Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô số 3

84 503 0
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô số 3

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Sau hơn 15 năm đổi mới kể từ đại hội VIII, nền kinh tế nước ta có sự chuyển đổi từ nền kinh tế quản lý theo cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước. Chúng ta đ• đạt được nhiều thành tựu to lớn cả về kinh tế và các lĩnh vự khác. Điều này đ• khẳng định con đường phát triển đất nước mà Đảng và Nhà nước đ• lựa chọn là đúng đắn, đưa đất nước tiến gần tới mục tiêu Công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước. Hiện nay chúng ta đang chuẩn bị hành trang để bước vào thế kỷ mới. Thế kỷ 21, thế kỷ của tin học, thế kỷ của nền kinh tế toàn cầu, với sự cạnh tranh không biên giới. Để có thể tồn tại trong một môi trường kinh doanh hoàn toàn mới đòi hỏi chúng ta phải không ngừng đổi mới cả về mọi mặt.Tuy bước đầu trong cơ chế mới các doanh nghiệp Việt nam đ• đạt được một số thành tựu nhất nhất định,nhưng để nâng cao khả năng cạnh tranh trong môi trường mới các doanh nghiệp cần phải hoàn thiện hơn nữa. Mà một trong những vấn đề có tính quyết định đó là việc hoàn thiện công tác tổ chức bộ máy quản lảan xuất trong các doanh nghiệp. Sau một thời gian thực tập tại Công ty vận tải ô tô số 3, một doanh nghiệp Nhà nướcthuộc ngành vận tải trung ương đ• từng đạt nhiều thành tích trong quá trình tồn tại và phát triển, là đơn vị luôn hoàn thành kế hoạch do Nhà nước giao.Bước sang cơ chế thị trường Công ty đ• đạt được nhiều thành tựu, nhưng bên cạnh đó còn tồn tại nhiều vướng mắc cần khắc phục mà nổi cộm là vấn đề hoàn thịên cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý. Để tiếp tục tồn tại và phát triển trong cơ chế mới đòi hỏi Công ty phải có biện pháp để hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức. Có như thế mới tạo ra ưu thế trong cạnh tranh cho Công ty. Xuất phát từ thực tế này, em chọn luận văn tốt nghiệp của mình là đề tài “ Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô số 3”.

lời nói đầu Sau hơn 15 năm đổi mới kể từ đại hội VIII, nền kinh tế nớc ta có sự chuyển đổi từ nền kinh tế quản theo cơ chế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trờng có sự quản của nhà nớc. Chúng ta đã đạt đợc nhiều thành tựu to lớn cả về kinh tế và các lĩnh vự khác. Điều này đã khẳng định con đờng phát triển đất nớc mà Đảng và Nhà nớc đã lựa chọn là đúng đắn, đa đất nớc tiến gần tới mục tiêu Công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc. Hiện nay chúng ta đang chuẩn bị hành trang để bớc vào thế kỷ mới. Thế kỷ 21, thế kỷ của tin học, thế kỷ của nền kinh tế toàn cầu, với sự cạnh tranh không biên giới. Để có thể tồn tại trong một môi trờng kinh doanh hoàn toàn mới đòi hỏi chúng ta phải không ngừng đổi mới cả về mọi mặt.Tuy bớc đầu trong cơ chế mới các doanh nghiệp Việt nam đã đạt đợc một số thành tựu nhất nhất định,nhng để nâng cao khả năng cạnh tranh trong môi trờng mới các doanh nghiệp cần phải hoàn thiện hơn nữa. Mà một trong những vấn đề có tính quyết định đó là việc hoàn thiện công tác tổ chức bộ máy quản lảan xuất trong các doanh nghiệp. Sau một thời gian thực tập tại Công ty vận tải ô số 3, một doanh nghiệp Nhà nớcthuộc ngành vận tải trung ơng đã từng đạt nhiều thành tích trong quá trình tồn tại và phát triển, là đơn vị luôn hoàn thành kế hoạch do Nhà nớc giao.Bớc sang cơ chế thị trờng Công ty đã đạt đợc nhiều thành tựu, nhng bên cạnh đó còn tồn tại nhiều vớng mắc cần khắc phục mà nổi cộm là vấn đề hoàn thịên cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý. Để tiếp tục tồn tại và phát triển trong cơ chế mới đòi hỏi Công ty phải có biện pháp để hoàn thiện cơ cấu bộ máy tổ chức. Có nh thế mới tạo ra u thế trong cạnh tranh cho Công ty. Xuất phát từ thực tế này, em chọn luận văn tốt nghiệp của mình là đề tài Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức bộ máy quản tại Công ty vận tải ô số 3 . Nội dung luận văn gồm 3 phần : Chơng I :Một số vấn đề về tổ chức bộ máy quản hoàn thiện cơ cấu chức. Chơng II :Thực trạng việc bố trí cơ cấu tổ chức bộ máy quản tại Công ty vận tải ô số 3. Chơng III : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản tại Công ty vận tải ô số 3. Em xin chân thành cảm ơn quý Công ty và thầy giáo hớng dẫn T.S Nguyễn văn Duệ và đồng nghiệp đã giúp em hoàn thành luận văn của mình. Song do thời gian có hạn, kiến thức thực tế cha sâu nên nội dung bài viết còn nhiều hạn chế, em mong đợc sự đóng góp ý kiến của các bạn, để em hoàn thiện hơn nũa luận văn tốt nghiệp của mình. Sinh viên thực hiện Phạm hữu Thuyết Hà nội ngày 20 tháng 4 năm 2001 Ch ơng I : Những vấn đề cơ bản về tổ chức bộ máy quản hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản I- cơ cấu tổ chức quản doanh nghiệp 1 Khái niệm cơ cấu tổ chức Trong hoạt động của một doanh nghiệp, một tập thể Muốn đạt đ - ợc mong muốn thì cần phải có mục tiêu xác định, một ý đồ rõ ràng về những công việc hay hoạt động chủ yếu có liên quan, một phạm vi có thể hiểu đợc về quyền hạm sao cho mỗi ngời thực hiện nhiệm vụ này hiểu đợc rằng họ có thể làm đợc gì để có thể hoàn thành công việc. Có thể coi công tác tổ chức nh là một việc nhóm gộp các hoạt động cần thiết để đạt đợc mục tiêu, là việc giao phó mõi nhóm ngời cho một ng- ời quản với quyền hạn cần thiết để giám sát họ, và tạo điều kiện cho sự liên kết ngang dọc trong tổ chức. Một cơ cấu tổ chức cần đợc thiềt kế để chỉ rõ ra rằng ai sẽ phải làm việc gì? Ai sẽ phải chịu trách nhiệm về kết quả này?. Để loại bỏ những trở ngại đối với việc thực hiện do sự nhầm lẫn và không chắc chắn trong việc phân công công việc gây ra và tạo điều kiện cho các mạng lới ra quyết định và liên lạc, phản ánh và hỗ trợ cho các mục tiêu của doanh nghiệp. Nh vậy khái niệm cơ cấu tơng ứng với sự mô tả sự kết hợp các yếu tố hợp thành của doanh nghiệp, bao gồm: Phân phối nhiệm vụ; Phân phối quyền lực: Phân phối trách nhiệm; Truyền đạt thông tin; Những cơ chế phối hợp; Có thể nói khái niệm cơ cấu tổ chức quản là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môm hoá, đợc giao trách nhiệm, quyền hạn nhất định và đợc bố trí theo từng cấp nhầm thực hiện các chức năng quản doanh nghiệp. Cơ cấu tổ chức quản đợc hình thành bởi các bộ phận quản nhất định chẳng hạn nh phòng kế toán phòng kế hoạch. 2- Các yếu tố ảnh hởng đến cơ cấu tổ chức quản lý. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản là việc làm hết sức khó khăn, nó chịu sự tác động, ảnh hởng của nhiều yếu tố khác nhau. Bao bồm các yếu tố chủ quan của con ngời và các yếu tố tác động từ môi trờng bên ngoài và bản thân cơ cấu tổ chức. 2.1- Các yếu tố thuộc chủ thể của hệ thống. * Cán bộ quản : Trình độ, kiến thức chuyên môn của các cán bộ lãnh đạo trong tổ chức là nhân tố ảnh hởng trực tiếp đến cơ cấu tổ chức. Họ là những ngời trực tiếp xây dựng lên cơ cấu tổ chức của hệ thống và thực hiện kết nối các mối liên kết giữa con ngời và các bộ phạn trong tổ chức. * Mục tiêu của hệ thống. Cơ cấu tổ chức của hệ thống chịu ảnh hởng trực tiếp của mục tiêu của hệ thống. Chính mục tiêu của hệ thống quyết định sự hình thành các loại cơ cấu tổ chức. Mỗi loại mục tiêu xác định một loại cơ cấu tổ chức để thực hiện mục tiêu đó. Và ngợc lại các mục tiêu chiến lợc phải dựa vào cơ cấu tổ chức của hệ thống để xác định. * Nguyên tắc quản lý. Nguyên tắc quản là do chủ thể quản đặt ra để quản hệ thống, vì vậy phải xây dựng các cơ cấu tổ chức quản phù hợp với các nguyên tắc quản lý, bao gồm các nguyên tắc (chuyên môn hoá, tiết kiệm, kết hợp hài hoà các lợi ích ). * Công nghệ và trang thiết bị. Ngày nay việc áp dụng trang thiết bị công nghệ hiện đại vào tổ chức quản đã mang lại hiệu quả cao rong tổ chức quản sản xuất. Do vậy cơ cấu tổ chức quản phải đợc thực hiện theo hớng chuyên sâu, gọn nhẹ chuyên tinh, phù hợp với điều kiện thực tế. Trong điều kiện tình trạng công nghệ, trang thiết bị lạc hậu, thiếu thốn, quy mô nhỏ thì cơ cấu tổ chức phải dợc bố trí sao cho htích hợp với diều kiện đó mà vẫn đạt hiệu quả trong quản sản xuất. * Mối quan hệ giữa cấp quản và tầm quản lý. Yếu tố này quyết định quy mô của cơ cấu tổ chức quản lý, nó ảnh h- ởng đến việc xác định các bộ phận phòng ban, các cấp quản có thể có và số lợng phòng ban tối đa. 2.2 Nhóm các yếu tố thuộc về đối tợng quản lý. * Quy mô của hệ thống. Với một quy mô hệ thống mà lớn ta có thể chọn cơ cấu có nhiều cấp ứng với số lợng phòng ban chức năng sao cho đáp ứng đợc nhu cầu của hệ thống. Ngợc lại với quy mô nhỏ ta chỉ cần một cơ cấu đơn giản sao cho đáp ứng đợc trình độ nguồn nhân lực, tránh tình trạng với trình độ nguồn nhân lực thấp kém mà lại xây dựng một cơ cấu tổ chức quá lớn cồng kềnh dẫn tới sự đổ vỡ của hệ thống. * Sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp tạo ra Đây là đặc điểm, tính chất của hệ thống. Các thành phần kinh tế khác nhau, các ngànhkinh tế khác nhau dẫn tới đặc điểm sản xuất kinh doanh cũng khác nhau. Do đó việc bố trí cơ cấu tổ chức cũng khác nhau. Mặt khác giữa các đơn vị có trình độ công nghệ khác nhaucũng có sự bố trí cơ cấu tổ chức khác nhau. Điều này khẳng định tính chất và đặc điểm sản xuất kinh doanh ảnh hởng tới việc bố trí cơ cấu tổ chức quản lý. 2.3 Nhóm các yếu tố thuộc môi trờng. Một tổ chức luôn tồn tại và phát triển trong một môi trờng biến động, yếu tố môi trờng là yếu tố tác động trực tiếp, gián tiếp đến sự thành bại của doanh nghiệp. Khi các yếu tố trong môi trờng biến động nó sẽ tác động đến cơ cấu tổ chức làm cho cơ cấu tổ chức phỉa thay đổi để thích nghi với môi trờng mới. Các yếu tố chủ yếu tác động của môi trờng bao gồm (yếu tố khách hàng, ngời tiêu dùng, ngời cung cấp môi tr ờng chímh trị). Một hệ thống muốn phát triển phải luôn chú ý đến các tác động của môi trờng xung quanh. 3- Các nguyên tắc tổ chức quản 3.1 Nguyên tắc cơ cấu tổ chức quản gắn với phơng hớng, mục đích của hệ thống: Phơng hớng và mục đích của hệ thống sẽ chi phối cơ cấu của hệ thống. Nếu mục tiêu, phơng hớng của hệ thống có quy mô lớn thì tơng ứng với nó phải bố trí một cơ cấu tổ chức có quy mô lớn, nếu với một hệ thống mt cỡ nhỏ mà bố trí một cơ cấu tổ chức với quy mô nhỏ thì việc quản sẽ rất khó khăn. Một hệ thống có mục đích hoạt động văn hoá thì rõ ràng cơ cấu tổ chức quản của nó cũng phải có đặc tình phù hợp với đặc tính văn hoá nó khác với hệ thống hoạt động theo mục tiêu kinh doanh. 3.2- Nguyên tắc chuyên môn hoá và cân đối Nguyên tắc này đòi hỏi cơ cấu tổ chức quản phải đợc phân công phân nhiệm các phân hệ trong hệ thống theo các nhóm chuyên ngành, với những con ngời đợc đào tạo rèn luyện tơng ứng và có đủ quyền hạn và trách nhiệm. Để thực hiện nguyên tắc này cần tranh thủ các yêu cầu sau: * Phải phân công bố trí rõ ràng nhiệm vụ, mục đích mục tiêu của hệ thống để mọi ngời nắm và hiểu đợc phần việc của mình trong guồng máy chung của hệ thống. * Cơ cấu tổ chức đợc phân phối theo nhiệm vụ đợc giao chứ không phải theo phạm vi công việc phải thực hiện. Rõ ràng, chỉ có phân giao nhiệm vụ trong hệ thống một cách rõ ràng, cụ thể với sự cân xứng giữa nhiệm vụ đợc giao thì hệ thống mới có thể tồn tại và phát triển tốt. 3.3 Nguyên tắc linh hoạt và thích nghi với môi trờng Nguyên tắc đòi hỏi việc hình thành cơ cấu tổ chức phải đảm bảo cho mỗi phân hệ một mức độ tự do sáng tạo tơng ứng để mọi ngời các cấp quản từ thấp đến cao có thể phát triển đợc tài năng, chuẩn bị cho việc thay thế của các cán bộ quản cấp trên khi cần thiết. 3.4 Nguyên tắc hiệu lực và hiệu quả Nguyên tắc này đòi hỏic cơ cấu tổ chức quản phải thu đợc kết quả cao nhất đã bỏ ra, đồng thời bảo đảm hiệu lực hoạt động của các phân hệ và các điều khiển của các lãnh đạo. Để đảm bảo cho nguyên tắc này đợc hệ thống cần phải tuân thủ các yêu cầu sau: * Cơ cấu tổ chức quản phải là cơ cấu tổ chức hợp nhất, đảm bảo chi phí hoạt động là thấp nhất mà kết quả chung hoạt động của tổ chức là lớn nhất trong khả năng có thể. * Cơ cấu tổ chức phải tạo đợc môi trờng văn hoá xung quanh nhiệm vụ của phân hệ: làm cho mỗi phân hệ hiểu rõ vị trí giá trị của mỗi hoạt động mà mình tham gia, tạo lợi thế thuận lợi cho các phân hệ có liên quan trực tiếp với mình. Các cán bộ quản cấp phân hệ phải có lơng tâm, trách nhiệm. phải có ý thức hợp tác luôn làm tốt nhiệm vụ của mình, tránh gây khó khăn cản trở cho phân hệ khác và cho hệ thống. Từ đó hình thành các hành vi xử hợp giữa các phân hệ trong hệ thống (tức là đảm bảo tính hiệu quả của cơ cấu tổ chức lq trong hệ thống). * Cơ cấu tổ chức quản phải đảm bảo cho các cán bộ quản các phân hệ có quy mô hợp lý, tơng ứng với khả năng kiểm soát, điều hành của họ. 4- Các kiểu cơ cấu tổ chức quản cơ bản : 4.1 Cơ cấu kiểu trực tuyến Đây là kiểu cơ cấu tổ chức quản đơn giản nhất trong đó có một cấp trên và một số cấp dới. Mọi mối quan hệ đợc giải quyết theo một kênh liên hệ đờng thẳng. Cấp lãnh đạo doanh nghiệp trực tiếp điều hành và chịu hoàn trách nhiệm của doanh nghiệp và hệ thống. Cơ cấu này khá phổ biến các doanh nghiệp nhỏ, sản xuất không phức tạp, tính chất sản xuất liên tục. Đặc biệt nó thờng đợc áp dụng đối với các tổ đội sản xuất. đồ : Ngời đứng đầu hệ thống Lãnh đạo tuyến 1 Lãnh đạo tuyến 2 * Đặc điểm : Ngời lãnh đạo trực tiếp thực hiện tất cả các chức năng quản lý. Các mối liên hệ giữa các thành viên trong hệ thống đợc thực hiện theo chiều dọc. Ngời thừa hành mệnh lệnh chỉ thừa hành mệnh lệnh qua một cấp trực tiếp và chỉ thỉ thi hành mệnh lệnh của ngời đó. * Ưu điểm : Đơn giản rõ ràng thống nhất chỉ huy. Thực hiện triệp để chế độ một thủ trởng. Mối quan hệ đơn giản không phức tạp. Có hiệu quả khi giải quyết các mâu thuẫn. * Nhợc điểm : Đòi hỏi ngời lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện, tổng hợp Hạn chế và không sử dụng các chuyên gia giỏi trong các lĩnh vực khác nhau Ngời phụ trách đơn vị 1 Ngời phụ trách đơn vị 2 Ngời phụ trách đơn vị Ngời phụ trách đơn vị 1 Ngời phụ trách đơn vị 2 Ngăn cản các mối quan hệ hợp tác liên doanh liên kết, từ đó làm giảm tính năng động sáng tạo trong hệ thống. Khi hệ thống lớn và phức tạp thì cơ cấu tổ chức này đẻ ra nhiều tầng lớp trung gian. * Khả năng ứng dụng : Loại hình cơ cấu tổ chức này ít đợc sử dụng trong thực tế, hiện nay nó chỉ áp dụng cho các tổ đội sản xuất nhỏ. 4.2 Cơ cấu chức năng Do F.W Tay lo đề xuất ra đợc áp dụng với chế độ đốc công sau đó phạm vi của nó đợc áp dụng mở rộng ra phù hợp với khối lợng công việc ngày càng lớn. Những nhiệm vụ quản đợc phân chia thành những đơn vị riêng biệt theo các chức năng quản lý. Những ngời lãnh đạo đợc chuyên môn hoá chỉ đảm nhận một chức năng nhất định. (Sơ đồ trang bên)

Ngày đăng: 01/08/2013, 14:16

Hình ảnh liên quan

Trong cơ cấu tổ chức hình thành 2 phân hệ: - Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô số 3

rong.

cơ cấu tổ chức hình thành 2 phân hệ: Xem tại trang 11 của tài liệu.
Tríc h: Báo cáo tổng kết tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinhdoanh năm 2000 - Một số giải pháp nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức bộ máy quản lý tại Công ty vận tải ô tô số 3

r.

íc h: Báo cáo tổng kết tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinhdoanh năm 2000 Xem tại trang 40 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan