TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN BÀI TIỂU LUẬN MƠN: VĂN HĨA DOANH NGHIỆP Đề tài: Văn hố doanh nghiệp Tổng Công ty Cổ phần Xuất Xây dựng Vinaconex LỜI MỞ ĐẦU Trong xã hội rộng lớn, doanh nghiệp coi xã hội thu nhỏ Xã hội lớn có văn hóa lớn xã hội nhỏ (doanh nghiệp) cần xây dựng cho văn hóa riêng biệt Trên đường hội nhập nay, doanh nghiệp Việt Nam cần xây dựng cho nét văn hóa doanh nghệp đặc trưng quán,để từ điều chỉnh hoạt động doang nhgiệp Và thơng qua nó,chẳng mục tiêu kinh doanh đảm bảo mà thể tâm Ban Giám đốc người doanh nghiệp,công bố chiến lược,phương hướng hoạt động, triết lý kinh doanh doanh nghiệp khẳng định vị trí tân trí khách hàng doanh nghiệp Bên cạnh đó, sắc văn hóa doanh nghiệp tiêu chí đánh giá doanh nghiệp góp phần định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Mặt khác xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp có tác dụng lớn việc nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp theo yêu cầu kinh tế quốc tế Vì xây dựng sắc văn hóa doanh nghiệp coi xu hướng phát triển tất yếu mà doanh nghiệp cần đạt được, kim nam cho phát triển tất yếu doang nghiệp thể chế thị trường Một doanh nghiệp mạnh phải có văn hóa mạnh bẳn sắc văn hóa riêng biệt doanh nghiệp Nắm tầm quan trọng vấn đề vinaconex không ngừng lỗ lực xây dựng, nâng cao ngày hoàn thiện sắc văn hóa riêng doanh nghiệp Bản sắc văn hóa Vinaconex Vinaconex chọn lọc, tạo ra, sử dụng biểu hoạt động kinh doanh tổng công ty đa doanh hàng đầu lĩnh vực xây dựng Việt Nam PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT KHẨU VÀ XÂY DỰNG VINACONEX Trải qua 19 năm hình thành phát triển, đến Vinaconex trở thành tổng công ty đa doanh hàng đầu ngành xây dựng Lĩnh vực hoạt động: kinh doanh bất động sản; xây lắp cơng trình; tư vấn thiết kế; sản xuất cơng nghiệp; xuất nhập khẩu; xuất lao động; đầu tư tài chính; lĩnh vực khác; Chức năng: kinh doanh bất động sản, xây lắp, tư vấn đầu tư - thiết kế, khảo sát quy hoạch, kinh doanh xuất nhập thiết bị, vật tư phục vụ nghành xây dựng ngành kinh tế khác, sản xuất cộng nghiệp vật liệu xây dựng, xuất chuyên gia va lao động nước đặc biệt đầu tư vào lĩnh vực quan trọng hàng đầu nhằm chuyển đổi cấu mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Vinaconex phấn đấu trở thành Tập đoàn kinh tế mạnh đất nước Ngày thành lập: 27/09/1988 Tổng cơng ty có 70 đơn vị đầu mối trực thuộc hoạt động khắp miền đất nước: Vinaconex9, Vinaconex15… Đội ngũ 40.000 nhân viên Chủ tịch HĐQT: Nguyễn Văn Tuân Địa chỉ: Toà nhà Vinaconex – KĐT Trung Hồ Nhân Chính – Thanh Xn – Hà Nội Tel: 84.4.2249250/ 84.4.2249210 - Fax 84.4.2249208 Email: vinaconex@fpt.vn PHẦN II: VĂN HĨA DOANH NGHIỆP CỦA TỔNG CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT KHẨU VÀ XÂY DỰNG VINACONEX Văn hóa doanh nghiệp tồn giá trị tinh thần mà doanh nghiệp tạo trình sản xuất kinh doanh tác động tới tình cảm, lý trí hành vi thành viên phát triển bền vững doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp khơng gồm giá trị vơ hình mà cịn gồm giá trị hữu hình thể bền mặt công ty mà ta nhìn thấy Văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Cổ phần Xuất Xây dựng Vinaconex thể thơng qua cấp độ: Cấp độ 1: Q trình cấu trúc hữu hình Vinaconex Website:www.vinaconex.com.vn Mỗi quỹ tổng cơng ty có báo riêng Logo: Hình chữ “S” thể phát triển rộng khắp mạng lưới tồn lãnh thổ mở rộng tầm nhìn giới Hình “elip’’(hình địa cầu) đồn kết tổng công ty (giữa công ty con; thành viên cơng ty khách hàng) góp sức xây dựng vinaconex tập đoàn lớn mạnh Là cam kết với khánh hàng: khách hàng la ưu tiên số 1; Đảm bảo lợi ích cơng ty khách hàng Slogan: “Vinaconex - lựa chọn đắn - đối tác tin cậy để hợp tác” Sản phẩm: đá ốp lát cao cấp, kính an tồn, ống cột sợi thủy tinh, ximăng, nước sạch, vật tư phụ kiện ngành nước, điện, đồ gỗ nội thất… Dịch vụ: xây lắp, tư vấn thiết kế, cho thuê văn phòng mặt kinh doanh Cơ cấu tổ chức: Các phòng ban: phân theo chức năng, lĩnh vực hoạt động tổng cơng ty:phịng đầu tư, phịng thị trường, phịng kỹ thuật thi công… Lễ kỷ niệm 19 năm thành lập tổng công ty 27/09/1988-27/09/2007 Vinaconex không ngừng mở rộng quan hệ hợp tác với tất đối tác ngồi nước sở bình đẳng hợp tác có lợi: Đối ngoại: liên kết với 60 quốc gia vùng lãnh thổ giới; cung cấp 50000 chuyên gia kỹ sư nước ngoài; bắt tay tập đoàn lớn như: tiểu vương quốc ả rập thống (UAE), tập đoàn xây dựng đông an consortium Hàn Quốc (KFSB), Mỹ, Nhật Bản, Quatar… Đối nội: mở rộng mạng nưới công ty; lễ ký kết thoả thuận hợp tác UBND tỉnh Hà Tây tổng công ty; tham gia phát biểu hội nghị nhà đầu tư… Phát động phong trào thi đua công ty nhân viên công ty Phát động phong trào thể dục thể thao tồn tổng cơng ty; tổ chức giải bóng đá, dịch vụ bảo vệ, uống nước tinh khiết Tổ chức khuyến học ủng hộ em nghèo vượt khó, ủng hộ đồng bào lũ lụt… Thiết lập trường đào tạo công nhân kỹ thuật Vĩnh Phúc, Thanh Hoá trường dân lập từ trung học phổ thông tới mầm non khu trung hồ nhân chính… Vinaconex đề tiêu chuẩn tuyển chọn nhân viên, yêu cầu nhân viên công ty với chuẩn mực đạo đức riêng:tiếng anh giao tiếp tốt, tin học thành thạo, có trình độ chuyên môn cao, ăn mặc theo quy định công ty Có chế độ đãi ngộ với cơng ty rõ ràng theo lực… Cấp độ 2: Vinaconex tuyên bố giá trị (các chiến lược, mục tiêu, triết lý tổng công ty)  Mục tiêu hoạt động: Vinaconex xác định chất lượng sản phẩm dịch vụ uy tín, hiệu quả, tảng phát triển bền vững Quan tâm đến công tác đào tạo, cập nhật kiến thức cho toàn cán nhân viên tạo môi trường làm việc thuận lợi với cở sở hạ tầng tiên tiến nhằm phát huy tối đa lực thành viên Vinaconex cam kết xây dựng, thực hiện, trì khơng ngừng cải tiến hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001:2000 tạo sản phẩm dịch vụ tốt đáp ứng yêu cầu khách hàng  Sứ mệnh: Phấn đấu xây dựng Vinaconex trở thành tập đoàn kinh tế đa doanh hàng đầu ngành xây dựng Việt Nam, hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm đến trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày nhiều cho phát triển đất nước  Nguyên tắc định hướng: Khách hàng trung tâm công việc,là đối tượng phục vụ quan trọng Chất lượng thời gian giao nhận sản phẩm thoả mãn yêu cầu khách hàng ưu tiên số Quan hệ hợp tác rộng rãi tất lĩnh vực Liên tục đào tạo nguồn nhân lực không ngừng cải tiến đổi mặt vấn đề cốt yếu để thành cơng Đồn kết người hợp tác công việc cách làm việc chung cán công nhân viên Vinaconex Vinaconex tập thể thống nhất, người tin tưởng tôn trọng  Triết lý (mục tiêu) kinh doanh: Con người nguồn tài sản vô giá sức mạnh Vinaconex Đồn kết hợp tác cơng việc, tính kỷ luật cao, tác phong công nghiệp giá trị cốt lõi, truyền thống, văn hoá Vinaconex Chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất, liên tục cải tiến, đáp ứng nhu cầu khách hàng Lợi nhuận yêu cầu sống tồn tăng trưởng Trách nhiệm với xã hội mục tiêu hàng đầu Vinaconex Cấp độ 3: Quan niệm chung (niềm tin, nhận thức, suy nghĩ tình cảm có tính vơ thức, mặc định thừa nhận Tổng Công ty Vinaconex)  Phát huy tinh thần đồng đội, tập thể thống vững mạnh  Sáng tạo, say mê khoa học công nghệ  Tính kỷ luật tác phong cơng việc  Chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, phục vụ liên tục cải tiến  Khách hàng ưu tiên số  Tin tưởng tôn trọng nhân  Chân thành, cởi mở 10 PHẦN III: CÁC THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT KHẨU VÀ XÂY DỰNG VINACONEX Trong trình xây dựng phát triển, hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty Vinaconex đạt mức tăng trưởng cao ổn định Thực phương châm đa dạng hố kinh doanh, đa dạng hố sản phẩm Tổng Cơng ty Vinaconex tận dụng mạnh nhầm phấn đấu xây dựng tổng công ty trở thành mội tập đoàn kinh tế mạnh đất nước Với tốc độ tăng trưởng nhanh, từ 20%-25% năm qua, giá trị tổng sản lượng, doanh thu, lợi nhuận, khoản nộp ngân sách ngày tăng, đời sống cán công nhân viên ngày cải thiện thể hiện: Tổng giá trị tài sản gần 3.700 tỷ đồng (tăng so với sổ sách 23 tỷ đồng) Thương hiệu Vinaconex tổng giá trị 3,5 tỷ đồng Giá trị tài sản vơ hình 6,6 tỷ đồng, bao gồm “giá trị lợi thế” kinh doanh 3,1 tỷ đồng Điều có nghĩa, giá trị tài sàn vơ hình Vinaconex thời điểm chiếm khoảng 0,18% giá trị doanh nghiệp Tổng giá trị phần vốn nhà nước 601 tỷ đồng Tổng công ty phát hành thị trường chứng khoản 1.000 tỷ đồng Đặc biệt phối hợp với Bộ Tài Chính Ngân hàng Đầu tư Việt Nam (BIDV) phát hành trái phiếu quốc tế nhằm tạo kênh huy động vón tiềm q trình hội nhập Việt Nam nói chung Vinaconex nói riêng với khu vực giới Không ngừng phát triển lớn mạnh theo vận động đất nước Vinaconex có dự án đầu tư lớn: dự án ximăng cẩm phả, dự án khu đô thị du lịch 11 Cái Giá-Cát Bà, khu thị trung hồ nhân chính, khu thị nhà cao tầng kết hợp TMDV-VINACONEX Thảo Điền 12 KẾT LUẬN Với giá trị bản, triết lý kinh doanh nguyên tắc định hướng văn hố doanh nghiệp truyền thống Tổng Cơng ty Vinaconex tin tưởng thực thành công sứ mệnh trở thành tập đồn kinh tế mạnh hội nhập thành cơng với kinh tế khu vực giới, phục vụ khách hàng ngày tốt Văn hóa kinh doanh xem chìa khóa mở thành công phát triển kinh tế đất nứơc nói chung, doanh nghiệp nói riêng Văn hóa tảng, tinh thần, động lực thúc đẩy xã hội phát triển Ngày nay, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội Tồn cầu hóa kinh tế địi hỏi việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp phải có bước tiến khơn ngoan, lựa chọn sáng suốt Không thể để xảy tình trạng quốc tế hóa doanh nghiệp, mà phải sở văn hóa Việt Nam để thu hút lấy tinh hoa nhân loại, sáng tạo văn hóa doanh nghiệp phù hợp với tình hình sắc văn hóa Việt Nam 13 ... đề vinaconex không ngừng lỗ lực xây dựng, nâng cao ngày hồn thiện sắc văn hóa riêng doanh nghiệp Bản sắc văn hóa Vinaconex Vinaconex chọn lọc, tạo ra, sử dụng biểu hoạt động kinh doanh tổng công. .. vững doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp khơng gồm giá trị vơ hình mà cịn gồm giá trị hữu hình thể bền mặt cơng ty mà ta nhìn thấy Văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Cổ phần Xuất Xây dựng Vinaconex. .. III: CÁC THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT KHẨU VÀ XÂY DỰNG VINACONEX Trong trình xây dựng phát triển, hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng Công ty Vinaconex đạt mức tăng trưởng cao