BÀI GIẢNG BẢO TRÌ HỆ THỐNG Ths NGUYỄN LÊ MINH Bộ môn Công nghệ thông tin Phân hiệu trường Đại học Giao thông vận tải TP HCM CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PC VÀ BẢO TRÌ CÁC THIẾT BỊ MÁY VI TÍNH Tổng quan máy tính PC - Máy tính điện tử đời vào tháng 2/1946 Mỹ kĩ sư J Presper Eckert John Mauchly, từ đến nay, trải qua hệ ngày phát triển mạnh mẽ  Thế hệ (1940 - 1955): Bắt đầu với máy tính ENIAC (Electronic Numerical Integrator and Computer), Máy có kích thước lớn rộng khoảng 250m2, tốc độ chậm chạp ( khoảng 5000 phép tình giây) sử dụng bóng điện tử chân khơng tốn điện Máy có giá thành đắt đỏ vào thời điểm  Thế hệ thứ II (1955-1960): Các bóng điện tử thay chất bán dẫn nên giảm lượng lớn điện tiêu thụ Kích thước giảm 1/5 khoảng 50 m2 nhiên tốc độ tăng nhanh, máy tính thực vài chục nghìn phép tính giây  Thế hệ thứ III (1960-1970): Thời kì máy tính đánh dấu cơng nghệ làm tảng cho phát triển máy tính sau này, cơng nghệ vi mạch tích hợp (IC), Máy tính xuất hệ điều hành điều khiển hoạt động máy , khả đa lập trình xuất Máy tính nhỏ tốc độ xử lý nhanh nhiều  Thế hệ thứ VI (1970 đến nay): Cũng dùng vi mạch tích hợp nhỏ gọn mà tốc độ tính tốn lại cao nhờ công nghệ ép vi mạch tiên tiến Có nhiều loại máy tồn tại, để phục vụ cho nhiều mục đích chia loại : • Máy mini (Mini Computer): Gọi máy tính cỡ vừa, thường sử dụng công ty, quan… giá thành cao • Máy vi tính (Micro Computer): Nền tảng cho bùng nổ máy tính cá nhân, mắt lần đầu IBM, máy có giá thành rẻ hơn, phù hợp cho gia P a g e | 56 đình với nhiều ưu điểm kích thước nhỏ gọn, dễ dàng di chuyển, tiêu thụ lượng giá thành hợp lí • Siêu máy tính (Super Computer): Những cỗ máy cồng kềnh có khả xử lí tính toán lớn với tốc độ cao, thường sử dụng quận đội, phủ hay viện nghiên cứu Giá thành cao  Thế hệ thứ V : Thế hệ máy tính đại, kèm với phát triển Internet, hệ máy tính đời với tốc độ xử lí nhanh phục vụ tối đa tính cho người dùng, kể đến hệ PC không ổ đĩa Apple, hệ netbook nhỏ, gọn nhẹ, siêu di động hay xu hướng cơng nghệ máy tính bảng Tablet Sơ lược kiến trúc máy tính Máy tính thiết bị điện tử thực công việc sau : - Nhận thơng tin vào - Xử lí thơng tin theo dãy lệnh nhớ sẵn bên - Đưa thông tin Sơ đồ tổng quan cấu trúc máy tính - Thiết bị vào: Thiết bị vào thực chức nhập thu nhập dự liệu mệnh lệnh cho máy tính Thiết bị đầu vào chuột, bàn phím, bàn điều khiển… P a g e | 56 - Bộ xử lý trung tâm (CPU): viết tắt (Central Processing Unit) gồm thành phần điều khiển CU (Control Unit) số học ALU (Arithmetic-Logic Unit) Bộ xử lý trung tâm thực chức năng:  Điều khiển ghi đọc thông tin lên nhớ  Hiểu thực tập hữu hạn thị(lệnh) thể dạng mã số  Nhập thị từ nhớ thực thi thịnày (chức thực chương trình có nhớ)  Điều khiển nhập liệu từ thông tin đầu vào điều khiển q trình xuất thơng tin qua thiết bị đầu - Bộ nhớ : Là nhớ mà CPU truy cập trực tiếp, chức nhớ lưu trữ thơng tin (chương trình liệu có liên quan) Các thơng tin truyền tải dạng số - Bộ nhớ ngoài: Là nhớ máy tính gắn bên ngồi thùng máy, dùng mang lại - Thiết bị ra: Các thiết bị trả lời, phát tín hiệu, hay thực thi lệnh bên ngồi hình, máy in, loa Tổ chức phần mềm - Phần mềm chương trình ( Program) điều xử lí đạo số liệu phần cứng máy vi tính, xác định phần cứng , định cách lập cấu hình khai thác, sau thơng qua phần cứng để thực tác vụ - Phần mềm bao gồm chương trình u cầu máy tính thực tác vụ cụthể Đa số phần mềm PC chia vào vào ba loại: phần sụn (BIOS), hệ điều hành (OS), phần mềm ứng dụng BIOS hệ điều hành thực cơng việc xác định tình trạng hoạt động chức máy tính lúc khởi động Khởi động xong, với phần mềm ứng dụng BIOS, hệ điều hành chịu trách nhiệm cung cấp lệnh thực tác vụ cho phần cứng Các thành phần máy tính P a g e | 56 Thành phần máy tính - Vỏ máy (Case): Là nơi để gắn thành phần máy tính thành khối nguồn, Mainboard, card v.v có tác dụng bảo vệ máy tính - Nguồn điện (Power supply): Chuyển đổi hạ áp điện lưới để cung cấp cho cho thiết bị bên máy tính - CPU : Bộ vi xử lí máy tính - Mainboard : Là bảng mạch lớn máy tính, có chức liên kết thành phần tạo nên máy tính - Bộ nhớ (ROM, RAM): Là nơi lưu trữ liệu chương trình phục vụ trực tiếp cho việc xử lý CPU, giao tiếp với CPU khơng qua thiết bị trung gian - Bộ nhớ ngoài: Là nơi lưu trữ liệu chương trình gián tiếp phục vụ cho CPU, bao gồm : Đĩa mềm, đĩa cứng, USB, v.v Khi giao tiếp với CPU phải qua thiết bị trung gian (thường RAM) - Màn hình (Monitor): Là thiết bị đưa thơng tin giao diện trực tiếp với người dùng Ðây thiết bị xuất chuẩn máy vi tính - Bàn phím (Keyboard): Thiết bị nhập tin vào giao diện trực tiếp với người dùng Ðây thiết bị nhập chuẩn máy vi tính - Chuột (Mouse): Thiết bị điều khiển trỏ giao diện trực tiếp với người sử dụng - Máy in (Printer): Thiết bị xuất thông tin giấy thông dụng P a g e | 56 - Các thiết bị Card mạng, Modem, Loa phục vụ cho việc lắp đặt mạng máy tính chức khác P a g e | 56 CHƯƠNG 2: BẢNG MẠCH CHÍNH CỦA MÁY TÍNH (MAINBOARD) - Mainboard (Bo mạch chủ) viết tắt Main hay gọi với tên khác motherboard, mobd, backplane board, base board, system board máy tính Apple Logic board Bo mạch chủ bảng mạch đóng vai trò tảng máy tính, đặt vị trí trung tâm thùng máy (case) Nó phân phối điện cho CPU, RAM, tất thành phần khác thuộc phần cứng máy tính Quan trọng bo mạch chủ tạo mối liên kết thành phần với - Khi có thiết bị u cầu xử lý gửi tín hiệu qua mainboard, ngược lại, CPU cần đáp ứng lại cho thiết bị phải thơng qua mainboard Hệ thống làm công việc vận chuyển thông tin mainboard gọi bus - Một mainboard cho phép nhiều loại thiết bị khác với nhiều hệ khác cắm Asus, Gygabyte, Intel, MSI, Foxconn thương hiệu lớn Mainboard giới, hãng sản xuất có đặc điểm điểm riêng cho loại Mainboard - Mỗi Mainboard chứa đựng vi chíp mạch tích hợp (IC) mạch điện nối chip Kích thước bo mạch chủ có ảnh hưởng đến lựa chọn kích cỡ thùng máy không gian sử dụng phù hợp không ảnh hưởng đến hiệu suất thi hành tổng thể Các loại bảng mạch thơng dụng sử dụng đến AT ( hệ cũ), ATX ( hệ ) , ngồi có chuẩn micro-ATX, mini-ITX cho kích cỡ máy khác Loại bo hệ thống AT ATX Mô tả - Loại bo hệ thống cổ xưa - Bộ nối nguồn P8 P9 - Kích thước 30.5 x 33 cm - Chuẩn bo mạch chủ phố biến - Chiều dài 30 cm, chiều rộng 17-24cm P a g e | 56 Mini-ATX Micro-ATX - khe cắm mở rộng tối đa - Các case chuẩn ATX hỗ trợ cho Mini-ATX - Chiều dài 28cm, chiều rộng 21cm - Phù hợp với thùng máy cỡ nhỏ - Chiều dài 24cm, chiều rộng 17-24cm - khe cắm mở rộng Cấu trúc bo mạch chủ Các thành phần mainboard : Đế cắm CPU Khe cắm Ram : Khe cắm cung cấp nguồn điện cho mainboard dạng ATX Giao diện IDE hay gọi ATA (Integrated Drive Electronics) dùng để kết nối ổ đĩa ổ đĩa cứng P a g e | 56 Giao diện SATA dùng để thay kết nối ATA SATA cung cấp kết nối nhanh hơn, loại cáp nhỏ Southbridge (Chip cầu Nam) Các kết nối nguồn, reset, đèn led Cổng USB PCI dùng để kết nối thiết bị card âm thanh, card đồ họa, card mạng, PCI dần bị thay PCI Express 10 PCI Express x16 dùng để kết nối card đồ họa Trước card đồ họa cắm vào cổng AGP, thay PCI Express x16 11 PCI Express x1 thay cổng PCI 12 PCI Express x16 13 Northbridge (Chip cầu Bắc) 14 Pin CMOS 15 Kết nối thiết bị ngoại vi: Cổng kết nối Loa, âm thanh, Microphone, USB, Mạng  Nguyên lí hoạt động Mainboard : - Giữa thiết bị thơng thường có tốc độ truyền tải khác nhau, gọi tốc độ Bus - Mainboard có Chipset quan trọng Chipset cầu bắc Chipset cầu nam, chúng có nhiệm vụ nối thành phần cắm vào Mainboard CPU RAM, CPU VGA Card, … - Do tốc độ Bus linh kiện khác nên chúng đưa qua North Bridge South Bridge để xử lý lại tốc độ Bus, mà máy tính hoạt động cách thống Các vi xử lí : - Bộ vi xử lý (microprocessor) gọi CPU thành phần quan trọng máy vi tính, mạch tích hợp phức tạp, bao gồm nhiều transistors chip, tùy thuộc vào loại chip (với chip có 2300 transistors, 486 có khoảng 1,2 triệu transistors/1chip, 586 khoảng từ 3,5 – triệu, Pentium có khoảng 42 triệu đến 55 triệu transistor) Hơn yếu tố nào, xử lý định tốc độ PC P a g e | 56 - CPU (Central Processing Unit) xử lý trung tâm, não máy tính, thực chương trình điều khiển hoạt động máy tính CPU liên hệ với thiết bị khác qua mainboard hệ thống cáp thiết bị CPU giao tiếp trực tiếp với nhớ RAM ROM, thiết bị khác liên hệ thông qua vùng nhớ (địa chỉvào ra) ngắt thường gọi chung cổng - Khi thiết bị cần giao tiếp với CPU gửi yêu cầu ngắt (Interrupt Request IRQ) CPU gọi chương trình xử lý ngắt tương ứng giao tiếp với thiết bị thông qua vùng địa quy định trước 1.1 Lịch sử phát triển - Một CPU hãng Intel chip Intel 4004 Tung thị trường vào tháng 11 năm 1971, Intel 4004 có 2250 transistors 16 chân - Lịch sử phát triển CPU gắn liền với phát triển Intel: CPU 4004, CPU 8088, CPU 80286, CPU 80386, CPU 80486, CPU 80586,…Pentium I,II,III,IV…, Core i3, Core i5, Core i7, Core i9 - Hai nhà sản xuất CPU lớn Intel AMD  Intel :  Đời cũ : 8080, 8086, 8088, 80286, 80386 ,80484SX, 80486DXv.v  Pentium I: (PR 75- PR 166, PR 166MMX- PR 233 MMX)  Pentium II: (266 - 450), Celeron v.v  Pentium III, IV  Core i3: 7100U, 4000M, 3120M, 5010U, 7Y54, 5005U  Core i5: 7440HQ, 6440HQ, 7300HQ, 7300U, 7200U  Core i7: 6820HK, 7820HK, 7920HQ, 7700HQ, 6920HQ  Core i9: 7980XE 1.2 Phân loại CPU Có nhiều cách để phân biệt CPU với CPU khác dựa kiến trúc thiết kế (Kentsfield, Yorkfield, Sandy Bridge, Haswell (tên mã vi xử lý)), công nghệ chế tạo, sau thuộc tính giúp phân loại CPU - Tốc độ CPU: tốc độ CPU tần số thực thi lệnh Tần số P a g e | 56 Đặt mật truy cập cho file word Nhập mật để mở file Nhập mật để có quyền chỉnh sửa file, khơng có mật ta P a g e 41 | 56 xem file chế độ read-only Lưu ý trình đặt mật nên đặt mật có từ kí tự trở lên Mật nên bao gồm các ký tự chữ thường, chữ hoa, số ký tự đặc biệt… Các giải pháp bảo mật trình bày đáp ứng tốt nhu cầu bảo mật liệu cá nhân người dùng mức độ Đối với liệu quan trọng tối quan trọng người dùng nên có giải pháp bảo mật cao cách dùng phần mềm chuyên nghiệp để ẩn, khóa mã hóa…dữ liệu Các giải pháp bảo mật ẩn, khóa, phân quyền cho liệu bị vơ hiệu hóa người dùng cài đặt lại hệ điều hành sử dụng hệ điều hành khác 2.2 Mã hóa liệu với EFS(Encrypting File System) Bảo vệ liệu riêng tư việc cần thiết cá nhân Hiện người dùng (user) thường chọn phần mềm (software) để bảo mật, nhiên, software chứa virus, worm (sâu) làm thất thơng tin Hệ thống NTFS Windows hỗ trợ tính EFS Với EFS lựa chọn việc mã hóa tập tin thư mục Nếu người lấy quyền truy cập file liệu thơng tin mã hóa khơng thể giải mã EFS hỗ trợ lớp mã hóa bảo mật thơng tin, tập tin có khóa mã hóa riêng khóa sử dụng để giải mã liệu tập tin Khóa mã hóa cung cấp cho người dùng có quyền truy cập liệu EFS tích hợp vào hệ thống tập tin (file system) làm cho tập tin an toàn hơn, quản lý dễ dàng Khi mã hóa tập tin, cần lựa chọn mã hóa thư mục chứa tập tin Nếu lựa chọn mã hóa thư mục, tất tập tin thư mục mã hóa đồng thời Khi giải mã thư mục, cần giải mã toàn tập tin thư mục Nếu chọn giải mã thư mục ngồi, tập tin thư mục bên bị mã hóa Tuy nhiên, tập tin thư mục khơng tự động mã hóa Trước thực mã hóa tập tin thư mục cần lưu ý điều sau:  EFS làm việc hệ thống định dạng tập tin NTFS P a g e 42 | 56  EFS không thực mã hóa tập tin hay thư mục hệ thống  EFS khơng thực mã hóa tập tin hay thư mục nén (NTFS compress)  Khi chép tập tin hay thư mục vào thư mục mã hóa bị mã hóa theo  Khi di chuyển tập tin hay thư mục mã hóa sang phân vùng định dạng tập tin FAT thuộc tính mã hóa khơng  EFS tiến hành mã hóa nội dung file Nó ngăn cấm truy xuất để đọc liệu trái phép, không ngăn cấm thao tác chép, xóa, di chuyển, đổi tên, … thao tác thực NTFS permission Các bước thực Giả sử ta mã hóa liệu cho thư mục Baigiang, click chuột phải chọn Properties, chọn thẻ Advanced, Đánh dấu Encrypt contents to secure data nhấn OK P a g e 43 | 56 Ta áp dụng thuộc tính với thư mục file bên đó, mã hóa tất liệu bao gồm thư mục file văn P a g e 44 | 56 Sau ấn OK ta hồn tất q trình mã hóa liệu Nhưng vấn đề đề cập trên, là: chứng nhận hệ thống nằm đâu, làm để lưu chúng Thực chất, Windows lưu tất thơng tin mã hóa certificate (thường gọi chứng nhận) – có vai trò chìa khóa Và đánh chìa khóa khơng thể mở sử dụng file mã hóa Đó lý cần phải lưu certificate Mở Start Menu, gõ từ khóa manage file encryption vào Search, sau chọn Manage file cryption certificates kết hiển thị: P a g e 45 | 56 Cửa sổ hiển thị, bao gồm thông tin tính này, nhấn Next Chọn certificate cần lưu nhấn Next, chưa có chọn Create a new certificate sau chọn thư mục để lưu trữ, mật bảo vệ Next P a g e 46 | 56 tiếp theo, hệ thống cho phép ta kết hợp với chứng nhận tạo sử dụng trước Nhấn Next, cửa sổ hiển thị, thông tin chi tiết file certificate lưu Nhấn Close để đóng cửa sổ lại Cơ chế mã hóa liệu với EFS nói tuyệt đối an tồn, key mã P a g e 47 | 56 hóa file có liên quan trực tiếp tới tài khoản người dùng, bao gồm tên đăng nhập mật Windows, không nhòm ngó vào nội dung bên liệu Phòng chống virus tin học 3.1 Các khái niệm a) Virus Virus máy tính (gọi tắt virus) thuật ngữ đoạn mã chương trình đặc biệt máy tính Bản thân đoạn mã chương trình khơng tồn độc lập mà thường “bám” vào đối tượng khác (có thể file chương trình, master boot, boot sector, văn ) đĩa Đoạn mã chương trình tự gây tái lây nhiễm từ đối tượng sang đối tượng khác, từ máy tính sang máy tính khác nhằm mục đích chủ yếu phá hoại hay ăn cắp thông tin Với đặc điểm trên, đoạn mã chương trình loại có nhiều tính chất giống với virus sinh học chúng gọi virus máy tính b) Các đặc điểm tính chất chủ yếu Virus  Kích thước đoạn mã chương trình Virus thường nhỏ (để dễ lây nhiễm) mã hóa cẩn thận để tránh phát  Có khả kiểm sốt hoạt động máy tính bị nhiễm Virus Từ khả này, chúng tạo tự lây nhiễm sang đối tượng khác  Hầu hết có tính chất phá hoại, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến cơng việc tài người có máy tính bị nhiễm Virus  Phương thức “bám” Virus vào đối tượng đa dạng, nối vào cuối, chen vào vị trí bên trong, làm tăng kích thước đối tượng bị nhiễm có khả bảo tồn kích thước c) Các loại virus Dựa vào đối tượng lây nhiễm, thường virus phân thành loại sau: - Virus file: nhiễm vào file chương trình dạng COM EXE (và dạng DLL ) Thường nhiễm vào file COMMAND.COM hệ điều hành P a g e 48 | 56 Khi file thực hiện, virus nắm quyền điều khiển máy tính lây nhiễm sang file khác - Virus boot: nhiễm vào master boot (của đĩa cứng) boot sector (của đĩa mềm) Khi khởi động từ đĩa nhiễm virus hoạt động chiếm quyền điều khiển máy tính - Virus Macro : nhiễm vào file văn bản, bảng tính Loại chủ yếu phá hoại liệu Chúng kích hoạt trình ứng dụng (Word, Excel ) mở văn có nhiễm Virus Macro d) Một số khái niệm khác - Worm (sâu Internet): Là loại virus có khả tự lây lan qua mạng, cách lây phổ biến tự tìm địa e-mail máy tính bị nhiễm gửi mail có nội dung hấp dẫn, chứa virus đến địa với danh nghĩa chủ máy tính bị nhiễm Điều tạo tin tưởng cho người nhận mail, dễ bị mắc lừa Sau virus nhiễm lên máy người nhận lại tiếp tục công việc vậy, làm cho tốc độ lây lan tăng theo cấp số nhân Chỉ vòng tiếng đồng hồ, Mellisa Love Letter lây lan tới hàng chục triệu máy tính tồn cầu Ngồi ra, có loại worm lây lan qua đường chatting, lây lan qua máy mạng ngang hàng peer-to-peer hay lợi dụng lỗ hổng phần mềm (Hệ điều hành, dịch vụ mạng) để thâm nhập - Trojan (horse) (Ngựa thành Troa): Trojan không xem virus khơng có khả tự lây lan Người viết Trojan lừa người khác sử dụng chương trình (trò chơi, phần mềm crack, phần mềm miễn phí ) ghép trojan với worm để xâm nhập máy nạn nhân Mục đích chủ yếu phá hoại hay ăn cắp thơng tin Các khái niệm khác dành cho số Trojan chuyên biệt:  Backdoor: Loại Trojan sau cài vào máy mở cổng dịch vụ, cho phép kẻ cơng (hacker) kết nối từ xa đến máy tính nạn nhân, từ nhận thực lệnh kẻ công  Spyware (phần mềm gián điệp) Adware (phần mềm quảng cáo bất hợp pháp): P a g e 49 | 56 dùng để ăn cắp thông tin, tự động quảng cáo máy nạn nhân: tự thay đổi trang web mặc định (homepage), cho (popup) trang web quảng cáo Chúng gây phiền hà cho người sử dụng, làm cho tốc độ máy tính chậm lại chí không hoạt động - Phần mềm quảng cáo (adware): Loại phần mềm quảng cáo, hay có chương trình cài đặt tải từ mạng Một số phần mềm vơ hại, số có khả hiển thị thơng tin kịt hình, cưỡng chế người sử dụng - Botnet: Là máy tính bị bắt cóc điều khiển người khác thơng qua Trojan, virus Điều đặc biệt nguy hiểm botnet phơi bày từ tin tặc không cần kỹ thuật lập trình cao Nó rao bán với giá từ 20USD trở lên cho tin tặc Hậu để lại khơng nhỏ: tài khoản Nếu liên kết với hệ thống máy tính lớn, tống tiền doanh nghiệp - Keylogger: Là phần mềm ghi lại chuỗi phím gõ người dùng Nó hữu ích cho việc tìm nguồn gốc lỗi sai hệ thống máy tính đơi dùng để đo suất làm việc nhân viên văn phòng Tuy nhiên, phần mềm keylogger phổ biến rộng rãi Internet sử dụng cho mục đích lấy trộm mật chìa khóa mã hóa - Rootkit: Là công cụ phần mềm dành cho việc che giấu tiến trình chạy, file liệu hệ thống Rootkit có nguồn gốc từ ứng dụng tương đối hiền, năm gần đây, rootkit bị sử dụng ngày nhiều phần mềm ác tính, giúp kẻ xâm nhập hệ thống giữ đường truy nhập hệ thống tránh bị phát Người ta biết đến rootkit dành cho nhiều hệ điều hành khác chẳng hạn Linux, Solaris số phiên Microsoft Windows Các rootkit thường sửa đổi số phần hệ điều hành tự cài đặt chúng thành driver hay môdule nhân hệ điều hành (kernel module) - Backdoor: Backdoor, nghĩa "cửa hậu" hay lối vào phía sau Trong hệ thống máy tính, "cửa hậu" phương pháp vượt qua thủ tục chứng thực người dùng thông thường để giữ đường truy nhập từ xa tới máy tính, cố gắng không bị phát việc giám sát thông thường P a g e 50 | 56 - Phần mềm tống tiền (Ransomware): Là loại phần mềm sử dụng hệ thống mật mã để mã hóa liệu thuộc cá nhân đòi tiền chuộc khôi phục lại e) Các nguồn lây nhiễm Đầu tiên, Virus tạo lập trình viên có ý đồ xấu, virus đầu cấy vào file chương trình (thường trò chơi khơng tiền), vào file văn (thường có dạng *.DOC Word), file bảng tính (*.XLS Excel) cấy vào boot sector đĩa Sau đó, nguồn lây nhiễm đầu tung vào môi trường đa người dùng (như mạng Internet, dạng đĩa miễn phí ) Từ chúng có khả lây nhiễm diện rộng (toàn cầu) Căn vào đặc điểm virus, có nguồn lây nhiễm sau: - Lây nhiễm theo cách cổ điển : Thông qua thiết bị lưu trữ di động, virus thường tìm thấy đĩa mềm, CD, ổ USB ,các ổ cứng di động hay thiết bị giải trí kĩ thuật số - Lây nhiễm qua thư điện tử : Khi lây nhiễm vào máy nạn nhân, virus tự tìm danh sách địa thư điện tử sẵn có máy tự động gửi hàng loạt (mass mail) cho địa tìm thấy Nếu chủ nhân máy nhận thư bị nhiễm virus mà không bị phát hiện, tiếp tục để lây nhiễm vào máy, virus lại tiếp tục tìm đến địa gửi Phương thức lây nhiễm bao gồm  Lây nhiễm vào file đính kèm  Lây nhiễm mở liên kết thư điện tử  Lây nhiễm mở để xem thư điện tử - Lây nhiễm qua mạng Internet: Có hình thức lây nhiễm virus phần mềm độc hại thông qua Internet sau  Lây nhiễm thông qua file tài liệu, phần mềm  Lây nhiễm truy cập trang web cài đặt virus (theo cách vơ tình cố ý) P a g e 51 | 56  Lây nhiễm virus chiếm quyền điều khiển máy tính thơng qua lỗi bảo mật hệ điều hành, ứng dụng sẵn có hệ điều hành phần mềm hãng thứ ba - Ngoài ra, hình thức chế hoạt động virus tạo biến thể chúng tự vơ hiệu hóa phần mềm diệt virus f) Các dấu hiệu nhiễm virus lây nhiễm khác: Nếu biết gặp chuyện virus tự nhân hay phát tác, sau vài cảnh báo cho thấy virus phát tác:  Chương trình nạp lâu bình thường  Con số độ dài truy cập đĩa dường mức tác vụ đơn giản  Thông báo lỗi liên miên  Bộ nhớ thường lệ  Tập tin biến xuất cách bí hiểm  Hiển thị hình ảnh lạ hình máy tính máy tính phát tiếng động lạ  Dung lượng đĩa giảm trông thấy  Hệ thống nhận diện ổ đĩa cứng khởi động từ đĩa mềm  Tập tin thi hành thay đổi kích thước  Tập tin vốn thi hành bình thường xuất triệu chứng lạ báo lỗi dự kiến  Đèn ổ đĩa cứng ổ đĩa mềm bật sáng khơng có hoạt động thiết bị (tuy nhiên, đơi lúc hệ điều hành thực thủ tục bảo trì ổ đĩa hệ thống không hoạt động suốt thời gian)  Tập tin liên tục bị hỏng  Hiện thị thông báo lỗi kỳ lạ  Hiện thị thông báo lỗi DOS/ Windows FAT hay bảng phân chia  Ổ đĩa cứng không khởi động lại bị treo trước vào dấu nhắc DOS hay khởi động an toàn Windows 9x P a g e 52 | 56  Phần mở rộng tập tin hay thuộc tính tập tin thay đổi mà không rõ nguyên  Hiển thị thông báo từ phần mềm quét virus  Đối với trường hợp nhiễm Spyware, Adware, máy tính thường chậm hơn, đặc biệt sử dụng dịch vụ mạng Thỉnh thoảng xuất cửa sổ chứa trang web quảng cáo Tuy nhiên, lỗi phần mềm hay thiết bị đưa đến triệu chứng trên, không nên cho nguyên nhân từ virus 3.2 Phòng chống virus lây nhiễm Virus thường tạo với mục đích phá hoại, có khả lây nhiễm nhanh Khó đốn thiệt hại Virus gây Do việc phòng – chống virus nhiệm vụ thường xuyên người sử dụng máy tính a) Phòng ngừa - Mua phần mềm chống virus, ấn định cho máy tự động chạy phần mềm diệt vius vào lúc khởi động, thường xuyên cập nhật nâng cấp phần mềm diệt virus từ Internet - Sử dụng tường lửa cá nhân - Nâng cao kinh nghiệm sử dụng máy tính - Ln cập nhật vá lỗi từ hệ điều hành - Không chép trò chơi, phần mềm bất hợp pháp mạng Khơng đọc văn bản/bảng tính khơng biết nguồn gốc - Khi sử dụng thiết bị lưu trữ USB, ổ cứng di động nên quét virus trước dùng - Sao lưu thông tin quan trọng máy sang thiết bị lưu trữ để hạn chế thấp thiệt hại virus gây (nếu có) - Đối với máy tính sử dụng Windows thường xuyên nối Internet, nên cập nhật phần mềm sửa lỗi từ trang www.microsoft.com b) Chống virus P a g e 53 | 56 Phần mềm chống virus có khả chạy vào thời điểm khác để quét virus ổ đĩa cứng Hầu hết phần mềm antivivus lập cấu hình để quét nhớ cung khởi động (boot sector) ổ đĩa cứng lần khởi động PC Ta ấn định lịch cho phần mềm diệt virus tự động quét virus ngày Tuy nhiên, phần mềm gây trở ngại cho phần mềm khác, lúc cài đặt Nếu gặp khó khăn đặt trình ứng dụng mới, ta thử ngưng phần mềm diệt virus lúc cài đặt Sau số phần mềm chống virus tiếng: Phần mềm chống virus Norton AntiVirus Websie www.symantec.com Symantec Corporation McAfeeVirusScanby McAfee www.mcafee.com Command Antivirus by www.commandcom.com Command Software System AVG Anti-Virus Free http://free.avg.com/ww-en/homepage Microsoft Securiry Essentials http://www.microsoft.com/enus/download/details.aspx?id=5201 Kaspersky Antivius http://www.kaspersky.com/ Khi chọn phần mềm chống virus, xem xét đặc tính sau:  Khả tải xuống nâng cấp phần mềm từ Internet để phát sinh virus mới, phần mềm biết chúng  Khả tự động thi hành, thi hành vào lúc khởi động  Khả dò tìm macro tài liệu xử lý văn xử lý văn nạp vào  Khả tự giám sát tập tin tải xuống từ Internet P a g e 54 | 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thu Thiên “Hướng dẫn lắp ráp, cài đặt sửa chữa nâng cấp máy vi tính hệ mới”, nhà xuất Thống Kê, 2005 VN-GUIDE “Hỗ trợ đọc trở thành chuyên gia sửa chữa nâng cấp bảo trì máy vi tính”, nhà xuất Thống Kê, 2002 http://vi.wikipedia.org/wiki/CPU_%C4%91a_nh%C3%A2n http://quantrimang.edu.vn/phan-cung/cong-nghe-cpu-intel-core-i-core-i3-corei5- core-i7.htm https://vi.wikipedia.org/wiki/Virus_(m%C3%A1y_t%C3%ADnh) Giáo trính giảng bảo trì hệ thống – Trường DH Giao thông vận tải P a g e 55 | 56 ... (100×4=400) - Bộ nhớ cache: Mỗi CPU có hai loại nhớ cache L1 L2 (Level 1, Level 2) Bộ nhớ cache L1 tích hợp CPU Nó gọi “front - side cache”, nơi dùng lưu trữ liệu trước CPU xử lý Bộ nhớ cache L2 gọi “back... Các khe cắm mở rộng Khe cắm mở rộng phần chiếm diện tích nhiều mainboard Mỗi khe cắm nối với dây song song tải tín hiệu (bus), thiết kế để phù hợp với loại card mở rộng, nên khe cắm thiết kế theo... phức tạp, bao gồm nhiều transistors chip, tùy thuộc vào loại chip (với chip có 2300 transistors, 486 có khoảng 1,2 tri u transistors/1chip, 586 khoảng từ 3,5 – tri u, Pentium có khoảng 42 tri u đến