Đang tải... (xem toàn văn)
Là một bài nghiên cứu về hành vi tiêu dùng của sinh viên đối với sản phẩm là trà sữa. Bài nghiên cứu dựa trên sự phân tích và thu thập số liệu thực tế của sinh viên trên cơ sở sự hướng dẫn của giảng viên thạc sỹ.
NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHI TIÊU TRÀ SỮA CỦA SINH VIÊN NHÓM QTKD 41.2 Môn: Kinh tế Lượng GV hướng dẫn: Th.S Nguyễn Trọng Tín NỘI DUNG CƠ SỞ LÝ LUẬN KẾT QUẢ VÀ HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN Chi tiêu Chi tiêu (tiêu dùng) là lượng tiền mà mỗi cá nhân dùng để sử dụng cho việc mua các loại hàng hóa nhằm phục vụ cho nhu cầu của bản thân Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.1 Khái niệm - Là hành động của người tiêu dùng liên quan đến việc mua sắm và tiêu dùng sản phẩm/dịch vụ: tìm kiếm, lựa chọn, mua sắm, tiêu dùng sản phẩm, dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu, đánh giá và loại bỏ sản phẩm/dịch vụ - Là định của người tiêu dùng liên quan tới việc sử dụng nguồn lực (tài chính, thời gian, cơng sức, kinh nghiệm) tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn cá nhân Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.2 Mơ hình nghiên cứu Các yếu tố kích thích Ý thức của người tiêu dùng Phản ứng đáp lại của người tiêu dùng Hình Mơ hình đơn giản hành vi mua của người tiêu dùng ->Mơ hình cho ta thấy khái quát mối tác động của các yếu tố kích thích Marketing vào ý thức của người tiêu dùng và các phản ứng đáp lại của người tiêu dùng Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.1 Mô hình nghiên cứu - Sản phẩm - Giá cả Các đặc tính của Các phản ứng đáp lại của người tiêu dùng - Phân phối người mua - Xúc tiến Lựa chọn sản phẩm Các yếu tố môi trường (chính trị, Quá trình quyết định mua của người kinh tế, văn hóa, công nghệ, dân tiêu dùng số, ) Lựa chọn nhãn hiệu sản phẩm Lựa chọn nhà kinh doanh Lựa chọn số lượng sản phẩm mua Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.3 Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Có nhóm nhân tố bản ảnh hưởng tới hành vi người tiêu dùng: văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý Ảnh hưởng chung của các nhân tố này tới hành vi người tiêu dùng: - Những nhân tố là nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp, doanh nghiệp không thể kiểm soát được - Là tác nhân đóng vai trò hình thành và tạo biến đổi về các đặc tính hành vi người tiêu dùng - Dựa và các yếu tố này, các kích thích marketing có thể tác động tới hành vi người tiêu dùng Lý thuyết hành vi người tiêu dùng 2.4 Quá trình quyết định mua hàng Để dẫn tới hành động mua hàng, theo Philip Koter người tiêu dùng trải qua giai đoạn: Nhận Nhận biết biết nhu nhu cầu/Ý cầu/Ý thức thức vấn vấn đề đề Tìm Tìm kiếm kiếm Đánh Đánh giá giá các Quyết Quyết định định Đánh Đánh giá giá sau sau thông thông tin tin phương phương án án mua mua hàng hàng khi mua mua Hàm tiêu dùng Hàm tiêu dùng (consumption function): chi tiêu tiêu dùng của hộ gia đình thay đổi theo thu nhập khả dụng hiện hành Hàm tiêu dùng có dạng: Trong đó: C = f(Yd) = CO + Cm.Yd Co: Tiêu dùng tự định Cm: tiêu dùng tăng thêm thu nhập khả dụng tăng thêm đơn vị Yd: Thu nhập khả dụng Từ đó, có mơ hình hồi quy mới: Y = B0 + B1 X1 + B2 X2 + B3 X3 + B4 X1*X4* X5 +e i Trong đó: Biến phụ thuộc Y : chi tiêu trà sữa của sinh viên Đại học Luật TP HCM sở Nguyễn Tất Thành Biến độc lập: X0: là biến độc lập ngẫu nhiên có phân phối chuẩn với trung bình là và phương sai khơng đổi X1: Tổng thu nhập hằng tháng X2: Giá trung bình cho ly trà sữa X3: Số lượng ly trà sữa tiêu thụ tháng X4: Nhu cầu X5: Tuổi Kết quả của mô hình : Y = -245849,5 + 0,149455X1 + 4,717362X2 + 18589.01X3 – 0.001338(X1*X4*X5) +ei 2.3 Kiểm định mô hình 2.3.1 Kiểm định đa cộng tuyến Với mức Centered VIF dưới 10 nên mô hình thể bỏ qua có hiện tượng đa cộng tuyến nhẹ có 2.3 Kiểm định mô hình 2.3.1 Kiểm định phương sai thay đổi Kiểm định Harvey Mô hình không có tồn tại hiện tượng phương sai thay đổi Kiểm định White Mô hình không có tồn tại hiện tượng phương sai thay đổi Kiểm định Glejser Mô hình không có tồn tại hiện tượng phương sai thay đổi → Ta thấy, cả kiểm định White, Harvey, Glejser cho kết quả mô hình không có hiện tượng phương sai thay đổi nên mô hình là phù hợp CHƯƠNG IV GIẢI THÍCH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ MỢT SỚ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TRÀ SỮA Giải thích mô hình Khi tổng thu nhập hằng tháng của sinh viên tăng 100 nghìn đồng/tháng chi tiêu trà sữa của sinh viên tăng lượng trung bình là 14,945 nghìn đồng/tháng Khi giá của ly trà sữa tăng lên nghìn đồng chi tiêu trà sữa của sinh viên tăng lượng trung bình là 4,717362 nghìn đồng/tháng Khi số lượng tiêu thụ trà sữa tăng lên ly chi tiêu trà sữa của sinh viên tăng lượng trung bình là 18,598 nghìn đồng/tháng Khi nhu cầu về khơng gian, thương hiệu, sở thích khác của sinh viên tăng 1% chi tiêu trà sữa của sinh viên giảm lượng trung bình là 1,339*thu nhập*tuổi nghìn đồng/tháng với điều kiện các yếu tố khác không đổi Y = -245849,5 + 0,149455X1 + 4,717362X2 + 18589.01X3 – 0.001338(X1*X4*X5) +ei Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh trà sữa Đối với mục tiêu khách hàng là đại đa số sinh viên: Các cửa hàng kinh doanh trà sữa nên phục vụ với giá dao động mức 18-20 nghìn đồng/ ly trà sữa Các yếu tố không gian, an toàn vệ sinh thực phẩm cần đảm bảo có thể mức vừa phải để tiết kiệm được chi phí Về hương vị nên đa dạng mang tính chất đại trà, dễ làm, dễ phục vụ yếu tố này có thể mang lại thu hút không kém so với việc tạo hương vị đậm chất riêng cầu kỳ, tạo được lượng khách hàng lớn bù lại khoản giá thành thấp Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh trà sữa Đối với cửa hàng với mục tiêu là sinh viên có nhu cầu cao sẵn sàng chi trả nhiều tiền cho trà sữa: Nên chú trọng hình thức, tạo nét riêng biệt cho cửa hàng Quan tâm đặc biệt đến an toàn vệ sinh thực phẩm Đầu tư nhiều đến vị trí, khơng gian quán CHƯƠNG V KẾT LUẬN VÀ HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Xây dựng được mơ hình các nhân tố ảnh hưởng đến chi tiêu trà sữa của sinh viên trường Đại học Luật Tp Hồ Chí Minh sở Nguyễn Tất Thành Thơng qua mơ hình hồi quy bội xác định được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến việc chi tiêu trà sữa của sinh viên trường Đại học Luật Tp Hồ Chí Minh sở Nguyễn Tất Thành Từ nghiên cứu rút số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ngành trà sữa HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI Do phương pháp khảo sát được thực hiện online, khu vực nghiên cứu hẹp, đối tượng nghiên cứu chiếm phần lớn là nữ nên kết quả thu được không phản ánh tối đa ý nghĩa Là nghiên cứu đầu tiên về chi tiêu trà sữa của sinh viên nên chưa phản ánh hết được các nhân tố cũng chưa có sẵn nguồn liệu tin cậy Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thông qua ước lượng OLS THẦY VÀ TOÀN THỂ CÁC BẠN CẢM ƠN SỰ CHÚ Ý LẮNG NGHE CỦA ... người tiêu dùng 2. 3 Những yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng Có nhóm nhân tố bản ảnh hưởng tới hành vi người tiêu dùng: văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý Ảnh hưởng. .. của sinh viên tăng 100 nghìn đồng/tháng chi tiêu trà sữa của sinh viên tăng lượng trung bình là 14,945 nghìn đồng/tháng Khi giá của ly trà sữa tăng lên nghìn đồng chi tiêu trà sữa. .. đồng chi tiêu trà sữa của sinh viên tăng lượng trung bình là 4,7173 62 nghìn đồng/tháng Khi số lượng tiêu thụ trà sữa tăng lên ly chi tiêu trà sữa của sinh viên tăng lượng trung bình