Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại nhà máy bắc dương công ty cổ phần dây và cáp điện thượng đình

48 195 3
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại nhà máy bắc dương  công ty cổ phần dây và cáp điện thượng đình

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Con người là yếu tố đầu vào quan trọng nhất của quá trình sản xuất, trình độ phát triển của “ nguồn nhân lực” là lợi thế phát triển của mỗi doanh nghiệp. Trong bất kỳ lĩnh vực nào thì con người cũng đứng ở vị trí trung tâm. Quan tâm đến sự phát triển con người sẽ góp phần đảm bảo cho sự phát triển của doanh nghiệp, của đất nước. Bởi vậy, sự phát triển về nhân lực là thước đo, đánh giá sự phát triển về kinh tế của mỗi doanh nghiệp. Một trong các yếu tố để phát triển nhanh và bền vững của doanh nghiệp, toàn bộ nền kinh tế đó là yếu tố nguồn nhân lực. Con người là yếu tố cơ bản quan trọng nhất vì con người có trí sáng tạo lại có thể sử dụng được một cách thành thạo các thiết bị máy móc và đạt được lợi ích kinh tế cao nhất cho xã hội cho doanh nghiệp và cho chính bản thân họ. Vì vậy, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực rất cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp vì mỗi con người nếu được đào tạo một cách bài bản thì họ có thể phát huy được một cách tối đa khả năng làm việc, khả năng sáng tạo trong lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng năng suất lao động và hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi sự tốn kém về thời gian và chi phí. Nhưng thực hiện tốt công tác này sẽ mang lại vị thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững. Do nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề đào tạo và phát triển đối với nền kinh tế của cả nước nói chung và các doanh nghiệp nói riêng nên em đã chọn đề tài Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Nhà máy Bắc Dương Công ty cổ phần dây và cáp điện Thượng Đình 2. Mục đích nghiên cứu Phân tích và đánh giá thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Nhà máy Bắc Dương Công ty cổ phần dây và cáp điện Thượng Đình; Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hơn công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu về hoạt động đào tạo và phát triển nhân lực của CADISUN từ năm 2011 đến nay. 4. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích: Dựa vào số liệu có sẵn của công ty qua thời gian thực tập để phân tích chỉ ra những ưu nhược điểm trong kinh doanh để làm rõ hơn về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực từ đó tìm ra nguyên nhân và đề ra các biện pháp khắc phục. Phương pháp thông kê: sử dụng phương pháp này thống kê những thông tin thu thập được trong quá trình thực tập tại công ty để phục vụ cho việc lập bảng phân tích. Phương pháp chuyên gia: thu thập những ý kiến, nhận xét của cán bộ và nhân viên trong công ty bằng việc lập bảng câu hỏi nhằm đưa ra các phương pháp đào tạo tốt nhất cho toàn thể nhân viên trong công ty. 5. Dự kiến những đóng góp của đề tài Làm rõ những hạn chế trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty CADUSUN. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hơn công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Nhà máy Bắc Dương Công ty cổ phần dây và cáp điện Thượng Đình, nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. 6. Kết cấu của đề tài Đề tài gồm 3 chương: Chương 1: Tổng quan về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực và ứng dụng trong thực tế Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Nhà máy Bắc Dương Công ty cổ phần dây và cáp điện Thượng Đình Chương 3: Nhận xét, đánh giá, kết luận và giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Nhà máy Bắc Dương Công ty cổ phần dây và cáp điện Thượng Đình Chương 1 TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ỨNG DỤNG TRONG THỰC TẾ 1.1. Tổng quan về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1.1.1. Khái quát về học phần Quản trị nhân lực Học phần quản trị nhân lực là học phần thuộc kiến thức chuyên nghành của ngành Quản trị kinh doanh. Học phần này cung cấp những kiến thức cơ bản về Quản trị nhân lực như lập kế hoạch về nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn nhân sự, đào tạo và phát triển nhân lực, đánh giá nhân sự, tạo động lực và quan hệ lao động. Từ đó giúp rèn luyện các kỹ năng cần thiết của nhà Quản trị kinh doanh như: kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng trong việc đánh giá, giải quyết các vấn đề liên quan đến con người… Học phần quản trị nhân sự gồm 8 chuyên đề: Chuyên đề 1: Vai trò của quản trị nhân lực trong các tổ chức Chuyên đề 2: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Chuyên đề 3: Tuyển mộ, tuyển chọn nguồn nhân lực Chuyên đề 4: Tạo động lực trong lao động Chuyên đề 5: Đánh giá thực hiện công viêc Chuyên đề 6: Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Chuyên đề 7: Thù lao lao động Chuyên đề 8: Quan hệ lao động 1.1.2. Lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.1. Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực a) Khái niệm về nguồn nhân lực Nhân lực: là nguồn lực của mỗi người bao gồm thể lực và trí lực. Thể lực thể hiện sức khỏe, khả năng sử dụng cơ bắp, chân tay. Nó phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố gen, tầm vóc con người, chế độ ăn uống, nghỉ ngơi, giới tính. Trí lực là sức suy nghĩ, sự hiểu biết của con người. Như vậy nhân lực phản ánh khả năng lao động của con người và là điều kiện đầu tiên quyết định mọi quá trình sản xuất xa hội. Nguồn nhân lực có thể hiểu là tổng hợp cá nhân những con người cụ thể tham gia vào quá trình lao động, là tổng hợp các yếu tố về thể chất và tinh thần được huy động vào quá trình lao động. Nguồn nhân lực là cơ sở phát triển và tồn tại của mỗi doanh nghiệp, vì vậy phải tiến hành quản lý nguồn nhân lực như một yếu tố ch phí đâò vào quan trọng của mỗi doanh nghiệp. b) Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Các khái niêm giáo dục, đào tạo, phát triển đều đề cập đến một quá trình tương tự: quá trình cho phép con người tiếp thu những kiến thức, học các kỹ năng mới và thay đổi các quan điểm hay hành vi và nâng cao khả năng thực hiện công việc của các cá nhân. Điều đó cũng có nghĩa là giáo dục, đào tạo, phát triển được áp dụng để thay đổi việc nhân viên biết gì, làm như thế nào và quan điểm của họ đối với công việc, và mối quan hệ với các đồng nghiệp và cấp trên. Tuy nhên, trong thực tế sẽ có nhiều quan điểm khác nhau về khái niệm giáo dục, đào tạo, phát triển và về sự tương đồng hoặc khác biệt giữa đào tạo và phát triển. Đào tạo là quá trình học tập làm cho người lao động có thể thực hiện được chức năng, nhiệm vụ có hiểu quả hơn trong công việc của họ. Đào tạo bao gồm các hoạt động nhằm mục tiêu nâng cao tay nghề, kỹ năng của một cá nhân đối với công việc hiện hành. Giáo dục là quá trình học tập để chuẩn bị con người cho tương lai, có thể cho người đó chuyển tới công việc mới trong một thời gian thích hợp. Giáo dục bao gồm các hoạt động nhằm cải tiến, nâng cao sự thuần thục khéo léo của một cá nhân một cách toàn diện theo một hướng nhất định nào đó vượt ra ngoài công việc hiện hành. Phát triển là quá trình học tập nhằm mở ra cho cá nhân những công việc mới dựa trên những định hướng tương lai của tổ chức. Phát triển bao gồm những hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nó thay đổi và phát triển. Tuy có rất nhiều khái niệm về giáo dục, đào tạo và phát triển song ba bộ phận hợp thành của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là cần thiết cho thự thành công của tổ chức và sự phát triển tiềm năng của con người. Vì vậy, phát triển và đào tạo nguồn nhân lực không chỉ bao gồm giáo dục, đào tạo và phát triển đã được thực hiện bên trong một tổ chức mà còn bao gồm một loạt những hoạt động khác của phát triển và đào tạo nguồn nhân lực được thực hiện từ bên ngoài như: học việc, học nghề, các hoạt động dạy nghề ngoài xã hội. 1.1.2.2. Mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Sử dụng tối đa nguồn nhân lực là mục đích chính của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Đào tạo người lao động là để chuẩn bị cho con người thực hiện chức năng, nhiệm vụ một cách tự giác và tốt hơn. Phát triển thái độ tự nguyện, hợp tác giữa người lao động và cán bộ quản lý. Nó cũng phát triển những kỹ năng và những hiểu biết nhất định trong quản lý để đảm bảo một sự hợp tác đầy đủ từ mỗi bộ phận khác nhau và các cấp dưới của họ. Giúp nhân viên thực hiện công việc tốt hơn, tránh các tình trạng lỗi thời, giải quyết các vấn đề tổ chức, hướng dẫn cho nhân viên mới biết làm mọi công việc đúng với yêu cầu. Đào tạo giúp chuẩn bị tốt đội ngũ cán bộ, chuyên môn và thỏa mãn nhu cầu phát triển của nhân viên; Tạo nên thái độ làm việc đúng đắn, trung thành với tổ chức.Phát huy tính chủ động và tinh thần trách nhiệm của nhân viên; Tránh tình trạng quản lý lỗi thời .Đào tạo còn có thể giúp tổ chức thấy trước những thay đổi; Giải quyết các vấn đề về tổ chức (giải quyết các xung đột); Xây dựng và củng cố nền văn hóa doanh nghịêp; Định hướng công việc mới cho nhân viên; Chuẩn bị đội ngũ cán bộquản lý chuyên môn kế cận (giúp cho nhân viên có cơ hội thăng tiến); Thỏa mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên; Giúp tổ chức thích ứng với sự thay đổi của môi trường; Đào tạo, công cụ phục vụ một mục đích, chỉ có thể đóng tốt vai trò của nó trong một chính sách quản trị và phát triển chung về nguồn nhân lực. Chính sách này phải hội nhập một cách hài hòa nhất có thể được các yếu tố kế hoạch hóa tổng số nhân viên, tiền lương, đánh giá hiệu quả, kế hoạch nghề nghiệp và phát triển. 1.1.2.3. Lý do đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Để đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp đối với người lao động, để doanh nghiệp có thể tồn tại trong một xã hội ngày càng phát triển thì việc đào tạo nguồn nhân lực là rất cần thiết. Nó không chỉ giúp cho người lao động có thể nâng cao tay nghề, trình độ của mình mà nó còn giúp các doanh nghiệp có đủ thể lực để cạnh tranh với các doanh nghiệp trong cùng ngành nghề và cùng lĩnh vực. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực còn giúp doanh nghiêp giải quyết mọi vấn đề trong tổ chức, đào tạo cho nhân viên mới thực hiện công việc một cách chính xác, tỷ mỉ mà vẫn đảm bảo về chất lượng và năng suất. Vì vậy việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là rất cần thiết. 1.1.2.4. Tác dụng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Đối với tổ chức, trước hết nó phục vụ nhu cầu đáp ứng trình độ của công việc đòi hỏi hay nó cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển của tổ chức. Đối với một công ty mới thành lập với những máy móc, thiết bị mới tinh vi đòi hỏi người lao động phải có trình độ mới có thể vận hành được, do đó phải đào tạo cấp bách. Ngược lại, đối với công ty đã tồn tại lâu đời, đã có bản phân tích công việc, mô tả công việc thì vấn đề đào tạo này là đào tạo lại những công nhân cũ hoặc đào tạo mới cho công nhân mới được tuyển vào hoặc công nhân cũ làm công việc mới. Ngày nay, sự cạnh tranh ngày càng trở lên gay gắt giữa các doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp nào mạnh sẽ đứng vững, doanh nghiệp nào yếu sẽ bị loại trừ. Để đứng vững trên thương trường, để đáp ứng nhu cầu xã hội doanh nghiệp chỉ còn cách đào tạo lao động của mình để theo kịp trình độ phát triển nhanh chóng. Vậy tác dụng của đào tạo giúp doanh nghiệp tạo ra thế cạnh tranh cho mình. Khi người lao động đã đủ trình độ để thực hiện công việc của mình, nó sẽ làm cho năng suất lao động tăng lên cả về số lượng lẫn chất lượng. Người lao động sẽ ý thức được hành vi lao động của mình, điều đó sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm bớt được số lượng cán bộ giám sát trong bộ phận giám sát điều mà mọi tổ chức luôn mong đợi vì nó giúp giảm chi phí cho tổ chức. Còn đối với người lao động, sau khi được đào tạo họ sẽ làm việc tự tin hơn với tay nghề của mình. Trình độ tay nghề của họ được cải tạo và nâng cấp để đáp ứng nhu cầu công việc. Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động tạo ra tính chuyên nghiệp cho họ. Nói tóm lại, người lao động được trang bị thêm kiến thức tạo ra sự thích ứng với công việc hiện tại cũng như trong tương lại. Đào tạo và phát triển lao động không chỉ có tác dụng đối với doang nghiệp và lao động mà còn có tác dụng to lớn với nền kinh tế. Một số nền kinh tế phát triển là nền kinh tế có ngành phát triển. Vì nó sẽ tạo ra nhiều của cải, vật chất cho xã hội, làm giàu cho xã hội. Và điều quan trọng hơn nó nâng cao tay nghề cho đội gnux lao động trong cả nước, làm cho nền kinh tế không bị tụt hậu mà theo kịp thời đại. 1.1.2.5. Phương pháp đào tạo a) Các phương pháp đào tạo trong công việc Đào tạo trong công việc là phương pháp đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, người học sẽ học những kiến thức từ công việc thực tế tại nơi làm việc dưới sự hướng dẫn của công nhân lành nghề. Đào tạo trong công việc thường được áp dụng bởi chi phí không cao, người học viên có thể nắm bắt ngay bài học. Họ được thực hành ngay những gì mà tổ chức mong ở họ sau khóa đào tạo. Phương pháp này tạo điều kiện cho học viên làm việc với những đồng nghiệp tương lai của họ, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc sau này, họ có thể bắt chước những hành vi lao động tốt của đồng nghiệp. Hơn nữa, trong khi học, học viên được làm việc và có thu nhập. Tuy nhiên cũng có nhược điểm, đó là lý thuyết không được trang bị đầy đủ có hệ thống, và khi làm việc với những công nhân lành nghề thì học viên có thể bắt chước những hành vi lao động xấu. Hơn nữa, do thực hành tại nơi làm việc có thể xảy ra hổng hóc máy dẫn tới trì trệ công việc. Phương pháp 1: Đào tạo theo kiểu chỉ tiêu công việc Đây là phương pháp phổ biến dùng để dạy các kĩ năng thực hiện công việc cho hầu hết các công nhân sản xuất và một số công việc quản lý. Công nhân học nghề sẽ được phân công làm việc với một công nhân lành nghề, có trình độ, có kinh nghiệm hơn. Người dạy trước tiên sẽ giới thiệu, giải thích về mục tiêu của công việc. Sau đó hướng dẫn tỉ mỉ cho học viên quan sát, trao đổi, học hỏi và cho học viên làm thử cho tới khi thành thạo dưới sự giám sát chặt chẽ của người dạy. Người học vừa học vừa quan sát, lắng nghe những lời chỉ dẫn và làm theo cho đến khi thuần thục mới thôi. Trong quá trình học, người học cũng như người dạy đều phải có sự nỗ lực cao, người dạy phải có tay nghề vững chắc, tạo sự tin tưởng về tay nghề của mình đối với học viên, ngoài ra còn phải lắng nghe những thắc mắc của người học. Như vậy, phải có sự kết hợp của cả người dạy và người học mới tạo ra được một học viên có trình độ như mong muốn. + Ưu điểm của phương pháp này: Thứ nhất là: Quá trình lĩnh hội kiến thức đơn giản, dễ dàng hơn do được trực tiếp quan sát và làm thử ngay tại nơi làm việc. Thứ hai là không đòi hỏi phải có một không gian riêng, cũng như máy móc, thiết bị đặc thù để phục vụ cho việc học. + Nhược điểm của phương pháp: Thứ nhất là can thiệp vào quá trình sản xuất có thể làm hư hại máy móc, thiết bị do chưa quen việc, chưa quen sử dụng máy móc thiết bị vừa học. Thứ hai là: Chỉ học được những kĩ năng đã được chỉ dạy, hạn chế khả năng sáng tạo của học viên. Phương pháp 2: Đào tạo theo kiểu học nghề Đây thực chất là phương pháp kèm cặp của công nhân lành nghề đối với người học. Phương pháp này rất phổ biến ở Việt Nam, nó thường được áp dụng cho những công việc thủ công, cần sự khéo léo tỉ mỉ như: thợ nề, thợ điện…Chương trình học bắt đầu bằng việc trang bị kiến thức lý thuyết trên lớp sau đó được đưa đến làm việc dưới sự hướng dẫn của công nhân lành nghề, được trực tiếp thực hiện công việc của nghề cần học cho tới khi thành thạo tất cả kỹ năng nghề. Quá trình học có thể kéo dài từ một tới sáu năm tùy theo độ phức tạp của nghề. Trong quá trình học nghề, học viên có thể được trả công bằng một nửa tháng lương của công nhân chính thức và được tăng đến 95% vào lúc gần kết thúc khóa học. Phương pháp này dùng để dạy một nghề hoàn chỉnh cho công nhân. + Ưu điểm của phương pháp: Thứ nhất là: Học viên được trang bị kiếm thức một cách có hệ thống cả lý thuyết và thực hành. Do đó, chất lượng đào tạo tốt, sau khó học, học viên có kỹ năng thuần thục. Thứ hai là: Phương pháp này còn có ưu điểm là có chỗ học lý thuyết và thực hành riêng không ảnh hưởng tới công việc đang thực hiện tại doanh nghiệp. Thứ ba là: Sau khi học lý thuyết học viên được thực hành trong thời gian khá dài nên việc tiếp thu lĩnh hội công việc dễ dàng hơn. + Nhược điểm của phương pháp là tốn kém về cả mặt thời gian và tiền bạc do phải tổ chức lớp học riêng, trang bị riêng cho việc học. Việc đào tạo là toàn diện về kiến thức nên có phần không liên quan trực tiếp tới công việc. Phương pháp 3: Kèm cặp và chỉ bảo Phương pháp này thường áp dụng cho cán bộ quản lý hoặc nhân viên giám sát. Trong một vài trường hợp cũng có thể sử dụng để đào tạo công nhân sản xuất. Đây là một phương pháp mà người học cũng được người thợ giỏi, người thợ lành nghề chỉ bảo trong quá trình làm việc. +Ưu điểm: Việc lĩnh hội các kiến thức, kĩ năng khá dễ dàng. Có điều kiện làm thử công việc thật. + Nhược điểm: Học viên không được thực hiện công việc một cách đầy đủ. Học viên có thể bị lây nhiễm một số phương pháp không tiên tiến từ người hướng dẫn. Phương pháp 4: Luân chuyển và thuyên chuyển công việc Đối với công nhân sản xuất thì việc luân chuyển và thuyên chuyển công việc là nhằm chống lại sự nhàn chán trong công việc. Có những công việc do thời gian thực hiện một thao tác, động tác quá ngắn làm cho người lao động cảm thấy nhàm chán vì vậy chuyển họ sang làm một công việc khác cùng phân xưởng hoặc khác phân xưởng sẽ giúp họ có hứng thú hơn trong công việc. Tuy nhiên phương pháp này chủ yếu dành cho lao động quản lý nhằm cung cấp cho họ những kinh nghiệm làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau trong tổ chức. Mục đích của quá trình đào tạo này là giúp người học có khả năng thực hiện những công việc cao hơn trong tương lai. Có 3 cách luân chuyển và thuyên chuyển: Thứ nhất, chuyển đối tượng đào tạo đến nhận cương vị quản lý mới ở một bộ phận khác nhưng chức năng và quyền hạn vẫn như cũ. Thứ hai, người quản lý được chuyển đến cương vị công tác mới ngoài lĩnh vực chuyên môn của họ. Thứ ba, người quản lý được luân chuyển công việc trong phạm vi nội bộ một nghề chuyên môn. Ưu điểm của phương pháp đào tạo trong công việc: + Thông thường đào tạo trong công việc không yêu cầu phải có không gian học tập hay các trang thiết bị đặc thù; + Đào tạo trong công việc có ý nghĩa thiết thực vì các học viên vừa được học tập các kiến thức kĩ năng lại vẫn có các khoản thu nhập nhất định; + Đào tạo trong công việc mang lại một sự chuyển biến gần như lập tức trong kiến thức và kĩ năng thực hành hay nói cách khác mất ít thời gian đào tạo; + Đào tạo trong công việc giúp học viên có thể lĩnh hội được kiến thức một cách dễ dàng và nhanh chóng, và có thể thực hành ngay những gì mà học viên học được sau quá trình đào tạo; + Đào tạo trong công việc có thể giúp học viên làm quen được với môi trường làm việc trong tương lai. Nhược điểm của phương pháp đào tạo trong công việc: + Lý thuyết không được trang bị một cách hệ thống; + Người học có thể bị ảnh hưởng bởi những phương pháp không tiên tiến của người dạy. Kết luận Ưu điểm của phương pháp đào tạo trong công việc: + Thông thường đào tạo trong công việc không yêu cầu phải có không gian học tập hay các trang thiết bị đặc thù; + Đào tạo trong công việc có ý nghĩa thiết thực vì các học viên vừa được học tập các kiến thức kĩ năng lại vẫn có các khoản thu nhập nhất định; + Đào tạo trong công việc mang lại một sự chuyển biến gần như lập tức trong kiến thức và kĩ năng thực hành hay nói cách khác mất ít thời gian đào tạo; + Đào tạo trong công việc giúp học viên có thể lĩnh hội được kiến thức một cách dễ dàng và nhanh chóng, và có thể thực hành ngay những gì mà học viên học được sau quá trình đào tạo; + Đào tạo trong công việc có thể giúp học viên làm quen được với môi trường làm việc trong tương lai. Nhược điểm của phương pháp đào tạo trong công việc: + Lý thuyết không được trang bị một cách hệ thống; + Người học có thể bị ảnh hưởng bởi những phương pháp không tiên tiến của người dạy. b) Phương pháp đào tạo ngoài công việc Phương pháp 1: Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp Đây là phương pháp thay vì đào tạo tại nơi làm việc bằng cách mở một lớp học riêng cũng với máy móc, thiết bị, quy trình làm việc ấy nhưng chỉ phục vụ cho học tập. Phương pháp này áp dụng đối với những nghề tương đối phức tạp hoặc các công việc có tính đặc thù mà phương pháp kèm cặp tại chỗ không đáp ứng được. Phương pháp này có chương trình học chia làm hai phần: lý thuyết và thực hành. Phần lý thuyết do kỹ sư, cán bộ kỹ thuật phụ trách còn phần thực hành thì đến xưởng riêng dưới sự hướng dẫn của kỹ sư hoặc công nhân lành nghề. + Ưu điểm của phương pháp: Học viên được trang bị kiến thức một cách có hệ thống cả về lý thuyết lẫn thực hành. Do có xưởng thực hành riêng nên quá trình thực hành của học viên không ảnh hưởng đến công việc sản xuất. + Nhược điểm: Phương pháp này đòi hỏi không gian riêng cho học tập đòi hỏi chi phí tốn kém cộng thêm việc mua sắm thiết bị riêng cho học tập. Phương pháp 2: Cử đi học các trường chính quy Các doanh nghiệp có thể cử những người lao động đi học tập ở các trường đào tạo chính quy do Bộ, ngành hoặc Trung ương tổ chức. Với những nghề phứ tạp và đòi hỏi trình độ cao, tổ chức có thể cử người lao động đi học tại các trường dạy nghề có thể vài tháng hoặc lên tới 23 năm. Học viên có thể tự phả bỏ tiền ra đi học nếu xét thấy lợi ích to lớn của việc đi học hoặc tổ chức hỗ trợ một phần học phí. + Ưu điểm: Phương pháp này cũng trang bị tương đối đầy đủ kiến thức cả lý thuyết và thực hành cho học viên. Đây là phương pháp đào tạo có hệ thống nhất, mang lại kiến thức toàn diện nhất. + Nhược điểm: Chi phí rất tốn kém. Phương pháp 3: Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo Phương pháp này áp dụng cho cán bộ quản lý nhiều hơn, các doanh nghiệp có thể định kỳ tổ chức các cuộc hội thảo, hội nghị nhằm trao đổi kiến thức, kinh nghiệm làm việc. Các buổi hội thảo có thể tổ chức riêng hoặc kết hợp với chương trình đào tạo khác. Học viên sẽ thảo luận theo từng chủ đề dưới sự hướng dẫn của người lãnh đạo nhóm, qua đó họ học được những kiến thức, kinh nghiệm cần có. + Ưu điểm của phương pháp: Đơn giản, dễ tổ chức, không đòi hỏi trang thiết bị riêng, học viên học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong công việc cũng như phong cách bày tỏ, thể hiện ý kiến của mình trước đám đông. + Nhược điểm: Tốn nhiều thời gian, phạm vi hẹp. Phương pháp 4: Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính Ngày nay, công nghệ thông tin đã trờ thành phương tiện dạy và học rất hữu dụng, đây là phương pháp hiện đại mà nhiều công ty ở nước ta đang sử dụng. Trong phương pháp này, các chương trình đào tạo được người lập trình soạn sẵn và ghi lên đĩa mềm của chương trình học, học viên chỉ việc mở đĩa qua máy tính và làm theo hướng dẫn trong đó. Phương pháp này đòi hỏi người học phải tốn nhiều thời gian vào tự học và để soạn thảo một chương trình thì rất tốn kém, nó chỉ có hiệu quả khi có số lớn học viên tham gia chương trình. Ngoài ra, học viên cũng phải năng động mới có thể học được. + Ưu điểm của phương pháp này là đào tạo được nhiều kỹ năng mà không cần người dạy. Học viên có thể tự sắp xếp thời gian học cho mình một cách hợp lý, nội dung chương trình học đa dạng nên có nhiều cơ hội lựa chọn và đặc biệt cung cấp thông tin phản hồi đối với câu trả lời của người học là đúng hay sai, có đáp án ngay giúp người học giải quyết vướng mắc. + Nhược điểm: Tốn kém chi phí về phần mềm. Yêu cầu người học phải biết kiến thức cơ bản về máy tính. Cần phải có người vận hành. Phương pháp 5: Đào tạo theo phương thức từ xa Đào tạo theo phương thức từ xa là một phương thức mà người học tự học qua sách, tài liệu học tập, băng hình băng đĩa CD và VCD, internet. + Ưu điểm của phương pháp đó là người học có thể chủ động bố trí thời gian học tập cho phù hợp với ké hoạch của mình, người học ở xa trung tâm vẫn có thể học được mà không mất chi phí đi lại, chất lượng đào tạo cao.

1 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển “ nguồn nhân lực” lợi phát triển doanh nghiệp Trong lĩnh vực người đứng vị trí trung tâm Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển doanh nghiệp, đất nước Bởi vậy, phát triển nhân lực thước đo, đánh giá phát triển kinh tế doanh nghiệp Một yếu tố để phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp, tồn kinh tế yếu tố nguồn nhân lực Con người yếu tố quan trọng người có trí sáng tạo lại sử dụng cách thành thạo thiết bị máy móc đạt lợi ích kinh tế cao cho xã hội cho doanh nghiệp cho thân họ Vì vậy, việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thiết doanh nghiệp người đào tạo cách họ phát huy cách tối đa khả làm việc, khả sáng tạo lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi tốn thời gian chi phí Nhưng thực tốt cơng tác mang lại vị cạnh tranh cho doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Do nhận thấy tầm quan trọng vấn đề đào tạo phát triển kinh tế nước nói chung doanh nghiệp nói riêng nên em chọn đề tài Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình Mục đích nghiên cứu - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình; - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu hoạt động đào tạo phát triển nhân lực CADISUN từ năm 2011 đến Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp phân tích: Dựa vào số liệu có sẵn công ty qua thời gian thực tập để phân tích ưu nhược điểm kinh doanh để làm rõ công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực từ tìm ngun nhân đề biện pháp khắc phục - Phương pháp thông kê: sử dụng phương pháp thống kê thông tin thu thập q trình thực tập cơng ty để phục vụ cho việc lập bảng phân tích - Phương pháp chuyên gia: thu thập ý kiến, nhận xét cán nhân viên công ty việc lập bảng câu hỏi nhằm đưa phương pháp đào tạo tốt cho tồn thể nhân viên cơng ty Dự kiến đóng góp đề tài Làm rõ hạn chế công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty CADUSUN Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình, nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Kết cấu đề tài Đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan đào tạo phát triển nguồn nhân lực ứng dụng thực tế Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình Chương 3: Nhận xét, đánh giá, kết luận giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình Chương TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ỨNG DỤNG TRONG THỰC TẾ 1.1 Tổng quan công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Khái quát học phần Quản trị nhân lực Học phần quản trị nhân lực học phần thuộc kiến thức chuyên nghành ngành Quản trị kinh doanh Học phần cung cấp kiến thức Quản trị nhân lực lập kế hoạch nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn nhân sự, đào tạo phát triển nhân lực, đánh giá nhân sự, tạo động lực quan hệ lao động Từ giúp rèn luyện kỹ cần thiết nhà Quản trị kinh doanh như: kỹ lập kế hoạch, kỹ việc đánh giá, giải vấn đề liên quan đến người… Học phần quản trị nhân gồm chuyên đề: Chuyên đề 1: Vai trò quản trị nhân lực tổ chức Chuyên đề 2: Kế hoạch hóa nguồn nhân lực Chuyên đề 3: Tuyển mộ, tuyển chọn nguồn nhân lực Chuyên đề 4: Tạo động lực lao động Chuyên đề 5: Đánh giá thực công viêc Chuyên đề 6: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chuyên đề 7: Thù lao lao động Chuyên đề 8: Quan hệ lao động 1.1.2 Lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.1 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực a) Khái niệm nguồn nhân lực Nhân lực: nguồn lực người bao gồm thể lực trí lực Thể lực thể sức khỏe, khả sử dụng bắp, chân tay Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố gen, tầm vóc người, chế độ ăn uống, nghỉ ngơi, giới tính Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết người Như nhân lực phản ánh khả lao động người điều kiện định trình sản xuất xa hội Nguồn nhân lực hiểu tổng hợp cá nhân người cụ thể tham gia vào trình lao động, tổng hợp yếu tố thể chất tinh thần huy động vào trình lao động Nguồn nhân lực sở phát triển tồn doanh nghiệp, phải tiến hành quản lý nguồn nhân lực yếu tố ch phí đâò vào quan trọng doanh nghiệp b) Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực Các khái niêm giáo dục, đào tạo, phát triển đề cập đến trình tương tự: trình cho phép người tiếp thu kiến thức, học kỹ thay đổi quan điểm hay hành vi nâng cao khả thực công việc cá nhân Điều có nghĩa giáo dục, đào tạo, phát triển áp dụng để thay đổi việc nhân viên biết gì, làm quan điểm họ công việc, mối quan hệ với đồng nghiệp cấp Tuy nhên, thực tế có nhiều quan điểm khác khái niệm giáo dục, đào tạo, phát triển tương đồng khác biệt đào tạo phát triển - Đào tạo trình học tập làm cho người lao động thực chức năng, nhiệm vụ có hiểu công việc họ Đào tạo bao gồm hoạt động nhằm mục tiêu nâng cao tay nghề, kỹ cá nhân cơng việc hành - Giáo dục q trình học tập để chuẩn bị người cho tương lai, cho người chuyển tới cơng việc thời gian thích hợp Giáo dục bao gồm hoạt động nhằm cải tiến, nâng cao thục khéo léo cá nhân cách toàn diện theo hướng định vượt ngồi cơng việc hành - Phát triển q trình học tập nhằm mở cho cá nhân công việc dựa định hướng tương lai tổ chức Phát triển bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho công nhân viên theo kịp với cấu tổ chức thay đổi phát triển Tuy có nhiều khái niệm giáo dục, đào tạo phát triển song ba phận hợp thành đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thiết cho thự thành công tổ chức phát triển tiềm người Vì vậy, phát triển đào tạo nguồn nhân lực không bao gồm giáo dục, đào tạo phát triển thực bên tổ chức mà bao gồm loạt hoạt động khác phát triển đào tạo nguồn nhân lực thực từ bên như: học việc, học nghề, hoạt động dạy nghề xã hội 1.1.2.2 Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sử dụng tối đa nguồn nhân lực mục đích đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo người lao động để chuẩn bị cho người thực chức năng, nhiệm vụ cách tự giác tốt Phát triển thái độ tự nguyện, hợp tác người lao động cán quản lý Nó phát triển kỹ hiểu biết định quản lý để đảm bảo hợp tác đầy đủ từ phận khác cấp họ - Giúp nhân viên thực cơng việc tốt hơn, tránh tình trạng lỗi thời, giải vấn đề tổ chức, hướng dẫn cho nhân viên biết làm công việc với yêu cầu Đào tạo giúp chuẩn bị tốt đội ngũ cán bộ, chuyên môn thỏa mãn nhu cầu phát triển nhân viên; - Tạo nên thái độ làm việc đắn, trung thành với tổ chức.Phát huy tính chủ động tinh thần trách nhiệm nhân viên; - Tránh tình trạng quản lý lỗi thời Đào tạo giúp tổ chức thấy trước thay đổi; - Giải vấn đề tổ chức (giải xung đột); - Xây dựng củng cố văn hóa doanh nghịêp; - Định hướng công việc cho nhân viên; - Chuẩn bị đội ngũ cán bộquản lý chuyên môn kế cận (giúp cho nhân viên có hội thăng tiến); - Thỏa mãn nhu cầu phát triển cho nhân viên; - Giúp tổ chức thích ứng với thay đổi môi trường; - Đào tạo, công cụ phục vụ mục đích, đóng tốt vai trò sách quản trị phát triển chung nguồn nhân lực Chính sách phải hội nhập cách hài hòa yếu tố kế hoạch hóa tổng số nhân viên, tiền lương, đánh giá hiệu quả, kế hoạch nghề nghiệp phát triển 1.1.2.3 Lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp người lao động, để doanh nghiệp tồn xã hội ngày phát triển việc đào tạo nguồn nhân lực cần thiết Nó khơng giúp cho người lao động nâng cao tay nghề, trình độ mà giúp doanh nghiệp có đủ thể lực để cạnh tranh với doanh nghiệp ngành nghề lĩnh vực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiêp giải vấn đề tổ chức, đào tạo cho nhân viên thực công việc cách xác, tỷ mỉ mà đảm bảo chất lượng suất Vì việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp cần thiết 1.1.2.4 Tác dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đối với tổ chức, trước hết phục vụ nhu cầu đáp ứng trình độ cơng việc đòi hỏi hay cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn phát triển tổ chức Đối với công ty thành lập với máy móc, thiết bị tinh vi đòi hỏi người lao động phải có trình độ vận hành được, phải đào tạo cấp bách Ngược lại, công ty tồn lâu đời, có phân tích cơng việc, mơ tả cơng việc vấn đề đào tạo đào tạo lại công nhân cũ đào tạo cho công nhân tuyển vào công nhân cũ làm công việc Ngày nay, cạnh tranh ngày trở lên gay gắt doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp mạnh đứng vững, doanh nghiệp yếu bị loại trừ Để đứng vững thương trường, để đáp ứng nhu cầu xã hội doanh nghiệp cách đào tạo lao động để theo kịp trình độ phát triển nhanh chóng Vậy tác dụng đào tạo giúp doanh nghiệp tạo cạnh tranh cho Khi người lao động đủ trình độ để thực cơng việc mình, làm cho suất lao động tăng lên số lượng lẫn chất lượng Người lao động ý thức hành vi lao động mình, điều giúp cho doanh nghiệp giảm bớt số lượng cán giám sát phận giám sát- điều mà tổ chức mong đợi giúp giảm chi phí cho tổ chức Còn người lao động, sau đào tạo họ làm việc tự tin với tay nghề Trình độ tay nghề họ cải tạo nâng cấp để đáp ứng nhu cầu công việc Việc đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động tạo tính chuyên nghiệp cho họ Nói tóm lại, người lao động trang bị thêm kiến thức tạo thích ứng với cơng việc tương lại Đào tạo phát triển lao động khơng có tác dụng doang nghiệp lao động mà có tác dụng to lớn với kinh tế Một số kinh tế phát triển kinh tế có ngành phát triển Vì tạo nhiều cải, vật chất cho xã hội, làm giàu cho xã hội Và điều quan trọng nâng cao tay nghề cho đội gnux lao động nước, làm cho kinh tế không bị tụt hậu mà theo kịp thời đại 1.1.2.5 Phương pháp đào tạo a) Các phương pháp đào tạo công việc Đào tạo công việc phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức từ công việc thực tế nơi làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề Đào tạo cơng việc thường áp dụng chi phí khơng cao, người học viên nắm bắt học Họ thực hành mà tổ chức mong họ sau khóa đào tạo Phương pháp tạo điều kiện cho học viên làm việc với đồng nghiệp tương lai họ, tạo điều kiện thuận lợi cho cơng việc sau này, họ bắt chước hành vi lao động tốt đồng nghiệp Hơn nữa, học, học viên làm việc có thu nhập Tuy nhiên có nhược điểm, lý thuyết khơng trang bị đầy đủ có hệ thống, làm việc với cơng nhân lành nghề học viên bắt chước hành vi lao động xấu Hơn nữa, thực hành nơi làm việc xảy hổng hóc máy dẫn tới trì trệ cơng việc - Phương pháp 1: Đào tạo theo kiểu tiêu công việc Đây phương pháp phổ biến dùng để dạy kĩ thực công việc cho hầu hết công nhân sản xuất số công việc quản lý Công nhân học nghề phân công làm việc với công nhân lành nghề, có trình độ, có kinh nghiệm Người dạy trước tiên giới thiệu, giải thích mục tiêu cơng việc Sau hướng dẫn tỉ mỉ cho học viên quan sát, trao đổi, học hỏi cho học viên làm thử thành thạo giám sát chặt chẽ người dạy Người học vừa học vừa quan sát, lắng nghe lời dẫn làm theo thục Trong trình học, người học người dạy phải có nỗ lực cao, người dạy phải có tay nghề vững chắc, tạo tin tưởng tay nghề học viên, ngồi phải lắng nghe thắc mắc người học Như vậy, phải có kết hợp người dạy người học tạo học viên có trình độ mong muốn + Ưu điểm phương pháp này: Thứ là: Quá trình lĩnh hội kiến thức đơn giản, dễ dàng trực tiếp quan sát làm thử nơi làm việc Thứ hai khơng đòi hỏi phải có khơng gian riêng, máy móc, thiết bị đặc thù để phục vụ cho việc học + Nhược điểm phương pháp: Thứ can thiệp vào q trình sản xuất làm hư hại máy móc, thiết bị chưa quen việc, chưa quen sử dụng máy móc thiết bị vừa học Thứ hai là: Chỉ học kĩ dạy, hạn chế khả sáng tạo học viên - Phương pháp 2: Đào tạo theo kiểu học nghề Đây thực chất phương pháp kèm cặp công nhân lành nghề người học Phương pháp phổ biến Việt Nam, thường áp dụng cho công việc thủ công, cần khéo léo tỉ mỉ như: thợ nề, thợ điện…Chương trình học bắt đầu việc trang bị kiến thức lý thuyết lớp sau đưa đến làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề, trực tiếp thực công việc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề Quá trình học kéo dài từ tới sáu năm tùy theo độ phức tạp nghề Trong trình học nghề, học viên trả cơng nửa tháng lương cơng nhân thức tăng đến 95% vào lúc gần kết thúc khóa học Phương pháp dùng để dạy nghề hồn chỉnh cho cơng nhân + Ưu điểm phương pháp: Thứ là: Học viên trang bị kiếm thức cách có hệ thống lý thuyết thực hành Do đó, chất lượng đào tạo tốt, sau khó học, học viên có kỹ thục Thứ hai là: Phương pháp có ưu điểm có chỗ học lý thuyết thực hành riêng khơng ảnh hưởng tới công việc thực doanh nghiệp Thứ ba là: Sau học lý thuyết học viên thực hành thời gian dài nên việc tiếp thu lĩnh hội công việc dễ dàng + Nhược điểm phương pháp tốn mặt thời gian tiền bạc phải tổ chức lớp học riêng, trang bị riêng cho việc học Việc đào tạo toàn diện kiến thức nên có phần khơng liên quan trực tiếp tới cơng việc - Phương pháp 3: Kèm cặp bảo Phương pháp thường áp dụng cho cán quản lý nhân viên giám sát Trong vài trường hợp sử dụng để đào tạo cơng nhân sản xuất Đây phương pháp mà người học người thợ giỏi, người thợ lành nghề bảo trình làm việc +Ưu điểm: Việc lĩnh hội kiến thức, kĩ dễ dàng Có điều kiện làm thử công việc thật + Nhược điểm: Học viên không thực công việc cách đầy đủ Học viên bị lây nhiễm số phương pháp không tiên tiến từ người hướng dẫn - Phương pháp 4: Luân chuyển thuyên chuyển công việc Đối với cơng nhân sản xuất việc ln chuyển thuyên chuyển công việc nhằm chống lại nhàn chán cơng việc Có cơng việc thời gian thực thao tác, động tác ngắn làm cho người lao động cảm thấy nhàm chán chuyển họ sang làm cơng việc khác phân xưởng khác phân xưởng giúp họ có hứng thú cơng việc Tuy nhiên phương pháp chủ yếu dành cho lao động quản lý nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác tổ chức Mục đích q trình đào tạo giúp người học có khả thực cơng việc cao tương lai Có cách luân chuyển thuyên chuyển: Thứ nhất, chuyển đối tượng đào tạo đến nhận cương vị quản lý phận khác chức quyền hạn cũ Thứ hai, người quản lý chuyển đến cương vị cơng tác ngồi lĩnh vực chun môn họ Thứ ba, người quản lý luân chuyển công việc phạm vi nội nghề chuyên môn - Ưu điểm phương pháp đào tạo công việc: + Thông thường đào tạo công việc khơng u cầu phải có khơng gian học tập hay trang thiết bị đặc thù; + Đào tạo cơng việc có ý nghĩa thiết thực học viên vừa học tập kiến thức kĩ lại có khoản thu nhập định; + Đào tạo công việc mang lại chuyển biến gần kiến thức kĩ thực hành hay nói cách khác thời gian đào tạo; + Đào tạo công việc giúp học viên lĩnh hội kiến thức cách dễ dàng nhanh chóng, thực hành mà học viên học sau q trình đào tạo; + Đào tạo cơng việc giúp học viên làm quen với môi trường làm việc tương lai - Nhược điểm phương pháp đào tạo công việc: + Lý thuyết không trang bị cách hệ thống; + Người học bị ảnh hưởng phương pháp không tiên tiến người dạy * Kết luận - Ưu điểm phương pháp đào tạo công việc: + Thông thường đào tạo công việc không u cầu phải có khơng gian học tập hay trang thiết bị đặc thù; + Đào tạo công việc có ý nghĩa thiết thực học viên vừa học tập kiến thức kĩ lại có khoản thu nhập định; + Đào tạo công việc mang lại chuyển biến gần kiến thức kĩ thực hành hay nói cách khác thời gian đào tạo; + Đào tạo công việc giúp học viên lĩnh hội kiến thức cách dễ dàng nhanh chóng, thực hành mà học viên học sau trình đào tạo; + Đào tạo cơng việc giúp học viên làm quen với môi trường làm việc tương lai - Nhược điểm phương pháp đào tạo công việc: 10 + Lý thuyết không trang bị cách hệ thống; + Người học bị ảnh hưởng phương pháp không tiên tiến người dạy b) Phương pháp đào tạo ngồi cơng việc - Phương pháp 1: Tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp Đây phương pháp thay đào tạo nơi làm việc cách mở lớp học riêng với máy móc, thiết bị, quy trình làm việc phục vụ cho học tập Phương pháp áp dụng nghề tương đối phức tạp cơng việc có tính đặc thù mà phương pháp kèm cặp chỗ khơng đáp ứng Phương pháp có chương trình học chia làm hai phần: lý thuyết thực hành Phần lý thuyết kỹ sư, cán kỹ thuật phụ trách phần thực hành đến xưởng riêng hướng dẫn kỹ sư công nhân lành nghề + Ưu điểm phương pháp: Học viên trang bị kiến thức cách có hệ thống lý thuyết lẫn thực hành Do có xưởng thực hành riêng nên trình thực hành học viên không ảnh hưởng đến công việc sản xuất + Nhược điểm: Phương pháp đòi hỏi khơng gian riêng cho học tập đòi hỏi chi phí tốn cộng thêm việc mua sắm thiết bị riêng cho học tập - Phương pháp 2: Cử học trường quy Các doanh nghiệp cử người lao động học tập trường đào tạo quy Bộ, ngành Trung ương tổ chức Với nghề phứ tạp đòi hỏi trình độ cao, tổ chức cử người lao động học trường dạy nghề vài tháng lên tới 2-3 năm Học viên tự phả bỏ tiền học xét thấy lợi ích to lớn việc học tổ chức hỗ trợ phần học phí + Ưu điểm: Phương pháp trang bị tương đối đầy đủ kiến thức lý thuyết thực hành cho học viên Đây phương pháp đào tạo có hệ thống nhất, mang lại kiến thức toàn diện + Nhược điểm: Chi phí tốn - Phương pháp 3: Các giảng, hội nghị hội thảo Phương pháp áp dụng cho cán quản lý nhiều hơn, doanh nghiệp định kỳ tổ chức hội thảo, hội nghị nhằm trao đổi kiến thức, kinh nghiệm làm việc Các buổi hội thảo tổ chức riêng kết hợp với chương trình đào tạo khác Học viên thảo luận theo chủ đề hướng dẫn người lãnh đạo nhóm, qua họ học kiến thức, kinh nghiệm cần có 34 cạnh tranh với đối thủ ngành nghề Người lao động ý thức hành vi giúp cơng ty giảm bớt số cán giám sát- điều mà tổ chức ln mong muốn làm giảm chi phí cho tổ chức… Ngồi ra, sau đào tạo người lao động thực cách xác, tỷ mỉ mang lại suất chất lượng lao đông cao giúp công ty tăng suất lao động đạt hiệu cao lao động Sau đào tạo, người lao động đáp ứng nhu cầu gắt gao sản xuất họ đào tạo bản, đáp ứng nhu cầu mở rộng sản xuất công ty Việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực không mang lại lợi ích cho cá nhân người đào tạo, cho doanh nghiệp mà mang lại lợi ích to lớn cho xã hội, góp phần tạo cải vật chất cho xã hội Chương NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY BẮC DƯƠNG CÔNG TY DÂY VÀ CÁP ĐIỆN THƯỢNG ĐÌNH 3.1 Một số nhận xét, đánh giá, kết luận công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 3.1.1 Những ưu điểm Trong q trình sản xuất kinh doanh cơng ty có nhiều đổi công tác quản lý, đổi công nghệ sản xuất để doanh nghiệp tồn phát triển Nhìn chung thời gian qua, cơng ty có cơng tác tổ chức đào tạo hợp lý hữu dụng Cơng ty có lựa chọn đối tượng đào tạo, phương thức đào tạo cho phù hợp với mục đích đề - Đối