PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ THÙ LAO LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH BẮC NINH Các nội dung nghiên cứu viết bao gồm: Khái niệm, chức năng, ảnh hưởng thù lao lao động quản trị nhân lực: Phân tích thực trạng Thù lao lao động Công ty: 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh 2.2 Phân tích thực trạng Thù lao lao động Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh 2.2.1 Thù lao tài chính: a Thù lao tài trực tiếp: Tiền lương, tiền thưởng b Thù lao tài gián tiếp: 2.2.2 Thù lao phi tài chính: Những hạn chế chủ yếu hệ thống thù lao Một số giải pháp kiến nghị hoàn chỉnh hệ thống thù lao 1 Khái niệm, chức năng, ảnh hưởng thù lao lao động quản trị nhân lực: Thù lao lao động tất khoản trả cho nhân viên cho dịch vụ họ Thù lao tài trực tiếp – tiền công nhận dạng lương tuần, lương tháng, tiền thưởng, tiền hoa hồng Thù lao tài gián tiếp (phúc lợi) – tất phần thưởng tài mà khơng trả trực tiếp cho người lao động khoản không nằm khoản thù lao tài trực tiếp Thù lao phi tài – thoả mãn mà người nhận từ thân công việc từ môi trường tâm lý và/hoặc vật chất nơi họ làm việc Thuyết động lực cho người ta đánh giá hiệu công việc thái độ họ cách so sánh phần đóng góp họ cho cơng việc lợi ích mà họ hưởng với đóng góp lợi ích người khác Cơng mặt tài dễ dàng so sánh với người ngồi cơng ty Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến thù lao tài như: Về phía tổ chức có quy định pháp luật, sách lương bổng, khả chi trả cơng ty Về phía người lao động có kết công việc, kỹ năng, lực thâm niên, kinh nghiệm, tiềm Về phía thị trường lao động có khảo sát tiền lương, chi phí sinh hoạt, kinh tế Về phía cơng việc cần dựa sở phân tích cơng việc, mơ tả công việc, đánh giá thực công việc Phân tích thực trạng Thù lao lao động Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh(Vietcombank Bắc Ninh): 2.1 Giới thiệu chung Vietcombank Bắc Ninh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh Địa chỉ: Đường Trần Hưng Đạo- TP Bắc Ninh - Tỉnh Bắc Ninh Vietcombank Bắc Ninh chi nhánh trực thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, thức vào hoạt động tháng năm 2004 Sau gần năm hoạt động Chi nhánh phát triển thêm 04 phòng giao dịch Từ Sơn, Quế Võ, Yên Phong Thuận Thành nâng số cán công nhân viên từ ban đầu 35 người lên 80 người Những năm qua Chi nhánh đạt số kết hoạt động kinh doanh sau: ST Chỉ tiêu Đơn vị 2005 2006 2007 2008 2009 T Triệu Tổng nguồn vốn đồng 534.000 676.000 850.000 1.220.000 1.830.000 Triệu Lợi nhuận sau thuế đồng 11.000 15.000 18.000 20.000 23.000 35 45 55 65 80 3.600 4.500 6.100 8.000 14.000 Số lao động bình quân năm Thu nhập bình quân người Người 1.000đ/ tháng 2.2 Phân tích thực trạng Thù lao lao động Vietcombank Bắc Ninh 2.2.1 Thù lao tài chính: a Thù lao tài trực tiếp: Tiền lương, tiền thưởng Vietcombank Bắc Ninh đơn vị hạch toán phụ thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chuyển từ mơ hình ngân hàng quốc doanh sang mơ hình ngân hàng cổ phần từ cuối năm 2008, nhiên vốn sở hữu nhà nước chiếm 90% Một số pháp lý: Luật doanh nghiệp Luật lao động Nghị định Chính phủ số 199/2004/NĐ-CP ngày 03 tháng 12 năm 2004 việc ban hành quy chế quản lý tài cơng ty nhà nước quản lý vốn nhà nước đầu tư vào doanh nghiệp khác Nghị định số 146/2005/NĐ-CP ngày 23/11/2005 Chính phủ chế độ tài tổ chức tín dụng Nghị định phủ số 141/2007/NĐ-CP ngày 05 tháng năm 2007 quy định chế độ tiền lương công ty mẹ nhà nước làm chủ sở hữu công ty tập đoàn kinh tế Nghị định số 205/2004/NĐ-CP ngày 14 tháng 12 năm 2004 Chính phủ Quy định hệ thống thang lương, bảng lương chế độ phụ cấp lương công ty nhà nước Tại chi nhánh Bắc Ninh, Quỹ tiền lương Hội đồng quản trị giao hàng năm sở kế hoạch kinh doanh, kế hoạch tài chính, kế hoạch nhân kết thực năm trước liền kề Quỹ tiền lương xác định sau: QL = Qcb + Qkd Trong đó: - QL: Quỹ tiền lương - Qcb: Quỹ lương theo quy định Nhà nước - Qkd: Quỹ lương kinh doanh ứng với kết kinh doanh đơn vị, NHNT VN giao đơn giá tiền lương Quỹ tiền lương bản: ( Qcb ) đơn vị xác định dự kế hoạch lao động , hệ số lương, phụ cấp bình quân mức lương tối thiểu theo quy định Nhà nước Quỹ lương kinh doanh ( Qkd ) Đối với đơn vị có kết kinh doanh lãi: Quỹ lương kinh doanh xác định sở tiêu số liệu hoạt động động kinh doanh đơn vị theo thời điểm định Đối với đơn vị có kết kinh doanh lỗ: Quỹ lương kinh doanh Hội đồng quản trị xem xét định sở đề nghị Tổng giám đốc tuỳ theo trường hợp cụ thể Căn vào Tổng quỹ tiền lương giao Chi nhánh thực phân phối tiền lương hàng tháng cho người lao động sau: Tiền lương người lao động ( V ): V = V + V2 Trong đó: - V: tiền lương hàng tháng - V1: tiền lương - V2: tiền lương kinh doanh Tiền lương ( V ): V1 = (Hcb + Hpc) x TLmin Trong đó: - Hcb: hệ số lương cán theo Nghị định 205/2004/NĐ-CP - Hpc: tổng hệ số loại phụ cấp (nếu có) cán - TLmin: lương tối thiểu Nhà nước quy định Lương kinh doanh (V2) V2 = Hkd x K1 x K2 x TLmin Trong đó: - Hkd: hệ số lương kinh doanh (theo Hệ thống thang lương bảng lương kinh doanh) - K1: hệ số điều chỉnh theo công việc cán - K2: hệ số điều chỉnh theo kết hoàn thành nhiệm vụ cán - TLmin: lương tối thiểu Nhà nước quy định Cán lãnh đạo từ Phó Trưởng phịng trở lên khơng áp dụng hệ số K1 mà phân theo nhóm cơng việc Việc quy định nhóm cơng việc Tổng giám đốc quy định Hệ thống thang bảng lương kinh doanh NHNT VN Nguyên tắc xây dựng: - Mức lương gắn với độ phức tạp vị trí cơng việc trách nhiệm, hiệu công việc chức danh lao động đảm nhiệm - Phân định chức danh lao động làm 03 nhóm để xây dựng lương ứng với độ phức tạp mức độ tác động đến kết kinh doanh tạo lợi nhuận - Bảng lương lao động làm công tác tin học - Bảng lương chức vụ lãnh đạo Ban lãnh đạo NHNT VN, Ban giám đốc đơn vị chức danh Trưởng, phó trưởng phịng tương đương phân làm 03 nhóm theo quy định lao động nghiệp vụ Hệ thống thang bảng lương kinh doanh NHNT VN gồm - Bảng lương áp dụng chức danh lãnh đạo từ phó trưởng phịng tương đương đến Kế tốn trưởng Phó Tổng giám đốc - Bảng lương cho Lao động chuyên môn nghiệp vụ - Bảng lương cho Lao động giản đơn Chi nhánh Chi trả loại phụ cấp Các loại phụ cấp chức vụ, phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc hại, phụ cấp khu vực, phụ cấp Đảng, Đoàn thể ( có ) cộng vào hệ số lương người hưởng để tính lương (V1) Các loại phụ cấp không cộng vào hệ số lương kinh doanh để tính lương kinh doanh (V2) Kỳ trả lương cho người lao động Kỳ trả lương: Chi nhánh Bắc Ninh tạm ứng lương hàng tháng thành kỳ cho vào ngày 15 30 hàng tháng Cuối tháng thực trả thưởng theo kết hoàn thành nhiệm vụ sau xác định kết kinh doanh kỳ qua đánh giá kết thực nhiệm vụ chuyên môn người b Thù lao tài gián tiếp: Chi nhánh ln thực đầy đủ phúc lợi bắt buộc theo yêu cầu pháp luật như: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp Chi nhánh thực tốt chế độ BHXH cho người lao động: trợ cấp ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, hưu trí, tử tuất Mặt khác, Chi nhánh quan tâm tổ chức thực phúc lợi tự nguyện cho CNVC như: - Tổ chức, phát triển hoạt động văn hóa thể thao như: câu lạc cầu lông, tennis, hội diễn văn nghệ quần chúng, đại hội thể thao … - Thực chế độ nghỉ phép toán tiền tàu xe cho CNVC Hàng năm tổ chức cho CNVC tham quan, nghỉ mát Đối với CNVC có thành tích thưởng chuyến du lịch ngồi nước - Quan tâm chăm sóc y tế chỗ: Hàng năm có tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho CNVC, khám bệnh phụ khoa cho nữ CNVC, - Chi nhánh thường xuyên tổ chức cho CNVC tham gia lớp đào tạo, trình độ, chun nghành khác có liên quan đến cơng việc - Thực trì phát triển quỹ xã hội, từ thiện nhằm hỗ trợ phần CNVC gặp khó khăn đột xuất 2.2.2 Thù lao phi tài chính: Chi nhánh có quan tâm đến nhân tố thù lao phi tài như: - Về công việc: Thực xếp, phân cơng cơng việc đến tổ, nhóm, cá nhân người lao động Tạo điều kiện để CNVC tự chủ, sáng tạo cơng việc Có đánh giá việc thực cơng việc ghi nhận thành tích, khen thưởng kịp thời Tạo môi trường điều kiện để người lao động phấn đấu thăng tiến - Môi trường làm việc: Chi nhánh quan tâm cải thiện điều kiện làm việc Có sách thu hút nhà quản lý, nhân viên có lực Những hạn chế chủ yếu hệ thống thù lao chi nhánh Căn trả lương công ty chủ yếu áp dụng theo hệ thống thang, bảng lương chế độ phụ cấp nhà nước quy định Trong hệ thống thang bảng lương chế độ phụ cấp nhà nước quy định có nhiều mặt chưa phù hợp với đơn vị kinh doanh hệ thống có tính hướng dẫn quy định tối thiểu để đảm bảo quyền lợi tối thiểu người lao động Vì áp dụng nguyên quy định theo hệ thống thang, bảng lương hệ thống phụ cấp Chi nhánh khó cạnh tranh với Ngân hàng cổ phần khác, đặc biệt ngân hàng nước việc ổn định lao động có trình độ chun mơn cao Hệ thống đánh giá kết thực công việc Chi nhánh có nhiều hạn chế nguyên nhân chủ yếu việc phân tích cơng việc, mơ tả công việc ban đầu chi nhánh không chi tiết.Việc theo dõi đánh giá mức độ hồn thành cơng việc chung chung chưa cụ thể khơng có để đánh giá xác Sự chênh lệch mức lương phòng trực tiếp tạo lợi nhuận phịng khơng tạo lợi nhuận chưa cao nên chưa khuyến khích tạo động lực cao để người làm phận trực tiếp tạo lợi nhuận cố gắng phấn đấu Một số giải pháp kiến nghị hoàn chỉnh hệ thống thù lao Chi nhánh nên thực phân tích lại vị trí cơng việc củ thể, đưa bảng mơ tả cơng việc vị trí làm việc Việc làm cần thiết để hồn chỉnh hệ thống nhân Trên sở hệ thống thang, bảng lương hệ thống phụ cấp Nhà nước quy định công ty nên xây dựng hệ thống thang bảng, lương hệ thống phụ cấp riêng Chi nhánh dựa sở hệ thống Nhà nước quy định đánh giá vị trí cơng tác phân tích cơng việc mơ tả công việc, yêu cầu công việc Áp dụng hệ thống công nghệ thông tin để quản trị nhân Hiện giới nước sản xuất nhiều hệ thống quản trị nhân tiên tiến phù hợp với nhiều đơn vị kinh doanh Hệ thống phần mềm thông minh 10 kèm theo trang thiết bị cần thiết giúp cho người quản lý dễ dàng theo dõi đánh giá hầu hết nội dung quản trị nhân như: Lưu trữ thông tin nhân viên; đánh giá công tác nhân viên, theo dõi tuyển dụng đào tạo Tài liệu tham khảo: Tài liệu Quản trị nguồn nhân lực Chương trình đào tạo thạc sĩ quản trị kinh doanh quốc tế Đại học Griggs Quy chế trả lương Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam 11 ... động Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh( Vietcombank Bắc Ninh) : 2.1 Giới thiệu chung Vietcombank Bắc Ninh Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Bắc Ninh Địa chỉ:... Vietcombank Bắc Ninh đơn vị hạch toán phụ thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chuyển từ mơ hình ngân hàng quốc doanh sang mơ hình ngân hàng cổ phần... Hưng Đạo- TP Bắc Ninh - Tỉnh Bắc Ninh Vietcombank Bắc Ninh chi nhánh trực thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, thức vào hoạt động tháng năm 2004 Sau gần năm hoạt động Chi nhánh phát triển