Bài đọc thêm quản trị bản thân

20 17 0
  • Loading ...
1/20 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 10/04/2018, 23:13

Quản trị thân – Peter F Drucker Đây dịch từ Managing Oneself bác Peter F Drucker Phạm Phước – học viên lớp IPL1 biên dịch Quả thực, viết hay chủ đề Quản trị thân (hiểu nôm na, phần Quản trị đời) Thời đại sống mang đến cho người hội chưa có: có đủ tham vọng khơn khéo, người vươn tới đỉnh cao nghề nghiệp mà lựa chọn, điểm xuất phát điểm Nhưng hội ln đơi với trách nhiệm Ngày nay, cơng ty khơng quản lý nghiệp nhân viên Thay vào đó, để gia tăng tính hiệu quả, người lao động trí thức phải trở thành vị giám đốc điều hành cho thân Bạn hồn tồn tự định nơi làm việc, biết thời điểm thay đổi đường mình, tạo dựng cho gắn bó khả làm việc có suất cao suốt quãng thời gian làm việc kéo dài đến 50 năm Để thực hành tốt điều này, bạn phải có hiểu biết sâu sắc thân mình, khơng hiểu biết điểm mạnh, điểm yếu bạn mà cách thức học tập, cách làm việc với người khác, giá trị thân, lĩnh vực mà bạn đóng góp nhiều Bởi làm việc dựa điểm mạnh bạn đạt kết xuất sắc thực Các bậc vĩ nhân lịch sử Napoléon, Leonardo de Vinci, hay Mozart luôn quản trị thân họ Trong chừng mực đó, điều giúp họ trở thành vĩ nhân Nhưng họ ngoại lệ hoi Tài thiên khiếu họ vượt khỏi giới hạn người bình thường Hầu hết tất chúng ta, cho dù người với khả khiêm tốn, phải học cách quản trị thân Chúng ta phải học cách để phát triển thân Chúng ta đặt vào vị trí mà đóng góp nhiều Chúng ta phải tỉnh táo cam kết với thân suốt 50 năm làm việc Điều có nghĩa phải biết làm thay đổi việc làm Điểm mạnh tơi gì? Hầu hết người nghĩ họ biết mạnh Thường họ sai Thay vào đó, phần đơng người thường biết điều mà mạnh họ Nhưng người hoạt động dựa điểm mạnh Người ta làm tốt công việc dựa điểm yếu chưa nói đến chuyện làm việc mà họ khơng thể làm Ngày xưa, người có nhu cầu biết điểm mạnh Kể từ sinh ra, người đặt vào vị trí định làm cơng việc định: trai người nơng dân trở thành người nông dân, gái người thợ thủ công trở thành phụ nữ làm nghề thủ cơng,… Nhưng ngày người có nhiều lựa chọn Chúng ta cần phải biết điểm mạnh để biết nghề nghiệp phù hợp với thân Để khám phá điểm mạnh mình, bạn có cách áp dụng kĩ thuật phân tích phản hồi (feedback analysis) Những lúc bạn đưa định quan trọng hay làm việc quan trọng, ghi điều mà bạn kì vọng xảy Sau 12 tháng, bạn so sánh kết thực đạt với điều mà bạn kì vọng Tơi thực hành phương pháp khoảng 15 đến 20 năm, lần thực hành nhận kết bất ngờ Có lần tơi bất ngờ áp dụng phương pháp phát có trực giác người làm công việc kĩ thuật, cho dù họ kĩ sư hay nhân viên kế toán hay người nghiên cứu thị trường Nó cho tơi biết không thực cộng hưởng với người có kiến thức tổng quát Kết phân thành nhóm: Nhóm dự đốn liên quan đến tính tốn, số Nhóm dự đốn liên quan đến phân tích kh.hướng tổng hợp kết Nhóm dự đốn liên quan đến dự đốn hành vi người Nhóm dự đốn liên quan đến “hợp gu” loại người Tất ghi chép lại bạn phân thành nhóm theo dõi kết Sẽ có trường hợp xảy ra: Dự đoán bạn đúng: Hãy xem dự đoán bạn thường nhóm Nếu nhóm 1, bạn người đặc biệt tinh thơng số Tương tự với nhóm đến nhóm Lưu ý nhóm Nhóm bạn giỏi hay dở mà giúp bạn hiểu bạn dễ phối hợp với nhóm người Dự đoán bạn sai: Nếu số lượng sai nhóm thường xuyên xảy ra, có nghĩa điểm yếu bạn điểm Nếu bạn thường xuyên dự đoán sai số, bạn cần trau dồi khả tính tốn dựa vào số… Một lưu ý quan trọng Peter Druker phát huy điểm mạnh KHẮC PHỤC điểm yếu thơng qua rèn luyện Nhiều người hay cho nhà quản trị nhân khơng thể học tính tốn số, hay nhà hoạch định tài chẳng cần biết đến quan hệ người… điều theo Peter Drucker sai lầm ông chứng minh đời ơng khắc phục tất nhược điểm với điều kiện quan trọng: Bạn phải hiểu rõ bạn Kĩ thuật phân tích phản hồi khơng phải điều mẻ Nó phát minh vào khoảng kỉ 14 nhà thần học người Đức khơng biết tên 150 năm sau phát triển cách độc lập John Calvin Loyola (được phong Thánh) Cả hai người áp dụng phương pháp cho người theo họ Thực tế, nhờ tập trung cao độ vào hoạt động kết theo phương pháp giải thích lí hai tổ chức mà hai người thành lập, nhà thờ Calvinist dòng tu Jesuit, thống trị châu Âu vòng 30 năm Nếu thực hành kiên trì, phương pháp đơn giản cho bạn thấy điểm mạnh bạn thời gian tương đối ngắn, thông thường khoảng từ đến năm Và điểm mạnh điều quan trọng mà bạn phải nắm từ phương pháp Từ bạn làm không làm được, phương pháp cho bạn thấy tất lợi ích từ điểm mạnh bạn Nó cho bạn biết cơng việc cụ thể mà bạn khơng có lực Và sau cùng, cho bạn biết cơng việc mà bạn khơng có điểm mạnh bạn khơng thể hồn thành Sau thực hành kĩ thuật phân tích phản hồi, bạn có số gợi ý để hành động Đầu tiên quan trọng nhất, bạn cần phải tập trung vào điểm mạnh Hãy đặt vào chỗ mà bạn phát huy điểm mạnh để tạo kết tốt Thứ hai, bạn cần phải làm việc để phát triển điểm mạnh Phân tích nhanh chóng cho bạn biết chỗ bạn cần phát triển thêm kĩ học hỏi thêm kĩ Nó lỗ hổng kiến thức bạn, lỗ hổng thơng thường lấp đầy lại Các nhà tốn học cần phải có khiếu bẩm sinh, học môn lượng giác Thứ ba, bạn cần khám phá chỗ mà tự hào kiến thức che lấp thiếu hiểu biết bạn, tìm cách vượt qua điều Có nhiều người, đặc biệt người có kiến thức chuyên sâu lĩnh vực đó, thường xem thường kiến thức lĩnh vực khác, họ tin thơng minh nhanh trí thay cho kiến thức Ví dụ, kĩ sư hạng thường có xu hướng tự hào việc chẳng biết điều người khác Họ tin người nói chung lộn xộn để có tư tốt người kĩ sư Trái lại, chuyên gia nhân thường tự hào việc chẳng biết kiến thức sơ đẳng kế toán hay phương pháp định lượng khác Nhưng tự hào thiếu hiểu biết cách tự phòng vệ Để đạt kĩ kiến thức cần thiết cho công việc, bạn cần phải nhận thức đầy đủ điểm mạnh Điều chỉnh thói quen xấu điều quan trọng khơng Các thói quen xấu điều bạn làm không làm kiềm hãm tính hiệu hoạt động bạn Những thói quen nhanh chóng lộ phần phản hồi Ví dụ, kế hoạch hồn hảo thất bại người lập kế hoạch không bám sát theo kế hoạch Cũng giống người thông minh khác, người tin ý tưởng dịch chuyển núi Nhưng xe ủi di chuyển núi, ý tưởng chỉ nơi xe ủi nên hoạt động Người lập kế hoạch cần phải biết công việc chưa kết thúc kế hoạch chưa thực xong Anh ta phải tìm kiếm người thực kế hoạch giải thích kế hoạch cho họ Anh ta phải điều chỉnh thay đổi kế hoạch đưa vào thực tiễn Và sau cùng, phải định thời điểm không thúc đẩy kế hoạch Phản hồi cho thấy vấn điều thiếu hành vi ứng xử hợp lý Hành vi ứng xử chất bơi trơn cho tổ chức Có quy luật tự nhiên hai vật thể chuyển động va chạm vào sinh ma sát Cũng giống vật vô tri vô giác, điều với người Hành vi ứng xử, đơn giản nói từ “xin vui lòng”, “cảm ơn”, nhớ tên người khác hỏi han gia đình người khác, giúp cho hai người làm việc với cho dù họ có thích hay khơng Những người thơng minh nhanh trí, đặc biệt người trẻ tuổi, thường không hiểu điều Nếu phân tích cơng việc người thất bại hết lần đến lần khác họ yêu cầu hợp tác với người khác có lẽ ám thiếu sót quy tắc xã giao cách cư xử người So sánh kì vọng bạn với kết thực hàm điều không nên làm Có nhiều lĩnh vực mà chẳng có tí tài kĩ nào, có hội để tiến bộ, dù tới mức tầm thường Trong lĩnh vực đó, người, đặc biệt người lao động trí thức, khơng nên làm việc nhận nhiệm vụ Người ta cố gắng giảm thiểu nỗ lực tập trung vào lĩnh vực lực tốt Phát triển từ chỗ khơng có lực trở thành bình thường tốn cơng sức nhiều so với việc phát triển từ mức hoạt động tốt lên xuất sắc Thế mà có nhiều người, đặc biệt hầu hết giáo viên tổ chức, tập trung vào việc biến người khơng có lực thành người bình thường Thay vào đó, cơng sức, nguồn lực thời gian nên dành cho việc biến người có lực thành người xuất sắc Tôi hành động cách nào? Thật ngạc nhiên có người biết cách thức họ làm việc Thực vậy, hầu hết chí khơng biết người khác thực cơng việc theo cách khác Có nhiều người làm việc theo cách họ, điều chắn dẫn tới việc họ chẳng làm Đối với người lao động trí thức, câu hỏi Tơi làm việc cách nào? chí quan trọng câu hỏi Điểm mạnh tơi gì? Cũng giống điểm mạnh, cách làm việc người khác khác Điều thuộc vấn đề tính cách cá nhân Cho dù tính cách hình thành cách tự nhiên nuôi dưỡng chắn điều tính cách hình thành lâu trước người ta làm Và cách người làm việc điều có, giống mạnh yếu người điều có Cách làm việc người thay đổi tí chút khơng thể thay đổi hồn tồn được, điều khơng phải dễ dàng Cũng giống việc người ta đạt kết cách làm việc người ta giỏi, họ đạt kết cách mà họ thực tốt Thơng thường, số nét tính cách định cách người làm việc Tôi người đọc (reader) hay người lắng nghe (listener)? Điều cần phải biết bạn người đọc hay người lắng nghe Rất người biết có hai loại người: người đọc người lắng nghe, người thuộc hai Số người biết họ thuộc loại hai loại chí Một số thí dụ sau mức độ tai hại việc không nhận thức hai loại Khi Tư lệnh tối cao lực lượng đồng minh châu Âu, Dwight Eisenhower trở thành người giới báo chí yêu thích Các buổi họp báo ơng có phong cách tiếng Eisenhower ln tỏ làm chủ hồn tồn câu hỏi đặt ra, ơng có khả mơ tả tình hình giải thích sách gói gọn hai ba câu sử dụng ngơn từ bóng bẩy lịch lãm Mười năm sau đó, nhà báo ngưỡng mộ Eisenhower trở nên coi thường ông Họ phàn nàn ông không tập trung vào câu hỏi mà nói hun thun khơng ngừng chuyện chẳng liên quan Họ không ngừng nhạo báng ông làm hỏng tiếng Anh câu trả lời không mạch lạc sai tả Rõ ràng Eisenhower ông người đọc người lắng nghe Khi Tư lệnh tối cao châu Âu, cấp Eisenhower đảm bảo câu hỏi từ giới báo chí phải đưa dạng văn nửa tiếng trước họp báo bắt đầu Và Eisenhower làm chủ hồn tồn Khi trở thành tổng thống, ông kế vị hai người tiền nhiệm thuộc loại lắng nghe Franklin D Roosevelt Harry Truman Cả hai người biết họ người lắng nghe nên cảm thấy thoải mái với họp báo mở Eisenhower có lẽ nghĩ ơng phải làm mà hai người tiền nhiệm làm Kết cục ông không lắng nghe câu hỏi giới báo chí Và Eisenhower khơng phải trường hợp hoi người lắng nghe Một vài năm sau đó, Lydon Johnson tự phá hủy cương vị tổng thống khơng biết người lắng nghe Người tiền nhiệm ông, John Kennedy, người đọc Kennedy tập hợp quanh nhiều thư kí trợ lý để đảm bảo ông nhận thông tin dạng memo trước thảo luận vấn đề với người Johnson giữ lại người này, họ tiếp tục viết Và rõ ràng ông hiểu chữ họ Tuy nhiên, thượng nghị sĩ, Johnson xuất sắc vai trò người nghe, phẩm chất mà đa số nghị sĩ quốc hội Mỹ cần phải có Có người lắng nghe chuyển tự chuyển thành người đọc có lực, ngược lại Người lắng nghe cố gắng trở thành người đọc chịu chung số phận với Lyndon Johnson, ngược lại người đọc cố gắng trở thành người lắng nghe chịu chung số phận với Dwight Eisenhower Họ khơng thực hay đạt Tôi học cách nào? Điều thứ hai cần phải biết cách làm việc biết cách học Có nhiều người viết giỏi, Winston Churchill, học hành Họ nhớ đến thời kì học tra Tuy vậy, có bạn học họ có cách nghĩ Họ khơng vui vẻ học lắm, điều tồi tệ họ phải chịu đựng chán chường Theo nguyên tắc, lời giải thích cho chuyện người viết không học cách lắng nghe hay đọc Họ học cách viết Bởi trường học khơng cho phép họ học theo cách nên thứ bậc họ Trường học khắp nơi tổ chức dựa giả định có cách đắn để học có cách áp dụng cho tất người Thật chán nản học sinh với cách học khác biệt bị ép phải học theo cách dạy nhà trường Thực vậy, có nửa tá cách khác để người ta học Có người, giống Churchill, học cách viết Nhiều người học cách ghi Ví dụ, Beethoven để lại số lượng lớn thảo, ông cho biết ông chưa thực nhìn vào chúng ơng soạn nhạc Khi hỏi ông lại giữ thảo, người ta kể lại ông trả lời rằng: “Nếu không viết xuống lập tức, tơi qn Nhưng tơi viết vào sổ nháp, không quên khơng nhìn lại lần nữa.” Nhiều người học cách làm Nhiều người khác học cách nghe nói Tơi biết giám đốc điều hành phát triển công ty gia đình nhỏ bình thường thành cơng ty dẫn đầu ngành kinh doanh ông ta người học cách nói Ơng ta có thói quen tuần lần gọi toàn nhân viên cấp cao vào phòng nghe ơng ta nói từ đến tiếng Ơng ta đưa vấn đề sách tranh luận với ba vị trí vấn đề Ơng ta yêu cầu cộng đưa lời bình luận hay câu hỏi, ơng ta đơn giản cần khán giả để nghe ơng ta nói Đó cách học ông ta Và ông ta trường hợp tương đối hiếm, học hỏi cách nói khơng phải phương pháp bất thường Các luật sư tranh tụng thành công thầy thuốc chẩn đoán bệnh học cách (và vậy) Trong số điều quan trọng cần biết thân, hiểu cách học điều dễ dàng Khi hỏi người “bạn học cách nào?”, hầu hết biết câu trả lời Nhưng tơi hỏi “Bạn có hành động dựa kiến thức khơng?”, có người trả lời có Thực ra, hành động dựa kiến thức điều quan trọng thực hiện, hay là, không hành động dựa kiến thức bị quy cho không thực Tôi người đọc hay người lắng nghe? Và học cách nào? câu hỏi cần phải đặt Nhưng điều khơng có nghĩa đặt câu hỏi Để quản trị thân cách hiệu quả, bạn cần phải hỏi Tơi có làm việc tốt với người hay không, hay người cô độc? Và bạn làm việc tốt với người bạn phải hỏi mối quan hệ nào? Một số người làm tốt vị trí cấp Tướng George Patton, anh hùng quân đội vĩ đại nước Mỹ Thế chiến II, ví dụ điển hình Patton Tư lệnh quân đội hàng đầu nước Mỹ Tuy nhiên ông đề nghị giao quyền huy độc lập, tướng George Marshall (người đứng đầu phụ trách nhân cho quân đội Mỹ có lẽ người tuyển chọn nhân thành cơng lịch sử nước Mỹ) nói rằng: “Patton trợ lý tốt mà quân đội Mỹ có, ơng ta Tư lệnh dở nhất” Một số người làm việc tốt thành viên đội nhóm Một số người khác làm việc tốt Một số người đặc biệt có tài vai trò huấn luyện viên hay người hướng dẫn, số người khác khơng có lực hướng dẫn người khác Một câu hỏi định khác Tôi tạo kết vai trò người đưa định người tư vấn? Có nhiều người thực tốt công việc nhà tư vấn đảm đương gánh nặng áp lực việc đưa định Ngược lại, có nhiều người cần nhà tư vấn để buộc thân phải suy nghĩ, từ họ đưa định hành động dựa định với tốc độ, tự tin, lòng can đảm Và lý người số hai tổ chức thường thất bại đề bạt lên vị trí số Vị trí cao cần có người đưa định Những người có khả đưa định mạnh mẽ thường đưa người mà họ tin tưởng vào vị trí số hai để làm nhà tư vấn Và nhà tư vấn hoạt động xuất sắc vị trí Nhưng người lại thất bại vị trí người số Họ biết định nên lại nhận trách nhiệm việc tự thực đưa định Những câu hỏi quan trọng khác cần phải đặt bao gồm Tơi thực tốt chịu áp lực hay khơng, hay tơi có cần mơi trường có tính tổ chức cao dự đốn trước hay khơng? Tơi làm việc tốt tổ chức lớn hay tổ chức nhỏ? Có người làm việc tốt tất loại môi trường khác Tôi hay gặp người thành công tổ chức lớn lại tỏ lao đao phải chuyển qua tổ chức nhỏ ngược lại Kết luận rút là: đừng cố gắng để thay đổi thân bạn, bạn không thành cơng đâu Thay vào làm việc thật chăm để phát triển cách bạn làm việc Và cố gắng đừng nhận việc bạn thực thực Giá trị gì? Để quản trị thân, bạn phải hỏi Giá trị tơi gì? Đây khơng phải câu hỏi thuộc vấn đề đạo đức Các quy tắc đạo đức giống cho tất người, thử nghiệm đạo đức đơn giản Tơi gọi “thử nghiệm phản chiếu” Trong năm đầu kỉ trước (thế kỉ XX), nhà ngoại giao tôn trọng nhiều tất nước lớn ngài đại sứ Đức London Rõ ràng ông sinh để dành cho điều vĩ đại – trở thành Bộ trưởng ngoại giao, chưa nói đến chức Thủ tướng Tuy vậy, năm 1906 ông đột ngột từ chức không chịu làm chủ tọa buổi ăn tối chuẩn bị lực lượng ngoại giao cho vua Edward VII Vị vua khét tiếng người lăng nhăng với phụ nữ nói rõ ý đồ muốn buổi tối tổ chức theo ý vua Người ta kể lại ngài đại sứ nói: “Tơi từ chối nhìn gã ma cô gương vào buổi sáng cạo râu” Đó thử nghiệm phản chiếu Đạo đức đòi hỏi bạn phải tự hỏi Tơi muốn nhìn tơi loại người gương vào buổi sáng? Những điều cho hành vi có đạo đức loại tổ chức hay tình hành vi có đạo đức loại tổ chức hay tình khác Nhưng đạo đức phần hệ thống giá trị, đặc biệt hệ thống giá trị tổ chức Một người làm việc tổ chức có hệ thống giá trị chấp nhận không phù hợp với hệ thống giá trị người dẫn đến thất vọng hoạt động kết Hãy xem xét kinh nghiệm chuyên viên nhân thành công làm việc công ty bị mua lại tổ chức khác lớn Sau vụ mua lại, cô đề bạt làm việc cô làm tốt nhất, bao gồm việc tuyển chọn người vào vị trí quan trọng Chun viên hồn tồn tin công ty nên tuyển người vào vị trí từ bên ngồi nội cơng ty khơng thể tìm người thích hợp Nhưng công ty cô lại tin cần nên tìm người ngồi cơng ty để mang lại gió cho cơng ty Có nhiều điều cần phải bàn đến cho hai phương pháp, theo kinh nghiệm tốt hết nên áp dụng hai Cô công ty không phù hợp với giá trị (chứ khơng phải sách) Họ bày tỏ quan điểm khác mối quan hệ tổ chức người; quan điểm khác trách nhiệm tổ chức người tổ chức phát triển họ; quan điểm khác đóng góp quan trọng cá nhân cho doanh nghiệp Sau vài năm thất vọng, cuối cô rời khỏi công ty với mức tổn thất đáng kể Những giá trị cô giá trị tổ chức đơn giản không phù hợp với Tương tự vậy, công ty dược phẩm cố gắng để đạt kết cách thực cải tiến nhỏ liên tục cách tạo số bước ngoặt với chi phí rủi ro cao Việc áp dụng phương pháp câu hỏi kinh tế Kết hai chiến lược giống Xét chất, có xung đột hệ thống giá trị coi đóng góp cơng ty giúp bác sỹ thực tốt phần việc hệ thống giá trị hướng đến khám phá khoa học Một doanh nghiệp nên hoạt động kết ngắn hạn hay tập trung vào mục tiêu dài hạn vấn đề giá trị Các nhà phân tích tài tin doanh nghiệp hoạt động phục vụ cho đồng thời hai mục tiêu Những doanh nhân thành công hiểu biết điều tốt Để chắn, công ty tạo kết ngắn hạn Nhưng mối xung đột kết ngắn hạn tăng trưởng dài hạn, công ty cần phải xác định thứ tự ưu tiên cho riêng Điều bất đồng kinh tế học Nó xung đột giá trị liên quan đến chức doanh nghiệp trách nhiệm ban quản trị Các xung đột giá trị không giới hạn tổ chức kinh doanh Một nhà thờ miền quê tăng trưởng nhanh nước Mỹ đánh giá thành công dựa vào số lượng giáo dân Lãnh đạo nhà thờ tin số lượng người tham gia giáo đoàn điều quan trọng Thiên Chúa chăm lo nhu cầu tâm linh hay phần vừa đủ nhu cầu tâm linh họ Một nhà thờ phúc âm miền quê khác lại tin điều quan trọng phải phát triển tâm linh Nhà thờ khơng tính người nhà thờ không tham gia đời sống tâm linh Một lần nữa, vấn đề số Nếu nhìn sơ qua, dường nhà thờ thứ hai tăng trưởng chậm Nhưng thực lại giữ chân phần lớn người đến so với nhà thờ thứ Điều có nghĩa tăng trưởng vững Đây vấn đề thứ yếu hay lý thuyết Đây vấn đề giá trị Trong lần tranh luận công khai, mục sư cho “Nếu bạn khơng đến nhà thờ bạn khơng tìm thấy cánh cổng vào vương quốc Thiên đường” Nhưng mục sư khác lại khơng cho vậy, ơng nói “Cho đến bạn chưa nhìn thấy cánh cổng Thiên đường bạn chưa thuộc nhà thờ” Cũng giống người, tổ chức có giá trị Để làm việc hiệu tổ chức, giá trị người phải phù hợp với giá trị tổ chức Không thiết hai giá trị phải hoàn toàn giống chúng phải đủ gần gũi để tồn Nếu khơng, người ta khơng cảm thấy thất vọng mà chẳng tạo kết cho tổ chức Các điểm mạnh người cách người thực mâu thuẫn với nhau, hai điều bổ sung cho Nhưng đôi lúc có mâu thuẫn giá trị điểm mạnh người Những người làm tốt, chí tốt thành cơng, khơng phù hợp với hệ thống giá trị người Trong trường hợp này, công việc dường không đáng để người cống hiến đời (hay phần lớn đời) Cho phép kể chút cá nhân Cách nhiều năm, phải định lựa chọn giá trị việc làm thành công Tôi làm tốt vai trò nhân viên ngân hàng phụ trách đầu tư Luân Đôn vào năm 1930 Cơng việc thích hợp với điểm mạnh tơi Tuy nhiên, tơi lại thấy khơng có khả cống hiến vị trí giám đốc quản lý tài sản Tôi nhận rằng, người điều mà tơi đánh giá cao, thấy thật vô nghĩa để trở thành người giàu có nghĩa địa Tơi khơng có tiền khơng có triển vọng cho cơng việc Mặc cho suy thoái kinh tế liên tục xảy ra, tơi xin nghỉ việc, điều đắn mà tơi làm Nói theo cách khác, giá trị nên thử nghiệm cao Tơi thuộc lĩnh vực nào? Có người sớm biết họ thuộc lĩnh vực Các nhà toán học, nhạc sĩ, hay đầu bếp thường biết nhà tốn học, nhạc sĩ, đầu bếp họ hay tuổi Các bác sỹ thường định nghề nghiệp độ tuổi từ 10 đến 20, khơng muốn nói sớm Nhưng hầu hết tất người, đặc biệt người có khiếu cao, thường khơng biết họ thực thuộc lĩnh vực họ vượt qua độ tuổi 25 Vào thời điểm đó, họ nên biết câu trả lời cho ba câu hỏi sau: Điểm mạnh tơi gì? Tôi thực cách nào? Giá trị tơi gì? Và sau họ nên định họ thuộc lĩnh vực Hay hơn, họ nên định xem họ không thuộc lĩnh vực Một người biết khơng thể làm tốt tổ chức lớn nên học cách từ chối vị trí tổ chức lớn Một người biết khơng phải người định nên học cách từ chối nhiệm vụ cần đến việc định Một người tướng Patton nên học cách để từ chối vị trí tư lệnh độc lập (có lẽ Patton khơng tự nhận biết điều này) Quan trọng không kém, biết câu trả lời cho câu hỏi giúp người ứng xử với hội, lời đề nghị, hay nhiệm vụ: “Vâng, tơi làm điều Nhưng cách mà làm Đây cách mà nên tổ chức Đây cách mà mối quan hệ nên Đây kiểu kết mà anh nên kì vọng từ thân khung thời gian này, điều tơi.” Những nghiệp thành công không lên kế hoạch trước Chúng phát triển người chuẩn bị cho hội họ biết điểm mạnh, phương pháp làm việc giá trị Việc biết lĩnh vực mà người thuộc giúp người chuyển từ người bình thường (làm việc chăm có lực bình thường) thành người bật Tơi nên đóng góp gì? Trong q khứ, đại đa số người không đặt câu hỏi Tơi nên đóng góp gì? Họ bảo cần phải đóng góp Nhiệm vụ giao thân cơng việc trường hợp người nông dân hay thợ thủ công, hay giao ơng chủ hay bà chủ, trường hợp người giúp việc nhà Cho tới năm gần đây, biết hầu hết người cấp làm theo họ bảo Ngay vào năm 1950 1960, người lao động trí thức (có thể gọi người tổ chức) nhờ vào phận nhân công ty họ để đưa kế hoạch cho nghiệp Nhưng đến cuối năm 1960, khơng muốn bảo cần phải làm Những người đàn ơng phụ nữ trẻ tuổi bắt đầu đặt câu hỏi Tôi muốn làm gì? Và họ nghe thấy là: phương thức đóng góp làm cơng việc bạn Nhưng giải pháp sai lầm giống sai lầm người lao động trí thức Có người tin người làm cơng việc đưa đến kết đóng góp, tự hồn thành cơng việc thành cơng Trong số người này, có người đạt chí ba điều Nhưng điều khơng có nghĩa nên quay lại với cách làm cũ làm theo lời bảo hay công việc giao Những người lao động trí thức nói riêng cần phải học cách đặt câu hỏi mà trước chưa đặt ra: Những đóng góp tơi nên gì? Để trả lời câu hỏi này, họ phải xem xét ba yếu tố riêng biệt: Vị trí yêu cầu gì? Với điểm mạnh mình, cách thực mình, giá trị mình, làm để tơi đóng góp nhiều cho công việc cần phải làm? Và sau cùng, kết cần phải đạt để tạo khác biệt? Hãy xem xét kinh nghiệm nhà quản trị bệnh viện vừa bổ nhiệm Đây bệnh viện lớn uy tín, danh tiếng xuống cấp dần 30 năm qua Nhà quản trị định ơng nên đóng góp thiết lập tiêu chuẩn dịch vụ hoàn hảo khu vực quan trọng vòng năm Ơng chọn tập trung vào phòng cấp cứu Đây phòng lớn, dễ nhìn lộn xộn Ơng đưa định có bệnh nhân đưa vào phòng cấp cứu vòng 60 giây phải có y tá đủ trình độ đến chăm sóc Trong vòng 12 tháng, phòng cấp cứu bệnh viện trở thành hình mẫu cho tất bệnh viện nước Mỹ Và sau năm nữa, toàn phận bệnh viện thay đổi Cũng điều rút từ ví dụ trên, kế hoạch có tầm nhìn q xa trở thành khơng thể Một kế hoạch thường vừa bao quát 18 tháng mà vừa rõ ràng vừa cụ thể Vì vậy, câu hỏi đặt đa số trường hợp Làm đâu tơi đạt kết tạo khác biệt vòng năm rưỡi tới? Câu trả lời kết hợp nhiều thứ Đầu tiên, kết đề muốn đạt cần phải có nhiều nỗ lực, hay kết nên “nới thêm ra”, theo cách nói thơng thường Nhưng kết cần phải nằm tầm với Vươn tới kết đạt được, đạt hồn cảnh khó xảy ra, khơng phải thể tham vọng, điều thể ngu ngốc Thứ hai, kết cần phải có ý nghĩa Chúng nên tạo điều khác biệt Cuối cùng, kết nên nhìn thấy được, có thể, nên đo lường Từ điều đưa quy tắc hành động: làm gì, xuất phát đâu nào, mục tiêu giới hạn thời gian Trách nhiệm mối quan hệ Có người tự làm việc tự đạt kết Những người bao gồm nhiều nghệ sỹ lớn, nhiều nhà khoa học lớn, nhiều vận động viên lớn Hầu hết người làm việc với người khác trở nên hiệu làm việc với người khác Điều cho trường hợp họ thành viên tổ chức hay thuê làm việc cách độc lập Quản trị thân đòi hỏi trách nhiệm mối quan hệ Điều có hai phần Phần thứ phải chấp nhận thật giống bạn, người cá nhân khác Họ trì cư xử theo cách họ Điều có nghĩa họ có điểm mạnh riêng họ, có cách làm việc riêng họ, có giá trị riêng Do đó, để làm việc hiệu quả, bạn cần phải biết điểm mạnh, cách làm việc, giá trị đồng nghiệp bạn Điều xem đơn giản, có người ý tới điều Một cách điển hình, người huấn luận để viết báo cáo nhiệm vụ sếp người người đọc Ngay người sếp người người nghe mà người tiếp tục viết báo cáo trước kết cục khơng tạo kết Người sếp nghĩ nhân viên khơng có kiến thức, khơng có lực, lười biếng, sớm muộn thất bại Nhưng điều tránh người nhân viên chịu quan sát sếp phân tích cách thực người Người sếp chức danh sơ đồ tổ chức “chức năng” Họ cá nhân phép làm việc theo cách mà họ làm tốt Phận người làm việc với họ phải quan sát họ, tìm hiểu cách họ làm việc, tự điều chỉnh để làm cho người sếp có hiệu cao Thực sự, bí mật việc “quản lý” sếp Điều áp dụng với tất đồng nghiệp bạn Mỗi người làm việc theo cách họ cách bạn Và người phép làm việc theo cách riêng họ Điều quan trọng họ thực cách giá trị họ Hầu người có cách thực khác Điều bí mật tính hiệu hiểu người mà bạn làm việc chung hay phụ thuộc vào để từ khai thác điểm mạnh họ, cách họ làm việc, giá trị họ Các mối quan hệ công việc dựa thân người nhiều dựa thân cơng việc Phần thứ hai trách nhiệm mối quan hệ phải có trách nhiệm giao tiếp Bất tôi, hay nhà tư vấn khác, bắt đầu làm việc với tổ chức, điều nghe thấy tất mâu thuẫn tính cách cá nhân Hầu hết điều phát sinh từ thực tế người ta khơng biết người khác làm cách người làm việc, đóng góp mà người khác tập trung vào họ kì vọng kết Và họ khơng biết điều họ khơng hỏi, khơng nhận câu trả lời Khơng nắm thông tin cần thiết phản ánh ngớ ngẩn người phản ánh lịch sử người Mãi đến gần đây, người ta cảm thấy không cần thiết phải nói điều với người khác Trong thành phố thời trung cổ, người quận làm công việc buôn bán giống Ở miền quê, thung lũng người canh tác vụ mùa sau lớp băng tuyết tan mặt đất tan hết Ngay có vài người làm việc khơng giống với người khác họ không kể cho người khác nghe họ làm Ngày đại đa số người làm việc với người khác, người có phận trách nhiệm khác Một vị phó giám đốc marketing xuất phát từ bán hàng biết tất thứ bán hàng, cô lại khơng biết điều điều mà chưa làm định giá, quảng cáo, đóng gói, thứ Vì vậy, người làm phần phải chắn vị phó giám đốc marketing họ hiểu họ cố gắng làm, họ lại cố gắng làm điều đó, họ làm điều cách nào, kết kì vọng Nếu vị phó giám đốc marketing khơng hiểu những chuyên viên với kiến thức sâu sắc làm, lỗi họ, lỗi cô Họ không cho cô công việc họ Ngược lại, vị phó giám đốc marketing phải có trách nhiệm đảm bảo tất cộng cô hiểu cách nhìn nhận marketing: mục tiêu gì, làm việc nào, kì vọng thân người làm việc với cô Ngay người nhận thức tầm quan trọng việc chịu trách nhiệm mối quan hệ thường không giao tiếp đầy đủ với cộng Họ sợ người nghĩ họ tự tin, tò mò hay ngu ngốc Họ sai Bất người đến chỗ làm việc cộng nói “Đây mạnh tơi Đây cách làm việc Đây giá trị tơi Đây đóng góp mà tơi lên kế hoạch tập trung vào, kết mà tơi kì vọng đạt được”, câu trả lời “Đây điều hữu ích Nhưng anh lại khơng nói điều sớm nhỉ?” Và người nhận cách phản ứng (khơng có ngoại lệ theo kinh nghiệm tôi) người tiếp tục hỏi “Và tơi cần phải làm để biết điểm mạnh anh, cách anh làm việc, giá trị anh, đóng góp đề xuất?” Thực tế, người lao động tri thức nên đặt câu hỏi với tất người họ làm việc với, bao gồm người cấp dưới, cấp trên, bạn đồng nghiệp, người nhóm làm việc Một lần nữa, bạn đặt câu hỏi này, phản ứng luôn “Cảm ơn hỏi tơi Nhưng anh không hỏi sớm nhỉ?” Các tổ chức ngày khơng xây dựng dựa quyền lực hay tin tưởng Tồn tin tưởng người khơng thiết có nghĩa họ thích Điều có nghĩa họ hiểu Vì vậy, chịu trách nhiệm mối quan hệ điều cần thiết Nó trách nhiệm Cho dù ta thành viên tổ chức, nhà tư vấn tổ chức, nhà cung cấp, nhà phân phối, ta cần phải chịu trách nhiệm cộng mình: người mà ta phụ thuộc vào công việc họ họ phụ thuộc vào công việc ta Nửa đời Khi cơng việc nhiều người có nghĩa lao động chân tay khơng cần thiết phải lo lắng nửa đời Đơn giản bạn cần tiếp tục làm việc bạn ln làm Và bạn có đủ may mắn để tồn sau 40 năm làm việc chăm nhà máy đường sắt, bạn thấy hạnh phúc dành nửa đời lại khơng làm Tuy nhiên, ngày hầu hết công việc công việc đòi hỏi trí thức, người lao động trí thức không “kết thúc” sau 40 năm làm việc, họ cảm thấy chán mà Chúng ta nghe nhiều câu chuyện khủng hoảng đời nhà quản trị Hầu hết chúng nhàm chán Ở độ tuổi 45, hầu hết nhà quản trị lên tới đỉnh cao nghiệp kinh doanh mình, họ biết điều Sau 20 năm làm loại công việc, họ trở nên giỏi công việc Nhưng họ khơng học hỏi gì, hay đóng góp, hay nhận thử thách thỏa mãn từ công việc Và họ đối mặt với 20 hay 25 năm làm việc Đó lý quản trị thân ngày hướng ta đến vệc bắt đầu nghiệp thứ hai Có ba cách để phát triển nghiệp thứ hai Cách thứ đơn giản bắt đầu nghiệp khác Thơng thường việc đơn giản chuyển từ kiểu tổ chức sang kiểu tổ chức khác Chẳng hạn, nhân viên kiểm soát phận tổ chức lớn trở thành nhân viên kiểm soát bệnh viện cỡ vừa Nhưng ngày có nhiều người chuyển sang cơng việc hồn tồn mới: ví dụ, có nhà quản trị kinh doanh hay nhân viên phủ tham gia vào tuổi 45, hay có giám đốc cấp trung rời khỏi cơng ty sau 20 năm làm việc để nộp đơn vào học trường luật trở thành luật sư thị trấn nhỏ Chúng ta chứng kiến nhiều người chuyển qua nghiệp thứ hai họ thành công khiêm tốn công việc Những người trang bị đầy đủ kĩ họ biết cách làm việc Họ cần cộng đồng (ngôi nhà trở nên trống rỗng bọn trẻ hết ngoài) họ cần có thu nhập Nhưng quan trọng cả, họ cần có thách thức Cách thứ hai để chuẩn bị cho nửa sau đời phát triển song song nghiệp khác Có nhiều người thành cơng nghiệp thứ tiếp tục làm việc làm, tồn thời gian, bán thời gian hay đóng vai trò tư vấn Nhưng thêm vào đó, họ tạo thêm nghiệp thứ hai, thông thường tổ chức phi lợi nhuận Cơng việc chiếm thêm 10 tiếng làm việc tuần Chẳng hạn, họ tham gia vào cơng việc quản trị nhà thờ, lãnh đạo hội đồng Hướng đạo sinh dành cho nữ địa phương Họ tạo chỗ nương náu cho phụ nữ bị ngược đãi, làm thủ thư thư viện công cộng dành cho trẻ em, hay tham gia vào hội đồng trường học,… Và sau cùng, doanh nhân hoạt động xã hội Thông thường người thành công nghiệp thứ Họ u cơng việc mình, khơng cảm thấy thử thách với cơng việc Trong đa số trường hợp, họ làm họ làm với thời gian ngày Họ khởi động hoạt động mới, thông thường hoạt động phi lợi nhuận Một người bạn Bob Buford ví dụ Anh xây dựng cơng ty truyền hình thành cơng điều hành Nhưng anh thành lập xây dựng tổ chức phi lợi nhuận thành công khác Tổ chức làm việc với nhà thờ đạo tin lành Và anh xây dựng tổ chức khác nhằm giảng dạy cho doanh nhân hoạt động xã hội cách quản lý tổ chức phi lợi nhuận họ điều hành hoạt động kinh doanh họ Chỉ có thiểu số người quản lý nửa sau đời Đa số người “nghỉ hưu lúc làm việc” đếm năm họ thực nghỉ hưu Nhưng thiểu số người nhìn nhận thời gian làm việc đời dài hội cho họ cho xã hội trở thành nhà lãnh đạo hình mẫu Có điều kiện tiên việc quản trị nửa thứ hai đời bạn: bạn phải bắt đầu sớm trước bạn tham gia Cách 30 năm, thời gian làm việc đời gia tăng nhanh Rất nhiều người quan sát (trong có tơi) tin người nghỉ hưu tham gia ngày nhiều vào tổ chức phi lợi nhuận với vai trò tình nguyện viên Nhưng điều khơng xảy Nếu người khơng trở thành tình nguyện viên trước khoảng 40 tuổi người khơng trở thành tình nguyện viên vượt qua tuổi 60 Tương tự vậy, tất doanh nhân hoạt động xã hội mà biết bắt đầu làm việc tổ chức thứ hai sớm trước họ vươn tới đỉnh cao công việc kinh doanh Hãy xem xét trường hợp luật sư thành cơng Ơng luật sư tư vấn tập đồn lớn Gần ơng thành lập nhiều trường học kiểu mẫu bang ông Trước đây, ông bắt đầu làm công tác tình nguyện luật cho trường học khoảng 35 tuổi Lúc 40 tuổi ơng bầu vào Ban giám hiệu Đến lúc 50 tuổi, kiếm gia tài, ông khởi động cơng ty ơng nhằm xây dựng điều hành trường học kiểu mẫu Tuy nhiên, ông làm việc toàn thời gian vai trò lãnh đạo tư vấn cơng ty mà ông làm kể từ lúc luật sư trẻ tuổi Có lý khác để phát triển mối quan tâm lớn thứ hai phát triển sớm Chẳng kì vọng sống lâu mà khơng phải trải qua đợt thoái trào nghiêm trọng sống cơng việc Có kĩ sư có lực khơng thăng tiến tuổi 45 Có giáo sư đại học có lực nhận độ tuổi 42 khơng thể trở thành giáo sư truờng đại học lớn, người hồn tồn có đủ lực Có bi kịch cho đời sống gia đình: tan rã hôn nhân hay mát đứa trẻ Trong trường hợp vậy, mối quan tâm thứ hai (không đơn giản sở thích) tạo khác biệt lớn Chẳng hạn, người kĩ sư nhận khơng thành cơng cơng việc Nhưng hoạt động bên ngoài, thủ quỹ cho nhà thờ chẳng hạn, lại người thành cơng Một gia đình tan vỡ, thơng qua hoạt động bên ngồi, cộng đồng Trong xã hội mà thành công trở thành điều vô quan trọng, việc có lựa chọn khác ngày trở nên thiết yếu Trong lịch sử, khơng có gọi “thành cơng” Hầu hết tất người khơng mong cầu điều ngoại trừ “ở vào vị trí mình”, lời nguyện cầu người Anh già nua Sự lưu chuyển lưu chuyển xuống Tuy nhiên, xã hội tri thức, mong muốn người thành công Nhưng rõ ràng điều Đối với nhiều người, tốt khơng nên có thất bại Nhưng chỗ có thành cơng chỗ phải có thất bại Do đó, cá nhân gia đình cá nhân cần thiết phải có lĩnh vực mà họ cống hiến, tạo khác biệt, để trở thành Điều có nghĩa phải tìm kiếm lĩnh vực thứ hai (tạo dựng nghiệp thứ hai, nghiệp song song, hay trở thành doanh nhân hoạt động xã hội) để có hội trở thành lãnh đạo, tôn trọng thành công Những thử thách quản trị thân rõ ràng, khơng muốn nói sơ đẳng Và câu trả lời trở nên rõ ràng, giả ngây thơ Nhưng quản trị thân cần đến điều mẻ chưa xảy từ cá nhân, đặc biệt từ người lao động tri thức Trên thực tế, quản trị thân đòi hỏi người lao động trí thức phải suy nghĩ cư xử giám đốc điều hành Thêm nữa, chuyển đổi từ người lao động chân tay làm họ bảo sang người lao động trí thức tự quản trị thân thách thức cách sâu sắc cấu trúc xã hội Trong tiềm thức xã hội, cho dù xã hội đề cao cá nhân nhiều nhất, có hai điều dường hiển nhiên: tổ chức sống lâu người lao động hầu hết người vị trí cố định Nhưng điều ngược lại xã hội ngày Những người lao động trí thức sống lâu tổ chức, họ sống lưu động Do đó, nhu cầu quản trị cá nhân tạo nên cách mạng đời sống người Peter F Drucker & Người dịch: Phạm Phước – IPL1 Muốn làm sếp, học cách tự quản lý thân trước! Dưới điều bạn cần làm để tự quản lý thân bậc thầy nghệ thuật lãnh đạo John C.Maxwell đề cập sách The 360o Leader (Tạm dịch: Nhà lãnh đạo 360o ) Quản lý cảm xúc Các nghiên cứu khoa học cho thấy người có vấn đề cảm xúc dễ bị tai nạn tơ người bình thường tới 144% hay nạn nhân vụ tai nạn chết người, có người cãi với người khác trước vụ tai nạn Quản lý cảm xúc điều quan trọng, đặc biệt với nhà lãnh đạo hoạt động họ có ảnh hưởng lớn đến nhiều người khác Những nhà lãnh đạo giỏi biết nên thể nên trì hỗn cảm xúc Đôi họ bày tỏ cảm xúc để tìm thơng cảm làm lay động người khác Liệu có phải “mị dân” khơng? John C.Maxwell cho khơng phải vậy, điều tốt cho tổ chức khơng phải lợi ích cá nhân họ Tuy nhiên kiềm chế cảm xúc khác với phủ nhận chơn vùi Điểm mấu chốt bạn nên đặt người khác thân lên đầu giải xử lý cảm xúc Quản lý thời gian Quản lý thời gian vấn đề đặc biệt khó khăn người vị trí tổ chức Những nhà lãnh đạo cấp cao ủy quyền, công nhân trả tiền theo làm điều khoảng thời gian người thường chịu áp lực từ nhóm thường kỳ vọng làm thêm để hồn thành cơng việc Thời gian tiền bạc, chuyên gia tâm thần học nói “Chừng chưa coi trọng thân, bạn chưa coi trọng thời gian.” Trong sống người không toán thứ tiền mà thời gian họ Vì thay nghĩ đến việc bạn làm thứ bạn mua dạng tiền bạc, nghĩ tới chúng dạng thời gian Hãy nghĩ xem điều đáng để bạn dành trọn đời? Từ bạn có cách quản lý thời gian hiệu Quản lý ưu tiên Quy luật chung thường cho thấy bạn cách quản lý ưu tiên, công việc bạn áp lực giảm hiệu suất Đặc biệt với vị trí tổ chức, bạn có núi công việc cần xử lý John C.Maxwell đề xuất cách quản lý ưu tiên sau: 80% thời gian- làm việc bạn giỏi 15% thời gian- làm việc bạn học hỏi 5% thời gian-làm việc cần thiết khác Có thể bạn gặp khó khăn thời gian đầu thực bạn cần học cách giao quyền, tính kỷ luật phải “nhẫn tâm” định đâu việc khơng nên làm Thích làm số cơng việc khơng có nghĩa phải đưa vào danh sách việc cần làm Hãy làm việc giúp bạn phát triển khả việc cấp yêu cầu đích thân bạn làm Tất cơng việc lại ứng viên cho danh sách việc không nên làm bạn Quản lý lượng Ngay người giàu lượng bị rút cạn lượng tình khó khăn khơng biết cách phân bổ, sử dụng chúng Có nhóm hao mòn lượng người thường mắc phải gồm: Làm việc không quan trọng, Khơng có khả làm việc thật quan trọng, Khơng có khả ứng phó với vấn đề Vì để quản lý lượng thân tốt nhất, ngày bạn bên nhìn vào lịch làm việc tự hỏi “Việc việc chính?” Từ đảm bạn có đủ lượng để thực việc với tập trung xuất sắc Quản lý suy nghĩ Kẻ thù lớn suy nghĩ sâu sắc bận rộn Khi bạn muốn trở nên xuất sắc, biết cách quản lý bận rộn quanh Nếu bạn thấy nhịp độ sống gấp gáp khơng có phút để suy nghĩ ngày làm việc, tạo thói quen viết nhanh giấy đến điều cần đầu tư thời gian để tìm cách giải Sau tìm thời gian thích hợp để suy nghĩ điều Việc suy nghĩ khoảng 30 phút ngày, hoạc bạn lưu lại điều tuần dành thời gian xử lý ngày thứ 7, đừng để lâu làm bạn nản lòng sợ hãi Hãy nhớ nguyên tắc: phút> Một phút suy nghĩ đáng giá nói chuyện phiếm hay làm việc khơng có kế hoạch Quản lý lời nói Các nhà lãnh đạo cấp cao thường không nghe lời bạn nói mà thường đánh giá cao hành động Nếu họ ngừng việc làm lại để lắng nghe, lời họ nghe có giá trị Vì sử dụng ngôn từ hiệu Nếu bạn muốn lời nói có sức nặng, để tâm nhiều đến chúng Nếu bạn quản lý tư tận dụng hiệu khoảng thời gian tập trung suy nghĩ, kỹ quản lý lời nói bạn tiến trông thấy Đối với cấp trên, bạn có điều đáng nói, nói ngắn gọn súc tích Nếu khơng có đáng nói, đơi việc tốt nên làm giữ yên lặng Quản lý sống riêng Điều cuối cùng, dù bạn làm việc quản lý thân tốt chỗ làm sống bạn mớ bung bét, cuối thứ trở nên tồi tệ Có ích leo lên đỉnh cao nghiệp hôn nhân lại tan vỡ, bạn trở thành người xa lạ với cái? “Khơng có thành cơng nghiệp đáng để ta phải hy sinh gia đình mình”, John C.Maxwell cho biết Vì vậy, John C.Maxwell định nghĩa thành cơng có người thân thiết ln u thương tơn trọng Ơng muốn có tình u tơn trọng vợ, trước có tơn trọng làm việc với Và bạn chứ? ... tế, quản trị thân đòi hỏi người lao động trí thức phải suy nghĩ cư xử giám đốc điều hành Thêm nữa, chuyển đổi từ người lao động chân tay làm họ bảo sang người lao động trí thức tự quản trị thân. .. đạo, tơn trọng thành công Những thử thách quản trị thân rõ ràng, không muốn nói sơ đẳng Và câu trả lời trở nên rõ ràng, giả ngây thơ Nhưng quản trị thân cần đến điều mẻ chưa xảy từ cá nhân, đặc... đổi thân bạn, bạn không thành cơng đâu Thay vào làm việc thật chăm để phát triển cách bạn làm việc Và cố gắng đừng nhận việc bạn thực thực Giá trị gì? Để quản trị thân, bạn phải hỏi Giá trị tơi
- Xem thêm -

Xem thêm: Bài đọc thêm quản trị bản thân, Bài đọc thêm quản trị bản thân

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn

Nhận lời giải ngay chưa đến 10 phút Đăng bài tập ngay