Meffert Arbeitsbuch zum Marketing Prof Dr Heribert Meffert Arbeitsbuch zum Marketing Aufgaben, Fallstudien, Lösungen Dritte, durchgesehene und erweiterte Auflage Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH CIP-Kurztitelaufhahme der Deutschen Bibliothek Meffert, Heribert: Arbeitsbuch zum Marketing : Aufgaben, Fallstudien, Lösungen / Heribert Meffert 3., durchges u erw Aufl - Wiesbaden : Gabler, 1985 (Gabler-Lehrbuch) Erg zu: Meffert, Heribert: Marketing ISBN 978-3-409-69083-6 Auflage 1979 Auflage 1983 Auflage 1985 © Springer Fachmedien Wiesbaden 1985 Ursprünglich erschienen bei Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr Th Gabler GmbH, Wiesbaden, 1985 Gesamtherstellung: Wilhelm & Adam, Werbe- u Verlagsdruck GmbH, Heusenstamm Alle Rechte vorbehalten Auch die fotomechanische Vervielfältigung des Werkes (Fotokopie, Mikrokopie) oder von Teilen daraus bedarf der vorherigen Zustimmung des Verlages ISBN 978-3-409-69083-6 ISBN 978-3-663-14836-4 (eBook) DOI 10.1007/978-3-663-14836-4 Vorwort Das ,,Arbeitsbuch zum Marketing" ist als Ergänzung zu dem Lehrbuch "Marketing - Einführung in die Absatzpolitik" konzipiert Es enthält Übungsaufgaben und kleine Fallstudien, anband derer dem Studierenden das nưtige Problembewtsein und die Lưsung absatzwirtschaftlicher Fragestellungen vermittelt werden soll • Es regt zu einer aktiven Auseinandersetzung mit absatzwirtschaftlichen Problemen an und ermưglicht eine problemorientierte Erarbeitung dieses Stoffgebietes • Es trägt zur problemorientierten Vertiefung und Kontrolle des Wissensstandes auf dem Gebiet des Marketing bei Es vermittelt die Fähigkeit, das erworbene Marketingwissen auf praxisrelevante Fragestellungen umzusetzen Dementsprechend haben die Aufgaben weniger den Charakter reiner Wissensfragen Vielmehr sind sie so angelegt, daß ihre Beantwortung selbständiges Mitdenken und tieferes Eindringen in absatzwirtschaftliche Probleme sowie eine auf die jeweilige Aufgabenstellung bezogene Anwendung des Gelernten erfordert Den Praxisbezug stellen hierbei vor allem die Fallstudien und empirische Beispiele dar Anjede Auf- ã gabe bzw Fallstudie schlieòt sich eine ausführliche Musterlösung an Sie zeigt dem Leser, inwieweit er den im Lehrbuch "Marketing" enthaltenen Wissensstoff beherrscht Diesem Zweck dient auch der Abdruck ausgewählter Zwischenprüfungsklausuren aus dem Gebiet der Absatzpolitik Für die zweite Auflage wurde der Text grundlegend überarbeitet und in wesentlichen Teilen erweitert, insbesondere durch die Integration zusätzlicher Kurzfallstudien und die Ergänzung von Übungsaufgaben In der dritten Auflage wurden einige Textstellen verbessert; die neuesten Klausuren im BWLGrundstudium wurden aufgenommen Ich danke meinen Mitarbeitern und Tutoren für zahlreiche Ver- besserungsvorschläge und Anregungen Mein besonderer Dank gilt jedoch Herrn Dipl.-Kfrn Martin Benkenstein und Herrn Dipl.-Kfrn Rainer Landwehr, die mich bei der Überarbeitung des Buches in vielfältiger Weise unterstützt haben HERIBERT MEFFERT Inhaltsverzeichnis Kapi tel Kapitel: Marketingkonzeption und Marketingentscheidung 1.1 Lernziele 1.2 Aufgaben 1.3 Lösungen 1.4 Kurzfallstudie I: "Institutionalisierung des Marketing" 1.5 Kurzfallstudie 11: "Kreidler - Durch Mismanagament in den Konkurs" 1.6 Kurzfallstudie 111: "Marketingerfolg des Traktorenhers te llers Fendt & Co." 1.7 Kurzfallstudie IV: "IKEA, das unmögliche Möbelhaus" 1.8 Kurzfallstudie V: "Marketing für Hi fi -Geräte" 1.9 Kurzfallstudie VI: "Märkte der Bundesbahn" Kapitel: Marktforschung 2.1 Lernziele 2.2 Aufgaben 2.3 Lösungen 2.4 Kurzfallstudie: "Verhalten einer Stadtbevölkerung beim Kauf von Damenoberbekleidung" Seite 1 15 22 27 30 34 39 39 39 44 59 VI I I Kapitel Kapitel: Prognosemethoden 3.1 Lernziele 3.2 Aufgaben 3.3 Lösungen 3.4 Kurzfallstudie: "Prognoseprobleme bei einem Haushaltsreiniger" Kapitel: Preispolitik: Grundlagen 4.1 Lernziele 4.2 Aufgaben 4.3 Lösungen 4.4 Kurzfallstudie: "Handelsspannenanalyse des Herstellers 'Bl itzl icht'" Kapitel: Preispolitik: Monopol 5.1 Lernziele 5.2 Aufgaben 5.3 Lösungen 5.4 Kurzfallstudie: "Monopolistische Preispolitik eines Andenkenherstellers" Kapitel: Preispol itik: Polypol und Oligopol 6.1 Lernziele 6.2 Aufgaben 6.3 Lös ungen 6.4 Kurzfallstudie I: "Preispolitik auf dem Polypol markt für Bi 11 i grechner" 6.5 Kurzfallstudie 11: "Prei spo 1iti k auf dem 01 igopo 1i sti schen Torfmarkt" Seite 67 67 67 72 80 89 89 89 92 105 112 112 112 116 138 144 144 144 148 170 173 IX Kapitel Kapitel: Produkt- und Sortimentspolitik 7.1 Lernziele 7.2 Aufgaben 7.3 Lösungen 7.4 Kurzfallstudie: "Einführung einer neuen Tragetasche" Seite 176 176 176 184 202 Kapitel: Distributionspolitik 8.1 Lernziele 8.2 Aufgaben 8.3 Lösungen 8.4 Kurzfallstudie: "Super-8-Fi 1m" 209 209 209 213 Kapitel: Kommunikationspolitik 9.1 Lernziele 9.2 Aufgaben 9.3 Lösungen 9.4 Kurzfallstudie: "Einführungskampagne für ein TiefkühlFertigmenü" 229 229 229 240 10 Kapitel: Marketingmix 10.1 Lernziele 10.2 Aufgaben 10.3 Lösungen 10.4 Kurzfallstudie: "Marketingmixprobleme bei der Einführung eines Tomatenketchup" 223 259 269 269 269 272 287 x Kapitel 11 Kapitel: Musterklausuren mit Lösungen 11.1 Grundstudiumsklausur vom SS 1978 11.2 Grundstudiumsklausur vom WS 1978/79 11.3 Grundstudiumsklausur vom SS 1979 11.4 Grundstudiumsklausur vom WS 1980/81 11.5 Grundstudiumsklausur vom SS 1981 11.6 Grundstudiumsklausur vom WS 1982/83 11.7 Grundstudiumsklausur vom WS 1984/85 11.8 Grundstudiumsklausur vom SS 1985 Seite 301 301 311 320 333 350 365 381 395 Kapitel: Marketingkonzeption und Marketingentscheidung 1.1 Lernziele üer Leser soll nach Bearbeitung dieses Kapitels in der Lage sein die Absatzpolitik als Bestandteil der Unternehmenspolitik zu ksnnzeichnen; den grundlegenden Wandel im Absatzbereich der Unternehmungen zu erklären; den Begriff des Marketing zu interpretieren und die zentralen Merkmale der Marketingmanagement-Konzeption zu erläutern; die wichtigsten Aufgabenkomplexe des ~arketing zu beschreiben; Entscheidungen im Marketing anhand ihrer Struktur zu erläutern; Beziehungen zwischen Unternehmens- und Marketingzielen zu kennzeichnen; den Begriff des Marktes aus betriebswirtschaftlicher volkswirtschaftlicher systemtheoretischer und praxisorientierter Perspektive zu kennzeichnen 1.2 Aufgaben Skizzieren Sie die Grundmerkmale einer Marketingentscheidung und erläutern Sie deren Zusammenhänge! Eine Einproduktunternehmung verfolgt das Ziel (z) Umsatzmaximierung für das kommende Geschäftsjahr Sowohl die absetzbare Menge x als auch der Umsatz (p·x) sollen ausschließlich vom Preis p abhängen Die Geschäftsleitung überlegt welche der drei Preisalternativen PI = 75 P2'= 70 oder P3 = 65 GE sie festsetzen soll Allerdings ist zum Planungszeitpunkt noch nicht bekannt welche gesamtwirtschaftliche Situation (s) im nächsten Jahr eintreten wird Deren Kenntnis ist jedoch bedeutsam denn in Abhängigkeit von der eintretenden Wirtschaftslage rechnet man mit unterschiedlichen funktionalen Zusammenhängen zwischen p und x: ...Meffert Arbeitsbuch zum Marketing Prof Dr Heribert Meffert Arbeitsbuch zum Marketing Aufgaben, Fallstudien, Lösungen Dritte, durchgesehene und erweiterte... Bibliothek Meffert, Heribert: Arbeitsbuch zum Marketing : Aufgaben, Fallstudien, Lösungen / Heribert Meffert 3., durchges u erw Aufl - Wiesbaden : Gabler, 1985 (Gabler-Lehrbuch) Erg zu: Meffert, Heribert: ... haben HERIBERT MEFFERT Inhaltsverzeichnis Kapi tel Kapitel: Marketingkonzeption und Marketingentscheidung 1.1 Lernziele 1.2 Aufgaben 1.3 Lösungen 1.4 Kurzfallstudie I: "Institutionalisierung des Marketing"