Đang tải... (xem toàn văn)
Luaận văn, tiểu luận, khóa luận, chuyên đề, đề tài, marketing, quản trị, hành vi, tiêu dùng, thị trường, nhu cầu, sự hài lòng
TRƯỜNG ĐẠI HỌC AN GIANG KHOA KINH TẾ-QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ NĂM THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊN KHÓA KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH, ĐẠI HỌC AN GIANG VỀ VIỆC MANG DÉP QUAI HẬU ĐI HỌC Chuyên ngành: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI GVHD: Nguyễn Vũ Thùy Chi Lớp DH8KD SVTH: KHƯU VĂN TỪNG MSSV: DKD073110 Long Xuyên, tháng năm 2010 TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu thái độ sinh viên khóa khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học nhằm góp phần tạo nguồn thơng tin cho khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại Học An Giang có cách nhìn tổng qt thái độ sinh viên việc mang dép quai hậu học Từ có điều chỉnh thích hợp để tạo mơi trường học tập thoải mái cho sinh viên Ngồi ra, tài liệu thứ cấp cho đề tài nghiên cứu có liên quan Mơ hình nghiên cứu đề tài xây dựng dựa lý thuyết thái độ như: ba thành phần thái độ Đề tài tiến hành nghiên cứu qua hai bước: Nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ bộ: Sử dụng bảng câu hỏi mở xoay quanh vấn đề nghiên cứu Từ kết nghiên cứu nhằm phục vụ cho việc hoàn thiện bảng hỏi vấn thái độ mang dép quai hậu học sinh viên Nghiên cứu thức: Sau vấn trực tiếp số sinh viên nhằm hoàn thiện bảng hỏi tiến hành khảo sát với cỡ mẫu 50 sinh viên Cuối kết nghiên cứu đề tài đưa kết luận kiến nghị Sinh viên có nhận thức cao việc mang dép quai hậu học nhằm để chấp hành nội quy nhà trường mang lại đẹp – lịch môi trường học tập, tránh kiểm tra gắt gao cờ đỏ Về tình cảm việc mang dép quai hậu đa số sinh viên thích mang dép quai hậu học sinh viên có dự định mang dép quai hậu học tương lai Còn khả tuyên truyền động viên sinh viên với việc mang dép quai hậu học thấp Đa số bỏ qua trước tình trạng khơng mang dép quai hậu học sinh viên khác MỤC LỤC TÓM TẮT .i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC HÌNH iv DANH MỤC CÁC BẢNG iv DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ iv KÍ HIỆU VIẾT TẮT iv Chương 1: TỔNG QUAN I Cơ sở hình thành đề tài .1 II Mục tiêu nghiên cứu III Phạm vi nghiên cứu IV Ý nghĩa đề tài V Kết cấu đề tài Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU .3 I Giới thiệu II Cơ sở lý thuyết Khái niệm thái độ Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ 2.1 Yếu tố văn hóa 2.2 Yếu tố xã hội .5 2.3 Yếu tố cá nhân 2.4 Yếu tố tâm lý .6 III Mơ hình nghiên cứu .8 Tóm tắt Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .10 I Giới thiệu 10 II Phương pháp thu thập số liệu 10 Số liệu sơ cấp .10 Số liệu thứ cấp .10 III Thiết kế nghiên cứu 10 Tiến độ bước nghiên cứu .10 Quy trình nghiên cứu 11 IV Thang đo .12 Thang đo mức độ 12 Thang đo xếp hạng .12 V Mẫu nghiên cứu .12 Khung chọn mẫu 12 Kích thước mẫu 12 Phương pháp chọn mẫu .12 Tóm tắt 13 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 14 I Giới thiệu 14 II Thông tin mẫu nghiên cứu 14 Giới tính .14 Thu nhập bình quân .14 III Thái độ sinh viên việc mang dép quai hậu học 15 Nhận thức sinh viên 15 1.1 Quy định Trường, Khoa việc mang dép quai hậu 15 1.2 Tình trạng mang dép quai hậu học 16 1.3 Lợi ích việc mang dép quai hậu học 16 Cảm xúc sinh viên 17 2.1 Tình cảm sinh viên 17 2.2 Mức độ hài lòng 17 Xu hướng hành vi sinh viên 18 3.1 Xu hướng hành động 18 3.2 Tác