r B ộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HỒ CHÍ MINH — — HUỲNH THỊ BÍCH VI GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CÁC SẢN PHẨM THUỘC B ộ PHẬN FOOD SOLUTIONS CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC s ĩ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 L J r = B ộ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TÉ TP HỒ CHÍ MINH - ^ o o é > Q | Ã i o o Ể > HUỲNH THỊ BÍCH VI GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX CÁC SẢN PHẨM THUỘC B ộ PHẢN FOOD SOLUTIONS CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH (HƯỚNG ỨNG DỤNG) MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC s ĩ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS TS HỒ ĐỨC HÙNG TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn “Giải pháp hồn thiện hoạt động Marketing mix sản phẩm thuộc phận Food Solutions cơng ty Unilever Việt Nam” nghiên cứu thực Các liệu mà tơi sử dụng luận văn q trình học tập, nghiên cứu, xử lý trung thực chua cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả HUỲNH THỊ BÍCH VI MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIẺU DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, s ĐỊ, BIẺU ĐỒ PHẦN MỞ ĐÀU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa thực tiễn đề tài Ket cấu luân văn CHƯƠNG 1: C SỞ LÝ THUYẾT VẺ HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX 1.1 Khái niệm vai trò Marketing doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm Marketing .4 1.1.2 Vai trò Marketing 1.2 Khái niệm vai trò hoạt động Marketing mix 1.2.1 Khái niệm Marketing m ix: 1.2.2 Vai trò Marketing mix: .5 1.3 Các thành phần hoạt động Marketing mix 1.3.1 Sản phẩm (Product) 1.3.2 Giá bán (Price) 1.3.3 Kênh phân phối (Place) 10 1.3.4 Chiêu thị (Promotion) 12 1.3.5 Định vị (Proposition) 12 1.3.6 Bao bì (Pack) 13 1.4 Khái niệm vai trò khách hàng tô chức: 14 1.4.1 Đặc điếm khách hàng tổ chức: 14 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing mix doanh nghiệp .16 7 1.5.1 Môi trường vĩ m ô 16 1.5.2 Môi trường vi m ô 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 2: THựC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX B ộ PHẬN FOOD SOLUTIONS CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM 23 2.1 Giới thiệu chung công ty U nilever 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển tập đoàn Unilever 23 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển Unilever ViệtNam 25 2.1.3 Unilever Food Solutions Việt N am 30 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Unilever Food Solutions 32 2.1.5 Danh mục sản phẩm .33 2.1.6 Ket hoạt động kinh doanh 33 2.2 Phân tích yếu tố môi trường ánh hưởng đến hoạt động Marketing mix phận Food Solutions Việt N am 36 2.2.4 Môi trường vĩ m ô 36 2.2.5 Môi trường vi m ô 40 2.3 Phân tích thực trạng hoạt động Marketing mix phận Food Solutions Việt Nam .42 2.3.1 Phân tích nhu cầu thị trường 42 2.3.2 Định vị sản phẩm : 42 2.3.3 Mô tã mẫu nghiên cứu khảo sát khách hàng hoạt động Marketing Mix phận Unilever Food Solutions 43 2.3.4 Phân tích hoạt động Marketing mix sản phẩm Unilever Food Solutions 49 2.3.5 Đánh giá chung hoạt động Marketing mix công ty 62 TÓM TẮT CHƯƠNG 66 C H Ư Ơ NG 3: G IẢI PH Á P H O ÀN TH IỆN HO ẠT Đ Ộ N G M A RK ETIN G M IX CÁC SẢN PHẨM THUỘC PHẬN FOOD SOLUTIONS CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM 67 3.1 Cơ sở đề giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing m ix .67 3.1.1 Tiềm phát triển thị trường sản phẩm gia v ị 67 3.1.2 Mục tiêu phát triển Unilever Food Solutions 68 3.1.3 Các vấn đề cần hoàn thiện cho hoạt động Marketing mix 68 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing mix Unilever Food Solutions 70 3.2.1 Giải pháp định vị 70 3.2.2 Giải pháp sản phẩm 71 3.2.3 Giải pháp giá 72 3.2.4 Giải pháp chiêu th ị 73 3.2.5 Giải pháp bao b ì 76 3.2.6 Giải pháp phân phối 76 TÓM TẤT CHƯƠNG 78 KẾT LUẬN VÀ KIÉN NGHỊ 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIÉT TẮT UFS : Unilever Food Solutions VS ATTP : Vệ sinh An toàn thực phẩm FMCG : Ngành hàng tiêu dùng nhanh B2B : Doanh nghiệp đến doanh nghiệp TOM : Thương hiệu nhận biết SP : Sản phẩm pp : Phân phối GC : Giá CT : Chiêu thị DV : Dịch vụ BB : Bao bì R&D : Nghiên cứu phát triển sản phấm TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC CÁC BẢNG BIẺU Bảng 1.1: Các bước xác định sách giá doanh nghiệp .8 Bảng 2.1 : Thống kê mô tả nhãn hàng Unilever Food Solutions sử dụng 46 Bảng 2.2 : Thống kê mô tả thời gian sử dụng sản phẩm Unilever Food Solutions ' 47 7 Bảng 2.3 : Bảng thống kê mô tả thông tin cá nhân khách hàng 48 Bảng 2.4 : Thốngkê kết khảo sát yếu tố sản phẩm xử lý SPSS 52 Bảng 2.5 : Thốngkê kết khảo sát yếu tố giá xử lý SPSS 54 Bảng 2.6 : Thốngkê kết khảo sát yếu tố phân phối xử lý SPSS 56 Bảng 2.7 : Thốngkê kết khảo sát yếu tố chiêu thị xử lý SPSS 58 Bảng 2.8 : Thốngkê kết khảo sát yếu tố định vị xử lý SPSS 60 Bảng 2.9 : Thốngkê kết khảo sát yếu tố bao bì xử lý SPSS 61 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, s ĐỒ, BIÊU ĐỒ Hình 1.1: Các bước thiết kế hệ thống kênh phân p h ố i 10 Hình 2.1 : Hình ảnh nhãn hàng Unilever .25 Hình 2.2 : Các nhãn hàng thực phẩm chế biến ăn uống thuộc Unilever Việt Nam .? 27 Hình 2.3 : Các nhãn hàng vệ sinh chăm sóc cá nhân thuộc Unilever Việt Nam 28 Hình 2.4 : Các nhãn hàng sản phẩm tẩy rửa thuộc Unilever Việt Nam 29 Hình 2.5 : Cơ cấu tổ chức phận Food Solutions 32 Hình 2.6 : Biểu đồ doanh thu Food Solutions từ năm 2005 - 2016 34 Hình 2.7 : Biểu đồ cấu danh mục sản phẩm năm 2017 35 Hình 2.8 : Biểu đồ tỷ trọng phân khúc khách hàng năm 2017 36 Hình 2.9 : Biểu đồ tăng trưởng GDP tỷ giá hối đối năm 2014-2017 37 Hình 2.10 : Biểu đồ tăng trưởng khách du lịch quốc tế 2014-2017 38 Hình 2.11 : Biếu đồ cấu kinh tế năm 2016 38 Hình 2.12 : Biểu đồ tăng trưởng dân số 2014 - 2017 39 Hình 2.13 : Mơ hình 6Ps công ty Unilever Việt N am 49 Hình 2.14 : Mơ hình kênh phân phối Unilever Food Solutions 55 PHÀN MỞ ĐÀU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, xu hướng tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, phát triển vũ bão khoa học kỳ thuật công nghệ kinh tế đặt nhiều hội thách thức không nhỏ các doanh nghiệp Việc phát triển nhanh chóng cạnh tranh tồn cầu ngày đòi hỏi doanh nghiệp phải thích nghi phản ứng kịp thời để bắt kịp với thời đại thay đổi, bùng nổ công nghệ thông tin viễn thông, môi trường kinh doanh thay đồi nhanh, cạnh tranh gay gắt tồn cầu Vì vậy, u cầu cho phát triển, đổi cải tiến nhanh chóng vấn đề mà hầu hết doanh nghiệp nước nước cần phải trọng Với có mặt 20 năm qua, nhãn hàng công ty Unilever trở nên quen thuộc tâm trí người tiêu dùng Việt Do đó, Unilever không ngoại lệ cho thay đổi cải tiến kịp thời để bắt kịp tốc độ phát triển nhanh thời đại, đặc biệt phận Food Solutions với sản phẩm chuyên cung cấp giải pháp ẩm thực cho khách hàng tốc độ phát triển nhanh cạnh tranh gay gắt Hiện nay, doanh nghiệp nhận thấy vấn đề thay đổi nhanh chóng xã hội, giới phang mà doanh nghiệp bắt buộc thích nghi nâng cao khả cạnh tranh tồn Các doanh nghiệp trọng mức đến việc nghiên cứu chiến lược phát triển, tìm hướng đắn để đứng vững thị trường Hoạt động Marketing phần thiếu chiến lược phát triển kinh doanh doanh nghiệp, hoạt động Marketing liên quan mật thiết tác động trực tiếp đến kết kinh doanh doanh nghiệp Vì vậy, việc xây dựng thực chiến lược Marketing yếu tố cốt lõi doanh nghiệp, nâng cao tính cạnh tranh phát triển bền vững cho doanh nghiệp Unilever Food Solutions thực chiến lược Marketing đế khang định vị trí công ty hàng tiêu dùng hàng đầu Việt Nam Tuy nhiên, đe giúp công ty khắc phục hạn chế tại, tăng tính hiệu hoạt động kinh doanh tăng tính cạnh tranh thị trường khốc liệt ngày nay, tác giả định lựa chọn đề tài: “Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing Kết quă thão luận chuyên gia Tác giả tiến hành thảo luận với chuyên gia bao gồm: 01 Tổng Giám Đốc, 01 Giám đốc Marketing, 02 Trưởng phòng Marketing, 03 trường phòng kinh doanh Unilever Food Solutions Trao đổi Marketing mix UFS đồng thời cho ý kiến dựa dàn thảo luận với chuyên gia, chuyên gia có góp ý bổ sung số yếu tố sau: Bên cạnh phát biểu nêu bảng khảo sát, chuyên gia đề nghị nêu rõ 6Ps sau: Sản phẩm: - Các dịch vụ hồ trợ Bếp - Sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng đảm bảo quy định VS ATTP Giá: - Cơng nợ - Hình thức tốn Phân phối: - Giao hàng với số lượng Chiêu thị: - Bán hàng marketing trực tiếp Định vị: Sản phấm định vị dành cho bếp chuyên nghiệp Bao bì: - Bao bì lớn để tiết kiệm chi phí Bên cạnh đó, chun gia gợi ý nên có thêm câu hỏi mở để khai thác thêm thơng tin khách hàng, từ có thêm sở để đưa giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing mix Unilever Food Solutions Phụ lục 3: Băng câu hỏi khảo sát Kính chào Quý khách hàng! Tơi tên Huỳnh Thị Bích Vi, học viên cao học Khóa 25 ngành Quản Trị Kinh Doanh trường ĐH Kinh Te TP.HCM Hiện nghiên cứu hoạt động Marketing Mix phận Food Solutions công ty Unilever Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu tìm hiểu cảm nhận khách hàng hoạt động Marketing cho sản phẩm Food Solutions, từ có thay đối để hoạt động hiệu Tất ý kiến khách quan Anh/Chị mang lại giá trị cho nghiên cứu tơi Mọi thơng tin Anh/Chị cung cấp hồn toàn sử dụng cho mục tiêu nghiên cứu luận văn xem xét để ứng dụng cải thiện hoạt động Marketing mix công ty hiệu Rất mong Anh/Chị dành thời gian đe trả lời câu hỏi đây: I THÔNG TIN CHUNG Các nhãng hàng Anh/Chị sử dụng Unilever Food Solutions (Có thể chọn nhiều lựa chọn khác nhau) □ Knorr □ Best Food □ Lipton Thời gian sử dụng sản phẩm Unilever Food Solutions □ < tháng □ năm - năm □ tháng - năm □ > năm II ĐÁNH GIÁ VỀ MARKETING MIX Quy ước: Hồn tồn khơng Khơng đồng đồng ý ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hồn tồn đồng ý CÁC YÉU TÓ A SẢN PHẨM Mức độ đồng ý 5 5 Các sản phẩm Unilever Food Solutions với thương hiệu SP1 Knorr, Best Food Lipton phổ biến tin dùng Sản phẩm UFS đạt yêu cầu chất lượng cho đầu Bep chuyên SP2 nghiệp SP3 Sản phẩm UFS tiện dụng với chất lượng ổn định SP4 Sản phẩm UFS có dịch vụ hồ trợ Bep hiệu Tôi tin tưởng sản phẩm UFS đạt tiêu chuẩn chất lượng đảm SP5 bảo quy định vệ sinh ATTP B GIÁ SẢN PHẨM GC1 Giá sản phâm UFS cạnh tranh so với sản phâm tương tự GC2 Giá sản phẩm UFS tương xứng với chất lượng GC3 Giá sản phẩm UFS ồn định GC4 Cơng nợ hỗ trợ tốt GC5 Hình thức toán linh hoạt c PHÂN PHỔI PP1 Sản phấm UFS giao nhanh theo yêu cầu đơn hàng PP2 Số lượng hàng giao đủ theo đơn hàng PP3 De dàng tìm kiếm sản phâm đế mua cần thiết PP4 Công ty sẵn sàng giao hàng với số lượng D CHIÊU THỊ Sản phẩm UFS quảng cáo thường xuyên, ấn tượng nhớ CT1 lâu CT2 Sản phẩm có nhiều chương trình khuyến hấp dẫn CT3 Chương trình bán hàng marketing trực tiếp hiệu E ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM DV1 Sản phẩm UFS trội chất lượng DV2 Sản phẩm UFS trội giá 5 Chất lượng dịch vụ kèm hồ trợ nhà hàng phát triển thực DV3 đơn, DV4 Sản phẩm định vị dành cho bếp chuyên nghiệp F BAO BÌ SẢN PHẨM BB1 Bao bì sản phẩm đẹp mắt BB2 Bao bì sản phẩm dễ sử dụng BB3 Bao bì sản phẩm lớn giúp tơi tiết kiệm chi phí Theo Anh/Chị, ngồi yếu tố trên, sản phẩm Unilever Food Solutions đầu bếp ưa chuộng sử dụng có thêm yếu tố nào? III THƠNG TIN CÁ NHÂN Anh/ Chị vui lòng cho biết thơng tin sau: Giới tính □ Nam □ Nữ Nhóm tuổi □ Dưới 25 □ 25-35 tuổi □ Trên 35 tuôi Nghề nghiệp □ Chủ nhà hàng/quán ăn □ Bep trưởng □ Thu mua □ Bep phó □ Khác Xin chân thành cảm ơn đóng góp ỷ kiến quý báu Anh/Chị! Phụ lục 4: Đặc điểm mẫu khảo sát $Caul Frequencies Responses N Sanphanr' Knoư Percent of Percent Cases 184 36.9% 63.4% 143 28.7% 49.3% 171 34.3% 59.0% 498 100.0% 171.7% Best Food Lipton Total Cau2 Frequency Percent Valid Dưới tháng Valid Cumulative Percent Percent 56 19.3 19.3 19.3 82 28.3 28.3 47.6 năm - năm 90 31.0 31.0 78.6 Hơn năm 62 21.4 21.4 100.0 290 100.0 100.0 tháng - năm Total Biến quan sát Frequency Giới Nữ tính Percen Valid Cumulativ t Percent e Percent 90 31.0 31.0 31.0 Nam 200 69.0 69.0 100.0 Total 290 100.0 100.0 79 27.2 27.2 27.2 121 41.7 41.7 69.0 Nhóm Dưới 25 tuổi tuổi 25-35 tuổi Trên 35 tuổi 90 31.0 31.0 290 100.0 100.0 81 27.9 27.9 27.9 Thu mua 75 25.9 25.9 53.8 Bep trưởng 85 29.3 29.3 83.1 Bep phó 38 13.1 13.1 96.2 Khác 11 3.8 3.8 100.0 Total 290 100.0 100.0 Total Nghề Chủ nhà nghiệp hàng/quán ăn 100.0 Sản phẩm: Giá trị trung Biến quan sát Cỡ mẫu bình Độ lệch chuẩn SP1 290 4.07 761 SP2 290 3.79 852 SP3 290 3.87 884 SP4 290 3.72 849 SP5 290 3.84 848 Tổng cộng 290 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 661 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 Item-Total Statistics Scale Scale Mean Variance if Coưected if Item Item Item-Total Correlation Deleted Deleted 15.22 5.676 340 15.50 4.860 507 15.43 5.000 432 15.58 5.249 391 15.45 5.210 403 SP1 SP2 SP3 SP4 SP5 Valid N (listwise) N 290 290 290 290 290 Descriptive Statistics Minimu Maximu m m 5 5 Cronbach's Alpha if Item Deleted 641 565 601 621 615 Mean 4.07 3.79 3.87 3.72 3.84 Std Deviation 761 852 884 849 848 290 Giá cả: Giá trị trung Cỡ mẫu Biến quan sát bình Độ lệch chuẩn GC1 290 3.72 861 GC2 290 4.29 900 GC3 290 3.76 864 GC4 290 3.83 895 Tong cộng 290 Reliability Statistics Cronbach's N of Alpha Items 697 GC1 GC2 GC3 GC4 GC5 Item-Total Statistics Scale Cronbach's Alpha if Scale Mean Variance if Corrected Item if Item Item Item-Total Correlation Deleted Deleted Deleted 15.48 5.669 609 581 14.91 6.386 377 680 15.45 5.667 607 582 6.242 15.38 418 663 15.60 6.705 287 717 Sau loai bien GC 5, ta co ket qua sau: Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 717 GC1 GC2 GC3 GC4 Item-Total Statistics Scale Scale Mean Variance if Corrected if Item Item Item-Total Deleted Deleted Correlation 11.88 3.618 716 11.30 4.641 323 11.84 3.608 717 11.77 4.642 327 GC1 GC2 GC3 GC4 Valid N (listwise) N 290 290 290 290 290 Descriptive Statistics Minimu Maximu m m 5 5 Cronbach's Alpha if Item Deleted 523 760 522 757 Mean 3.72 4.29 3.76 3.83 Std Deviation 861 900 864 895 Phân phối: Cỡ mẫu PP1 Sản phẩm UFS giao nhanh theo yêu cầu đơn hàng 290 Giá trị trung bình 4.19 Độ lệch chuẩn 891 PP2 Số lượng hàng giao đủ theo đơn hàng 290 3.82 919 PP3 Dễ dàng tìm kiếm sản phấm đế mua cần thiết 290 3.60 907 PP4 Cơng ty sẵn sàng giao hàng với số lượng 290 3.79 880 Valid N (listwise) 290 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 611 Item-Total Statistics PP1 PP2 PP3 PP4 Scale Mean if Item Deleted 11.21 11.58 11.81 11.61 Scale Variance if Item Deleted 4.051 3.711 3.684 3.719 Corrected Item-Total Correlation 313 398 419 434 Cronbach's Alpha if Item Deleted 596 534 518 508 Descriptive Statistics PP1 PP2 PP3 PP4 Valid N (listwise) N 290 290 290 290 290 Minimum Maximum Mean 4.19 3.82 5 3.60 3.79 Std Deviation 891 919 907 880 Chiêu thị: Cỡmẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn CT1 290 3.55 633 CT2 290 3.57 684 CT3 290 3.65 784 Valid N 290 (listwise) Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 647 CT1 CT2 CT3 Item-Total Statistics Scale Scale Mean Variance if Corrected if Item Item Item-Total Correlation Deleted Deleted 7.22 1.652 342 642 7.20 1.185 7.11 1.257 419 CT1 CT2 CT3 Valid N (listwise) N 290 290 290 290 Descriptive Statistics Minimu Maximu m m 5 Cronbach's Alpha if Item Deleted 688 285 618 Mean 3.55 3.57 3.65 Std Deviation 633 684 784 Định vị: Cỡmẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn DV1 290 3.73 1.003 DV2 290 3.63 1.058 DV3 290 4.00 917 DV4 290 3.83 910 Valid N (listwise) 290 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 750 Item-Total Statistics Scale Scale Mean Variance if Corrected if Item Item Item-Total Correlation Deleted Deleted DV1 11.46 5.287 517 DV2 11.56 5.002 540 DV3 11.20 5.446 558 DV4 11.37 576 5.409 Descriptive Statistics Minimu Maximu N m m DV1 290 DV2 290 DV3 290 DV4 290 Valid N 290 (listwise) Cronbach's Alpha if Item Deleted 709 698 687 678 Mean 3.73 3.63 4.00 3.83 Std Deviation 1.003 1.058 917 910 Bao bì: Cỡ mẫu Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn BB1 290 3.58 808 BB2 290 3.47 1.126 BB3 290 3.62 949 Valid N (listwise) 290 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha 708 BB1 BB2 BB3 Item-Total Statistics Scale Corrected Scale Mean Variance if Item-Total if Item Item Deleted Deleted Correlation 7.09 3.258 491 2.110 602 7.20 7.04 2.797 519 Sản phẩm gia vị Knorr Cronbach's Alpha if Item Deleted 669 527 627 Sản phẩm xốt Mayonnaise Best Food Sản phẩm trà Lip ton ^ a ~ l's' ■ n Üj^J Yellow Label Tea YELLOW Lab el T ỴA Bảng danh sách Nhà phân phối Unilever Food Solutions 09/2017 STT Nhà phân phổi Khu vực Huong Linh Hà Nội Tung Bach Hà Nội Ha Tang Mang Hà Nội Ha Ninh Miền Bắc Nhat Yiet Miền Bắc Hung Hien Miền Bắc Luong Huong Miền Bắc Bach Dang Miền Bắc Uy en Linh Miền Bắc 10 D&T Miền Bắc 11 Viet Lim Miền Bắc 12 Thanh Hung Miền Bắc 13 Khanh Duong Miền Bắc 14 Phi Long Miền Bắc 15 Nam Trung Miền Bắc 16 Hoang Phan Miền Trung 17 Duy Thanh Miền Trung 18 Minh Bao Miền Trung 19 Ngoe Phuong Miền Trung 20 Le Khang Miền Trung 21 Bao Son Miền Trung 22 Nam Viet Do Hồ Chí Minh 23 Tabicoop Hồ Chí Minh 24 Tri King Hồ Chí Minh 25 Gia Huy Phat Hồ Chí Minh 26 Hong My Miền Đông 27 Hong Thanh Miền Đông 28 Lam Dai Dung Miền Đông 29 Hung Huy Miền Đông 30 Tuong Linh Miền Đông 31 Hoang Kim Ngoe Lan Miền Đông 32 Kim Phu Khanh Mê Kong 33 H txP l Mê Kong 34 Sao Viet Mê Kong 35 Vinh Hiep Mê Kong 36 Nhat An Mê Kong 37 Khanh Thuan Hung Mê Kong 38 An Phu Mê Kong 39 Trung Thao Mê Kong 40 Deli Yours Phu Quoc Mê Kong (Nguồn: Báo cáo nội công ty năm 2017) ... M IX CÁC SẢN PHẨM THUỘC PHẬN FOOD SOLUTIONS CÔNG TY UNILEVER VIỆT NAM 67 3.1 Cơ sở đề giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing m ix .67 3.1.1 Tiềm phát triển thị trường sản phẩm. .. tiêu phát triển Unilever Food Solutions 68 3.1.3 Các vấn đề cần hoàn thiện cho hoạt động Marketing mix 68 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing mix Unilever Food Solutions ... Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing mix sản phẩm thuộc phận Food Solutions công ty Unilever Yiệt Nam làm đề tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu • Đánh giá hoạt động