LỜI NĨI ĐẦU Tiền lương ln vấn đề thời nóng bỏng đời sống xã hội sản xuất không nước ta mà tất nước khác giới vào thời điểm trình phát triển xã hội Tiền lương hàm chứa nhiều mối quan hệ mâu thuẫn quan hệ sản xuất phát triển, quan hệ tích luỹ tiêu dùng, quan hệ thu nhập thành phần dân cư Đối với hàng triệu người lao động làm cơng ăn lương tiền lương mối quan tâm hàng ngày, hàng Tiền lương nguồn thu nhập nhằm trì nâng cao đời sống họ gia đình Ngồi tiền lương thể giá trị, địa vị uy tín họ thân gia đình xã hội Đối với doanh nghiệp tiền lương phần chi phí sản xuất hình thức để kích thích lợi ích người lao động Tuy nhiên để tiền lương thực đòn bẩy để phát triển sản xuất, trì lao động doanh nghiệp phải đặc biệt coi trọng cơng tác tiền lượng doanh nghiệp Nhằm trả lương hợp lý công bằng, Bưu điện tỉnh Hà Giang tập trung xây dựng cho quy chế trả lương, trả thưởng riêng phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên q trình thực khơng tránh khỏi yếu tố chủ quan khách quan tác động làm ảnh hưởng đến hiệu công tác trả lương, trả thưởng doanh nghiệp Qua thời gian thực tập Bưu điện tỉnh Hà Giang, giúp đỡ bảo tận tình thầy giáo tiến sỹ Trần Việt Lâm giúp đỡ anh chị phòng Tổ chức Lao động Tiền lương, Phòng Kế tốn em hoàn thành luận văn tốt nghiệp với đề tài: "Hồn thiện cơng tác trả lương Bưu điện tỉnh Hà Giang" Luận văn dựa kiến thức lý thuyết học để phân tích thực trạng, tìm biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác trả lương, trả thưởng phù hợp với hoạt động sản xuất, kinh doanh Bưu điện tỉnh Hà Giang Ngoài phần mở đầu kết luận, chuyên đề gồm chương Chương I: Thực trạng công tác trả lương Bưu điện tỉnh Hà Giang Chương II: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương bưu tỉnh Hà Giang Em xin chân thành cảm ơn bảo tận tình thầy Tiến sĩ Trần Việt Lâm, người trực tiếp hướng dẫn em, xin cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh chị Bưu điện tỉnh Hà Giang giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Ch¬ng I THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ GIANG I - GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ GIANG Quá trình hình thành phát triển Tháng 10 năm 1991 tỉnh Hà Giang tái lập sau 16 năm sát nhập với tỉnh Tuyên Quang Hà Giang tỉnh vùng cao, địa hình phức tạp, núi nơng nghiệp hiểm trở, giao thơng lại khó khăn, phía Bắc giáp tỉnh Vân Nam Quảng Đông - Trung Quốc với đường biên giới dài 274 km qua 34 xã; phía Nam giáp tỉnh Tuyên Quang; phía Tây giáo với tỉnh n Bái Lào Cai; phía Đơng giáp tỉnh Cao Bằng Tỉnh Hà Giang gồm 10 đơn vị hành chính; Thị xã Hà Giang huyện: Mèo Vạc, Đồng Văn, Yên Minh, Quản Bạ, Bắc Mê, Vị Xuyên, Bắc Quang, Hồng Su Phì, Xín Mần Diện tích tự nhiên 7.884km2 Dân số 634.000 người (theo báo cáo thống kê năm 2002) gồm 22 dân tộc, kinh tế chậm phát triển, sở vật chất công nghiệp chưa có Hà Giang tỉnh nghèo Chính phủ chọn làm điểm đầu tư sở hạ tầng Trong bối cảnh chung vậy, Bưu điện tỉnh Hà Giang tái lập sau năm thức hoạt động từ 01/01/1993 theo định Tổng Cục trưởng Tổng cục Bưu điện Khi Bưu điện tỉnh Hà Giang đơn vị thành viên Tổng cục Bưu điện có hai chức vừa tổ chức sản xuất kinh doanh quản lý Nhà nước dịch vụ Bưu - Viễn thơng địa bàn tỉnh Tháng 4-1995 Tổng Cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam thành lập theo định số: 249/thị trường ngày 24/4/1995 Thủ tướng Chính phủ Hoạt động theo định số: 91/thị trường ngày 7/3/1994 Thủ tướng Chính phủ việc thành lập tập đồn kinh doanh Theo Tổng cục Bưu điện có định 491/TCCB-LĐ ngày 14/9/1996 thành lập doanh nghiệp nhà nước "Bưu điện tỉnh Hà Giang" Bưu điện tỉnh Hà Giang thức vào hoạt động từ ngày 01/01/1993 theo mơ hình tổ chức Tổng cục Bưu điện quy định - Về khối quản lý: Thành lập phòng Tài kế tốn thống kê hành quản trị, lại cấu tổ chức kỹ thuật nghiệp vụ, chức theo chế độ chuyên viên trực tuyến với Giám đốc - Về sản xuất: Gồm Công ty Bưu phát hành bưu chí - điện báo điện thoại bưu điện huyện, bưu cục Sau chia, từ ngày 01/01/1993 tổng số cán cơng nhân viên Bưu điện Hà Giang có 305 người, 101 nữ, chiếm 1/3 tổng số cơng nhân viên - Về trình độ: Có 21 Đại học, 38 Trung học, 208 Sơ học 50 anh em chưa qua trường lớp song tuổi cao, sức khoẻ yếu, trình độ văn hố thấp khơng đủ điều kiện cử đào tạo Cùng với việc xếp lại tổ chức, máy tổ chức sản xuất, Bưu điện tỉnh trọng đến công tác củng cố phát triển mạng lưới thông tin liên lạc tỉnh nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin phục vụ cấp tỉnh nhu cầu tình cảm nhân dân Song chiến tranh biên giới, mạng truyền dẫn truyền mạch năm trước chưa đầu tư xây dựng đại, ảnh hưởng lớn đến chất lượng thông tin hiệu kinh tế Mạng nội hạt thị xã Hà Giang huyện hầu hết dùng dây trần, tổng đài từ thạch, máy điện thoại quay tay, tỉnh tách chưa có lưới điện quốc gia Tại trung tâm tỉnh có tổng đài NEC 3580 số chất lượng xấu, nhà làm việc, nhà cán cơng nhân viên thiếu nhiều Bưu điện Hà Giang có nhà tầng 600m2 trung tâm tỉnh - nhà tầng bưu điện huyện Bắc Quang, hầu hết nhà cấp tranh tre nứa Tuy gặp nhiều khó khăn tỉnh tách, Bưu điện tỉnh Hà Giang không ngừng phấn đấu hoạt động theo nhịp độ phát triển toàn ngành Hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 1999- 2003 Trong năm gần tỉnh Hà Giang đạt nhiều thành cơng đáng khích lệ Đã khơng ngừng đổi cách toàn diện số lượng chất lượng, quy mô tổ chức đến công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiến Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm qua thể hiện: - Về doanh thu qua năm tăng trưởng, doanh thu năm 2000 tăng so với năm 1999 là: 3.221 triệu đồng (tương đương 12,6%) Năm 2001 tăng so với năm 2000 là: 6.440 triệu đồng (tương đương 1.42%) Năm 2002 tăng so với năm 2001 là: 7.175 triệu đồng (tương đương 13,29%), Năm 2003 tăng so với năm 2002 là: 7.922 triệu đồng (tương đương 12,73%) - Về lợi nhuận sau thuế năm 2000 giảm so với năm 1999 là: 1.018 triệu đồng (tương đương 29%) Năm 2001 tăng so với năm 1999 là: 780 triệu đồng (tương đương với 17,28%) Năm 2002 tăng so với năm 2001 là: 2.851 triệu đồng (tương đương với 53,87%) - Về tài sản cố định chủ yếu đầu tư cho mạng lưới năm 1999 là: 82.068 triệu đồng, đến năm 2002 là: 129.123 triệu đồng - Thu nhập người lao động cải thiện năm 1999 bình quân đạt 0,93 triệu đồng/tháng/người lao động đến năm 2002 bình quân thu nhập là: 1,229 triệu đồng/tháng/người lao động, năm 2003 bình quân thu nhập là: 2,037 triệu đồng/tháng/người lao động Bảng HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA BƯU ĐIỆN HÀ GIANG GIAI ĐOẠN 1999 - 2003 Đơn vị: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 A Chỉ tiêu kinh tế Doanh thu 12.112 15.333 21.773 28.948 36.870 2.Chi phí 27.072 33.936 40.945 46.510 50.120 3.Lợi nhuận 4.512 3.494 5.292 8.143 14.287 Tổng số CBCNVC 427 443 462 462 480 5.Thu nhập bình quân người / tháng 0.93 1.06 1.19 1.229 2.037 Bảng SẢN LƯỢNG CHỦ YẾU CỦA BƯU ĐIỆN HÀ GIANG GIAI ĐOẠN 1999 – 2003 Chỉ tiêu ĐVT Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 B Sản lượng chủ yếu I Sản phẩm bưu Bưu phẩm nước quốc tế 1000 299 307 424 554 695 Phát hành báo chí 1000 tờ 2.122 2.149 2.385 2.600 2.957 Máy 867 1.353 2.430 2.490 2.633 Máy điện thoại di động thực tăng Máy 47 337 470 810 655 Thuê bao Internet thực tăng Thuê bao 13 21 50 II Sản lượng viễn thông Máy điện thoại cố định thực tăng II - NHỮNG NHÂN TỐ CHỦ YẾU ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ GIANG Hình thức pháp lý loại hình sản xuất kinh doanh Bưu điện tỉnh Hà Giang tổ chức kinh tế, đơn vị thành viên, hạch toán phụ thuộc Tổng Cơng ty Bưu - Viễn thơng Việt Nam theo điều lệ tổ chức hoạt động Tổng Cơng ty Bưu - Viễn thơng Việt Nam có dấu riêng phép mở tài khoản Ngân hàng để giao dịch Hoạt động sản xuất kinh doanh hoạt động cơng ích dịch vụ Bưu - Viễn thơng Bưu điện tỉnh Hà giang quyền lựa chọn hình thức trả lương, phân phối thu nhập, định bậc lương cho người có mức lương chuyên viên bậc 3/6 trở xuống sở tiêu chuẩn chức danh đơn vị quy chế trả lương, quy chế phân phối thu nhập tổng công ty quy định Quỹ tiền lương Bưu điện tỉnh Hà giang tổng công ty điều tiết Do tính chất Bưu điện vừa hoạt động kinh doanh, vừa hoạt động cơng ích lên cơng tác trả lương phức tạp Đội ngũ lao động Qua giai đoạn I, tăng tốc độ phát triển ngành Bưu - Viễn thơng tiến thẳng lên đại hoá làm thay đổi kết cấu ngành nghề tồn ngành hình thành số chức danh mới: Công nhân vi ba số, công nhân Tổng đài Điện tử số, công nhân bảo dưỡng, sửa chữa cáp quang Bưu điện tỉnh Hà Giang đơn vị trực thuộc Tổng Cơng ty Bưu - Viễn thông Việt Nam, chịu tác động thay đổi kết cấu ngành nghề, chịu chi phối đặc điểm chung lao động Đặc điểm nhân lực Bưu điện tỉnh Hà Giang đánh sau: Lao động khâu sản xuất doanh nghiệp Bưu - Viễn thơng nói chung Bưu điện tỉnh Hà Giang nói riêng chia làm phận chủ yếu thực chức sau đây: Một là, phận lao động trực tiếp thực dịch vụ Bưu Viễn thơng lao động cơng việc bảo dưỡng, sửa chữa cáp, dây máy thuê bao, di chuyển lắp đặt máy điện thoại thuê bao, lao động chuyển mạch, Vi ba, khai thác Bưu chính, Phát hành báo chí, giao dịch v.v Hao phí lao động nhập vào giá trị sản phẩm Bưu - Viễn thông Bộ phận lao động sáng tạo giá trị tạo thu nhập kinh tế quốc dân Hai là, phận gián tiếp phận phục vụ cho thực dịch vụ Bưu - Viễn thơng Các nghề lao động dịch vụ Bưu - Viễn thơng, Bưu điện tỉnh Hà Giang gồm có : + Cơng nhân vận hành sửa chữa đường thuê bao + Công nhân vận hành bảo dưỡng tổng đài điện tử + Công nhân vận hành bảo dưỡng thiết bị vi ba số + Công nhân vận hành bảo dưỡng thiết bị nguồn + Cơng nhân vận chuyển Bưu + Cơng nhân khai thác Bưu phát hành báo chí + Cơng nhân khai thác phi thoại giao dịch + Kiểm soát viên doanh thác + Kiểm soát viên kỹ thuật Cấp bậc loại công việc áp dụng theo quy định Nhà nước Tổng Công ty, hàng năm Bưu điện Hà Giang tổ chức thi nâng bậc nghề cho cơng nhân theo đối tượng lợi nhuận doanh nghiệp tăng, lợi ích người lao động đảm bảo họ gắn bó với doanh nghiệp Lao động Bưu điện Hà Giang gồm nhiều nghành nghề, nhiều cấp bậc dẫn tới công tác trả lương phức tạp Về phát triển đội ngũ lao động Bưu điện tỉnh Hà Giang thời gian qua: Bảng PHÂN THEO TRÌNH ĐỘ TT Năm Trình độ 1999 2000 2001 2002 2003 Đại học 55 59 63 63 77 Trung cấp 89 89 98 106 118 Sơ cấp + chưa qua đào tạo 283 295 301 293 285 Cộng 427 444 463 469 480 Bảng PHÂN THEO ĐỐI TƯỢNG TT Năm Trình độ 1999 2000 2001 2002 2003 Quản lý 58 58 58 59 114 Sản xuất 369 385 404 403 376 427 444 463 469 480 Cộng Nhận xét: +Cơ cấu lao động thay đổi, sơ cấp không tăng, đại học trung cấp tăng +Năm 2003 lao động quản lý tăng, lao động sản xuất giảm Từ dẫn đến khó khăn cơng tác trả lương Cơ cấu tổ chức Bưu điện tỉnh Hà Giang 4.1 Bảng SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC Bu điện tỉnh Hà Giang Phòng BC-VT-TH Tổ BC Tổ VT Phòng kế toán TK- TC Tổ BC Phòng K.hoạch §.t XDCB Tỉ VT Tỉ BC Phßng TCCB-L§ Phßng HC-QT Tổ VT Công ty điện báo điện thoại Hà Giang -Phòng kỹ thuật - Phòng kế toán TK-TC - Phòng kế hoạch - Phòng tổ chức H Trung tâm bảo d ỡng ứng cứu thông tin Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổ C.viên Tổng hợp Các bu điện huyện, thị xã Đài viễn thông Trạm viễn thông Quan hệ trực tuyếnhệ chức Quan Tổ quản lý Tổ sản xuất Bu cục kiốt Đại lý điểm BĐVH x· Cùng với việc chia tách tỉnh Hà Tuyên Bưu điện tỉnh Hà Giang thức hoạt động từ ngày 01/01/1993 Theo mơ hình tổ chức sản xuất tổ chức máy quản lý mẫu Tổng Công ty Bưu - Viễn thơng Việt Nam Tổ chức máy quản lý gồm phòng tổ tổng hợp thực chức tham mưu giúp việc Giám đốc Bưu điện lĩnh vực công tác Tổ chức sản xuất gồm Cơng ty: Cơng ty Bưu - Phát hành báo chí Cơng ty điện báo điện thoại bưu điện Huyện Việc tổ chức sản xuất dựa địa giới hành Tỉnh 4.2 Chức nhiệm vụ quyền hạn Hội đồng quản trị Tổng Cơng ty Bưu - Viễn thơng Việt Nam ban hành điều lệ tổ chức hoạt động Bưu điện tỉnh Hà Giang ngày 28 tháng năm 1996 * Bưu điện tỉnh Hà Giang có chức - Tổ chức, xây dựng, quản lý vận hành khai thác mạng Bưu Viễn thơng để kinh doanh phục vụ theo quy hoạch, kế hoạch phương hướng phát triển Tổng Công ty trực tiếp giao Đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ đạo quan Đảng, Chính quyền cấp, phục vụ yêu cầu thông tin đời sống, kinh tế, xã hội ngành nhân dân địa bàn tỉnh Hà Giang nơi khác theo quy định Tổng Công ty nhằm hoàn thành kế hoạch giao - Thiết kế mang thuê bao, xây lắp chuyên ngành thông tin liên lạc - Doanh nghiệp vật tư thiết bị chuyên ngành Bưu - Viễn thơng - Kinh doanh ngành nghề khác phạm vi pháp luật cho phép thực nhiệm vụ Tổng Công ty giao * Quyền hạn Bưu điện tỉnh Hà Giang + Trong việc quản lý sử dụng nguồn lực 10 KẾT LUẬN Công tác tổ chức trả lương, trả thưởng vấn đề có tính hai mặt tất doanh nghiệp kinh tế quốc dân Nếu tổ chức tốt cơng bầu khơng khí tâm lý xã hội tích cực, ngược lại trả thiếu cơng bằng, xác nảy sinh mâu thuẫn, phá hoại ngầm gây hậu không lường cho doanh nghiệp xã hội Đối với doanh nghiệp, vấn đề cần quan tâm hàng đầu phải thường xuyên theo dõi đánh giá công tác phân phối tiền lương, tiền thưởng doanh nghiệp mình, qua có điều chỉnh cho thoả đáng hợp lý Với cố gắng học hỏi, sở lý luận, nghiên cứu cụ thể hố kiến thức học để tìm hiểu thu nhập thơng tin, phân tích thực trạng nhằm góp phần hồn thiện cơng tác trả lương, trả thưởng Bưu điện tỉnh Hà Giang Em xin có vài ý kiến đóng góp, góp phần giải vấn đề thiếu sót tồn cho phù hợp với tình hình thực tế quy định nhà nước Tuy nhiên, thời gian có hạn q trình tìm tòi học hỏi để nâng cao kiến thức, giải pháp em đưa xuất phát từ ý chủ quan thân, có phần thiếu sót em mong nhận góp ý, sửa chữa thầy anh chị Bưu điện tỉnh Hà Giang tất quan tâm đến đề tài mang tính thực tế 60 Phụ lục Định mức thời gian cho loại công việc BẢNG ĐỊNH MỨC THỜI GIAN NHẬN, PHÁT CÁC SẢN PHẨM BƯU CHÍNH - VIỄN THƠNG Số TT Danh mục định mức Đơn vị tính Định mức thời gian (giây, phút) Cấp bậc yêu cầu bình quân A Nhận gửi sản phẩm Bưu - Viễn thông giao dịch Nhận gửi thư chuyển tiền Cái 8’00” 3.5/5 Nhận gửi điện chuyển tiền Cái 8’33” 3.5/5 Nhận gửi chuyển tiền nhanh Cái 11’48” 3.5/5 Nhận gửi bưu phẩm ghi số Cái nước 5’46” 3.1/5 Nhận gửi bưu phẩm ghi số nước Cái 6’03” 3.1/5 Nhận gửi bưu kiện nước Cái 10’50” 3.1/5 Nhận gửi bưu kiện nước Cái 3’04” 2.6/5 Nhận gửi ấn phẩm ngồi nước Cái 3’54” 2.6/5 Nhận thư cơng ghi nợ Cái 1’25” 3/5 10 Nhận đặt mua báo chí nước Tờ HĐ 13’39” 3.2/5 11 Nhận đặt mua báo chí ngồi nước Tờ HĐ 11’52” 3.2/5 12 Nhận đặt hộp thư thuê bao Hộp 45’13” 3/5 13 Nhận gửi điện hoa Bức 11’45” 3.1/5 14 Bán tem máy Cái 0’35” 2.3/5 61 15 Bán tem in sẵn, bì thư báo lẻ Cái 0’26” 2/5 16 Nhận đàm thoại Cuộc 2’31” 3/5 17 Nhận gửi điện báo công nợ Bức 11’46” 3.1/5 18 Nhận gửi điện báo tiền mặt Bức 8’52” 3.1/5 19 Nhận gửi fax Bức 12’06” 3.3/5 20 Bán tem chơi Cái 2’22” 2/5 21 Thu cước thuê bao máy vi tính Tờ HĐ 1’36” 3.4/5 22 Thu cước thuê bao thủ công Tờ HĐ 3’15” 2.4/5 23 Nhận gửi học phẩm người mù Cái 5’52” 2.7/5 B Phát sản phẩm BC-VT giao dịch Phát thư chuyển tiền Cái 12’31” 3.5/5 Phát điện chuyển tiền Cái 15’13” 3.5/5 Phát chuyển tiền nhanh Cái 19’47” 3.5/5 Phát ghi số nước Cái 8’12” 3.1/5 Phát ghi số nước Cái 9’44” 3.1/5 Phát bưu kiện nước Cái 8’21” 3.1/5 Phát bưu kiện nước Cái 9’54” 3.2/5 Phát ấn phẩm nước Cái 1’39” 2.6/5 Phát ấn phẩm nước Cái 1’42” 2.6/5 10 Phát học phẩm người mù Cái 7’00” 2.7/5 11 Phát fax Bức 7’04” 3.3/5 12 Phát chuyển tiền quốc tế Cái 14’14” 3.5/5 62 BẢNG ĐỊNH MỨC THỜI GIAN BẢO DƯỠNG, XỬ LÝ CÁP ĐỒNG NỘI HẠT STT Danh mục định mức Đo thử tồn trình cáp Đơn VT Định mức thời Cấp bậc yêu gian(giây, cầu bình quân phút) Đôi dây thuê bao cáp 20 4.5 H àn vá, cột nứt, vỡ Cột 20 3.5 Chỉnh cột xiêu Cột 290 4 Thay cột gãy Cột 1.970 4.5 Bảo dưỡng dây co, cột chống Cột 90 Thay cột chống bị hỏng Cột 300 Xây lại ụ cột Cột 40 Phát tuyến cáp treo Điểm 60 3.5 Củng cố dây tiếp đất cáp treo Cái 20 10 Thay biển số cáp treo Cái 11 Sơn lại cột sắt Cái 90 12 Bảo dưỡng hộp cáp Cái 60 13 Thay hộp cáp Cái 340 14 Sơn lại tủ cáp Cái 60 15 Bảo dưỡng măng sông Cái 45 5.2 63 BẢNG ĐỊNH MỨCTHỜI GIAN BẢO DƯỠNG, XỬ LÝ DÂY-THUÊ BAO Số TT Danh mục định mức Đơn vị tính Định mức thời Cấp bậc yêu gian (phút) cầu bình quân I Xử lý hư hỏng Trường hợp hỏng cáp Phút/ lần 79 Trường hợp hỏng cáp phối Phút/ lần 93 Trường hợp hỏng dây thuê bao Phút/ lần 112 3.5 Trường hợp phải thay dây thuê Phút/ lần bao 188 3.5 Trường hợp hỏng máy điện Phút/ lần thoại 102 Trường hợp hỏng thuê bao Phút/ lần 66 II Bảo dưỡng dây thuê bao Đôi dây 144 3.5 64 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị kinh doanh: GS-TS Nguyễn Đình Phan (Chủ biên) Nhà xuất trị quốc gia Kinh tế tổ chức quản lý doanh nghiệp Nhà xuất thống kê Quản trị nhân lực PGS-TS Phạm Đức Thành Nhà xuất giáo dục năm 1995 Kinh tế quản lý công nghiệp Nhà xuất giáo dục 1997 Tài liệu hướng dẫn cách trả lương cho người lao động Nhà xuất Thương binh - lao động xã hội 1992 Tài liệu hướng dẫn học sinh quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp Khoa kinh tế quản lý trường đại học bách khoa Hà Nội Quản trị kinh doanh Bưu - Viễn thơng Nhà xuất bưu điện 65 Môc lôc Nội dung Trang Chương I Thực trạng công tác trả lương Bưu điện tỉnh Hà Giang I Giới thiệu khái quát Bưu điện tỉnh Hà Giang Quá trình hình thành phát triển 2 Hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần II Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến công tác trả lương Bưu điện tỉnh Hà Giang Hình thức pháp lý Đội ngũ lao động Cơ cấu tổ chức Bưu điện tỉnh Hà Giang III Chế độ tiền lương Bưu điện tỉnh Hà Giang 18 Chế độ tiền lương cấp bậc 18 Chế độ tiền lương chức danh 25 IV Thực trạng công tác trả lương cho người lao động Bưu điện tỉnh Hà Giang 28 Các nguyên tắc yêu cầu 28 Đối tượng trả lương 32 Xác định tiền lương sách cho người lao động 32 Xác định tiền lương khoán cho người lao động 34 Đánh giá chung công tác trả lương 40 V Tiền thưởng Bưu điện tỉnh Hà Giang 42 Các hình thức thưởng 42 66 Các nguồn hình thành quỹ tiền thưởng 43 Đánh giá chung công tác tiền lương 44 Chương II Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tiền lương Bưu điện tỉnh Hà Giang 45 I Định hướng phát triển Bưu điện tỉnh Hà Giang 45 Định hướng chung 45 Các mục tiêu chủ yếu 46 II Một số giải pháp chủ yếu 47 Xây dựng hệ số trả lương thơng qua cơng tác phân tích cơng việc 47 Xây dựng định mức lao động 52 3.Xác định làm việc làm sở toán tiền lương thường trực thêm 54 Đối với cán nghiệp vụ có lực bổ sung thêm quỹ tiền thưởng hồn thành cơng việc 59 Đưa thêm mức phụ cấp cấp vào tiền lương 60 Kết luận Tài liệu tham khảo 66 B¶NG KÕT CÊU CđA LN V¡N 67 Nội dung Trang Chương I Thực trạng công tác trả lương Bưu điện tỉnh Hà Giang I Giới thiệu khái quát Bưu điện tỉnh Hà Giang II Những nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến công tác trả lương Bưu điện tỉnh Hà Giang Hình thức pháp lý, loại hình sản xuất kinh doanh Đội ngũ lao động Cơ cấu tổ chức Bưu điện tỉnh Hà Giang III Chế độ tiền lương Bưu điện tỉnh Hà Giang 18 Chế độ tiền lương cấp bậc 18 Chế độ tiền lương chức danh 25 IV Thực trạng công tác trả lương cho người lao động Bưu điện tỉnh Hà Giang 28 Các nguyên tắc yêu cầu 28 Đối tượng trả lương 32 Xác định tiền lương sách cho người lao động 32 Xác định tiền lương khoán cho người lao động 34 Đánh giá chung công tác trả lương 40 V Tiền thưởng Bưu điện tỉnh Hà Giang 42 Chương II Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tiền lương Bưu điện tỉnh Hà Giang 45 I Định hướng phát triển Bưu điện tỉnh Hà Giang 45 Định hướng chung 45 Các mục tiêu chủ yếu 46 II Một số giải pháp chủ yếu 47 Xây dựng hệ số trả lương thơng qua cơng tác phân tích cơng việc 47 Xây dựng định mức lao động 52 3.Xác định làm việc làm sở toán tiền lương thường trực thêm 54 68 SƠ ĐỒ C CU T CHC Bu điện tỉnh Hà Giang Phòng BC-VT-TH Tổ BC Tổ VT Phòng kế toán TK- TC Tổ BC Tổ VT Phòng K.hoạch Đ.t XDCB Tổ BC Phòng TCCB-LĐ Trung tâm bảo d ỡng ứng cứu thông tin Trung tâm chăm sóc khách hàng Tổ C.viên Tổng hợp Tổ VT Công ty điện báo điện thoại Hà Giang -Phòng kỹ thuật - Phòng kế toán TK-TC - Phòng kế hoạch - Phòng tổ chức H Phòng HC-QT Các bu điện huyện, thị xã Đài viễn thông Trạm viễn thông Quan hệ trực tuyếnhệ chức Quan - 69 Tỉ qu¶n lý Tỉ s¶n xt Bu cơc kiốt Đại lý điểm BĐVH xã BNG LNG K THUT VIỄN THƠNG Đơn vị tính: 1000 đồng Nhóm mức lương Bậc lương I II III IV V VI VII 1,35 1,47 1,62 1,78 2,18 2,67 3,28 Nhóm I -Hệ số -Mức lương thực từ 283,5 308,7 340,2 373,8 457,8 560,7 688,8 01/01/2001 Nhóm II -Hệ số 1,47 1,64 1,83 2,04 2,49 3,05 3,73 -Mức lương thực từ 308,7 344,4 384,3 384,3 522,9 640,5 783,3 01/01/2001 70 BẢNG LƯƠNG CƠNG NHÂN, VIÊN CHỨC BC – VT Đơn vị tính: 1000 đồng Hệ số, mức lương Chức danh I II III IV V Vận chuyển bưu - Hệ số 1,28 1,53 1,82 2,16 2,56 - Mức lương thực từ 01/01/2001 268,8 321,3 382,2 453,6 537,6 Khai thác bưu PHBC - Hệ số 1,40 - Mức lương thực từ 01/01/2001 294,0 346,5 409,5 495,6 613,2 1,65 1,95 2,36 2,92 Khai thác điện thoại, giao dịch cấp I - Hệ số 1,79 2,04 2,40 2,87 3,45 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp II 375,9 428,4 504,0 602,7 724,5 - Hệ số 1,57 1,82 2,15 2,56 3,07 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp III 329,7 382,2 451,5 537,6 644,7 Khai thác phi thoại, giao dịch cấp I - Hệ số 1,79 2,04 2,40 2,87 3,45 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp II 375,9 428,4 504,0 602,7 724,5 - Hệ số 1,57 1,82 2,15 2,56 3,07 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp III 329,7 382,2 451,5 537,6 644,7 Kiểm soát viên doanh thác cấp I - Hệ số 2,16 2,41 2,75 3,19 3,73 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp II 453,6 506,4 577,5 669,9 783,3 - Hệ số 1,79 2,04 2,37 2,78 3,28 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp III 375,9 428,4 497,7 583,8 688,8 Kiểm soát viên kỹ thuật - Hệ số 2,30 2,60 3,01 3,53 4,17 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp II 483,0 546,0 632,1 741,3 875,7 - Hệ số 1,92 2,22 2,62 3,12 3,73 - Mức lương thực từ 01/01/2001 cấp III 403,2 466,2 550,2 655,2 783,3 71 BẢNG LƯƠNG CHỨC VỤ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP BC-VT Hạng doanh nghiệp Chức danh Hệ số, mức lương Đặc biệt I II III IV 6,72- 5,72 4,98- 4,32- 3,66- 7,06 6,03 5,26 4,60 3,94 1201,2- 1045,8- 907,2- 768,6- 1482,6 1266,3 1104,6 966,0 827,4 6,03- 4,98- 4,32- 3,66- 3.04- 6,34 5,26 4,60 3,94 3.28 1045,8 907,2- 768,6- 638,4- 1104,6 966,0 827,4 688,8 Giám đốc - Hệ số Mức lương 01/01/2001 thực từ 1411,2- Phó Giám đốc kế toán trưởng - Hệ số Mức lương 01/01/2001 thực từ 1266,31331,4 72 HƯ thèng c¸c giảI pháp Xõy dng cỏc h s tr lng thơng qua cơng tác phân tích cơng việc - C«ng việc yếu tố định ảnh hởng đến tiền lơng -Phân tích công việc để từ đánh giá độ phức tạp, giá trị thực công việc cụ thể, - Xác định công việc phải làm, nhiệm vụ bổn phận trách nhiệm, lực thực công việc -Thông qua phân tích công việc phán ánh lực trách nhiệm ngời lao ®éng Xây dựng vµ hồn thiƯn định mức lao ng - Bu điện Hà Giang có trách nhiệm xây dựng định mức mới, điều chỉnh hoàn thiện định mức có để xác định kế hoạch lao động, tổ chức, sử dụng lao động, xác định đơn giá tiền lơng cho ngời lao động 3.Xỏc nh gi lm vic làm sở toán tiền lương thường trực thêm gi - Xác định làm việc vào thời gian ý nghĩa: - Nâng cao xuất lao động, hiệu kinh doanh - Đảm bảo lợi ích ngời lao động, lợi ích doanh nghiệp i với cán nghiệp vụ có lực bổ sung thêm quỹ tiền thưởng hồn thành cơng việc -C¸n bé có trình độ trung cấp làm việc đại học 73 -Cán đại học có trình độ đại học làm việc cấp Đưa thêm mức phụ cấp cấp vào tiền lương 74 ... CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ GIANG I - GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ GIANG Quá trình hình thành phát triển Tháng 10 năm 1991 tỉnh Hà Giang tái lập sau 16 năm sát nhập với tỉnh. .. ĐẾN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ GIANG Hình thức pháp lý loại hình sản xuất kinh doanh Bưu điện tỉnh Hà Giang tổ chức kinh tế, đơn vị thành viên, hạch tốn phụ thuộc Tổng Cơng ty Bưu. .. nhà cán cơng nhân viên thiếu nhiều Bưu điện Hà Giang có nhà tầng 600m2 trung tâm tỉnh - nhà tầng bưu điện huyện Bắc Quang, hầu hết nhà cấp tranh tre nứa Tuy gặp nhiều khó khăn tỉnh tách, Bưu điện