Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Đối tượng, mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1 3. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng 2 4. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 2 5. Cấu trúc của đề tài 2 B. PHẦN NỘI DUNG 4 CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 4 1.1. Lịch sử hình thành 4 1.2. Cơ cấu tổ chức 4 1.3. Chức năng, nhiệm vụ 4 1.3.1. Trình Sở giao thông vận tải 5 1.3.2. Thực hiện các văn bản hành chính và hành chính cá biệt: 5 1.3.3. Quản lý về kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ, đường sắt đô thị, đường thủy nội địa: 6 1.3.4. Thực hiện công tác về an toàn giao thông: 7 1.3.5. Thực hiện bảo vệ môi trường trong hoạt động giao thông vận tải; 7 1.3.6. Thanh tra, kiểm tra: 7 1.3.7. Quản lý, khai thác thông tin, ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật: 7 1.3.8. Công tác quản lý tài chính: 8 1.3.9. Công tác quản lý tổ chức bộ máy và cán bộ: 8 CHƯƠNG 2: VAI TRÒ CỦA VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 9 2.1. Cơ cấu tổ chức của văn phòng Trung tâm Nghiên cứu khoa học và đào tạo. 9 2.2. Vai trò trong công tác thu thập các căn cứ 10 2.3. Vai trò trong công tác xác định mục tiêu 12 2.4. Vai trò trong công tác xây dựng các giải pháp 14 2.5. Vai trò trong công tác tổ chức thực hiện mục tiêu 15 CHƯƠNG 3 : GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 20 3.1. Nhận xét, đánh giá 20 3.1.1. Ưu điểm 20 3.1.2. Nhược điểm 21 3.2. Các giải pháp. 21 C. PHẦN KẾT LUẬN 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 PHỤ LỤC 26
LỜI CẢM ƠN Hoàn thành tiểu luận em xin chân thành cảm ơn Ths Lâm Thu Hằng người hướng dẫn, bảo tận tình chia sẻ nhiều ý kiến quý báu, tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành tiểu luận Kĩ hoạch định Em xin chân thành cảm ơn Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo ban ngành đoàn thể tạo điều kiện cung cấp số liệu thông tin cần thiết quan, giúp em hoàn thành tiểu luận Trong trình học tập, nghiên cứu, hồn thiện đề tài, khó tránh khỏi sai sót, mong thầy, góp ý Đồng thời trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn hạn chế nên đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận ý kiến đóng góp từ thầy, để thân tiếp thu nhiều kinh nghiệm thêm kỹ văn phòng Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Những nội dung đề tài em thực hướng dẫn cô giáo Lâm Thu Hằng Mọi tham khảo dùng đề tài trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng trình thời gian Mọi chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, hay dối trá, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm Ký tên MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu sử dụng Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Cấu trúc đề tài B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 1.1 Lịch sử hình thành 1.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Chức năng, nhiệm vụ 1.3.1 Trình Sở giao thơng vận tải .5 1.3.2 Thực văn hành hành cá biệt: 1.3.3 Quản lý kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ, đường sắt đô thị, đường thủy nội địa: .6 1.3.4 Thực cơng tác an tồn giao thông: 1.3.5 Thực bảo vệ môi trường hoạt động giao thông vận tải; 1.3.6 Thanh tra, kiểm tra: 1.3.7 Quản lý, khai thác thông tin, ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật: 1.3.8 Công tác quản lý tài chính: 1.3.9 Công tác quản lý tổ chức máy cán bộ: .8 CHƯƠNG 2: VAI TRỊ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 2.1 Cơ cấu tổ chức văn phòng Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo 2.2 Vai trò cơng tác thu thập 10 2.3 Vai trò cơng tác xác định mục tiêu 12 2.4 Vai trò cơng tác xây dựng giải pháp 14 2.5 Vai trò cơng tác tổ chức thực mục tiêu 15 CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA VĂN PHÒNG TRONG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 20 3.1 Nhận xét, đánh giá 20 3.1.1 Ưu điểm 20 3.1.2 Nhược điểm .21 3.2 Các giải pháp 21 C PHẦN KẾT LUẬN .23 TÀI LIỆU THAM KHẢO 25 PHỤ LỤC 26 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Văn phòng máy quan tổ chức có trách nhiệm thu thập, xử lý tổng hợp thông tin phục vụ cho điều hành lãnh đạo, đồng thời đảm bảo điều kiện vật chất, kỹ thuật cho hoạt động chung tồn quan, tổ chức Văn phòng đơn vị quan trọng quan, tổ chức Văn phòng xem cánh tay phải đắc lực cho lãnh đạo Ngày nay, vị trí Văn phòng nâng cao nữa, đặc biệt vai trò hoạch định quan, tổ chức Hoạch định quan trọng quan, tổ chức Hoạch định đưa quan, tổ chức phát triển mạnh mẽ, ngược lại, hoạch định sai đưa quan, tổ chức rơi vào khủng hoảng nghiêm trọng đứng trước nguy tan vỡ, phá sản Văn phòng đảm nhận trách nhiệm hoạch định quan tổ chức Phòng Hành – Tổng hợp Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo thực tốt nhiệm vụ mình, đảm bảo tốt công tác cho Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo Sở giao thông vận tải thành phố Hà Nội, đặc biệt công tác hoạch định Là sinh viên khoa Quản trị văn phòng Trường đại học Nội vụ Hà Nội, em học kiến thức văn phòng, hoạch định, em biết văn phòng đóng vai trò công tác hoạch định quan, tổ chức Những kiến thức giúp em có thêm kỹ để hồn thiện Từ lí trên, em chọn đề tài: “ Khảo sát, đánh giá vài trò Văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo ” Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu Vai trò văn phòng cơng tác hoạch định 2.2 Mục đích nghiên cứu - Khảo sát, đánh giá vai trò văn phòng công tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo - Đề xuất giải pháp nâng cao vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo 2.3 Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm rõ vai trò văn phòng cơng tác hoạch định - Nghiên cứu thực tiễn Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo - Đánh giá, đề xuất giải pháp nâng cao vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo đến kết luận vấn đề Phương pháp nghiên cứu sử dụng - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp quan sát - Phương pháp phân tích tổng hợp Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Về mặt lý luận, đề tài làm rõ vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo, gợi mở số khía cạnh để tham khảo quan, tổ chức khác Đề tài góp phần mở rộng số lượng đề tài nghiên cứu vai trò văn phòng nói chung đề tài nghiên cứu vai trò văn phòng cơng tác hoạch định nói riêng Về mặt thực tiễn, đề tài khảo sát, phân tích, đánh giá vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo, đồng thời sai lầm quan điểm, nhận thức đạo lãnh đạo quan vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo Từ đó, đề xuất số giải pháp nâng cao vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo Cấu trúc đề tài Trong phạm vi đề tài, em trình bày phần: phần mở đầu, nội dung kết luận Trong đó, phần nội dung bao gồm chương, cụ thể: - Chương 1: Khái quát tổ chức hoạt động Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo; - Chương 2: Vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo; - Chương 3: Giải pháp nâng cao vai trò văn phòng cơng tác hoạch định B PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO Lịch sử hình thành Trụ sở : Số 01, Quốc Tử Giám, Phường Văn Chương, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội Cơ sở : Số 01 Quang Trung, Quận Hà Đông, Thành Phố Hà Nội Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo thành lập đề xuất Sở giao thông vận tải thành phố Hà Nội theo Quyết định số 3227/QĐUBND ngày 29/6/2009 Uỷ Ban Nhân Dân Thành phố Hà Nội việc thành lập Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo đơn vị nghiệp thuộc Sở giao thơng vận tải thành phố Hà Nội, có tư cách pháp nhân có dấu tài khoản riêng hoạt động theo quy định pháp luật; Trung tâm nghiên cứu khoa học đào tạo chịu đạo, quản lý tổ chức, biên chế công tác Sở giao thông vận tải Hà Nội, Uỷ Ban Nhân Dân thành phố, đồng thời, chịu đạo kiểm tra, giám sát hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ Bộ Giao thông vận tải Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức : Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo tổ chức với giám đốc, phó giám đốc, trưởng phòng chun mơn, 10 phó phòng 28 cán cơng nhân viên chức làm việc, phòng trung tâm bao gồm : - Phòng hành tổng hợp - Phòng tài kế tốn - Phòng kế hoạch đào tạo - Phòng nghiên cứu khoa học ứng dụng - Phòng khai thác dịch vụ Chức năng, nhiệm vụ Về chức nhiệm vụ Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo thực theo Quyết định số 3227/QĐ- UBND ngày 29/6/2009 UBND Thành phố Hà Nội việc thành lập Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo với chức chủ yếu sau : 1.3.1 Trình Sở giao thông vận tải - Các định, thị, văn quy định việc phân công phân cấp quản lý giao thông vận tải, đào tạo, nghiên cứu khoa học phạm vi thẩm quyền Sở giao thông vận tải - Các quy hoạch phát triển, kế hoạch đào tạo dài hạn năm hàng năm, chương trình, dự án cơng trình quan trọng thuộc lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu phát triển giao thông phù hợp với quy hoạch phát triển tổng thể phát triển kinh tế xã hội địa phương, quy hoạch vùng, quy hoạch phát triển ngành chuyên ngành sở - Chương trình biện pháp tổ chức thực nhiệm vụ cải cách hành nhà nước lĩnh vực quản lý nhà nước Trung tâm địa bàn thành phố, đảm bảo phù hợp với mục tiêu nội dung chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước UBND thành phố - Các văn quy định cụ thể tiêu chuẩn chức danh cấp Trưởng, cấp Phó đơn vị trực thuộc Trung Tâm, sở văn quy định Nhà nước thành phố 1.3.2 Thực văn hành hành cá biệt: - Chủ trì soạn thảo phối hợp với ngành, cấp soạn thảo văn pháp quy bổ sung, sửa đổi văn liên quan đến lĩnh vực giao thông vận tải theo quy định pháp luật để trình UBND thành phố xem xét ban hành ủy quyền cho Giám đốc Sở Giao thông vận tải ban hành; - Nghiên cứu trình UBND thành phố ban hành tiêu chuẩn, định mức kinh tế - kỹ thuật, đơn giá, phí, giá dịch vụ chun ngành giao thơng vận tải; - Xây dựng tổ chức thực quy hoạch, kế hoạch dài hạn, năm hàng năm chương trình, dự án thuộc lĩnh vực quản lý chuyên ngành Sở phù hợp với chiến lược quy hoach tổng thể phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hà Nội Bộ Giao thông vận tải; - Tham mưu giúp UBND thành phố đạo, hướng dẫn UBND quận, huyện thực nhiệm vụ quản lý nhà nước theo phân cấp thuộc chuyên ngành giao thông vận tải địa bàn thành phố; - Hướng dẫn, tra, kiểm tra chịu trách nhiệm tổ chức thực văn pháp luật, chiến lược, quy hoạch, kế hoạch phê duyệt thuộc phạm vi quản lý nhà nước Sở; tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật thông tin lĩnh vực quản lý nhà nước Sở; 1.3.3 Quản lý kết cấu hạ tầng giao thông đường bộ, đường sắt đô thị, đường thủy nội địa: - Chỉ đạo việc tổ chức thực quy hoạch phát triển kết cấu hạ tầng giao thông địa bàn thành phố cấp thẩm quyền phê duyệt; -Thực chức chủ đầu tư ủy quyền chủ đầu tư xây dựng, trì, bảo dưỡng, cải tạo, sửa chữa, nâng cấp cơng trình chun ngành giao thơng vận tải thuộc vốn thành phố, Trung ương nguồn vốn khác theo quy định pháp luật; - Thẩm định, phê duyệt dự án đầu tư xây dựng chuyên ngành giao thông vận tải theo phân cấp, ủy quyền UBND thành phố theo quy định pháp luật; - Thực chức quản lý giám sát kỹ thuật, chất lượng xây dựng cơng trình chuyên ngành giao thông vận tải địa bàn thành phố theo quy định pháp luật; - Giúp UBND thành phố tổ chức đấu thầu, giao thầu đặt hàng, kiểm tra, tốn tài cho nhà thầu đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng giao thông; - Tổ chức quản lý hệ thống mạng lưới hạ tầng giao thông thành phố, gồm: cầu đường bộ, hè phố, đường phố, dải phân cách, hệ thống biển báo hiệu đường bộ, đèn tín hiệu điêu khiển giao thông, hầm dành cho người sang đường, hầm giới đường bộ, cầu dành cho người sang đường, tuynel kỹ thuật; - Thỏa thuận cấp giấy phép cho tổ chức, cá nhân có nhu cầu đấu nối cơng trình giao thông, cải tạo sửa chữa kết cấu hạ tầng giao thông; hết việc xác định mục tiêu đắn phù hợp quan trọng nhất, xác định mục tiêu tiên có nghĩa vạch đường mũi tên để đến đích cuối cùng, bên cạnh cách giải pháp để thực mục tiêu, giải pháp đắn đem lại kết tốt mà không thời gian, tiền công sức nhiều Để tổ chức thực mục tiêu tốt cần phải có kế hoạch thật chi tiết cụ thể công việc cụ thể cần làm trước công việc cần làm sau, hay nói cách khác quy trình để tổ chức thực mụ tiêu Một yếu tố quan trọng việc phân công công việc để thực hiện, phân công công việc giúp cho cá nhân, phận, phòng ban đinh hình cơng việc phải làm tiến độ thực cơng việc Cần phải có tâm đồng thuận từ cấp tổ chức, để thực cơng việc người cần phải hướng đến mục tiêu lớn cua quan - Tổ chức xác định nội dung công việc Trước thực công việc cần phải xác định nội dung công việc, việc để đạt mục tiêu cần xác định nội dung công việc mà ta cần tiến hành thực Việc xác định nội dung công việc giúp cho người thực nắm bắt tồn u cầu cơng việc diễn ra,cơng việc cơng việc thực Như sau xác định mục tiêu công việc cách đắn văn phòng quan tổ chức xác định nội dung công việc, nội dung công việc xác định dựa phân tích đánh giá cụ thể để đưa ra, việc xác định nội dung công việc hướng giúp cho công việc tổ chức cách tốt - Xác định cách thức thực cơng việc Văn phòng quan sau xác định nội dung công việc cần phải làm tổ chức xác định cách thức thực công việc Cách thức thực cơng việc xác định rõ ràng cụ thể tiến trình thực hiện, phương pháp 15 để thược Đối với mục tiêu khác cách thức tổ chức thực sẽ khác Văn phòng tổ chức dựa vào mục tiêu đề trước để xác định cách thức cho phù hợp nhất, giảm chi phí, thời gian, cơng sức để làm cơng việc Cách thức thực cơng việc xác định phải đảm bảo hiệu quả, lựa chọn cách thức tối ưu dựa vào khảo sát đánh giá Có thể có nhiều cách thức thực cơng việc khác chia nhỏ công việc để thực hiện, tập trung lại để thực hiện, thực thông qua công việc khác, thực dựa theo phối hợp - Xác định nguồn lực thực mục tiêu Nguồn lực cho yếu tố quan trọng việc thực mục tiêu Một nguồn lực tổ chức sử dụng hiệu nghĩa cơng việc có bước đầu thành công Việc xác định nguồn lực để thực mục tiêu quan Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo thực hiệu Phòng Hành –Tổng hợp quan tổ chức xác định nguồn lực thực công việc sau: Tùy thuộc vào tính chất cơng việc mà Phòng Hành – Tổng hợp xác định nguồn lực phù hợp Nguồn nhân lực để thực công việc, cơng việc có khối lượng lớn đòi hỏi nhân nhiều trình độ chun mơn cao văn phòng xác định nhân phù hợp với cơng việc số lượng nhân sự, phụ thuộc vào số lượng nhân quan mà thực xác định cho phù hợp Bên cạnh dựa vào chất lượng nguồn nhân sự, chất lượng nguồn nhân thể qua nét đặc trưng thể lực, trí lực, tay nghề, lực thực công việc, mức độ thành thạo công việc, phẩm chất đạo đức, ý thức trách nhiệm cá nhân với công việc Trong yếu tố phẩm chất 16 đạo đức trình độ học vấn quan trọng nhất, nói lên mức trưởng thành người, quy định phương pháp tư duy, nhân cách, lối sống người Ngoài nguồn lực nhân nguồn lực khác đóng vai trò khơng Văn phòng quan có vai trò việc xác định nguồn lực tài chính, tài yếu tố quan trọng việc thực công việc trước tiến hành cơng việc phải xác định tài trả cho cơng việc để thuận lợi cho việc chuẩn bị phối hợp với phận khác kế toán để thực hiện, xem xét khả tài quan đảm bảo thực hay khơng Bên cạnh yếu tố vật lực khác, văn phòng quan xác định cụ thể công cụ, phương tiện đầy đủ để sẵn sàng cho việc thực mục tiêu hiệu Trong lĩnh vực hoạch định trang thiết bị, khoa học kĩ thuật yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến tồn tiến trình tổ chức hoạch định, thiếu trang thiết bị sở vật chất quan tổ chức, soạn thảo, thực kiểm sốt hoạch định có hiệu Một đường hoàn thiện nâng cao chất lượng cơng tác hoạch định hoàn thiện sở vật chất - kỹ thuật Với tiến vượt bậc điện tử, tin học truyền thơng, nói khơng có lĩnh vực hoạch định mà khơng chịu ảnh hưởng yếu tố phát triển vũ bão Khơng có tiến khoa học kỹ thuật làm thay đổi tận gốc rễ trình tổ chức thực cơng tác hoạch định Nghiên cứu tìm phương pháp ứng dụng khoa học kỹ thuật để hồn thiện cơng tác tổ chức thực kiểm soát hoạch định nhiệm vụ quan trọng quan - Xác định đối tượng, địa điểm thời gian Phòng Hành chính- Tổng hợp tổ chức xác định đối tượng , thời gian địa điểm thực công việc cách cụ thể, rõ ràng xác Trong hoạch định cơng việc quan yếu tố xác định đối tượng, thời gian địa điểm yếu tố quan trọng 17 Để thực cơng việc quan cách hiệu quả, Phòng Hành –Tổng hợp tổ chức thực việc xác định thời gian địa điểm đảm bảo phù hợp xem xét kĩ lưỡng để tránh trường hợp bị trùng lịch cơng việc khác Ví dụ trước thực kế hoạch tổ chức buổi tổng kết kết làm việc năm 2016 triển khai cơng tác năm 2017, Phòng Hành chinh – Tổng hợp thực xác định đối tượng tham gia xác định thời gian tổ chức vào ngày 28 tháng 12 năm 2016 Buổi tổng kết tổ chức hội trường lớn tầng Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo - Xác định phương pháp kiểm tra đánh giá Văn phòng quan thực việc xác định phương pháp kiểm tra đánh giá công việc Xác định phương pháp kiểm tra đánh đảm bảo kiểm tra chất lượng công việc, tiến độ thực công việc Đây bước quan trọng tổ chức thực mục tiêu công việc quan tổ chức hồn thành cần đảm bảo xác, kiểm tra cách kĩ Phòng Hành – Tổng hợp tổ chức kiểm tra tồn tiến trình thực mục tiêu với mục đích rà sốt lại đạt điểm han chế trình thực mục tiêu để báo cáo với lãnh đạo, rút kinh nghiệm để thực tốt kế hoạch lần sau lần sau Phòng Hành – Tổng hợp xem xét tồn tiến trình thơng qua văn hình thành q trình tổ chức cơng việc kế hoạch, báo cáo, biên Phòng Hành – Tổng hợp đưa loạt pháp kiểm tra đánh giá công việc thực lựa chọn phương pháp kiểm tra đánh giá phù hợp nhât cho cơng việc Tùy theo loại công việc mà xác định phương pháp kiểm tra đánh gí khác mức độ đánh giá khác Ví dụ việc tổ chức kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhân , kế hoạch phát triển kinh tế địa phương tùy theo tính chất cơng việc mà có phương 18 pháp kiểm tra giám sát đảm bảo kết thực công việc khác Tổ chức đánh giá thực cơng việc giúp xem xét lại lại tồn công việc phận đảm trách thực kế hoạch dựa vào kết công việc thực kiểm tra đưa kết cuối đánh giá kết cơng việc Thơng qua xem xét hiệu suất làm việc phận, cá nhân việc đánh giá xác định thông qua tiêu đánh giá cơng việc Tiểu kết Như vậy, thấy văn phòng có vai trò quan trọng khơng thể thiếu việc hoạch định công việc quan tổ chức, văn phòng xây dựng hoạch định, xây dựng mục tiêu, giải pháp để thực mục tiêu, việc tổ chức thực mục tiêu cho hiệu Giúp tham mưu cho lãnh đạo, giảm bớt gánh nặng công việc cho lãnh đạo, giúp rà soát kiểm soát việc thực mục tiêu hướng, góp phần khơng nhỏ vào việc hồn thành mục tiêu lớn nhỏ quan CHƯƠNG : GIẢI PHÁP NÂNG CAO VAI TRÒ CỦA VĂN PHỊNG TRONG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Lãnh đạo Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo có nhận thức vai trò phận văn phòng cơng tác hoạch định quan, cụ thể Phòng Hành – Tổng hợp Phòng Hành – Tổng hợp thực vai trò công tác hoạch định quan tổ chức cách hiệu làm tròn nhiệm vụ Phòng Hành – Tổng hợp quan ln phận nổ có nhiều sáng tạo tổ chức công việc hoạt động của quan, bên cạnh tiến độ làm việc lực cơng chức phòng tốt Phòng Hành – Tổng hợp phát huy hiệu vai trò 19 cơng tác hoạt định để tận dụng tối đa có nguồn lực quan, khai thác triệt để mạnh quan, nắm bắt hội phát triển góp phần vào thúc phát triển giao thông vận tải cho Thủ đô Hà Nội cách thành phố, tỉnh vệ tinh xung quanh Trong việc hoạch định kế hoạch công tác cho quan phận văn phòng ln có họp để thống đưa ý kiến chung việc xác định cho kế hoạch, xác định mục đích thực cơng việc điều đảm bảo tính khách quan, phát huy khả năng, lực công chức văn phòng, ý kiến tham mưu cho lãnh đạo, trình lên lãnh đạo quan để lựa chọn đưa giải pháp cuối tốt Việc hoạch định tốt Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo thiết lập nên khuôn khổ mang tính định hướng cho việc thực chức vai trò cá nhân quan Bên cạnh vai trò phòng Hành – Tổng hợp việc xây dựng biện pháp tổ chức thực mục tiêu kế hoạch thể cụ thể Cán phòng Hành chính- Tổng hợp tổ chức tham mưu cho lãnh đạo xây dựng biện pháp để hồn thành cơng việc tốt nhât, tránh lãng phí thời gian tiền Ngồi ln theo dõi giám sát việc thực mục tiêu để báo cáo với cấp 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm kể trên, công tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo mắc phải nhược điểm sau: Cơng tác tổ chức thực mục tiêu số hạn chế Chất lượng cơng tác hoạch định chưa thực đạt hiêu quả, chưa đảm bảo tính khả thi Trình độ chun mơn chun viên văn phòng hạn chế định Nhiều cán bộ, chun viên có thái độ làm việc chưa công tác hoạt định thực nhiệm vụ thân, ỷ lại, đùn đẩy trách nhiệm 3.2 Các giải pháp - Tăng cường gửi cán bộ, cơng chức, viên chức học tập nâng cao trình 20 độ, kỹ chuyên môn, kỹ vê hoạch định - Nâng cao nhận thức cán bộ, chuyên viên văn phòng tầm quan trọng trách nhiệm công tác hoạch định tạiTrung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo - Bản thân cán bộ, chuyên viên văn phòng cần thường xuyên trau dồi kiến thức, tham gia đào tạo lớp đào tạo kỹ cho nhà quàn lý để hồn thiện thân - Xây dựng sách liên quan đến hoạch định, có khen thưởng kỷ luật cơng khai hoạch định có chất lượng chất lượng Thúc đẩy tinh thần trách nhiệm, tinh thần cầu tiến cán bộ, chuyên viên văn phòng cá nhân, đơn vị làm cơng tác hoạch định quan - Hoàn thiện chất công tác hoạch định Nếu hiểu rõ chất cơng tác hoạch định có nhìn đắn vai trò hoạch định vai trò văn phòng cơng tác hoạch định, giúp Trung tâm Nghiên cứu khoa học hướng với mục tiêu - Xây dựng nguyên tắc hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo Tiểu kết Nhìn chung, vai trò văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo thực đầy đủ, thẩm quyền, chức năng, nhiệm vụ Tuy nhiên, bên cạnh nhiều mặt ưu điểm đạt tồn điểm yếu nhận thức lãnh đạo quan thân cán bộ, chuyên viên thực cơng tác Để làm tốt vai trò văn phòng cơng tác hoạch định văn phòng cần phải tổ chức thực biện pháp nhằm nâng cao vai trò giúp quan, tổ chức có kế hoạch cách thành cơng hiêu Nâng cao vai trò văn phòng cụ thể qua việc tổ chức thực mục tiêu thật hiểu , xác định nội dung kế hoạch công việc cần phải làm kế hoạch Bên cạnh cách thức để thực cơng việc, có nhiều cách thức để thực cơng việc nhiên vai trò văn phòng xác định cách thức hiệu mang lại hiệu cao 21 22 C PHẦN KẾT LUẬN Trước phát triển đất nuớc ta, thấy có nhiều bước tiến đáng kể kinh tế, hội thách thức doanh nghiệp, quan tổ chức nhà nước thời kỳ hội nhập Hơn kinh tế thị trường với cạnh tranh gay gắt Đất nước ta đổi ngày, để quản lý trình hoạt động máy quan hiệu cần đề hàng loạt chiến lược sách khác thực quy trình nghiệp vụ Chính quan tổ chức khơng thể thiếu phận văn phòng phận giúp việc đắc lực cho lãnh đạo quan, văn phòng cửa ngõ quan, tổ chức với hoạt động đa dạng văn phòng gọi phòng văn, phòng vệ nhà quản trị Vì với tư cách cơng cụ quản lý quan trọng, cần thiết phận văn phòng cần khai thác tối đa sức mạnh linh hoạt nhằm hỗ trợ đắc lực cho công tác quản trị nhà quản lý Và chức mà văn phòng cần phải thực việc thực cơng việc hoạch định cho quan tổ chức Hoạch định công việc xem việc quan trọng thiếu thi tiến hành tổ chức hoạt động, công việc quan Bởi định hướng cho tồn cơng việc cần thực để đạt mục tiêu đề Cơng tác hoạch định giúp cách thức công việc,từng nhiệm vụ cho phận hay cá nhân thực Nếu công tác hoạch định quan thực tốt điều có nghĩa quan hồn thành phần cơng việc Trên thực tế cơng việc quan thực cảm nhận chủ quan cá nhân trước loạt vấn đề phát sinh công việc mà đòi hỏi phải có tính tốn, xem xét, phân tích yếu tố ảnh hưởng cách có khoa học Từ đưa giải pháp để giải vấn đề Các giải pháp đóng vai trò tháo gỡ khó khăn tìm yếu tố thuận lợi giúp quan thực có hiệu hoạt động quản lí, điều hành, xử lí giải cơng việc Hoạch định giúp cho quan loại bỏ rủi ro ảnh hưởng tới kết hoạt động quan Đồng thời từ việc hoạch 23 định quan khai thác hội, hướng có hiệu Qua việc khảo sát thực tế vai trò văn phòng quan q trình tổ chức hoạch định quan Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo em nhận thấy để làm tốt cơng việc trên, vai trò văn phòng khơng nhỏ, văn phòng giúp cho quan thu thập thông tin xây dựng để từ làm sở cho bước hoạch định sau này, việc lập phải cụ thể, xác, thuyết phục Giúp quan xác định mục tiêu, mục tiêu yếu tố tiên để thực việc hoạch định, mục tiêu văn phòng tổ chức xây dựng từ mục tiêu chung đến mục tiêu cụ thể, từ mục tiêu cần phải làm trước mắt đến mục tiêu lâu dài cho tổ chức, bên cạnh mục tiêu đề cho hoạch định phải phù hợp với tình hình thực tế quan Văn phòng đóng vai trò không nhỏ việc xây dựng biện pháp để thực cơng việc, đề cập biện pháp cách thức để quan có đường để tiến đến mục tiêu,văn phòng có nhiệm vụ xây dựng biện pháp hợp lí để quan đạt mục tiêu cách tốt đem lại hiệu cao Văn phòng có vai trò việc tổ chức thực mục tiêu đề trước đó, quan tổ chức tổ chức thực mục tiêu văn phòng phải phận theo dõi sát để có biện pháp, cách thức giải kịp thời phát sinh rủi ro tránh Đồng thời thông báo với lãnh đạo cấp để xin ý kiến đạo cho kế hoạch Hỗ trợ đắc lực cho trình tổ chức thực mục tiêu Như thấy vai trò văn phòng việc hoạch định quan tổ chức quan trọng, văn phòng phận đóng vai trò lớn xây dựng kế hoạch hoạt động, kế hoạch lịch trình cơng tác, kế hoạch cho kiện, chương trình cụ thể quan 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đề tài có tham khảo thơng tin tại: Giáo trình kỹ hoạch định cơng tác quản trị Văn phòng Giáo trình trình Quản trị Học TG- Nguyễn Hải Sản http://sogtvt.hanoi@gov.vn GS.TS Nguyễn Thành Độ, 2005 Giáo trình Quản trị văn phòng Hà Nội, NXB Lao động - Xã hội; 25 PHỤ LỤC Phụ lục HÌNH ẢNH TRỤ SỞ TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 26 PHỤ LỤC SƠ ĐỒ TỔ CHỨC BỘ MÁY TRUNG TÂM Giám đốc Đảng ủy Cơng đồn Phó Giám đốc Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Hành Tài Kế NC Khai Chính tổng Chính Hoạch Khoa Đào Học Ứng Thác Dịch Kế Hợp 27 Vụ Phụ lục 03: Sơ đồ cấu tổ chức Phòng hành tổng hợp TTNCKH & ĐT Lãnh đạo văn phòng Hành Lưu Chính Văn Tổng Thư Trữ Hợp 28 Tài PHỤ LỤC : MỘT SỐ HÌNH ẢNH HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 29 ... “ Khảo sát, đánh giá vài trò Văn phòng cơng tác hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo ” Đối tượng, mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu Vai trò văn phòng cơng tác hoạch. .. TẠI TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU KHOA HỌC VÀ ĐÀO TẠO 2.1 Cơ cấu tổ chức văn phòng Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo Văn phòng Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo bao gồm: - 01 Trưởng Phòng Hành... hoạch định Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo 2.3 Nhiệm vụ nghiên cứu - Làm rõ vai trò văn phòng cơng tác hoạch định - Nghiên cứu thực tiễn Trung tâm Nghiên cứu khoa học đào tạo - Đánh giá, đề