Tình hình công tác Văn Thư – Lưu Trữ của UBND phường Ngọc Thụy

43 186 0
Tình hình công tác Văn Thư – Lưu Trữ của UBND phường Ngọc Thụy

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

PHẦN A. LỜI NÓI ĐẦU Xã hộiloài người nói chung và con người nói riêng luôn luôn vận động và phát triển, trải qua nhiều giai đoạn khác nhau của lịch sử con người ngày càng đi lên không ngừng. Và thông tin là những cái không thể thiếu được đối với sự phát triển đi lên của con người nói riêng và xã hội nói chung. Trong quá trình hoạt động của một cơ quan thì hoạt động đảm bảo thông tin bằng văn bản phục vụ cho công tác quản lý một hoạt động vô cùng quan trọng. Trong đó công tác văn thư là một bộ phận gắn liền với hoạt động chỉ đạo và điều hành công việc của các cơ quan, các tổ chức, một phần phụ thuộc vào công tác văn thư làm tốt hay không tốt cũng chính vì điều đó mà công tác văn thư trong các cơ quan, các tổ chức ngày càng được quan tâm nhiều hơn. Đặc biệt trong công cuộc cải cách hành chính nhà nước, công tác văn thư là một trong những trọng tâm được đổi mới. Nhận thức được ý nghĩa và tầm quan trọng của công tác văn thư, ngày 19 tháng 12 năm 1971 Bộ trưởng Phủ Thủ tướng đã ban hành Quyết định số 109TB Về việc thành lập Trường Trung học Văn thư Lưu trữ (nay là trường Đại học Nội vụ Hà Nội ) với nhiệm vụ: Đào tạo cán bộ Trung học chuyên nghiệp văn thư, lưu trữ. Bồi dưỡng, huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ đang làm công tác văn thư, lưu trữ cho các cơ quan nhà nước. Từ đó đến nay, trường đã mở thêm nhiều ngành và đào tạo liên tục để phục vụ tốt hơn nhu cầu xã hội. Đặc biệt là những năm gần đây theo sự phát triển của khoa học công nghệ hiện đại và để xây dựng đất nước theo con đường công nghiệp hóa, hiện đại hoá thuận lợi hơn và việc trao đổi thông tin càng cần thiết để kịp thời nắm bắt những thông tin cần thiết giúp cho xã hội phát triển mạnh mẽ hơn. Chính vì vậy mà công tác văn thư, lưu trữ ngày càng được coi trọng để đáp ứng tốt yêu cầu đó. Thực hiện phương châm “Học đi đôi với hành”, “Lý thuyết gắn liền với thực tiễn”, để lĩnh hội tốt hơn những kiến thức đã học vào thực tế sau này để khỏi bỡ ngỡ khi vận dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn công việc, trường Đại học Nội vụ Hà Nội đã tổ chức cho học sinh đi thực tập tại các cơ quan từ ngày 10 tháng 1 đến ngày 10 tháng 3 năm 2017. Với sự giới thiệu của trường, UBND phường Ngọc Thuỵ đã đồng ý tiếp nhận và tạo điều kiện cho em tiếp xúc với công việc thực tế tại văn phòng HĐNDUBND phường. Trải qua gần 2 tháng thực tập tại cơ quan, tuy rằng thời gian không dài nhưng đó là khoảng thời gian giúp em được có điều kiện tiếp xúc với các công việc thực tế ở cơ quan, vận dụng những lý thuyết đã học vào thực tế, tạo cho em niềm tin và sự tâm huyết với nghề nghiệp sau khi ra trường công tác, ngoài những nghiệp vụ chính của công tác văn thư, văn phòng em còn được tiếp xúc với tài liệu lưu trữ, đánh máy vi tính. Trong bản báo cáo này em xin trình bày đến nghiệp vụ công tác văn thư của UBND phường Ngọc Thuỵ. Bản báo cáo gồm IV chương: Chương I:Giới thiệu vài nét về UBND phường Ngọc Thụy. Chương II:Tình hình công tác Văn Thư – Lưu Trữ của UBND phường Ngọc Thụy. Chương III: Nội dung và kết quả thực tập. Chương IV: Một số giải pháp và kiến nghị về công tác Văn Thư – Lưu Trữ của UBND phường Ngọc Thụy.

PHẦN A LỜI NĨI ĐẦU Xã hội lồi người nói chung người nói riêng ln ln vận động phát triển, trải qua nhiều giai đoạn khác lịch sử người ngày lên không ngừng Và thông tin thiếu phát triển lên người nói riêng xã hội nói chung Trong trình hoạt động quan hoạt động đảm bảo thông tin văn phục vụ cho công tác quản lý hoạt động vô quan trọng Trong cơng tác văn thư phận gắn liền với hoạt động đạo điều hành công việc quan, tổ chức, phần phụ thuộc vào công tác văn thư làm tốt hay khơng tốt điều mà công tác văn thư quan, tổ chức ngày quan tâm nhiều Đặc biệt cơng cải cách hành nhà nước, cơng tác văn thư trọng tâm đổi Nhận thức ý nghĩa tầm quan trọng công tác văn thư, ngày 19 tháng 12 năm 1971 Bộ trưởng Phủ Thủ tướng ban hành Quyết định số 109/TB Về việc thành lập Trường Trung học Văn thư Lưu trữ (nay trường Đại học Nội vụ Hà Nội ) với nhiệm vụ: - Đào tạo cán Trung học chuyên nghiệp văn thư, lưu trữ - Bồi dưỡng, huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cho cán làm công tác văn thư, lưu trữ cho quan nhà nước Từ đến nay, trường mở thêm nhiều ngành đào tạo liên tục để phục vụ tốt nhu cầu xã hội Đặc biệt năm gần theo phát triển khoa học công nghệ đại để xây dựng đất nước theo đường công nghiệp hóa, đại hố thuận lợi việc trao đổi thông tin cần thiết để kịp thời nắm bắt thông tin cần thiết giúp cho xã hội phát triển mạnh mẽ Chính mà công tác văn thư, lưu trữ ngày coi trọng để đáp ứng tốt yêu cầu Thực phương châm “Học đôi với hành”, “Lý thuyết gắn liền với thực tiễn”, để lĩnh hội tốt kiến thức học vào thực tế sau để khỏi bỡ ngỡ vận dụng kiến thức học vào thực tiễn công việc, trường Đại học Nội vụ Hà Nội tổ chức cho học sinh thực tập quan từ ngày 10 tháng đến ngày 10 tháng năm 2017 Với giới thiệu trường, UBND phường Ngọc Thuỵ đồng ý tiếp nhận tạo điều kiện cho em tiếp xúc với cơng việc thực tế văn phòng HĐND&UBND phường Trải qua gần tháng thực tập quan, thời gian khơng dài khoảng thời gian giúp em có điều kiện tiếp xúc với công việc thực tế quan, vận dụng lý thuyết học vào thực tế, tạo cho em niềm tin tâm huyết với nghề nghiệp sau trường cơng tác, ngồi nghiệp vụ cơng tác văn thư, văn phòng em tiếp xúc với tài liệu lưu trữ, đánh máy vi tính Trong báo cáo em xin trình bày đến nghiệp vụ cơng tác văn thư UBND phường Ngọc Thuỵ Bản báo cáo gồm IV chương: Chương I: Giới thiệu vài nét UBND phường Ngọc Thụy Chương II: Tình hình cơng tác Văn Thư Lưu Trữ UBND phường Ngọc Thụy Chương III: Nội dung kết thực tập Chương IV: Một số giải pháp kiến nghị công tác Văn Thư Lưu Trữ UBND phường Ngọc Thụy Mặc dù đợt thực tập em hướng dẫn thầy, cô giáo trường với giúp đỡ nhiệt tình cơ, chú, bác, anh, chị UBND phường Ngọc Thụy lần em tiếp xúc với thực tế nên báo cáo khơng tránh khỏi sai sót định Vì em mong góp ý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! Ngọc Thụy, ngày 13 tháng 03 năm 2017 Sinh viên Hoàng Trung Nam PHẦN B NỘI DUNG CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VÀI NÉT VỀ UBND PHƯỜNG NGỌC THỤY Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội UBND Phường Ngọc Thụy UBND phường Ngọc Thụy có địa chỉ: Số 270 đường NgọcThụy, phường Ngọc Thụy, quận Long Biên, thành phố Hà Nội 1.1 Điều kiện tự nhiên: Phường Ngọc Thuỵ phường thành lập cách 14 năm theo Nghị định 132/NĐ-CP Chính phủ ngày 06 tháng 11 năm 2003 Phường thành lập sở tồn diện tích đất tự nhiên dân số Xã Ngọc Thuỵ với 888.89 có 350 đất ở; 78,3 đất nơng nghiệp, cơng trình giao thơng, đê kè 5338, 89 đất mặt nước Dân số Phường 22.340 nhân với 5.478 hộ gia đình chia làm 38 tổ dân phố Ngọc Thuỵ nằm Phía Tây Bắc Quận Long Biên, nơi ngã ba sơng Hồng sơng Đuống, phía Đơng giáp với Phường Thượng Thanh, phía Nam giáp với Phường Ngọc Lâm, phía Đơng Bắc sơng Đuống, phía Tây sơng Hồng Ngọc Thuỵ Phường có nhiều đầu mối giao thông chạy qua đường bộ, đường thuỷ đường sắt, việc lại từ tổ dân phố tới Phường từ Phường tới tổ dân phố dễ dàng, lại phường mới, chế cửa đưa làm thí điểm Quận nên sở vật chất đầu tư tạo nhiều điều kiện thuận lợi Từ vị trí địa lý đặc điểm Phường Ngọc Thuỵ có nhiều lợi phát triển lĩnh vực kinh tế, xã hội, đời sống vật chất tinh thần người dân nâng cao 1.2 Điều kiện xã hội 1.2.1 Về kinh tế: - Trong nơng nghiệp, Phường có diện tích đất nơng nghiệp rộng 78,3 56 đất trồng lúa, 32,3 trồng màu - Trong buôn bán , UBND có 781 hộ kinh doanh, chợ tạm: chiếm 50% thu nhập, thu thuế tỷ đồng - Trong nghề thủ cồng: may, đan, len, mộc: 500 hộ 1.2.2 Về xã hội: - Hệ thống y tế đạt chuẩn quốc gia y tế sở, sách xã hội đảm bảo đầy đủ, cơng tác dân số, gia đình, trẻ em chăm sóc chu đáo, có 02 trường tiểu học 01 trường trung học sở cho toàn Phường đáp ứng đầy đủ nhu cầu giáo dục cho trẻ em Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức UBND Phường Ngọc Thụy 2.1 Chức UBND Phường Ngọc Thuỵ: - UBND Phường Ngọc Thuỵ quan chấp hành HĐND Phường (là quan quyền lực nhà nước địa phương, định kế hoạch phát triển kinh tế, xã hội, dự toán toán ngân sách chủ trương, biện pháp nhằm phát triển kinh tế, xã hội, an ninh trật tự, quốc phòng tồn phường Các vấn đề Hội đồng nhân dân thông qua thực thơng qua UBND phường UBND phường quan chịu trách nhiệm chủ yếu việc triển khai tổ chức thực Nghị HĐND, biến mục tiêu, nhiệm vụ Nghị thành thực UBND Phường quan Hành Nhà nước địa phương thực hoạt động quản lý Hành Nhà nước địa phương chủ yếu mang tính tồn diện tất lĩnh vực kinh tế, trị, văn hố, xã hội, an ninh - quốc phòng UBND phường Ngọc Thụy thực chức quản lý hành nhà nước giải thủ tục hành địa bàn phường hoạt động: - Cấp giấy khai sinh; - Cấp giấy chứng nhận kết hôn; - Cấp giấy chứng tử, giấy báo tử giấy chứng tử trường hợp hạn; - Cấp trích lục đồ địa chính; - Đăng ký giám hộ, thay đổi chấm dứt giám hộ; - Đăng ký, thay đổi, bổ sung, điều chỉnh, cải hộ tịch; - Đăng ký nghĩa vụ quân xác nhận hồ sơ chuyển đăng ký nghĩa vụ quân sự; - Xác nhận sơ yếu lý lịch thông thường; - Xác nhận tình trạng nhân; - Xác nhận đơn đề nghị giải chế độ tuất cho thân nhân người có công với cách mạng; - Xác nhận hồ sơ giải chế độ trợ cấp nạn nhân bị nhiễm chất độc hóa học; - Xác nhận đơn đề nghị hỗ trợ thăm viếng, tìm chuyển mộ liệt sỹ; - Xác nhận thông tin đất đai từ hồ sơ địa xây dựng tình trạng nhà 1.2 Nhiệm vụ, quyền hạn UBND Phường Ngọc Thuỵ UBND Phường Ngọc Thuỵ làm việc theo nguyên tắc tập trung dân chủ, tập thể lãnh đạo, cá nhân phụ trách Phát huy quyền làm chủ nhân dân, tăng cường pháp chế XHCN, ngăn ngừa chống biểu quan liêu, thiếu trách nhiệm, cửa quyền hách dịch, tham nhũng, lãng phí biểu khác quan, cán công chức quan, cán cơng chức máy quyền địa phương Chịu trách nhiệm quản lý mặt Nhà nước tất lĩnh vực, mặt hoạt động địa bàn Phường, thảo luận định tập thể vấn đề trọng yếu sau đây: - Quán triệt tổ chức thực việc thi hành Hiến pháp, Luật, văn quan Nhà nước cấp Đảng uỷ Phường, HĐND Phường Chỉ đạo tổ dân phố, phòng chun mơn toàn Phường định, thị việc tổ chức đạo thực định, thị - Quản lý Nhà nước địa phương lĩnh vực Nhà nước, ngư nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, thương mại, vận tải đường sông, văn hoá giáo dục, y tế, đất đai, trật tự xây dựng, truyền lĩnh vực kinh tế, xã hội khác theo hướng dẫn kế hoạch UBND Phường - Bàn định chương trình công tác tháng, quý, năm UBND Phường 1.3 Cơ cấu tổ chức UBND Phường Ngọc Thuỵ Đứng đầu UBND Phường Chủ tịch UBND Phường chịu trách nhiệm với UBND Quận, điều hành quản lý hoạt động phạm vi hành huyện Theo định kỳ, Chủ tịch UBND Phường phải báo cáo phát triển kinh tế, xã hội, an ninh trật tự địa bàn Phường có trách nhiệm báo cáo hoạt động cho UBND Quận, HĐND Phường cấp uỷ Đảng tình hình nhiệm vụ chung - Nhân sự: Căn Nghị định số 107/2004/NĐ-CP ngày 01/4/2004 Chính phủ quy định số lượng Phó Chủ tịch cấu thành viên UBND cấp Hội đồng nhân dân Phường bầu Chủ tịch, Phó Chủ tịch thành viên UBND Phường sau: * Thường trực UBND Phường gồm 03 đồng chí: - Chủ tịch: phụ trách chung - Phó chủ tịch: + đồng chí Phó chủ tịch phụ trách khối kinh tế, xây dựng sở hạ tầng, khoa học công nghệ, nhà đất tài ngun mơi trường + đồng chí Phó chủ tịch phụ trách khối văn hóa xã hội lĩnh vực xã hội khác - Uỷ viên UBND + đồng chí phụ trách cơng an + đồng chí phụ trách qn Ngồi có cán cơng chức thuộc lĩnh vực UBND Phường có cán văn phòng - thống kê cán nhận giải thủ tục hồ sơ Văn phòng “1 cửa”, cán không chuyên trách thuộc lĩnh vực chuyên mơn - Các phòng : Theo quy định UBND Thành phố Hà Nội theo đặc điểm điều kiện cụ thể địa phương, UBND Phường Ngọc Thuỵ xếp máy quản lý Hành thành phòng: - Văn phòng HĐND & UBND; - Phòng Hành cửa; - Phòng Chính sách Lao động Xã hội; - Phòng Tư pháp - Hộ tịch; - Phòng Địa chính; - Phòng Thanh tra xây dựng; - Phòng Kế tốn Thuế; - Phòng Văn hố Thơng tin; - Phòng Dân số - Gia đình - Trẻ em; - Ngồi có quan chuyên môn giúp việc cho UBND Phường: + Trạm y tế phường + Đài truyền Chủ tịch UBND Phường Ngọc Thuỵ đạo, uỷ nhiệm cho phòng ban chun mơn, nghiệp vụ, nhằm đảm bảo đầy đủ chức năng, nhiệm vụ quyền hạn quản lý văn Hành mang tính chất thừa lệnh, chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND Phường kết thực uỷ quyền CHƯƠNG II TÌNH HÌNH CƠNG TÁC VĂN THƯ- LƯU TRỮ CỦA UBND PHƯỜNG NGỌC THỤY UBND Phường Ngọc ThuỵVăn phòng HĐND & UBND, thuộc Văn phòng có cán làm cơng tác Văn phòng - Thống kê, cán công nghệ thông tin cán làm công tác văn thư, lưu trữ Ngồi ra, UBND phường có phận “Một cửa” chuyên tiếp nhận hồ sơ hành cơng dân đến giải Văn phòng “Một cửa” khơng có số chức Văn phòng nói chung, có chức cơng tác hành số công tác khác Tổ chức hoạt động văn phòng 1.1 Chức năng, nhiệm vụ văn phòng; mô tả cụ thể công việc lãnh đạo văn phòng * Chức - Tham mưu, tổng hợp, phục vụ HĐND&UBND, quản lý Nhà nước UBND Phường đảm bảo mặt hoạt động quan UBND Phường - Tiếp nhận hồ sơ hành chính, giải thủ tục hành cho cơng dân * Nhiệm vụ, quyền hạn Văn phòng HĐND&UBND phường Ngọc Thuỵ: - Xây dựng chương trình cơng tác, lịch làm việc cho UBND; tổng hợp báo cáo kinh tế - xã hội tháng, quý, sơ kết đầu năm, tổng kết năm;tham mưu giúp việc cho lãnh đạo; đạo thực công việc - Giúp UBND dự thảo văn trình cấp có thẩm quyền, gửi báo cáo lên cấp UBND - Quản lý công văn, sổ sách, giấy tờ, quản lý công tác lập hồ sơ hành nộp hồ sơ lập vào lưu trữ quan, quản lý tài liệu lưu trữ quan - Giúp HĐND tổ chức kỳ họp, giúp UBND tổ chức tiếp nhận hồ sơ, tiếp dân, nhận đơn thư, khiếu nại tố cáo công dân gửi đến UBND Phường - Đảm bảo điều kiện sở vật chất cho họp HĐND&UBND - Giúp UBND công tác thi đua, khen thưởng Phường - Giúp HĐND&UBND thực công tác bầu cử đại biểu HĐND&UBND - Thường trực Văn phòng giúp Chủ tịch, Phó Chủ tịch nhân dân tiếp đón khách, cơng dân phường đến liên hệ công tác giải cơng việc hành Vì UBND phường Ngọc Thuỵ có cán làm cơng tác văn phòng - thống kê, khơng có lãnh đạo Văn phòng, việc quản lý kiểm tra thuộc quyền Phó chủ tịch phụ trách lĩnh vực văn hóa xã hội UBND Phường Ngọc Thuỵ 1.2 Sơ đồ hố việc bố trí phòng làm việc văn phòng thực tập; nhận xét ưu, nhược điểm, đề xuất phương án tối ưu ( Phụ lục C) * Ưu điểm - Phòng làm việc bố trí tập trung tầng tạo điều kiện thuận lợi cho việc lại, tiếp xúc trao đổi thông tin lãnh đạo với nhân viên - Phòng Văn thư tách riêng đảm bảo khơng ảnh hưởng, gây tiếng ồn cho phòng khác đồng thời giúp ích cho việc bảo mật thơng tin - Các phương tiện, trang thiết bị phục vụ cho nhu cầu giải công việc đầy đủ đại, giúp cơng việc giải nhanh chóng khơng bị ùn tắc - Vị trí thiết bị, phương tiện đặt khoa học phù hợp tạo điều kiện tốt cho cán văn phòng thực nhiệm vụ * Nhược điểm nghề: Văn thư, lưu trữ, thưvăn phòng, thơng tin thư viện, quản trị văn phòng… Được tuyển sinh đào tạo theo chuyên ngành Văn thư Lưu trữ trường từ năm 2013, thân em nhà trường thầy cô truyền đạt kiến thức liên quan đến nghiệp vụ văn thư, lưu trữ Qua thực tế thực tập UBND phường Ngọc Thụy, em tìm hiểu bước đầu làm quen với nghiệp vụ chuyên môn phương tiện làm việc đại Với thời gian thực tập tháng (10/1 10/3) em hướng dẫn giao nhiệm vụ làm nghiệp vụ văn thư Cụ thể sau: Thực nội quy, quy định quan - Lần làm việc quan Nhà nước, thân em cố gắng, nỗ lực học hỏi, khắc phục khó khăn để làm quen với môi trường làm việc - môi trường công sở - Đến quan làm việc đủ số buổi, số làm việc ngày, không tự ý nghỉ việc chưa xin phép lãnh đạo Văn phòng; tuân thủ tốt quy định, nội quy quan thời gian nề nếp làm việc - Tạo mối quan hệ tốt đẹp, hoà nhập với nhân viên khác quan, ln có ý thức bảo vệ tài sản cho văn phòng - Tích cực học hỏi, hoàn thành tốt khâu nghiệp vụ hành văn phòng, văn thư - lưu trữ mà lãnh đạo văn phòng phân cơng Cơng tác văn thư Hàng ngày, UBND phường Ngọc Thụy ban hành số lượng văn tương đối lớn, em thực hành khâu nghiệp vụ văn thư như: soạn thảo, phôtô, ghim tài liệu, 2.1 Công tác quản lý giải văn đi: Văn văn hình thành trình hoạt động văn phòng HĐND&UBND nói riêng UBND phường nói chung, phản ánh chức năng, nhiệm vụ quan Ngay từ bước em ý thức tầm quan trọng cố gắng làm cẩn thận, xác, đầy đủ khâu nghiệp vụ: kiểm tra số ký hiệu, điền ngày tháng đóng dấu văn bản, sau đăng ký vào sổ đưa gốc vào tập lưu… * Đánh máy văn bản: Do thân nhà trường trang bị cho kỹ thuật đánh máy 10 ngón nên thực tập, em lãnh đạo Văn phòng phân công nhiệm vụ đánh máy văn văn em phân công đánh máy đảm bảo thể thức kỹ thuật trình bày thời gian hồn thành * Ghi số, ngày tháng: Thơng thường sau văn lãnh đạo ký phê duyệt cán chuyên môn giao nhiệm vụ chuyển xuống Văn thư để lấy số ngày tháng, sau mang phôtô Em lấy số phôtô khoảng 60 văn Ngồi ra, cơng tác quản lý văn đến UBND phường Ngọc Thụy bước đầu áp dụng phần mềm nên em vào sổ phát hành văn 2.2 Công tác quản lý giải văn đến Cán hướng dẫn nghiệp vụ trực tiếp giao cho em tiến hành khâu nghiệp vụ thời gian thực tập Chính vậy, em tiếp xúc theo dõi đầy đủ, trình tự bước học trường Bên cạnh đó, ngồi văn chuyển đến trực tiếp cán văn thư tiếp nhận xử lý theo quy trình nghiệp vụ văn chuyển qua phần mềm mail e thực hành tiếp nhận vào sổ văn theo hướng dẫn cán văn thư Công tác lưu trữ - Thực hành thu thập tài liệu, bổ sung tài liệu vào kho lưu trữ - Thực hành xác định giá trị tài liệu - Thực hành chỉnh lý tài liệu ( chỉnh lý xếp hồ sơ cá nhân cán UBND phường Ngọc Thụy,…) - Bảo quản tài liệu lưu trữ - Biết cách sử dụng loại máy văn phòng như: máy photocopy, máy scan, máy in,… CHƯƠNG IV MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC VĂN THƯ LƯU TRỮ CỦA UBND PHƯỜNG NGỌC THỤY 1.Đánh giá thực trạng công tác VT - LT UBND phường Ngọc Thụy Gần tháng quãng thời gian không dài giúp em xem xét đánh giá công tác VT-LT UBND phường Ngọc Thụy, nơi em tham gia thực tập Hi vọng đánh giá em giúp ích cho UBND phường Ngọc Thụy q trình hồn thiện máy hành Sau đánh giá em bao gồm ưu nhược điểm công tác văn thư UBND phường Ngọc Thụy 1.1 Ưu điểm: - Trước hết phải nói đến tinh thần làm việc đầy trách nhiệm lãnh đạo cán bộ, nhân viên UBND phường Ngọc Thụy - Được quan tâm kịp thời sát ban lãnh đạo UBND phường Ngọc Thuỵ, công tác văn thư triển khai đầy đủ đạt kết tốt thuộc trách nhiệm Phó chủ tịch phụ trách văn xã cán Văn phòng - Cán bộ, nhân viên UBND phường Ngọc Thuỵ có lực chun mơn cao khơng ngừng học hỏi nâng cao trình độ 100% cán bộ, nhân viên phòng có trình độ từ cao đẳng trở lên - UBND phường Ngọc Thuỵ trọng đến việc đầu tư trang thiết bị văn phòng Phòng làm việc tất phòng ban trang bị đại, bao gồm: điện thoại, máy tính, máy in, máy điều hồ, máy photocopy… Về cơng nghệ thơng tin, phòng làm việc ln có Internet tốc độ cao, phục vụ cầu cập nhật tìm kiếm thơng tin cán bộ, nhân viên - Môi trường làm việc UBND phường Ngọc Thuỵ đánh giá lý tưởng Văn phòng làm việc rộng rãi, thống đãng Các trang thiết bị văn phòng bố trí khoa học, thuận tiện cho việc sử dụng di chuyển cán bộ, nhân viên quản lý nhân viên lãnh đạo văn phòng - Cơng tác Văn thư-Lưu trữ UBND Phường Ngọc Thuỵ trọng với cán văn phòng - thống kê đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng với quan tâm lớn từ phía lãnh đạo UBND phường Ngọc Thuỵ Do đạt nhiều kết tốt góp phần khơng nhỏ vào lớn mạnh UBND phường Ngọc Thuỵ Nhược điểm: Bên cạnh ưu điểm trên, UBND phường Ngọc Thụy tồn nhiều nhược điểm cần nhanh chóng khắc phục nhằm nâng cao chất lượng công tác quan, tạo nề nếp làm việc khoa học nâng cao tinh thần trách nhiệm đội ngũ cán bộ, công chức quan Cụ thể là: Cán văn thư lưu trữ UBND phường Ngọc Thụy không đào tạo chuyên ngành văn thư lưu trữ nên có nhiều hạn chế gặp khó khăn việc xử lí khâu nghiệp vụ Các cơng việc liên quan đến công tác văn thư tiến hành theo thói quen, người làm sau học theo cách người làm trước nên công tác văn thư UBND phường nói chung việc quản lí văn nói riêng trở nên thiếu khoa học, thiếu chặt chẽ Đối với văn quan, số văn đánh không hợp lý, không khoa học, nhiều văn đánh trùng số, chí có trường hợp văn đước ban hành sớm lại có số lớn văn ban hành sau khiến cho việc xếp văn tập lưu gặp nhiều khó khăn.Tất văn UBND phường Ngọc Thụy giữ lại gốc phận văn thư để đưa vào tập lưu việc xếp văn tập lưu thiếu khoa học, lộn xộn, thiếu chặt chẽ Nhiều tập lưu không xếp văn theo trật tự định nên gây khó khăn cho việc tra tìm, nghiên cứu, sử dụng văn lưu thường xuyên xảy tình trạng mất, thất lạc văn Việc tổ chức, quản lý văn thiếu chặt chẽ, thiếu khoa học nên việc chuyển giao văn đến cá nhân có trách nhiệm giải văn bị chậm trễ Thậm chí có trường hợp đơn vị, cá nhân có trách nhiệm giải văn không nhận văn Nhiều văn đến không đóng dấu đến có khơng điền đầy đủ thông tin dấu đến( VD cụ thể phần phụ lục) Ngồi phòng tra xây dựng, cán bộ, công chức thuộc UBND phường Ngọc Thụy không tiến hành lập hồ sơ công việc Do đó, văn đến lưu giữ phận văn thư Những văn bảo quản cặp, hộp giống việc bảo quản văn Các văn đến từ nhiều nguồn khác nên việc xếp, lưu văn gặp nhiều khó khăn thường nộp bó vào lưu trữ Đó nguyên nhân khiến chất lượng giải công việc quan chưa cao, lãnh đạo quan không nắm khối lượng công việc quan nên kiểm tra, đôn đốc nhân viên giải công việc tiến độ Việc phục vụ nghiên cứu, sử dụng văn lưu UBND phường Ngọc Thụy không quan tâm mức, nên cán văn thư lưu trữ không nắm mượn văn khiến cho tình trạng mất, thất lạc văn thường xuyên xảy Khi cần sử dụng văn lưu, càn bộ, cơng chức thường tự tìm văn khơng có kĩ nghiệp vụ nên gửi trả lại văn thư khơng để văn vị trí cũ, cán văn thư lại thiếu sâu sát khiến cho văn tập lưu bị xếp lộn xộn, gây khó khăn cho việc tra tìm, nghiên cứu sau Bên cạnh đó, UBND phường Ngọc Thụy chưa xây dựng quy chế công tác văn thư lưu trữ, lĩnh vực cơng tác khác chưa có hồ sơ ngun tắc để làm triển khai, giải công việc Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác VT-LT Qua đánh giá cá nhân ưu, nhược điểm công tác VT-LT UBND Phường Ngọc Thuỵ, em xin đề xuất số giải pháp nhằm phát huy ưu điểm khắc phục nhược điểm sau: - Lãnh đạo UBND phường Ngọc Thuỵ cần có quan tâm cơng tác hành văn phòng nói chung cơng tác VT-LT nói riêng Sự quan tâm cần thể việc tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên nâng cao trình độ chun mơn, tiếp cận với xu thời đại lại vừa phù hợp với nhu cầu quy mô UBND phường - Xây dựng mơ hình văn phòng đại với nhân viên văn phòng đại, trang thiết bị đại nghiệp vụ hành đại Quan tâm thực việc áp dụng công nghệ thông tin vào công tác văn thư lưu trữ nhằm tăng hiệu cơng việc giải phóng sức lao động cho nhân viên văn phòng, giúp cho nhân viên làm tốt nhiều vai trò lúc - Luôn hướng đến quy chuẩn công tác văn thư - lưu trữ Nhà nước qua văn hướng dẫn hành Áp dụng quy trình hướng dẫn nghiệp vụ UBND Phường Ngọc Thuỵ cách nghiêm túc, tránh tình trạng bỏ qua công đoạn xem nhẹ bước tiến hành - Cần bổ sung thêm cán lưu trữ chuyên trách cho UBND Phường Ngọc Thuỵ để đảm nhiệm tốt công tác lưu trữ UBND phường Ngọc Thuỵ - Nên mẫu hoá văn UBND phường Ngọc Thuỵ để thuận tiện nhanh gọn trình soạn thảo văn bản, đồng thời tránh sai sót q trình soạn thảo tạo thống văn thể loại Bên cạnh đó, UBND phường Ngọc Thụy cần xây dựng ban hành quy chế công tác văn thư để cán bộ, công chức thuộc phường làm thực Đồng thời cần nâng cao trách nhiệm cán bộ, công chức việc lập hồ sơ công việc Để làm điều này, lãnh đạo UB cần tạo điều kiện mở lớp tập huấn công tác văn thư lưu trữ nói chung cơng tác lập hồ sơ nói riêng cho cán bộ, cơng chức quan - Các văn đến không nên lưu giữ văn thư quan mà nên chuyển đến đơn vị, cá nhân có trách nhiệm giải để lập hồ sơ công việc đồng thời tránh tình trạng nộp bó, gói tài liệu vào lưu trữ, gây khó khăn cho việc tra tìm, nghiên cứu, sử dụng văn lưu PHẦN C KẾT LUẬN Hai tháng thực tập UBND phường Ngọc Thuỵ, học lớn mà em có phải ln nắm lý thuyết áp dụng cách linh hoạt lý thuyết vào thực tiễn Những em trang bị giảng đường giúp đỡ em nhiều làm việc UBND phường Ngọc Thuỵ Tuy nhiên, tất lý thuyết em áp dụng vào thực tế, có số cơng việc phát sinh khơng có giáo trình em lại may mắn tiếp xúc tham gia Có thể thấy, lý thuyết thực tế có khoảng cách đòi hỏi người cán văn thư - lưu trữ phải biết linh động, sáng tạo nhằm đạt hiệu cơng việc cao Nhìn chung, văn phòng UBND Phường Ngọc Thuỵ thực tốt nhiệm vụ tham mưu cho Chủ Tịch Tuy công tác văn thư - lưu trữ UBND phường Ngọc Thuỵ có nhiều thiếu sót hạn chế đáp ứng yêu cầu UBND phường Ngọc Thuỵ Qua thấy quan quản lý nhà nước doanh nghiệp có điểm khác biệt cơng tác văn thư - lưu trữ Do đó, cần có điểm khác biệt công tác văn thư - lưu trữ dành cho khối doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp thuận lợi dễ dàng việc soạn thảo, ban hành quản lý văn lưu trữ tài liệu quan Qua em xin gửi lời cảm ơn tới trường Đại học Nội vụ Hà Nội nơi em học tập trang thiết bị cho em kiến thức cần thiết quý tạo điều kiện cho em thực tập trước trường Cảm ơn giảng viên trực tiếp hướng dẫn thực tập cho em trình học tập trường, tận tâm bảo, dặn dò chúng em học quý báu Em xin cảm ơn UBND phường Ngọc Thuỵ tiếp nhận tạo điều kiện cho em tham gia thực tập quan Cảm ơn Phó Chủ tịch UBND phường Ngọc Thuỵ đồng ý tiếp nhận em cảm ơn trực tiếp tới cô Lê Thị Thu Hương, chị Nguyễn Thu Hương , chị Nguyễn Thị Châm… hướng dẫn giúp đỡ em nhiều trình thực tập UBND phường Ngọc Thuỵ Bài báo cáo kiến tập em khó tránh khỏi thiếu sót khả hạn chế thời gian ngắn ngủi, mong nhận thơng cảm góp ý thầy cơ, anh chị bạn Em xin chân thành cảm ơn! Lời cảm ơn! Như vậy, trải qua trình học tập đào tạo mái trường Đại học Nơi vụ Hà Nội, giảng dạy tận tình thầy cô, quan tâm giúp đỡ Ban Giám hiệu nhà trường trang bị cho em đủ kiến thức lý luận tinh thần để thực tập thực tế Thời gian thực tập Văn phòng HĐND&UBND phường Ngọc Thuỵ khơng dài quan tâm, giúp đỡ tận tình lãnh đạo quan, quan tâm giúp đỡ nhiệt tình cán đặc biệt bảo cán Văn thư Lưu trữ, tạo điều kiện cho em có dịp làm quen, tiếp xúc bắt tay vào làm khâu nghiệp vụ chuyên môn Qua đợt kiến tập làm quen với công việc giúp em phần hiểu biết thành thạo tay nghề thực hành thực tế Các cán quan tạo đìều kiện thuận lợi để em hoàn thành tốt đợt thực tập Nhân em xin chân thành cảm ơn thầy phòng , khoa trường Đại học Nội vụ Hà Nội, cảm ơn ban lãnh đạo toàn thể cán HĐND UBND phường Ngọc Thuỵ tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành tốt đợt thực tập Bản báo cáo kết thực tập em sản phẩm lần áp dụng lý luận vào thực tiễn, chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong thầy giúp đỡ, góp ý kiến thêm để báo cáo hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn ! PHẦN D PHỤ LỤC PHỤ LỤC A SƠ ĐỒ QUY TRÌNH TỔ CHỨC VÀ GIẢI QUYẾT VĂN BẢN ĐI Thanh Quân tra xây dựng Cán chuyên môn Thủ trưởng quan Cán văn thư Trình văn Duyệt, ký văn Kiểm tra thể thức, ghi số ngày tháng văn Đóng dấu Đăng ký văn Chuyển giao văn Sắp xếp lưu phục vụ khai thác lưu PHỤ LỤC B SƠ ĐỒ QUY TRÌNH TỔ CHỨC VÀ GIẢI QUYẾT VĂN BẢN ĐẾN Ngoài quan Lãnh đạo UB Văn thư Lãnh đạo VP Đơn vị nhận văn bản Tiếp nhận, kiểm tra VB Văn đến Phân loại, bóc bì, đóng dấu Đăng ký VB Trình, chuyển giao VB đến Xử lý Đích danh Xem xét, cho ý kiến giải Xem xét, cho ý kiến giải Nhận VB, ý kiến xử lý Sao văn Chuyển giao văn PHỤ LỤC C Tiếp nhận, giải VB SƠ ĐỒ HỐ BỐ TRÍ PHÒNG LÀM VIỆC CỦA VĂN PHÒNG HĐND-UBND PHƯỜNG NGỌC THUỴ 15 14 13 17 18 12 a 11 Cửa 10 16 Cửa Ghi chú: 1: Ghế tiếp khách 2: Ghế tiếp khách 3: Ghế tiếp khách 4: Bàn tiếp khách nhận hồ sơ đóng dấu 5: Ghế 6: Hộp đựng bút 7: Giá để tài liệu 8: Bàn 9: Máy tính 10: Máy in 11: Ghế 12: Tủ đựng đồ văn phòng phẩm 13: Tủ đựng tài liệu 14: Cửa sổ, rèm cửa 15: Két đựng tiền 16: Bình nước 17: Quạt trần 18: Đèn ... nét UBND phường Ngọc Thụy Chương II: Tình hình công tác Văn Thư – Lưu Trữ UBND phường Ngọc Thụy Chương III: Nội dung kết thực tập Chương IV: Một số giải pháp kiến nghị công tác Văn Thư – Lưu Trữ. .. quản lý văn Hành mang tính chất thừa lệnh, chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND Phường kết thực uỷ quyền CHƯƠNG II TÌNH HÌNH CÔNG TÁC VĂN THƯ- LƯU TRỮ CỦA UBND PHƯỜNG NGỌC THỤY UBND Phường Ngọc. .. việc giải văn đến Trách nhiệm giải Văn thư Văn thư Văn thư Văn thư, thủ trưởng quan Văn thư Văn thư Đơn vị, cá nhân chịu trách nhiệm giải quyết, văn thư Sản phẩm Bì chứa văn đến Văn đến kiểm

Ngày đăng: 13/03/2018, 15:34

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan