Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1 3. Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được dử dụng 1 4. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 1 5. Cấu trúc của đề tài 2 CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 3 1.1 Lịch sử hình thành 3 1.2 Cơ cấu tổ chức 4 1.2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức 4 1.3 Chức năng nhiệm vụ 7 1.3.1 Chức năng hoạt động của công ty 7 1.3.2 Nhiệm vụ của công ty 7 CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 9 2.1 Tổ chức thu thập thông tin làm căn cứ hoạch định 9 2.1.1 Khái niệm thông tin 9 2.1.2 Phân loại thông tin trong quản lý 9 2.1.3 Khái niệm và đặc điểm xử lý thông tin 11 2.1.4 Quy trình xử lý thông tin trong quản lý hành chính 12 2.1.5 Vai trò của thu thập và xử lý thông tin 15 2.2 Tổ chức thiết lập mục tiêu 17 2.3 Tổ chức xây dựng và thực hiện các giải pháp 17 2.3.1 Tuyển dụng nhân sự 17 2.3.2 Đào tạo phát triển nhân sự 19 2.3.3 Bố trí sử dụng nhân sự 21 2.3.4 Đãi ngộ nhân sự 24 2.3.5 Kiểm tra đánh giá nhân sự 24 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 27 3.1 Nhận xét, đánh giá 27 3.2 Giai pháp 28 KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 PHỤ LỤC
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Đối tượng mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu dử dụng1 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Cấu trúc đề tài CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BỊ SỮA MỘC CHÂU 1.1 Lịch sử hình thành .3 1.2 Cơ cấu tổ chức .4 1.2.1 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức Chức nhiệm vụ 1.3.1 Chức hoạt động công ty 1.3.2 Nhiệm vụ công ty .7 CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TRONG HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 2.1 Tổ chức thu thập thông tin làm hoạch định 2.1.1 Khái niệm thông tin 2.1.2 Phân loại thông tin quản lý 2.1.3 Khái niệm đặc điểm xử lý thông tin 11 2.1.4 Quy trình xử lý thơng tin quản lý hành .12 2.1.5 Vai trò thu thập xử lý thông tin 15 2.2 Tổ chức thiết lập mục tiêu 17 2.3 Tổ chức xây dựng thực giải pháp 17 2.3.1 Tuyển dụng nhân 17 2.3.2 Đào tạo phát triển nhân 19 2.3.3 Bố trí sử dụng nhân .21 2.3.4 Đãi ngộ nhân 24 2.3.5 Kiểm tra đánh giá nhân 24 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BỊ SỮA MỘC CHÂU .27 3.1 Nhận xét, đánh giá 27 3.2 Giai pháp .28 KẾT LUẬN 30 TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Hoạch định nguồn nhân lực mang tới phong cách quản lý hoàn toàn cho doanh nghiệp kết họp công nghệ thông tin với nghiệp vụ quản lý điêu hành hoạt động cách hiệu Hiện nay, sô doanh nghiệp Việt Nam triển khai đưa vào hoạt động hệ thống hoạch định nguồn nhân lực Xuất phát từ mong mn góp phân giúp doanh nghiệp tìm hiêu rõ hoạch định nguồn nhân lực vấn đề gặp phải triển khai, tơi chọn đề tài "Vai trò nhà quản trị hoạch định nguồn lực” cho tiểu luận 2.Đối tượng mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Đối tượng, mục đích nghiên cứu Tìm hiểu hệ thống hoạch định nguồn nhân lực đánh giá thực trạng triển khai Công ty Cổ phần giống bò sữa Mộc Châu, từ đề sơ giải pháp nhằm triển khai có hiệu hệ thống hoạch định nguồn nhân lực Công ty bôi cảnh hội nhập kinh tê thê giới 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Khảo sát, đánh giá thực trạng triên khai hệ thông Hoạch định nguồn nhân lực cơng ty cố phần giống bò sữa Mộc Châu từ rút kinh nghiệm thực tiễn giúp cho doanh nghiệp hiểu rõ vai trò hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp 3.Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu dử dụng Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp : phân tích thống kê, thu thập thông tin, xử lý thông tin phân tích liệu thu thập 4.Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Đề cao công tác hoạch định nét đặc trưng “cách mạng quản lí” trờn giới Bởi hoạch định nhằm đạt mục tiêu doanh nghiệp nên phận, thành viên tập trung ý mỡnh vào việc đạt mục tiêu thống hoạt động tương tác phận tổ chức Hoạch định chức nhà quản trị Hoạch định thiết lập sở định hướng cho việc thực thi chức tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Giúp cho nhà quản trị chủ động đối phó với khơng ổn định tương lai liên quan đến nội cầng mơi trường, tối thiểu hóa bất trắc tương lai, tập trung hoạt động để hướng mục tiêu, giảm thiểu chi phí để gia tăng hiệu 5.Cấu trúc đề tài Đề tài gồm chương CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ QUAN CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHONG TRONG HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BỊ SỮA MỘC CHÂU 1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu trực thuộc Tổng Công ty Chăn nuôi Việt Nam - Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Công ty thành lập vào ngày 25 tháng năm 1987 theo định 25 NN/TCCB/QĐ Bộ nông nghiệp công nghiệp thực phẩm Bộ nông nghiệp phát triển nông thơn Tên giao dịch: Cơng ty Cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu Địa chỉ: Km 194 thị trấn Nông trường Mộc Châu - huyện Mộc Châu - Tỉnh Sơn la Điện thoại: 022.866.065 Fax: 022.866.184 Mã số thuế: 55 001 540 60 Cơng ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu có trụ sở đóng Thị trấn nơng trường Mộc Châu, huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La, nằm bên cạnh quốc lộ 6, cách Hà Nội 194km phía Tây Bắc Tổng diện tích đất tự nhiên cơngty 1.600 ha, đất nơng nghiệp 969 Tổng đàn bò sữa cơng ty 5000 con.Để có ngày nay, Cơng ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu trải qua bước chuyển đổi đáng kể Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu hoạt động lãnh đạo Đảng quản lý Nhà nước Việc điều hành, quản lý Công ty tiến hành theo chế độ trực thuộc Tổng Công ty sở quyền làm chủ tập thể cán công nhân viên chức, hoạt động theo phương thức hạch toán kinh doanh, giải đắn mối quan hệ lợi ích người lao động doanh nghiệp, lợi ích người lao động đối tượng tác động trực tiếp Với nhiệm vụ chăn ni bò sữa, cung cấp giống bò sữa, sản xuất chế biến sản phẩm từ sữa sản xuất thức ăn chăn ni, mục đích Cơng ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu thoả mãn nhu cầu tiêu dùng sản phẩm sữa tồn quốc Hàng năm Cơng ty đóng góp cho Ngân sách Nhà nước hàng tỉ đồng Bên cạnh đó, góp phần giải cơng ăn việc làm cho dân cư địa phương nâng cao đời sống cho cán công nhân viên Công ty 1.2 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức công ty 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức ( hình ảnh phụ lục ) Hiện máy quản lý theo mô hình trực tuyến lãnh đạo chung Hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt, Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc, phòng ban, trưởng chi nhánh để hoạt động kinh doanh có hiệu Hội đồng quản trị : Là quan quản lý Công ty có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Cơng ty, có nhiệm vụ định chiến lược phát triển phương án đầu tư tài Cơng ty, bổ nhiệm, miễn nhiệm cách chức giám đốc cán quản lý khác Ban kiểm soát : Gồm có thành viên Đại hội cổ đơng bầu ra, có nhiệm vụ giám sát, kiểm tra việc thực phương hướng sách phận mà Hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị đề báo cáo cho Hội đồng quản trị Tổng giám đốc : Là người đứng đầu máy lãnh đạo Cơng ty, có lực tổ chức đạo tín nhiệm thành viên Công ty Tổng giám đốc phụ trách chung có quyền điều hành tồn hoạt động Cơng ty vấn đề q trình sán xuất kinh doanh, việc xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng tháng, quý, năm sở đáp ứng nhu cầu thị trường Công ty Các quy chế, quy dịnh Công ty quản lý nghiệp vụ, kỹ thuật chất lượng, nội quy kỹ thuật lao động, đào tạo tuyển dụng nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trực tiếp tổ chức công tác quản lý, tổ chức cơng tác tài kế tốn, kế hoạch sản xuất kinh doanh, Tổng giám đốc người ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng lao động mời chuyên gia cố vấn cho Công ty (nếu cần) chịu trách nhiệm trước pháp luật nhà nước tất hoạt động cơng ty Các phó tổng giám đốc + Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh: Chỉ đạo điều hành phòng ban, phân xưởng sản xuất có liên quan việc thực mua sắm sửa chữa bảo quản lưu kho loại nguyên vật liệu, phụ tùng, thiết bị, vật liệu xây dựng loại nguyên vật liệu vận dụng khác ( gọi chung vật tư phụ tùng) phục vụ cho nhu cầu sản xuất công tác bán sản phẩm Công ty kinh doanh Tổ chức thực việc bán hàng Thực số công việc khác Tổng giám đốc giao Báo cáo Tổng giám đốc xem xét giải vấn đề vượt thẩm quyền khơng giải Phó tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật: Chỉ đạo điều hành phòng ban, đơn vị chăn ni bò sữa, nhằm tạo vùng ngun liệu ngày tăng số lượng ổn định chất lượng, Giải hợp đồng sản xuất Công ty, đạo xây dựng kế hoạch sản xuất chung Công ty hàng tháng, quý, năm dài hạn thực số nhiệm vụ khác Tổng giám đốc giao Báo cáo Tổng giám đốc xem xét giải vấn đề vượt thẩm quyền khơng giải Tóm lại: Các phó Tổng giám đốc phụ giúp thay mặt Tổng Giám đốc trực tiếp quản lý vấn đề xưởng, chi nhánh, phòng ban phân xưởng, đơn vị sản xuất báo cáo đầy đủ, kịp thời cho Tổng giám đốc cần thiết Các phó Tổng Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc vấn đề mà phụ trách, đồng thời người định công việc Công ty Tổng giám đốc vắng uỷ quyền Tổng giám đốc Phòng tổ chức lao động: Quản lý nhân Công ty, xây dựng kế hoạch tiêu chuẩn tuyển dụng lao động, theo dõi nguồn lao động nhận khoán, soạn thảo công văn giấy tờ, định Ban giám đốc, lưu trữ , gửi , tiếp nhận công văn đi, đến, chế độ người lao động, kế hoạch đào tạo, thi đua khen thưởng, bên cạnh có nhiệm vụ tổ chức đời sống mặt sinh hoạt cho cán công nhân viên tồn Cơng ty Phòng sản xt kinh doanh: Có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất theo tháng, quý, năm Lập kế hoạch dài hạn năm, 10 năm sản xuất kinh doanh Công ty hộ chăn ni Phòng sản xuất kinh doanh nghiên cứu thị trường để lập kế hoạch tổ chức có hiệu quả, pháp luật quy định phù hợp với chủ chương kế hoạch sản xuất kinh doanh quy định Công ty Khi có mặt hàng khách hàng u cầu phòng sản xuất kinh doanh phải bố trí cho phân xưởng sản xuất đáp ứng kịp thời cho khách hàng, lập thành kế hoạch có kế hoạch thực Các cơng tác đầu tư xây dựng bản, lập dự án đầu tư, phòng có chức quản lý đất đai, số lượng bò hộ gia đình Phòng kế tốn tài chính: Quản lý tồn tài sản loại vốn, quỹ Nhà nước giao thành phần kinh tế khác đóng góp, phần bảo toàn phát triển sử dụng loại vốn có hiệu Lập kế hoạch tài ( Ngắn hạn, dài hạn, trung hạn) tổ chức theo dõi hạch toán kinh tế toán hàng tháng, quý, năm cho Công ty, Công ty lập báo cáo theo quy định pháp luật cách nhanh gọn xác Có kế hoạch soạn thảo hợp đồng kinh tế, tốn hợp đồng Làm tròn nghĩa vụ nộp Ngân sách Nhà nước, tổ chức hạch tốn tồn hoạt động sản xuất kinh doanh thực nghiêm chỉnh pháp luật thống kê Phòng kỹ thuật: Nắm vững thông tin kinh tế, kế hoạch kinh tế lĩnh vực sản xuất sữa, nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm quản lý kỹ thuật sản xuất, thiết bị máy móc, điện nước, quản lý kỹ thuật an tồn vệ sinh cơng ghiệp Quản lý đàn gia súc hộ toàn Cơng ty dịch vụ kỹ thuật (Phòng bệnh, chữa bệnh) cho đàn gia súc hộ gia đình Nhà máy chế biến sữa: Hoạt động đạo văn phòng, nhà máy có nhiệm vụ hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh tháng, quý, năm Sản xuất, chế biến sản phẩm từ sữa Xưởng chế biến thức ăn gia súc: Sản xuất bán loại thức ăn chăn ni, phân bón cho trồng trọt Hộ nhận khoán: Ký kết hợp đồng kinh tế, cung cấp sữa cho Công ty, chịu quản lý Công ty kỹ thuật, chịu điều phối Công ty đầu đất đai Chi nhánh, đại lý: Là phận quan trọng Công ty, đại diện cho Công ty thực tiêu thụ sản phẩm, tìm hiểu thị trường mà cung ứng vật tư cho Công ty 1.3 Chức nhiệm vụ 1.3.1 Chức hoạt động công ty Chăn ni bò sữa, nhân giống sản xuất chế biến sữa, sản phẩm chế biến từ sữa Tổ chức sản xuất liên doanh liên kết, hợp tác đầu tư với tổ chức kinh tế nước để sản xuất sản phẩm trước tiên phục vụ nhu cầu nước, sau tiến tới xuất 1.3.2 Nhiệm vụ công ty Xây dựng tổ chức kế hoạch dài hạn ngắn hạn sản xuất chế biến mặt hàng từ sữa sữa tươi, bánh sữa, fomat, bơ Được quan tâm giúp đỡ đạo sát Tổng công ty chăn nuôi Việt Nam công ty không ngừng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo việc bảo toàn vốn, đảm bảo việc tự trang trải chi phí làm tròn nghĩa vụ ngân sách nhà nước theo chế độ sách hành Doanh nghiệp quan hệ liên doanh liên kết với doanh nghiệp khác nguyên tắc bình đẳng có lợi, hỗ trợ sản xuất, kinh doanh tiêu thụ sản phẩm Tạo điều kiện giải việc làm cho nhiều công nhân công việc trước mắt, liên quan tới việc nâng cao khả trí tuệ cảm xúc cần thiết để thực công việc tốt mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức b Các phương pháp đào tạo phát triển nguồn lực công việc Đào tạo công việc phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc thông qua thực tế thực công việc thường hướng dẫn người lao động lành nghề Đào tạo phát triển nguồn lực công việc bao gồm phương pháp : + Đào tạo theo kiểu dẫn công việc : Đây phương pháp phổ biến dùng để dạy kỹ thực công việc cho hầu hết công nhân sản xuất kể số cơng việc quản lý Q trình đào tạo bắt đầu giới thiệu giải thích người dạy mục tiêu công việc dẫn tỉ mỉ, theo bước cách quan sát , trao đổi, học hỏi làm thử thành thạo hướng dẫn dẫn chặt chẽ người dạy + Đào tạo theo kiểu học nghề : Trong phương pháp này, chương trình đào tạo bắt đầu việc học lý thuyết lớp, sau học viên đưa đến làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề vài năm; thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kỹ nghề Phương pháp dùng để dạy nghề hồn chỉnh cho cơng nhân Phương pháp thực chất kèm cặp công nhân lành nghề người học phương pháp thông dụng Việt Nam 24 + Kèm cặp bảo : Phương pháp dùng để giúp cho cán quản lý nhân viên giám sát học kiến thức, kỹ cần thiết cho công việc trước mắt công việc tương lai thông qua kèm cặp, bảo người quản lý giỏi Có cách để kèm cặp là: người lãnh đạo trực tiếp Kèm cặp cố vấn Kèm cặp Kèm cặp người quản lý có kinh nghiệm + Luân chuyển thuyên chuyển công việc : Là phương pháp mà người học viên luân chuyển cách có tổ chức từ cơng việc sang cơng việc khác để nhằm cung cấp cho họ kinh nghiệm làm việc nhiều lĩnh vực khác tổ chức Những kinh nghiệm kiến thức thu qua q trình giúp cho họ có khả thực công việc cao tương lai Ln chuyển thun chuyển cơng việc thực theo cách: Luân chuyển đối tượng đào tạo đến phận khác với cương vị không thay đổi Người quản lý cử đến nhận cương vị cơng tác ngồi lĩnh vực chun mơn họ Luân chuyển người học viên nội lĩnh vực chuyên môn + Đào tạo kỹ xử lý công văn giấy tờ : Đây kiểu tập, người quản lý nhận loạt tài liệu, ghi nhớ, tường trình, báo cáo, lời dặn dò cấp thông tin khác mà người quản lý nhận vừa tới nơi làm việc họ có trách nhiệm sử lý nhanh chóng đắn Phương pháp giúp cho người quản lý học tập cách định nhanh chóng cơng việc hàng ngày 2.3.3 Bố trí sử dụng nhân - Khái niệm : Bố trí nhân trình đặt nhân lực vào vị trí 25 công việc tổ chức Sử dụng nhân trình khai thác phát huy lực làm việc người lao động cách tối đa nhằm đạt hiệu cao công việc Như vậy, việc bố trí sử dụng nhân có liên quan chặt chẽ với nhau: bố trí sử dụng được, ngược lại doanh nghiệp tìm bố trí nhân viên có lực mà khơng biết cách sử dụng họ hiệu tổng thể không đạt - Mục tiêu bố trí sử dụng nhân + Đảm bảo số lượng: đảm bảo đủ số lượng lao động theo yêu cầu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tránh tình trạng thừa thiếu nhân lực Đối với doanh nghiệp, toán đảm bảo số lượng nhân lực + Đảm bảo người: đảm bảo sử dụng lao động với lực, sở trường nguyện vọng người lao động Người lao động bố trí sai sở trường họ ảnh hưởng đến suất lao động Hơn nữa, xã hội đại nguyện vọng người lao động cần ý nhằm tạo động lực cho họ trình lao động + Đảm bảo nơi, chỗ: theo yêu cầu trình kinh doanh, theo nhu cầu phận sử dụng lao động Trong doanh nghiệp quy mơ lớn vấn đề lao động sử dụng không nơi thường xuyên xảy hơn, tức phận doanh nghiệp bị ép sử dụng lao động từ xuống; + Đảm bảo thời hạn: có nghĩa phải đảm bảo tính mềm dẻo linh hoạt sử dụng lao động Việc sử dụng lao động phải đảm bảo tránh đột biến nhân lực trình kinh doanh yếu tố hưu trí, bỏ việc… Hoặc nhiều trường hợp cần đa dạng hố loại hình hợp đồng nhằm tiết kiệm chi phí nhân cơng doanh nghiệp mà hoạt 26 động mang tính thời vụ - Các nguyên tắc bố trí sử dụng nhân + Bố trí sử dụng nhân phải có trù tính trước: Doanh nghiệp cần phải có quy hoạch cụ thể bố trí sử dụng nhân để đảm bảo bố trí người việc Quy hoạch cán việc xác định trước người có khả đảm nhiệm trọng trách thay đổi nhân có doanh nghiệp Đa phần trù tính tiến hành ngầm không công khai Lặng lẽ kỹ xảo thể trí tuệ nhà quản trị Điều quan trọng để đảm bảo sách quy hoạch cán thành cơng nói giới bị cho phối tình cảm + Bố trí sử dụng nhân theo lơgíc hiệu suất hay phải đảm bảo tính khoa học tổ chức lao động: Việc bố trí sử dụng nhân phải vào hiệu suất công việc phải đạt Các cá nhân phải làm tăng hiệu suất tập thể, cần phải người, việc, phải tạo lập ê kíp làm việc phụ thuộc hỗ trợ lẫn Cũng theo đó, nguyên tắc định biên bố trí nhân phải bố trí người theo yêu cầu công việc Để đảm bảo hiệu suất, việc bố trí sử dụng lao động phải đảm bảo nguyên tắc: Đảm bảo tính chun mơn hố, thống quy trình nghiệp vụ tồn hệ thống doanh nghiệp; Đảm bảo tính hợp tác cá nhân nhóm Trên nguyên tắc đó, mục tiêu, quyền hạn nghĩa vụ cá nhân, vị trí, phận doanh nghiệp phải xác định rõ ràng; Đảm bảo có tầm hạn quản trị phù hợp Thực theo nguyên tắc này, việc bố trí cán phải đảm bảo phù hợp vơi 27 lực nhà quản trị, lực nhân viên, điều kiện sở vật chất hỗ trợ q trình làm việc, hệ thống thơng tin… Nếu vi phạm nguyên tắc này, doanh nghiệp rơi vào tình trạng q tải quản lý lãng phí nguồn nhân lực + Bố trí sử dụng nhân theo lơgíc tâm lý xã hội hay tạo nhóm làm việc hiệu quả: Con người làm việc tích cực có động thúc đẩy, động mãnh liệt tích cực gia tăng A Maslow người khái quát động người qua thang bậc nhu cầu Vận dụng lý thuyết A Maslow, rút kết luận bố trí sử dụng nhân như: Giao cho người lao động nhiều việc phức tạp để tạo thách thức Khích lệ nhu cầu thành đạt Luân chuyển công việc Tạo niềm vui công việc Do vậy, quan hệ người công việc điều cần lưu ý bố trí sử dụng nhân Con người chủ thể phức tạp, tổng hoà mối quan hệ xã hội dựa tảng sinh học Do cần ý đến mối liên hệ tình cảm họ bố trí sử dụng + Bố trí nhân phải đảm bảo phát triển cho cá nhân làm giàu công việc: Khi bố trí sử dụng nhân mặt doanh nghiệp cần có lựa chọn kỹ lưỡng phải quán triệt nguyên tắc dùng người không cầu tồn Quản trị nhân Phương Đơng cho kẻ hiền sỹ thánh nhân người khơng thể cầu tồn Còn quản trị nhân sựi Phương Tây lại ví người ta xe hai bánh, bánh tài bánh tật Người nhiều tài tật, ta cố gắng loại bỏ bánh tật xe trở thành không sử dụng Nhà quản trị nhân giỏi cần phải biết phát huy tài người tìm cách chế ngự điểm hạn chế nhân 28 viên Tiếp theo, bố trí sử dụng nhân theo chun mơn cá nhân nhằm đảm bảo nhân viên thấy hứng thú thực công việc chuyên mơn Một nhân viên thường có lực nhiều lĩnh vực khác tham gia vào nhiều công việc khác Tuy nhiên, nhà quản trị cần phải sử dụng phương pháp phân tích đánh giá để xem xét lĩnh vực chuyên môn nhân viên trội có ích cho tổ chức Từ bố trí, sử dụng nhân viên vào cơng việc mà họ có chun mơn giỏi đem lại hiệu cho doanh nghiệp 2.3.4 Đãi ngộ nhân Đãi ngộ nhân trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để họ hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp Trong quản trị nhân đãi ngộ nhân định hăng hái hay khơng người lao động qua ảnh hưởng tới hiệu công việc Đãi ngộ nhân chia làm hình thức sau : + Đãi ngộ tài chính: lương bản, phụ cấp, tiền thưởng, cổ phần + Đãi ngộ phi tài chính: đãi ngộ thơng qua cơng việc, đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 2.3.5 Kiểm tra đánh giá nhân Đánh giá nhân hay gọi đánh giá hiệu làm việc nhân viên “Quy trình chuẩn hóa để thu thập thông tin từ cấp bậc quản lý hành động ứng xử chuyên môn nghiệp vụ tồn nhân sự” Phương pháp đánh giá nhiều, chất chia làm nhóm: 29 Đánh giá phẩm chất cá nhân Đánh giá hành vi Đánh giá theo kết cuối Đánh giá theo phẩm chất : Ưu điểm: Rẻ xây dựng Dễ sử dụng Có thơng tin cụ thể phẩm chất nhân viên Nhược điểm: Không rõ ràng , dễ có sai lệch đánh giá Dễ thiên vị Khó xác định phẩm chất tốt cho công việc Hướng vào cá nhân thân kết công việc Không hữu ích cho tư vấn với người lao động Không hữu ích cho việc trao phần thưởng Không hữu ích cho việc đề bạt Đánh giá theo hành vi: Ưu điểm: Sử dụng yếu tố thực cụ thể Dễ chấp nhận cho người lao động người thực tuyệt hảo Rất hữu ích cho việc cung cấp thông tin phản hồi Là công cho định khen thưởng đề bạt Nhược điểm: Có thể tốn thời gian để xây dựng thực Có thể tốn để phát triển Có tiềm sai lệch cho điểm Đánh giá theo kết công việc: Ưu điểm: Rõ ràng tiêu chuẩn đánh giá 30 Loại trừ bớt yếu tố chủ quan thiên vị Tạo linh hoạt Dễ chấp nhận cho người lao động người thực tuyệt hảo Gắn việc thực nhiệm vụ cá nhân với mục tiêu tổ chức Rất tốt cho định khen thưởng đề bạt Nhược điểm : Rất tốn thời gian để xây dựng thực Chạy theo kết cách Khơng khuyến khích hợp tác Có thể sử dụng tiêu chí khơng tính đến điều kiện thực nhiệm vụ Về cách thực so sánh để đánh giá có phương pháp: So sánh tương đối So sánh tuyệt đối Tiểu kết Từ việc phân tích tìm hiểu vai trò nhà quản trị văn phòng cơng tác hoạch định nhân cơng ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu, thấy nhà quản trị văn phòng đóng vai trò quan trọng Để quản lý công tác tổ chức công ty, nhà quản trị cần phát huy hết tất kỹ năng, trình độ chun mơn để hoạch định nhân cho cơng ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu Để hoạch định nhân có hiệu nhà quản trị cần phải nắm bắt, thu thập thông tin để thiết lập mục tiêu cho công tác hoạch định nhân tổ chức xây dựng, thực giải pháp nhân Đay yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại công tác hoạch định nhân Nhà quản trị hoạch 31 định nhân tốt đem lại nhiều thành công hiệu công việc cho công ty ngược lại hoạch định nhân khơng tốt phát triển công ty xuống trầm trọng kéo theo nhiều hệ CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRỊ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 3.1 Nhận xét, đánh giá - Ưu điểm: Luôn theo sát tiến độ công việc để kịp thời hạn chế rủi ro thay đổi cần thiết Đảm bảo kết công việc theo kế hoạch định trước, tránh phương hướng Nhân viên nhà quản lí tự việc chọn cách thức làm việc để hồn thành cơng việc Đây ưu điểm quan trọng công ty phát triển dựa theo nhiệt huyết, giúp tính sáng tạo nhân viên, giúp nhân viên thoải mái, tự có trách nhiệm với cơng việc giao Khen thưởng hay kỉ luật rõ ràng dựa theo kết cơng việc khơng theo cảm tính, tình cảm Tạo tính cân khen chê, tạo cơng tâm việc quản lí khen chê - Nhược điểm: Bên cạnh ưu điểm cơng ty tồn số nhược điểm sau: Tốn thời gian bước đầu lập kế hoạch, mục tiêu cụ thể vào phương pháp hồn thành cơng việc lúc đầu Nhân viên nhà quản lí phải tập trung với bàn bạc tập trung vào cơng việc sản xuất Những cơng việc cần làm nhanh có độ xác cao, thay đổi mơi 32 trường cạnh tranh thay đổi Làm tăng luật lệ qui tắc làm việc, làm nhân viên dựa nhiều vào qui tắc làm việc đổi tư để hồn thành cơng việc tốt Khiến cho tổ chức cồng kềnh, khơng linh hoạt để đón nhận hội thay đổi môi trường thay đổi - Nguyên nhân: Những thay đổi kinh tế, xã hội, trị tiến khoa học kỹ thuật phát triển ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh tổ chức, từ ảnh hưởng đến cung cầu nhân lực công ty Thực phẩm ngành trọng phát triển nước ta đóng góp khơng nhỏ vào tốc độ tăng trưởng GDP nước ta cơng ty trọng vào việc tuyển dụng thêm nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động sản năm tuyển dụng thêm hàng ngàn công nhân vào làm việc nhà công ty Độ dài thời gian hoạch định nhân lực Cơng ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu hoạt động kinh doanh mơi trường có biến động lớn, biểu có nhiều đối thủ cạnh tranh thị trường Nguồn nhân lực thu hút từ trường Trung cấp chuyên nghiệp, Cao đẳng, Đại học, trường dạy nghề đào tạo nguồn nhân công công ty nên cần đề cao việc đào tạo phát triển 3.2 Giai pháp Để quản lý doanh nghiệp cách chuyên nghiệp hiệu quả, nhà quản trị cần nâng cao kỹ quản lý nhân cần thiết, phát triển kinh nghiệm Nhà quản trị phải có tầm nhìn xa phải có khả kết nối tầm nhìn với ý tưởng, phải nhà cải cách 33 không chống lại thay đổi, người dám mơ ước dám trở nên khác biệt, sẵn sàng chấp nhận thất bại… Có trình độ chun mơn cao, có kỹ giao tiếp tốt, có tinh thần cầu thị, không ngừng học hỏi sáng tạo, lắng nghe ý kiến góp ý Thật tế nhị cơng minh làm việc với tổ chức đoàn thể tuyển chọn nhan sự, đề bạt nhân viên Giải pháp cho công tác tuyển dụng nhân sự: Trong tuyển dụng nhân lực để đạt kết cao công ty cần phải ý tới tuyển chọn chủ quan lựa chọn người xin việc, họ đóng vai trò thúc đẩy tổ chức tổ chức định thuê họ nắm thông tin đầy đủ thân mình, dự đốn xác mức độ thực công việc tương lai thân Soạn mẫu hồ sơ thành cơng điển hình Ngồi việc xây dựng mô tả công việc, công ty nên soạn mẫu hồ sơ nhân viên thành công điển hình cho vị trí chủ chơt – vị trí vốn có ý nghĩa định việc thực kế hoạch kinh doanh công ty Tạo “Thương hiệu” nguồn nhân lực để giữ chân nhân viên Trong nhiều nhà tuyển dụng thiếu nhân trầm trọng đăng tuyển nhiều chưa tìm người thích hợp người giỏi vào cơng ty họ chưa “nóng chỗ đội nón đi”.Trong giới lao động lại râm ran dư luận không tốt mơi trường làm việc sách cơng ty Đầu tư để tạo nguồn tuyển dụng Trên thực tế việc tiếp nhận sinh viên thực tập cơng ty khơng nhiều, cơng ty có kế hoạch tiếp nhận sinh viên thực tập đầu tư cho nguồn đối tượng Công ty nên 34 có quan hệ chặt chẽ với trường có giảng dạy mơn học phù hợp với ngành hoạt động tiến hành tuyển dụng Những sinh viên với trường thích thú làm việc, thể thân công việc Yếu tố tinh thần có tác dụng đáng kể chất lượng lao động Hoàn thiện thủ tục sàng lọc hồ sơ Tiếp nhận sơ tuyển hồ sơ việc công ty coi trọng Tuy nhiên, vào thông tin ghi hồ sơ dễ dẫn đến khơng xác việc xét tuyển, thế, q trình tiếp nhận hồ sơ xin việc cơng ty nên kết hợp việc vấn sơ ứng cử viên để loại ứng cử viên khơng đạt u cầu Hồn thiện cơng tác kiểm tra thi viết vấn Công ty nên bổ sung them vào phần thi tuyển thi trắc nghiệm nội dung: trắc nghiệm khiếu khả năng, trung thực, thái độ nghiêm túc… KẾT LUẬN Vai trò nhà quản trị công tác hoạch định nhân vô quan trọng Hoạch định công cụ đắc lực việc phối hợp nỗ lực thành viên doanh nghiệp Hoạch định cho biết hướng doanh nghiệp Hoạch định có tác dụng giảm tính bất ổn định doanh nghiệp Hoạch định giảm chồng chéo hoạt động lãng phí Hoạch định làm tăng hiệu cá nhân tổ chức Nhờ hoạch định mà tổ chức nhận tận dụng hội 35 mơi trường để giúp nhà quản trị ứng phó với bất định thay đổi yếu tố mơi trường Nhờ có hoạch định mà tổ chức phát triển tinh thần làm việc tập thể Khi người tập thể hành động biết muốn đạt gì, kết đạt cao Hoạch định giúp tổ chức thích nghi với thay đổi mơi trường bên ngồi, định hướng số phận tổ chức Hoạch định thiết lập nên tiêu chuẩn tạo điều kiện cho công tác kiểm tra Hoạch định nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn bao gồm vấn đề tâm lý, sinh lý, xã hội… hoạch định nguồn nhân lực vừa khoa học vừa nghệ thuật, làm cho mong muốn nhân viên tương hợp để đạt mục tiêu đề Tuy nhiên để thực đạt hiệu kinh doanh cơng ty cần có quản lý tốt Chính cơng ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu quan tâm tới cơng tác hoạch định nguồn nhân lực xác định nguồn nhân lực tốt lợi cạnh tranh hàng đầu TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình “Quản trị nhân sự” TS Nguyễn Hữu Thuân NXB Lao Động- xã hội ( 2008 ) Công tác hoạch định nhân https://voer.edu.vn/m/cong-tac-hoach-dinh-cua-nha-quan36 tri/3e517b44 Nguồn tài liệu http://www.vilico.vn/vi/cong-ty-thanh- vien/44-don-vi-thanh-vien/661congtycpgiongbosuamocchau.html PHỤ LỤC Phụ lục 01: Hình ảnh cơng ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu 37 Phụ lục 02: hình ảnh sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu 38 ... ĐỘNG CỦA CƠ QUAN CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHONG TRONG HOẠCH ĐỊNH NHÂN SỰ CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA NHÀ QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA... thống hoạch định nguồn nhân lực Xuất phát từ mong mn góp phân giúp doanh nghiệp tìm hiêu rõ hoạch định nguồn nhân lực vấn đề gặp phải triển khai, tơi chọn đề tài "Vai trò nhà quản trị hoạch định nguồn. .. phận tổ chức Hoạch định chức nhà quản trị Hoạch định thiết lập sở định hướng cho việc thực thi chức tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Giúp cho nhà quản trị chủ động đối phó với khơng ổn định tương lai