Xây dựng phẩm chất nhân cách của người lãnh đạo trong giai đoạn hiện nay

25 796 13
Xây dựng phẩm chất nhân cách của người lãnh đạo trong giai đoạn hiện nay

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Cán bộ luôn chiếm vị trí quan trọng, đặc biệt là cán bộ lãnh đạo quản lý luôn có ý nghĩa quyết cách người lãnh đạo quản lý và con đường hình thành, hoàn thiện nhân cách người lãnh đạo quản lý luôn là vấn đề trọng tâm của công tác cán bộ. Trong đó việc nghiên cứu và nhân cách người lãnh đạo quản lý có vai trò quan trọng giúp cho công tác cán bộ của Đảng ta đạt hiệu quả cao, góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ ngang tầm với nhiệm vụ trong công cuộc xây dựng và phát triển đất nước ta hiện nay.

MỤC LỤC MỤC LỤC MỞ ĐẦU .3 NỘI DUNG I QUAN NIỆM VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ (LĐQL) II NHỮNG PHẨM CHẤT NHÂN CÁCH CẦN CÓ CỦA NGƯỜI LĐQL: 2.1 Phẩm chất trị, tư tưởng, đạo đức .7 2.2 Thành thạo chun mơn nghề nghiệp, tính khoa học 2.3 Tính đòi hỏi cao, quán, phong cách lãnh đạo dân chủ 2.4 Nghệ thuật lãnh đạo 2.5 Tác phong, quan điểm quần chúng .9 III NHỮNG PHẨM CHẤT VÀ NĂNG LỰC CẦN THIẾT CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO (LĐ) 11 3.1 Thể lực khoẻ mạnh tinh thần minh mẫn .11 3.2 Năng lực xác định mực tiêu định hướng hoạt động tổ chức 12 3.3 Trí tuệ động 12 3.4 Lòng nhiệt tình 12 3.5 Năng lực quan sát 13 3.6 Tính đoán 13 3.7 Thành thạo chuyên môn .14 3.8 Lòng nhân người .14 3.9 Tính trung thực 15 3.10 Biết lắng nghe người quyền 15 3.11 Kiên nhẫn biết thuyết phục 16 3.12 Đánh giá khách quan công người quyền 17 3.13 Nghệ thuật sử dụng lời khen cấp 18 IV THỰC TRẠNG: 18 V NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN NHÂN CÁCH LÃNH ĐạO QUẢN LÝ 20 KẾT LUẬN .23 TÀI LIỆU THAM KHẢO .25 MỞ ĐẦU Cán ln chiếm vị trí quan trọng, đặc biệt cán lãnh đạo quản lý ln có ý nghĩa cách người lãnh đạo - quản lý đường hình thành, hồn thiện nhân cách người lãnh đạo - quản lý vấn đề trọng tâm cơng tác cán Trong việc nghiên cứu nhân cách người lãnh đạo quản lý có vai trò quan trọng giúp cho công tác cán Đảng ta đạt hiệu cao, góp phần xây dựng đội ngũ cán ngang tầm với nhiệm vụ công xây dựng phát triển đất nước ta Để trở thành người lãnh đạonhân phải có phẩm chất định, theo tác giả Thuyết đặc điểm bật người lãnh đạo người lãnh đạo phải có số đặc điểm bật - đặc điểm mà người bị lãnh đạo khơng có, đặc điểm để phân biệt người lãnh đạo người bị lãnh đạo Quan điểm người theo Thuyết đặc điểm bật người lãnh đạo cần phải trao đổi, gây nên tranh luận, song có thực tế mà khơng thể phủ nhận người lãnh đạo cần phải có phẩm chất đặc thù - phẩm chất đáp ứng đòi hỏi thực tiễn hoạt động quản lý Vậy phẩm chất cần thiết người lãnh đạo gì? Đây câu hỏi đơn giản Bởi câu trả lời phụ thuộc vào cách tiếp cận nhà nghiên cứu Mặt khác, phẩm chất người lãnh đạo không thiết phải xuất tình huống, khơng giống giai đoạn lịch sử không giống tất người lãnh đạo Do vậy, nói đến phẩm chất cần thiết người lãnh đạo, nói tới số phẩm chất có tính phổ quát người lãnh đạo Sau tìm hiểu thêm phẩm chất nhân cách cần có người lãnh đạo quản lý sở có giải pháp hữu hiệu để hoàn thiện nhân cách lãnh đạo quản lý NỘI DUNG I QUAN NIỆM VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ (LĐQL) Từ lâu, người ta cố gắng tìm hiểu cá nhân lịch sử ln có khác tính nết, vai trò, giá trị xã hội…Q trình tìm tòi xuất thuật ngữ nhân cách - Người Hi Lạp cổ: Nhân cách phản ánh vai trò xã hội cá nhân lịch sử - Phương Đông: Khổng Tử quan niệm nhân cách phẩm chất xã hội người - Tâm lý học mác xít: Nhân cách tổng hoà phẩm chất xã hội, cá nhân lĩnh hội hoạt động giao tiếp, phản ánh giá trị xã hội cá nhân cộng đồng Con người trở thành nhân cách khi: - Là chủ thể tâm lý: Sau tuổi, đứa trẻ có khả phản ánh gián tiếp vật, tượng - Có ý thức ngã: Sau tuổi - Là chủ thể xã hội lịch sử Nhân cách bậc thang cao nhất-chủ thể hoạt động, đưa tính cá thể lên trình độ hồn chỉnh, với trình độ với đặc trưng phân biệt chủ thể, khách thể (Phân biệt tồn tác động vào ta, tác động ta vào ta) Người LĐQL người đứng đầu tổ chức có nhiệm vụ điều khiển, chi phối, tập hợp sức mạnh thành viên tập thể để thực mục tiêu Họ phải nhà hoạt động trị xã hội, nhà tổ chức, nhà chuyên môn, nhà kinh tế Với chức năng, nhiệm vụ vai trò người LĐQL đòi hỏi họ phải có phẩm chất nhân cách phù hợp với cương vị Nhân cách người LĐQL toàn đặc điểm, phẩm chất tâm lý cá nhân phù hợp với vai trò người huy, điều khiển tổ chức tập thể Nhân cách người LĐQL khơng tự nhiên mà có, hình thành, phát triển, biến đổi phụ thuộc vào điều kiện xã hội hoạt động cá nhân Trong xã hội khác nhau, thời kì khác có biến đổi nhân cách người LĐQL nhân cách người LĐQL bao gồm yếu tố ổn định, tích cực, phát triển Đó yếu tố tạo nên nét đặc thù người đóng vai trò huy, điều khiển, thể hệ thống đặc điểm tâm lý hành vi xác định Để làm nhà lãnh đạo - quản lý giỏi, người lãnh đạo quản lý phải có lực phổ biến , lực đặc biệt, lực chuyên môn giỏi người khác Năng lực phổ biến người lãnh đạo – quản lý biểu qua lực cảm giác, lực tri giác, lực tư Về lực cảm giác, tri giác, người lãnh đạo quản lý phải có khả nhạy cảm trị nhạy cảm tổ chức Nhạy cảm trị khả nắm bắt, phát diễn biến tình hình xuất biểu mong manh nhất, mờ nhạt Nhạy cảm tổ chức nhạy cảm người qua cử chỉ, qua lời ăn tiếng nói biết người suy nghĩ Đồng thời với lực cảm giác, tri giác, người lãnh đạo - quản lý phải có lực tư Có thể khái quát lực tư cần phải có người lãnh đạo quản lý qua từ : “sâu”, “rộng”, “xa”, “mềm” - Tư “sâu” khả tư sâu sắc, có khả gạt yếu tố bên để hiểu chất vấn đề, biết phân biệt đâu nguyên nhân - phụ, đâu vấn đế trọng tâm cốt lõi để xử lý vấn đề mang tính bản, chiến lược - Tư “rộng” nghĩa phải thấy toàn diện, bao quát để nắm bắt xử lý đúng, tránh “thấy mà không thấy kia”, phải nhận xét việc bình diện lớn, tách rời kiện Do đó, tư “rộng” đòi hỏi người lãnh đạo quản lý phải có tư có hệ thống, tuyệt đối tránh lối tư cục bộ, làm phải thấy hiệu định - Tư “xa” có nghĩa khả dự đốn, thấy trước phát triển, hình thành tương lai Hoạt động lãnh đạo dẫn đường, tầm nhìn người lãnh đạo phải thấy xa, định hướng cách hợp lý, nói cách khác phải có tư chiến lược - Tư “mềm” khả suy nghĩ, động, linh hoạt, mềm dẻo, biết thay đổi tư không phù hợp với vận động biến đổi sống Muốn làm nhà lãnh đạo quản lý giỏi cần có lực đặc biệt tổ chức, giao tiếp lực sư phạm Năng lực tổ chức thể qua khả dùng người, sử dụng người, khả tập hợp lôi người vào guồng máy để vận hành, thực mục tiêu cách tốt nhất, đặt người vào vị tri, phát huy sở trường tốt họ Năng lực sư phạm: khả tác động gây ảnh hưởng, thay đổi người khác phẩm chất, tình cảm ý chí nhân cách thân Đó động viên, khuyến khích, tập hợp nhiều người hăng hái lao vào công việc chung Sự tác động này, trước hết biểu khả lan truyền nghị lực ý chí sang người khác, khơi lòng hăng hái tâm họ - Về lực chuyên môn: tổng hợp kiến thức, kinh nghiêm trí tuệ người lãnh đạo để hồn thành có kết hoạt động chun mơn người lãnh đạo Năng lực chuyên môm thể trước tiên khả đạo thực có hiệu hoạt động chuyên môm Người lãnh đạo phải giỏi chun mơn khơng có nghĩa giải trực tiếp vấn đề chuyên môn mà khả biết nhìn nhận đánh giá tìn giải pháp có hiệu qua trợ lý chuyên môn, với trợ lý chuyên môn Khả chun mơn giỏi thể khả đánh giá lực làm việc người cấp biết phát huy khả chuyên môn họ mức tối đa - Về tính cách, người lãnh đạo - quản lý phải có thái độ hành vi ứng xử chuẩn mực, biểu qua thái độ hành vi trung thành Đảng, với nước, tận tụy với nhân dân Đối với thân người cán lãnh đạo - quản lý, theo Hồ Chí Minh, đạo đức quan trọng “cần, kiệm, liêm chính, chí cơng, vơ tư” Điều đòi hỏi người cán lãnh đạo quản lý phải có thái độ chun cần cơng tác, yêu lao động lao động sáng tạo, gương mẫu đạo đức, phong cách sống giản dị, không lãng phí xa hoa, khơng tham nhũng, khơng hội, trung thực, cơng gắn bó mật thiết với nhân dân Phải biết lo toan trước người, chịu trách nhiệm trước công việc biết hưởng thụ cách công công khai Sống, làm việc theo chuẩn mực đạo đức thật thử thách lớn cho người cán lãnh đạo - quản lý, buộc người lãnh đạo - quản lý phải biết chấp nhận hy sinh - Về khí chất, dù mang đặc điểm khí chất nữa, người lãnh đạo quản lý phải biết tự điều hoà, kiềm chế rèn luyện để biểu mực khí chất cần có người lãnh đạo - quản lý để lôi cuốn, tập họp người khác thực mục tiêu định Đó lạc quan, cởi mở, dễ hồ đồng, dễ thơng cảm với người, tinh tế ứng xử, có tình cảm sâu sắc bền vững, ln coi trọng tình cảm người với người, tình cảm tập thể, tình cảm giai cấp, tình đồng bào Trong tình khó khăn người lãnh đạo phải có kiềm chế cao, bình tĩnh kiên trì với mục tiêu định, chín chắn, chu đáo, thận trọng, không vội vàng hấp tấp Người lãnh đạo quản lý phải biểu ý chí mạnh mẽ, tinh thần dũng cảm, cam đảm, cương quyết, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, biến thành uy lực, sức mạnh thu hút, lơi người khác Ý chí người lãnh đạo - quản lý thể tinh thần ham học hỏi để trao dồi tri thức khôn ngoan, kiên nhẫn, khả biết lắng nghe với vô tư mềm mỏng cần thiết để tìm cách phối hợp, điều hòa hoạt động thành viên, phận khác mục tiêu chung định II NHỮNG PHẨM CHẤT NHÂN CÁCH CẦN CĨ CỦA NGƯỜI LĐQL: 2.1 Phẩm chất trị, tư tưởng, đạo đức - Tính Đảng, lập trường tư tưởng vững vàng, lòng trung thành với Đảng, với nghiệp cách mạng - Trách nhiệm trị cao - Tính nguyên tắc - Tính tập thể - Lối sống sạch, lành mạnh Các phẩm chất có vai trò định hướng hoạt động lãnh đạo, giúp người lãnh đạo giữ vai trò lãnh đạo 2.2 Thành thạo chun mơn nghề nghiệp, tính khoa học Là yếu tố định để giữ vai trò lãnh đạo cao nhất, tạo khả phối hợp chuyên môn thành viên - Có luận xác định mục tiêu, nội dung lãnh đạo: Người lãnh đạo hiểu rõ hết, hiểu sâu sắc cần phải làm gì? cần đến đâu? Người Mỹ: “Thế giới bị gạt sang bên để ta qua, ta biết đâu” - Kế hoạch tổ chức thực - Kế hoạch sử dụng hình thức, phương pháp, phương tiện lãnh đạo - Hiểu biết sâu rộng, động, có lực quan sát - Tỉ mỉ, cụ thể, thận trọng định 2.3 Tính đòi hỏi cao, qn, phong cách lãnh đạo dân chủ - Tôn trọng, tin tưởng, đòi hỏi cao để cấp tăng trách nhiệm, buộc họ cố gắng, đồng thời thể tôn trọng, tin tưởng người (Đòi hỏi người khác đòi hỏi thân phải gấp đơi, gấp ba) - Nhất quán toàn hệ thống làm toàn hệ thống vận hành thống nhất, tạo sức mạnh, niềm tin cho cấp dưới, kích thích sáng tạo - Dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, nhiệt tình để đem lại kết tốt - Quan tâm cấp dưới, nhạy cảm : Lắng nghe, hiểu cấp (Đặt vào vị trí họ, khích lệ khen chính; ý tới Tơi cấp dưới: Sức khoẻ, gia đình, cơng việc; tế nhị: khơng phê phán đáng, tin vào hướng thiện; thuyết phục để tự giác làm; tạo hội phát triển: Mĩ 3-5 năm, Nhật 5-10 năm chuyển đổi công việc.) 2.4 Nghệ thuật lãnh đạo - Nghệ thuật thu hút người khác uy tín, đòi hỏi cao - Nghệ thuật định nhanh chóng, phù hợp xác(Tránh lẻ tẻ, vụn vặt, gây rối bận ức chế tâm lý dưới) - Nghệ thuật giao nhiệm vụ; Cấp phấn khởi, sẵn sàng nhận nhiệm vụ, thực sáng tạo - Nghệ thuật cụ thể hoá nhiệm vụ khắc phục thụ động, ỷ lại - Nghệ thuật động viên cấp dưới: Khen - Nghệ thuật kiểm tra, phát hiện, uốn nắn, điều chỉnh kịp thời 2.5 Tác phong, quan điểm quần chúng - Khiêm tốn, giản dị, lịch thiệp, tế nhị giao tiếp tạo gần guĩ, mến phục, tin tưởng (Tự kiêu kìm hãm thân, tự sát dần dần) - Lắng nghe, tăng đối thoại, học hỏi cấp (tránh đa nghi, đố kị, ghen ghét) - Đoàn kết, điều hoà quan hệ tập thể * Con đường hình thành, phát triển nhân cách người LĐQL - Phát huy tính tích cực hoạt động thực tiễn Nhân cách hình thành, phát triển hoạt động, để phát triển nhân cách người lãnh đạo cần phát huy tính tích cực họ hoạt động thực tiễn Để đạt điều đó, người lãnh đạo phải quán triệt sâu sắc chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn mình, hình thành động cơ, mục đích, hoạt động đắn, sở lựa chọn hợp lý đối tượng, phương thức thoả mãn nhu cầu thân phân tích cách khách quan tình hình, nhiệm vụ đơn vị Thơng qua tham gia chủ động tích cực vào hoạt động thực tiễn, người lãnh đạo hình thành nét tâm lý mới, nét phát triển ổn định trở thành thuộc tính, phẩm chất nhân cách Tuy nhiên, hoạt động thực tiễn tác động hiệu đến phát triển nhân cách lãnh đạo việc tổng kết, phổ biến kinh nghiệm tiến hành thường xuyên, nghiêm túc Qua tổng kết thực tiễn, lãnh đạo nhận thức sâu sắc người, tổ chức, đúc rút kinh nghiệm tiến hành hoạt động, từ góp phần phát triển phẩm chất trị đạo đức, nghề nghiệp, tâm lý nhân cách người lãnh đạo Hiểu rõ tác dụng to lớn hoạt động thực tiễn với hình thành, phát triển nhân cách, người lãnh đạo cần ý tổ chức cách khoa học hoạt động đơn vị, có tổ chức, kỉ luật chặt chẽ, đạt hiệu cao - Nâng cao chất lượng hoạt động bồi dưỡng Đào tạo, bồi dưỡng thực chất chuẩn bị phẩm chất nhân cách tay nghề cho người lãnh đạo Chất lượng hoạt động đánh giá thơng qua kết thực nhiệm vụ, chức trách lãnh đạo đơn vị Đào tạo, bồi dưỡng phải đảm bảo tính chuẩn hố, đại hố mang tính thiết thực để lãnh đạo nhanh chóng thích ứng với thực tế đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ Nội dung đào tạo, bồi dưỡng phải phù hợp với hoạt động thực tế người lãnh đạo Đồng thời hình thức, phương pháp đào tạo, bồi dưỡng phải đảm bảo thống học hành, tránh truyền thụ chiều, máy móc Để người lãnh đạo thích ứng với phát triển họ phải đào tạo trình độ cao (Đại học, Sau Đại học) Tuy nhiên, đào tạo trường góp phần hình thành phẩm chất nhân cách q trình bồi dưỡng cần thiết để phát triển nhân cách người lãnh đạo q trình cơng tác Những tác động sư phạm trình đào tạo, bồi dưỡng phát huy tác dụng với hình thành, phát triển nhân cách lãnh đạo thân người lãnh đạo nêu cao tính tích cực học tập Họ phải thúc đẩy bới động có ý nghĩa xã hội động cá nhân tư lợi Họ phải có phương pháp học tập, rèn luyện khoa học, đề cao tính chủ động, độc lập, sáng tạo nâng cao nhận thức, chuyển biến tư tưởng, thái độ, đổi hành động - Mở rộng quan hệ xã hội giao tiếp Nhân cách người sản phẩm điều kiện xã hội lịch sử Đó tồn quan hệ trị, kinh tế, văn hố, xã hội…tồn phạm vi khác nhau: Nhân loại, khu vực, quốc gia, dân tộc, địa phương, đơn vị, gia đình…Điều kiện xã hội lịch sử thường tồn cấp độ: Môi trường xã hội 10 rộng lớn (Môi trường quốc tế, đất nước, …) môi trường gần gũi (Đơn vị, gia đình…) Mơi trường xã hội rộng lớn thường chi phối để lại dấu ấn đặc điểm nhân cách chung có tính thời đại, dân tộc, giai cấp, vùng miền nhân cách, mơi trường gần gũi có vai trò lọc, lăng kình khúc xạ tác động từ mơi trường xã hội rộng lớn tới nhân cách Để hình thành, phát triển nhân cách lãnh đạo có kết quả, người lãnh đạo phải thực gắn bó với tập thể đơn vị, ý mở rộng quan hệ xã hội, quan hệ giao tiếp với cán bộ, chiến sĩ nhân dân Khi giao tiếp, lãnh đạo mặt phải phát huy ảnh hưởng tích cực đến nhân cách người tham gia giao tiếp mặt khác phải ý học tập nét tốt từ họ, ngăm chặn ảnh hưởng xấu Để tiếp thu có chọn lọc tác động xã hội, lãnh đạo phải chủ thể tham gia quan hệ xã hội cách chủ động, tích cực, có tính tự chủ, tự trọng cao - Tự giáo dục, tự học tập, rèn luyện Giáo dục phải kết hợp với tự giáo dục, tự học tập, rèn luyện hình thành, phát triển nhân cách có hiệu Bởi người không chủ thể hoạt động quan hệ xã hội mà chủ thể phát triển nhân cách Người lãnh đạo nhân cách trưởng thành chín muồi có khả thực tốt tư cách chủ thể xây dựng nhân cách thông qua tự giáo dục, tự học tập, rèn luyện III NHỮNG PHẨM CHẤT VÀ NĂNG LỰC CẦN THIẾT CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO (LĐ) 3.1 Thể lực khoẻ mạnh tinh thần minh mẫn Trước trình bày phẩm chất tâm lí cần thiết người LĐ, cần tìm hiểu yếu tố quan trọng thiếu người LĐ Đây xem sở phẩm chất tâm lí người LĐ Đó yếu tố Thể lực khỏe mạnh tinh thần minh mẫn Kết cơng trình nghiên cứu thực tiễn cho thấy, thành công người LĐ tách rời lượng thể lực thần kinh, hay nói cách khác sức khoẻ thể lực thần kinh Hiệu làm việc, hiệu 11 QL quan phụ thuộc trước hết vào làm việc dẻo dai khoẻ mạnh cá nhân người LĐ Năng lượng làm việc người LĐ truyền sang cho người khác qua hiệu làm việc người Năng lượng làm việc người LĐ tạo lượng làm việc người thừa hành Để đảm bảo có sức khoẻ làm việc tốt, yêu cầu quan trọng người LĐ phải giữ cho tim mạch hoạt động tốt, phải lực đảm bảo cho hoạt động bình thường 3.2 Năng lực xác định mực tiêu định hướng hoạt động tổ chức Phẩm chất quan trọng thứ hai người LĐ giỏi lực xác định mục tiêu định hướng hoạt động tổ chức Ngườingười hiểu rõ hết hiểu mức sâu sắc cần phải làm gì, cần phải đến đâu Đối với tổ chức QL cần phải hiểu rõ mục tiêu phương hướng hoạt động Người Mĩ có câu ngạn ngữ: "Thế giới bị gạt sang bên để ta qua ta biết đâu Người LĐ cần phải biết lựa chọn, biết xác định xác đối tượng, mục tiêu hay nhiệm vụ mà tổ chức phải thực 3.3 Trí tuệ động Trí tuệ phẩm chất quan trọng hàng đầu người LĐ Bởi lẽ, trí tuệ giúp người LĐ có khả phân tích tình cách xác, khả giải tình xuất cách kịp thời, khả thích nghi với biến đổi hồn cảnh XH 3.4 Lòng nhiệt tình Nếu người LĐ xác định mục tiêu hoạt động tổ chức chưa đủ, mà cần có xúc cảm mạnh mẽ thúc đẩy hy vọng niềm tin chiến thắng, xúc cảm thể thích thú cơng việc Nói cách khác người LĐ phải có lòng nhiệt tình Một nhà bác học người Pháp nói: Con người ta không thành công nhờ may mắn, thành cơng mồ nước mắt Khi người LĐ lực tốt, sức khoẻ tốt, tinh thần tốt dễ dàng có lòng nhiệt tình người LĐ có lòng nhiệt tình thường có sáng tạo Sự 12 sáng tạo thường khởi nguồn từ lượng dồi dào, trí tuệ sâu sắc, tâm nỗ lực cá nhân, tập thể Trong nghiên cứu LĐ, người ta thường hay ý tới vấn đề trí tuệ người LĐ Điều dễ hiểu, vấn đề có tầm quan trọng hàng đầu LĐ Hoàn toàn khẳng định: Những người LĐ tốt người nhiệt tình 3.5 Năng lực quan sát Khi người LĐ có nhìn tổng qt, nắm tình hình chung tổ chức, có khả đưa phương hướng, chiến lược kế hoạch phát triển tổ chức mang tính dài hạn hơn, phù hợp với xu phát triển XH Khi người LĐ có nhìn chi tiết thấy mặt mạnh mặt yếu phận, cá nhân tập thể Qua có biện pháp khắc phục mặt yếu phát huy ưu điểm họ Năng lực quan sát cụ thể giúp người LĐ gần người hơn, sâu sát người tiếng nói có hiệu phù hợp với thành viên tập thể, khơng quan liêu ý chí Người LĐ ln ln cần nhìn tổng quát nhìn chi tiết Hai yếu tố kết hợp với bổ sung cho nhau, hỗ trợ cho trình tổ chức hoạt động tập thể Nếu thiếu hai khả hoạt động QL người LĐ hiệu Năng lực quan sát giúp người LĐ thấy phức tạp, mâu thuẫn nẩy sinh nẩy sinh tổ chức Các mối quan hệ tổ chức bị chi phối lợi ích cá nhân nhóm Khi lợi ích bị tổn hại, bị thiệt thòi xung đột xuất Khi quan sát cách ứng xử, biểu bề người quyền, ngườinhận tâm trạng thái độ họ Họ hài lòng hay phản đối? Mối quan hệ cá nhân tốt đẹp hay có vấn đề? 3.6 Tính đốn Trong trình tổ chức hoạt động chung tập thể, tính đốn người LĐ cần thiết Phẩm chất thể phát triển cao ý chí 13 Tính đốn thể qua định QL Tính đốn giúp người LĐ định kịp thời thời điểm cần thiết Trong bối cảnh tập thể thảo luận đa chiều, phức tạp, người LĐ có tính đốn lựa chọn định cần thiết Trong trình định, tính đốn thể cân nhắc lựa chọn phương án hành động kết xảy Đây hai điều kiện quan trọng trình định Để lựa chọn tốt phương án hành động kết xảy ra, người LĐ cần có khả phán đoán Người LĐ cần có phẩm chất đốn lí khác Đó tâm lí XH truyền thống người phương Đơng "trọng tình lí”, "coi trọng quan hệ chuẩn mực XH" Chính điều làm cho việc xử lí vấn đề người LĐ theo quan hệ tình cảm nhiều quy định luật pháp Khi chuyển sang kinh tế thị trường, luật pháp đóng vai trò quan trọng việc giải vấn đề đời sống XH Đây không yêu cầu, mà thách thức người LĐ việc giải vấn đề mang tính khách quan Sự đoán người LĐ điều kiện để thực yêu cầu 3.7 Thành thạo chun mơn Có phẩm chấtngười LĐ phải cần có hiểu biết chun mơn Ở khơng nói tới am hiểu chun mơn bình thường mà am hiểu sâu sắc chun mơn Đó u cầu người LĐ tổ chức 3.8 Lòng nhân người Đối với chúng ta, lòng nhân phẩm chất khơng thể thiếu người LĐ, yếu tố lại có ý nghĩa Từ xưa Khơng Tử nói: người nắm quyền hành phải biết nhìn xa, trơng rộng, lòng thẳng, điều độ khoan dung, biết thương dân, biết nắm thời để cần thu hút dân vào việc lớn" Trong tổ chức người LĐ có mối quan hệ sâu sắc, nhân với người tạo nên hợp tác rộng rãi thành viên Khi người LĐ có tình thương u người có sức mạnh - sức mạnh tạo nên từ phía người thừa hành 14 3.9 Tính trung thực Trung thực phẩm chất cần thiết người LĐ Điều xuất phát từ hai nguyên nhân chính: Thứ nhất, người LĐ mong muốn người cấp trung thực, trung thành Khi có người cấp trung thực họ ln n tâm, giao nhiệm vụ cho người QL cấp Một người trung thực, xét mặt XH ln ln nhân cách tốt Đó người thường có nhận thức hành vi phù hợp với chuẩn mực XH, biết lẽ phải, cơng XH Thứ hai, xét góc độ tổ chức, thành viên tập thể ln mong muốn u cầu người LĐ trung thực Điều thể chỗ, người LĐ ln quan tâm biết lợi ích thành viên tổ chức Những người quyền mong muốn lợi ích họ đảm bảo tay người LĐ Nói cách khác, người LĐ khơng phụ lòng họ, khơng làm cho họ phải thất vọng lựa chọn người vào cương vị QL tổ chức Những người quyền muốn có cảm giác yên tâm tâm việc người LĐ "Chúng tơi tin tưởng vào người LĐ", "Người LĐ giữ lời hứa" Đối với người LĐ nước ta nay, tính trung thực có ý nghĩa quan trọng, mà khơng cán LĐ tham nhũng, dẫn tới biểu băng hoại nhân cách, suy đồi đạo đức Những người này, đề cử vào chức vụ QL họ hứa hẹn quan tâm, chăm lo đến lợi ích tập thể, phát triển tổ chức Nhưng sau thời gian quyền lực củng cố vững họ có hành động ngược lại lợi ích tập thể Hành động họ khơng thống với lời nói Có người LĐ lừa dối thành viên tập thể Họ làm công việc đem lại lợi ích cho thân người phe cánh 3.10 Biết lắng nghe người quyền Giao tiếp ngườingười quyền q trình tác động tương hỗ Đó trình mà ngườingười thừa hành chủ thể tích cực Có giao tiếp đạt hiệu cao 15 Điều Ơn có nghĩa người LĐ truyền đạt thị, mệnh lệnh hay định cho người thừa hành cần phải quan tâm đến thái độ, phản ứng mức độ thực thi thị, mệnh lệnh họ Khi người LĐ biết nghe người quyền, không thu thông tin cần thiết, hiểu tâm tư nguyện vọng cấp để có sách, giải pháp phù hợp q trình QL, mà hình thức động viên, khích lệ lớn để họ làm việc tốt hơn, cấp thấy họ tôn trọng 3.11 Kiên nhẫn biết thuyết phục Kiên nhẫn có ý nghĩa quan trọng cần thiết ứng xử người LĐ cấp dưới, vì: - Nó giúp người LĐ bình tĩnh, sáng suốt việc giải tình nẩy sinh hoạt động QL, đặc biệt tình có tính mâu thuẫn, xung đột tổ chức người LĐ có thời gian để tìm hiểu vấn đề cách đầy đủ hơn, toàn diện nguyên nhân nẩy sinh biện pháp giải - Trong ứng xử với cấp dưới, kiên nhẫn giúp người LĐ hiểu cấp nhiều hơn, lắng nghe cấp tốt hơn, tránh định vội vàng, thiếu thận trọng, tránh căng thẳng nẩy sinh quan hệ ngườingười quyền Như vậy, uy tín người LĐ nâng cao, nhân cách người LĐ cấp tôn trọng Để thuyết phục lôi thành viên tập thể, người LĐ cần nhìn nhận vấn đề cách thấu đáo, khơng mang tính định khn, xử lí tình khéo léo giao tiếp với người Để thành công thuyết phục người thừa hành, người LĐ cần đáp ứng số yêu cầu sau: + Có khả ám thị người + Nêu gương - người LĐ cần gương mẫu hành động lời nói Hành động lời nói người LĐ phải ln thống với Những người quyền nhìn vào người LĐ để đánh giá thân mình, từ 16 thay đổi suy nghĩ hành vi họ Tấm gương người LĐ trở thành động lực cho phấn đấu người quyền + Biết động viên cổ vũ người + Có lí lẽ hợp lí thuyết phục + Cơng khai công minh việc giải đánh giá vấn đề + Nhìn nhận giải vấn đề dựa kiện quan trọng, hợp lí + Hết lòng quan tâm đến người khác + Sáng tạo tình nẩy sinh 3.12 Đánh giá khách quan công người quyền Đánh giá công việc cần thiết hoạt động QL, doanh nghiệp Bởi vì, lợi ích vật chất người lao động gắn trực tiếp với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ họ Trên sở đánh giá người LĐ hình thành nên phương thức để xác định lương, tiền thưởng, đề bạt, cất nhắc vào vị trí QL, cử học… Về mặt lí thuyết, đánh giá cấp người LĐ tương đối đơn giản Vì người LĐ cần đánh giá cách khách quan, công bằng, dựa thực tế hiệu công việc mà cấp hoàn thành Nhưng thực tiễn, đánh giá ngườingười quyền cơng việc phức tạp khó khăn Bởi vì, người LĐ đánh giá người khác ln ln bị yếu tố tâm lí yếu tố tri giác (nhìn nhận người khác), cảm xúc, tình cảm cá nhân, định kiến cá nhân chen lấn vào làm cho đánh giá người LĐ trở nên thiếu khách quan, méo mó thiên vị Những yếu tố tâm lí cá nhân thường xuất phát từ quan hệ mang tính chấtnhân ngườingười quyền Chúng ta thường bắt gặp khơng quan, số cá nhân làm việc bình thường, khéo léo ứng xử với người LĐ nên thường gặp nhiều thuận lợi đánh giá, phân chia lợi ích, thăng tiến người khác tận làm việc 17 Có thể nói, đánh giá người công việc phức tạp khó khăn, nghệ thuật mà khơng phải người LĐ làm 3.13 Nghệ thuật sử dụng lời khen cấp Trong hoạt động QL người LĐ, việc sử dụng lời khen cấp cho hiệu công việc khơng đơn giản Ơng vua thiếc nước Mĩ Charles Schwab cho rằng: Cái mà người ta khao khát lời khen lời khuyến khích Ơng tiết lộ bí dẫn tới thành cơng sau: "Cái vốn q tơi lực khêu gợi lòng hăng hái người Chỉ có khuyến khích khen ngợi làm phát sinh gia tăng tài quý người ta mà thơi" Ơng nói tiếp: Tơi tin tốt nên khuyến khích người khác cho họ lí tưởng để vươn tới Tơi luôn sẵn sàng khen ngợi cách thật Tôi không tiếc lời khen dè dặt lời chê Lời khen ngợi cách chân thành người LĐ có tác dụng động viên, khuyến khích người quyền phấn khởi, làm việc hăng hái hơn, giảm khuyết điểm họ IV THỰC TRẠNG: Trong thời gian qua đội ngũ cán lãnh đạo quản lý ta ngày trưởng thành đảm đương tốt nhiệm vụ, vững vàng trước thử thách lực lượng nòng cốt thúc đẩy nghiệp phát triển đất nước Tuy nhiên, bên cạnh phải nhìn nhận đội ngũ cán lãnh đạo nhiều yếu bất cập lực lẫn phẩm chất đạo đức Chủ nghĩa cá nhân hội, thực dụng phát triển Tình trạng suy thối đạo đức lối sống phận cán bộ, công chức, nạn tham nhũng, tệ quan liêu, phát triển tệ nạn xã hội, tượng chạy chức chạy quyền, tình trạng thiếu kỷ cương, xa rời nhân dân lo xã hội nguyên nhân suy giảm niềm tin nhân dân Đã có lời cảnh báo nghiêm khắc rằng, suốt trình lãnh đạo Đảng ta, từ cầm quyền đến chưa số lượng đội ngũ cán đảng viên suy thoái đạo đức, lối sống nhiều nay, chưa tình trạng tham nhũng, tiêu 18 cực nghiêm trọng Bên cạnh đó, số cán lãnh đạo quản lý băn khoăn, hồi nghi đường lên CNXH tính ưu việt CNXH Về lực, Nghị TW (khóa VIII) nhận định “ nhìn chung đội ngũ cán xét chất lượng, số lượng cấu có nhiều mặt chưa ngang tầm với đòi hỏi thời kỳ đẩy mạnh cơng nghiệp hóa - đại hóa” Tình trạng trình độ ngoại ngữ, vi tính, khơng có khả phân tích, tổng kết thực tiễn, nắm bắt vấn đề đặt không đưa sách phù hợp, kịp thời, thực có hiệu xảy nhiều phận người lãnh đạo quản lý Trình độ cán lãnh đạo quản lý sở đặc biệt cấp xã thấp, chưa lơi cuốn, vận động tốt quần chúng Đặc biệt lĩnh vực kinh tế, thiếu cán lãnh đạo quản lý giỏi, vừa có “tầm” vừa có “tâm” Hiện công tác nhận xét đánh giá cán có tiêu chí rõ ràng việc đánh giá cán bộ, có tính dân chủ (cán tự đánh giá, bỏ phiếu tính nhiệm ) Đã có phân cơng phân cách việc nhận xét đánh giá cán (cấp nhận xét đánh giá cấp dưới) Tuy nhiên, phải nhìn nhận khâu yếu công tác cán khâu đánh giá cán Đã có nhiều cán bộ, kể cán đảng viên Trung ương quản lý dính líu đến vụ án tham ơ, tham nhũng sa đọa mặt đạo đức điều cho thấy việc đánh giá cán ta yếu Cơng tác phê bình tự phê bình, đánh giá cán hàng năm có cố gắng, song chậm, phương pháp cách làm chưa thống Kết đánh giá cán chung chung, thiếu cụ thể, chưa phản ánh kết công tác cán bộ, cán lãnh đạo nhận xét khách quan, khuyết điểm, tình trạng thiên vị, nể nang nhận xét đánh giá phổ biến Công tác nhận xét đánh giá cán số nơi chưa sâu, nhiều trường hợp thiếu xác, thiếu khách quan, có nơi tình trạng phe cánh, cục bộ, nể nang, né trách, mà cố tình đánh giá sai lệnh cán Khơng cấp uỷ, người đứng đầu cấp uỷ, quan chưa nhận thức sâu sắc, đầy đủ trách nhiệm tầm quan trọng việc đánh giá cán chưa thực công tâm việc đánh giá cán Cũng có ngun nhân tiêu chí đánh giá cán chưa cụ thể hoá nên đánh giá thiếu thống nhất; chưa tuân thủ nghiêm túc quy chế quy 19 trình cơng tác cán bộ, có việc đánh giá cán Chưa quy định rõ ràng, hợp lý chế độ trách nhiệm quyền hạn người đứng đầu quan, đơn vị công tác cán Để khắc phục tình trạng trên, phải nghiêm chỉnh thực quy định, quy trình đánh giá cán bộ, lấy kết hoàn thành nhiệm vụ họ theo chức trách giao tín nhiệm nhân dân làm thước đo chủ yếu để đánh giá, thực nguyên tắc tập thể định công tác cán Tiêu chuẩn đánh giá cán phải cụ thể hóa giai đoạn cách mạng, chức vụ cương vị công tác Phải thực nhiều giải pháp đánh giá mang tính chất tổng hợp phải cơng tâm - khách quan Người lãnh đạo nhận xét đánh giá cán phải có phẩm chất quan trọng: cơng tâm sâu sát Ngồi ra, cần cụ thể hố vấn đề: dân chủ hố, cơng khai hố cơng tác cán bộ, tổ chức lấy ý kiến nhân dân cán cấp dưới, xây dựng chế phát huy trách nhiệm người đứng đầu quan sử dụng cán Muốn đánh giá cán phải định rõ trách nhiệm cá nhân, trước hết trách nhiệm người đứng đầu Người đứng đầu địa phương, quan, đơn vị phải chịu trách nhiệm yếu tron g công tác, tệ nạn tham nhũng, quan liêu, lãnh phí địa phương quan đơn vị Khắc phục tình trạng kiểm điểm tập thể khuyết điểm kiểm điểm cá nhân khơng quy trách nhiệm cho Việc đánh giá cán không làm lần mà phải làm thường xuyên để đưa vào hồ sơ cán giúp cho thân người cán hiểu hơn, sửa chữa khuyết điểm để ngày hoàn thiện V NHỮNG GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN NHÂN CÁCH LÃNH ĐạO QUẢN LÝ Để hoàn thiện nhân cách cán lãnh đạo quản lý, Đảng ta có nhiều Nghị bàn công tác cán Điều đòi hỏi người cán lãnh đạo quản lý phải biết tự hồn thiện nhân cách thơng qua giáo dục, hoạt động, giao lưu tập thể, đó, giáo dục đóng vai trò chủ đạo phát triển nhân cách 20 Đối với người cán lãnh đạo - quản lý nay, tuỳ theo ngành nghề yêu cầu mà phải giáo dục đào tạo, bồi dưỡng để nắm vững hệ thống tri thức khoa học, tri thức quản lý nhà nước, quản lý kinh tế, quản lý xã hội kỹ năng, kỹ xảo quản lý trang bị hệ thống quan điểm chủ nghĩa Mác-Lênin tư tưởng Hồ Chí Minh, tri thức tâm lý người, công nghệ lãnh đạo - quản lý Con đường hiệu giúp cho người lãnh đạo - quản lý hoàn thiện nhân cách tự nhận thức bồi dưỡng, trang bị cho tri thức khoa học, kỹ lãnh đạo - quản lý tự rèn luyện phẩm chất nhân cách Mặt khác, để hồn thiện nhân cách, người cán lãnh đạo phải tham gia nhiều dạng hoạt động khác nhau, hoạt động thực tiễn, nhận thức người lãnh đạo quản lý giới, kiện chung quanh nhanh chóng hơn, nhạy bén sâu sắc hơn, tình cảm biểu mãnh liệt hơn, ý chí kiên cường Người lãnh đạo - quản lý phải biết xem giao lưu phương cách chủ yếu để nắm tình hình quần chúng, biết tâm tư, nguyện vọng, đánh giá quần chúng để tự điều chỉnh mình, đạo tốt việc định tổ chức thực tốt việc thực định quản lý Bên cạnh đó, tập thể lao động quan, đơn vị mình, tập thể đồn thể xã hội mơi trường quan trọng để nhà lãnh đạo - quản lý rèn luyện nhân cách Do người lãnh đạo cần phải đặt tổ chức, phải sinh hoạt cơng tác tổ chức với tinh thần Đảng, dân Rèn luyện nhân cách có nghĩa phát huy ưu điểm sửa chữa khuyết điểm thân, tự phê bình phê bình đường rèn luyện tốt Ngoài ra, để ngăn ngừa tha hóa lối sống, đạo đức, người lãnh đạo quản lý phải biết tự giác kiềm chế trước cám dỗ vật chất, cảnh giác tỉnh táo với thủ đoạn mua chuộc kẻ xấu, phải biết đề cao nét đẹp truyền thống, đạo đức, đạo lý cha ông, tạo dựng tâm lý “mỗi người người, người người” gia đình, mơi trường làm việc, xây dựng “lối sống mới” giữ lấy “thuần phong mỹ tục” Tóm lại, q trình hình thành phát triển nhân cách q trình lâu dài, phức tạp đòi hỏi người lãnh đạo phải thường xuyên rèn luyện, tu dưỡng, 21 học tập Chính vậy, vấn đề đào tạo, bồi dượng, rèn luyện đội ngũ cán lãnh đạophẩm chất đạo đức lực có ý nghĩa vơ quan trọng góp phần thúc đẩy nhanh nhiệm vụ cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Để làm tốt tự giáo dục, tự học tập, rèn luyện lãnh đạo phải biết tự đánh giá cách khách quan dũng cảm, tránh tự lòng, thoả mãn với Chỉ có nhận rõ mạnh yếu phẩm chất nhân cách, lãnh đạo định hướng tự giáo dục, tự học tập, rèn luyện Cần phải có động tự giáo dục, tự học tập, rèn luyện mạnh mẽ Đây điều khó, lãnh đạo phải nỗ lực ý chí cao, thường xun tự phê bình phê bình cách nghiêm khắc, khơng ngừng tự đổi hoạt động nhận thức, hoạt động thực tiễn, tự rút kinh nghiệm…từ mà góp phần làm cho nhân cách người lãnh đạo khơng ngừng hồn thiện 22 KẾT LUẬN Là Đảng viên Đảng Cộng sản Việt Nam vinh dự đứng vào hàng ngũ Đảng Cộng Việt Nam, luôn thường xuyên tu dưỡng đạo đức cách mạng, học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh cần kiệm liêm chí cơng vơ tư gương mẫu đầu công tác lãnh đạo Huyện định hoàn thành tốt nhiệm vụ, xây dựng xã, huyện nơng thơn thí điểm nước Với đặc điểm trên, đòi hỏi người cán lãnh đạo quản lý cần thiết phải có phẩm sau: Phải có lĩnh trị tư tưởng vững vàng sở lập trường chủ nghĩa Mác Lê nin, tư tưởng Hồ Chí Minh Tuyệt đối trung thành với tổ quốc, với nhân dân, với nghiệp cách mạng Đảng Kiên định lập trường quan điểm quản lý người, độc lập dân tộc chủ nghĩa xã hội định việc lựa chọn sử dụng phương pháp quản lý thích hợp Có đạo đức lối sống lành mạnh, giản dị, sáng, cần, kiệm, liêm, chính, khơng lợi dụng chức quyền để tham ơ, lãng phí, xa hoa Gương mẫu đầu công việc Xác định biến đổi, tác động tích cực, tiêu cực chế thị trường đến tâm lý người xã hội để định tổ chức thực định có kết Muốn vậy, người cán lãnh đạo, quản lý phải biết tính đến yếu tố tâm lý người thực định nhóm xã hội có liên quan, chịu hậu việc thực định Lựa chọn tham mưu khách quan, trung thực, có trình độ, kinh nghiệm định, không vụ lợi làm sai lệch mục tiêu định Người lãnh đạo, quản lý phải tự đặt vào vai trò người thực nhằm đảm bảo khả thực thi có kết Có kiến thức sâu rộng kinh tế xã hội, hiểu biết pháp luật Nhạy cảm, linh hoạt, động thích ứng nhanh với biến đổi đời sống Mạnh dạn, tự tin, dám nghĩ, dám làm, dám chấp nhận rủi ro để vươn lên nghiệp 23 Hăng say học tập, lao động Biết vận dụng trí tuệ, sức lực vào công việc nhằm đưa tỉnh Lâm Đồng từ tỉnh nghèo nàn, lạc hậu nhanh chóng hội nhập với kinh tế khu vực giới Có lực hoạt động sáng tạo, nhanh nhẹn tiếp cận với mới, có khả tự chịu trách nhiệm cơng việc mình, bước đầu phát triển lực tư toàn diện Dám chấp nhận cạnh tranh để tiến lên Biết nhìn xa trơng rộng nhằm đạt tới mục tiêu cuối đưa huyện Củ Chi trở thành huyện nông thôn ngày giàu mạnh Có lực giao tiếp, phải mở rộng dân chủ, tranh thủ ý kiến nhiều người; biết phát huy tính tích cực sáng tạo người quyền mình; phải cung cấp thơng tin đẩy đủ tạo điều kiện cho cấp hoàn thành nhiệm vụ giao./ 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tâm lý học lãnh đạo quản lý dành cho người lãnh đạo Nxb CTQG, H 2002, Trang – 32 Nguyễn Phúc Ân Một số khía cạnh TLXH cần lưu ý với công tác lãnh đạo quản lý chế thị trường Nxb trẻ 1994 Vũ Dũng TLHQL, Nxb ĐHSP, H2006 TLHQL, Nxb LLCT, H2004 TLHQL, Bộ đội Nxb QĐND, H2002 25 ... qt người lãnh đạo Sau tìm hiểu thêm phẩm chất nhân cách cần có người lãnh đạo quản lý sở có giải pháp hữu hiệu để hồn thiện nhân cách lãnh đạo quản lý NỘI DUNG I QUAN NIỆM VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI LÃNH... khác, phẩm chất người lãnh đạo không thiết phải xuất tình huống, khơng giống giai đoạn lịch sử không giống tất người lãnh đạo Do vậy, nói đến phẩm chất cần thiết người lãnh đạo, nói tới số phẩm chất. .. cán lãnh đạo quản lý ln có ý nghĩa cách người lãnh đạo - quản lý đường hình thành, hồn thiện nhân cách người lãnh đạo - quản lý vấn đề trọng tâm công tác cán Trong việc nghiên cứu nhân cách người

Ngày đăng: 10/05/2018, 20:21

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • MỤC LỤC

  • MỞ ĐẦU

  • NỘI DUNG

    • I. QUAN NIỆM VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI LÃNH ĐẠO QUẢN LÝ (LĐQL)

    • II. NHỮNG PHẨM CHẤT NHÂN CÁCH CẦN CÓ CỦA NGƯỜI LĐQL:

      • 2.1. Phẩm chất chính trị, tư tưởng, đạo đức

      • 2.2. Thành thạo chuyên môn nghề nghiệp, tính khoa học

      • 2.3. Tính đòi hỏi cao, nhất quán, phong cách lãnh đạo dân chủ

      • 2.4. Nghệ thuật lãnh đạo

      • 2.5. Tác phong, quan điểm quần chúng

      • III. NHỮNG PHẨM CHẤT VÀ NĂNG LỰC CẦN THIẾT CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO (LĐ)

        • 3.1. Thể lực khoẻ mạnh và tinh thần minh mẫn

        • 3.2. Năng lực xác định mực tiêu và định hướng hoạt động của tổ chức.

        • 3.3. Trí tuệ năng động

        • 3.4. Lòng nhiệt tình

        • 3.5. Năng lực quan sát

        • 3.6. Tính quyết đoán

        • 3.7. Thành thạo về chuyên môn

        • 3.8. Lòng nhân ái đối với mọi người

        • 3.9. Tính trung thực

        • 3.10. Biết lắng nghe những người dưới quyền

        • 3.11. Kiên nhẫn và biết thuyết phục

        • 3.12. Đánh giá khách quan và công bằng những người dưới quyền

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan