiểm tra trong nội bộ tổ bộ môn Kiểm tra chéo Kiểm tra toàn diện Kiểm tra theo chuyên đề Kiểm tra đột xuất Ý kiến khác của em Mức độ cấp thiết Rất Chưa Cấp cấp cấp thiết thiết thiết                Xin trân trọng cảm ơn em đã tham gia đóng góp ý kiến! PHỤ LỤC 3 Bảng 2.2: Tổng hợp mức độ đánh giá của giáo viên và CBQL về những vấn đề cần quan tâm trong công tác đào tạo nghề của trường hiện nay TT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Nội dung trưng cầu ý kiến Quản lý mục tiêu đào tạo Quản lý nội dung chương trình đào tạo Quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy của nhà trường Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý Quản lý chất lượng công tác tuyển sinh Quản lý nề nếp dạy học Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo Quản lý nề nếp học tập của học sinh Quản lý công tác quản lý rèn luyện học sinh Quản lý các nguồn lực, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo Quản lý công tác tổ chức liên kết đào tạo Các vấn đề quản lý điều hành khác Số ý kiến 56 55 42 60 Tỷ lệ % 93 92 70 100 Thứ bậc 3 4 8 1 52 41 54 34 32 58 87 68 90 57 53 97 6 11 5 9 10 2 51 27 85 45 7 12 Bảng 2.3: Kết quả đánh giá của giáo viên và CBQL về thực trạng những vấn đề cần quan tâm trong công tác đào tạo nghề của nhà trường hiện nay TT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Tên biện pháp Quản lý mục tiêu đào tạo Quản lý nội dung chương trình đào tạo Quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy của nhà trường Quản lý chất lượng đội ngũ giáo viên và cán bộ quản lý Quản lý chất lượng công tác tuyển sinh Quản lý nề nếp dạy học Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả đào tạo Quản lý nề nếp học tập của học sinh Quản lý công tác quản lý rèn luyện học sinh Quản lý các nguồn lực, cơ sở vật chất phục vụ đào tạo Quản lý công tác tổ chức liên kết đào tạo Các vấn đề quản lý điều hành khác Rất tốt 14 13 Đánh giá thực trạng Bình Tốt Kém thường 20 23 3 22 21 4 ĐTB Thứ bậc 1,75 1,73 3 4 11 16 24 9 1,48 9 16 18 24 2 1,80 1 13 21 22 4 1,71 5 10 13 24 21 21 21 5 5 1,65 1,70 7 6 9 16 20 15 1,32 11 10 15 24 11 1,40 10 15 20 22 3 1,78 2 11 16 25 8 1,50 8 6 12 12 3 0,9 12 Bảng 2.4: Kết quả đánh giá của học sinh về thực trạng những vấn đề cần quan tâm trong công tác đào tạo nghề của nhà trường hiện nay 1 2 Quản lý mục tiêu đào tạo Quản lý nội dung chương Đánh giá thực trạng Bình Tốt Kém tốt thường 42 98 42 18 44 96 43 17 3 trình đào tạo Quản lý cơ cấu tổ chức bộ 34 86 45 4 máy của nhà trường Quản lý chất lượng đội ngũ 58 94 5 giáo viên và cán bộ quản lý Quản lý chất lượng công 42 6 7 tác tuyển sinh Quản lý nề nếp dạy học Quản lý kiểm tra, đánh giá TT Tên biện pháp Rất Thứ ĐTB bậc 1,82 1,84 4 3 35 1,60 9 25 23 1,94 1 86 50 22 1,74 6 41 38 85 94 46 54 28 14 1,70 1,78 7 5 8 kết quả đào tạo Quản lý nề nếp học tập của 16 68 55 61 1,20 11 9 học sinh Quản lý công tác quản lý 24 80 69 28 1,50 10 10 rèn luyện học sinh Quản lý các nguồn lực, cơ 56 76 61 7 1,91 2 11 sở vật chất phục vụ đào tạo Quản lý công tác tổ chức 44 83 25 48 1,62 8 12 liên kết đào tạo Các vấn đề quản lý điều 14 64 8 113 0,90 12 hành khác Bảng 2.5: Bảng tương quan đánh giá của cán bộ, giáo viên và học sinh về thực trạng công tác quản lý đào tạo của nhà trường hiện nay Đánh giá của TT Các nội dung lấy ý kiến CBGV (60) 1 2 Quản lý mục tiêu đào tạo Quản lý nội dung chương trình đào ĐTB 1,75 1,73 3 tạo Quản lý cơ cấu tổ chức bộ máy của 1,48 Bậc 3 4 9 Đánh giá của học sinh D D2 (200) ĐTB Bậc 1,82 4 1,84 3 1 1 1 1 1,60 0 0 9 4 nhà trường Quản lý chất lượng đội ngũ giáo 1,80 1 1,94 1 0 0 5 viên và cán bộ quản lý Quản lý chất lượng công tác tuyển 1,71 5 1,74 6 1 1 6 7 sinh Quản lý nề nếp dạy học Quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả 1,65 1,70 7 6 1,70 1,78 7 5 0 1 0 1 8 9 đào tạo Quản lý nề nếp học tập của học sinh Quản lý công tác quản lý rèn luyện 1,32 1,40 11 10 1,20 1,50 11 10 0 0 0 0 10 học sinh Quản lý các nguồn lực, cơ sở vật 1,78 2 1,91 2 0 0 11 chất phục vụ đào tạo Quản lý công tác tổ chức liên kết 1,50 8 1,62 8 0 0 12 đào tạo Các vấn đề quản lý điều hành khác 0,9 12 0,9 12 0 0 l ... quản lý chất lượng đào tạo nghề trường trung cấp chuyên nghiệp địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Để đánh giá thực trạng chất lượng quản lý chất lượng đào tạo trường trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành. .. lượng đào tạo nghề trường trung cấp chuyên nghiệp địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 2.3 Những nhân tố tác động đến quản lý chất lượng đào tạo nghề trường trung cấp chuyên nghiệp địa bàn Thành phố Hồ Chí. .. lượng đào tạo nghề trường trung cấp chuyên nghiệp địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 3.2 Biện pháp quản lý chất lượng đào tạo nghề trường trung cấp chuyên nghiệp địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 3.3 Khảo