Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THƯ ĐIỆN TỬ (EMAIL) .3 1.1 THƯ ĐIỆN TỬ LÀ GÌ 1.2 LỢI ÍCH CỦA THƯ ĐIỆN TỬ 1.3 CẤU TRÚC ĐỊA CHỈ EMAIL CHƯƠNG CÁC GIAO THỨC: IMAP, POP, SMTP 2.1 GIAO THỨC IMAP 2.2 GIAO THỨC POP 2.3 GIAO THỨC SMTP 10 CHƯƠNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH MAIL SERVER, MAIL CLIENT, WEB MAIL CÀI ĐẶT VÀ CẤU HÌNH 14 3.1 CHƯƠNG TRÌNH MAIL SERVER 14 3.2 CHƯƠNG TRÌNH MAIL CLIENT .15 3.3 CHƯƠNG TRÌNH WEBMAIL 19 CHƯƠNG TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh LỜI NÓI ĐẦU Thế kỷ 21 mệnh danh kỷ công nghệ thông tin, với bùng nổ mạnh mẽ khoa học công nghệ, đặc biệt lĩnh vực công nghệ thông tin: khoa học máy tính, hệ thống thơng tin Sự phổ cập máy tính mạng internet làm cho thứ : Nhanh, Tiết Kiệm An Toàn Quay lại lịch 20-50 năm trước,ở nước ta, người chủ yếu liên lạc với qua thư giấy, nhanh tuần người nhận nhận thư, nhanh tuần người gửi nhận hồi âm, chưa kể đến khoảng cách địa lí trục trặc sảy đường vận chuyển Còn ngày Chỉ sau cú click chuột, tức thời, người nhận đọc thư dù bạn có trái đất miễn bạn có internet phần mền gửi thư điện tử Thư điện tử ngày trở lên phổ biến, quan trọng ưu điểm lợi ích to lớn mà mang lại Nhưng người biết đằng sau tiện lợi, nhanh chóng, an tồn lịch sử nghiên cứu phát triển hệ người Chính nhóm em chọn đề tài : ”Tìm hiểu hệ thơng email: giao thức(IMAP, POP, SMTP) chương trình mail server, client free, web mail cài đặt cấu hình” để giới thiệu cho người biết cách mà thư điện tử hoạt động Hà Nội,ngày 12 tháng 12 năm 2016 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THƯ ĐIỆN TỬ (EMAIL) 1.1 THƯ ĐIỆN TỬ LÀ GÌ Email - Electronic mail (e-mail, email, E-Mail ) hay gọi thư điện tử cách gọi phổ thông cách thức giao tiếp, liên lạc hệ thống xây dựng dựa máy tính Tại thời điểm cách lâu, thuật ngữ máy tính dùng để ám cỗ máy làm việc với kích thước khổng lồ, người dùng phải áp dụng phương pháp dial-up để truy cập, máy tính trang bị nhớ thiết bị lưu trữ dành cho nhiều tài khoản Sau khơng lâu, nhà phát minh tìm cách để máy “giao tiếp” với Ứng dụng đời, họ gửi tin nhắn đến người sử dụng khác hệ thống tận năm 1971 Và thời gian qua đi, công nghệ phát triển lên tầm cao Ray Tomlinson trở thành người toàn giới gửi thư điện tử tới người khác sử dụng ký hiệu @ Và tảng khái niệm Email – đề cập tới Tại thời điểm đó, email tương đương với tin nhắn dạng text ngày Với phát triển khơng ngừng cơng nghệ, email “tiến hóa” với thông tin kèm chi tiết người gửi, người nhận, tiêu đề, nội dung, file đính kèm Nhưng dù nữa, tồn q trình không đơn giản cầm bút vẽ đường nối điểm A B Cũng giống để khởi động chương trình, phần mềm đó, có nhiều tiền trình xảy người sử dụng muốn gửi nhận email mà họ khơng biết 1.2 LỢI ÍCH CỦA THƯ ĐIỆN TỬ Tớc độ cao: Vì Email chuyển qua Internet dạng tín hiệu điện nên tốc độ phát Email gần nhưu tức thời Với thư tín cách gửi thơng thường, bạn phải vài ngày thư tới địa cần thiết Nhưng với Email, sau cú click chuột gửi người Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh nhận đọc nội dung thư bạn gửi cho họ Tiết kiệm chi phí: Với kiểu thư tín bình thường, bạn phải tốn chi phí lớn để gửi thư Còn với Email, bạn tốt khoản chi phí nhỏ để kết nối Internet với dịch vụ Email bạn Bạn dùng dịch vụ Email miễn phí gmail, yahoo, outlook, hotmail, chi phí bạn cho thư không đáng kể Không có khoảng cách: Với Email, cho dù người nhận xa cách nửa vòng trái đất hay phòng làm việc việc gửi nhận thư gần Và chí phí thư 1.3 CẤU TRÚC ĐỊA CHỈ EMAIL Địa Email (Email-address) định danh Internet, cho phép người sử dụng Internet nhận biết xác người cần liên hệ, giao dịch, trao đổi thông tin lệnh gửi thông điệp, tài liệu, tài liệu (Email-message) tới định danh khác  Địa Email bao gồm phần: o Phần thứ phần tên miền quản lý địa Email Ví dụ: gmail.com; oktot.com… o Phần thứ hai phần tên địa Email để phân biệt với địa Email khác có tên miền quản lý Ví dụ: info hay support…  Giữa phần địa Email liên kết với chữ “@” Tên đầy đủ đại Email: support@hust.edu.vn Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh CHƯƠNG CÁC GIAO THỨC: IMAP, POP, SMTP 2.1 2.1.1 GIAO THỨC IMAP KHÁI NIỆM - IMAP (Internet Message Access Protocol) hệ giao thức POP, tạo vào năm 1986 - IMAP đặt kiểm soát email mail server nhiệm vụ POP tải tồn thơng điệp email client server u cầu 2.1.2 ĐẶC ĐIỂM CỦA IMAP - IMAP cung cấp truy cập email theo ba chế độ khác nhau: offline (ngoại tuyến), online (trực tuyến) disconnected (ngắt kết nối) - Truy cập chế độ offline IMAP giống POP, thơng điệp email truyền đến máy client server, xóa khỏi mail server mối liên kết bị ngắt Sau người dùng đọc, trả lời, làm việc khác chế độ ngoại tuyến, muốn gửi thư họ phải kết nối lại - Truy cập chế độ online chế độ IMAP truy cập mà người dùng đọc làm việc với thông điệp email giữ kết nối với mail server (kết nối mở) Các thông điệp nằm mail server người dùng định xóa Chúng gắn nhãn hiệu cho biết loại để "đọc" hay "trả lời" - Trong chế độ disconnected, IMAP cho phép người dùng lưu tạm thông điệp client server làm việc với chúng, sau cập nhật trở lại vào mail server lần kết nối Chế độ hữu ích cho dùng laptop hay truy cập mạng liên kết quay số điện thoại, đồng thời không muốn bỏ phí lợi điểm kho chứa thư mail server 2.1.3 CƠ CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA IMAP - Kết nối đến server Báo cáo Mạng máy tính - GVHD: Trương Diệu Linh Lấy nội dung yêu cầu từ người dùng lưu đệm cục (chẳng hạn danh sách mail mới, tổng kết tin nhắn hay nội dung email - chọn lựa kỹ càng) Xử lý biên tập từ người dùng, ví dụ đánh dấu email mail để đọc hay xóa… - Ngắt kết nối 2.1.4 ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA IMAP  Nhược điểm:  Vì IMAP lưu email mail server, nên dung lượng hòm thư bị giới hạn nhà cung cấp dịch vụ mail Nếu có lượng lớn email cần lưu trữ, gặp phải nhiều vấn đề gửi nhận mail hòm thư bị đầy  Cần phải có kết nối Internet muốn truy cập email  Ưu điểm:  Mail lưu server đầu xa, tức truy cập từ nhiều địa điểm khác  Xem nhanh có tiêu đề mail tải đến nội dung yêu cầu rõ ràng  Mail dự phòng tự động server  Tiết kiệm không gian lưu trữ cục  Vẫn cho phép lưu mail cục (nếu muốn) 2.2 GIAO THỨC POP 2.2.1 KHÁI NIỆM GIAO THỨC POP POP viết tắt từ Post Office Protocol giao thức tầng ứng dụng, dùng để lấy thư điện tử từ server mail, thông qua kết nối TCP/IP POP phát triển qua nhiều phiên POP3 IMAP4 (Internet Message Access Protocol) chuẩn giao thức Internet thông dụng dùng để lấy nhận email Hầu máy tính hỗ trợ giao thức đa số người dùng sử dụng POP3 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh  POP giao thức cung cấp chế truy cập lưu trữ hộp thư cho người dùng 2.2.2 ĐẶC ĐIỂM GIAO THỨC POP - TỔNG QUÁT: POP giao thức nhận mail có lịch sử lâu đời Nó đời từ máy tính bị giới hạn tốc độ, băng thông, nên kỹ sư tạo POP, nỗ lực để làm đơn giản để tải copy email để đọc offline, sau xóa email từ remote server Phiên đầu POP đời năm 1984, nâng cấp POP2 vào năm 1985 Nhưng POP3 vừa mắt thay hồn tồn phiên trước Vì ngày nhắc đến POP người ta thường ám POP3 POP hỗ trợ yêu cầu tải xóa email từ việc truy cập hòm thư từ xa Mặc dù máy khách có lựa chọn để lại email máy chủ sau tải về, email khách thường sử dụng kết nối POP, lấy lại toàn thư lưu chúng máy người dùng thư mới, xóa chúng từ máy chủ ngắt kết nối số giao thức khác, đặc biệt IMAP(Internet Massage Asccess Protocol) cung cấp đầy đủ phức - ĐẶC ĐIỂM CHÍNH CỦA POP POP tuân theo ý tưởng đơn giản máy khách (Client) yêu cầu truy cập email Server việc lưu trữ email cục (lưu Client) tốt Điều dẫn việc POP có đặc điểm sau:  Mail lưu client, nên ln truy cập email cũ khơng có kết nối Internet  Kết nối Internet dùng để gửi nhận email Báo cáo Mạng máy tính  GVHD: Trương Diệu Linh Tiết kiệm không gian lưu trữ Server bạn hoàn thành việc tải email máy tính email xóa khỏi Server  Khi bạn gửi email, Server không lưu lại, email lưu máy tính mà bạn dùng để gửi email - GIAO THỨC NHẬN EMAIL POP3: Từ POP3 tạo copy email xóa gốc máy chủ, email khóa chặt máy định truy cập thông qua webmail hay client máy khác 2.2.3 CƠ CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA POP - Kết nối đến server Nhận tồn mail Lưu cục mail Xóa mail server Ngắt kết nối Thiết kế POP3 hỗ trợ chức cho người dùng có kết nối internet không thường trực (như kết nối dial-up1), cho phép người dùng kết nối với server, tải mail về, sau xem, thao tác với mail offline Mặc dù giao thức hỗ trợ leave mail on server (để nguyên mail server), hầu hết người dùng thực mặc định, tức là: kết nối, tải mail về, xóa mail server ngắt kết nối : : Khái niệm dial up nhìn theo góc độ chun mơn đơn giản phương pháp nối kết người sử dụng phải quay số (dial) tới số đích mà người muốn kết nối Hai môi trường hỗ trợ cho dial-up PSTN ISDN (Mạng điện thoại công cộng mạng tích hợp dịch vụ số) Dial-up giúp kết nối người dùng xa vào hệ thống LAN, kết nối LAN-to-LAN hay dùng làm đường backup cho đường liên kết leased line, X25 hay Frame Relay Dial-up phương pháp kết nối có chi phí thấp tiện dụng, thực lúc, nơi Nhược điểm dial-up tốc độ độ tin cậy không cao công nghệ khác Phương pháp Dial-up thường dựa vào giao thức truyền thông PPP (point-to- point protocol) 2.2.4 ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA POP  Nhược điểm: Mỗi lần nhận mail, POP download email máy local (và mặc định xóa mail server đi) nên bạn sử dụng nhiều thiết bị để quản Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh lý tài khoản email qua giao thức POP Tuy nhiên, bạn cấu hình email client để POP3 khơng xóa email server mà “mask as  read” – đánh dấu đọc với email Ưu điểm: POP có ưu điểm sau: Mail lưu cục bộ, tức ln truy cập khơng có kết nối Internet Kết nối Internet dùng để gửi nhận mail Tiết kiệm không gian lưu trữ server Được lựa chọn để lại mail server Hợp nhiều tài khoản email nhiều server vào hộp thư đến 2.2.5 VẬY NÊN CHỌN GIAO THỨC POP HAY IMAP Chọn POP nếu:  Bạn khơng có nhu cầu truy cập email từ nhiều thiết bị nhiều địa điểm khác  Bạn cần truy cập email thường xuyên dù có kết nối Internet hay không  Không gian lưu trữ server hạn chế Chọn IMAP nếu:  Bạn muốn truy cập email từ nhiều thiết bị nhiều địa điểm khác  Bạn có kết nối Internet thường xuyên tin cậy  Bạn muốn xem nhanh email email server  Không gian lưu trữ cục hạn chế  Bạn lo lắng vấn đề lưu dự phòng liệu Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh 2.3 GIAO THỨC SMTP 2.3.1 KHÁI NIỆM GIAO THỨC SMTP - SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) giao thức truyền tải email đơn giản Là hệ thống chuyển tải thư điện tử qua mạng Internet, máy chủ hỗ trợ phần mềm chuyên gửi mail Google, Yahoo gửi nhiều email lúc tới máy chủ khác 2.3.2 ĐẶC ĐIỂM GIAO THỨC SMTP - SMTP dùng cổng 25 giao thức TCP Để xác định trình chủ SMTP tên miền (domain name), người ta dùng mẫu tin MX (Mail eXchange – Trao đổi thư) củaDNS (Domain Name System – Hệ thống tên miền) - SMTP định nghĩa tất làm với email Nó xác định cấu trúc địa chỉ, yêu cầu tên miền điều liên quan đến email SMTP xác định yêu cầu cho Post Office Protocol (POP) truy cập Internet Message Protocol (IMAP) máy chủ, email gửi cách - SMTP bắt đầu sử dụng rộng rãi vào năm đầu thập niên kỷ 1980 Tại thời điểm đó, SMTP phần mềm bổ sung trình ứng dụng đồng giao thức UUCP(Unix to Unix CoPy – Sao chép từ máy Unix sang máy Unix) tiện lợi việc truyền tải thư điện tử máy vi tính – máy lại kết nối với lần, để truyền thông liệu Thực ra, SMTP làm việc tốt máy gửi máy nhận kết nối liên tục 2.3.3 CƠ CHẾ HOẠT ĐỘNG CỦA SMTP SMTP giao thức tin cậy chịu trách nhiệm phân phát Mail, chuyển Mail từ hệ thống mạng sang hệ thống mạng khác, chuyển Mail hệ thống mạng nội Giao thức SMTP định nghĩa RFC 821, SMTP 10 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh dịch vụ tin cậy, hướng kết nối( connection-oriented) cung cấp giao thức TCP (Transmission Control Protocol), sử dụng số hiệu cổng (well-known port) 25 Sau danh sách tập lệnh giao thức SMTP Để sử dụng lệnh SMTP ta dùng lệnh telnet theo port 25 hệ thống xa sau gởi Mail thơng qua chế dòng lệnh Kỹ thuật sử dụng để kiểm tra hệ thống SMTP Server, điều yếu sử dụng SMTP để minh hoạ làm cách Mail gởi qua hệ thống khác Trong ví dụ sau minh hoạ trình gởi Mail thơng qua chế dòng lệnh SMTP SMTP Session : Ngồi có số lệnh khác như: SEND, SOML, SAML, TURN định RFC 821 câu lệnh tuỳ chọn không sử dụng thường xuyên 11 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh Lệnh HELP in tóm tắt lệnh thực thi Ví dụ ta dùng lệnh HELP RSET định thông tin yêu cầu sử dụng lệnh RSET, Lệnh VRFY EXPN hữu dụng thường bị khố lý an ninh mạng cung cấp cho người dùng chiếm dụng băng thơng mạng Ví dụ lênh EXPN yêu cầu liệt kê danh sách địa email nằm nhóm Mail Admin Lệnh VRFY để lấy thông tin cá nhân tài khoản đó, ví dụ lệnh VRFY , mac tài khoản cục Trường hợp ta dùng lệnh VRFY , jane bí danh nằm tập tin aliases giá trị trả địa Email tìm thấy tập tin aliases SMTP hệ thống phân phát mail trực tiếp từ đầu đến cuối(từ nơi bắt đầu phân phát trạm phân phát cuối cùng), điều sử dụng hầu hết hệ thống mail sử dụng giao thức store and forward UUCP X.400, hai giao thức di chuyển Mail qua hop, lưu trữ thơng điệp hop sau chuyển tới hệ thống tiếp theo, thông điệp đươc chuyển tiếp tới hệ thống phân phát cuối Trong hình sau minh hoạ hai kỹ thuật store and forward phân phát trực tiếp tới hệ thống Mail Địa UUCP định đường mà Mail qua để tới người nhận, địa mail SMTP ngụ ý hệ thống phân phát sau 12 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh Phân phát trực tiếp (Direct delivery) cho phép SMTP phân phát mail mà không dự vào host trung gian Nếu SMTP phân phát bị lỗi hệ thống cục thông báo cho người gởi hay đưa mail vào hàng đợi mail để phân phát sau Bất lợi việc phân phát trưc tiếp(direct delivery) yêu cầu hai hệ thống cung cấp đầu đủ thông tin điều khiển mail, số hệ thống điều khiển Mail PC, hệ thống mobile laptops, hệ thống thường tắt máy vào cuối ngày hay thường xuyên không trực tuyến (mail offline) Để điều khiển trường hợp cần phải có hệ thống DNS sử dụng để chuyển thông điệp tới máy chủ mail thay cho hệ thống phân phát mail trực tiếp Mail sau chuyển từ Server tới máy trạm máy trạm kết nối mạng trở lại, giao thức mạng POP cho phép thực chức 2.3.4 ƯU NHƯỢC ĐIỂM CỦA SMTP - ƯU ĐIỂM: Được phát triển từ sớm, chuẩn sử dụng hầu hết server mail giới - NHƯỢC ĐIỂM:  Chỉ sử dụng định dạng NVT bit ASCII  Khơng có chức nhận thực 13 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh  Bản tin gửi không mã hóa  Dễ bị spam, giả danh địa người gửi CHƯƠNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH MAIL SERVER, MAIL CLIENT, WEB MAIL CÀI ĐẶT VÀ CẤU HÌNH 3.1 CHƯƠNG TRÌNH MAIL SERVER 3.1.1 Khái niệm mail server Email Server – hay gọi Máy chủ thư điện tử máy chủ dùng để gửi nhận thư điện tử, giải pháp Email dành cho doanh nghiệp để quản lý truyền thông nội bộ, thực giao dịch thương mại yêu cầu ổn định, tính liên tục với tốc độ nhanh, đồng thời đảm bảo tính an tồn liệu, khả backup cao… Hệ thống thư điện tử Email server giải vấn đề mail bị virus, spam, bị đưa vào blacklist, không check webmail, check online/offline, khơng thể kiểm sốt nội dung… 3.1.2 Tính server - Nhận gửi mail nội - Email server quản lý toàn tài khoản email hệ thống nội - Nhận mail từ email server Sender (người gửi) phân phối mail cho tài khoản hệ thống - Email server cho phép user (người dùng) sử dụng webmail (mail web) để nhận mail sử dụng Outlook hai, phụ thuộc việc cài đặt Email Server 3.1.3 Ưu điểm bật mail server - Email server xử lý số lượng lớn thư điện tử hàng ngày - Có server riêng biệt 14 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh - Email server có tính bảo mật an tồn liệu - Có hệ thống quản trị (Control panel) để quản lý tạo tài khoản email cho nhân viên - Có thể cài đặt dung lượng tối đa cho email - Nhân viên tự đổi mật riêng với email server - Kiểm tra quản lý nội dung email nhân viên cơng ty - Email server có khả chống virus spam mail hiệu cực cao - Email server hỗ trợ Forwarder Email để cài đặt Email Offline - Có thể check mail webmail Outlook Express 3.2 CHƯƠNG TRÌNH MAIL CLIENT 3.2.1 Khái niệm mail client Mail client phần mềm đầu cuối cho phép người sử dụng thư điện tử sử dụng số chức sau:  Lấy thư điện tử  Đọc thư điện tử  Gửi trả lời thư điện tử  Lưu In thư điện tử 3.2.2 Các tính cao mail client Ngồi tính cho phép người dùng sử dụng thư điện tử Các phần mềm Mail Client thường kết hợp thêm nhiều tính để giúp cho người dùng sử dụng thư điện tử cách dễ dàng, an toàn hiệu  Quản lý địa chỉ: Ngày thời đại thông tin, giao dịch thương mại, liên hệ đối tác thăm hỏi người thân sử dụng thư điện tử nhiều Do phần mềm Mail Client thường cung cấp cho người dùng công cụ cho phép quản lý địa thư điện tử cách hiệu Thường phần mềm Mail Client sử dụng cửa sổ quản lý địa hay gọi Address Book Nó cho Phép người dùng Mail Client 15 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh quản lý địa thư cách hiểu đồng thời cho phép chia sẻ danh sách với người dùng khác  Lọc thư: Trên Internet lượng thông tin nhiều: tốt có, xấu có Thư điện tử vậy, khơng máy chủ thư điện tử có khả hạn chế, phân loại xử lý thư điển tự mà Mail Client cho phép người dùng có khả chặn thư khơng mong muốn theo địa chỉ, hay theo từ khóa bất kỳ… giúp người dùng nhiều thời gian phân loại xử lý thư rác Ngoài lọc thư cho phép người dùng phân loại thư, xếp, quản lý thư cách hiệu  Chứng thực thư điện tử: Digital IDs xác thực điện tử tương tự giấy phép, hộ chiếu để xác nhận bạn có quyền truy cập thơng tin vào dịch vụ trực tuyến Internet phát triển vấn đề an tồn bảo mật thơng tin lại quan tâm tính nguy hiểm tác hại to lớn mà xảy Thư điện tử phần vô quan trọng đó, mã hóa liệu chưa đủ, cần phải xác thực địa gửi nhận thư Địa Digital ID cho phép bạn giải vấn đề đó, cung cấp đoạn mã điện tử để xác định người sử dụng Sử dụng kết hợp với mã hóa liệu cho phếm giải pháp an toàn chuyển thư từ người gửi đến người nhận 3.2.3 Giới thiệu số mail client Có nhiều chương trình Mail Client Nhưng phần lớn chúng hoạt động tương tư : eM Client, Pine, Eudora, SPRYMail, GROUP WISE chương trình Mail Client thơng dụng 16 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh 3.2.4 Mail client free - Mail Client free : phần mềm máy tính miễn phí dùng để truy cập quản lý email người dùng Các tính Mail Clietn free tương tự Mail Client Một số chương trình mail client free  - eM client: Đây Phần mềm Mail client free xếp hạng tốt theo - trang http://www.techradar.com Chính thức hoạt động khoảng 10 năm trở lại Với phát triển lâu dài cho phép trở thành Mail - Client tốt Window Phiên miễn phí có giới hạn, khơng thương mại hóa cho phép đăng kí tài khoản email Nhìn chung có chức - tương tự trả phí eM Client hỗ trợ : Gmail, Exchange, iCloud Outlook, touch controls Cảm ứng, tìm kiếm nhanh , lên lịch liên lạc Nó tích hợp ứng dụng thoại, với hỗ trợ chất lượng tương đương Jabber Google Chat Và lựa chọn tốt tương tự Outlook Giao diện eM client  Mailbird Lite 17 Báo cáo Mạng máy tính - GVHD: Trương Diệu Linh Là gói ứng dụng Email Client tuyệt vời với tính hỗ trợ tin nhắn cho bạn - Mailbird Lite không ứng dụng email- tất tảng truyền thơng mà bạn lên lịch, trò chuyện, đồng liệu làm việc nhóm - Đối với miễn phí, người dùng khơng trải nghiệm tính tốc độ đọc, email nội xem trước nhanh chóng file đính kèm, Mailbird Lite lựa chọn tuyệt vời, hỗ trợ tài khoản email, tối ưu hóa tốc độ, khởi động - Các thức cài đặt đợn giản, nhập vào email bạn tự động tìm cài đặt giao thức POP IMAP tương ứng Nó kết nối với tài khoản Facebook, liên kết với Whatsapp, Google Calendar… 3.3 CHƯƠNG TRÌNH WEBMAIL 3.3.1 Khái niệm webmail - Webmail ám việc thực chương trình xem e-mail dạng ứng dụng web cho phép người dùng truy cập e-mail họ thông qua trình duyệt web, thay sử dụng chương trình xem email nên máy tính để bàn Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird hay Eudora 3.3.2 Một số tính webmail Phần lớn dịch vụ Webmail có tính sau:  Thư mục  Bộ lọc email (thư đến xếp vào thư mục thích hợp)  Thư mục thùng rác  Sổ địa 18 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh Một vài dịch vụ Webmail đưa thêm tính khác cho chương trình webmail:  Từ điển soạn thư  Kiểm tra tả  Nhiều định danh người gửi  Khả tìm kiếm thư  Đăng nhập an tồn tính webmail:  Truy cập email thông qua giao thức khác POP3 hay IMAP4  Chuyển tiếp email  Tích hợp tài khoản email (lấy email từ tài khoản khác)  Phát E-mail spam  Kiểm tra virus thư đính kèm  Hỗ trợ Unicode (UTF-8) 3.3.3 Những tính khác webmail – Những tài khoản Webmail thiết lập với khả kỹ thuật tối thiểu cung cấp độc lập khỏi ISP thời mức độ nặc danh – Khả tiếp cận nơi đâu đồng nghĩa với việc khó khăn để lần dấu vết cá nhân sử dụng tài khoản họ sử dụng đường truyền gắn liền với địa nhà họ Những tính lý thuyết đồng nghĩa chúng dễ trở thành cơng vụ liên lạc mục đích bất e-mail thông thường Trong thực tế, phần lớn quan an ninh phủ dò tìm cá nhân cố gắng sử dụng phương pháp dễ dàng, tìm gọi điện từ buồng điện thoại Tuy nhiên công dân thông thường cảm thấy việc khó 19 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh 3.3.4 Những thuận lợi khó khăn dịch vụ webmail  Những thuận lợi dịch vụ webmail – E-mail lưu trữ từ máy chủ xa, có nghĩa truy cập từ nơi có kết nối Internet trình duyệt Web – Phần lớn nhà cung cấp Webmail dịch vụ miễn phí – Bảo trì tập trung email khách hàng; lưu, nâng cấp sửa lỗi bảo mật thực người quản trị Không cần phải cài đặt, nâng cấp vá chương trình e-mail máy – Một vài nhà cung cấp Webmail đưa địa e-mail vơ dụng (spam), ví dụ Sneakemail, TrashMail Mailinator Cũng có nhà cung cấp webmail an tồn Hushmail khơng lưu trữ thông tin cá nhân cố gắng gửi tất email với giải thuật mã hóa PGP – Một vài ứng dụng webmail Fastmail.FM đưa tính khơng có chương trình email máy để bàn  Những khó khăn dịch vụ webmail – Người dùng phải online để đọc viết nhiều e-mail Họ dễ dàng sửa chữa thư họ làm việc offline (trừ phải chép dán nội dung thư) – Những dịch vụ Webmail thương mại thường cung cấp không gian lưu trữ e-mail giới hạn quảng cáo sử dụng gắn quảng cáo email gửi Không giống phần mềm máy, người dùng không mặc định giữ tin nhắn vào máy tính mình, họ có quyền lựa chọn để tải lưu trữ email quan trọng vào máy tính, làm tay phần mềm pop-mail – Phần lớn e-mail thông điệp ngắn, dạng ký tự, nhở kB, sử dụng Webmail, e-mail gốc lồng vào mã HTML Web site nên lên đến 40 kB Điều làm chậm đáng kể tốc độ sử dụng, đặc biệt với đường truyền chậm 20 Báo cáo Mạng máy tính GVHD: Trương Diệu Linh – Những tài khoản Webmail thường mục tiêu spam – Những tài khoản Webmail bị cho không an toàn – Webmail thường bị giới hạn tốc độ tính so với chương trình xem email khác, phần hạn chế HTML (trang web) Ví dụ như, thư đánh dấu xóa mục, thẻ thường có người đọc thư Điều có nghĩa bạn khơng thể đọc thư mà bạn cho phải xóa (để kiểm tra lại có nên xóa hay khơng) bạn khơng xóa thẻ đánh dấu phải đánh dấu lại Do bất tiện muốn xóa nhiều thư lúc – Đối với nhà cung cấp không cho phép giao thức POP3 chương trình FreePOPs dùng máy khách POP3 quy ước CHƯƠNG TÀI LIỆU THAM KHẢO Để viết báo cáo chúng em có tham khảo tài liệu trang web: https://vi.wikipedia.org http://www.techradar.com/ https://mail.google.com/ https://outlook.com https://tailieu.vn Slide giảng môn mạng máy tính Giáo viên hướng dẫn PGS.TS Trương Diệu Linh mơn Truyền thơng Mạng máy tính trường Đại học Bách Khoa Hà Nội 21