Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài (tính cấp thiết của đề tài) 1 2. Đối tượng nghiên cứu, giới hạn và phạm vi nghiên cứu của đề tài 1 3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 1 4. Cơ sở phương pháp luận và các phương pháp nghiên cứu được sử dụng 1 5. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 2 6. Cấu trúc của đề tài 2 PHẦN NỘI DUNG 3 CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THẠCH BÀN VÀ MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẬP KẾ HOẠCH 3 I. KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CÔ PHẦN TẬP ĐOÀN THẠCH BÀN 3 1.1. Lịch sử hình thành 3 1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 3 1.3. Cơ cấu tổ chức 4 II.MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẬP KẾ HOẠCH 4 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THẠCH BÀN 6 2.1 Các loại hình kế hoạch cơ bản 6 2.2. Thực trạng công tác lập kế hoạch của công ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn 6 2.2.1 Quy trình lập kế hoạch hội họp của công ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn 6 2.2.1.1 Xác định mục tiêu yêu cầu cuộc họp 7 2.2.1.2 Xác định nội dung việc 7 2.2.1.3 Xác định cuộc họp tổ chức ở đâu, khi nào 7 2.2.1.4 Dự trù kinh phí cho từng hoạt động 8 2.2.1.5 Lập chương trình kế hoạch cuộc họp 9 2.2.1.6 Giai đoạn sau cuộc họp 10 CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP 12 3.1. Nhận xét, đánh giá 12 3.1.1. Ưu điểm 12 3.1.2. Nhược điểm 12 3.1.3. Nguyên nhân 12 3.2. Các giải pháp 12 PHẦN KẾT LUẬN 13 PHỤ LỤC 14
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG TÊN ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT VỀ CƠNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THẠCH BÀN, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Học phần: Kỹ hoạch định quản trị văn phòng Giảng viên giảng dạy: Nguyễn Hữu Danh Mã phách:………………………………… Hà Nội - 2017 PHIẾU CHẤM ĐIỂM HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚN/TIỂU LUẬN Điểm, Chữ kí (Ghi rõ họ tên) cán Điểm thống Chữ kí chấm thi thi xác nhận CB chấm thi số CB chấm thi số Bằng số cán Bằng chữ nhận thi PHIẾU LÀM PHÁCH HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚN/TIỂU LUẬN Mã phách Họ tên sinh viên: Lê Thu Hà ; Ngày sinh: 07/11/1993 ; Mã sinh viên: 1407QTVB008 Lớp: ĐHLTQTVP K14B Khoa: Quản trị văn phòng Tên Tiểu luận/Bài tập lớn: Khảo sát công tác lập kế hoạch quan, thực trạng giải pháp? Học phần: Kỹ hoạch định quản trị văn phòng Giảng viên phụ trách: Nguyễn Hữu Danh Sinh viên kí tên LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: 1, Những nội dung tiểu luận thực hướng dẫn trực tiếp thầy Nguyễn Hữu Danh – giảng viên môn Kỹ hoạch định Quản trị văn phòng 2, Cơ quan đơn vị hồn tồn có thật, khảo sát đánh giá thực cách nghiêm túc 3, Mọi chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo hay gian trá, xin chịu hoàn toàn trách nhiệm MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài (tính cấp thiết đề tài) Đối tượng nghiên cứu, giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng .1 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Cấu trúc đề tài .2 PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THẠCH BÀN VÀ MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẬP KẾ HOẠCH I KHÁI QUÁT VỀ CƠNG TY CƠ PHẦN TẬP ĐỒN THẠCH BÀN .3 1.1 Lịch sử hình thành 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 1.3 Cơ cấu tổ chức .4 II.MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẬP KẾ HOẠCH CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THẠCH BÀN 2.1 Các loại hình kế hoạch 2.2 Thực trạng công tác lập kế hoạch cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn 2.2.1 Quy trình lập kế hoạch hội họp cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn 2.2.1.1 Xác định mục tiêu yêu cầu họp 2.2.1.2 Xác định nội dung việc .7 2.2.1.3 Xác định họp tổ chức đâu, 2.2.1.4 Dự trù kinh phí cho hoạt động 2.2.1.5 Lập chương trình kế hoạch họp 2.2.1.6 Giai đoạn sau họp 10 CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP 12 3.1 Nhận xét, đánh giá .12 3.1.1 Ưu điểm .12 3.1.2 Nhược điểm .12 3.1.3 Nguyên nhân .12 3.2 Các giải pháp 12 PHẦN KẾT LUẬN 13 PHỤ LỤC 14 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài (tính cấp thiết đề tài) Xét phạm vi toàn kinh tế quốc dân kế hoạch công cụ điều tiết chủ yếu Nhà nước.Còn phạm vi doanh nghiệp hay tổ chức lập kế hoạch khâu , chức quan trọng trình quản lý sở để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh có hiêụ cao, đạt mục tiêu đề Các nhà quản lý cần phải lập kế hoạch lập kế hoạch cho biết phương hướng hoạt động tương lai , làm giảm tác động thay đổi từ môi trường , tránh lãng phí dư thừa nguồn lực , thiết lập nên tiêu chuẩn thuận tiện cho công tác kiểm tra Hiện , chế thị trường thấy lập kế hoạch có vai trò to lớn doanh nghiệp Vậy nên tơi chọn cho đề tài: “ Khảo sát công tác lập kế hoạch quan, thực trạng giải pháp” Đối tượng nghiên cứu, giới hạn phạm vi nghiên cứu đề tài * Đối tượng nghiên cứu: công tác lập kế hoạch cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn, thực trạng giải pháp? * Giới hạn phạm vi nghiên cứu: nằm khuôn khổ phạm vi cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu * Mục đích: Nhằm xem xét thực trạng cơng tác lập kế hoạch cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn Từ đó, đánh giá ưu nhược điểm đưa biện pháp khắc phục * Nhiệm vụ: Nghiên cứu công tác lập kế hoạch công ty, chọn kế hoạch cụ thể phân tích bước chuẩn bị cho công tác lập kế hoạch Cơ sở phương pháp luận phương pháp nghiên cứu sử dụng * Các phương pháp nghiên cứu lý thuyết - Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết - Phương pháp phân loại hệ thống hóa lý thuyết * Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phương pháp quan sát khoa học - Phương pháp điều tra - Phương pháp thực nghiệm khoa học - Phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm - Phương pháp chuyên gia Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Việc khảo sát, đánh giá công tác lập kế hoạch quan, doanh nghiệp giúp cho quan, tổ chức nhận thấy ưu nhược điểm trình hoạt động Từ rút học kinh nghiệm để khắc phục yếu điểm mắc phải Việc khảo sát, đánh giá công tác lập kế hoạch quan, doanh nghiệp giúp cho thân – sinh viên khoa quản trị văn phòng có thêm nhiều kinh nghiệm hữu ích để vận dụng vào công việc tương lai Cấu trúc đề tài Cấu trúc đề tài gồm phần: Chương I: Khái qt cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn số khái niệm lập kế hoạch Chương II: Thực trạng công tác lập kế hoạch cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn Chương III: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác lập kế hoạch PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: KHÁI QT VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THẠCH BÀN VÀ MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẬP KẾ HOẠCH I KHÁI QT VỀ CƠNG TY CƠ PHẦN TẬP ĐỒN THẠCH BÀN 1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn tiền thân đơn vị sản xuất gạch ngói thành lập từ năm 1959.Trải qua 50 năm hoạt động, với trưởng thành không ngừng ngành sản xuất vật liệu xây dựng nước, xí nghiệp gạch ngói Thạch Bàn phát triển thành doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Xây dựng, Tổng cơng ty Viglacera sau chuyển đổi hình thức sở hữu thành cơng ty cổ phần từ tháng 1/2005 Tập đoàn Thạch Bàn bao gồm: Cơng ty Mẹ (Cơng ty CP Tập đồn Thạch Bàn) 12 đơn vị thành viên Chi nhánh trực thuộc Cơng ty Mẹ TP Hồ Chí Minh, hoạt động địa bàn nước có quan hệ với nhiều đối tác nước Sản phẩm chủ yếu: Gạch ốp lát Granite; Gạch ngói đất sét nung, gạch bán dẻo; xây lắp chuyển giao công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng xây dựng dân dụng; bất động sản Trong tiến trình đổi đất nước, Tập đồn Thạch Bàn ln tiên phong lĩnh vực đổi khoa học công nghệ, phát triển bền vững tồn diện, góp phần tích cực vào nghiệp Cơng nghiệp hố - Hiện đại ngành sản xuất vật liệu xây dựng Việt Nam Các sản phẩm mang thương hiệu Thạch Bàn có uy tín thương trường xuất tới nhiều nước giới Tập đoàn Nhà nước Bộ Xây dựng tặng thưởng nhiều huân, huy chương danh hiệu cao quý 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn cuả công ty bao gồm: - Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng, vật liệu trang trí nội thất, sản phẩm khí loại vật liệu khác - Nghiên cứu đào tạo, chuyển giao công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng - Thiết kế tổng mặt bằng, kiến trúc, nội ngoại thất cơng trình dân dụng, công nghiệp phục vụ ngành vật liệu xây dựng - Tư vấn giám sát thi cơng cơng trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông thủy lợi - Khai thác kinh doanh khoáng sản - Kinh doanh xuất nhập lĩnh vực: vật tư nguyên liệu, nhiên liệu, phụ gia, hóa chất (trừ hóa chất nhà nước cấm), thiết bị, phụ tùng khoáng sản mặt hàng khác - Kinh doanh dịch vụ thương mại- Kinh doanh lữ hành nội địa quốc tế dịch vụ khách du lịch - Đầu tư kinh doanh bất động sản - Khai thác chế biến nguyên nhiên vật liệu - Kinh doanh vận tải hàng hóa - Thiết kế kết cấu: Đối với cơng trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, nông nghiệp( kho, lán, trại, trạm) 1.3 Cơ cấu tổ chức Bộ máy quản lý Công ty cổ phần Thạch Bàn tổ chức theo mơ hình trực tuyến - chức Trong cấu này, quan hệ quản lý từ giám đốc đến xí nghiệp đường thẳng Hệ thống quản lý phân cấp thành phòng ban theo chức riêng để hỗ trợ cho giám đốc lĩnh vực xây dựng kế hoạch kinh doanh, quản lý nhân sự, tài - kế tốn, quản lý kỹ thuật - công nghệ sản xuất Điểm bật mơ hình nhiệm vụ phân định rõ ràng, phòng ban có chức riêng biệt, tuân theo nguyên tắc chuyên môn hóa ngành nghề nên phát huy sức mạnh khả đội ngũ cán Từ góp phần tạo biện pháp kiểm tra chặt chẽ cho ban lãnh đạo II.MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẬP KẾ HOẠCH - Kế hoạch tập hợp hoạt động, cơng việc xếp theo trình tự định để đạt mục tiêu đề Lập kế hoạch chức bốn chức quản lý lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra Lập kế hoạch chức quan trọng nhà quản lý gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu chương trình hành động tương lai[1] Kế hoạch, điều thách thức lớn với hầu hết nhà quản lý, đặc biệt với doanh nghiệp - Kế hoạch chương trình hành động danh sách, sơ đồ, bảng biểu xếp theo lịch trình, có thời hạn, chia thành giai đoạn, bước thời gian thực hiện, có phân bổ nguồn lực, ấn định mục tiêu cụ thể xác định biện pháp, chuẩn bị, triển khai thực nhằm đạt mục tiêu, tiêu đề Thông thường kế hoạch hiểu khoảng thời gian cho dự định hành động thơng qua ta hy vọng đạt mục tiêu Nói đến kế hoạch nói đến người vạch mà khơng làm họ góp phần vào kết đạt kế hoạch đề - Kế hoạch thực cách thức khơng thức, văn bản, văn kiện bất thành văn, cơng khai minh bạch bí mật (đối với kế hoạch tác chiến, tình báo, trị, đối ngoại hay tội phạm, gây án, hãm hại, trả thùhoặc phần kế hoạch kinh doanh, làm ăn, tài chính…) Kế hoạch thức phổ biến áp dụng cho nhiều người, có nhiều khả xảy dự án ví dụ ngoại giao, công tác, phát triển kinh tế, kế hoạch thể thao, trò chơi, việc tiến hành kinh doanh khác - Lập kế hoạch chức bốn chức quản lý lập kế hoạch , tổ chức , lãnh đạo kiểm tra Lập kế hoạch chức quan trọng nhà quản lý gắn liền với việc lựa chọn mục tiêu chương trình hành động tương lai, giúp nhà quản lý xác định chức khác lại nhằm đảm bảo đạt mục tiêu đề - Nếu đứng góc độ định : “ Lập kế hoạch loại định đặc thù để xác định tương lai cụ thể mà nhà quản lý mong muốn cho tổ chức họ “ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN THẠCH BÀN 2.1 Các loại hình kế hoạch Cũng giống quan tổ chức khác, loại hình kế hoạch cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn bao gồm: Kế hoạch cơng tác: Là phương hướng, cơng việc thực có thời hạn tiến độ quan Kế hoạch kinh doanh Kế hoạch tiếp thị Kế hoạch tác chiến Kế hoạch theo niên độ Kế hoạch 05 năm (lần thứ nhất, lần thứ hai), kế hoạch năm, kế hoạch tháng, kế hoạch tuần… 2.2 Thực trạng công tác lập kế hoạch công ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn Trong số loại hình kế hoạch bên trên, kế hoạch cơng tác loại hình cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn nói riêng quan, đơn vị khác nói chung sử dụng nhiều nhất, thường xuyên liên tục Trong kế hoạch công tác bao gồm: kế hoạch hội họp, kế hoạch chuyến cơng tác… Tơi xin phép phân tích cơng tác lập kế hoạch hội họp công ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn 2.2.1 Quy trình lập kế hoạch hội họp cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn Cơ quan đơn vị thường xuyên phải tổ chức hội họp Công tác tổ chức hội họp tốt góp phần quan trọng vào thành cơng họp, muốn bước chuẩn bị cho họp phải thật chu đáo, đầy đủ Công ty Cổ phần Tập đồn Thạch Bàn quan có quy mô tổ chức lớn, công tác tổ chức hội họp công ty phải phân chia công việc thành nhiều phần để đảm bảo kịp tiến độ tạo công không gây áp lực nặng cho phòng ban lúc thực công việc chuẩn bị Dù vậy, văn phòng phận chịu trách nhiệm lớn quan trọng Công ty thường xuyên diễn nhiều họp lớn hội thảo vấn đề, đại hội đồng cổ đông thường niên… Trong cơng tác chuẩn bị, văn phòng phận chịu trách nhiệm lập kế hoạch để tổ chức họp sau có ý kiến đạo từ lãnh đạo cấp Thư ký Chánh văn phòng chịu trách nhiệm lập kế hoạch 2.2.1.1 Xác định mục tiêu yêu cầu họp Khi tổ chức họp, cần xác định - Tại phải tổ chức họp này? - Cuộc họp có ý nghĩa quan? - Nếu khơng tổ chức có ảnh hưởng tới hoạt động chung? Việc xác định mục tiêu yêu cầu họp cơng ty văn phòng thực tốt Mục tiêu rõ ràng khơng có tượng họp không cần thiết 2.2.1.2 Xác định nội dung việc - Nội dung họp gì? - bước để thực công việc giao + Bước 1: tìm hiểu thơng tin liên quan tới nội dung công việc + Bước 2: liệt kê công việc phải làm theo thứ tự (quan trọng thời gian) + Bước 3: dự kiến thời gian, địa điểm, nhân kinh phí cho hoạt động + Bước 4: chọn phương pháp thực với công việc Tương tự, xác định mục tiêu họp cách rõ ràng việc xác định nội dung cơng việc trở nên dễ dàng Ví dụ, họp đại hội đồng cổ đôngthường niên công ty cổ phần Tập Đồn Thạch Bàn có nội dung là: nắm bắt tình hình kinh doanh cơng ty, xem xét mở rộng thị trường nước 2.2.1.3 Xác định họp tổ chức đâu, - Công việc thực đâu? Hội trường quan hay thuê hội trường? - Cuộc họp tổ chức (bắt đầu kết thúc) - Ai điều hành, chuẩn bị, (phân công người thực cơng việc chủ chì, chuẩn bị kiểm tra, ghi biên bản…) Cơng ty Cổ phần Tập đồn Thạch Bàn có phòng họp thiết kế sang trọng đại Tuy nhiên, sức chứa khoảng từ 15 đến 25 người Vì vậy, phòng họp cơng ty thích hợp để tổ chức họp nội họp giao ban, họp cổ đông… Với họp lớn hội thảo hay kỷ niệm ngày thành lập cơng ty Hội trường nơi chọn làm địa điểm tổ chức hội họp công ty Trong công tác chuẩn bị địa điểm, văn phòng cơng ty bàn bạc xem xét lựa chọn cách xếp bàn ghế cho hợp với mục đích hội họp Chuẩn bị thời gian hội họp, văn phòng sữ xem xét hỏi ý kiến lãnh đạo để hội họp diễn sn sẻ, khơng có trục trặc thời gian Trong chuẩn bị mặt thời gian, văn phòng cơng ty phải đảm bảo: - Không tổ chức hội họp vào thời điểm mà số đại biểu chủ chốt không tham dự - Thời gian dự phòng trước sau hội họp - Thời gian dự phòng thực nội dung chuyển tiếp phần chương trình nghị Bước cuối cơng tác chuẩn bị hội họp công việc chuẩn bị ghi biên hội họp.văn phòng giai đoạn phải tiến hành cơng việc như: - Kiểm tra vị trí chỗ ngồi Thư ký hội họp - Chuẩn bị phương tiện phục vụ hỗ trợ kỹ thuật ghi biên (máy tính, máy ghi âm, sổ ghi biên bản, giấy ghi biên bản…) - Chuẩn bị hồ sơ tài liệu phục vụ cho kỹ thuật ghi biên 2.2.1.4 Dự trù kinh phí cho hoạt động Để tổ chức họp Chánh văn phòng thư ký lập bảng dự trù kinh phí: - Kinh phí trang trí - Kinh phí phục vụ - Kinh phí ăn uống Các khoản chi phí khác 2.2.1.5 Lập chương trình kế hoạch họp - Chương trình họp bảng miêu tả nội dung diễn họp - nội dung diễn họp phải xác định thời gian người đảm nhận cụ thể - Chuẩn bị cấu trúc thảo luận để giới hạn mục đích, chủ đề định hướng họp Một chương trình họp thường có nội dung sau: + Nội dung + Địa điểm thời gian bắt đầu kết thúc + Thời gian giải lao (nếu có) + Tên người chủ tọa, người điều khiển + Tên chủ đề trình bày, tên người trình bày + Thời gian dự kiến cho nội dung + Tinh chất phần (quyết định, thông báo, lấy ý kiến) + Tên người ghi biên họp Đối với họp tổng kết, hội nghị, đại hội có nghi lễ Ví dụ, chương trình nghị họp sơ kết tháng đầu năm cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn STT Nội dung công việc Người thực Thời gian Nhân viên tiếp tân 8:00 – 8:30 Thư ký văn phòng 8:30 – 9:00 Báo cáo kết kinh doanh Trưởng phòng kinh doanh 9:00 – 9:10 đề kế hoạch Trưởng phòng makerting 9:10 – 9:20 Trưởng phòng kế hoạch 9:20 – 9:30 Trưởng phòng kĩ thuật 9:30 – 9:40 Trưởng phòng kế tốn 9:40 – 9:50 Trưởng phòng nhân 9:50 – 10:00 Nhận xét đánh giá Chủ tịch hội đồng quản trị, 10:00 – 11:00 Tổng kết định tổng giám đốc Chủ tịch hội đồng quản trị, 11:00 – 11:30 Đón tiếp ghi danh người tham dự Khai mạc họp, giới thiệu thành phần tham dự tổng giám đốc Thư ký chịu trách nhiệm ghi biên họp 2.2.1.6 Giai đoạn sau họp Công việc cuối người thư ký công tác tiến hành hội họp ghi biên hội họp tùy theo yêu cầu Chánh văn phòng, thư ký lựa chọn hình thức ghi biên cho phù hợp (sử dụng phương tiện kỹ thuật để hỗ trợ trình này),đảm bảo yêu cầu sau: - Đúng kỹ thuật - Đúng thể thức - Thông tin xác, khách quan Lưu biên hội họp với hội họp nhỏ (giao ban, họp triển khai…) lập hồ sơ với họp lớn (đại hội đồng cổ đông, hội thảo, …) Trong hồ sơ bao gồm tồn văn thức trình bày 10 họp Ví dụ hồ sơ hội họp đại hội đồng cổ đông thường niên cơng ty Cổ phần Tập Đồn Thạch Bàn bao gồm văn sau: - Biên hội họp - Báo cáo phòng ban cơng ty tình hình hoạt động, sản xuất, kinh doanh… (phòng xuất nhập khẩu, phòng đầu tư phát triển…) - Diễn văn khai mạc, bế mạc Thư ký đại hội giúp Tổng giám đốc công ty thông báo triển khai kết luận hội họp; Phần việc lại tổ chức họp rút kinh nghiệm sau hội họp, soạn thảo thư cảm ơn đến cổ đơng đến tham dự thư ký văn phòng cơng ty thực Cơng tác tổ chức hội họp công ty tổ chức quy củ Từ khâu chuẩn bị đến việc tiến hành theo khuôn mẫu chuẩn định Tuy nhiên, số lý cơng việc chồng chất, lãnh đạo chưa kiểm tra chặt chẽ khâu chuẩn bị nên công việc chuẩn bị có chút lộn xộn chưa khoa học Mặc dù việc tiến hành hội họp công ty thực tốt, mang lại kết cao Các họp lớn đại hội đồng cổ đông, hội thảo… công ty đại biểu quan, đơn vị khác đánh giá cao khâu tổ chức công tác lễ tân, tiếp đón CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP 11 3.1 Nhận xét, đánh giá 3.1.1 Ưu điểm Công ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn tổ chức có quy mơ lớn mạnh, đội ngũ nhân văn phòng cơng ty đơng có trình độ chun mơn định Do vậy, cơng tác văn phòng nói chung cơng tác lập kế hoạch nói riêng thực khoa học, quy trình có tính chun nghiệp 3.1.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm, số nhược điểm tồn công tác tổ chức hội họp công ty là: máy móc chuyên dụng cũ kĩ, sở hạ tầng nhiều chỗ chưa đảm bảo thẩm mỹ độ an toàn – gây nên số cản trở công tác phục vụ cho việc lập kế hoạch Các phần mềm quản lý mới, đại chưa văn phòng cơng ty cập nhật để phục vụ công tác lập kế hoạch cho khoa học, đại tân tiến 3.1.3 Nguyên nhân Nguyên nhân nhiều yếu tố nguồn kinh phí hạn chế, trọng vào sở hạ tầng, sở vật chất chưa nhiều 3.2 Các giải pháp Văn phòng cơng ty cần nâng cao chất lượng công việc cách trọng đầu tư vào máy móc chun dụng phục vụ cơng tác chun môn, mua sắm thêm phần mềm quản lý chuyên dụng, kịp thời sửa chữa sở hạ tầng có xuống cấp Bên cạnh đó, thiết nghĩ lãnh đạo quan cần tổ chức thêm lớp huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ, nhân viên để cập nhật phương pháp làm việc đại nâng cao hiệu làm việc Cần có phân cơng rõ rang công việc, chia nhỏ chia công việc cho phận, cá nhân – tránh phận cá nhân ôm đồm nhiều việc PHẦN KẾT LUẬN 12 Sau thời gian khảo sát, nghiên cứu công tác lập kế hoạch cơng ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn Tơi nhận thấy công tác công ty thực nghiêm túc, quy trình Khơng phải quan, tổ chức thực công tác lập kế hoạch nói riêng cơng tác văn phòng nói chung nhuần nhuyễn, quy định, quy trình Tuy nhiên, hoạt động khoảng cách lớn lý thuyết thực tế Đây thực trạng chung thường gặp quan, tổ chức nước ta Giống nêu trước đó, sở vật chất hạ tầng cơng ty cần có thay đổi có dấu hiệu xuống cấp, gây cản trở công tác thực hoạt động công ty Đồng thời, máy móc trang thiết bị cần cải tiến để phục vụ cơng tác văn phòng nhanh hơn, tốt Nói chung, cơng ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn thực tốt cơng tác văn phòng nói chung cơng tác lập kế hoạch nói riêng Những thiếu sót vấn đề thường gặp quan tổ chức, khơng riêng cơng ty cổ phần Tập đoàn Thạch Bàn Chỉ cần ý bổ sung kinh phí định xây dựng, chi tiêu kịp thời hợp lý quy trình thực cơng tác văn phòng tốt lên Khi bắt đầu nghiên cứu, không kỳ vọng vào kết sau nghiên cứu, kết lại tốt so với mục tiêu đặt Bài tiểu luận chắn nhiều thiếu sót, mong nhận quan tâm góp ý q thầy bạn để tiểu luận hoàn thiện PHỤ LỤC 13 14 15 ... Kế hoạch tiếp thị Kế hoạch tác chiến Kế hoạch theo niên độ Kế hoạch 05 năm (lần thứ nhất, lần thứ hai), kế hoạch năm, kế hoạch tháng, kế hoạch tuần… 2.2 Thực trạng công tác lập kế hoạch cơng... II.MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ LẬP KẾ HOẠCH CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THẠCH BÀN 2.1 Các loại hình kế hoạch 2.2 Thực trạng công tác lập kế. .. gian khảo sát, nghiên cứu công tác lập kế hoạch công ty cổ phần Tập đồn Thạch Bàn Tơi nhận thấy cơng tác công ty thực nghiêm túc, quy trình Khơng phải quan, tổ chức thực cơng tác lập kế hoạch nói