Đang tải... (xem toàn văn)
Liên hệ thực tiễn áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây tại doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng tại Công ty Honđa Việt Nam. Liên hệ thực tiễn áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây tại doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng tại Công ty Honđa Việt Nam. Liên hệ thực tiễn áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây tại doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng tại Công ty Honđa Việt Nam. Liên hệ thực tiễn áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây tại doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng tại Công ty Honđa Việt Nam. Liên hệ thực tiễn áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây tại doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng tại Công ty Honđa Việt Nam. Liên hệ thực tiễn áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây tại doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng tại Công ty Honđa Việt Nam. Liên hệ thực tiễn áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây tại doanh nghiệp Việt Nam. Áp dụng tại Công ty Honđa Việt Nam.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TÊN ĐỀ TÀI Liên hệ thực tiễn việc áp dụng học thuyết quản trị nhân lực phƣơng Tây Doanh nghiệp Việt Nam Bộ môn : Quản trị nhân lực GV hướng dẫn : TS.Mai Thanh Lan : Thầy Trần Văn Tuệ Lớp : 1822CEMG0111 Nhóm Thực : 02 HàNội - 2018 Page | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC THƢƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TÊN ĐỀ TÀI Liên hệ thực tiễn việc áp dụng học thuyết quản trị nhân lực phƣơng Tây Doanh nghiệp Việt Nam Bộ môn : Quản trị nhân lực GV hướng dẫn : TS.Mai Thanh Lan : Thầy Trần Văn Tuệ Lớp : 1822CEMG0111 Nhóm Thực : 02 HàNội - 2018 Page | MỤC LỤC Page | LỜI MỞ ĐẦU Quản trị nhân lực làmột nghệ thuật có từ lâu đời gắn với thuật trị nước, thuật dùng người Khoa học quản trị nhân lực trải qua chặng đường dài với nhiều trường phái, nhiều lý thuyết đúc kết từ thực tiễn Cho đến nay, quản trị nhân lực thừa nhận có tầm quan trọng chiến lược tổ chức/doanh nghiệp ngày nhiều tổ chức/doanh nghiệp xem quản trị nhân lực “trung tâm lợi nhuận” làmột “trung tâm chi phí” Mỗi học thuyết dù “già” hay “trẻ” có giá trị lịch sử khoa học định, mà người quan tâm tới lý thuyết thực hành quản trị cần phải biết để tìm tri thức cần thiết với giải pháp thí ch hợp cho cơng việc mì nh Trong phải kể đến học thuyết quản trị nhân lực phƣơng Tây với giả thuyết thực tế người Các học thuyết cógiátrị thiết thực thể thông qua hoạt động thực tiễn doanh nghiệp Trong Cơng ty Honda Việt Nam làdoanh nghiệp tiêu biểu cho việc vận dụng học thuyết quản trị nhân lực phương Tây đạt nhiều thành cơng Bằng việc nghiên cứu thực tiễn màcó thể thấy Công ty Honda Việt Nam áp dụng học thuyết quản trị nhân lực phƣơng Tây vào hoạt động sản xuất kinh doanh Page | I CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm Quản trị nhân lực Cónhiều cách định nghĩa khác quản trị nguồn nhân lực song cóthể thấy khái niệm bao gồm yếu tố sau: Nhân lực: Bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội (kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử vàgiá trị đạo đức để thành lập, trìvàphát triển doanh nghiệp Nguồn nhân lực: lànguồn lực người, gồm cóthể lực vàtrílực Thể lực phụ thuộc vào tình trạng sức khoẻ người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc, nghỉ ngơi v.v Trí lực lànguồn tiềm tàng to lớn người, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách v.v… Quản trị nhân lực hiểu làtổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu vàchiến lược xác định Quản trị nguồn nhân lực làtất hoạt động, chí nh sách vàcác định quản lý liên quan vàcó ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp vàcán công nhân viên Quản trị nguồn nhân lực địi hỏi phải cótầm nhì n chiến lược vàgắn với chiến lược hoạt động công ty Nội dung quản trị nhân lực theo tiếp cận tác nghiệp a Tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân lực làquátrì nh tì m kiếm, thu hút vàlựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng vàbổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu tổ chức/doanh nghiệp Tuyển dụng nhân lực bao gồm hoạt động như: xác định nhu cầu xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, hội nhập nhân lực đánh giá kết tuyển dụng nhân lực b Bố trívàsử dụng nhân lực Bố trívàsử dụng nhân lực làqtrì nh đặt nhân lực vào vị trí , khai thác vàphát huy tối đa lực làm việc nhân lực nhằm đạt hiệu cao công việc Page | Bố trívàsử dụng nhân lực làhoạt động vừa mang tí nh ổn định vừa mang tí nh linh hoạt đảm bảo mục tiêu: đủ số lượng vàchất lượng nhân lực, người, việc đảm bảo thời hạn c Đào tạo vàphát triển nhân lực Đào tạo vàphát triển nhân lực hiểu q trình liên quan đến việc hồn thiện vànâng cao kiến thức, kỹ năng, phẩm chất vàkinh nghiệm nghề nghiệp người lao động nhằm đáp ứng u cầu qtrì nh thực cơng việc họ tương lai, từ góp phần thực mục tiêu xác định tổ chức/doanh nghiệp Trong đào tạo nhân lực trọng đến công việc tại, phát triển nhân lực chútrọng đến công việc tương lai d Đánh giá nhân lực Đánh giá thực cơng việc hiểu làqtrì nh thu nhận vàxử lýthơng tin q trình kết thực công việc nhân lực tổ chức/doanh nghiệp để đưa nhận định chí nh xác mức độ hồn thành cơng việc nhân lực tổ chức/doanh nghiệp khoản thời gian định Như vậy, đánh giá nhằm thiết lập chuẩn mực đạo đức làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm cho nhân viên, tạo động lực kí ch thí ch nhân viên, cố vấn đào tạo nâng cao hiệu thực công việc Đánh giá đắn tiềm nhân viên nhằm phát triển tốt nghề nhiệp cá nhân, tăng cường quan hệ tốt cấp cấp dưới, làm sở cho việc trả lương, khen thưởng nhân viên, tăng cường hiệu hoạch định nguồn nhân lực & tuyển chọn nhân viên e Đãi ngộ nhân lực (tài chí nh vàphi tài chí nh) Đãi ngộ nhân lực lànhững đối đãi, đối xử thực tế tổ chức/doanh nghiệp người lao động quátrình học làm việc tổ chức/doanh nghiệp Trong đó, nhàquản trị phải cótrách nhiệm đãi ngộ từ việc xây dựng chí nh sách đãi ngộ đến việc tổ chức thực công tác đãi ngộ doanh nghiệp Đãi ngộ nhân lực phải hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu vật chất vàtinh thần người lao động giúp đạt mục tiêu doanh nghiệp thơng qua lao động cóhiệu đội ngũ nhân Cóhai hình thức đãi ngộ phổ biến là: đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài chí nh Đãi ngộ tài làhình thức đãi ngộ thực cộng cụ tài như: tiền lương, tiền thưởng,hoa hồng, cổ phần, phụ cấp, trợ cấp, bảo hiểm, phúc lợi Page | hưu, an sinh, đền bù, giáo dục, dịch vụ sức khỏe, vắng mặt trả lương nghỉ hè, lễ, ốm… Đãi ngộ phi tài chính: nhiệm vụ thí ch thú, tạo hội phấn đấu, trách nhiệm, hội cấp nhận biết, cảm giác hồn thành cơng tác, hội thăng tiến, mơi trường làm việc thỏa mái, sách hợp lý,kiểm tra khéo léo, biểu tượng địa vị ohùhợp, uyển chuyển, lựuc chọn loại phúc lợi, làm việc nhà … Các học thuyết phƣơng Tây Các học thuyết Quản trị nhân lực sớm hì nh thành phương Đơng, kể tới “Đức trị” Khổng Tử “Pháp trị” Hàn Phi Tử Bên cạnh đó, khơng thể khơng nhắc đến học thuyết kinh điển quản trị nhận lực Phương Tây Đơn cử làhọc thuyết X, Y Douglas Mc Gregor tổng hợp từ thực tiến quản trị nhân lực áp dụng xínghiệp phương Tây, học thuyết Z tiến sĩ William G Ouchi công bố sử dụng rộng rãi a Học thuyết X Học thuyết X Douglas Mc Gregor đưa vào năm 1960 Đó kết việc tổng hợp lý thuyết quản trị nhân lực áp dụng xí nghiệp phương Tây lúc Học thuyết X đưa giả thiết có thiên hướng tiêu cực người sau: • Lười biếng làbản tính người bình thường, họ muốn làm việc í t • Họ thiếu chítiến thủ, không dám gánh vác trách nhiệm, cam chịu để người khác lãnh đạo • Từ sinh ra, người tự coi trung tâm, khơng quan tâm đến nhu cầu tổ chức • Bản tính người làchống lại đổi • Họ khơng lanh lợi, dễ bị kẻ khác lừa dối vànhững kẻ có dã tâm đánh lừa Từ giả thiết tính người nói trên, học thuyết X cung cấp phương pháp lý luận truyền thống là: • “Quản lýnghiêm khắc” dựa vào trừng phạt; • “Quản lý ơn hịa” dựa vào khen thưởng; • “Quản lý ngiêm khắc công bằng” dựa vào trừng phạt khen thưởng Page | Học thuyết X khái quát theo ba điểm sau: • Nhà quản trị phải chịu trách nhiệm tổ chức doanh nghiệp hoạt động nhằm đạt mục tiêu kinh tế sở yếu tố như: tiền, vật tư, thiết bị, người • Đối với nhân viên, cần huy họ, kiểm tra, điều chỉnh hành vi họ để đáp ứng nhu cầu tổ chức • Dùng biện pháp thuyết phục, khen thưởng, trừng phạt để tránh biểu chống đối người lao động tổ chức b Học thuyết Y Học thuyết Y Douglas Mc Gregor đưa vào năm 1960 Có thể coi học thuyết Y làsự “sửa sai” hay tiến lý thuyết quản trị nhân lực Xuất phát từ việc nhìn nhận chỗ sai lầm học thuyết X, học thuyết Y đưa giả thiết tích cực chất người, là: • Lười nhác khơng phải tí nh bẩm sinh người nói chung Lao động trí óc, lao động chân tay nghỉ ngơi, giải trí làhiện tượng người • Điều khiển đe dọa làbiện pháp thúc đẩy người thực mục tiêu tổ chức • Tài người tiềm ẩn vấn đề để khơi gợi dậy tiềm • Con người làm việc tốt đạt thỏa mãn cánhân Từ cách nhìn nhận người trên, học thuyết Y đưa phương thức quản trị nhân lực như: • Thực nguyên tắc thống mục tiêu tổ chức vàmục tiêu cánhân • Các biện pháp quản trị áp dụng người lao động phải có tác dụng mang lại "thu hoạch nội tại” • Áp dụng phương thức hấp dẫn để có hứa hẹn chắn thành viên tổ chức • Khuyến khích tập thể nhân viên tự điều khiển việc thực mục tiêu họ, làm cho nhân viên tự đánh giá thành tích họ • Nhàquản trị vànhân viên phải cóảnh hưởng lẫn Page | c Học thuyết Z Học thuyết Z tiến sỹ W Ouchi đưa vào năm 70 kỷ trước, xây dựng dựa thực tiễn vàlýluận Học thuyết Z cịn cómột tên khác “Quản lý kiểu Nhật” học thuyết làkết việc nghiên cứu phương thức quản lýtrong doanh nghiệp Nhật Bản từ năm 1973 Sau học thuyết Z phổ biến khắp giới vào thời kỳ bùng nổ kinh tế nước châu Á vào thập niên 1980 Nếu thuyết X có cách nhì n tiêu cực người lao động thìthuyết Z lại chútrọng vào việc gia tăng trung thành người lao động với công ty cách tạo an tâm, mãn nguyện; tơn trọng người lao động vàngồi cơng việc Cốt lõi thuyết làm thỏa mãn gia tăng tinh thần người lao động để từ họ đạt suất chất lượng công việc Xuất phát từ nhận xét người lao động trên, thuyết Z có nội dung sau: • Thể chế quản lý phải đảm bảo cho cấp nắm bắt tì nh hì nh cấp cách đầy đủ Duy trìviệc định vànâng cao trách nhiệm tập thể cách tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào sách, kịp thời phản ánh tình hình cho cấp Để nhân viên đưa lời để nghị họ sau cấp định • Nhàquản lýcấp trung gian phải thực vai tròthống tư tưởng, thống chỉnh lývàhoàn thiện ýkiến cấp sở, kịp thời báo cáo tình hình với cấp đưa kiến nghị mì nh • Đảm bảo chế độ làm việc lâu dài để nhân viên phát huy tí nh tí ch cực, khuyến khích họ đưa phương án để nghị mì nh • Nhàquản lýcấp trung gian phải thực vai tràthống tư tưởng, thống chỉnh lý vàhoàn thiện ý kiến cấp sở, kịp thời báo cáo tình hình với cấp đưa kiến nghị mì nh • Đảm bảo chế độ làm việc lâu dài để nhân viên yên tâm tăng thêm tinh thần trách nhiệm, doanh nghiệp chia sẻ vinh quang khó khăn, gắn bó vận mệnh họ vào vận mệnh họ vào vận mệnh doanh nghiệp • Nhàquản lýphải thường xuyên quan tâm đến tất vấn đề người lao động, kể gia đình họ Từ tạo thành hịa hợp, thân ái, khơng cách biệt cấp vàcấp • Làm cho cơng việc hấp dẫn thu hút nhân viên vào công việc Page | • Chú ý đào tạo vàphát triển nhân viên • Đánh giá nhân viên phải tồn diện, rõ ràng, cẩn trọng vàcó biện pháp kiểm sốt tế nhị, mềm dẻo, giữ thể diện cho người lao động Khi so sánh ba học thuyết X, Y, Z ta thấy chúng không phủ nhận màsự đời thuyết sau làsự khắc phục mặt yếu thuyết trước Thuyết X nhìn theo thiên hướng tiêu cực người đưa phương pháp quản lý chặt chẽ Thuyết Y nhì n nhận người lạc quan đưa cách quản lý linh động phù hợp với số lĩnh vực có tri thức cao đòi hỏi sáng tạo nhân viên Thuyết Z cịn có nhược điểm tạo sức ỳ nhân viên đưa phương pháp quản lý hiệu dẫn đến thành công cho nhiều công ty vàtrở thành thuyết quản trị nhân lực kinh điển mà đến áp dụng nhiều doanh nghiệp Vànếu nhì n tổng quan ta thấy từ học thuyết X đến học thuyết Z, qtrì nh tự hoàn chỉnh tri thức khoa học quản trị màcụ thể làquản trị nhân lực II LIÊN HỆ THỰC TIỄN VIỆC ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ PHƢƠNG TÂY VÀO HONDA VIỆT NAM Giới thiệu tập đồn Honda Cơng ty Honda Việt Nam a Tập đoàn Honda: Được thành lập ngày 24 tháng năm 1948 Ông Soichiro Honda nhân hội nước Nhật có nhu cầu lại nhiều, cho dù kinh tế Nhật vốn bị hủy hoại sau Chiến tranh giới thứ hai lúc thiếu thốn nhiên liệu vàtiền bạc, để thành lập công ty Công ty gắn động vào xe đạp tạo phương tiện lại hiệu rẻ tiền Sau chiến tranh, sở sản xuất pí t-tơng Honda gần bị phá hủy Soichiro Honda lập công ty màtiếng Nhật gọi là"Công ty trách nhiệm hữu hạn nghiên cứu Honda" Cơ sở công ty có tên phơ trương thật làmột nhà xưởng bình thường làm gỗ nơi ông Honda Page | 10 Các ứng viên đạt điểm phần thi viết mời tham dự vấn cho vị trícơng việc ứng tuyển Thời gian vấn định cho vị trícụ thể thơng báo cho ứng viên qua email vàtin nhắn điện thoại Các ứng viên đạt không đạt công ty thông báo 3.1.3.4 Nhận việc Các ứng viên sau vượt qua phần thi tuyển (thi viết & vấn) đồng ý nhận việc trở thành nhân viên công ty Honda Việt Nam Trong hai ngày nhận việc, công ty tiến hành đào tạo nội quy lao động an tồn lao động Sau đó, bạn phịng chun mơn để bắt đầu làm việc nhân viên Honda Việt Nam Điều cho thấy rằng, Công ty Honda áp dụng học thuyết quản trị phương tây quản trị lĩnh vực cách coi trọng lòng trung thành, tơi cá nhân gắn bó, đảm bảo lâu dài chế độ đặc biệt chế độ tuyển dụng suốt đời - đặc trưng sách tuyển dụng cơng ty Nhật Bản Công ty Honda tuyển dụng nhân viên trẻ tuổi đời (từ 18-30 tuổi) có u cầu trình độ chun mơn cao nắm vững kỹ cần thiết cho cơng việc đồng thời với cam kết làm việc, gắn bó lâu dài với cơng ty Điều giúp cho cơng ty có đội ngũ nhân viên chất lượng cao, nhiệt tình cơng việc, thí ch ứng tốt với thay đổi công nghệ kỹ thuật môi trường đặc biệt cống hiến lâu dài cho cơng ty 3.2 Bố trívàsử dụng nhân lực Công ty Honda dùng người theo học thức, khả lực cá nhân cách hàng năm tổ chức luân chuyển công việc, tuyển dụng nguồn nhân lực bên doanh nghiệp để nhân viên có quyền xin chuyển cơng tác Page | 15 ứng tuyển thấy có vị tríkhác phùhợp với mình, đáp ứng nhu cầu công ty lẫn nhu cầu cánhân nhân viên cơng ty Tổ chức nhân lực theo nhóm để người phát triển vàbổ sung cho Rõ ràng lànếu xét hiệu suất cơng việc thìlàm việc nhóm làcách tổ chức tốt Các nhóm làm việc thường có nhiều sáng tạo công việc, dễ đổi mới, tăng tốc độ phát triển sản phẩm, giảm chi phívànhanh chóng cải tiến chất lượng Chútrọng vào xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tạo môi trường làm việc tốt để nhân viên cóthể phát huy hết khả mì nh; mơi trường làm việc màở nhân viên có mảnh đất để sáng tạo, xây dựng mối quan hệ chặt chẽ nhân viên với Với cách thức nhân viên cótinh thần tự chủ nhiều cơng việc, họ có nhiều chỗ để sáng tạo vàtìm cách thức phùhợp để hồn thành cơng việc Đề bạt nhân viên cách xem xét khả năng, thái độ với công việc giao, hiệu làm việc,… không trọng nhân viên thâm niên làmột nét độc đáo cơng tác bố trívàsử dụng nguồn nhân lực cơng ty Honda Chính sách tạo cạnh tranh công nhân viên công ty, thúc đẩy họ phấn đấu thể cố gắng thân công việc Công ty Honda ln đề cao người có tài, không phân biệt họ độ tuổi nào, thâm niên công việc sao, cần họ thể lực, hiệu làm việc Điều giúp cho công ty Honda trở thành điểm đến mong ước bạn trẻ, người đam mê cơng việc có lực thực mong muốn tham gia vào môi trương làm việc động, lành mạnh công ty Honda 3.3 Đào tạo vàphát triển nhân lực Honda tạo mơi trường làm việc màmỗi cơng nhân có hội thể mì nh đó: Khơng phân biệt độ tuổi hay thâm niên nghề, nhân viên công ty Honda tạo điều kiện từ học tập, trao dồi thêm kiến thức, kỹ năng, đặc biệt thể tinh thần, lực làm việc mì nh Cơng ty ln khuyến khí ch vàtạo điều kiện cho người khơng có đủ cấp, kỹ thuật có khả thật thể thân, cố gắng vàkhả làm việc hiệu Giúp công nhân nâng cao tay nghề vàkỹ làm việc: Công ty Honda liên tục tổ chức khóa học tập, huấn luyện, đào tạo, thực hành nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân viên công ty Điều không giúp công nhân viên cơng ty nâng cao khả năng, trình độ làm việc thân họ màcịn Page | 16 giúp cơng ty có đội ngũ nhân viên lành nghề, có trình độ chun mơn kỹ thuật cao Những chương trình đào tạo tổ chức thường xuyên vàliên tục , thông suốt qua nhiều năm, nhờ mà đội ngũ nhân viên công ty không ngừng học tập, trau dồi, nâng cao kỹ kinh nghiệm làm việc Nâng cao trình độ văn hóa, xã hội cho đội ngũ nhân viên cách thường xuyên mở lớp học tiếng Anh, Nhật, hay buổi học tập kỹ ngoại khóa cần thiết như: làm việc nhóm, giao tiếp, hợp tác,…Tham gia vào buổi học tập ngoại khóa này, nhân viên công ty Honda bồi dưỡng, nâng cao, tiếp thu thêm nhiều kiến thức, kỹ văn hóa- xãhội cần thiết cho họ qtrì nh tham gia làm việc Có thể thấy, Cơng ty Honda Việt Nam ln hướng tới hì nh ảnh “Công ty học tập” – nơi mà Công ty không nơi làm việc mà nơi nhân viên tạo điều kiện để không ngừng học hỏi vàphát triển thân.Luôn trọng tới hoạt động đào tạo vàphát triển nguồn nhân lực, Honda Việt Nam phát huy tối đa hiệu hình thức đào tạo tồn diện như: đào tạo thơng qua khóa học tồn cầu tập đồn, đào tạo qua công việc hàng ngày đào tạo thông qua việc tạo hội cho cánhân Quan trọng cả, Công ty nhận thức rõ tầm quan trọng ý thức tự học, tự phát triển bên cánhân Hoạt động “Ghi chép học” công cụ hữu í ch để nhân viên nhìn lại lỗi lầm thành công chặng đường qua, làm tảng để phát triển tương lai Đây sợi dây gắn kết đồng nghiệp cấp quản lývànhân viên với nhau, hướng tới mục tiêu chung – xây dựng “Cơng ty học tập”: Một số hình thức đào tạo công ty Honda Việt Nam: - On job training: Được học hỏi từ chí nh cơng việc hàng ngày Được hoàn thiện thân từ hoạt động cánhân, hoạt động đội - Off job training: Được tham gia khóa học tập đồn tồn cầu Được tham gia khóa ngoại ngữ, hoạt động ngoại khóa - On the chance training: Được trao hội nắm giữ trọng trách quan trọng công việc, thông qua nhân viên có điều kiện phát triển tốt - Seft study(Tự học): Quan trọng cả, công ty tạo điều kiện tốt để hỗ trợ tự phát triển bạn 3.4 Đánh giá nhân lực Đánh giá tổng quan thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp: Page | 17 Công ty Honda thành lập Ủy ban đặc biệt có nhiệm vụ đánh giá thực trạng nguồn nhân lực công ty, lực, khả làm việc công nhân viên, phận, dây chuyền sản xuất,… cơng ty Hằng năm, Ủy ban đặc biệt cónhiệm vụ khắp sở sản xuất, nhàmáy, trụ sở,… công ty để theo dõi, đánh giá, xem xét trình độ chun mơn, khả làm việc, thái độ làm việc công nhân viên, phận, dây chuyền sản xuất,… cơng ty Từ đó, đưa bảng đánh giá, nhận xét khách quan thực trạng nguồn nhân lực công ty, đồng thời đưa định chí nh xác, phù hợp cho công tác bổ nhiệm hay xếp lại đội ngũ công nhân viên Điều giúp cung cấp cho nhà lãnh đạo, quản lý nắm bắt thơng tin nhanh chóng, chí nh xác, kịp thời, khách quan lực, tì nh hì nh đội ngũ nhân lực công ty để phần gần gũi, thấu hiểu họ Đánh giá lực nguồn nhân lực trước bố trívàsử dụng: Trước nhân viên bố trívào vị trícơng việc công ty, nhân viên phải trải qua vòng đào tạo, đánh giá ln chuyển nhiều vị trícơng việc khác để tìm điểm mạnh điểm yếu nhân viên để từ nhà quản trị cóthể xếp vị tríthí ch hợp cho lực nhân viên Hoạt động giúp doanh nghiệp khai thác lực nhân viên cách tốt nhất, hiệu Trong trình đánh giá, nhân viên kiểm tra đầy đủ nội dung: tư chất cánhân, kỹ chuyên môn, kỹ lãnh đạo vàkỹ giao tiếp thông qua phương pháp thang điểm mang lại kết khách quan tương đối xác 3.5 Đãi ngộ nhân lực (tài vàphi tài chính) Đãi ngộ phi tài chính: Vận dụng xác sáng tạo học thuyết quản trị nhân lực phương Tây, công ty Honda đưa nhiều sách đãi ngộ phi tài cho đội ngũ cơng nhân viên cơng ty: - Gia tăng trung thành người lao động với công ty cách tạo an tâm, thỏa mãn, thể tôn trọng người lao động vàngồi cơng việc - Duy trìviệc định vànâng cao trách nhiệm tập thể cách tạo điều kiện cho nhân viên tham gia vào sách, đưa đề nghị, phản ánh trực tiếp với cấp Điều giúp tạo môi trường làm việc mang lại cho nhân viên hội để thể mì nh, làm cho họ cảm thấy liên hệ chặt chẽ vàmật thiết với công việc quan trọng công ty Page | 18 - Khuyến khích tập thể nhân viên tự điều chỉnh, kiểm sốt cơng việc, thực mục tiêu họ, làm cho nhân viên tự đánh giá thành tích hiệu làm việc họ - Đảm bảo chế độ làm việc lâu dài để nhân viên yên tâm làm việc có tinh thần trách nhiệm, cơng ty chia sẻ khó khăn, thành cơng, gắn bóvận mệnh họ vào vận mệnh công ty để họ thấy tầm quan trọng vàcần thiết trung thành với công ty vàsự cố gắng, phấn đấu công việc - Nhàquản lý thường xuyên quan tâm đến tất vấn đề người lao động công việc lẫn đời sống hàng ngày, tiếp thu ý kiến đóng góp nhân viên tạo cho họ môi trương làm việc lành mạnh, an toàn Tổ chức buổi ngoại khóa, vui chơi, giao lưu giúp nhân viên thư giãn gắn bó thân thiết Đãi ngộ tài chính: Bên cạnh sách đãi ngộ mặt tinh thần thìcơng ty Honda có sách đãi ngộ mặt tài hợp lý Theo học thuyết X, nhàquản trị cần có biện pháp cơng bằng, chế độ đãi ngộ, khen thưởng xứng đáng biện pháp trừng phạt nghiêm khắc - Công ty Honda chútrọng đến sách đãi ngộ vàquan tâm đến đời sống CBNV với phương châm cho CBNV có sống “đầy đủ vật chất phong phú tinh thần” Chính sách xây dựng tiêu chí : tương xứng với kết cơng việc, đóng góp cho Honda; cạnh tranh theo thị trường; khuyến khích tăng kết vàchất lượng cơng việc; cơng vàminh bạch Như sách khen thưởng xứng đáng cho nhân viên họ đề xuất ý tưởng sáng tạo, hiệu quả, hợp lýdựa phương pháp cho điểm đánh giá,… - Hệ thống đãi ngộ Honda phân thành loại gồm: + Lương: Lương sản xuất kinh doanh ; tiền thưởng thưởng vào dịp thành lập Tập đoàn Tết âm lịch; + Phụ cấp: lại, cước điện thoại di động, kiêm nhiệm, + Thưởng theo hiệu kinh doanh vàtheo thành thực dự án/công việc; + Phúc lợi xãhội: bảo hiểm xãhội/y tế/thất nghiệp… Bằng việc áp dụng đầy đủ linh hoạt học thuyết quản trị nhân lực phương Tây vào việc quản trị nguồn nhân lực cơng ty với chí nh sách tuyển dụng,đào tạo,phát triển, phân bố, đánh giá đãi ngộ; Honda Page | 19 trở thành công ty đứng đầu việc đào tào nhân tài,hình thành văn hóa mà khơng nhiều cơng ty có được.Văn hóa sức mạnh Honda, làchất keo gắn kết người lao động Honda, thúc đẩy người công ty Honda nỗ lực, sáng tạo đóng góp vào tăng trưởng bền vững doanh nghiệp III ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG, KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC VÀ ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM Các thành tựu đạt đƣợc sau áp dụng học thuyết phƣơng Tây vào công ty Honda Việt Nam a Phương pháp quản trị doanh nghiệp thành công Honda Việt Nam Honda làmột tập đoàn đầu sản xuất ôtô, xe máy không thị trường Việt Nam màcịn tồn giới Ngành cơng nghiệp ơtơ giới chứng kiến phát triển “phi thường” Honda, hãng ôtô lớn Nhật Bản Ngay đại gia lâu năm Ford hay General Motor phải e ngại honda Tạo nên thành công rực rỡ ngày Honda định nhiều yếu tố, người làvô quan trọng Việc áp dụng thành công học thuyết quản trị nhân lực vànhững phương pháp quản trị nhân lực tạo nên yếu tố người định phát triển honda nói chung vàHonda Việt Nam nói riêng Có rât nhiều chiến lược, bíquyết khác nhau, theo chun gia kinh tế “cơng thức lãnh đạo quản lý” nhân tố quan trọng dẫn đến thành công honda Việt Nam Dưới 10 nguyên tắc quản trị honda rút sau chục năm phát triển thương trường Một người “phát minh” nguyên tắc Nemoto-giám đốc điều hành Honda Liên tục cải tiến: Các nhàquản lý cần phải liên tục tìm cách cải thiện lề lối làm việc nhân viên mình, tiến làmột trình tăng tiến dần từ thấp lên cao Cần tạo bầu khơng khíthuận lợi cho nhân viên mì nh thực cải tiến Phối hợp phận: Những người phụ trách phòng ban, phân xưởng hay chi nhánh phải san sẻ trách nhiệm Nemoto khuyến cáo cán quản lí; “một chức quan trọng người phụ trách làthực tốt phối hợp phận mì nh với phân khác” Page | 20 Một hệ luận rút làgiữa lãnh đạo cấp cao không nên giao phónhững cơng việc quan trọng cho phịng ban màthơi Mọi người phát triển: Ngun tắc hướng dẫn người giám sát nhóm chất lượng Honda, đảm bảo tất thành viên đề tham gia vàcùng học hỏi Biết nghe quan điểm người, người lãnh đạo cấp cao cóthể tạo kế hoạch ủng hộ người thực thi, nhân tố cốt yếu cho thành cơng chương trình cải tiến chất lượng Đừng la mắng: Honda áp dụng sách cấp đừng phê phán đe dọa trừng phạt có lỗi lầm xảy Có bảo đảm lỗi lầm báo cáo tức đầy đủ để từ tìm nguyên nhân sâu xa sai lầm để sửa đổi Trách mắng người báo cáo hẳn nhiên không khí ch lệ người ta báo cáo lỗi lầm khó tìm ngun nhân sâu xa sai lầm Làm cho người khác hiểu công việc làm: Để làm cần ý đến chức giảng dạy vàthuyết trì nh Các nhàquản lý Honda phát triển kỹ thuyết trì nh vàgiảng giải cơng việc để cósự cơng tác đầy đủ vàhữu hiệu Ln chuyển nhân viên giỏi nhất: Honda cóchính sách ln phiên huấn luyện nhân viên Những nhàquản lý có xu hướng muốn giữ nhân viên giỏi mì nh khơng cho ln chuyển sang phận khác Nhưng lâu dài chí nh sách ln chuyển cơng ty lợi Một mệnh đề không cóthời hạn khơng phải làmệnh lệnh Ngun tắc nhằm nhàquản lýra thời hạn hay lịch thực cơng việc Khi cóhạn chót cơng việc hoàn tất nhiều Diễn tập làmột dịp lý tưởng để huấn luyện Những nhàquản lývả người truowrng nhóm córất nhiều buổi thuyết trì nh báo cáo Trong chương tri n hf kiểm tra chất lượng phải có báo cáo thường xuyên tiến độ thực Masao Nemoto khuyến khí ch nhà quản lý tâm đến việc diễn tập báo cáo vànhững thuyết trình Đây dịp để rèn luyện kỹ nói khám phá vấn đề thiếu sót đề tài Kiểm tra thất bại trừ lãnh đạo cấp cao có hành động Page | 21 Với nguyên tắc này, cấp lãnh đạo phải đề biện pháp giải thật cụ thể cómột vấn đề cần theo dõi báo cáo Một xác định vấn đề mà khơng hành động vơ ích Hãy hỏi thuộc cấp “tơi làm cho anh” Đây gọi “tạo hội để nghe cấp cao nhất” Nếu thuộc cấp cóyêu cầu giúp đỡ điều gì,hãy thực theo yêu cầu b Thành công hoạt động quản trị nhân lực Honda Việt Nam Với mong muốn đáp ứng nhu cầu khách hàng cao bên cạnh cung cấp sản phẩm chất lượng Honda toàn cầu, Honda Việt Nam trọng tới chất lượng bán hang vàdịch vụ sau bán hang chất lượng quản lýphụ tùng đại lý Vìthế, Honda tổ chức “Hội thi kỹ thuật viên sửa chữa chung giỏi năm 2011 hai ngày 05 và06 tháng 2011” dành cho kỹ thuật viên sửa chữa chung đến từ đại líơtơHonda tồn quốc Tại đại lý ơtơ Honda, kĩ thuật viên người trực tiếp thực công việc sửa chữa, bảo dưỡng xe khách hàng Lànhững kĩ sư có chất lượng tay nghề cao qua đào tạo cách bản, công phu hệ thống đào tạo Honda toàn cầu, cộng với kinh nghiệm thực tế dày dặn, mục đích cao kĩ thuật viên làlàm cho khách hàng hài lòng với chất lượng sửa chữa tốt Hội thi tổ chức năm lần hội thi Cố vấn Dịch vụ, hội thi Đồng Sơn, hội thi Tư vấn Bán hàng Honda Việt Nam cam kết tạo điều kiện tốt để hỗ trợ đại lítrong việc đào tạo vànâng cao tay nghề cho đội ngũ nhân viên, điều chí nh làmột nỗ lực công ty để tiếp tục dành hài lòng cao từ khách hàng Việt Nam Honda Việt Nam tổ chức thành công hội thảo giới thiệu giải thưởng Honda Yes trường đại học liên tiếp Nhằm giới thiệu giải thưởng đến nhiều sinh viên, trao đổi hướng dẫn cụ thể quy trình tuyển chọn vàchia sẻ kinh nghiệm tham gia giải thưởng khuyến khích sinh viên tham dự, công ty Honda Việt Nam tổ chức thành công hội thảo “Honda Yes- hội- thách thức thành công” trường đại học liên kết nước Đó đại học khoa học tự nhiên đại học công nghệ (Đại học Quốc Gia HàNội), Đại Học Giao Thông Vận Tải HàNội, Đại Học Bách Khoa Tp.HCM Đại Học Bách Khoa Đà Nẵng Giải thưởng Honda Yes làgiải thưởng cóuy tí n cao dành cho sinh viên suất sắc trường đại học công nghệ nhiều quốc gia giới Việt nam vinh dự làquốc gia đàu tiên triển khai giải thưởng từ năm 2016 Tại Việt Nam, giải thưởng hướng tới sinh viên suất sắc đến từ trường đại học kỹ thuật Page | 22 hàng đầu Việt Nam, người lànhững nhân tố chủ lực cho công phát triển khoa học công nghệ Việt Nam tương lai Việc tổ chức hoạt đọng Honda nhắm đến việc tìm kiếm vàthu hút nhân tài từ tưởng Đại Học danh tiếng Một số tồn tập đoàn Honda - công ty Honda Việt Nam - Bên cạnh thành đạt được, Honda mắc phải vấn đề quátrì nh quản lý nhân lực Cụ làHonda buộc phải đóng cửa nhàmáy sản xuất hãng Trung Quốc vìmột đình cơng lên nhàmáy cung ứng sản xuất nhàsản xuất ôtôNhật Bản + Hơn 1.800 công nhân nhàmáy sản xuất Honda Phật Sơn, trung tâm sản xuất nằm phía Bắc tỉnh Quảng Đơng, tổ chức đình cơng để u cầu mức lương cao Một phát ngôn viên công ty xác định hoạt động công nghiệp bị gián đoạn nhàmáy lắp ráp xe Quảng Châu, tỉnh trung tâm Vũ Hán trung tâm Trung Quốc + Các sở Phật Sơn đóng cửa vào ngày 24/5, với ba nhàmáy sản xuất ô tô Honda Trung Quốc Theo công ty, việc ngừng sản xuất cóthể kéo dài tới tuần tới nhằm chờ nỗ lực giải Chí nh phủ để giải vụ tranh chấp - Trong đình công xảy nhà máy đa quốc gia Trung Quốc nhà đầu tư nước phải chịu áp lực tăng lương năm khu vực sản xuất nước thoát khỏi tác động xấu khủng hoảng tài chí nh giới + Tỉnh Giang Tơ bắt đầu có xu hướng đình công vào tháng sau năm ủy quyền tăng lương hàng tháng lên 13% với Rmb960 (140$) Những nhân viên Honda Phật Sơn kiếm khoảng Rmb1.500 tháng yêu cầu để tăng lên Rmb2.000 - Rmb2.500 Honda gặp nhiều vấn đề khâu đãi ngộ tài chí nh, chế độ lương bổng nhân viên không hợp lý…dẫn đến hậu nhân viên đình cơng, sản xuất ngưng trệ, tiến độ công việc bị chậm lại đáng kể dẫn đến thiệt hại tài chính, chi phí, hội Từ ta thấy tập đoàn hùng mạnh Honda mắc sai lầm quản lýnhân lực ko hợp lý,như đãi ngộ nhân lực làm cho việc điều chỉnh lại hệ thống vàsản xuất gặp nhiều khó khăn Giải pháp khắc phục Page | 23 Mọi doanh nghiệp kinh doanh chế thị trường, mở cửa vàngày hội nhập đứng vững cạnh tranh Muốn chiến thắng cạnh tranh doanh nghiệp phải ln tạo vàduy trìlợi cạnh tranh: chất lượng vàsự khác biệt hoá, giácả vàtốc độ cung ứng Để trìlợi giácả doanh nghiệp phải sử dụng tiết kiệm nguồn lực sản xuất so với doanh nghiệp khác ngành Chỉ sở sản xuất kinh doanh với hiệu cao, doanh nghiệp cóthể đạt mục tiêu xác định Như vậy, hiệu kinh doanh làphạm trù phản ánh tính tương đối việc sử dụng tiết kiệm nguồn lực sản xuất xãhội nên điều kiện để thực mục tiêu bao trùm, lâu dài doanh nghiệp Hiệu kinh doanh cao phản ánh doanh nghiệp sử dụng tiết kiệm nguồn lực sản xuất Vìvậy nâng cac hiệu kinh doanh địi hỏi khách quan để doanh nghiệp thực mục tiêu bao trùm, lâu dài làtối đa hoá lợi nhuận Trong tiến hành sản xuất – kinh doanh, doanh nghiệp nói chung vàcơng ty Honda Việt Nam nói riêng áp dụng số biện pháp sau để khắc phục tồn nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp mì nh: Thứ nhất: Tăng cường quản trị chiến lược kinh doanh Nền kinh tế thị trường ngày mở cửa vàhội nhập với khu vực quốc tế vừa tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp vừa làm cho biến động môi trường kinh doanh ngày phức tạp Trong môi trường kinh doanh để chống đỡ với thay đổi khơn lường mơi trường địi hỏi doanh nghiệp phải cómột chiến lược mang tính động vàtấn cơng Chất lượng hoạch định vàquản trị chiến lược tác động đến tồn vàphát triển, vị cạnh tranh hay hiệu kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai: Lựa chọn định sản xuất kinh doanh hiệu Áp dụng biện pháp đồng nghĩa với việc HonDa phải giải tốt vấn đề: định mức sản xuất vàsự tham gia yếu tố đầu vào, xác định vàphân tích điểm hịa vốn Thứ ba: Phát triển trình độ vàtạo động lực cho đội ngũ lao động Lao động sáng tạo nhân tố định hiệu kinh doanh Vấn đề tuyển dụng, đào tạo, đãi ngộ lại nhằm thường xuyên nâng cao chất lượng cho đội ngũ lao động mà bất kìdoanh nghiệp phải quan tâm: Luôn quan tâm tới nhân viên, người lao động biết lắng nghe ýkiến, nguyện vọng họ để từ xem xét cómột chế dộ đãi ngộ,lương bổng hợp lývàkịp thời, cónhững hoạt động Page | 24 chế độ đãi ngộ phi tài để khuyến khí ch tinh thần làm việc nhân viên, tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động làm việc hiệu cóchế độ khen thưởng hợp lý từ thành mà người lao động đạt từ kí ch thí ch tinh thần làm việc hăng say,có sách thưởng phạt công bằng, minh bạch vàhợp lý, thường xun đào tạo, nâng cao trình độ, chun mơn tay nghề cho nhân viên giúp họ phát huy tối đa lực thân, phân bổ, bố trínhân viên chuyên môn nghề nghiệp tránh gặp phải sai lầm, thiếu xót, xây dựng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, cạnh tranh không đối nghịch để phát triển… Thứ tư: Công tác quản trị Đòi hỏi xây dựng máy quản trị doanh nghiệp phải gọn nhẹ, động, linh hoạt trước biến đổi thị trường, nhàquản trị phải cókhả hoạch định chiến lược phân bổ có hiệu nguồn lực, chủ động ứng phó với thay đổi bất thường môi trường… Thứ năm: Phát triển công nghệ, kỹ thuật Nhu cầu đổi công nghệ kỹ thuật vấn đề vô quan trọng doanh nhiệp Điều đồng nghĩa địi hỏi phải đầu tư lớn, đầu tư hay sai có tác động tới hiệu lâu dài doanh nghiệp tương lai Bởi để định đầu tư đổi kỹ thuật công nghệ phải giải tốt vấn đề: dự đốn cung cầu thị trường, tính chất cạnh tranh, nguồn lực cần thiết liên quan tới loại sản phẩm màdoanh nghiệp đầu tư phát triển; phân tích, đánh giá lựa chọn công nghệ phùhợp, loại bỏ công nghệ lỗi thời, thiết bị bãi rác gây ônhiễm; cógiải pháp huy động vàsử dụng vốn đắn, hiệu quả.,,, Thứ sáu: Tăng cường vàmở rộng quan hệ cầu nối doanh nghiệp vàxãhội Cùng với phát triển vàmở rộng thị trường, phụ thuộc doanh ghiệp xãhội, thị trường hay HonDa với doanh nghiệp khác ngày chặt chẽ Doanh nghiệp phải biết khai thác tốt thị trường quan hệ bạn hàng khác để tạo thêm hội phát triển kinh doanh Công ty Honda từ vào hoạt động thị trường Việt Nam thu thành công đáng kể Sở dĩ đạt thành cơng làdo cơng ty Honda có chiến lược kinh doanh đắn Tuy nhiên để thành công thị trường Việt Nam cơng ty Honda cần phải có giải pháp nhằm hoàn thiện chiến lược cạnh tranh mì nh Page | 25 Bên cạnh cịn số giải pháp mang tí nh cánhân nhằm giúp cơng ty Honda Việt Nam hoàn thiện chiến lược cạnh tranh mì nh Để chiến lược giảm giácủa cơng ty Honda Việt Nam đạt hiệu cao cần phải kết hợp chiến lược giảm giávới số chiến lược khác như: Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: vìsản phẩm Honda Việt Nam thị trường chưa đa dạng, cóhai loại sản phẩm chí nh là: Super Dream vàhonda Future nên Honda Việt Nam cần phải đầu tư nghiên cứu chế tạo sản phẩm xe gắn máy cho phùhợp với thu nhập người lao động vàgiới bì nh dân Chiến lược dị biệt hoásản phẩm: Hiện sản phẩm xe gắn máy cómặt thi trường Việt Nam đa dạng vàphong phúvề màu sắc kiểu dáng Một đời sống người dân mức cao nhu cầu họ khơng phải có phương tiện để mà cịn phương tiện ? Chí nh vìvậy màcơng ty Honda Việt Nam khơng nên dừng lại việc sản xuất loại xe gắn máy cógiábán phùhợp với người dân lao động mà cơng ty nên có chiến lược dị biệt hố sản phẩm, sản xuất sản phẩm có chất lượng cao, kiểu cách, tính lạ, hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu tầng lớp có thu nhập cao Có Hoda Việt Nam thực chiếm lĩnh thị trường Việt Nam, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam, khẳng định vị trísố sản phẩm xe gắn máy suy nghĩ người dân Việt Nam Chiến lựơc quảng cáo, tiếp thị rộng rãi: Để sản phẩm Honda Việt Nam người tiêu dùng biết đến công ty nên cóchiến lược marketing rộng rãi Page | 26 KẾT LUẬN Các học thuyết quản trị nhân lực phương Tây có ý nghĩa lớn cơng tác quản trị doanh nghiệp, không doanh nghiệp nước ngồi màcịn doanh nghiệp Việt Nam Việc vận dụng tốt học thuyết đem lại hiệu quản to lớn cho công tác quản trị nhân lực việc phát triển doanh nghiệp, minh chứng rõ ràng thể thành màcông ty Honda Việt Nam đạt Nhờ việc sử dụng học thuyết phương Tây, tìm hiểu thị trường Việt Nam, nghĩ theo cách nghĩ người Việt Nam nên Honda đạt thành công to lớn màbất kể doanh nghiệp mong muốn đạt Tuy cịn số hạn chế cơng tác quản trị với nỗ lực, cố gắng toàn nguồn nhân lực doanh nghiệp thời gian tới Honda giải tồn đạt nhiều thành công đường phát triển Tuyên bố 2030 Honda Việt Nam: Mang lại “cuộc sống tự do, an toàn thoải mái”, nhân rộng niềm vui tất người Dẫn đầu phát triển lành mạnh “xã hội di chuyển” theo đuổi sứ mệnh nâng cao chất lượng sống Thông điệp từ Ban giám đốc Honda Việt Nam: Honda Việt Nam tiếp tục trìvị trílàCơng ty dẫn đầu sau xã hội chuyển sang thời kỳ “Ơtơ hố” Với tư cách Công ty dẫn đầu, Honda Việt Nam chung tay Chí nh phủ tích cực giải vấn đề vàthách thức liên quan đến “Sự di chuyển” Page | 27 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN THẢO LUẬN NHĨM Kính gửi: Cơ/Thầy giáo mơn Quản trị nhân lực Tên nhóm: 02 Tóm tắt qtrình thảo luận: - 27/02/2018: Nhóm trưởng thông báo đề tài thảo luận - 28/02/2018: Thăm dò ý kiến vàchọn học thuyết phương Tây - 05/03/2018: Thăm dị ý kiến vàchọn cơng ty Honda - 06/03/2018: Nhóm trưởng lập dàn ýtham khảo thành viên đóng góp ý kiến dàn ý - 09/03/2018: Phân công nhiệm vụ cho thành viên để làm thảo luận - 15/03/2018: Sau nhóm trưởng chỉnh sửa thìyêu cầu số làm lại chưa hoàn thành - 25/03/2018: Hoàn thành slide cho thảo luận - 30/03/2018: Nhóm trưởng chỉnh sửa đưa sản phẩm (word+slide) hoàn chỉnh Nhận xét: - Một thành viên nhóm khơng tham gia vào quátrì nh làm thảo luận trình thảo luận lớp - Các thành viên nhóm chưa thực tí ch cực vào buổi đầu thảo luận cải thiện quátrì nh - Tun dương bạn đóng góp tích cực xây dựng cho thảo luận phê bình số bạn cịn chưa có ý thức làm giao đóng góp ý kiến cho nhóm - Các thành viên giao hồn thành khátốt nhiệm vụ mì nh Thư kí Nhóm trưởng Page | 28 BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ STT Họ vàtên MãSV Lớp HC Chức danh Nhiệm vụ Nhận xét Đặng Thị Thủy Chung 16D210215 K52U4 Thƣ ký Slide Hoàn thành LêThị Hồng Chuyên 16D210275 K52U5 Thành viên II.3 Hoàn thành Trần Thị Đào 16D210148 K52U3 Thành viên III.2 Hoàn thành Nguyễn Tuấn Đạt 16D210218 K52U4 Thành viên T.Trì nh Hồn thành Trương Thị Dương 16D210216 K52U4 Thành viên III.3 Hoàn thành Vi Thị Duyên 16D210076 K52U2 Thành viên III.1 Hoàn thành Đoàn Bảo Hà 16D210278 K52U5 Thành viên II.1+2 Hoàn thành Trần Thị Thu Hà 16D210011 K52U1 Thành viên I.1+2+3 Đặng Thị Thanh Hải 16D210080 K52U2 Nhóm trƣởng Word Cánhân ĐG Nhóm trưởng ĐG Kítên Hồn thành Page | 29 ... HỌC THƢƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TÊN ĐỀ TÀI Liên hệ thực tiễn việc áp dụng học thuyết quản trị nhân lực phƣơng Tây Doanh nghiệp Việt Nam ... học thuyết X đến học thuyết Z, qtrì nh tự hồn chỉnh tri thức khoa học quản trị màcụ thể l? ?quản trị nhân lực II LIÊN HỆ THỰC TIỄN VIỆC ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ PHƢƠNG TÂY VÀO HONDA VIỆT NAM. .. Các học thuyết cógi? ?trị thiết thực thể thơng qua hoạt động thực tiễn doanh nghiệp Trong Công ty Honda Việt Nam l? ?doanh nghiệp tiêu biểu cho việc vận dụng học thuyết quản trị nhân lực phương Tây