Hệ thống giám sát hạ tầng và dịch vụ mạng

Để có những dịch vụ mạng tốt, hoạt động ổn định và trơn tru thì hạ tầngmạng phải được xây dựng và vận hành một cách hiệu quả. Tuy nhiên với sự pháttriển của Internet ngày nay đang kéo theo sự tăng trưởng về quy mô lẫn công nghệnhiều loại mạng LAN, WAN cùng với sự đa dạng về thiết bị mạng nên việc xâydựng một hạ tầng dịch vụ mạng đòi hỏi người quản trị mạng hệ thống phải có kinhnghiệm và nắm bắt được nhiều công nghệ khác nhau. Và sau khi đã xây dựng đượcmột hạ tầng mạng chạy ổn định, chúng ta phải duy trì nó; đó là công việc lâu dài vàđòi hỏi nhiều đầu tư về mặt nhân công lẫn kinh phí. Một dịch vụ mạng tốt có thểđược ví như một gói tin được truyền đi trong môi trường bảo mật, nó phải đảm bảocác tính chất về độ ổn định, độ tin cậy và tính toàn vẹn. Dịch vụ của chúng ta phảiluôn sẵn sàng đối với người dùng, tiếp tiếp nhận và xử lý bất kỳ yêu cầu nào đó mộtcách chính xác, đầy đủ. Để thực hiện được các yêu cầu đó, người quản trị mạng hệthống ngoài kiến thức về cấu hình hệ thống thì cần có kiến thức về mặt giám sát vàbiết cách sử dụng các công cụ giám sát mạng. Đó có thể là các công cụ có sẵn hayđơn thuần là những scripts nhỏ tự mình viết ra;