với nhân viên: Công ty áp dụng chủ yếu phương pháp dạy kèm chỗ Phương pháp áp dụng hợp lý phát triển kỹ công nghệ công nhân - Đối với nhà quản trị: Công ty áp dụng phương pháp nghiên cứu kinh doanh, giúp cho người học làm quen xử lý Dẫn đến thăng tiến, bổ nhiệm nhân vào cấp quản trị xác có hiệu 35 Công ty biết sử dụng cách tối đa nguồn nội lực việc đào tạo nhân lực từ đề bạt, phát triển nhân lực giúp họ làm tốt cơng việc công ty Hàng năm tổ chức cho cơng nhân tham gia lớp đào tạo an tồn lao động để nâng cao trách nhiệm an toàn lao động, xử lý tốt công tác vận hành; - Cơng ty ln có đội ngũ lao động trẻ: Đây nguồn lao động chủ chốt cơng ty, họ có sức khỏe đảm bảo để đáp ứng yêu cầu gay gắt cơng việc Họ có tinh thần tư nhạy bén công việc, khả tiếp thu, sáng tạo cao dẫn tới hiệu cao công việc - Công ty thực đầy đủ cho công nhân sách đãi ngộ phúc lợi có sách đãi ngộ để khuyến khích khả sáng tạo lao động lao động thưởng tiền ngày lễ,tết Thưởng tiền đạt vươt suất đề ra, tổ chức cho lao động du lịch hàng năm… Từ giúp cho việc lao động hăng say nhiệt tình cơng việc, u nghề ln kích thích trí sáng tạo, cần cù lao động giúp công ty tăng suất lao động lợi ích kinh doanh 3.1.2 Những hạn chế nguyên nhân 3.1.2.1 Những hạn chế Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian qua bên cạnh mặt tích cực tồn số hạn chế sau: - Việc tuyển dụng năm qua công ty khơng qua hình thức thi tuyển mà dựa vào văn hồ sơ xin việc, quen biết từ nhận vào làm từ khiến cho chất lượng lao động giảm sút việc tổ chức thi tuyển giúp công ty chọn lao động có tay nghề phù hợp khơng thời gian đào tạo họ thi tuyển đạt có nghĩa họ bắt đầu cơng việc mà khơng thời gian chi phí đào tạo; - Việc công ty không tổ chức sát hạch kiểm tra từ chun mơn lao động ảnh hưởng không tốt tới chất lượng công việc hoạt động sản xuất kinh doanh - Còn tồn số nhân viên uể oải, lười nhác công việc - Công việc vấn trắc nghiệm chưa đươc quan tâm mức 3.1.2.2 Nguyên nhân - Công ty chưa đa dạng hố loại hình, phương pháp phát triển nhân 36 - Công ty chưa có sách hợp lý nhằm kết hợp hài hồ lợi ích người lao động lợi ích Cơng ty - Chưa thực khuyến khích đội ngũ lao động tự nguyện tích cực tham gia vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty - Còn dựa vào mối quan hệ sẵn có tuyển dụng nhân lực 3.2 Định hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới Trong thời gian tới, Công ty đề kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực bên cạnh phương pháp cũn thực để đào tạo thời gian qua cơng ty việc cử cơng nhân học nâng cao lớp bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ coi hiệu Sau khóa học, kiến thức người dạy truyền đạt thời gian giảng dạy người học áp dụng trự tiếp vào trình sản xuất Bên cạnh phương pháp đào tạo mà công ty thực việc tuyển nhân viên có trình độ, việc thi tuyển làm giúp cho cơng ty có lao động có kiến thức công việc mà không thời gian đào tạo lại, việc tuyển chọn nhân viên có trình độ giúp cơng ty có đội nghũ cán bo có trình độ cao, lành nghề giúp hiệu kinh doanh cao, việc có ích việc cơng ty có ý định mở rộng sản xuất hay đào tạo nhân viên tay nghề non Việc sử dụng nhân viên có tay nghê cao, thành thạo công việc để kèm cặp, bảo nhân viên vào nghề, nhân viên non trình độ biện pháp công ty tiếp tục thực Việc kèm cặp bảo giúp cơng ty giảm đáng kể chi phí phải bỏ để mở lớp đào tạo giúp người lao động thực cách hiệu cơng việc 3.2.1 Chiến lược phát triển kinh doanh công ty Mục tiêu CADI- SUN thời gian tới tiếp tục đầu tư, mở rộng sản xuất phát triển kinh doanh nhằm cung cấp thị trường sản phẩm mang thương hiệu CADI- SUN Với chất lượng cao – giá thành hợp lý – phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Với phương châm “ Lấy chữ tín làm đầu” Công ty phát huy nội lực mình, hoạt động kinh doanh Cơng ty ngày khách hàng biết đến 37 Với tầm nhìn chiến lược chở thành tập đồn kinh tế đa dạng lĩnh vực Công nghiệp điện phát triển lượng có quy mơ lớn Việt Nam Đi tắt đón đầu nghiên cứu, phát triển sản phẩm có chất lượng theo tiêu chuẩn Quốc tế, xây dựng giá trị thương hiệu bật mang tầm Quốc tế Với sứ mệnh mang lại cho thành viên “ Ngôi nhà chung CADISUN” sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần Mang lại cho đối tác khách hàng thành cơng đóng góp thật nhiều cho xã hội 3.2.2 Phương hướng đào tạo phát triển công ty Để đáp ứng nhu cầu nâng cao đời sống cho người lao động, công ty đặt tiêu lợi nhuận cố gắng để đạt Hiện nay, công ty phấn đấu lợi nhuận năm đạt tỷ đồng để tăng mức lương bình quân cho người lao động nhằm nâng cao đời sống cho họ Để đạt điều đó, cơng ty có kế hoạch nhập thêm máy móc, linh kiện đại đưa vào trình sản xuất Và phấn đấu năm tới, cấp bậc bình quân công nhân nâng lên Mục tiêu lớn công ty chiếm lĩnh thị trường dây cáp điện nước, đa dạng hóa lĩnh vực Cơng nghiệp điện phát triển lượng có quy mô lớn Việt Nam Và điều quan trọng công ty thực tăng thêm chi phí cho cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, cố gắng trợ cấp toàn chi phí đào tạo cho người học ngồi trợ cấp thêm tiền lương cho họ q trình học 3.3 Một số giải pháp hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình 3.3.1 Giải pháp chung 3.3.1.1 Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp - Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp Có nhiều người chưa ý thức tầm quan trọng việc tạo cho phong cách làm việc chuyên nghiệp, điều tạo nên hệ đáng lo ngại “sức ỳ” khả sáng tạo phát triển thân Tính chuyên nghiệp đòi hỏi ngày thiết thực sống, khơng muốn bị đào thải từ bạn nên bắt đầu kế hoạc xây dừng cho hình ảnh nhân viên chuyên nghiệp thực - Thiết lập tác phong công nghiệp 38 Tác phong công nghiệp thể trước việc tuân thủ biết quý trọng thời gian, nhiều người thường có thói quen “giờ cao su”, điều khiến trở thành kiểu mẫu chậm chạp, lề mề công việc Với nước phát triển, tuân thủ giấc theo luật định nguyên tắc bản, tiên để đưa doanh nghiệp đến thành công, phương diện cá nhân yếu tố để nhà tuyển dụng chọn lựa - Phát triển khả độc lập tự chủ công việc Khả tự chủ độc lập cơng việc cho phép phát huy tính sáng tạo thể cho người thấy rõ lực nhân sự, tránh khỏi việc lúng túng bối rối có thay đổi nhân nhóm phòng ban - Khơng ngừng học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn Trang bị cho kiến thức phù hợp với thời đại khơng tránh khỏi việc bị đào thải Đây gọi xây dựng “chất xám chuyên nghiệp”, trình độ, kiến thức chun mơn bạn ln yếu tố định hàng đầu cho trình đến thành công - Ý thức trách nhiệm tinh thần cầu tiến Tạo cho người lao động khả thích ứng với mơi trường thay đổi nào, thể tính chuyên nghiệp làm việc - Giao tiếp hiệu Giao tiếp thuyết phục khách hàng chiếm vị trí trọng yếu thành công doanh nghiệp Đối với cá nhân giao tiếp hiệu giúp họ chiếm cảm tình từ người đối diện mà giúp họ chia học tập nhiều kinh nghiệm công việc, mở rộng mối quan hệ xã hội nắm bắt nhanh chóng hội để đến thành công - Trang phục phù hợp Trang phục phù hợp hỗ trợ nhiều cho công việc Nếu cách phục trang tác phong người lao động thể vị trí, tính chất cơng việc, tạo niềm tin họ đảm nhận tốt vai trò phong cách chuyên nghiệp - Nắm vững quy tắc văn hóa nơi công sở Sắp xếp nơi làm việc gọn gàng ngăn nắp, tuân thủ điều lệ quy định cơng ty, tham gia tích cực vào phong trào hoạt động đồn thể tổ chức.Thân thiện hòa đồng với đồng nghiệp, biết học hỏi giúp đỡ lẫn Hợp tác cạnh 39 tranh lành mạnh trường hợp Tạo tín nhiệm tin cậy từ cấp đồng nghiệp, phong thái nhân viên chuyên nghiệp 3.3.1.2 Tiếp nhận phản hồi thông tin người Công ty Những ý kiến cấp dưới, cán cơng nhân viên xuất phát từ tình hình thực tế vận hành xử lý, ý kiến khách quan hơn, xác nên nhà quản lý nên lắng nghe, phân tích sai, tránh áp đặt, quan liêu Song phải nhìn nhận khn khổ, có tổ chức ý kiến đó, tránh dân chủ, xong thể đóng góp ý kiến cách có xây dựng Có tăng cường công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.3.1.3 Tăng cường đầu tư phát triển đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nguồn đầu tư sinh lời đáng kể tạo đà cho phát triển doanh nghiệp cách có hiệu Và có tăng cường thêm chi phí cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đáp ứng tốt cho nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, thúc đẩy phát triển công ty tạo đổi môi trường kinh doanh 3.3.2 Giải pháp cụ thể Trong giai đoạn điện nay, mà KHCN ngày phát triển với máy móc, thiết bị ln thay ngày có tính đại đòi hỏi người lao động phải đạt trình độ cao đáp ứng nhu cầu sử dụng máy móc, thiết bị Khi nhu cầu đào tạo phát triển cho người lao động trở lên thiết yếu công ty Bất tổ chức muốn theo kịp thời đại phải thực đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, tổ chức có thuận lợi khó khăn riêng cơng tác đào tạo Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thương Đình nhà máy lớn lâu đời, công tác đào tạo trọng phát triển Tuy nhiên, mang tính truyền thống nên để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển cần phải đưa số giải pháp cụ thể sau: 3.3.2.1 Biện pháp để thu hút nhân tài Một biện pháp hữu hiệu thu hút nhân tài thơng qua sách ưu đãi thu nhập khoản thu nhập khác thưởng, hỗ trợ khó khăn (đãi ngộ vật chất) Ngoài cần ưu đãi tinh thần nâng cấp đội ngũ quản trị gia để thay cho quản trị viên thiếu lực chuyên môn 40 người hưu Trong vấn đề Công ty cần kết hợp đào tạo đào tạo lại, phát triển phát triển 3.3.2.2 Cải tiến phương pháp đào tạo - Bên cạnh phương pháp đào tạo cũ cơng ty nên đổi phương pháp hình thức đào tạo để tránh nhàn chán việc học để tạo hiệu đào tạo cao Việc đổi phương pháp đào tạo việc cải tiến mở rộng nội dung đào tạo góp phần giúp học viên tiếp cận nhanh với phương pháp học mới, tạo hiệu việc tiếp thu kiến thức; 3.3.2.3 Các phương pháp khác - Đào tạo gắn với khuyến khích người lao động yếu tố cần thiết lẽ việc khuyến khich bên cạnh đào tạo giúp học viên hăng hái vông việc học việc tiếp thu, khuyến khích tính sáng tạo; - Sử dụng lao động sau đào tạo giúp doanh nghiệp khơng nhiều thời gian chi phí cho việc đào tạo mà có nguồn lao động đáp ứng nhu cầu cơng việc; - Tổ chức thi thợ giỏi nhằm mục đích chắt lọc thợ giỏi, có tay nghề đồng thời biết mức độ tay nghề người lao động tới đâu từ mà chọn chương trình đào tạo phù hợp - Lựa chọn đội ngũ giảng viên đào tạo phát triển: Để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển công ty cần nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến công tác đào tạo Vì tiến hành lựa chọn giảng viên từ nội cơng ty cơng ty cần ý quan tâm tới nhiều mặt cụ thể như: Trình độ uy tín, kiến thức quản lý, phương pháp giảng dạy Đặc biệt phương pháp kèm cặp người kèm cặp học phương pháp làm việc người kèm cặp (có thể phương pháp tốt xấu), phụ thuộc hoàn toàn vào người kèm cặp Bởi lý mà đội ngũ giảng viên lấy từ nguồn nội cơng ty có ưu điểm, song tồn hạn chế, nhiều đội ngũ giảng dạy khơng nhiệt tình cho họ ích kỷ, khơng khách quan, lý khác, họ sợ người giảng dạy giỏi Cho nên cơng ty cần phải lựa chọn lại thuê chuyên gia, giảng viên từ bên ngồi để q trình đào tạo mang lại hiệu cao khách quan 41 KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập nghiên cứu thực tế Nhà máy Bắc Dương- Công ty dây cáp điện Thượng Đình em nhận thấy rõ tầm quan trọng việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực khơng giúp người lao động nâng cao trình độ mà giúp cơng ty có đội ngũ người lao động có trình độ cao, đáp ứng nhu cầu sản xuất phát triển công ty Vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực trọng doanh nghiệp kinh tế nước Hiện nay, cơng tác đào tạo cho người lao động đóng vai trò then chốt tổ chức người nguồn tài nguyên quý giá Muốn khai thác nguồn tài nguyên mà không lo bị cạn kiệt phải thường xuyên bổ sung nguồn kiến thức, kiến thức rộng việc bổ sung nguồn tài nguyên người dồi Hơn nữa, kinh tế đòi hỏi người lao động ngày phải có trình độ cao Vì vậy, tổ chức quan tâm đến vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực tổ chức phát triển, thắng lợi lĩnh vực Qua nghiên cứu vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho thấy điểm mạnh, điểm yếu công tác đào tạo phát triển cơng ty CADISUN nói riêng doanh nghiệp nước nói chung Để từ phát huy mặt tích cực, tìm cách khắc phục mặt hạn chế, bổ sung mặt thiếu sót để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Với đề tài em hi vọng giúp ích phần cho việc hoạch định sách Cơng ty cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới Xong nội dung đề tài góc độ định nhìn nhận chủ quan thân em nên chắn không tránh khỏi sai sót Kính mong góp ý thầy giáo, ban lãnh đạo tồn thể cán nhân viên Công ty để báo cáo em hoàn chỉnh Qua em xin gửi lời cảm ơn cô ĐÀO THỊ MIỀN (giảng viên trường Đại học Hải Dương ) giúp em hoàn thành đề tài 42 PHỤ LỤC Phiếu khảo sát vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để đánh giá mức độ hưởng ứng nhân viên việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình Xin anh ( chị ) vui lòng cung cấp số thơng tin theo câu hỏi sau Xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh( chị) Phần 1: Thông tin cá nhân điều tra Họ tên: …………………………………………………………………… Chức vụ:……………………………………………………………………… Thuộc phận:……………………………………………………………… Thông tin liên lạc bạn:  Di động:………………………………………………………………  Điện thoại bàn:………………………………………………………… Bạn có muốn nhận kết điều tra khơng? □ a Có □ b Khơng Phần 2: Thực trạng việc hưởng ứng đào tạo phát triển Câu Anh( chị) có nhận xét cơng việc mình? □ Hứng thú □ Tẻ nhạt □ Bình thường □ Ý kiến khác Câu 2: Mức độ phức tạp công việc làm nay? □ Rất phức tạp □ Phù hợp □ Bình thường Ý kiến khác: ………………………………………………………………… Câu 3: Cơng ty có đánh giá kết thực cơng việc? □ Có □ Khơng Ý kiến khác: ……………………………………………………………… Câu 4: Kết thực công việc đánh giá? □ Giám đốc 43 □ Trưởng phòng □ Bản thân □ Đồng nghiệp Câu 5: Anh (chị ) có đồng ý với đánh giá khơng? □ Có □ Khơng Ý kiến khác: ………………………………………………………………… Câu 6: Anh (chị) thấy công tác đào tạo sản xuất công ty tốt chưa? □ Tốt □ Chưa Câu 7: Lý do( anh) chị cố gắng công viêc? □ Do đam mê □ Do áp lực từ □ Tiền lương Ý kiến khác: …………………………………………………………………… Câu 8: Mức lương anh( chị) nhận có hài lòng? □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Bình thường □ Chưa hài lòng Câu 9: Anh ( chị) có muốn cơng ty cải thiện chương trình đào tạo? □ Có □ Khơng Câu 10: Các khuyến khích cơng ty làm anh( chị) hài lòng chưa? □ Có hài lòng □ Khơng hài lòng Câu 11: Nếu anh ( chị) người công ty cử đào tạo anh chị sẽ? □ Tích cực tham gia điều tơi mong muốn □ Tham gia công việc mà công ty giao □ Không tham gia Câu 12: Anh ( chị) có đề xuất việc cải thiện công tác đào tạo công ty? □ Có □ Khơng Ý kiến: ………………………………………………………………………… Trên mẫu phiếu điều tra để tham khảo ý kiến công nhân viên công ty việc thực công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình Qua tiến hành khảo sát 200 người cho thấy Có phiếu trưởng phòng Có 195 nhân viên đó: 44 - Phòng kế tốn thu phiếu; - Phòng kế hoạch kinh doanh 10 phiếu; - Bộ phận cơng nhân 180 phiếu Qua cho thấy đa số phiếu điều tra cho thấy công nhân viên cơng ty có mong muốn thực cải thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tốt TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình quản trị nhân lực Quản trị nhân - Nguyễn Hữu Thân Bài giảng quản trị nhân lực thầy Phùng Việt Phương Tài liệu Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình 45 DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Danh mục bảng 2.1 Kết sản xuất kinh doanh từ năm 2011 đến Trang 28 46 STT Danh mục hình Sơ đồ 2.1 Quy trình sản xuất Sơ đồ 2.2 Cơ cấu tổ chức công ty CADISUN Trang 24 25 MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ỨNG DỤNG TRONG THỰC TẾ .3 1.1 Tổng quan vấn đề học 47 1.1.1 Khái quát học phần Quản trị nhân lực .3 1.1.2 Lý luận đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.1 Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.2 Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.3 Lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.4 Tác dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2.5 Phương pháp đào tạo 1.1.2.6 Tổ chức hoạt động đào tạo phát triển .13 1.2 Ứng dụng thực tế 19 1.2.1 Các văn pháp lý liên quan .19 1.2.2 Các liên quan 20 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY BẮC DƯƠNG - CƠNG TY CP DÂY VÀ CÁP ĐIỆN THƯỢNG ĐÌNH 22 2.1 Tổng quan hình thành phát triển Nhà máy Bắc Dương- Công ty Cổ phần dây cáp điện Thượng Đình .22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 22 2.1.2 Chức nhiệm vụ sản xuất kinh doanh 24 2.1.3 Tổ chức máy quản lý công ty .25 2.1.4 Tình hình sản xuất kết kinh doanh công ty năm qua 26 2.2 Thực trạng công tác đào tạo phát triển công ty .28 2.2.1 Mục tiêu đào tạo công ty 28 2.2.2 Các hình thức đào tạo nguồn nhân lực công ty 31 2.2.2.1 Các phương pháp đào tạo với nhà quản lý 31 2.2.2.2 Các phương pháp đào tạo công nhân viên 32 2.2.3 Tác dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực .33 48 Chương NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, KẾT LUẬN VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY BẮC DƯƠNG CÔNG TY DÂY VÀ CÁP ĐIỆN THƯỢNG ĐÌNH 34 3.1 Những hạn chế công ty qua nguồn thông tin thu thập từ số liệu quan sát thời gian thực tập 34 3.2 Những thành công công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình 34 3.3 Định hướng đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới 36 3.3.1 Chiến lược phát triển kinh doanh công ty 36 3.3.2 Phương hướng đào tạo phát triển công ty 37 3.4 Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình 37 3.4.1 Giải pháp chung 37 3.4.2 Giải pháp cụ thể 39 KẾT LUẬN 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO .45 ... nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình Chương TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC VÀ ỨNG DỤNG TRONG THỰC TẾ 1.1 Tổng quan công tác đào tạo phát triển nguồn. .. công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhà máy Bắc Dương- Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng Đình Chương 3: Nhận xét, đánh giá, kết luận giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo nguồn nhân. .. công tác đào tạo phát triển công ty 2.2.1 Mục tiêu đào tạo công ty Xuất phát từ nhu cầu trình độ kỹ sử dụng thiết bị máy móc cơng việc, Nhà máy Bắc Dương -Công ty cổ phần dây cáp điện Thượng đình

Ngày đăng: 31/05/2018, 08:41

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • LỜI MỞ ĐẦU

  • Chương 1

  • TỔNG QUAN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

  • VÀ ỨNG DỤNG TRONG THỰC TẾ

  • 1.1. Tổng quan về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

  • 1.1.1. Khái quát về học phần Quản trị nhân lực

  • 1.1.2. Lý luận về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

  • 1.1.2.1. Khái niệm về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

  • 1.1.2.2. Mục tiêu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

  • 1.1.2.3. Lý do đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

  • 1.1.2.4. Tác dụng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

  • 1.1.2.5. Phương pháp đào tạo

  • 1.1.2.6. Tổ chức các hoạt động đào tạo và phát triển

  • 1.2. Ứng dụng trong thực tế

  • 1.2.1. Các văn bản pháp lý liên quan

  • Chương 2

  • THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI NHÀ MÁY BẮC DƯƠNG- CÔNG TY CP DÂY VÀ CÁP ĐIỆN

  • THƯỢNG ĐÌNH

  • 2.1. Tổng quan về sự hình thành và phát triển tại Nhà máy Bắc Dương- Công ty Cổ phần dây và cáp điện Thượng Đình

  • 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty

    • Tên công ty: Công ty Cổ phần Dây và Cáp điện Thượng Đình

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan