Đang tải... (xem toàn văn)
1.Một số thông tin về thân chủ Họ và tên TC: Hoàng Văn C (Tên thân chủ đã được thay đổi) Sinh năm: 08/08/2007 Quê quán: Hát Lừu - Trạm Tấu – Yên Bái Dân tộc: Mông Tôn giáo: Không Nơi ở hiện tại: Nhà số 7 (Hoa Huệ) Làng trẻ em SOS Việt Trì – Phú Thọ 1.1.Hoàn cảnh gia đình Mẹ mất khi vừa mới sinh xong em C. C ở với bố và ông bà nội, có 1 chị gái năm nay 19 tuổi. Bố em lấy vợ mới khi em được 3 tuổi, bố và mẹ kế của em ra ở riêng ít quan tâm đến hai chị em C và đến năm 2011 bố em có dấu hiệu bị rối loạn tâm thần, sức khỏe giảm sút. Nên em và chị gái sống với ông bà nội, còn ông bà nội tuổi đã cao thường xuyên bị ốm đau nên chị gái C phải bỏ học sớm để đi làm kiếm tiền trang trải cho gia đình. Đến năm 2014 ông bà nội của C cảm thấy gia đình không đủ khả năng để nuôi dưỡng em C nữa. Em đã được đón vào Làng nuôi dưỡng từ lúc 6 tuổi (28/11/2014).
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG d KHOA TÂM LÝ GIÁO DỤC - - TIỂU LUẬN CÔNG TÁC XÃ HỘI NHÓM VÀ CÁ NHÂN Họ tên sinh viên: Phùng Văn Tít Mã sinh viên: 155D830060 Khóa: 2015 – 2019 Lớp: K13 – Công tác xã hội Địa điểm thực hành: Làng trẻ em SOS Việt Trì Tỉnh Phú Thọ Giảng viên hưỡng dẫn: Nguyễn Thị Liên MỤC LỤC I CƠNG TÁC XÃ HỘI NHĨM Q trình thành lập nhóm thân chủ: 1.2 Các thành viên nhóm có số điểm chung vấn đề gặp phải là: .3 1.3 Mục đích thành lập nhóm 1.4 Đặc điểm thành viên nhóm Những khó khăn q trình thành lập nhóm trì nhóm cách giải .4 Mâu thuẫn trình hoạt động Sơ đồ tương tác nhóm thân chủ 5 Những thành công hoạt động cơng tác xã hội với nhóm II CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Lí chọn thân chủ Một số thông tin thân chủ 2.1 Hoàn cảnh gia đình Nhũng vấn đề mà thân chủ gặp phải Sơ đồ phả hệ : Sơ đồ sinh thái: 10 Qua sơ đồ phả hệ sơ đồ sinh thái ta xác định điểm mạnh, điểm yếu thân chủ sau: 11 Cây vấn đề 13 Kế hoạch can thiệp .14 I CÔNG TÁC XÃ HỘI NHĨM Q trình thành lập nhóm thân chủ: Trong trình thực hành hoạt động can thiệp cá nhân tham gia hoạt động với em làng, qua trình quan sát, tìm hiểu thông tin từ kiểm huấn viên, mẹ em gia đình, làng Từ thơng tin thu thập chọn số thành viên để thực tiến trình cơng tác xã hội với nhóm Các thành viên nhóm thuộc em nhà Hoa Huệ Hoa Lan em độ tuổi lớn ham chơi,… gặp - 1.2 Các thành viên nhóm có số điểm chung vấn đề phải là: Mải chơi không tập chung vào việc học Sống thụ động, chưa xác định mục đích học tập Rụt rè, ngại giao tiếp Nhóm có số lượng thành viên người, đặt tên nhóm “Chơi mà học”, cấu nhóm nam, em độ tuổi từ 11 tuổi đến 13 tuổi 1.3 Mục đích thành lập nhóm - Tham vấn, tư vấn, chia sẻ em để vượt qua rào cản mặt tâm lí - Giúp cho em phát huy lực thân - Tạo không khí thoải mái sau học căng thăng lớp - Tạo đoàn kết thành viên nhóm - Tạo hội cho em chứng tỏ thân, vượt qua nhũng tự ti, mặc cảm, nhút nhát cộc sống - Giúp em tham gia vào hoạt động tập thể 1.4 Đặc điểm thành viên nhóm Ngà y S Họ thán T Tên g T năm sinh Bùi Phú Hưởn g 13/9/ 2004 Mùa A 8/9/ Sính 2004 Đinh Đại Nghĩa 4/11/ 2004 Dân Tộc Kinh Mơng Mườn g Q Qn Thanh Đình – Lâm Thao – Phú Thọ Kao Mang – Mù Cang Chải – Yên Bái Cự Thắng – Thanh sơn – Phú Thọ Hồn Cảnh Gia Đình Bố bỏ đi, Mẹ Bố mất, Mẹ lấy chồng Khơng có Bố, Mẹ Điểm mạnh Vấn Đề Gặp Phải -Thích vận động -Thích chơi thể thao -Khơng tập chung vào việc học -Khả giao tiếp -Vẽ đẹp -Ngại -Đá giao bóng tốt tiếp -Mải chơi -Thích chơi thể thao -Ngoan nghe lời Mẹ -Chậm chạp, Sống thụ động -Chưa xác định mục đích học tập Trần 6/6/ Đức 2005 Lương Hà Văn Tuấn 15/7/ 2006 Kinh Mườn g Khơng có Bố, Mẹ bị bệnh -Thích đá bóng -Hát hay Bố có hồn Văn cảnh Lng – khó Tân Sơn khăn, – Phú Mẹ bỏ Thọ -Thích vẽ -Hát hay -Thích chơi thể thao Lang Sơn – Hạ Hòa – Phú Thọ -Chậm chạp, nhút nhát, ngại giao tiếp -Chưa thực tập chung vào việc học, mải chơi Những khó khăn q trình thành lập nhóm trì nhóm cách giải ST T Khó khăn Cách giải Các thành viên hay xảy bất đồng ý kiến Cùng xem xét, bàn bạc lại, phân tích ý kiến thành viên,… Một số thành viên chưa Khuyến khích thành viên thực tích cực có hoạt động tốt, tích cực hoạt động Tổ chức nhiều trò chơi giải trí tạo hứng khởi cho thành viên tham gia Thời gian tập chung -Thời gian can thiệp lại kéo dài nhóm để hoạt động vào buổi tối hỗ trợ em em phải làm học bài,… việc nhà, có thành viên -Can thiệp vào ngày cuối có buổi lại học thêm,… tuần em nghỉ học Có số thành viên -Xác định nguyên nhân dẫn đến xảy xung đột, mâu mâu thuẫn thuẫn -Nhìn nhận vấn đề khách quan -Giúp thành viên hòa giải mâu thuẫn Mâu thuẫn trình hoạt động - Trong trình hoạt động nhóm có xảy mâu thuẫn có mâu thuẫn: + Mâu thuẫn bất đồng ý kiến, quan điểm thành viên khác Đây loại mâu thuẫn tích cực, có tranh luận nhóm có nhiều ý kiến đóng góp, phân tích, bổ sẻ vấn đề một, thành viên khuyến khích sáng tạo làm việc nhóm + Mâu thuẫn tính cách, nhóm nhiều thành viên nên nhiều tính cách khác Đây loại mâu thuẫn tiêu cực, tự tơi q tính cách mà khơng làm việc theo mục tiêu, ngun tắc nhóm dẫn đến xung đột thành viên nhóm, làm tinh thần đòa kết nhóm Sơ đồ tương tác nhóm thân chủ Trước tác động, can thiệp: Sinh viên Nghĩa Hưởng Sính Lương Làng SOS Tuấn Ghi chú: : Quan hệ thân thiết : Quan hệ bình thường : Quan hệ mâu thuẫn : Quan hệ hai chiều : Quan hệ xa cách =>Nhìn vào sơ đồ tương tác thành viên nhóm trước sinh viên can thiệp thấy được: Giữa thành viên nhóm có số thành viên có mâu thuẫn với từ trước Em hưởng thường hay cãi với em Tuấn, Nghĩa, em Tuấn hay phá đám bạn khác chơi nên ba em khó chơi trò chơi được, Sau tác động can thiệp: Sinh viên Hưởng Sính Nghĩa Lương Tuấn Ghi chú: Làng trẻ SOS : Quan hệ hai chiều : Quan hệ bình thường : Quan hệ hai chiều thân thiết =>Trong q trình tác động nhóm xảy mâu thuẫn mâu thuẫn tích cực giúp nhóm lên với mục đích chung Sau sinh viên tác động xong em bỏ qua mâu thuẫn, chơi với em đoàn kết học tập, sống hàng ngày Qua trình tác động em có mối quan hệ hai chiều với nhau, đăc biệt Sính, Hưởng, Tuấn sau tham gia nhóm em khơng mâu thuẫn trước, em có tương tác tích cực nhóm học tập, Những thành công hoạt động cơng tác xã hội với nhóm - Thành lập nhóm thân chủ gồm thành viên - Các thành viên nhóm hiểu hơn, đồn kết - Tổ chức trò chơi giải trí, tạo khơng khí vui vẻ, hòa đồng, gắn kết - Các em có số kĩ sống - Các em biết cách phân phối thời gian việc học chơi phù hợp - Nhóm thân chủ cảm thấy học tập theo nhóm có hiệu Nhũng thành cơng nhỏ giúp cho em tự tin hơn, bớt tự ti, mặc cảm, II CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN Lí chọn thân chủ Ngày (Ngày 18/9/2017) tới Làng trẻ em SOS Việt Trì thực hành, chúng tơi nghe Chú lãnh đạo trung tâm giới thiệu lịch sử hình thành, phát triển tổ chức SOS quốc tế, Làng trẻ em SOS Việt Trì kiểm huấn viên trao đổi quy định, nội quy làng Sau đó, đồn chúng tơi gồm 23 người chia làm nhóm nhỏ tới ngơi nhà để tìm hiểu vấn đề khó khăn gặp phải em đề hướng giải Cũng nhà khác Làng với nhà Hoa Huệ (Nhà số 7) mang đến cho cảm giác gần gũi tình yêu thương quan tâm gắn bó Mẹ đứa Ngay từ buổi chiều hơm tơi bước vào nhà với đón tiếp niềm nở mẹ Từ em Cường em người gây cho nhiều ấn tượng với nụ cười tươi, xong chạy vào buồng với vẻ mặt ngại ngùng gặp người lạ,… Chính điều thơi thúc tơi tìm hiểm em Qua trao đổi với mẹ Từ cô kiểm huấn viên nhận số thông tin em tơi định tiếp cận C để giúp em giải số vấn đề Tơi lựa chọn em làm thân chủ thực hành công tác xã hội với cá nhân Một số thông tin thân chủ Họ tên TC: Hoàng Văn C (Tên thân chủ thay đổi) Sinh năm: 08/08/2007 Quê quán: Hát Lừu - Trạm Tấu – Yên Bái Dân tộc: Mông Tôn giáo: Không Nơi tại: Nhà số (Hoa Huệ) Làng trẻ em SOS Việt Trì – Phú Thọ 2.1 Hồn cảnh gia đình Mẹ vừa sinh xong em C C với bố ông bà nội, có chị gái năm 19 tuổi Bố em lấy vợ em tuổi, bố mẹ kế em riêng quan tâm đến hai chị em C đến năm 2011 bố em có dấu hiệu bị rối loạn tâm thần, sức khỏe giảm sút Nên em chị gái sống với ơng bà nội, ơng bà nội tuổi cao thường xuyên bị ốm đau nên chị gái C phải bỏ học sớm để làm kiếm tiền trang trải cho gia đình Đến năm 2014 ơng bà nội C cảm thấy gia đình khơng đủ khả để nuôi dưỡng em C Em đón vào Làng ni dưỡng từ lúc tuổi (28/11/2014) Nhũng vấn đề mà thân chủ gặp phải - Sống thụ động, mải chơi - Chưa có định hướng học tập rõ ràng - Tự ti, rụt rè, nhút nhát, ngại giao tiếp với người lạ - Tương tác với bạn bè - Hạn chế khả giao tiếp - Mặc cảm hoàn cảnh Sơ đồ phả hệ : BN ON Mẹ kế Bố đẻ Mẹ đẻ Chị gái C Chú thích : : Nam : Nữ : Đã : Kết hôn : Mối quan hệ chiều : Mối qua hệ thân thiết : Mối quan hệ xa cách : Quan hệ chiều gắn bó : Quan hệ mâu thuẫn Giải thích sơ đồ phả hệ : Qua sơ đồ phả hệ gia đình em C thấy ông bà ngoại em C kết hôn sinh mẹ em C người em gái, tương tự ông bà nội em C kết hôn sinh bố em C người em gái Bố mẹ em C kết hôn sinh chị gái em C Ơng bà ngoại em C mất, ông bà nội tuổi già sức yếu thương cháu nên có mối quan hệ thân thiết, mẹ em C từ lúc sinh em C, bố lấy vợ nên em có mối quan hệ gắn bó thân thiết với người chị gái Bố có mối quan hệ hai chiều với hai chị em mẹ có quan hệ xa cách với hai chị em mẹ hai em nhỏ, bố lấy vợ nên quan tâm đến hai Còn mẹ kế có mối quan hệ mâu thuẫn với hai chị em Sơ đồ sinh thái: Chị gái Bạn bè Dịch vụ y tế Làng trẻ SOS Nhân viên xã hội Sở LĐTBXH C Trường học Nhà Hoa Huệ Họ hàng Giáo viên chủ nhiệm Gia đình Việc làm Chú thích: : Mối quan hệ chiều : Mối quan hệ chiều : Mối quan hệ thân thiết : Mối quan hệ xa cách Giải thích biểu đồ sinh thái : - C có mối quan hệ thân thiết với ngơi nhà số (Hoa Huệ) Làng trẻ em SOS nơi em sinh sống, có tình u thương đùm bọc mẹ, - Dịch vụ y tế, Sở LĐTBXH, Giáo viên chủ nhiệm người giúp C ổn định sống đến Làng mang tính chất chiều từ giúp đỡ - C có mối quan hệ gắn bó với chị gái chị gái người ni dưỡng em, quan tâm chăm sóc em - Bên cạnh Trường học, họ hàng, bạn bè nhân viên xã hội người có quan hệ tác động hai chiều đến em - Tuy nhiên gia đình em gặp khó khăn kinh tế khơng đủ khả để nuôi dưỡng em, với quan tâm, động viên ơng bà nội chị gái nên gia đình có mối quan hệ hai chiều với C Qua sơ đồ phả hệ sơ đồ sinh thái ta xác định điểm mạnh, điểm yếu thân chủ sau: Anh/ Chị Môi Chị gái Nội em trường TC Mẹ Từ Ông, Bạn bè dung nhà Hoa xung Bà nội Huệ quanh Vẽ tranh - Thương Thương- Các anh Luôn Hàng đẹp, yêu em chị em giúp đỡ xóm yêu C Làng trẻ quan C gia C ngoan, SOS quan tâm chăm đình sống học tập, Điểm chia sẻ tâm, thầy sóc em với mạnh học với cô quý anh bạn sống mến chị em khác C buồn học ruột tập 10 Tự ti, rụt rè, nhút nhát, ngại giao tiếp với người lạ Hay tự chơi lủi Điểm thủi hạn chế Thời gian giành cho em khơng nhiều gia đình đơng Chị gái 19 tuổi khơng có việc làm ổn định Lương thấp, bươn chải lo cho em Ơng bà nội tuổi cao sức yếu, … Các em nhỏ nên chưa có suy nghĩ chín chắn thứ Các bạn trang lứa chưa biết động viên để vượt qua khó khăn Ít giao lưu tiếp xúc với bên ngồi Cây vấn đề Ảnh hưởng đến tâm lí Kết học tập bị giảm sút Ảnh hưởng tới mối quan hệ tương tác xã hội sau 11 Ảnh hưởng đến tương lai việc làm,… Tự ti, rụt rè, nhút nhát, ngại giao tiếp với người lạ, hạn chế khả giao tiếp, mặc cảm hoàn cảnh Thiếu tình u thương, chăm sóc bố mẹ Mẹ sớm, bố lấy vợ mới, ơng bà tuổi già sức yếu Chưa nhận thức đầy đủ, nhận thức chậm Chán trường, lớp, áp lực học tập Ham chơi, sống thụ động Chưa quen với phương thức học mới, chưa có kế hoạch học tập phù hợp Ít bộc lộ tâm tư nguyện vọng thân Sống nội tâm, giao lưu với bạn bè, tự ti hồn cảnh Chưa có phân phối thời gian chơi học họp lí Giải thích vấn đề: Nhìn vào vấn đề ta thấy vấn đề mà thân chủ gặp phải, vấn đề sử dụng để mô tả vấn đề thân chủ Qua vấn đề nhận thấy vấn đề lớn em Tự ti, rụt rè, nhút nhát, ngại giao tiếp với người lạ, hạn chế khả giao tiếp, mặc cảm hoàn cảnh Nguyên nhân dẫn tới rụt rè, tự ti mặc cảm thiếu tình yêu thương cha mẹ, hồn cảnh gia đình mẹ sớm bố lấy vợ quan tâm đến em, em nhỏ chị gái bận làm, ông bà nội tuổi cao, sức yếu nên khơng có khả để chăm sóc em 12 Một nguyên nhân khác khiến em rụt rè, mặc cảm tự ti bị trêu ghẹo em sợ người khác chê cười hồn cảnh nên ngại giao tiếp với người khác Thêm vào em ham chơi có lẽ đặc điểm lứa tuổi nên chưa có phân bố thời gian học tập giải trí phù hợp Từ dẫn đến em có tâm lí chán trường, lớp khả nhận thức việc học tập em chậm, theo thơng tin từ mẹ Từ em chép đầy đủ lớp Em có lối sống nội tâm, giao lưu với bạn bè nên khả giao tiếp em bị hạn chế em bộc lộ tâm tư nguyện vọng thân, sống thụ động Nếu vấn đề khơng giải kịp thời sẻ có ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh khác sống thân chủ, trước tiên ảnh hưởng mặt tâm lí em cảm thấy thiếu tự tin sống,…Ảnh hưởng đến học tập mối quan hệ xã hội khác Đặc biệt vấn đề việc làm sau em không quan tâm định hướng học tập từ trước Kế hoạch can thiệp Thời gian Từ ngày 18/9/2017 Đến ngày 20/9/2017 (Tuần 1) Từ ngày 25/9/2017 đến ngày 27/9/2017 (Tuần 2) Mục tiêu Giúp thân chủ xóa bỏ tự ti mặc cảm hồn cảnh gia đình thân -Giúp em tham gia vào hoạt động văn nghệ làng -Xóa nhút nhát, rụt rè, tăng khả giao tiếp Người Hoạt động thực -Thu thập -Sinh thông tin từ viên mẹ thân -Thân chủ chủ -Gặp gỡ, -Mẹ thân trò chuyện, chủ an ủi em -Tham vấn cá nhân -Cùng làm việc nhà, em chơi trò chơi giải trí -Nhờ -Sinh giúp đỡ viên cán -Thân giáo dục chủ làng, -Cán kiểm huấn giáo dục viên -Kiểm -Khích lệ huấn thân chủ viên tham gia -Các em hoạt hai 13 Phương thức thực -Sinh viên cởi mở, lắng nghe, chia sẻ thân chủ -Động viên thân chủ -Kĩ thấu cảm -Kĩ lắng nghe -Kĩ quan sát -Kĩ tổ chức hoạt động -Kĩ lắng nghe -Kĩ điều phối Kết mong đợi -Thân chủ chia sẻ cảm xúc thật -Có suy nghĩ tích cực, khơng tự ti, mặc cảm hồn cảnh gia đình -Xóa bỏ nhút nhát ngại tham gia hoạt động tập thể -Thấy vui vẻ, tự tin giao tiếp -Bước đầu Từ ngày 02/10/201 đến ngày 04/10/201 (Tuần 3) -Giúp thân chủ mở rộng mối quan hệ bạn bè -Tăng cường kĩ sống cho thân chủ -Giúp thân chủ nhận thức xây dựng kế hoạch học tập giải trí hợp lí động nhóm sinh viên tổ chức -Tổ chức trò chơi giải trí liên quan đến học tập cho em hai gia đình -Tham vấn cá nhân -Lơi kéo em tham gia vào hoạt động văn nghệ làng nhà trường -Học cách ứng xử, giao tiếp gia đình nhà trường,… gia đình -Sinh viên số thành viên nhóm -Thân chủ -Giáo viên chủ nhiệm 14 thích tham gia vào hoạt động tập thể -Kĩ lắng nghe -Kĩ tham vấn, tư vấn -Kĩ thuyết trình -Kĩ tham vấn -Kĩ giao tiếp -Bước đầu có thêm bạn bè làng, trường,… -Củng cố mối quan hệ với bạn bè làng,… -Thân chủ khéo léo mối quan hệ TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Minh Đức (2014), Giáo trình tham vấn tâm lý, Khoa tâm lý học, Đại học khoa học xã hội nhân văn – Đại học quốc gia Hà Nội ThS Nguyễn Thị Thái Lan, TS Bùi Thị Xn Mai, Giáo trình Cơng tác xã hội nhân gia đình, NXB Lao Động- Xã Hơi ThS Nguyễn Thị Thái Lan, Giáo trình Cơng tác xã hội nhóm, NXB Lao Động- Xã Hội Nguyễn Hồng Ngân (2010), Giáo trình Hành vi người mơi trường xã hội, NXB Lao Đồng- Xã Hội TS.Bùi Xuân Mai (2010), Giáo trình nhập mơn cơng tác xã hội, NXB Lao Đông- Xã Hội Hà Thị Thơm (2007), Giáo trình Tâm lý học phát triển, NXB Lao Động - Xã hội 15 ... bố em C người em gái Bố mẹ em C kết hôn sinh chị gái em C Ơng bà ngoại em C mất, ông bà nội tuổi già sức yếu thương cháu nên có mối quan hệ thân thiết, mẹ em C từ lúc sinh em C, bố lấy vợ nên em. .. đồng, gắn kết - Các em có số kĩ sống - Các em biết cách phân phối thời gian việc học chơi phù hợp - Nhóm thân chủ cảm thấy học tập theo nhóm có hiệu Nhũng thành cơng nhỏ giúp cho em tự tin hơn,... tham gia nhóm em khơng mâu thuẫn trước, em có tương tác tích cực nhóm học tập, Những thành công hoạt động cơng tác xã hội với nhóm - Thành lập nhóm thân chủ gồm thành viên - Các thành viên nhóm