Đang tải... (xem toàn văn)
Chuẩn về kế hoạch kinh doanh. Xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả cxao cho các bạn trẻ khởi nghiệp. Trong phần cuối của kế hoạch kinh doanh, cần thiết phải kiểm tra tính khả thi của dự án về mặt tài chính. Liệu lợi nhuận của năm đầu tiên có đủ để trả nợ và hồn trả lãi suất không? Điều gì xẩy ra với khả năng sinh lời dự kiến nếu chi phí nguyên liệu thô tăng 10%? Cái gì nếu dự tốn doanh thu chỉ có 80% là hiện thực ? Doanh nghiệp có thể phải có nghĩa vụ trả lãi bằng tiền mặt hàng tháng ? Các tỉ lệ tài chính khác nhau được sử dụng để trả lời tất cả các vấn đề như vậy.
Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Trần Đại Thành Tôi viết bảng kế hoạch kd nhằm đánh giá, đo lường khả thành công mở trung tâm ngoại ngữ Nha Trang, đặc biệt giúp ích nhiều cho bạn trẻ khởi nghiệp Ý tưởng khởi kinh doanh: Trung tâm tiếng Anh Tựa Đề Khởi nghiệp ln tốn nan giải bạn trẻ, đặc biệt bạn vừa tốt nghiệp, tơi Nhưng khơng phải khó khăn trước mắt thiếu vốn, thiếu kinh nghiệm đau khổ khởi nghiệp khơng phải hàng khơng tốt khơng bán mà khơng biết cách đóng gói đưa đến tay khách hàng có nghĩa bạn ln boăn khoăn cách tìm kiến khách hàng nào? Vì khách hàng người trả tiền cho nuôi sống dự án lớn lên Các nhà khởi nghiệp tìm kiếm ngành nghề, lĩnh vực mà sản phẩm tạo ln có nguồn khách hàng dồi cần đến với số lượng lớn thường xuyên ổn định, số giáo dục tiêu điểm khiến cho họ phải suy nghĩ xem xét lại Giáo dục chủ thể kinh doanh quan tâm, mà có nhà nước toàn thể người địa cầu Mà quan tâm hàng đầu cho chất lượng kiến thức giá trị đồng tiền sau em bậc cha, mẹ - người mà hy sinh tất học để sau có sống sung túc Như vậy, để khởi nghiệp thành cơng với dự án giáo dục người chất lượng phải tiêu chí ưu tiên số sở để bậc phụ huynh học Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ viên lực chọn Ta thấy tiếng anh ngôn ngữ quốc tế, thảo luận, soạn thảo hợp đồng, đàm phán kinh doanh, hướng dẫn du lịch… tiếng anh đóng vài trò chủ chốt việc kết nối người quốc gia lại với Đồng thời, cv xin việc điều có thêm chứng ngoại ngữ để có vị trí tốt hơn, từ thấy lượng cầu khổng lồ khơng bão hòa mà ngày lớn lên Để có sở vững cho mở rộng hoạt động kinh doanh đoàn bẩy để phát triển thương trường nhằm đạt mục tiêu mà muốn vài năm tới Mà đặc biệt nhận bước bước quan trọng thành công triển khai kế hoạch kinh doanh nào, phải thành cơng, khơng thể đánh đổi hoan phí sức người sức Khởi nghiệp giống đưa thuyền bắt đầu hạ thủy giương buồm khơi Con thuyền có hành trình lênh đênh biển mênh mơng để tìm tới chân trời Để thuyền dễ dàng người ta sử dụng la bàn, đồ làm công cụ để đường, định hướng Doanh nghiệp khởi nghiệp giống thuyền Doanh nghiệp đứng trước thị trường bao la phải để tồn phát triển, làm để tránh bão, dơng thổi bay lức Để tìm định hướng, để có kim nam cho doanh nghiệp người ta cần có kế hoạch khởi kinh doanh, kế hoạch giúp doanh nghiệp hiểu thân đưa định hướng cho tương lai Do chúng tơi hội về, vẽ kế hoạch khởi kinh doanh cụ thể chi tiết nhằm dùng làm kim nam để xuyên suốt trình hoạt động trung tâm, ngồi sở để huy động vốn từ nhà đầu tư sỡ vững tin cho nhà cung cấp Chúng tin với bảng kế hoạch khởi kinh doanh chi tiết ý tưởng quan tâm triển khai thành công Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Trần Đại Thành Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Bảng tóm tắt 1.1 Mơ tả hội Nhận thấy đất nước mở đầu công đổi cơng nghiệp hóa đại hóa có xu hướng hướng ngoại đặc biệt muốn giảm khoảng cách quốc gia lại với Trong ngoại ngữ thơng dụng cầu nối nước ta với nước bạn lại với nhau, không để quan hệ, hợp tác làm ăn mà trao đổi kiến thức văn hóa miền địa cầu Tại Việt Nam có nhiều người nước ngồi định cư, cơng tác, sống làm việc nơi Ngoài trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp có điều kiện tốt nghiệp ngoại ngữ, mà quan trọng anh ngữ Không thế, xã hội ngày phát triển, đời sống giả hơn, bậc phụ huynh học sinh từ bậc Tiểu học đến Phổ thông nghĩ đến việc đầu tư kiến thức ngoại ngữ cho mình, họ gữi học kèm nhà thầy (cơ) dạy trước lớp học trung tâm có uy tín Nhưng điểm mà ta nhắm tới, mà quên thị phần người làm, đặc biệt cơng ty ln có tiêu chuẩn ngoại ngữ trước tuyển dụng, thường chứng Toeic Riêng thị trường Nha Trang, đặc biệt có trường Đại học, Cao đẳng, ngồi số trường Trung cấp, Phổ thơng có nhiều doanh nghiệp bao bọc xung quanh thành phố Nha Trang lại thành phố biển mạnh tiềm du lịch 29 vịnh đẹp giới, lại cần trang bị ngoại ngữ số thành phố khác Đặc biệt thị trường bắt đầu xu chưa đến giai đoạn bão hòa, lại béo bỡ Do tơi định nhảy vào thị trường này, ngồi ý nhận thấy phù hợp với số vốn có ỏi tơi tơi có vài cộng giáo viên anh ngữ du học nước ngồi hổ trợ tơi Số kinh phí chúng tơi hy vọng có : 300.000.000 đồng Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Đầu tư (mua máy móc thiết bị) : 182.760.000đồng Tăng vốn lưu động: 117.240.000 đồng Tiêu chí Tiềm Sự hấp dẫn Lĩnh vực thị trường Thị trường Khách hàng Lợi ích người tiêu dùng Giá trị gia tăng Vòng đời sản phẩm Cấu trúc thị trường Độ lớn thị trường Tỷ lệ tăng trưởng Dung lượng thị trường Thị phần đạt (năm thứ 5) Cấu trúc chi phí Nền kinh tế Thời gian hòa vốn dòng tiền mặt dương Tiềm lợi nhuận từ đầu tư Yêu cầu vốn Tỷ lệ lợi nhuận tiềm nội Đặc điểm dòng tiền nhàn rỗi Tăng trưởng doanh số bán hàng Cường độ tài sản Vốn hoạt động tự phát Chi phí vốn/nghiên cứu phát triển Phân tích Phân tích Phân tích Có kế Phân tích Ngắn Cạnh tranh khơng hồn hảo Doanh số tỷ triệu năm Tăng trưởng 10%-30% Phân tích 1/5 dung lượng Cao Cao Cao Cao Trung bình Cao Cao Cao Trung bình Cao Trung bình Chi phí thấp Cao tháng Cao Tối thiểu 25% Cao Rất thất Tối thiểu 25%/năm Cao Cao Có ích, vững chắc, chiếm tối thiểu 20-30% Cao doanh thu Trung bình 15% Cao Thấp/doanh thu Thấp, yêu cầu lớn Yêu cầu thấp Cao Cao Cao Trần Đại Thành Bacitikdaithanh Tổng lợi nhuận Lợi nhuận sau thuế Thời gian đến hòa vốn Vấn đề lãi Tiềm giá trị gia tăng Cơ cấu chiến lược thu lãi Vấn đề lợi cạnh tranh Chi phí cố định biến đổi Kiểm sốt chi phí, giá phân phối Rào cản gia nhập Bảo vệ tính độc quyền Phản ứng/thời gian Lợi hợp pháp, mang tính hợp đồng Hợp đồng mạng lưới Nhân lực chủ chốt Đội ngũ quản lý Đội ngũ đầu tư tự doanh Kinh nghiệm nghành nghề công nghệ Sự trực Sự thành thực trí tuệ Vấn đề thiếu sót tai hại Tiêu chí cá nhân Mục đích phù hợp Vấn đề bên ngồi /bên Chi phí hội Sự khao khát Chịu đựng rủi ro/phần thưởng Chịu đựng căng thẳng Sự phân biệt chiến lược Mức độ phù hợp http://trandaithanh.blogspot.com/ 30%, lâu bền Cao, 10% lâu bền tháng đầu Trung bình Cao Cao Giá trị chiến lược cao Lựa chọn Cao Cao Thấp nhất, san chi phí hoạt động Bình thường mạnh Cao Cao Khơng Cạnh tranh thời gian dài Khơng có Thấp Thấp Thấp Phát triển tốt, tiếp cận Đội ngũ hạng A Cao Cao Sự kết hợp với người xuất sắc Tốt, có nhiều kinh nghiệm Cao Cao Tiêu chuẩn cao Cô gắng học hỏi Không tồn Cao Trung bình Cao ổn định cơng việc, muốn có Thành cơng đạt tới được/hạn chế rủi ro Cắt giảm chấp nhận lương,vv Đào tạo có kiến thức Rủi ro tính tốn; tỷ lệ rủi ro/phần thưởng thấp Phấn đấu áp lực Cao Cao Cao Cao Cao Cao Cao Cao Trần Đại Thành Bacitikdaithanh Đội ngũ Quản lý dịch vụ Tính thời gian Sự sinh hoạt Định hướng hội Định giá http://trandaithanh.blogspot.com/ Xuất sắc Tốt, vượt trội Xi theo dòng chảy Dễ thích ứng Ln tìm kiếm hội Bằng gần với giá người dẫn đầu Cao Cao Cao Cao Cao Cao Tầm nhìn sứ mệnh trung tâm Tầm nhìn Chúng tơi ln ln phấn đấu đạt top trung tâm anh ngữ có chất lượng, uy tín đào tạo cao Thị trường Nha Trang năm tới top 20 tồn quốc Học viên đến với trung tâm chúng tơi ln hài lòng với chất lượng mà chúng tơi mang lại Nơi mà học viên tỏa sáng Sứ mạng Không ngừng lại việc đáp ứng nhu cầu học viên, chúng tơi sâu khai thác lồng khép kỹ sống vào khóa học, bám sát thực tế đem đến cho học viên giác thỏa mái nhất, hiệu cảm nhận học viên 1.2 Tổng quan ngành giáo dục Theo số liệu thống kê giáo dục thường xuyên vào năm 2011 số trung tâm tin học, ngoại ngữ Foreign language information centers 1.683, năm 2012 1.891 tăng 12.36% Như ta dự đốn vào năm 2014 số lên tới 2.387, từ ta thấy cạnh tranh ngày gay gắt Số học sinh phổ thông năm 2011 2.755.210 năm 2012 2.835.025, số sinh viên năm 2011 2.162.106 năm 2012 2.204.313 qua ta thấy tăng 10%/năm Khối lượng kiến thức học sinh phổ thông lớn rộng so với trước đây, môn khoa học tự nhiên, tốn, tin học, ngoại ngữ Chương trình số mơn học tiếp cận trình độ tiên tiến khu vực Học sinh Việt Nam du học vào thẳng cấp học tương đương, phần lớn lưu học sinh học tốt Việc đào tạo học sinh giỏi có nhiều thành tích nước đánh giá cao; nhiều học sinh Việt Nam đạt giải cao kỳ thi quốc tế Giáo dục không quy phát triển mạnh năm gần Tính trung bình, hàng năm có khoảng 700.000 người theo học chương trình bồi dưỡng ngoại Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ ngữ, tin học, giáo dục từ xa số lượng lớn sinh viên khóa đào tạo liên kết trường địa phương Quy mơ giáo dục khơng quy phát triển nhanh, cơng tác quản lý yếu điều kiện bảo đảm chất lượng thấp.Đội ngũ giáo viên khơng quy nhìn chung thiếu trình độ thấp; sở vật chất nghèo nàn, điều kiện để tổ chức thực hành, thực nghiệm hạn chế 1.3 Thị trường mục tiêu Thị trường Thành phố Nha Trang giai đoạn phát triển Lý lựa chọn: - Am hiểu thị trường Nha Trang Có nhiều sinh viên, trường đại học, cao đẳng Có nhiều người làm doanh nghiệp Thị trường ngách cạnh tranh Nhu cầu lớn, điểm đến du lịch Khách hàng mục tiêu: sinh viên, người làm 1.4 Năng lực lợi cạnh tranh Năng lực - Phương pháp giảng dạy tốt, sử dụng giáo trình chuẩn quốc tế Học phí rẻ so với trung tâm ngoại ngữ khác Cơ sở vật chất, trang thiết bị đại Giảng viên có khả sư phạm, tận tâm với cơng việc, chọn với quy trình chặt chẽ Là người sau, tiếp thu mẻ Học hỏi sai người trước thay đổi thành mạnh Tuổi trẻ, mạnh mẻ tràn đầy sinh lực để thực mục tiêu Hệ thống đội ngũ nhân viên tuyển, huấn luyện đào tạo chuyên nghiệp Lợi cạnh tranh Trần Đại Thành Bacitikdaithanh - - http://trandaithanh.blogspot.com/ Đội ngũ giáo viên nhiệt huyết, ln có phương pháp giảng dạy phù hợp, tạo điều tốt cho học viên tiếp thu giảng: có trình độ Đại học sau Đại học ( tu nghiệp nước ngồi), năm kinh nghiệm có qua vấn sơ tuyển Học trực tiếp với vài giáo viên nước 1.5 Đội ngũ nhân Hiệu trưởng/giám đốc kim kế toán, nhân viên kinh doanh: Giáo viên: trình độ từ đại học trở lên, tu nghiệp nước ngồi Lễ tân: 2, trình độ từ trung cấp trở lên Tạp vụ: Bảo vệ: 1.6 Sản phẩm/ dịch vụ chào bán Tiếng Anh dành giao tiếp sinh hoạt ngày Luyện thi Toeic cấp tốc Chương trình TOEIC Tiếng anh thương mại Tiếng Anh dành cho học sinh, sinh viên Tiếng Anh dành cho cơng việc: văn phòng, tài xế, nhà hàng, khách sạn Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ MỤC LỤC Tựa đề I Bảng tóm tắt 1.1 Mô tả hội 1.2 Tổng quan ngành kinh doanh 1.3 Thị trường mục tiêu 1.4 Năng lực cạnh tranh lợi cạnh tranh 1.5 Đội ngũ nhân viên 1.6 Sản phẩm/ dịch vụ chào bán Mục lục II Phân tích ngành, khách hàng đối thủ cạnh tranh 11 2.1 Phân tích tổng quan ngành 11 2.2 Phân tích khách hàng 11 2.3 Phân tích cung cầu thị trường đối thủ cạnh trạnh 12 2.4 Phân tích SWOT 16 III Miêu tả công ty sản phẩm 18 3.1 Đôi nét trung tâm anh ngữ Kết Nối Thế Giới 18 3.2 Sơ đồ tổ chức máy nhân 18 3.3 Sản phẩm 19 3.4 Giá trị gia tăng 22 3.5 Lợi cạnh tranh 22 3.6 Phương pháp gia nhập thị trường 23 10 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Một trung tâm ngoại ngữ phải có giáo viên chất lượng tốt, lấy tiêu điểm làm marketing tốt nhằm lơi kéo học viên Do trung tâm chúng tơi thơng qua hoạt động đào tạo, đào tạo lại, đào thải (nếu cần thiết) thu hút thêm giáo viên chất lượng, nhân viên kinh doanh tốt để không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có đủ Tâm Tài để hoàn thành nhiệm vụ Ngoài ra, ý mức đến thu nhập đời sống người lao động trung tâm để ổn định thu hút thêm nguồn nhân lực + Giải pháp quản trị điều hành trung tâm: Trên sở tiêu chí quản trị xác định, trung tâm tiếp tục thực biện pháp để nâng cao chất lượng quản trị Hoạt động quản trị trung tâm phải đặc biệt ý đến việc tận dụng hội kinh doanh quản lý phòng ngừa rủi ro xảy ra, cụ thể : Về tài Trong năm chúng tơi tận dụng số vốn lưu động có để chi trả chi phí hoạt động, ngồi để có dòng tiền lớn, liên tục marketing để dẫn dắt học viên trung tâm để góp phần vay vòng vốn nhanh Về phát triển thương hiệu Thương hiệu vấn đề mn thuở, phải có chút tiếng tâm lĩnh vực mà hoạt động có chỗ bám víu để thành cơng Thấy điều đó, chúng tơi đặc biệt ý đến trách nhiệm tồn xã hội, với cộng đồng thơng qua hoạt động cụ thể, thiết thực để thương hiệu trung tâm ngày in dấu ấn đậm nét với đối tác, với khách hàng với cộng đồng xã hội Về quan hệ với nhà đầu tư Cùng chia sẻ thông tin cách thức hoạt động, chịu phần trách nhiệm với chia sẻ vòng vốn cho thuận lợi Chúng tơi định hướng cho cơng việc mình, thuận lợi phát triển thêm cở sở vào năm thứ hai Ban đâu giữ mức ba nhà đầu tư, hai người + Giải pháp thị trường 37 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Chúng phát triển cộng tác viên lấy làm tản để phát triển khách hàng cho trung tâm, mục đích hướng đến giảng viên trường đại học, cao đẳng Ngoài ra, trung tâm tăng tần suất marketing để truyền thông đến khách hàng nhiều VI Kế hoạch phát triển 6.1 Chiến lược phát triển trung dài hạn Chúng tập trung phát triển ngành nghề kinh doanh có, cơng ty tiếp tục đầu tư phát triển thêm số sở khác địa bàn thành phố Đà Nẵng vào năm Đối với hoạt động kinh doanh chúng tơi trọng đến việc nâng cao lực chất lượng đào tạo đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra, đa dạng hóa sản phẩm trung tâm, giữ tốc độ tăng trưởng giá trị doanh thu lợi nhuận năm Chiếm lĩnh thị phần khoảng 18% ba năm thị trường Nha Trang Định vị tâm trí khác hàng trung tâm nơi đến thân thiện, khơng đạt tiêu chuẩn mà thỏa mãn nhu cầu thiết thực khách hàng Tăng cường hoạt động marketing để tăng nhận biết thương hiệu trung tâm đến khách hàng Bám sát thị trường tìm hiểu kỹ nhu cầu thực tế thị trường Nâng cao chất lượng dạy học phòng học để nâng cao giá trị khóa học, nhằm tăng tiền học phí để tăng doanh thu Ngồi việc đầu tư phát triển sở vật chất phục vụ kinh doanh, công ty tiếp tục đầu tư cho nguồn nhân lực, nhân tố định cho thành công doanh nghiệp, coi trọng việc tuyển dụng, đào tạo, xây dựng đội ngũ lao động làm việc chun nghiệp, có kỷ luật cao đơi với việc giải tốt chế độ cho người lao động để người lao động an tâm, gắn bó với doanh nghiệp 6.2 Kế hoạch phát triển năm 2015 Căn vào số vốn có cơng ty chúng tơi đề kế hoạch đầu tư mua trang thiết bị cải trang lại nhà thuê, phòng ốc Căn vào tình hình thực tế tác động ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh công ty, thống tiêu kế hoạch kinh doanh lợi nhuận năm 2015 sau: 38 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Đơn vị tính: Việt Nam đồng Mua trang thiết bị: 182.760.000 Tổng chi phí: 1.295.335.000 Doanh thu: 1.555.500.000 Lợi nhuận: 260.165.000 VII Đội ngũ nhân 7.1 Sơ đồ tổ chức máy nhân Hiệu trưởng/Giám đốc Kế toán Nhân viên kinh doanh Nhân viên lễ tân Nhân viên bảo vệ Giảng viên Nhân viên tạp vụ Hiệu trưởng/giám đốc kim kế toán, nhân viên kinh doanh: Giáo viên: Lễ tân: Tạp vụ: Bảo vệ: Chức nhiệm vụ phận Giám đốc/hiệu trưởng: Đảm bảo trình hoạt động trung tâm, giao thiệp bên ngồi, làm việc với quan chức năng, hợp tác, liên kết với trung tâm, đối tác, nhà đầu tư Quan hệ công chúng, giới truyền truyền thông… 39 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Quản lý, kiểm tra tất nhân viên, xem xét giáo trình dạy học phù hợp với khóa học, duyệt lại giáo án dạy học cho khóa, duyệt tài liệu, giáo trình cần mua, tuyển dụng giáo viên Phân phối dụng cụ giảng dạy cho phòng học, kiểm tra thiết bị phòng, điểm danh, làm thẻ học phí, thu nhận biên lai đóng tiền học viên Chuẩn bị giáo án cho chương trình học, quản lý giáo trình, tài liệu, cập nhật giáo trình cho khóa học, xếp lịch dạy liên lạc với giáo viên, lên danh sách liên lạc với học viên khai giảng khóa mới, phụ trách tổ chức buổi liên hoan cuối khóa cho học viên - Hoạch định dự báo nhu cầu nhân - Thu hút, tuyển mộ nhân viên - Tuyển chọn nhân viên - Huấn luyện , đào tạo , phát triển nguồn nhân lực - Bố trí sử dụng quản lý nhân viên - Thúc đẩy, động viên nhân viên - Trả công lao động - Đánh giá lực thực cơng việc nhân viên - An tồn sức khỏe - Giải tương quan nhân (các quan hệ lao động như: khen thưởng, kỷ luật, sa thải, tranh chấp lao động …) Nhân viên kinh doanh: Phát triển thị trường tìm kiếm khách hàng Nhân viên lễ tân: Chăm sóc khách hàng, làm thủ tục đăng ký, hướng dẫn học viên nhập học xếp lịch học cho học viên Chấm công giáo viên, xem xét mở lớp học, quản lý xuất nhập sách, tài liệu Giới thiệu khóa học cho học viên, cho học viên làm test đầu vào, bán sách, thông báo tin tức đến học viên, phân phối tài liệu giảng dạy cho giáo viên 40 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Kế tốn: Trình đề xuất mua hàng cho trung tâm, liên hệ đặt hàng, kê khai thuế công việc khác kế toán - Thiết kế bảng lương - Theo dõi kiểm sốt chi phí tồn hoạt động doanh nghiệp - Báo cáo doanh thu khoản thu chi hàng ngày - Có tinh thần cầu tiến, chịu khó, thật thà, siêng … - Tác phong gọn gàng, Nhân viên bảo vệ: - giữ xe, khóa cửa, mở cửa - Bảo vệ tài sản doanh nghiệp : máy móc, thiết bị điện tử, bàn ghế, đồ gia dụng… - Nắm vững chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn lực lượng bảo vệ, qui định pháp luật, nội quy, qui tắc địa phương - Sử dụng vũ lực phương tiện, biện pháp theo qui định pháp luật - Quan sát hành vi bất thường ngăn chặn kịp thời - Tinh thần siêng năng, trực, có tâm huyết với nghề Nhân viên tạp vụ: Lau dọn vệ sinh, phòng học, phòng làm việc, nhà vệ sinh, lối Mô tả chi tiết số cơng việc Nhận biên lai, ghi thẻ học phí Trước học viên vào học, giám đốc nhận công việc thu nhận viên lai học phí phụ huynh học sinh vào đóng tiền học Sau reng chng vào học, có thêm cơng việc làm thẻ học phí cho biên lai đó, cuối điểm danh gữi trả biên lai kèm với thẻ học phí cho học viên lớp Hướng dẫn học viên 41 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Khi có học viên vào đăng kí học bữa đầu tiên, lễ tân có nhiệm vụ phát sách cho học viên, dẫn phòng học, cung cấp thơng tin khóa học, học thêm khóa hưởng lợi ích Điểm danh Sau hồn tất cá thẻ học phí cho học viên, cơng việc cuối ngày, giám đốc tiếp tục điểm danh sỉ số học viên phòng học Chấm test học viên Các giảng viên phần công xen kẽ để chấm test đầu vào cho học viên 7.2 Nhu cầu nhân cho năm STT Loại lao động Số lượng Năm Năm Năm Giám đốc kim Nhân viên kinh doanh kế toán 1 Nhân viên kinh kế toán Nhân viên lễ tân 3 Giảng viên Việt 10 20 Nước Bảo vệ Tạp vụ 1 12 20 39 Tổng 7.3 Đào tạo, huấn luyện nhân viên Đây trung tâm đào tạo kỹ giảng viên phải ln cập nhật có phương pháp truyền đạt khác việc tự học hỏi giảng viên điều đương nhiên, muốn nâng cao chất lượng giảng dạy 42 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ cách cho số giảng viên học số khóa kỹ giảng dạy phương pháp truyền đạt, cách thức ứng xử, nắm vững phương pháp đào tạo khác dùng cho người, sử dụng kỹ thuật đào tạo lớp hiệu phù hợp với mục tiêu đào tạo, thiết kế giảng lớp cách sinh động dựa phấn tích nhu cầu đào tạo phương pháp giảng dạy lấy học viên làm trung tâm Đối với giảng viên thường xuyên nhắc nhở, thúc dục truyền cảm hứng dạy học đến họ để có chất lượng dạy học tốt Nhân viên lễ tân thường khơng đòi hỏi cấp cao, cần trung cấp trở lên Vì kỹ họ tạm chất nhận được, để có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, chúng tơi cho họ học khóa kỹ ứng xử đàm phán, bán hàng Thời gian đầu đào tạo trước ngày trước bào nhận việc Thường xuyên có buổi bợp để đánh giá tình hình hoạt động nhân viên Các nhân viên lại đào tạo chỗ Riêng giám đốc cho tham gia hội thảo, chương trình phân tích quan, cập nhật thông tin đồng thời tự học hỏi kỹ VIII Những rủi ro nguy cấp - - - Bị trung tâm ngoại ngữ lớn cạnh tranh Khơng có rào cản thị trường, ngày nhiều trung tâm mọc lên Hoạt động kinh doanh bị ngừng trệ nguồn vốn dự trữ sử dụng hết Sự phát triển kinh tế => đầu tư cạnh tranh doanh nghiệp tương lai Ngày khó tìm kiếm nhân viên làm với tinh thần trách nhiệm cao cộng với môi trường làm việc áp lực, từ khiến cho nhân viên làm việc khơng đạt chất lượng, uể ỏi, phó tác cơng việc làm cho hình ảnh qn bị mờ nhạt tâm trí khách hàng bị tụt tay khách hàng Khách hàng ngày khó tính thơng minh, đòi hỏi khách hàng ngày cao chất lượng đa dạng phong phú sản phẩm dịch vụ đào tạo trung tâm Chịu áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh đối cạnh tranh 43 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh IX Báo cáo tài 44 http://trandaithanh.blogspot.com/ Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ 9.1 Bảng kế hoạch đầu tư máy móc thiết bị khấu hao 9.2 Bảng chi phí tiền lương Đơn vị tính: đồng Thời gian Khấu khấu hao hao/tháng (tháng) (vnđ) STT Tên thiết bị Đơn giá Số lượng (vnđ) Biển hiệu 4.000.000 4.000.000 20 200.000 Bảng viết 1.200.000 7.200.000 40 180.000 Quạt tường 300.000 600.000 10 60.000 Bộ bàn ghế tầng 1 1.400.000 1.400.000 40 35.000 Bộ bàn giáo viên ghế 1.000.000 6.000.000 40 150.000 Bộ ghế viên học 90 400.000 36.000.000 60 600.000 Đài Sony S300 4.000.000 24.000.000 60 400.000 Bình chữa cháy MFZ1 500.000 3.000.000 30 100.000 Máy điều hòa Daikin FTKE 10.000.000 60.000.000 60 1000.000 10 Đen quang 20 170.000 3.400.000 40 85.000 11 Đèn pha 900.000 1.800.000 30 60.000 12 Điện thoại bàn 180.000 360.000 20 18.000 13 Máy tính bàn 5.000.000 5.000.000 50 100.000 14 Máy chiếu 10.000.000 30.000.000 60 500.000 Tổng huỳnh Thành tiền (vnđ) 45 182.760.000 3.548.000 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh Chi phí 1/người/giờ (vnđ) Tổng chi phí tháng (vnđ) Nước Việt ngồi Số lượng Vị trí Nước ngồi 72h/tháng 36h/tháng người người 100.000 người 17.000 người 10.000 72h/tháng người 10.000 96h/tháng Việt Giáo viên Lễ tân Tạp vụ Bảo vệ http://trandaithanh.blogspot.com/ 300.000 Tổng chi phí năm (vnđ) hoạt động 11 tháng (nghỉ tết tháng) 64.800.000000 712.800.0000 5.712.000 62.832.000 7.920.000 720.000 960.000 Tổng 72.192.000 10.560.000 794.112.000 9.3 Bảng dự kiến doanh thu Đầu Cấp độ Thời lượng Intro Căn 30 buổi/khóa 10 220 1.000.000 Starter 200-350 30 buổi/khóa 10 220 1.300.000 Developing skills 350-500 30 buổi/khóa 175 1.500.000 Toeic Analyst 500-700 30 buổi/khóa 100 1.800.000 Toeic target 700-900 30 buổi/khóa 15 1.800.000 sách Số lớp Số học viên Học khóa khóa khóa 46 phí/1 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Đơn vị: đồng Thời gian đăng ký Số lượng học viên đăng ký cấp độ Intro Starter Căn 200-350 Developing skills 350-500 Toeic Analyst Toeic target Tổng thu đầu kỳ 700-900 500-700 tháng 90 đầu 90 70 30 369.600.000 tháng 180 đầu 180 160 120 882.600.000 Năm 300 300 265 230 30 1.555.500.000 Năm 320 320 270 245 35 1.645.000.000 Năm 330 330 290 260 37 1.728.600.000 Tổng thu theo khóa Tổng thu Năm 300.000.000 390.000.000 397.500.000 414.000.000 54.000.000 1.555.500.000 Năm 320.000.000 416.000.000 405.000.000 261.000.000 63.000.000 1.645.000.000 Năm 330.000.000 429.000.000 435.000.000 468.000.000 66.600.000 1.728.600.000 Năm thiết kế với công suất 75% , năm 2: 83%, năm 3: 90% 47 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ 9.4 Chi phí hoạt động Đơn vị tính: đồng Hạng mục Thuê nhà 25.000.000 300.000.000 Trả lương nhân viên 72.192.000 794.112.000 Tài liệu bổ trợ lưu hành nội Tiền điện 4.000.000 44.000.000 Tiền nước 100.000 1.100.000 Marketing 7.000.000 77.000.000 Sách học 20 1.400.000 15.400.000 Đĩa nghe 50 2.500.000 Bút viết bảng 30 195.000 10 Khấu hao 11 Thuế 12 Chi phí khác Tổng Số lượng Chi phí Chi phí (Đồng/Tháng) (Đồng/năm) STT 10.000.000 3.548.000 39.028.000 1.000.000 1.000.000 11.000.000 114.240.000 1.295.335.000 48 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ 9.5 Báo cáo thu nhập Đơn vị: đồng Chỉ tiêu Tháng Vnđ Doanh thu 369.600.000 Chi phí 342.720.000 hoạt động Lãi từ hoạt 26.880.000 động Năm vnđ Năm %/doanh Vnđ %/doanh thu thu 1.555.500.000 1.645.000.000 1.295.335.000*102% 1.295.335.000 83.27% 80.03% = 1.321.241.700 260.165.000 16.73% 327.758.300 19.68% Thuế thu nhập doanh nghiệp ưu đãi miễn năm đầu thuế giá trị gia tăng thuộc diện mặt hàng chịu thuế trung tâm phải nộp thuế môn 49 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ 9.6 Báo cáo dòng tiền Đơn vị: đồng Chỉ tiêu I Số dư đầu kỳ II Các khoản chi 1, Mặt 2, Trang trí 3, Dụng cụ dạy 4, Chi lương 5, Điện 6, Nước 7, Marketing 7, Khai trương 8, Chi khác III Các khoản thu Thu học phí Thu bán sách IV Dư cuối kỳ Tháng 300.000.000 258.855.000 75.000.000 152.760.000 18.095.000 1.400.000 72.192.000 4.000.000 100.000 7.000.000 Năm 300.000.000 1.395.372.000 300.000.000 152.760.000 25.400.000 794.112.000 44.000.000 1.100.000 77.000.000 1.000.000 274.600.000 273.000.000 1.600.000 368.153.000 1.000.000 1.573.100.000 1.555.500.000 17.600.000 477.728.000 Tháng 179.245.000 85.692.000 7.000.000 5.000.000 1.000.000 138.100.000 136.500.000 1.600.000 179.245.000 50 Trần Đại Thành Bacitikdaithanh http://trandaithanh.blogspot.com/ Những đề nghị Trên dự báo chi tiết kế hoạch chi tiết, từ lý thuyết đến thực tế khoảng cách xa để áp dụng vào thực cần phải có hợp tác liên kết thực tế với quản lý trung tâm khác Nhằm khẳng định tính xác thực, đồng thời nên dựa vào kết báo cáo trung tâm hoạt động thời gian gần đây, năm để góp phần hoàn thiện kế hoạch Đừng để mắc sai lầm dính rắc rối luật kinh doanh, đầu tư am hiểu luật tự làm, khơng nên th luật sư tốn khoảng triệu Họ tư vấn làm hết tất thủ tục Mới khởi nghiệp rào cản lớn vốn thị trường, nên tập trung đẩy mạnh công tác để giúp xoay vòng vốn cơng ty Lời kết Một kế hoạch khởi kinh doanh tốt không nằm cách nhìn phân tích mà đánh giá trạng triển vọng tương lai cách khách quan Với mục đích, hiểu rõ trình kinh doanh bạn giúp định Và kế hoạch kinh doanh này, giúp chúng tơi phân tích mặt mạnh mặt yếu trung tâm, định mục tiêu cụ thể, đưa kế hoạch hành đơng nhằm đạt mục đích đưa ra, nhằm đến mục tiêu cuối cùng, đưa kế hoạch kinh doanh trung tâm anh ngữ vào hoạt động thời gian sớm Thật vậy, Tuổi trẻ với động sáng tạo trụ cột quốc gia sau này, cố gắng đánh dấu thành công chặn đầu khởi kinh doanh quên công ơn bậc thầy kinh doanh làm kim nam hướng dẫn tơi hồn thành bảng kế hoạch kinh doanh Chân thành cảm ơn! 51 ... cạnh tranh Các trung tâm, sở dạy tiếng Anh địa bàn Nha Trang Cơ sở anh ngữ Úc Châu, Bắc Âu, Alpha Pro, Gia Bảo Trung tâm ngoại ngữ trường Đại học Nha Trang Trung tâm ngoại ngữ VAE Trung tâm ngoại... 2/4 gần trường đại học Nha Trang thành phố Nha Trang Được tơi chọn mơ hình tin gọn cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên để phù hợp với chiến lược kinh doanh Chúng xây dựng trung tâm anh ngữ làm... Trung tâm ngoại ngữ Phước tiến Trung tâm ngoại ngữ Ánh Sáng Và trung tâm có giảng viên nước ngồi Trung tâm ngoại ngữ trường Đại học Nha Trang mở vài lớp bao gồm có tiếng Trung, Pháp, Nga, Anh Trong