BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG ĐẶNG HỒNG HÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI NHÀ MÁY SỮA VINAMILK NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA - 2018 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG ĐẶNG HỒNG HÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI NHÀ MÁY SỮA VINAMILK NGHỆ AN LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Quyết định giao đề tài: 410/QĐ-ĐHNT ngày 28/4/2017 Quyết định thành lập hội đồng: 135/QĐ-ĐHNT, ngày 28/02/2018 Ngày bảo vệ: 13/3/2018 Người hướng dẫn khoa học: TS HỒ HUY TỰU Chủ tịch Hội Đồng: TS NGUYỄN VĂN NGỌC Phòng Đào tạo Sau Đại học: KHÁNH HỊA - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài nghiên cứu riêng Các số liệu nêu luận văn có nguồn gốc rõ ràng, kết luận văn trung thực chưa công bố đề tài khác Tác giả luận văn Đặng Hồng Hà iii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian thực đề tài, nhận giúp đỡ quý thầy cô, cán trường Đại học Nha Trang, ban lãnh đạo cán nhân viên Nhà máy Sữa Nghệ An tạo điều kiện tốt cho tơi hồn thành đề tài Đặc biệt hướng dẫn tận tình TS Hồ Huy Tựu giúp tơi hồn thành tốt đề tài Qua đây, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giúp đỡ Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô hội đồng chấm luận văn cho tơi đóng góp quý báu để hồn chỉnh luận văn Cuối tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình tất bạn bè giúp đỡ, động viên suốt trình học tập thực đề tài Khánh Hòa, tháng 01 năm 2018 Tác giả luận văn Đặng Hồng Hà iv MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN iii LỜI CẢM ƠN iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG ix DANH MỤC HÌNH x TRÍCH YẾU LUẬN VĂN xi CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Đóng góp luận văn 1.5.1 Về mặt lý thuyết 1.5.2 Về mặt thực tiễn 1.6 Kết cấu luận văn TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò gắn bó với tổ chức 2.1.2 Cách thức tạo gắn bó cho nhân viên 2.2 Tổng quan tài liệu nghiên cứu liên quan đến đề tài 10 2.2.1 Các nghiên cứu giới 10 2.2.2 Các nghiên cứu nước 12 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên 14 2.3.1 Sự tựu hào thương hiệu tổ chức 14 2.3.2 Văn hóa tổ chức 15 v 2.3.3 Cơ hội đào tạo phát triển nghề nghiệp 16 2.3.4 Tiền lương 17 2.3.5 Kiến thức lĩnh vực chuyên môn doanh nghiệp 18 2.3.6 Sự khen thưởng cơng nhận thành tích 18 2.3.7 Sự trao quyền 19 2.3.8 Sự hỗ trợ từ cấp đồng nghiệp 19 2.4 Mơ hình nghiên cứu 20 2.4.1 Tóm lược giả thuyết đề xuất 20 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 TÓM TẮT CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 3: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 3.1 Thực trạng nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An 23 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An 23 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An 23 3.1.3 Tình hình kinh doanh nhà máy 25 3.1.4 Những thuận lợi, khó khăn Nhà máy 25 3.1.5 Tình hình lao động, sách quản trị nhân Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An 26 3.2 Phương pháp nghiên cứu 26 3.2.1 Quy trình nghiên cứu 27 3.2.2 Đo lường biến số 28 3.2.3 Mẫu nghiên cứu 31 3.2.4 Xử lý phân tích liệu 32 TÓM TẮT CHƯƠNG 32 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 33 4.1 Mô tả mẫu 33 4.2 Giá trị chỉ báo quan sát 37 4.3 Thủ tục phân tích mơ hình 39 4.4 Đánh giá mơ hình đo lường 39 4.4.1 Phân tích thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s alpha 39 4.4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho chỉ báo 42 vi 4.4.3 Phân tích thống kê mơ tả cho đo lường cấu trúc khái niệm 48 4.4.4 Đánh giá mơ hình đo lường phân tích CFA 51 4.4.5 Đánh giá tính đơn hướng giá trị hội tụ thang đo 51 4.4.6 Kiểm định độ giá trị phân biệt thang đo 53 4.4.7 Đánh giá độ tin cậy tổng hợp tổng phương sai trích 55 4.5 Kiểm định mơ hình cấu trúc 56 TÓM TẮT CHƯƠNG 58 CHƯƠNG 5: BÀN LUẬN KẾT QUẢ 59 5.1 Tóm tắt nghiên cứu 59 5.2 Kết nghiên cứu 59 5.3 Tính nghiên cứu 60 5.4 Hàm ý quản trị cho Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An 61 5.4.1 Gợi ý thứ 61 5.4.2 Gợi ý thứ hai 62 5.4.3 Gợi ý thứ ba 63 5.5 Hạn chế đề tài 64 TÓM TẮT CHƯƠNG 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 PHỤ LỤC vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AMOS (Analysis of Moment Structures): Phần mềm phân tích cấu trúc mơ-men BCH: Bảng câu hỏi CFA (Confirmatory Factor Analysis): Phân tích nhân tố xác định CFI (Comparative Fit Index): Chỉ số thích hợp so sánh CTCP: Công ty cổ phần EFA (Exploration Factor Analysis): Phân tích nhân tố khám phá et al.: cộng GFI (Goodness of Fit Index): Chỉ số đo lường độ phù hợp tuyệt đối RMSEA (Root Mean Square Error of Approximation): Xác định mức độ phù hợp mơ hình so với tổng thể SEM (Structural Equation Modelling): Mơ hình hóa phương trình cấu trúc SPSS (Statistical Package for Social Sciences): Phần mềm xử lý thống kê dùng ngành khoa học xã hội TLI (Tucker & Lewis Index): Chỉ số Tucker & Lewis viii DANH MỤC BẢNG Bảng 4.1: Bảng phân bố mẫu theo giới tính 33 Bảng 4.2: Bảng phân bố mẫu theo tuổi 33 Bảng 4.3: Bảng phân bổ mẫu theo phòng ban 34 Bảng 4.4: Bảng phân bố mẫu theo thâm niên công tác 35 Bảng 4.5: Bảng phân bố mẫu theo tình trạng hôn nhân .35 Bảng 4.6: Bảng phân bố mẫu theo tình trạng học vấn 36 Bảng 4.7: Bảng phân bố mẫu theo thu nhập 36 Bảng 4.8: Bảng thống kê kết giá trị 37 Bảng 4.9: Bảng tổng hợp kết phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s alpha 40 Bảng 4.10.1: Phân tích nhân tố EFA cho chỉ báo nhân tố độc lập 42 Bảng 4.10.2: Phân tích nhân tố EFA cho chỉ báo nhân tố độc lập sau loại bỏ LEAD (không hợp lệ) 45 Bảng 4.10.3: Phân tích nhân tố EFA cho chỉ báo nhân tố độc lập 47 Bảng 4.11: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường thương hiệu 48 Bảng 4.12: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường văn hóa .48 Bảng 4.13: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường hội đào tạo 49 Bảng 4.14: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường tiền lương 49 Bảng 4.15: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường kiến thức chuyên môn .49 Bảng 4.16: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường trao quyền .50 Bảng 4.17: Bảng phân tích thống kê mô tả cho đo lường ủng hộ đồng nghiệp 50 Bảng 4.18: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường hỗ trợ từ cấp 50 Bảng 4.19: Bảng phân tích thống kê mơ tả cho đo lường gắn bó nhân viên 51 Bảng 4.20: Bảng phân tích đánh giá CFA 51 Bảng 4.21: Bảng phân tích đánh giá tính đơn hướng giá trị hội tụ 52 Bảng 4.22: Bảng kiểm định độ giá trị thang đo 53 Bảng 4.23: Độ tin cậy tổng hợp phương sai tích .55 Bảng 4.24: Bảng kết mơ hình cấu trúc 56 Bảng 4.25: Kiểm định quan hệ cấu trúc mơ hình đề xuất 57 ix DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu đề xuất ảnh hưởng nhân tố đến gắn kết nhân viên tổ chức .21 x Phần II: THÔNG TIN CÁ NHÂN Anh/Chị vui lòng cho biết số thơng tin cá nhân Việc phân chia đặc điểm nhân học để thu thập thông tin cá nhân Anh/Chị có ý kiến khác khơng? Hãy đánh dấu “X” vào chọn tương ứng với Anh/Chị Giới tính TÔI là: Nam  Nữ Tuổi TÔI : Nhỏ 22  Từ 23 đến 28  Từ 29 đến 35 Từ 36 đến 49  Trên 50 3a Bộ phận TƠI cơng tác là:  Ban giám đốc  Ban Hành  Ban Kế toán  Ban QA  Ban KTCĐ  Ban Kho  Cung ứng điều vận  Phân xưởng sản xuất  PTNL 3b Vị trí cơng tác TƠI là: Nhân viên phận tương đương Cán quản lý phận 3c Số năm TƠI đã cơng tác nhà máy:  < năm 1-3 năm  - năm Trên năm Hiện nay, TƠI đang: Độc thân Có gia đình chưa có  Có gia đình ni Trình độ học vấn TƠI : Phổ thông Trung cấp Cao đẳng Đại học Sau đại học 6.Thu nhập trung bình/tháng TƠI: ≤ triệu đồng >6-10 triệu đồng > đồng 10-15 triệu > 15 triệu đồng Sau ý kiến đóng góp thêm TƠI: Xin chân thành cảm ơn Anh/Chị PHỤ LỤC 3: Kết Cronbach Alpha Lần 1: Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Thương hiệu tổ chức: α = 864 BRAN1 19.35 5.823 663 842 BRAN2 19.40 6.253 660 842 BRAN3 19.36 5.890 685 837 BRAN4 19.53 6.421 544 861 BRAN5 19.36 6.284 655 843 BRAN6 19.35 5.791 758 823 Văn hóa tổ chức: α = 837 CULT1 11.52 3.417 610 818 CULT2 11.51 3.053 742 759 CULT3 11.61 3.330 621 814 CULT4 11.60 3.289 703 778 Cơ hội đào tạo phát triển nghề nghiệp: α = 894 OPP1 11.10 4.579 898 813 OPP2 11.34 5.285 566 941 OPP3 11.13 4.839 845 835 OPP4 11.05 4.992 789 855 Tiền lương: α = 811 INCO1 6.64 2.070 645 757 INCO2 6.53 1.962 716 687 INCO3 6.65 1.833 630 780 Kiến thức lĩnh vực chuyên môn: α = 834 KNOW1 20.76 20.568 630 803 KNOW2 20.34 21.561 663 800 KNOW3 20.70 20.285 655 799 KNOW4 20.51 20.519 667 797 KNOW5 20.68 21.491 643 802 KNOW6 20.46 24.410 268 859 KNOW7 20.43 22.268 595 810 Trao quyền: α = 785 EMPO1 15.08 8.748 658 711 EMPO2 14.82 9.728 621 729 EMPO3 15.03 9.202 646 717 EMPO4 14.93 9.305 652 716 EMPO5 15.41 10.832 289 837 Sự ủng hộ đồng nghiệp: α = 821 PEER1 4.97 3.058 678 751 PEER2 4.91 2.923 650 783 PEER3 5.14 3.147 703 729 Sự hỗ trợ từ cấp trên: α = 804 LEAD1 10.34 5.862 662 734 LEAD2 10.35 5.586 720 704 LEAD3 10.49 6.326 383 881 LEAD4 10.25 5.675 781 682 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức (nhà máy): α = 880 AT1 17.39 22.903 646 866 AT2 16.90 23.236 672 863 AT3 17.49 22.700 619 869 AT4 17.35 21.791 700 859 AT5 17.14 20.851 820 842 AT6 17.28 22.952 484 890 AT7 17.14 21.567 767 850 Lần 2: Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Thương hiệu tổ chức: α = 864 BRAN1 19.35 5.823 663 842 BRAN2 19.40 6.253 660 842 BRAN3 19.36 5.890 685 837 BRAN4 19.53 6.421 544 861 BRAN5 19.36 6.284 655 843 BRAN6 19.35 5.791 758 823 Văn hóa tổ chức: α = 837 CULT1 11.52 3.417 610 818 CULT2 11.51 3.053 742 759 CULT3 11.61 3.330 621 814 CULT4 11.60 3.289 703 778 Cơ hội đào tạo phát triển nghề nghiệp: α = 894 OPP1 11.10 4.579 898 813 OPP2 11.34 5.285 566 941 OPP3 11.13 4.839 845 835 OPP4 11.05 4.992 789 855 Tiền lương: α = 811 INCO1 6.64 2.070 645 757 INCO2 6.53 1.962 716 687 INCO3 6.65 1.833 630 780 Kiến thức lĩnh vực chuyên môn: α = 859 KNOW1 17.24 16.878 645 838 KNOW2 16.81 17.725 690 830 KNOW3 17.18 16.480 688 829 KNOW4 16.98 16.914 673 832 KNOW5 17.16 17.750 657 835 KNOW7 16.91 18.821 560 851 Trao quyền: α = 837 EMPO1 11.68 5.974 689 785 EMPO2 11.42 6.833 647 803 EMPO3 11.62 6.429 660 796 EMPO4 11.53 6.465 681 788 Sự ủng hộ đồng nghiệp: α = 821 PEER1 4.97 3.058 678 751 PEER2 4.91 2.923 650 783 PEER3 5.14 3.147 703 729 Sự hỗ trợ từ cấp trên: α = 804 LEAD1 10.34 5.862 662 734 LEAD2 10.35 5.586 720 704 LEAD3 10.49 6.326 383 881 LEAD4 10.25 5.675 781 682 Sự gắn kết nhân viên với tổ chức (nhà máy): α = 880 AT1 17.39 22.903 646 866 AT2 16.90 23.236 672 863 AT3 17.49 22.700 619 869 AT4 17.35 21.791 700 859 AT5 17.14 20.851 820 842 AT6 17.28 22.952 484 890 AT7 17.14 21.567 767 850 Kết Phân tích khám phá EFA - Biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 848 3484.945 df 561 Sig 0.000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Factor Total % of Variance Cumulative % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Rotation Sums of Squared Loadingsa Total 8.632 25.389 25.389 8.265 24.309 24.309 5.296 3.739 10.997 36.385 3.311 9.740 34.049 3.719 2.902 8.535 44.920 2.539 7.467 41.516 4.834 1.991 5.857 50.777 1.655 4.868 46.384 4.829 1.660 4.883 55.660 1.300 3.825 50.208 4.454 1.523 4.479 60.139 1.135 3.338 53.546 5.201 1.454 4.278 64.417 1.064 3.128 56.674 3.705 1.315 3.868 68.285 934 2.748 59.422 3.924 998 2.934 71.219 10 764 2.246 73.466 11 715 2.102 75.568 12 658 1.934 77.502 13 636 1.870 79.372 14 606 1.783 81.155 15 539 1.586 82.741 16 520 1.530 84.271 17 471 1.387 85.658 18 447 1.316 86.973 19 431 1.268 88.241 20 425 1.250 89.491 21 399 1.173 90.664 22 360 1.058 91.721 23 347 1.019 92.741 24 326 960 93.701 25 309 908 94.608 26 286 840 95.448 27 279 821 96.270 28 259 761 97.031 29 237 698 97.729 30 223 656 98.385 31 179 527 98.911 32 154 453 99.364 33 137 403 99.768 34 079 232 100.000 Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Pattern Matrixa Factor BRAN6 811 BRAN3 791 BRAN2 748 BRAN1 703 BRAN5 671 BRAN4 549 KNOW2 770 KNOW3 766 KNOW1 735 KNOW5 728 KNOW4 715 KNOW7 561 OPP1 965 OPP3 911 OPP4 836 OPP2 571 LEAD4 915 LEAD2 789 LEAD1 771 LEAD3 CULT2 868 CULT4 756 CULT3 722 CULT1 591 EMPO4 774 EMPO1 756 EMPO2 734 EMPO3 632 INCO2 854 INCO1 739 INCO3 687 PEER3 809 PEER1 776 PEER2 765 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Lần 2: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square 849 3414.780 df 528 Sig 0.000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadingsa Total 8.519 % of Variance 25.815 Cumulative % 25.815 Total 8.157 % of Variance 24.718 Cumulative % 24.718 Total 5.282 3.731 11.306 37.121 3.304 10.011 34.729 3.712 2.901 8.792 45.914 2.538 7.690 42.419 4.803 1.979 5.997 51.911 1.639 4.967 47.386 4.418 1.630 4.939 56.850 1.269 3.846 51.232 5.160 1.455 4.409 61.259 1.092 3.308 54.540 4.607 1.428 4.328 65.587 1.063 3.222 57.762 3.699 1.305 3.956 69.543 929 2.817 60.579 3.883 788 2.388 71.931 10 764 2.314 74.245 11 675 2.045 76.290 12 654 1.982 78.271 13 606 1.837 80.109 14 566 1.715 81.823 15 539 1.633 83.457 16 516 1.564 85.021 17 461 1.396 86.417 18 433 1.311 87.728 19 431 1.306 89.034 20 407 1.234 90.268 21 361 1.095 91.362 22 354 1.073 92.436 23 328 995 93.431 24 311 943 94.374 25 291 881 95.255 26 282 856 96.110 27 259 786 96.897 28 238 720 97.617 29 225 681 98.298 30 189 574 98.872 31 154 466 99.338 32 139 422 99.760 33 079 240 100.000 Factor Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Pattern Matrixa Factor BRAN6 807 BRAN3 798 BRAN2 749 BRAN1 700 BRAN5 670 BRAN4 567 KNOW2 772 KNOW3 763 KNOW1 734 KNOW5 729 KNOW4 710 KNOW7 564 OPP1 962 OPP3 904 OPP4 834 OPP2 570 CULT2 867 CULT4 755 CULT3 726 CULT1 589 EMPO4 774 EMPO1 759 EMPO2 736 EMPO3 636 LEAD4 880 LEAD1 802 LEAD2 790 INCO2 857 INCO1 742 INCO3 691 PEER3 793 PEER1 772 PEER2 768 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations - Biến phụ thuộc: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 907 Approx Chi-Square 663.666 df 21 Sig .000 Total Variance Explained Initial Eigenvalues Factor Total % of Variance Cumulative % Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % 4.248 60.688 60.688 705 10.067 70.755 561 8.018 78.773 494 7.060 85.834 427 6.103 91.937 341 4.864 96.802 224 3.198 100.000 3.827 54.676 54.676 Extraction Method: Principal Axis Factoring Factor Matrixa Factor AT5 890 AT7 834 AT4 754 AT2 719 AT1 701 AT3 655 AT6 579 Extraction Method: Principal Axis Factoring a factors extracted iterations required KẾT QUẢ XỬ LÝ MƠ HÌNH ĐO LƯỜNG CFA CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model 116 783,715 704 0,019 1,113 Saturated model 820 0 Independence model 40 4734,058 780 6,069 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 0,039 0,838 0,812 0,72 Saturated model Independence model 0,239 0,224 0,185 0,213 Baseline Comparisons Model NFI Delta1 RFI rho1 IFI Delta2 TLI rho2 CFI Default model 0,834 0,817 0,98 0,978 0,98 Saturated model Independence model 1 0 0 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 0,025 0,011 0,034 Independence model 0,165 0,16 0,169 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ XỬ LÝ MƠ HÌNH PHƯƠNG TRÌNH CẤU TRÚC Parsimony-Adjusted Measures Model PRATIO PNFI PCFI 0,906 0,748 0,884 Saturated model 0 Independence model 0 NCP 100,257 LO 90 32,934 HI 90 175,881 Model FMIN F0 LO 90 HI 90 Default model 4,509 0,536 0,176 0,941 Saturated model Independence model 25,891 21,506 20,354 22,698 Default model NCP Model Default model Saturated model FMIN RMSEA Model Default model Independence model RMSEA 0,027 0,162 LO 90 0,015 0,158 HI 90 0,036 0,166 PCLOSE Correlation Estima te SE= SQRT((1r2)/(n-2)) CR= (1r)/SE P value = TDIST(|CR|, n-2, 2) BRAND < > KNOW 0,132 0,0727 11,9424 9,05358E-25 BRAND < > OPP 0,221 0,0715 10,8935 1,08784E-21 BRAND < > AT 0,639 0,0564 6,4006 1,226E-09 BRAND < > CULT 0,556 0,0609 7,2852 8,84653E-12 BRAND < > EMPO 0,54 0,0617 7,4538 3,32624E-12 BRAND < > LEAD 0,292 0,0701 10,0958 2,18576E-19 BRAND < > INCO 0,302 0,0699 9,9857 4,50828E-19 BRAND < > PEER 0,261 0,0708 10,4405 2,23691E-20 KNOW < > OPP 0,206 0,0718 11,0661 3,41408E-22 KNOW < > AT 0,347 0,0688 9,4957 1,09752E-17 KNOW < > CULT 0,079 0,0731 12,6001 1,01748E-26 KNOW < > EMPO 0,181 0,0721 11,3573 4,79351E-23 KNOW < > LEAD 0,248 0,0710 10,5866 8,46095E-21 KNOW < > INCO 0,021 0,0733 13,3547 5,79363E-29 KNOW < > PEER 0,289 0,0702 10,1290 1,75719E-19 OPP < > AT 0,534 0,0620 7,5169 2,29927E-12 OPP < > CULT 0,307 0,0698 9,9308 6,46152E-19 OPP < > EMPO 0,395 0,0674 8,9815 2,9558E-16 OPP < > LEAD 0,484 0,0642 8,0420 1,00449E-13 OPP < > INCO 0,422 0,0665 8,6950 1,79686E-15 OPP < > PEER 0,403 0,0671 8,8964 5,06327E-16 AT < > CULT 0,559 0,0608 7,2536 1,06164E-11 AT < > EMPO 0,632 0,0568 6,4762 8,1596E-10 AT < > LEAD 0,601 0,0586 6,8084 1,3195E-10 AT < > INCO 0,5 0,0635 7,8740 2,76472E-13 AT < > PEER 0,497 0,0636 7,9055 2,28846E-13 CULT < > EMPO 0,518 0,0627 7,6850 8,53258E-13 CULT < > LEAD 0,323 0,0694 9,7560 2,02625E-18 CULT < > INCO 0,236 0,0713 10,7224 3,4185E-21 CULT < > PEER 0,199 0,0719 11,1471 1,97834E-22 EMPO < > LEAD 0,463 0,0650 8,2627 2,61805E-14 EMPO < > INCO 0,416 0,0667 8,7585 1,20661E-15 EMPO < > PEER 0,409 0,0669 8,8327 7,56675E-16 LEAD < > INCO 0,452 0,0654 8,3784 1,28502E-14 LEAD < > PEER 0,457 0,0652 8,3258 1,77693E-14 INCO < > PEER 0,364 0,0683 9,3127 3,56871E-17 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate BRAN3 BRAN6 BRAN2 BRAN5 BRAN1 BRAN4 AT5 AT7 AT3 AT1 AT8 AT4 AT6 AT2 OPP1 OPP3 OPP4 OPP2 KNOW1 KNOW3 KNOW4 KNOW2 KNOW5 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - BRAND BRAND BRAND BRAND BRAND BRAND AT AT AT AT AT AT AT AT OPP OPP OPP OPP KNOW KNOW KNOW KNOW KNOW 0,707 0,846 0,692 0,741 0,756 0,561 0,884 0,833 0,644 0,702 0,573 0,755 0,526 0,732 0,969 0,926 0,855 0,601 0,706 0,752 0,734 0,75 0,717 KNOW7 CULT2 CULT4 CULT3 CULT1 EMPO4 EMPO1 EMPO2 EMPO3 LEAD4 LEAD2 LEAD1 INCO2 INCO1 INCO3 PEER3 PEER1 PEER2 ‘ < < < < < < < < < < < < < < < < < < - KNOW CULT CULT CULT CULT EMPO EMPO EMPO EMPO LEAD LEAD LEAD INCO INCO INCO PEER PEER PEER 0,616 0,827 0,795 0,689 0,699 0,756 0,768 0,709 0,766 0,9 0,855 0,78 0,831 0,761 0,727 0,826 0,78 0,734 ... ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An Xác định yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó cơng nhân viên Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến gắn bó cơng nhân. .. yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó cơng nhân viên Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An - Đo lường mức độ ảnh. .. cứu gắn bó tồn thể cán cơng nhân viên làm việc Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An nhân tố môi trường tổ chức ảnh hưởng đến gắn bó cán cơng nhân viên Nhà máy sữa Vinamilk Nghệ An Phạm vi không gian: Nhân