LỜI NĨI ĐẦU Trong giới cơng nghệ thơng tin ngày phát triển, xu hướng tồn cầu hóa, quốc tế hóa trở thành tất yếu khách quan, mối quan hệ kinh tế ngày mật thiết gắn bó, hoạt động giao lưu thương mại quốc gia ngày phát triển mạnh mẽ cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt Trước đây, công ty dùng biện pháp đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, nâng cao chất lượng hàng hóa làm biện pháp cạnh tranh hữu hiệu để giành lợi thương trường Hiện nay, công ty ý tới việc củng cố hình ảnh, nâng cao uy tín, phát triển thương hiệu thơng qua việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh giải pháp áp dụng bước đầu đem lại hiệu tích cực Các doanh nghiệp muốn khẳng định thương hiệu thị trường điều mà họ hướng tới việc thực tốt Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp xu lớn mạnh giới, trở thành yêu cầu “mềm” doanh nghiệp trình hội nhập, Việt Nam vấn đề mẻ chưa doanh nghiệp quan tâm mức Hàng loạt vụ việc vi phạm môi trường, vi phạm quyền lợi người lao động, xâm phạm lợi ích người tiêu dùng… nghiêm trọng khiến cộng đồng xúc dần lòng tin vào doanh nghiệp Từ đó, doanh nghiệp Việt Nam nhận thức sâu sắc lợi ích thực Trách nhiệm xã hội mang lại cho doanh nghiệp cần thiết bối cảnh đất nước ta Doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao lợi nhuận cho doanh nghiệp nhận nhiều đơn đặt hàng hơn, biện pháp quảng cáo cho tên tuổi doanh nghiệp Vì vậy, ý thức vấn đề doanh nghiệp trọng tới việc đưa TNXH vào hoạt động kinh doanh Vậy thực trạng áp dụng giaỉ pháp nâng cao hiệu TNXH Việt Nam sao, làm rõ thuyết trình: ” TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP” I, Một số vấn đề lý thuyết 1, Khái niệm Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Trên giới, thuật ngữ trách nhiệm xã hội sử dụng rộng rãi vào đầu năm 1970, khía cạnh khác trách nhiệm xã hội liên quan đến hành động tổ chức phủ có từ lâu vào khoảng năm cuối kỷ 19 Trước đây, trách nhiệm xã hội đề cập tập trung chủ yếu vào hoạt động kinh doanh Với người, thuật ngữ “ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp” quen thuộc thuật ngữ “trách nhiệm xã hội” Quan điểm cho trách nhiệm xã hội áp dụng cho tất tổ chức lên loại hình tổ chức khác nhau, khơng người giới kinh doanh, họ nhận cần phải có trách nhiệm xã hội phát triển bền vững xã hội Thực tế có nhiều định nghĩa khác trách nhiệm xã hội doanh nghiệp định nghĩa có khát quát sử dụng phổ biến định nghĩa Hội đồng kinh doanh giới Phát triển bền vững, đưa ra: “Trách nhiệm xã hội cam kết cơng ty đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực bảo vệ mơi trường, bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng Theo cách có lợi cho công ty phát triển chung xã hội” Khát quát lên, trách nhiệm xã hội doanh nghiêp cam kết doanh nghiệp có hành động dự phát triển bền vững xã hội, chăm lo nâng cao đời sống người lao động, gia đình họ, cho cộng đồng tồn xã hội Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội khơng đóng góp vào phát triển kinh tế mà phải đóng góp chung tồn thể xã hội Doanh nghiệp phải có trách nhiệm xã hội phải tuân thủ theo chuẩn mực quy định lĩnh vực cụ thể Trách nhiệm xã hội có khía cạnh bắt buộc bên cạnh tự nghiệp doanh nghiệp tuân thủ tiêu chuẩn, quy định luật pháp hành tiêu chuẩn quốc tế 2, Các mặt biểu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Một doanh nghiệp đại xem có trách nhiệm xã hội khi: - - - - Khía cạnh kinh tế: Được thể việc chi trả kinh tế cho bên liên quan người lao động, người tiêu dung dối tác… Nghĩa vụ kinh tế doanh nghiệp cung cấp hang hóa dịch vụ, tạo công ăn việc làm với mưc thù lao tương xứng Nó bao gồm việc tìm kiếm nguồn nhân lực mới, thúc đẩy tiến công nghệ, sử dụng có hiệu nguồn nhân lực Đối với người tiêu dung nghĩa vụ liên quan đến chất lượng, an toàn sản phẩm,phân phối bán hang, cạnh tranh Đối với người lao động, hội việc làm ngang nhau, hội phát triển, mức thù lao tương xứng, môi trường làm việc thuận lợi đảm bảo quyền riêng tư Khía cạnh pháp lý: Là việc doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật yêu cầu tối thiểu, liên quan đến đối tượng người tiêu dung, đối tượng cạnh tranh Nghĩa vụ pháp lý gồm khía cạnh: điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dung, bảo vệ mơi trường, an tồn bình đẳng, khuyến khích phat triển ngăn chặn hành vi sai trái Khía cạnh đạo đức: Thế thơng qua tiêu chuẩn, chuẩn mực hay kì vọng phản ánh mối quan tâm đối tượng người tiêu dùng, người lao động, đối tác, chủ sở hữu cộng đồng Nó nguyên tắc giá trị đạo đức tôn trọng kim nam cho phối hợp hành động thành viên người hữu quan Khía cạnh nhân văn: Là đóng góp cho cộng đồng xã hội Thể bốn phương diện nâng cao chất lượng sống, san sẻ bớt gánh nặng cho phủ, nâng cao lực lãnh đạo cho nhân viên phát triển nhân cách đaoh đức cho người lao động Như vậy, trách nhiệm xã hội khát quát nhấn mạnh đến việc doanh nghiệp phải quan tâm, ý đến tác động định hành vi bên có liên quan, môi trường xã hội Các doanh nghiệp phải để phát huy tác động tiêu cực từ hoạt động xã hội Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội phải có hành vi minh bạch có đạo đức Một doanh nghiệp có trách nhiệm xã hội ln ln đặt lợi ích bên có liên quan bên cạnh lợi ích sẵn sàng chia sẻ lợi ích Chẳng hạn, hãng điện tử dân dụng Best Buy có chương trình tái chế sản phẩm; hãng cà phê tiếng Starbucks bắt tay vào hoạt động cộng đồng; hãng nước khoáng tiếng Pháp Evian phân phối sản phẩm chai nước thân thiện với môi trường Những tập đoàn đa quốc gia The Body Shop (tập đoàn Anh chuyên sản xuất sản phẩm dưỡng da tóc) IKEA (tập đồn kinh doanh đồ dùng nội thất Thụy Điển) ví dụ điển hình Cả hai cơng ty tiếng khơng sản phẩm có chất lượng giá hợp lý mình, mà tiếng doanh nghiệp có trách nhiệm mơi trường xã hội II,Lợi ích việc thực TNXHCDN a,Ở cấp độ doanh nghiệp TNXHCDN góp phần nâng cao thương hiệu doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng thị phần tạo thêm nhiều lợi nhuận thông qua việc giúp doanh nghiệp tăng tính cạnh tranh theo số cách sau đây: - Do TNXHCDN liên quan đến việc thiết lập mối quan hệ mật thiết với đối tác doanh nghiệp nhà cung cấp, khác hàng, người lao động, cộng đồng, cách quan tâm đến lợi ích họ, doanh nghiệp khiến đối tác hài lòng kết là, doanh nghiệp hưởng lợi từ mối quan hệ mật thiết - Trong số trường hợp, TNXHCDN đem lại hiệu suất lớn (chẳng hạn tiết kiệm chi phí từ việc ứng dụng kỹ thuật giảm thiểu chất thải, điều giúp doanh nghiệp có giá cạnh tranh hơn) Ngoài ra, TNXHCDN khuyến khích doanh nghiệp đảm bảo mơi trường làm việc tốt cho người lao động, bao gồm bảo hiểm xã hội, an tồn lao động, đối xử bình đẳng, chăm sóc sức khoẻ định kỳ, vv Điều giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động có kỹ năng, tăng hiệu suất lao động chí thu hút thêm người lao động có trình độ Tất yếu tố tin giúp doanh nghiệp cạnh tranh việc thu hút lao động - Việc lấy chứng TNXHCDN có nhiều lợi ích tiềm Lợi ích trước mắt có thêm đơn đặt hàng từ cơng ty mua hàng đòi hỏi tiêu chuẩn CRS, lợi ích dài hạn cho cơng ty cải thiện quan hệ công việc, giảm chi phí, tăng suất lao động, giảm tỷ lệ nhân viên nghỉ, bỏ việc, giảm chi phí tuyển dụng đào tạo nhân viên mới, tăng doanh thu, tăng giá trị, thương hiệu, thêm hội tiếp cận thị trường TNXHCDN phát triển kinh tế địa phương tạo nguồn lao động tốt hơn, nguồn cung ứng rẻ đáng tin cậy - TNXHCDN tốt yếu tố giúp thu hút nhân tàiNhững công ty trả lương thỏa đáng công bằng, tạo cho nhân viên hội đào tạo, bảo hiểm y tế mơi trường làm việc có khả thu hút giữ nhân viên tốt Những người chủ doanh nghiệp giỏi thường không lo lắng nhiều chi phí cho TNXHCDN (sức khoẻ nhân viên người nhà họ, cho nhân viên vay tiền để mua xe, mua nhà, tổ chức nhà trẻ, trường học cho họ…) Họ tin khoản đầu tư sáng suốt b,Ở cấp độ quốc gia - TNXHCDN góp phần xố đói giảm nghèo thơng qua chương trình từ thiện doanh nghiệp thực đóng góp cho Quỹ người nghèo, Quỹ người tàn tật, v.v Các sách TNXHCDN thân doanh nghiệp đối xử bình đẳng nam giới nữ giới, với lao động cũ đem lại cơng xã hội nói chung Và đóng góp quan trọng TNXHCDN cấp quốc gia góp phần bảo vệ mơi trường Điều xem đóng góp quan trọng tình trạng ô nhiễm môi trường đe dọa sống người hết ngốn nhiều tiền để xử lý vấn đề Khi cạnh tranh ngày khốc liệt, đòi hỏi yêu cầu từ khách hàng ngày cao xã hội có nhìn ngày khắt khe doanh nghiệp doanh nghiệp muốn phát triển bền vững phải tuân thủ chuẩn mực bảo vệ môi trường thiên nhiên, mơi trường lao động, bình đẳng giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, đào tạo phát triển nhân viên, góp phần phát triển cộng đồng, … Thước đo thành công họ bắt nguồn từ tác động mà họ tạo nhu cầu xã hội Lợi ích dài hạn chủ yếu TNXHCDN cho nội doanh nghiệp cải thiện quan hệ công việc, giảm bớt tai nạn, giảm tỷ lệ nhân viên việc, tăng suất lao động Ngồi ra, TNXHCDN giúp nâng cao uy tín doanh nghiệp quan hệ với khách hàng đối tác, tạo ưu cạnh tranh thuận lợi việc kêu gọi đầu tư, đặc biệt đầu tư nước Doanh nghiệp thành cơng việc áp dụng TNXHCDN có cam kết ban lãnh đạo, thực hiểu rõ tầm quan trọng lợi ích TNXHCDN mang lại dài hạn biến TNXHCDN thành phần văn hóa doanh nghiệp Trách nhiệm xã hội góp phần nâng cao hình ảnh quốc gia Trách nhiệm xã hội xu tất yếu mang tính tồn cầu, thực trách nhiệm xã hội tăng khả cạnh tranh hội nhập quốc tế, không mâu thuẫn với lợi ích kinh tế doanh nghiệp Vai trò Chính phủ việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội doanh nghiệp phải tạo môi trường pháp luật hồn chỉnh, sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp; cung cấp thông tin, tư vấn, hướng dẫn ban hành chế, sách khuyến khích doanh nghiệp III, Thực trạng trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1,Những mặt làm  Việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp nước ta ngày thực tốt điển hình doanh nghiệp lớn Vinamilkvới chương trình,“VINAMILK – Ươm mầm tài trẻ Việt Nam”, Quỷ “1 triệu xanh”, trương trình khuyến học, cam kết đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng Honda Việt Nam, với quỹ học bổng “Thắp sáng niềm tin ”, chương trình “Ý tưởng trẻ thơ”, …Hay tập đồn viễn thơng qn đội Viettel với trương trình “nụ cười trẻ thơ” tổ chức phẫu thuật miễn phí cho gần 500 em bị dị tật hở hàm ếch bẩm sinh với tổng kinh phí hỗ trợ lên tới tỷ đồng Bên cạnh có doanh nghiệp ngành dày gia, may mặc yêu cầu bên đối tác nên trách nhiệm xã hội thực  Cam kết thực tất nội dung sau: -Bảo vệ môi trường, an toàn sức khoẻ cho người lao động cộng đồng tất công đoạn từ thiết kế, sản xuất, phân phối, sử dụng, tái chế đến thải sản phẩm hoá chất -Sản xuất an toàn, ngăn chặn cháy, nổ tai nạn rò rỉ hố chất gây ra, q trình sản xuất, gia cơng, vận chuyển lưu giữ hóa chất -Giảm số lượng chất ô nhiễm phát thải vào môi trường, ngăn ngừa ô nhiễm Quản lý tốt chất thải để bảo vệ môi trường, sức khỏe an toàn người lao động cộng đồng -Làm giảm nguy gây hại trình phân phối hoá chất đến cộng đồng dân cư, người vận chuyển, người phân phối, người lao động môi trường -Bảo vệ, tăng cường sức khoẻ an toàn cho người lao động Làm việc với công đồng dân cư xung quanh để hiểu tâm tư, lo lắng họ Lập kế hoạch ứng phó trường hợp khẩn cấp - Và hội thảo hội Đồng Anh tổ chức TP.HCM với thơng điệp “Xã hội giúp cho doanh nghiệp lớn Việt Nam thực trách nhiệm xã hội cách hiệu quả” với tham gia nhiều doanh nghiệp lớn Unilever, Microsolt - “Giải thưởng Trách nhiệm Xã hội Doanh nghiệp” để tôn vinh doanh nghiệp thực tốt trách nhiệm xã hội Hạn chế a,Những vấn đề thể chế Hiện nay, Việt Nam, việc xác định trách nhiệm xã hội người tiêu dùng, với môi trường sinh thái vấn đề thuộc phạm trù đạo đức xã hội khác thuộc vấn đề bàn cãi Vấn đề cần phải làm sáng tỏ trách nhiệm quan nhà nước đến đâu? Đâu trách nhiệm doanh nghiệp? Và, tổ chức xã hội dân có vai trò vấn đề này? Về phía Nhà nước, nói, hệ thống luật pháp đổi xây dựng lại cách sâu rộng, từ Hiến pháp đến hệ thống luật, nghị định Đối với lĩnh vực bảo vệ mơi trường biến đổi khí hậu, nhận thức tầm quan trọng biến đổi khí hậu, Chính phủ Việt Nam thơng qua Cơng ước khí hậu (năm 1994) sau Nghị định thư Kyoto thuộc Cơng ước khí hậu (năm 2002) Vấn đề bảo vệ môi trường Việt Nam quy định Luật Bảo vệ môi trường Tuy nhiên, hiệu lực pháp luật thấp và, đặc biệt, trách nhiệm quan nhà nước thực thi pháp luật mờ nhạt Đã xuất nhiều vụ việc gây xúc dư luận, vụ Công ty Vedan làm ô nhiễm sông Thị Vải không xử lý nghiêm minh đùn đẩy trách nhiệm chức Các tổ chức xã hội dân Việt Nam hình thành hoạt động thực tế, có đóng góp thiết thực, Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam, Hiệp hội ngành nghề, Dệt may, Xuất Thuỷ sản, Hiệp hội nhà đầu tư tài Bản thân hiệp hội cần phải nâng cao tính chun nghiệp hiệu thiết thực b,Vấn đề doanh nghiệp - Đối với cổ đông: Thị trường chứng khoán Việt Nam thành lập từ năm 2000, trình phát triển ngắn nên TNXH cổ đơng vấn đề mẻ nước ta, xuất lỗ hổng chế giám sát, cơng bố thơng tin chứng khốn Đó tình trạng báo cáo tài - q, sáu tháng, hàng năm nhiều cơng ty niêm yết chất lượng kém, có nhiều báo cáo không thật, hay không công bố đầy đủ, thông tin kết kinh doanh đưa có khác biệt thân cơng ty cơng ty kiểm tốn Vì vậy, thời gian qua xuất hiện tượng doanh nghiệp đưa thơng tin chưa xác để trục lợi, gây lao đao cho nhiều nhà đầu tư Đối với người tiêu dùng: Hiện nay, người tiêu dùng (NTD) lựa chọn sản phẩm không tinh ý dễ bị mua nhầm mà nguyên nhân việc cơng ty cố tình đặt tên cho nhãn hiệu hàng hóa tương tự nhãn hiệu tiếng có trước để trốn tránh luật pháp gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng Ví dụ cho tình trạng nhiều, Hongda Honda, La Vierge La Vie, Cỏ May Camay… Người tiêu dùng tự tước đoạt quyền lợi đáng dung túng cho việc phạm pháp tiếp tục diễn Một số doanh nghiệp lớn, có thương hiệu, có nhãn hiệu đăng ký, hoạt động lĩnh vực xuất đạt trình độ trách nhiệm xã hội nhà nhập chấp nhận Các doanh nghiệp thực đầy đủ nghiêm túc tiêu chuẩn SA 8000, ISO 14000, bảo đảm trình độ vệ sinh an toàn tốt Các doanh nghiệp có chiến lược dài hạn để thực ngày đầy đủ trách nhiệm xã hội bảo vệ mơi trường, hạn chế lượng khí thải v.v Chẳng hạn việc doanh nghiệp lớn Metro ký kết hợp đồng hướng dẫn sản xuất, thu mua nhiều mặt hàng nông sản bảo đảm chất lượng đem lại nhiều tiến cung ứng nông sản, kể cho xuất Tuy nhiên, có đến hàng vạn doanh nghiệp chưa có thương hiệu, chưa đăng ký chất lượng sản phẩm Số nông sản sản xuất theo quy trình đại \có đăng ký nhãn hiệu vùng sản xuất, long, xoài, cà phê, bưởi, v v tăng lên, so với tổng sản lượng sản phẩm gieo trồng chăn nuôi Ngày nhiều nhà đầu tư nhập nước ngồi đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam phải áp dụng - Đối với môi trường: Tăng trưởng nhanh môi trường sinh thái hai mặt đối kinh tế phát triển Sau trình tăng trưởng kinh tế nhanh, nhiều nước phải trả giá đắt môi trường Nhiều vụ ô nhiễm môi trường nghiêm trọng diễn chục năm không bị phát xử lý cho thấy quan quản lý khơng làm hết trách nhiệm Những thách thức chủ yếu việc thực TNXHCDN là: nhận thức hạn chế TNXHCDN; thiếu nguồn lực tài nguồn nhân lực để xây dựng tiêu chuẩn TNXHCDN đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa; có nhầm lẫn TNXHCDN luật lao động Vấn đề thực TNXH môi trường doanh nghiệp ln vấn đề “nóng” cần quan tâm Hiện nay, số 154 khu công nghiệp (KCN) hoạt động tồn quốc có 39 KCN có hệ thống xử lý nước thải tập trung (chiếm 25%), hệ thống nước thải KCN chưa xây dựng đồng bộ, nên lượng nước thải công nghiệp ngày thải môi trường khoảng 500.000 – 700.000 m3 hầu hết chưa xử lý làm nhiễm mơi trường nước Tình trạng nhiễm số sông sông Tô Lịch, Nhuệ, sơng Đáy, sơng Cầu, sơng Đồng Nai, sơng Sài Gòn, sông Thị Vải… đến mức báo động Bên cạnh đó, KCN xây dựng thiếu biện pháp bảo vệ môi trường nên tiến hành sản xuất, chất thải rắn, lỏng khơng có chỗ chơn lấp, khơng có hệ thống xử lý, làm cho môi trường ô nhiễm Với cộng đồng: Từ thiện phần nhỏ TNXHCDN Một doanh nghiệp đóng góp tỷ đồng từ thiện, gây nhiễm với chi phí nhiều tỷ đồng Cần phải có cách tiếp cận tồn diện TNXHCDN Cách thức tổ chức buổi từ thiện thường mang tính PR mà khơng vào thực chất  Theo số nghiên cứu đây: - Chỉ có 23,8% cơng nhân nước có thu nhập 1,5 triệu đồng/tháng Trong năm 2011, toàn quốc xảy 5.896 vụ tai nạn lao động, làm 6.154 người bị nạn, có 574 người chết, 1.314 người bị thương nặng Khoảng 50% trẻ em phải làm việc mơi trường nguy hiểm, ảnh hưởng tồi tệ đến phát triển thể chất lẫn tinh thần trẻ Tại sở may mặc, chế biến thực phẩm, đối tượng phải làm 10-12 giờ/ngày Doanh nghiệp gây nhiễm mơi trường nghiêm trọng, tác động xấu đến đời sống cộng đồng Điển hình Cơng ty Vedan tử sông Thị Vải, Công ty Tung Kuang đầu độc sông Cầu Ghẽ Thực phẩm chứa chất có hại cho sức khỏe người nước tương chứa chất gây ung thư, bánh phở chứa phc mơn, thực phẩm chứa hàn the… doanh nghiệp sản xuất bày bán thị trường - - - Nguyên nhân tồn thời gian qua Thứ nhất, hiểu biết giới kinh doanh Việt Nam vấn đề ĐĐKD hay TNXH mơ hồ hạn chế Đa số doanh nghiệp chưa nhận thức tầm quan trọng ý nghĩa TNXH khách hàng, xã hội thân doanh nghiệp Thứ hai, Quản lý Nhà nước lỏng lẻo, văn pháp luật khơng sát với tình hình thực tế dẫn tới tình trạng doanh nghiệp dễ dàng lách luật, chối bỏ trách nhiệm Thứ ba, Cơng đồn Việt Nam tổ chức có vai trò quan trọng việc hòa giải, ký kết thỏa ước lao động tập thể, đại diện bảo vệ quyền lợi cho người lao động Thế tại, tổ chức cơng đồn thiếu, chưa đáp ứng nhu cầu thực tế Thứ tư, tai nạn lao động, đình cơng có xu hướng gia tăng, đòi hỏi cơng tác tra lao động phải thực thường xuyên Theo Tổ chức Lao động Quốc tế ILO với nước phát triển Việt Nam trung bình 40.000 lao động phải có tra lao động Nếu theo chuẩn với 50 triệu lao động Việt Nam cần tới 1000 tra Thứ năm, Luật Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam có quy định người tiêu dùng có quyền cung cấp thơng tin hàng hoá, dịch vụ, quyền lựa chọn, quyền khiếu nại, tố cáo… Nhưng kết tổng điều tra ý kiến người tiêu dùng (NTD) phạm vi nước năm 2008 Hội Tiêu chuẩn – Bảo vệ NTD Việt Nam, có đến 41% NTD Việt Nam khơng biết có quyền lợi gì, số lại có biết khơng sử dụng quyền lợi đáng hưởng IV, Giải pháp nâng cao trách nhiệm xã hội doanh nghiệp 1, Các biện pháp từ phía Nhà nước - Bổ sung hồn thiện khung pháp luật Việt Nam nhằm tạo sở sở pháp lý vững cho ĐĐKD TNXH Hệ thống pháp luật khung sở, tảng để doanh nghiệp thực ĐĐKD nói chung TNXH nói riêng Tuy nhiên khung pháp luật thời Việt Nam nhiều thiếu xót, bất cập chưa đáp ứng đổi đất nước khiến cho nhiều doanh nghiệp lợi dụng kẽ hở pháp luật để trốn tránh không thực nghĩa vụ đạo đức, TNXH - Tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức ĐĐKD TNXH Việt Nam Nhận thức đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội, trách nhiệm cộng đồng điều cần thiết doanh nghiệp Nhận thức để hành động bên cạnh chế quản lý chặt chẽ hiệu quan quản lý Nhà nước bảo vệ người lao động, người tiêu dùng, môi trường… chắn mang lại hiệu thiết thực ý nghĩa người + Xây dựng, bổ sung Bộ Luật Lao động Việt Nam + Tổ chức đối thoại trực tiếp TNXH + Phối hợp đồng hoạt động quan, ban ngành, tổ chức - Có sách khuyến khích, hỗ trợ thực thi TNXH doanh nghiệp Mục tiêu doanh nghiệp trình sản xuất, kinh doanh tối đa hoá lợi nhuận, doanh thu, đó, việc tuân thủ ĐĐKD nói chung TNXH nói riêng cần có thời gian dài phát huy đem lại lợi ích cho doanh nghiệp Do đó, Nhà nước nên ban hành sách khuyến khích, quan tâm, hỗ trợ doanh nghiệp thực trách nhiệm xã hội việc giúp đỡ doanh nghiệp sản xuất phù hợp với tiêu chuẩn bảo vệ môi trường, sản xuất theo công nghệ sạch… - Hoàn thiện máy, chế hoạt động công tác tra kiểm tra Thanh tra lao động có vai trò người kiểm tra, giám sát việc thực quy định pháp luật doanh nghiệp Tuy nhiên, lực lượng tra viên nước ta mỏng chưa đáp ứng số lượng doanh nghiệp, sở sản xuất ngày gia tăng, việc tăng cường lực hoạt động hệ thống tra lao động điều cần thiết - Hình thành kênh thơng tin TNXH cho doanh nghiệp cung cấp thông tin cập nhật quy tắc quốc tế - - Tổ chức thi tìm kiếm sang kiến để tìm dự án tiềm năng, vinh danh doanh nghiệp đầu việc thực TNXH Đưa TNXH vào chương trình giáo dục trường đại học Hiện nay, trường đại học dạy kinh doanh, sinh viên chủ yếu học kỹ cứng nghiệp vụ, kỹ thuật kinh doanh dạy kỹ mền: cách ứng xử hoạt động kinh doanh, dạy cách ứng xử có đạo đức, trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội, với cộng đồng - Liên kết quốc tế thực TNXHDN b,Giải pháp từ phía doanh nghiệp Việc thực TNXH không vấn đề ngắn hạn mà q trình lâu dài với nỗ lực doanh nghiệp Khi việc đáp ứng tiêu chuẩn kinh doanh phương tiện cho nhà sản xuất, cung ứng dịch vụ tiếp cận thị trường quốc tế doanh nghiệp Việt Nam cần thoát khỏi thể bị động, nắm lấy vị trí chủ động việc thực thi TNXH - Nâng cao nhận thức TNXH Nâng cao nhận thức TNXH doanh nghiệp trước hết phải người đứng đầu doanh nghiệp tầm nhìn định họ có ảnh hưởng lớn, chí tuyệt đối tới chiến lược sản xuất kinh doanh công ty (đặc biệt công ty vừa nhỏ) - Có chiến lược dài hạn xây dựng hoàn thiện tiêu chuẩn TNXH với bước thích hợp Việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp theo ý nghĩa đầy đủ đích thực khơng phải vấn đề đơn giản nằm khả giải ngắn hạn phần lớn doanh nghiệp Việt Nam hạn chế yếu tố nguồn lực, có nguồn lực tài - Xây dựng cơng đồn sở vững mạnh Cơng đồn đóng góp vai trò tích cực đại diện giai cấp công nhân lao động Đặc biệt doanh nghiệp nơi người lao động người làm chủ doanh nghiệp Như vậy, TNXH Việt Nam nhiều doanh nghiệp quan tâm Các sách Nhà nước từ phía doanh nghiệp tạo bước đà cho TNXH phát triển mạnh mẽ Việt Nam Từ đó, doanh nghiệp Việt Nam hiểu thực TNXH cách tự giác, ngày làm cho hoạt động kinh doanh phát triển lên tầm cao KẾT LUẬN Trong giai đoạn tồn cầu hóa nay, vai trò TNXH ngày quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp TNXH công cụ hữu hiệu để doanh nghiệp nâng cao chất lượng, giá trị, tăng doanh thu doanh nghiệp Tuy nhiên, số doanh nghiệp chưa hiểu biết, nắm rõ quy trình đưa TNXH vào doanh nghiệp nên gặp thất bại Sự thành công P&G, CSC, Intel, … chứng cho việc thực TNXH có hiệu Hay sụp đổ tập đoàn Tam Lộc hệ việc làm vô trách nhiệm, thiếu đạo đức nhà doanh nghiệp Ở Việt Nam, vấn đề Đạo đức kinh doanh hay trách nhiệm xã hội vấn đề Các vấn đề đạo đức kinh doanh, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp… lên kể từ Việt Nam thực sách Đổi tham gia vào trình quốc tế hóa tồn cầu hóa vào năm 1991 Việc thực TNXH doanh nghiệp Việt Nam nhiều hạn chế, yếu doanh nghiệp chưa nhận thức đắn TNXH Do đó, doanh nghiệp Việt Nam cần tuân thủ quy tắc chung mang tính tồn cầu để tồn phát triển Vì vâỵ, TNXH trở thành yêu cầu thiếu doanh nghiệp Một số doanh nghiệp Việt Nam thực thành công TNXH như: Unilever, Honda Việt Nam, Sữa Việt Nam (Vinamilk),… gương tiêu biểu, mơ hình cho doanh bước thực TNXH Đi đơi với doanh nghiệp nhà nước phải có sách biện pháp tích cực nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp mạnh dạn việc thực TNXH Và thời kỳ hội nhập, tiêu chí quan trọng đánh giá phát triển, lực cạnh tranh doanh nghiệp trách nhiệm xã hội Đạo đức kinh doanh nói chung, TNXH nói riêng phạm trù phức tạp, để hiểu thực TNXH cần khoảng thời gian khơng ngắn phải có bước phù hợp Để doanh nghiệp nâng cao ý thức TNXH, đồng thời áp dụng thực doanh nghiệp đòi hỏi phải có giải pháp đồng có phối hợp doanh nghiệp Nhà nước, quan ban ngành, tổ chức hiệp hội người dân Có vậy, mong tình hình thực TNXH cải thiện phát huy tác dụng góp phần tạo dựng chỗ đứng cho doanh nghiệp Việt Nam thị trường nước thị trường giới  ... vô trách nhiệm, thiếu đạo đức nhà doanh nghiệp Ở Việt Nam, vấn đề Đạo đức kinh doanh hay trách nhiệm xã hội vấn đề Các vấn đề đạo đức kinh doanh, văn hóa kinh doanh, văn hóa doanh nghiệp… lên... kẽ hở pháp luật để trốn tránh không thực nghĩa vụ đạo đức, TNXH - Tăng cường tuyên truyền nâng cao nhận thức ĐĐKD TNXH Việt Nam Nhận thức đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội, trách nhiệm cộng... nhiệm cộng đồng điều cần thiết doanh nghiệp Nhận thức để hành động bên cạnh chế quản lý chặt chẽ hiệu quan quản lý Nhà nước bảo vệ người lao động, người tiêu dùng, môi trường… chắn mang lại hiệu