Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân ngoại trú về dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh, bệnh viện đa khoa huyện trà cú, tỉnh trà vinh

100 1.7K 23
Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân ngoại trú về dịch vụ khám chữa bệnh tại khoa khám bệnh, bệnh viện đa khoa huyện trà cú, tỉnh trà vinh

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

... 4.2 Sự hài lòng bệnh nhân dịch vụ khám chữa bệnh khoa khám bệnh, bệnh viện đa khoa Trà Cú 48 4.2.1 Sự hài lòng bệnh nhân tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh 48 4.2.2 Sự hài lòng bệnh nhân. .. hài lòng với dịch vụ KCB Bệnh viện Chính chúng tơi tiến hành nghiên cứu Đánh giá hài lòng bệnh nhân ngoại trú dịch vụ khám chữa bệnh khoa khám bệnh, bệnh viện đa khoa huyện Trà Cú tỉnh Trà Vinh. .. CỨU Đánh giá hài lòng bệnh nhân ngoại trú dịch vụ khám chữa bệnh Khoa khám bệnh, bệnh viện đa khoa huyện Trà Cú, tỉnh Trà Vinh năm 2017 Mô tả số yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng bệnh nhân đến khám

Ngày đăng: 03/04/2018, 22:56

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • DANH MỤC BẢNG

  • ĐẶT VẤN ĐỀ

  • MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

  • Chương 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU

  • 1.1. Khái niệm về bệnh viện

  • 1.3. Khái niệm chất lượng dịch vụ và tầm quan trọng của việc đánh giá chất lượng dịch vụ

  • 1.4. Khái niệm về sự hài lòng của người bệnh

    • 1.6. Khái niệm về sự hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ chăm sóc sức khỏe

    • 1.7. Một số nghiên cứu về sự hài lòng của người bệnh trên thế giới và Việt Nam

    • 1.7.1. Một số nghiên cứu trên thế giới

    • 1.7.2. Một số nghiên cứu tại Việt Nam

    • 1.8. Vài nét về địa điểm nghiên cứu

    • 1.9. Khung lý thuyết

    • Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

    • 2.1. Thiết kế nghiên cứu

    • 2.2. Đối tượng, thời gian và địa điểm nghiên cứu

    • 2.2.1. Đối tượng nghiên cứu

    • 2.2.2.Thời gian nghiên cứu

    • 2.3. Xác định cỡ mẫu, cách chọn mẫu

    • 2.3.1. Cỡ mẫu cho nghiên cứu định lượng

    • 2.3.2. Cỡ mẫu cho nghiên cứu định tính (phỏng vấn sâu)

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan