BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH  NGUYỄN THỤY VÂN TRANG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ô TÔ CHO CÔNG TY TNHH QUYẾT THÀNH TẠI TP BIÊN HÒA LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 7/2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC NƠNG LÂM TP HỒ CHÍ MINH  NGUYỄN THỤY VÂN TRANG ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ô TÔ CHO CÔNG TY TNHH QUYẾT THÀNH TẠI TP BIÊN HÒA Ngành Quản Trị Kinh Doanh Thương Mại LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Người hướng dẫn: ThS TRẦN MINH TRÍ Thành phố Hồ Chí Minh Tháng 7/2011 Hội đồng chấm báo cáo khóa luận tốt nghiệp đại học khoa Kinh Tế, trường Đại Học Nông Lâm Thành Phố Hồ Chí Minh xác nhận khóa luận “Định Hướng Chiến Lược Kinh Doanh Ơ tơ cho Cơng Ty TNHH Quyết Thành Tp Biên Hòa” Nguyễn Thụy Vân Trang, sinh viên khóa 33, ngành Quản trị kinh doanh thương mại, bảo vệ thành công trước hội đồng vào ngày Th.s.Trần Minh Trí Người hướng dẫn (Chữ ký) Ngày…… tháng… năm 2011 Chủ tịch hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký, họ tên) Ngày… tháng… năm 2011 Thư ký hội đồng chấm báo cáo (Chữ ký, họ tên) Ngày… tháng… năm 2011 LỜI CẢM TẠ Để học giảng đường đại học đóng góp vô to lớn ba mẹ giành tốt đẹp để em học hành tới nơi tới chốn lời dầu tiên em xin gửi tình cảm ưu dành cho ba mẹ em Và để có kiến thức để bước vào mơi trường làm việc đóng góp q báu q thầy trường ĐH Nơng Lâm TPHCM cung cấp cho em kiến thức cần thiết để sau làm việc Em xin chân thành cám ơn thầy Ths Trần Minh Trí, thầy người dẫn dắt em suốt trình làm khóa luận, khơng có thầy em khơng thể hồn thành khóa luận Và em thành thật cám ơn giúp đỡ nhiệt tình anh Hồng Lê Ngun – Trưởng phòng kinh doanh anh chị Phòng Kinh Doanh Một lần xin cám ơn đến tất người mong bảo góp ý thêm Ban Giám Đốc, thầy bạn cho khóa luận hồn chỉnh Tp Biên Hòa, ngày tháng năm 2011 Sinh viên: Nguyễn Thụy Vân Trang   NỘI DUNG TÓM TẮT NGUYỄN THỤY VÂN TRANG Tháng 07 năm 2011 “Định Hướng Chiến Lược Kinh Doanh Ơ Tơ cho Cơng Ty TNHH Quyết Thành Tp Biên Hòa” NGUYỄN THỤY VÂN TRANG July 2007 “Oriented Business Strategy For Automotive Quyet Thanh Co., Ltd in Bien Hoa City” Đề xuất thực chiến lược điều khơng thể thiếu doanh nghiệp Việc nắm bắt thông tin từ bên để nhận định đâu hội, đâu nguy hoạt động kinh doanh cơng ty cần thiết để từ kết hợp với điểm mạnh bên công ty, tận dụng hội điểm mạnh để khắc phục điểm yếu bên giảm thiểu tối đa nguy từ bên ngoài, nhằm giúp việc kinh doanh đạt hiệu tốt Khóa luận với đề tài: “Định Hướng Chiến Lược Kinh Doanh Ơ Tơ cho Cơng Ty TNHH Quyết Thành Tp Biên Hòa” tập trung nghiên cứu yếu tố bên tác động đên hoạt động kinh doanh công ty sao, nghiên cứu yếu tố bên tìm hiểu hoạt động công ty thực hoạt động chưa thực hay thực chưa tốt Để từ có nhận xét tình hình hoạt động công ty, đưa số ý kiến đóng góp đề xuất chiến lược để góp phần làm cho hoạt động kinh doanh công ty tốt Tuy nhiên, số lý khách quan kinh nghiệm hạn chế nên khóa luận tập trung nghiên cứu vào mặt hàng ô tô công ty thị trường   MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix CHƯƠNG MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phạm vi nghiên cứu khóa luận 1.4 Cấu trúc khóa luận CHƯƠNG TỔNG QUAN 2.1 Giới thiệu công ty 2.1.1 Vài nét sơ lược 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 2.2 Bộ máy tổ chức quản lý công ty 2.2.1 Sơ đồ tổ chức 2.2.2 Nhiệm vụ phòng ban 2.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty qua năm 2.3.1 Mặt hàng kinh doanh 2.3.2 Thị trường kinh doanh 10 CHƯƠNG NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 13 3.1 Cơ sở lý luận 13 3.1.1 Khái niệm quản trị chiến lược 13 3.1.2 Vai trò quản trị chiến lược 14 3.1.3 Môi trường kinh doanh tác động đến chiến lược 15 3.1.4 Các công cụ hoạch định chiến lược 20 3.1.5 Các chiến lược thực tế 24 3.2 Phương pháp nghiên cứu 25 v 3.2.1 Phương pháp thu thập liệu 25 3.2.2 Phương pháp xử lý liệu 26 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 27 4.1 Phân tích môi trường đến hoạt động kinh doanh công ty 27 4.1.1 Môi trường kinh doanh bên 27 4.1.2 Các nhân tố vi mô (tác nghiệp) 33 4.1.3 Phân tích mơi trường bên 37 4.2 Các công cụ hoạch định chiến lược 46 4.2.1 Ma trân EFE 46 4.2.2 Ma trận IFE 48 4.2.3 Phân tích ma trận SWOT 49 4.3 Đề xuất chiến lược 52 4.3.1 Chiến lược trì mở rộng thị trường 52 4.3.2 Chiến lược nguồn nhân lực 52 4.3.3 Chiến lược marketing 53 CHƯƠNG KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 55 5.1 Kết luận 55 5.2 Kiến nghị 55 5.2.1 Đối với quan Nhà Nước 55 5.2.2 Đối với công ty 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 vi DANH MỤC VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn CB-CNV Cán công nhân viên USD/VND Đồng USD đồng VND Tp HCM Thành phố Hồ Chí Minh CHXHCN Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam SWOT Ma trận điểm mạnh - điểm yếu, hội – nguy vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Doanh Thu Các Loại Hình Kinh Doanh Ơ Tô Của Công Ty Bảng 2.2 Tình Hình Thị Trường Kinh Doanh Ơ tơ .10 Bảng 2.3 Chi Phí Công Ty Qua Hai Năm 2009 - 2010 11 Bảng 2.4 So Sánh Lợi Nhuận Sau Thuế Các Năm 11 Bảng 4.1 Một Số Chỉ Tiêu Kinh Tế Của Việt Nam Giai Đoạn 2007 – 20010 .27 Bảng 4.2 Chủng Loại Một Số Sản Phẩm Phân Theo Nhóm .38 Bảng 4.3 Sản Lượng Tiêu Thụ Các Hãng Xe Công Ty 40 Bảng 4.4 Giá Bán Ơ tơ Của Quyết Thành Và Trường Hải Auto 41 Bảng 4.5 Cơ Cấu Lao Động 43 Bảng 4.6 Số Lượng Lao Động Thâm Niên 44 Bảng 4.7 Ma Trận Đánh Giá Mơi Trường Bên Ngồi 47 Bảng 4.8 Ma Trận Đánh Giá Yếu Bên Trong .48 Bảng 4.9 Ma trận SWOT .50 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Sơ Đồ Tổ Chức Của Cơng Ty Hình 3.1 Sơ Đồ Mơ Hình Quản Trị Chiến Lược Tồn Diện .14 Hình 3.2 Sơ Đồ Mối Tương Quan Các Môi Trường Kinh Doanh 16 Hình 3.3 Mơ Hình Áp Lực Cạnh Tranh 18 Hình 4.1 Tăng Trưởng GDP theo Quý Giai Đoạn 2008 – 2010 27 Hình 4.2 Diễn biến lạm phát hàng tháng năm 2010 29 Hình 4.3 Biểu Đồ Ước Lượng Thị Phần Đối Thủ Cạnh Tranh Ơ Tơ Tp Biên Hòa 36 Hình 4.4 Xe Ơ Tơ Tải Ben HFJ1011G – TD 650 Kg 39 Hình 4.5 Xe Tải Thành Công 3.5tấn 39 Hình 4.6 Xe Hyundai I30 40 Hình 4.7 Biểu Đồ Trình Độ Học Vấn Của Lao Động Trong Công Ty .45 ix theo ma trận EFE Cơ sở điểm mức độ quan trọng phân loại ma trận kết hợp lý thuyết số liệu tổng hợp qua trình điều tra, vấn số đối tượng có kiến thức đề tài luận văn Từ đánh giá phản ứng Cơng ty với mơi trường bên ngồi để đưa nhận định, điều chỉnh phù hợp với mục tiêu chiến lược kinh doanh Công ty Bảng 4.7 Ma Trận Đánh Giá Môi Trường Bên Ngoài Số Mức độ Trọng quan trọng số Weighting Rating trọng (W) (R) (W x R) Mức sống người dân ngày cao 0,10 0.3 Sự cạnh tranh công ty ngành 0,15 0,30 Chính sách thúc đẩy hỗ trợ nhà nước 0,10 0,30 Giao thông thuận lợi 0,10 0,40 Cạnh tranh hàng ngoại nhập 0,15 0,30 Khủng hoảng kinh tế thiên tai 0,15 0,45 Gia tăng dân số 0,10 0,30 0,15 0,45 Yếu tố bên chủ yếu Sự thay đổi hành vi mua sắm người tiêu dùng Tổng cộng 1,00 điểm quan 2.8 Nguồn: Phân tích tổng hợp Ma trận EFE đánh giá khả phản ứng công ty hội nguy bên ngồi Tổng điểm cơng ty đạt 2,80, cơng ty phản ứng trung bình Điều có nghĩa yếu tố bên ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty mức độ trung bình Phân tích yếu tố cụ thể ta thấy yếu tố ảnh hưởng thuận lợi đến hoạt động kinh doanh công ty hành vi mua sắm người tiêu dùng thay đổi Các yếu tố ảnh hưởng không thuận lợi đế hoạt động kinh doanh công ty cạnh tranh công ty ngành sản phẩm nhập tương đối khốc 47   liệt, biến động kinh tế giới Việt Nam góp phần khơng nhỏ đến cơng ty Vì cơng ty cần có sách, chiến lược để khắc phục khó khăn để trì phát huy vị 4.2.2 Ma Trận Đánh Giá Yếu Bên Trong IFE Yếu tố nội xem quan trọng chiến lược kinh doanh mục tiêu mà doanh nghiệp đề Ma trận dùng để đánh giá thực trạng doanh nghiệp, nhận biết điểm mạnh, điểm yếu nhằm giúp nhà quản trị doanh nghiệp đưa định phù hợp đắn Cơ sở điểm mức độ quan trọng phân loại ma trận kết hợp lý thuyết số liệu tổng hợp qua trình điều tra, vấn số đối tượng có kiến thức đề tài luận văn Từ đó, giúp Cơng ty tận dụng tối đa điểm mạnh để khai thác chuẩn bị nội lực đối đầu với điểm yếu tìm phương thức cải tiến điểm yếu Bảng 4.8 Ma Trận Đánh Giá Yếu Bên Trong Mức độ Các yếu tố Chất lượng sản phẩm hoàn hảo Hoạt động R&D hiệu Cơ cấu tổ chức hợp lý Mức lương, thưởng chế độ ưu đãi nhân viên hợp lí Uy tín cơng ty Khả huy động vốn Tinh thần làm việc CBCNV Giá phù hợp với khách hàng Trình độ chun mơn, nghiệp vụ nhân viên 10 Có mối quan hệ tốt với nhà cung ứng Tổng cộng Phân Số điểm quan quan loại trọng trọng 0,06 0,12 0,09 0,18 0,08 0,16 0,11 0,22 0,12 0,36 0,13 0,52 0,10 0,3 0,15 0,6 0,07 0,21 0,09 0,27 1,00 2,94 Nguồn: Phân tích tổng hợp Tổng số điểm sau phân tích Quyết Thành 2,94 cao mức trung bình 2,5 cho thấy công ty tận dụng tốt điểm mạnh bên Trong yếu tố coi quan trọng tạo nên mạnh cho cơng ty là: có khả huy động vốn, giá phù hơp với khách hàng Tuy nhiên, công ty 48   chưa trọng vào hoạt động chiêu thị cổ động, chất lượng sản phẩm chưa thực bền, cấu tổ chức chưa hợp lý Đây vấn đề công ty cần khắc phục 4.2.3 Phân tích ma trận SWOT Qua phân tích yếu tố môi trường vĩ mô, môi trường vi mô, môi trường nội Công ty, thông qua ma trận đánh giá EFE, IFE cho phép ta phác họa ma trận SWOT nhằm khái quát hóa chiến lược Công ty 49   Bảng 4.9 Ma trận SWOT CƠ HỘI - O NGUY CƠ - T Thị trường tơ tăng trưởng mạnh Chính phủ bãi bỏ ưu đãi thuế năm tới cho người mua xe Đồng Nai thị trường tương Có nhiều đối thủ cạnh tranh đối tiềm kinh doanh ô tô loại thị trường Mức sống người dân ngày Thị hiếu khách hàng liên tục thay tăng   ĐIỂM MẠNH - S đổi hướng tới Hệ thống giao thông thuận lợi KẾT HỢP S/O KẾT HỢP S/T Sản phẩm xe tải với giá rẻ phù hợp với người S1S4S5S6O1O3: Nguồn lực nhân S1S2S3S4S5S6T1T2T3: Chiến lược dân Việt Nam sự, tài với thuận lợi, giữ vững phát triển thêm thị phần Một showroom tương đối rộng thuận tiện phát triển thị trường điều kiện để nâng cao chất lượng phuc vụ, dồng Đã có thương hiệu thị trường Tp Biên hòa cơng ty đầu tư mở rộng quy mơ, tìm thời củng cố mối quan hệ hợp tác với Đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt tình kiếm khách hàng thị trường Nguồn tài tương đối mạnh S1S2S3S5O2O4: Tăng cường khai Nguồn cung ứng xe công ty dồi thác mạnh xe tải thị trường Đồng Nai 50   nhà sản xuất ĐIỂM YẾU - W KẾT HỢP W/O KẾT HỢP W/T Cần đa dạng hóa dòng xe tải nữa, kinh W1W5O1O2: Tích cực tham gia W4W5T1T2: Đào tạo, nâng cao doanh thêm dòng xe du lịch hoạt động xã hội, quan hệ cơng chúng trình độ quản lý, chuyên môn nghiệp Chất lượng xe chưa thật bền rông rãi nhằm quảng bá thương hiệu, vụ cho nhân viên Phòng Kinh Doanh Chưa thực trọng đầu tư cho công tác sản phẩm công ty W1W2W3W5T3: Thành lập củng cố, xây dựng, quảng bá thương hiệu Phòng Marketing độc lập mở rộng 2.W2W3W3W4O1O2: Phát triển Lực lượng nhân viên bán hàng có trình độ nguồn mạng lưới kinhh doanh tham gia nghiệp vụ chuyên môn chưa cao tìm hiểu nhu cầu thị trường nhân lực, nâng cao chất lượng sản Phòng kinh doanh cơng ty kiêm nhiều phẩm nhiệm vụ Nguồn: Phân tích tổng hợp 51   4.3 Đề xuất chiến lược Dựa vào lực công ty thông qua việc đánh giá từ ma trận SWOT để tận dụng hội để phát huy điểm mạnh công ty, giảm thiểu rủi ro, dần củng cố đứng vững trước đối thủ cạnh tranh 4.3.1 Chiến lược trì mở rộng thị trường: Thị trường Đồng Nai Bình Dương thị trường phát triển với hàng loạt khu chế xuất, khu công nghiệp đời đòi hỏi cần có nhiều phương tiện lại chuyên chở Do công ty cần trì thị trường, tập trung phát triển chiều sâu , làm tốt hon công việc phận sửa chữa, phận đóng thùng Với thị trường Bình Phước thị trường tiềm cần khai thác, tìm hiểu nhu cầu tiêu dùng nắm bắt tâm lý khách hàng đồng thời tạo ấn tượng tốt để khách hàng mua sản phẩm nhiều 4.3.2 Chiến lược nguồn nhân lực: Mở rộng thị trường phải đôi với việc phát triển nguồn lực nhân để đảm bảo yêu cầu nhân lực q trình thực chiến lược Cơng ty cần trọng tuyển dụng vào đào tạo nhân viên có trình độ chun mơn Nếu tình trạng thiếu hụt lao động có trình độ tư tốt khơng cải thiện, tình trạng nhân viên nhảy việc lien tục với tần suất cao cơng ty bó hẹp kinh doanh theo kiểu chụp giật Từ đó, ảnh hưởng nghiêm trọng tới uy tín thương hiệu cơng ty khu vực Chính sách đãi ngộ hoa hồng bán hàng Lý khiến nhiều công ty gặp phải vấn đề nan giải tình trạng nhân viên nhảy việc liên tục nằm chỗ sách thù lao đãi ngộ chưa thỏa đáng, chưa tạo hấp lực để níu chân nhân viên trung thành Vậy, cần kíp có sách đãi ngộ mức hoa hồng cam kết dành cho nhân viên Phòng kinh doanh cơng ty Quyết Thành cho thỏa yêu tố sau: - Lương cố định phải đáp ứng phí lại, ăn trưa, tiếp khách - Hoa hồng bán hàng phải rõ ràng, tính theo % doanh thu, hay doanh số cụ thể tiền nhân viên kinh doanh nhận loại xe bán - Những phần thưởng đạt tiêu để khích lệ để giúp nhân viên động 52   Chính sách đào tạo nhân viên kinh doanh Nhân viên kinh doanh cầu nối quan trọng công ty khách hàng Khách hàng biết công ty có uy tín, trung thực phong cách phục vụ thân thiện hay qua nhân viên cơng ty Vậy, vấn đề đặt công ty đào tạo nhân viên kinh doanh markting để giúp nhân viên phát triển kỹ năng, u thích cơng việc từ trung thành với cơng ty Có hai hình thức đào tạo: - Thứ nhất, đào tạo công ty với phương cách người cũ, chuyên môn kỹ tốt kèm nhân viên - Cho nhân viên tham gia khóa đào tạo bên ngồi khóa huấn luyện kỹ năng, kỹ sale trực tiếp, kỹ thương lượng, đàm phán… Đào tạo cách giúp nhân viên ý thức trách nhiệm, đồng thời nâng cao nghiệp vụ kỹ cần kíp cho nhân viên, từ khả bán hàng cải thiện, doanh số bán cao cao 4.3.3 Chiến lược marketing Việc phát triển kinh doanh, nắm bắt thông tin thị trường để phát huy mạnh công ty,đáp ứng thay đổi thị hiếu người tiêu dung thay đổi thị trường đòi hỏi cần có phận Marketing Hiện nay, cơng ty chưa có phòng Marketing, việc phòng Kinh Doanh đảm nhận Để hoạt động Marketing có hiệu thời gian tới, công ty nên thành lập phận Marketing gồm hai phần: - Bộ phận chuyên trách hoạt động quảng cáo, khuyến mãi,chiêu thị cổ động nâng cao hình ảnh công ty - Bộ phận nghiên cứu thị trường chuyên trách nắm bắt thị trường, tâm lý khách hàng để phục vụ khách hàng tốt Đồng thời tăng cường công tác quảng bá cách chủ động tài trợ cho chương trình phát sóng truyền hình, truyền thanh, tự quảng cáo để thu hút ý khách hàng công ty Chiến lược Marketing bao gồm nhiều chiến lược như: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược chiêu thị việc phối hợp nhịp nhàng chiến lược góp 53   phần lớn cho việc thành công chiến lược Marketing Để thực cơng việc đòi hỏi cơng ty phải có phận Marketing có đầy đủ trình độ chun môn nghiệp vụ để phục vụ cho công tác điều tra nghiên cứu 54   CHƯƠNG KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 5.1 Kết luận Công ty TNHH Quyết Thành cơng ty có chỗ đứng Tp Biên Hòa kinh doanh tơ, mặt hàng chủ yếu sản phẩm xe tải người tiêu dùng biết đến Thế với xuất đối thủ làm cho thị phần ô tơ Quyết Thành ngày giảm Với câu nói: “Thương trường chiến trường” thấy doanh nghệp tồn thương trường doanh nghiệp phải vượt qua cạnh tranh thương trường cách tạo vị thương trường, mà định hướng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp quan trọng thời buổi với ngành ô tô Thị trường ô tô ngày biến động, khả bị nhấn chìm xảy ra, hoạt động Phòng Kinh Doanh vừa đủ để trì cơng việc kinh doanhh chưa có khả phát triển thêm thị trường Lực lượng nhân viên phòng it lại kiêm nhiều nhiệm vụ, cộng với kiến thức chuyên mơn, nghiệp vụ khơng có nên cơng tác hoạt động gặp nhiều khó khăn Bên cạnh đó, nguồn vốn công ty chưa sử dụng cách hợp lý, việc chi ngân sách tài chinh cho hoạt động Marketing, quảng bá hình ảnh cơng ty, lương thưởng cho nhân viên chưa đầu tư mức hạn chế 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với quan Nhà Nước Để Việt Nam có ngành cơng nghiệp tơ nước phát triển đòi hỏi phải có hỗ trợ lớn từ phía phủ Chính phủ cần có chế độ, sách phát triển nỗ lực nhà sản xuất ô tô Việt Nam ngang tầm với nước khu vực 55   Một vấn đề góp phần phát triển đất nước phát triển ngành công nghiệp ô tô hệ thống giao thông Việt Nam Vấn đề tai nạn giao thông ùn tắc giao thông, đặc biệt giao thông đường bộ, số vụ giao thông không ngừng tăng quy mơ số lượng việc phát triển giao thơng chiến lược lâu dài cần có kế hoạch cụ thể để phát triển đất nước 5.2.2 Đối với cơng ty Có thể nói lĩnh vực kinh doanh ô tô lĩnh vực quan tâm nhà nước ô tô sản phẩm có tiềm phát triển có tác động không nhỏ lạm phát, lãi suất… Nhận thức tiềm thị trường ô tô Việt Nam qua trình, nghiên cứu, tìm hiểu Trong giai đoạn phát triển để đóng góp cho việc phát triển bền vững cơng ty, cơng ty áp dụng chiến lược đề xuất phần 4.4 Một vấn đề mà cơng ty cần quan tâm chế quản lý cơng ty Cơng ty cần có đội ngũ quản lý chuyên trách, phân công quản lý phù hợp, tránh trùng lặp hay đặt nặng công việc cho người 56   TÀI LIỆU THAM KHẢO Giảng viên Lương Thể Mi, “Giáo trình quản trị chiến lược”, Trường Đại học Nông Lâm, năm 2006 Garry D Smith, chiến lược sách lược kinh doanh, nhà xuất thống kê TS Lê Thành Công, Quản Trị Chiến Lược, nhà xuất thống kê, năm 2006 PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp Chiến lược sách kinh doanh, NXB Thống Kê, 1998 Trang 27 Hoàng Thị Thuý, Định Hướng Chiến Lược Xuất Khẩu cho Công Ty Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu Thuỷ sản (Simextraco) Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP.HCM Hoàng Thị Doanh , Định Hướng Chiến Lược Sản Xuất Kinh Doanh Công Ty Thép Tấm Lá Phú Mỹ Bà Rịa-Vũng Tàu Luận văn tốt nghiệp đại học, Khoa Kinh Tế, Đại Học Nông Lâm TP.HCM http://www.mof.gov.vn http://vneconomy.vn/20110101124359314P0C9920/tong-cuc-thong-ke-lam-phat-labieu-hien-cua-tien-ra.htm http://www.thesaigontimes.vn/Home/thuongmai/28256 http://atpvietnam.com/vn/thongtinnganh/42859/index.aspx http://www.dongnai.gov/dongnai/tongquan_KT-XH 57   PHỤ LỤC Phụ lục Bảng giá xe Vinaxuki Công ty TNHH Quyết Thành Stt Model Ơ Tơ Vinaxuki Xe tơ tải - HFJ011G 650Kg Xe ô tô tải ben HFJ011G - TD 650Kg Chiều Dài Thùng (MM) 117.500.000 2,265 126.500.000 1,950 Xe ô tô tải V - 990Kg 166.000.000 3,250 Xe ô tô tải V - 1044TL 233.000.000 4,310 Xe ô tô tải V - 1047TL (2.5T) 241.000.000 4,310 Xe ô tô tải V - 1240T (1.25T) 183.000.000 3,280 Xe ô tô tải V - 1490T (1.5T) 189.000.000 3,650 Xe ô tô tải V - 2500TL 226.000.000 4,310 Xe ô tô tải V - 3450TL 243.000.000 4,920 10 Xe ô tô tải V - 3490TL 268.000.000 4,900 11 Xe ô tô tải V - 3500TL 299.000.000 5,120 12 Xe ô tô tải V - 4000TL 329.000.000 6,145 13 Xe ô tô tải V - 5500TL 343.000.000 6,200 14 Xe ô tô tải V - 6000TL 372.000.000 7,200 15 Xe ô tô tải V - 6500TL 399.000,000 6,200 16 Xe ô tô tải V - 7500TL 407.000.000 7,180 17 Xe ô tô tải V - 8500TL 470.000.000 7,800 18 Xe ben V - 1200B 169.000.000 2,535 19 Xe ben V - 1250BA 132.000.000 58   Giá Xe (VNĐ) 20 Xe ben V - 1990BA 189.000.000 21 Xe ben V - 2500BA 241.000.000 2,940 22 Xe ben V - 2700BA 276.000.000 3,300 23 Xe ben V - 3250BA 316.000.000 3,700 24 Xe ben V - 3490BA 322.000.000 3,650 25 Xe ben V - 5000BA 363.000.000 3,700 26 Xe ben V - 6000BA 377.000.000 4,200 27 Xe ben V - 6500BA 387.000.000 4,020 28 Xe tải ben V - 2500BA4x4 239.000.000 2,900 29 Xe tải ben V - 2500BA4x5 292.000.000 3,300 30 Xe tải ben V - 3490BA4x4 344.000.000 3,400 31 Xe tải ben V - 6000BA4x4 419.000.000 4,050 Bảng giá bao gồm thuế VAT 10% chưa bao gồm chi phí trước bạ, phí đăng ký, đăng kiểm, phí bảo hiểm chi phí khác liên quan 59   Phụ lục Bảng giá xe Faw Công ty TNHH Quyết Thành Stt Loại Xe Giá Xe (VNĐ) Chiều Dài Thùng (MM) Xe tải có mui 12T 918.000.000 2,440 Xe tải có mui 17T 1.112.000.000 2,440 Xe tải có 1,25 Tấn 292.000.000 Xe tải 3,450 Tấn 312.000.000 Xe tải có mui 5,25T 365.000.000 Xe tải có mui T 604.000.000 Xe tải tự đổ 15T 879.000.000 1,160 Xe tải tự đổ 20T 989.000.000 1,360 Xe trộn bê tông 1.209.000.000 3.650 2,520 Bảng giá bao gồm thuế VAT 10% chưa bao gồm chi phí trước bạ, phí đăng ký, đăng kiểm, phí bảo hiểm chi phí khác liên quan 60   Phụ lục Bảng giá xe Hyundai Thành Công Công ty TNHH Quyết Thành Stt Loại Xe Xe tải 3,5T Xe tải 5T Xe Elantra Xe Hyundai Getz Xe Hyundai I30 Giá Xe (VNĐ) 480.000.000 620.000.000 620.000.000 450.000.000 330.000.000 Bảng giá bao gồm thuế VAT 10% chưa bao gồm chi phí trước bạ, phí đăng ký, đăng kiểm, phí bảo hiểm chi phí khác liên quan Nguồn: Phòng kinh doanh 61   ... Môi trường xã hội: Các yếu tố môi trường xã hội tập trung lĩnh vực văn hóa, xã hội dân cư Những yếu tố văn hóa góp phần tạo nhu cầu người, định mua sắm qua ảnh hưởng đến hoạt động doanh nghiệp... tế Các yếu tố kỹ thu t công nghệ Các yếu tố văn hóa xã hội Các yếu tố tự nhiên MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP Các đối thủ cạnh tranh Sức ép yêu cầu khách hàng Nhà cung cấp Các đối thủ tiềm ẩn Các sản phẩm... có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến kết hoạt động tổ chức 15   Hình 3.2 Sơ Đồ Mối Tương Quan Các Mơi Trường Kinh Doanh MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ Các yếu tố trị - pháp luật Các yếu tố kinh tế Các