động đến người khác .19 Tóm tắt 20 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .21 I Kết luận 21 II Kiến nghị .21 III Hạn chế đề tài 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 PHỤ LỤC 23 Phụ lục 1: Bảng vấn câu hỏi bán cấu trúc 23 Phụ lục 2: Bảng câu hỏi vấn 24 Phụ lục 3: Số liệu .28 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1: Mơ hình ba thành phần thái độ Hình : Mơ hình nghiên cứu thái độ sinh viên khóa Khoa Kinh tế - quản trị kinh doanh, Trường Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học 10 Hình 3: Quy trình nghiên cứu 13 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Tiến độ thực bước nghiên cứu 12 Bảng 2: Cơ cấu theo ngành 15 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1: Lượng nam nữ mẫu nghiên cứu Biểu đồ 2: Mức thu nhập bình quân hàng tháng sinh viên 16 16 Biểu đồ 3: Lý biết đến quy định Trường, Khoa việc mang dép quai hậu 17 Biểu đồ 4: Hiện trạng thực việc mang dép quai hậu học 18 Biểu đồ 5: Lý việc mang dép quai hậu học 18 Biểu đồ 6: Tình cảm sinh viên việc mang dép quai hậu học 19 Biểu đồ 7: Mức độ hài lòng sinh viên việc mang dép quai hậu học 19 Biểu đồ 8: Xu hướng hành vi việc mang dép quai hậu học 20 Biểu đồ 9: Những trường hợp nên mang dép quai hậu 21 Biểu đồ 10: Tác động đến người khác 21 KÍ HIỆU VIẾT TẮT GTVT: Giao thơng vận tải TP HCM: Thành phố Hồ Chí Minh QTKD: Quản trị kinh doanh Chương TỔNG QUAN I Cơ sở hình thành đề tài: Ngày xã hội đại động đồng phục trở nên có vai trị quan trọng trở thành xu hướng thời trang đặc với áo đồng phục động , trẻ trung tạo nên ''phong cách riêng biệt '' cho tập thể công ty Là học sinh, sinh viên đồng phục cịn giữ gìn văn minh mơi trường học đường đồng thời giúp tập thể khơng thể hịa lẫn vào tập thể khác Qua trường Đại học buộc sinh viên mặc đồng phục với đủ loại Cụ thể đồng phục bao gồm: Quần đồng màu, áo đồng màu (áo sơ mi, áo khoác áo dài), phù hiệu, giày dép Nhiều trường Đại Học như: Trường Đại Học GTVT TPHCM, trường Đại Học Bách khoa TP HCM, trường Dân lập Văn Lang…buộc sinh viên mặc đồng phục với đủ loại, từ đồng phục thể dục đến đồng phục khoa, đồng phục trường Một số trường gây cho sinh viên nỗi lo khơng đáng có “Bọn em sinh viên có phải học sinh tiểu học đâu mà bị nhắc nhở đồng phục hồi vậy”.( http://vietbao.vn) Riêng trường Đại học An Giang sinh viên phải mặc đồng phục cụ thể như: quần tây, áo sơmi (bỏ áo vào quần) nam, không mặc quần jeans đáy ngắn nữ… tất phải mang bảng tên, không mang dép lê, phải mang dép quai hậu đến trường Với qui định đồng phục có nhiều ý kiến đưa ra, số việc mang dép quai hậu học sinh viên quan tâm nhiều Để biết đầy đủ thái độ sinh viên trường Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học, tiêu biểu sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, chọn đề tài “Thái độ sinh viên Khóa khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học” II Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu: Thái độ sinh viên Khóa khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học Mục tiêu cụ thể: - Đánh giá mức độ nhận biết sinh viên việc mang dép quai hậu học - Tìm hiểu cảm xúc sinh viên việc mang dép quai hậu học - Tìm hiểu xu hướng hành vi sinh viên việc mang dép quai hậu học III Phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng vấn: Sinh viên khóa Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại Học An Giang - Thời gian thực đề tài: 03/2010 đến 05/2010 - Không gian: Khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại Học An Giang IV Ý nghĩa đề tài: Kết nghiên cứu góp phần tạo nguồn thông tin cho khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại Học An Giang có cách nhìn tổng quát thái độ sinh viên việc thực quy định trường Từ có điều chỉnh thích hợp nhằm tạo mơi trường học tập thoải mái cho sinh viên Ngoài ra, tài liệu thứ cấp cho đề tài nghiên cứu có liên quan V Kết cấu đề tài: Đề tài nghiên cứu Thái độ sinh viên khóa khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh gồm có chương sau: Chương 1: Giới thiệu vấn đề cần nghiên cứu, nêu sở hình thành đề tài, đưa mục tiêu, phạm vi nghiên cứu phương pháp nghiên cứu Cuối ý nghĩa thực tiễn đề tài Chương 2: Chương trình bày sở lý thuyết liên quan đến vấn đề cần nghiên cứu Các lý thuyết tảng cho việc phân tích xây dựng mơ hình nghiên cứu Từ lập mơ hình nghiên cứu thích hợp cho đề tài Chương 3: Các phương pháp trình bày chương nhằm thực việc nghiên cứu xây dựng thông tin cần thiết thái độ sinh viên như: cách thu thập liệu thứ cấp sơ cấp, nghiên cứu sơ thức, thang đo cỡ mẫu thơng tin mẫu Sau thiết lập quy trình nghiên cứu hồn chỉnh Chương 4: Trình bày phương pháp phân tích liệu đưa kết nghiên cứu có sau xử lý Chương 5: Chương tóm tắt thảo luận kết Cuối nêu lên đề xuất hạn chế đề tài Chương CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU I Giới thiệu: Chương giới thiệu hình ảnh chung vấn đề nghiên cứu với việc trình bày sở hình thành đề tài, mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu ý nghĩa thực tiễn đề tài nghiên cứu Tiếp theo chương trình bày sở lý thuyết liên quan đến vấn đề nghiên cứu đề nghị mơ hình nghiên cứu II Cơ sở lý thuyết: 1.Khái niệm thái độ: Thái độ đánh giá có ý thức tình cảm xu hướng hành động có tính chất tốt hay xấu khách thể hay ý tưởng Qua khái niệm thái độ đặt người vào khung suy nghĩ thích hay khơng thích, cảm thấy gần gủi hay xa lánh đối tượng hay ý tưởng cụ thể Thái độ gồm ba thành phần bản: Xu hướng hành vi Nhận biết Cảm xúc Hình 1: Mơ hình ba thành phần thái độ (Nguồn: theo Kretch Crutchfield – Marketing – Christian, Lê Thị Đông Mai – NXB Thanh Niên) Nhận thức: mức độ hiểu biết có kiến thức chủ thể đối tượng Thành phần gọi thành phần tin tưởng Cảm xúc: cảm nghĩ chủ thể đối tượng, cảm nghĩ tốt hay xấu, thân thiện hay ác cảm Xu hướng hành vi: nói lên dự tính hành động thực chủ thể đối tượng theo hướng nhận thức Thái độ hình thành từ kết hợp niềm tin giá trị: Niềm tin: nhận thức chủ quan người Giá trị: kiểu đạo đức ưa thích trạng thái tồn lâu dài có tính xã hội cá nhân Đối với sinh vên trong trường Đại Học An Giang nói chung, sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh nói riêng thái độ trạng thái nội tâm ảnh hưởng đến sinh viên làm mức độ phản ứng tích cực hay tiêu cực, tán thành hay không tán thành vật, tình huống, người, nhóm người hay mơi trương học tập nói chung Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ: Thái độ việc mang dép quai hậu học sinh viên thể tính tích cực hay tiêu cực Bên cạnh đó, thái độ sinh viên khoa kinh tế -QTKD chịu tác động hay ảnh hưởng yếu tố khác chẳng hạn như: yếu tố văn hóa, yếu tồ xã hội, yếu tồ gia đình, yếu tồ cá nhân 2.1 Yếu tố văn hóa: 2.1.1 Văn hóa: Văn hóa thường định nghĩa hệ thống giá trị, đức tính, truyền thống chuẩn mực hành vi Văn hóa hình thành phát triển qua nhiều hệ, truyền từ đời sang đời khác thường hấp thu buổi đầu đời sống người từ gia đình, trường học qua giáo dục tơn giáo, công việc giao tiếp xã hội với thành viên cộng đồng Văn hóa nguyên nhân đầu tiên, co định nhu cầu hành vi người mạnh lập luận logic Vì điều giá trị, cảm thụ, ưa thích, tác phong, thói quen, hành vi ứng xử điều chứa đựng sắc văn hóa 2.1.2 Nhánh văn hóa: Nhánh văn hóa phận cấu thành văn hóa chung Nhánh văn hóa có ảnh hưởng sâu sắc tới quan tâm, cách đánh giá, sở thích cá nhân nhánh văn hóa Nhánh văn hóa bao gồm: Nguồn gốc dân tộc, chủng tộc, sắc tộc, tín ngưỡng khu vực địa lý 2.1.3 Giai tầng xã hội: Giai tầng xã hội nhóm tương đối ổn định khuôn khổ xã hội xếp theo thứ bậc đẳng cấp đặc trưng quan điểm giá trị, lợi ích hành vi đạo đức giống thành viên Trong Marketing xem giai tầng xa hội tiêu thức để phân khúc thị trường Tuy nhiên, ta biết thành phần giai tầng người, ta có kết luận thái độ dự kiến người ta chưa thể hình dung người 2.2 Yếu tố xã hội: Con người cá thể xã hội thái độ cá nhân chịu ảnh hưởng nhân tố xung quanh mình, người gần gũi, người giai cấp xã hội 2.2.1 Các nhóm chuẩn mực: Các nhóm chuẩn mực nhóm có ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến thái độ hay hành vi người Khi cá nhân đề cao nhóm chuẩn mực mức độ ảnh hưởng nhóm tập thể nhóm đến hình thành ý niệm cá nhân ưu điểm hàng hóa nhãn hiệu lớn Những nhóm ảnh hưởng trực tiếp đến thái độ, hành vi thành viên nhóm nhóm mà cá nhân nằm có tác động qua lại thường xuyên với thành viên nhóm như: Gia đình, bạn bè, láng giềng, đồng nghiệp,… Những nhóm chuẩn mực ảnh hưởng gián tiếp đến cá nhân nhóm mà cá nhân khơng tham gia chúng có tác động đến thái độ cá nhân như: nhà khoa học, khách, ca sĩ, cầu thủ, doanh nhân tiếng,… Mỗi nhóm chuẩn mực đặt niềm tin, “luật lệ” nhóm Những nguyên tắc tạo sức ép thúc đẩy thành viên tn theo khơng mang tính bắt buộc Tuy nhiên, cá nhân có nhu cầu hội nhập, tổng thể động viên, ủng hộ nhìn nhận diện cá nhân Khi cá nhân nhóm chấp nhận, cá nhân dễ dàng tuân theo ngun tắc chung nhóm chuẩn mực 2.2.2 Gia đình: Gia đình đóng vai trị quan trọng nhận thức cá nhân Trong gia đình, hành vi thành viên ảnh hưởng mạnh mẽ đến thái độ thành viên khác Nhất gia đình nhỏ tác động thành viên lên thái độ cá nhân lớn 2.2.3 Vai trị địa vị xã hội: Cá nhân thành viên nhiều nhóm xã hội Vai trị vị trí xã hội có ảnh hưởng lớn đến nhận thức xu hướng hành vi cá nhân đối tượng cụ thể Trong nhóm cá nhân có vai trị riêng cá nhân phải có thái độ, hành vi phù hợp với vai trò địa vị xã hội Vai trị địa vị thay đổi theo giai đoạn đời thái độ cá nhân thay đổi theo giai đoạn đời 2.3 Yếu tố cá nhân: Thái độ chịu ảnh hưởng đặc tính cá nhân: tuổi tác, giai đoạn đời, nghề nghiệp, điều kiện kinh tế, lối sống cá tính nhân cách 2.3.1 Tuổi tác, giai đoạn đời: Thái độ cá nhân có thay đổi theo tuổi tác Ở độ tuổi khác vấn đề quan tâm khác nhau, sở thích khác Vì thế, hiểu biết, cảm xúc hay có xu hướng hành vi có khác 2.3.2 Cá tính nhân cách: 10 ... dép quai hậu học, tiêu biểu sinh viên khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, chọn đề tài ? ?Thái độ sinh viên Khóa khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học? ?? II... cứu: Thái độ sinh viên Khóa khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học Mục tiêu cụ thể: - Đánh giá mức độ nhận biết sinh viên việc mang dép quai hậu học. .. nghiên cứu thái độ sinh viên khóa khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường Đại Học An Giang việc mang dép quai hậu học nhằm góp phần tạo nguồn thông tin cho khoa Kinh tế - Quản trị kinh doanh, trường
