THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG VÀ ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN Tổng quan Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên, gọi tắt "Biti's", Công ty hàng đầu giày dép Việt Nam thành lập Q.6 TP HCM từ năm 1982 Lúc ban đầu hai tổ hợp tác nhỏ Bình Tiên Vạn Thành, với số công nhân ban đầu vỏn vẹn 20 người Sau 29 năm phấn đấu đầy cam go thử thách, vượt qua mn vàn khó khăn gian nan, trở thành nhóm Cơng ty gồm đơn vị thành viên Biti's Dona Biti's CBCNV tăng lên 9000 người Trong nước có Trung tâm Thương mại, Trung tâm Kinh doanh, chi nhánh 4000 đại lý phủ khắp đất nước Sản phẩm Biti's tiêu thụ đến 40 quốc gia khu vực giới, có thị trường tiếng khó tính Tại Trung Quốc, Biti's thiết lập văn phòng Đại diện thường trú Quảng Châu, Côn Minh, Nam Ninh Hà Khẩu Thương hiệu Bitis đăng ký nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa vào năm 1999 Hiện Bitis Công ty hàng đầu Việt Nam ngành sản xuất kinh doanh giầy dép, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng để điều chỉnh chất lượng, mẫu mã để phù hợp với người tiêu dùng Do Công ty coi trọng công tác tuyển dụng công nhân lao động cán văn phòng Cơng ty để phù hợp với mơ hình sản xuất mang lại tăng trưởng bền vững năm tới Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút tuyển chọn từ nhiều nguồn khác nhân viên đủ khả đảm nhiệm vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển Vương Quốc Thắng Page Tuyển dụng nhân không nhiệm vụ phòng tổ chức nhân sự, khơng công việc đơn giản bổ sung người lao động cho doanh nghiệp, mà thực trình tìm kiếm lựa chọn cẩn thận Nó đòi hỏi phải có kết hợp phận doanh nghiệp với nhau, phải có định hướng rõ ràng, phù hợp lãnh đạo doanh nghiệp Quá trình tuyển dụng nhân có ảnh hưởng lớn tới chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp sau Khi doanh nghiệp thu hút nhiều người ứng tuyển tuyển chọn người phù hợp với doanh nghiệp, chất lượng nhân nâng lên nhiều Từ đó, hiệu cơng việc doanh nghiệp thay đổi Quy trình tuyển dụng nhân sự: Hiện công ty muốn tuyển dụng lựa chọn người đáp ứng nhu cầu Số người ứng cử không số người cần tuyển, người tuyển dụng lại không phù hợp với doanh nghiệp, doanh nghiệp phải lựa chọn Vậy, để tìm kiếm, thu hút tuyển chọn nguồn nhân lực có hiểu quả, doanh nghiệp cần phải biết nhiều nguồn cung cấp nhân khác nhau, áp dụng nhiều hình thức tuyển dụng khác thực quy trình tuyển dụng rõ ràng, hiệu Các nguồn nhân tuyển dụng: Doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn, bên doanh nghiệp thị trường lao động bên doanh nghiệp Nguồn nhân lực bên thường ưu tin hơn, nguồn nhân lực bên ngồi lại có quy mơ rộng lớn hơn, nên tuyển dụng nhiều Nguồn nhân lực từ doanh nghiệp: Là người làm việc cho doanh nghiệp Họ thường lựa chọn cho vị trí cơng việc cao mà họ đảm nhận Với nguồn nhân lực này, doanh nghiệp hiểu rõ khả năng, tính cách họ, nên việc chọn lựa dễ hơn, xác Khi lựa chọn nguồn nhân lực này, doanh nghiệp không thời gian đào tạo, chi phí tuyển dụng trì cơng việc cũ, kích thích tinh thần, khả Vương Quốc Thắng Page làm việc nhân viên Tuy nhiên, sử dụng nguồn nhân lực này, doanh nghiệp không thay đổi chất lượng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực bên doanh nghiệp: Rất đa dạng, phong phú sinh viên trường đại học, cao đẳng, trung tâm dạy nghề, lao động tự hay lao động làm việc tổ chức khác Với nguồn nhân lực rộng lớn này, doanh nghiệp có nhiều lựa chọn hơn, lại khó khăn lựa chọn Khi tuyển dụng từ bên ngoài, doanh nghiệp phí tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn Nguồn nhân lực làm thay đổi chất lượng lao động doanh nghiệp Các hình thức tuyển dụng nhân sự: Các doanh nghiệp áp dụng nhiều hình thức tuyển dụng nhân khác nhau, tùy vào điều kiện cụ thể doanh nghiệp: tuyển dụng thông qua quảng cáo phương tiện truyền thông, thông qua giới thiệu, thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm, thông qua hội chợ việc làm tuyển dụng trực tiếp trường đại học, cao đẳng Tuyển dụng thông qua quảng cáo phương tiện truyền thơng: Đây hình thức tuyển dụng phố biến Doanh nghiệp đăng tải thơng tin tuyển dụng kênh truyền hình, đài phát thanh, mạng internet, báo Tùy vào yêu cầu tính chất cơng việc, nhu cầu nhân sự, mà doanh nghiệp lựa chọn hình thức phù hợp kết hợp nhiều hình thức với Tuyển dụng thơng qua giới thiệu: Qua giới thiệu từ người quen, từ thành viên doanh nghiệp, doanh nghiệp tìm kiếm người phù hợp nhanh chóng cụ thể Tuy nhiên hình thức tuyển dụng quy mô hẹp Tuyển dụng thông qua trung tâm mơi giới giới thiệu việc làm: Hình thức thường áp dụng doanh nghiệp phận Vương Quốc Thắng Page chuyên trách quản trị nhân Doanh nghiệp gửi yêu cầu tới trung tâm môi giới, giới thiệu việc làm trung tâm đảm nhận việc tuyển chọn nhân phù hợp với doanh nghiệp Tuyển dụng thơng qua hội chợ việc làm: Với hình thức tuyển dụng này, nhà tuyển dụng ứng viên tiếp xúc trực tiếp với nhau, có hội trao đổi, thấu hiểu, để từ mở hội lựa chọn tốt Tuyển dụng trực tiếp từ trường cao đẳng, đại học: Doanh nghiệp cử người tới tận trường đại học, cao đẳng, dạy nghề để tìm kiếm, lựa chọn ứng viên phù hợp với u cầu cơng việc doanh nghiệp Quy trình tuyển dụng nhân sự: Mọi quy trình tuyển dụng thực theo bước: lập kế hoạch tuyển dụng, xác định phương pháp nguồn tuyển dụng, xác định thời gian địa điểm tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên, đánh giá trình tuyển dụng, hướng dẫn nhân viên hòa nhập với mơi trường doanh nghiệp.Tuy nhiên, khơng phải doanh nghiệp có quy trình tuyển dụng giống nhau, nhiều doanh nghiệp, tuyển dụng cho vị trí khác có cách tuyển dụng khác Vì vậy, quy trình tuyển dụng nhân sau doanh nghiệp áp dụng linh hoạt STT Các bước Nội dung Lập kế hoạch tuyển Doanh nghiệp xác định: số lượng nhân viên cần tuyển, dụng vị trí cần tuyển tiêu chuẩn đặt ứng viên Xác định phương Doanh nghiệp xác định vị trí nên tuyển người pháp nguồn vị trí nên tuyển người ngồi doanh tuyển dụng nghiệp Các hình thức tuyển dụng áp dụng gì? Vương Quốc Thắng Page Xác định địa điểm, Doanh nghiệp xác định địa điểm cung thời gian tuyển dụng cấp nguồn lao động thích hợp cho Chẳng hạn lao động phổ thơng, tập trung vùng nơng thơng, lao động đòi hỏi tay nghề, chun mơn tập trung trường đại học, dạy nghề Doanh nghiệp phải lên thời gian tuyển dụng dài hạn, ngắn hạn, phù hợp với nhu cầu Tìm kiếm, lựa chọn Dùng nhiều hình thức đa dạng để thu hút ứng ứng viên viên, đặc biệt phải xây dựng hình ảnh tốt đẹp, với thực tế doanh nghiệp Tổ chức vòng tuyển chọn buổi gặp gỡ, vấn cởi mở với ứng viên Công việc liên quan trực tiếp tới cán tuyển dụng, cán tuyển dụng đòi hỏi phải người có chun môn tốt, phẩm chất đạo đức, kinh nghiệm vấn Đánh giá trình Doanh nghiệp cần phải đánh giá xem q trình tuyển tuyển dụng dụng có sai sót khơng kết tuyển dụng có đáp ứng nhu cầu nhân doanh nghiệp hay khơng? Phải xem xét chi phí cho q trình tuyển dụng, tiêu chuẩn, phương pháp nguồn tuyển dụng có hợp lý khơng? Hướng dẫn nhân Để giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt viên hòa nhập cơng việc, hòa nhập với mơi trường doanh nghiệp, bạn cần áp dụng chương trình đào tạo, huấn luyện nhân viên * Những hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục: Tuyển chọn: - Nâng cao lực người lãnh đạo doanh nghiệp đến mức đáp ứng Vương Quốc Thắng Page điều kiện để tuyển chọn nhân - Nâng cao lực hệ thống tuyển chọn đến mức đánh giá xác lực ứng viên - Xác định đủ tiêu chí đánh giá - Thay đổi quan điểm đánh giá Coi trọng người sử dụng công cụ công tác đánh giá người - Nâng cao lực đánh giá người người làm công tác tuyển chọn - Xây dựng mơ hình đánh giá hợp lý - Ln ln nỗ lực hồn thiện cơng cụ đánh giá - Xây dựng chế phù hợp để phát để nhân lực xuất sắc tự bộc lộ Sử dụng: - Nâng cao lực người lãnh đạo doanh nghiệp đến mức đáp ứng điều kiện để sử dụng nhân lực - Xây dựng phong cách lãnh đạo quản lý phù hợp - Xây dựng môi trường làm việc phù hợp - Xây dựng mơ hình sử dụng phù hợp - Bố trí cơng việc phù hợp - Giao việc rõ ràng nhiệm vụ, quyền hạn, trách nhiệm quy trình làm việc - Đưa yêu cầu vừa sức - Đãi ngộ xứng đáng - Xây dựng sách đãi ngộ doanh nghiệp quán công cho người dù cũ hay - Không nên phô trường việc tuyển dụng nhân lực cá nhân đó, cần phải coi tất nhân viên doanh nghiệp nhân lực tốt để tất nhân viên cảm thấy tơn trọng Phát triển: - Nâng cao lực đào tạo, huấn luyện hỗ trợ phát triển lực nhân viên cho lãnh đạo Vương Quốc Thắng Page - Doanh nghiệp nên trọng phát triển lực tổng hợp khả thích nghi nâng cao ý thức trách nhiệm công việc cho nhân viên - Coi trọng công tác phát triển thân cho nguồn nhân lực Kết Luận Qua môn học trang bị kiến thức thực tế Trong công tác tuyển dụng để tạo lực cạnh tranh cho Công ty, lợi thông qua người xem yếu tố có tính định đến thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Nguồn nhân lực tốt yếu tố bền vững tổ chức Vậy làm để có nguồn nhân lực tốt? Phụ thuộc nhiều yếu tố đào tạo, môi trường làm việc, cấu tổ chức, chế độ đãi ngộ khen thưởng cơng cụ khuyển khích hiệu cơng việc, cụ thể sách Công ty áp dụng sau: liên tục khen thưởng đột xuất cho CBCNV vào mức độ đóng góp nhân nhằm khuyến khích tinh thần hăng say làm việc đưa nhiều ý tưởng cải tiến, sáng tạo cho sản phẩm cơng việc Tuy nhiên yếu tố quan trọng chất lượng tuyển dụng đầu vào Ý thức điều Công ty phải sử dụng nhiều giải pháp tuyển dụng bên bên để bổ xung vào nguồn nhận lực thiếu hụt Vương Quốc Thắng Page ... nghiệp Quy trình tuyển dụng nhân sự: Mọi quy trình tuyển dụng thực theo bước: lập kế hoạch tuyển dụng, xác định phương pháp nguồn tuyển dụng, xác định thời gian địa điểm tuyển dụng, tìm kiếm ứng... trình tuyển tuyển dụng dụng có sai sót khơng kết tuyển dụng có đáp ứng nhu cầu nhân doanh nghiệp hay không? Phải xem xét chi phí cho q trình tuyển dụng, tiêu chuẩn, phương pháp nguồn tuyển dụng. .. doanh nghiệp thay đổi Quy trình tuyển dụng nhân sự: Hiện công ty muốn tuyển dụng lựa chọn người đáp ứng nhu cầu Số người ứng cử không số người cần tuyển, người tuyển dụng lại không phù hợp với doanh