ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CẤP NGÀNH KINH DOANH – CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP LỜI MỞ ĐẦU Mục tiêu nhóm em chọn đề tài tìm hiểu cách công ty áp dụng chiến lược chi phí thấp thị trường Việt Nam Cơng ty nhóm em sâu vào tìm hiểu công ty Jetstar Pacific Airlines Hiện nay, thị trường hàng không Việt Nam phát triển sôi động; nhu cầu lại máy bay người dân gia tăng cách đáng kể Tuy nhiên, chi trả cho mức giá cao phương tiện vận chuyển Chính thế, hàng không giá rẻ đời Nhắc đến hàng không giá rẻ, tên để lại nhiều ấn tượng JetStar JetStar Pacific Airlines hãng hàng không Việt Nam cung cấp cho khách hàng giá máy bay mức rẻ nhiều so với hãng khác thời điểm Vậy cách mà JetStar đưa mức giá rẻ vậy? JetStar có tiềm lực để thực chiến lược hay khơng? Câu trả lời nằm cách mà JetStar quản lý chi phí thơng qua việc áp dụng chiến lược chi phí thấp Để thực tiểu luận, nhóm vận dụng nhiều nguồn thơng tin khác nhau, lý thuyết từ giáo trình, thơng tin từ báo chí, mạng internet từ hiểu biết từ thành viên nhóm Sauk hi hoàn thành tiểu luận, chúng em hiểu rõ, hiểu chi tiết chiến lược chi phí thấp cách áp dụng vào thực tế Tên đề tài: ”Chiến lược cấp ngành kinh doanh – chiến lược chi phí thấp” Bài viết gồm phần cụ thể: Các định nghĩa chung nội dung chiến lược chi phí thấp; phân tích chiến lược chi phí thấp Jetstar Pacific Air; lợi ích chiến lược cơng ty nói chun với Jetstar Pacific Air KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC – CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP 1.1 Các định nghĩa Chiến lược gì? Khi nói đến chiến lược, người ta hay liên hệ đến sứ mệnh, tầm nhìn doanh nghiệp Thực khơng hồn tồn Sứ mệnh tầm nhìn doanh nghiệp ln đưa vào phần chiến lược khơng đưa định hướng rõ ràng cho hoạt động doanh nghiệp Chiến lược tập hợp định mục tiêu dài hạn biện pháp, cách thức, đường đạt đến mục tiêu Vậy chiến lược giúp cho doanh nghiệp tạo dựng vị thị trường? (Một chiến lược kinh doanh phải có bốn yếu tố: mục tiêu chiến lược, phạm vi chiến lược, lợi cạnh tranh hoạt động chiến lược lực cốt lõi Bốn yếu tố đòi hỏi quán ăn khớp với nhau.) Chiến lược “chi phí thấp” Chiến lược dẫn đầu chi phí thấp chiến lược tạo lợi cạnh tranh cách sản xuất sản phẩm dịch vụ với chi phí thấp để định giá thấp đối thủ cạnh tranh ngành nhằm thu hút khách hàng mục tiêu nhạy cảm với giá thấp chiếm thị phần lớn Chiến lược thích hợp với đơn vị kinh doanh quy mơ lớn có khả giảm chi phí q trình hoạt động cho phép doanh nghiệp qua mặt đối thủ cạnh tranh cách sản xuất hàng hoá dịch vụ với giá thành thấp 1.2 Nội dung chiến lược chi phí thấp Doanh nghiệp theo chiến lược chi phí thấp lựa chọn khác biệt hố sản phẩm mức thấp khác biệt hố có chi phí cao doanh nghiệp dành nguồn lực tập trung vào việc tạo khác biệt cho sản phẩm chi phí sản xuất tăng Doanh nghiệp chủ trương đạt mức khác biệt sản phẩm không cao doanh nghiệp theo chiến lược khác biệt hố phải đạt mức chi phí thấp Thông thường doanh nghiệp tạo khác biệt hố khách hàng có nhu cầu Doanh nghiệp theo chiến lược chi phí thấp khơng ý đến phân đoạn thị trường thường cung cấp sản phẩm cho khách hàng trung bình Lý doanh nghiệp theo chiến lược chi phí thấp có lựa chọn đáp ứng nhu cầu khác thị trường khác tốn Mặc dù khơng khách hàng hồn tồn hài lòng với sản phẩm Doanh nghiệp, thực tế doanh nghiệp thu hút khách hàng đặt giá thấp đối thủ cạnh tranh Để thực chiến lược này, mục tiêu doanh nghiệp theo chiến lược chi phí thấp thiết phải phát triển lực mà cho phép doanh nghiệp tăng hiệu giảm chi phí so với đối thủ cạnh tranh Phát triển lực khác biệt quản lý sản xuất nguyên liệu vấn đề cốt lõi để đạt mục tiêu Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí thấp cố gắng nhanh chóng chuyển xuống phía đường cong kinh nghiệm để giảm chi phí sản xuất Để có chi phí thấp doanh nghiệp cần phải phát triển kỹ sản xuất linh hoạt sử dụng kỹ quản lý nguyên liệu hiệu Bên cạnh doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí thấp phải tập trung vào chức khác tạo lực khác biệt Doanh nghiệp để đáp ứng yêu cầu quản lý sản xuất nguyên vật liệu Ví dụ, chức bán hàng phát triển lực, thu hút nhiều ổn định đơn đặt hàng khách hàng Sau cho phép khâu sản xuất hoạt động nhiều đạt tính kinh tế nhờ quy mơ giảm chi phí Chức quản lý nhân lực tập trung vào chương trình đào tạo hệ thống lương thưởng để làm giảm chi phí nâng cao suất lao động Và chức nghiên cứu phát triển tập trung vào việc cải tiến sản phẩm để giảm chi phí sản xuất 1.3 Các doanh nghiệp áp dụng chiến lược “chi phí thấp”: Doanh nghiệp nước ngồi: Hàng hàng không Virgin Blue Australia, Huyndai, Bunnings, Walmart, Swatch Group… Doanh nghiệp Việt Nam: Jetstar Pacific Air, Honda, Big C, Vinamilk, Viettel,… Trong cơng ty JETSTAR PACIFIC AIR công ty hang đầu áp dụng chiến lược chi phí thấp mang lại hiệu to lớn 1.4 Công ty Cổ phần Hàng không Jetstar Pacific, Hoạt động với tên gọi Jetstar Pacific, hãng hàng không giá rẻ Việt Nam, có trụ sở Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất (SGN), Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Với tiêu chí hoạt động cung cấp vé máy bay giá rẻ ngày, Jetstar Pacific điều hành dịch vụ bay chở hành khách hàng hoá tới điểm đến nội địa Việt Nam đội bay Airbus A320 - 180 ghế Hãng có cổ đơng Hãng hàng khơng quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines chiếm 70% cổ phần Tập đoàn Qantas Úc chiểm 30% cổ phần Ngày 23.05.2008, hãng thức đổi tên biểu tượng, từ Pacific Airlines trở thành hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines, hãng hàng không giá rẻ Việt Nam PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP CỦA CƠNG TY JETSTAR PACIFIC AIR 2.1 Khách hàng mục tiêu Do JetStar áp dụng mơ hình chiến lược chi phí thấp, nên q trình xác định khách hàng mục tiêu JetStar đơn giản khách hàng mục tiêu bao gồm số đặc điểm định JetStar khoanh vùng khách hàng người nhạy cảm với biến động giá JetStar không quan tâm nhiều đến việc phân khúc thị trường họ không phân nhóm khác hàng Vì nên khách hàng JetStar ai, có thu nhập từ cao đến thấp, không đặc thù ngành nghề tuổi tác, giới tính Khách hàng mục tiêu đơn giản người có nhu cầu máy bay với mức giá rẻ Họ khơng quan tâm đến vấn đề dịch vụ hay hậu JetStar theo đuổi chiến lược chi phí thấp nên thường tìm cách cắt giảm chi phí hết mức Vé giá rẻ JetStar không bao gồm phục vụ ăn uống, khách hàng phải tự chuẩn bị đồ ăn mang theo tự mua máy bay giá mắc Bên cạnh số hành lí mang theo qui định hạn chế (giá vé bao gồm từ 7kg đến 10kg hành lý xách tay, có hành lý ký gửi khách hàng phải trả thêm phí) Ngày nay, khách hàng việc quan tâm đến giá rẻ họ trọng đến dịch vụ kèm JetStar giữ chiến lược chi phí thấp với dịch vụ lượng khách hàng tương lai JetStar giảm đáng kể 2.2 Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh JetStar: VietJet Air, Tiger Airways, Thai AirAsia, Cebu Pacific, Lion Air… Các gói máy bay giá rẻ JetStar dễ bị bắt chước đối thủ cạnh tranh lúc lợi giá thấp Jetstar nhanh chóng bị Ví dụ hãng hàng không VietJetAir vừa gia nhập thị trường sử sử dụng chiến lược giá thấp giống JetStar giá thấp JetStar Mặc dù thấp không nhiều điều cho thấy từ hãng hàng không giá rẻ JetStar có đối thủ cạnh tranh xứng tầm mặt giá thấp lượng khách hàng trước phải chia bớt cho đối thủ JetStar bán vé máy bay với giá rẻ giúp cho họ tránh chuyện người tiêu dùng chuyển sang mua vé máy bay hãng đối thủ cạnh tranh giá vé hãng khác cao so với JetStar JetStar tiết kiệm chi phí kinh doanh nên giúp cho JetStar đưa gói dịch vụ máy bay có giá rẻ đối thủ cạnh tranh từ giúp cho JetStar mở rộng thị phần tức tiêu thụ nhiều vé máy bay Do doanh nghiệp có lợi nhuận cao 2.3 Phương thức cắt giảm chi phí 2.3.1 Tiềm lực tài Giá trị Jetstar Pacific Air đạt mức 166 triệu USD Năm 2016 Jetstar Pacific có tổng doanh thu 2600 tỷ đồng Jetstar Pacific khai thác đội máy bay phản lực tầm trung gồm Airbus A320, Boeing 737-400 Trong tương lai Jetstar Pacific tiếp tục phát triển mơ hình hang khơng giá rẻ, quan trọng tiếp nhận nguồn vốn khoảng 25 triệu USD để chuyển đổi máy bay từ Boeing 737-400 sang Airbus 320, tăng số lượng máy bay lên 15 chiếc, đồng thời tăng chất lượng dịch vụ 2.3.2 Cắt giảm dịch vụ chiến lược kinh doanh chi phí thấp Do áp dụng chiến lược chi phí thấp nên việc cắt giảm tối đa chi phí việc kinh doanh điều hiển nhiên chiến lược kinh doanh người thực loại hình kinh doanh hàng khơng giá rẻ ngoại lệ, phương thức để tối thiểu hóa chi phí cắt giảm dịch vụ bay Vé máy bay thời gian: Vé máy bay giao dịch trực tuyến từ khâu đặt vé đến khâu toán để tránh chi phí cho việc mở đại lý chi hoa hồng cho đại lý này, giá vé thay đổi hàng ngày giờ, hành khách muốn có giá vé tốt nên theo dõi website hãng, hành khách khơng phải mua vé trước vé có loại ghế, lên máy bay sớm ngồi chỗ tùy ý, hành khách muốn chọn ghế trước phải trả thêm chi phí Dịch vụ ăn uống: Đối với chuyến bay có cự ly ngắn khách hàng khơng có bữa ăn máy bay, nêu hành khách muốn ăn uống tự bỏ thêm tiền Tuy nhiên có chuyến bay dài khách hàng phục vụ ăn uống miễn phí Hành khách mang theo đồ ăn khô hành lý xách tay tuyệt đối không mang đồ uống lên máy bay Dịch vụ giải trí: Báo, tạp chí số dịch vụ giải trí khơng có mặt chuyến bay :giá rẻ” Hành khách thường phải tự trang bị cho phương tiện giái trí cá nhân sách báo, máy nghe nhạc, chụp hình, để giết thời gian, số lại tận dụng thời gian để ngủ Vận chuyển, lại: Vì hàng không giá rẻ nên máy bay hãng thường đậu sân bay nhỏ, cách xa khu vực check in sân bay, hành khách phải tự di chuyển Khu nhà chờ chuyến bay thường nhỏ không đại so với hãng bay truyền thống Ỡ chuyến bay dài, hành khách phải tự động nhận chuyển hành lý tiếp tục bay máy bay khác, giống hai chuyến bay riêng biệt Hành lý: Trọng lượng tối thiếu cho hành lý miễn cước tham gia chuyến bay giá rẻ 20kg, thấp số cho phép hãng hàng không truyền thống 30kg Bảo trì máy bay: Tuy hàng khơng giá rẻ máy bay phải tuân theo quy ắc an toàn bão dưỡng định 2.4 Phân tích SWOT Điểm mạnh (Strong): - Thương hiệu giá rẻ cách thương hiệu vui vẻ, độc đá, làm bật tính cạnh tranh vê giá Câu slogan “Giá rẻ hang ngày cho người bay” chương trình cam kết giá vé ln rẻ Jetstar tạo nên cách mạng tư người dung hang khơng Việt Nam - Có thể tận dụng nhiều lợi độc quyền Vietnam Airline (VDl cung cấp xăng dầu, cấc dịch vụ mặt đất,… - Hệ thống thông tin tiên tiến, đại lý chủ động nhiều vấn đề Hệ thống cho phép Jetstar phát triển đại lý nhiều mà khơng sợ kiểm sốt - Có quản lý điều hành người nước ngồi, tạo nên tính minh bạch cao điều hành tuân thủ mạnh mẽ Điểm yếu (Weak): Đường bay nội địa (7 điểm đến), tần suất bay khơng lớn Máy bay bị mang tiền chất lượng không cao, giá trẻ, “tiền nấy”; Việc quản lý chưa tốt dẫn đến hoãn hủy, thay đổi nhiều, kế hoạch bay khơng ổn định Cơ hội (O): Jetstar có hội thâm nhập vào thị trường với mật độ lớn, kinh tế ngày tăng, việc lại sử dụng máy bay ngày nhiểu/ Thách thức (T): Có nguy bị cạnh tranh gay gắt, dần thị phần công ty tham gia ngày nhiều: Mekong Air, Vietjet,… LỢI ÍCH CỦA CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP ĐỐI VỚI CƠNG TY 3.1.Lợi ích chiến lược chi phí thấp nói chung Lợi chiến lược chung tốt nên bàn luận theo mơ hình năm lực lượng cạnh tranh Porter.1Bởi chiến lược kinh doanh công ty cần phải xoay chuyển lực lượng tạo lợi cho * Với đối thủ cạnh tranh ngành Người dẫn đạo chi phí có vị chi phí đáng giá để phòng thủ trước đối thủ cạnh tranh Các đối thủ cạnh tranh sợ phải cạnh tranh với người dẫn đạo chi phí giá, họ có lợi hẳn chi phí, nên thay phải cạnh tranh giá, đối thủ thường né tránh số công cụ tạo khác biệt Tuy nhiên, đối thủ cạnh tranh thách thức doanh nghiệp phải cạnh tranh sở giá, doanh nghiệp theo theo đuổi chiến lược dẫn đạo chi phí thu mức lợi nhuận tối thiểu sau đối thủ cạnh tranh bị thiệt hại đáng kể qua cạnh tranh * Với lực thương lượng nhà cung cấp Người dẫn đạo chi phí với lợi chí phí thấp có nghĩa họ bị tác động tăng giá đầu vào so với đối thủ cạnh tranh trường hợp có nhà cung cấp đầy quyền lực Ví dụ, gần Emerson Electric Co có tỷ lệ lợi nhuận ròng biên 9%, số mà “cao nhiều so với trung bình ngành” Hơn nữa, theo kỳ vọng nhà phân tích, biên lợi nhuận cơng ty tiếp tục gia tăng ngày tăng suất hạ thấp chi phí (do chi phí lao động vùng thấp) Với biên lợi nhuận cao tương đối so với đối thủ cạnh tranh, người dẫn đạo chi phí có khả dễ dàng hấp thụ tăng giá từ phía nhà cung cấp Khi ngành phải đối mặt với tăng chi phí từ nhà cung cấp, có người dẫn đạo chi phí có khả trả giá cao mà trì mức sinh lợi trung bình trung bình Cuối cùng, người dẫn đạo chi phí có sức mạnh thúc ép nhà cung cấp giảm giá liên tục giảm biên lợi nhuận họ Hơn nữa, người dẫn đạo chi phí thường có thị phần lớn, họ thực mua sắm khối lượng tương đối lớn qua làm tăng lực thương lượng với nhà cung cấp Wal-Mart sử dụng lực thương lượng với nhà cung cấp (có lợi ích Wal-Mart mua khối lượng lớn từ nhiều nhà cung cấp) để hạ thấp giá mua Những tiết kiệm sau lại chuyển phía khách hàng dạng giá thấp, làm tăng sức mạnh Wal-Mart so với đối thủ thiếu lực khai thác giá thấp từ nhà cung cấp * Với lực thương lượng khách hàng Những khách hàng có quyền lực mạnh thúc ép người dẫn đạo chi phí giảm giá, dù giá khơng thể giảm xuống đến mức mà người cạnh tranh có hiệu thu lợi nhuận trung bình Mặc dù, người mua đầy quyền lực ép người dẫn đạo chi phí giảm giá xuống mức này, họ không làm Bởi vì, giá hạ đến mức đối thủ cạnh tranh có hiệu khơng đạt lợi nhuận bình qn, họ rời khỏi thị trường, để lại người dẫn đạo chi phí vị mạnh Bấy giờ, khách hàng quyền họ, giá lại tăng ngành lại người dẫn đạo chi phí, khơng có đối thủ cạnh tranh * Với thay sản phẩm Trong so sánh với đối thủ, người dẫn đạo chi phí có vị hấp dẫn phương diện thay sản phẩm Khi phải đối mặt với khả thay sản phẩm, người dẫn đạo chi phí có tính linh hoạt cao đối thủ Nếu có sản phẩm thay bắt đầu vào thị trường người dẫn đạo chi phí giảm giá để cạnh tranh với sản phẩm trì thị phần * Với người nhập Cuối lợi chi phí người dẫn đạo thiết lập rào cản nhập cuộc, cơng ty khác khơng thể thâm nhập ngành thích ứng với chi phí giá người dẫn đạo Do người dẫn đạo chi phí tương đối an tồn chừng mà trì lợi chi phí giá điều then chốt số lớn người mua 3.2 Bất lợi chiến lược chi phí thấp Các bất lợi chủ yếu người dẫn đạo chi phí gần ẩn náu khả đối thủ cạnh tranh tìm cách sản xuất với mức chi phí thấp cơng người dẫn đạo chi phí chơi Ví dụ, thay đổi cơng nghệ làm cho tính kinh tế đường cong kinh nghiệm bị lạc hậu, cơng ty áp dụng cơng nghệ chi phí thấp họ lợi cạnh tranh chi phí so với người dẫn đạo chi phí Các đối thủ cạnh tranh giành lợi cạnh tranh từ tiết kiệm chi phí lao động Các nhà cạnh tranh giới thứ ba có chi phí lao động thấp; ví dụ chi phí tiền lương Mỹ gấp 600% so với Malaixia, Trung quốc hay Mê hy cô Nhiều công ty Mỹ coi việc lắp ráp sản phẩm họ nước ngồi phần chiến lược chi phí thấp họ; nhiều công ty bị thúc ép phải làm đơn giản để cạnh tranh Khả đối thủ cạnh tranh bắt chước cách dễ dàng phương pháp người dẫn đạo chi phí đe doạ với chiến lược dẫn đạo chi phí Ví dụ, khả nhà chế tạo nhân IBM để sản xuất sản phẩm tương thích IBM với mức chi phí tương tự IBM (nhưng tất nhiên bán với giá thấp nhiều) nhân tố tác động đến khó khăn IBM Cuối cùng, chiến lược dẫn đạo chi phí tiềm ẩn rủi ro, người dẫn đạo chi phí chuyên tâm vào giảm chi phí sản xuất, họ nhìn nhận thay đổi sở thích khách hàng Họ làm định giảm chi phí lại tác động trầm trọng đến nhu cầu sản phẩm Ví dụ Joseph Schlitz Brewing hạ thấp chất lượng thành phần bia nó, thay ngũ cốc chất lượng thấp để giảm chi phí Khách hàng nhận ra, kết nhu cầu sản phẩm giảm trầm trọng Như lưu ý, người dẫn đạo chi phí khơng thể từ bỏ việc tạo khác biệt sản phẩm, sản phẩm chi phí thấp, trường hợp đồng hồ Timex, khơng thể có chất lượng thấp so với đồng hồ đắt tiền Seiko sản xuất, sách giá thấp để thành cơng 3.3 Lợi ích chiến lược chi phí thấp với Jetstar Pacific Air Đối với Jetstar Pacific air, kết đạt được: Jetstar mang sứ mệnh giúp người di chuyển cách dễ dàng với mức giá rẻ Tạo hội du lịch đường hàng không cho tất trước xem không đủ khả lại máy bay Giúp cho VNA chiếm 85% thị trường hàng không nội địa Giúp cho phân khúc thị trường khách hàng thêm đa dạng, mở rộng thị phần cho Jetstar ƯU VÀ KHUYẾT ĐIỂM 4.1Ưu điểm Jetstar tiết kiệm chi phí kinh doanh nên giúp Jetstar đưa gói dịch vụ máy bay có giá rẻ đối thủ cạnh tranh, từ giúp Jetstar mở rộng thị phần, tức tiêu thụ nhiều vé máy bay hơn, lợi nhuận cao JetStar bán vé máy bay với giá rẻ giúp cho họ tránh chuyện người tiêu dùng chuyển sang mua vé máy bay hãng đối thủ cạnh tranh giá vé hãng khác cao so với JetStar JetStar đưa chuyến bay giá rẻ yếu tố tạo rào cn doanh nghiệp khác muốn gia nhập ngành Điều giúp JetStar loại bớt đối thủ cạnh tranh Khi giá nguyên vật liệu đầu vào (xăng, dầu) tăng JetStar kiểm sốt tình hình 4.2 Khuyết điểm Các gói máy bay giá rẻcủa JetStar dễ bị bắt chước đối thủ cạnh tranh lúc lợi giá thấp Jetstar sẽnhanh chóng bị Ví dụ hãng hàng không VietJetAir vừa gia nhập thị trường sử dụng chiến lược giá thấp giống JetStar giá thấp JetStar Mặc dù thấp khơng nhiều điều cho thấy từ hãng hàng khơng giá rẻ JetStar có đối thủ cạnh tranh xứng tầm mặt giá thấp lượng khách hàng trước phải chia bớt cho đối thủ JetStar theo đuổi chiến lược chi phí thấp nên thường tìm cách cắt giảm chi phí hết mức Vé giá rẻ JetStar khơng bao gồm phục vụ ăn uống, khách hàng phi tự chuẩn bị đồ ăn mang theo tự mua máy bay giá mắc Bên cạnh số hành lí mang theo qui định hạn chế (giá vé bao gồm từ 7kg đến 10kg hành lý xách tay, có hành lý ký gửi khách hàng phải trả thêm phí) Ngày nay, khách hàng việc quan tâm đến giá rẻ họ trọng đến dịch vụ kèm JetStar giữ chiến lược chi phí thấp với dịch vụ lượng khách hàng tương lai JetStar giảm đáng kể KẾT LUẬN Với lợi có thương hiệu tốt, kinh nghiệm lâu năm tài vững vàng, chiến lược chi phí thấp chiến lược phù hợp hiệu để Jetstar xâm nhập dẫn đầu thị trường hàng không giá rẻ Jetstar sẽkhá vững vàng thị trường ngun vật liệu có biến động có chống lưng từ hai cổ đông lớn Vietnam Airlines Qantas Airways Tuy nhiên tương lai thị trường hàng khơng giá rẻ có thêm nhiều đối thủ cạnh tranh dội giá Do triển khai chiến lược chi phí thấp khơng hồn tồn phù hợp, Jetstar nên dần chuyển hướng nâng cao chất lượng dịch vụ, khắc phục nhược điểm tồn mang lại cho khách hàng dịch vụ hấp dẫn bên cạnh mức giá rẻ Nếu tận dụng lợi sẵn có đồng thời biết cách điều tiết hai yếu tố giá rẻ chất lượng ổn định việc Jetstar tiếp dục dẫn đầu thị trường hàng khơng giá rẻ điều hồn tồn dự đoán ... chi n lược chi phí thấp; phân tích chi n lược chi phí thấp Jetstar Pacific Air; lợi ích chi n lược cơng ty nói chun với Jetstar Pacific Air KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHI N LƯỢC – CHI N LƯỢC CHI PHÍ THẤP... tiêu chi n lược, phạm vi chi n lược, lợi cạnh tranh hoạt động chi n lược lực cốt lõi Bốn yếu tố đòi hỏi quán ăn khớp với nhau.) Chi n lược chi phí thấp Chi n lược dẫn đầu chi phí thấp chi n lược. .. hiểu chi tiết chi n lược chi phí thấp cách áp dụng vào thực tế Tên đề tài: Chi n lược cấp ngành kinh doanh – chi n lược chi phí thấp Bài viết gồm phần cụ thể: Các định nghĩa chung nội dung chi n