Header Page of 237 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM CÔNG TÔN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GÒ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2015 Footer Page of 237 Header Page of 237 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC PHẠM CÔNG TÔN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GÒ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 01 14 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Đặng Quốc Bảo HÀ NỘI – 2015 Footer Page of 237 Header Page of 237 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN Error! Bookmark not defined MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC BẢNG Error! Bookmark not defined MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Câu hỏi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu 4 Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng, khách thể nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu 8.1 Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu lí thuyết 8.2 Nhóm phƣơng pháp nghiên cứu thực tiễn 8.3 Phƣơng pháp thống kê Cấu trúc luận văn CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRƢỜNG TIỂU HỌC 1.1 Tổ ng quan nghiên cƣ́u vấ n đề 1.2 Khái niệm đề tài 1.2.1 Khái niệm quản lý, quản lý giáo dục, quản lý nhà trƣờng 1.2.2 Quản lý hoạt động dạy học 10 1.2.3 Quản lý chất lƣợng giáo dục Error! Bookmark not defined 1.3 Quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiể u ho ̣c Error! Bookmark not defined 1.3.1 Mục tiêu Giáo dục Tiểu học Error! Bookmark not defined 1.3.2 Mục tiêu quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học 20 Footer Page of 237 Header Page of 237 1.3.3 Nô ̣i dung quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng da ̣y ho ̣c trƣờng Tiểu học 21 1.3.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GỊ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Error! Bookmark not defined 2.1 Đặc điểm kinh tế - xã hội giáo dục Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.1.1 Điều kiện tự nhiên và dân cƣ Error! Bookmark not defined 2.1.2 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội Error! Bookmark not defined 2.1.3 Khái quát chung Giáo dục - Đào tạo Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.2 Đặc điểm trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 2.2.2 Cơ sở vật chất Error! Bookmark not defined 2.2.3 Đặc điểm phát triển giáo dục Error! Bookmark not defined 2.3 Thƣ̣c tra ̣ng quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 2.3.1 Thƣ̣c tra ̣ng quản lý chất lƣợng yếu tố đầu vàoError! Bookmark not defined 2.3.2 Thƣ̣c tra ̣ng quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng hoạt động giáo dục Error! Bookmark not defined 2.3.3 Thực trạng điều kiện nâng cao chất lƣợng giáo dụcError! Bookmark not defi 2.3.4 Thƣ̣c tra ̣ng yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang KhảiError! Bookmark not defined 2.4 Đánh giá chung thực trạng quản lý đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh 69 2.4.1 Những mặt mạnh thuận lợi 69 2.4.2 Những tồn Error! Bookmark not defined Footer Page of 237 Header Page of 237 2.4.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined Kết luận chƣơng Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG TIỂU HỌC TRẦN QUANG KHẢI, QUẬN GÒ VẤP, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Error! Bookmark not defined 3.1 Các nguyên tắc đề xuất biện pháp Error! Bookmark not defined 3.1.1 Đảm bảo tính mục tiêu Error! Bookmark not defined 3.1.2 Đảm bảo tính hệ thống tồn diện Error! Bookmark not defined 3.1.3 Đảm bảo tính hiệu quả, tính khả thi Error! Bookmark not defined 3.2 Biê ̣n pháp quản lý hoạt động đảm bảo chấ t lƣơ ̣ng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức tầm quan trọng của viê ̣c quản lý đảm bảo chấ t lƣơ ̣ng da ̣y ho ̣c theo yêu cầ u Đổ i mớiError! Bookmark not define 3.2.2 Xây dựng chế thu hút đội ngũ GVTH đến làm việc trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined 3.2.3 Chỉ đạo đẩy mạnh công tác bồi dƣỡng đội ngũ giáo viên Tiểu học Error! Bookmark not defined 3.2.4 Tổ chức cho giáo viên đổi phƣơng pháp giảng dạyError! Bookmark not defi 3.2.5 Tổ chức cho học sinh đổi phƣơng pháp học tậpError! Bookmark not defined 3.2.6 Tăng cƣờng đầu tƣ sở vật chất, thiết bị, điều kiện đảm bảo cho hoạt động dạy học Error! Bookmark not defined 3.2.7 Cải tiến phối hợp nhà trƣờng, gia đình và lực lƣợng giáo dục khác Error! Bookmark not defined 3.2.8 Đổi việc kiểm tra, đánh giá kết dạy họcError! Bookmark not defined 3.3 Thăm dò về tính cần thiết và tính khả thi của các biê ̣n pháp đề xuất Error! Bookmark not defined Tiểu kết chƣơng Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Error! Bookmark not defined Kết luận: Error! Bookmark not defined Khuyến nghị Error! Bookmark not defined 2.1 Đối với Bộ Giáo dục - Đào tạo Error! Bookmark not defined 2.2 Đối với Sở Giáo dục - Đào tạo Thành phố Hồ Chí MinhError! Bookmark not defin Footer Page of 237 Header Page of 237 2.3 Đối với Ủy ban Nhân dân Quận Gò Vấp Error! Bookmark not defined 2.4 Đối với Phòng Giáo dục - Đào tạo Quận Gò Vấp………… ………… Error! Bookmark not defined 2.5 Đối với Hiệu trƣởng trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined Footer Page of 237 Header Page of 237 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nâng cao chất lƣợng giáo dục cấp học, bậc học nƣớc ta đòi hỏi khách quan trƣớc xu hội nhập với giới và là đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho cơng Cơng nghiệp hố - Hiện đại hố nƣớc nhà Giáo dục tiểu học bậc học đóng vai trò quan trọng việc hình thành phát triển nhân cách ngƣời Việt Nam tiền đề cho việc đào tạo nguồn nhân lực cho đất nƣớc Bậc giáo dục tiểu học đƣợc xã hội luôn quan tâm, lo lắng Trong nhiều năm qua, ngành giáo dục có nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng giáo dục bậc học này nhƣ thay đổi chƣơng trình và sách giáo khoa, đào tạo, bồi dƣỡng cán quản lý, giáo viên, phát động phong trào, hoạt động ngành phục vụ nâng cao chất lƣợng giáo dục Giáo dục tiểu học cấp học tảng hệ thống giáo dục quốc dân, tạo sở ban đầu cho việc hình thành phát triển nhân cách HS, đặt tảng vững cho giáo dục phổ thơng tồn hệ thống giáo dục quốc dân việc nâng cao chất lƣợng giáo dục cấp học quan trọng.… Đặc biệt, mục tiêu nâng cao chất lƣợng giáo dục bậc tiểu học nhƣ bậc khác đƣợc cụ thể hoá qua văn Luật, Chỉ thị, Nghị Đảng,… Việt Nam nỗ lực để nâng cao chất lƣợng giáo dục Công tác đảm bảo kiểm định chất lƣợng giáo dục đƣợc xem nhƣ nhiệm vụ trọng tâm nhằm phục vụ cho mục đích này Cơng tác đảm bảo chất lƣợng giáo dục nói chung kiểm định chất lƣợng Việt Nam nói riêng đƣợc hình thành phát triển ổn định, phù hợp với xu phát triển chung giới Đảm bảo chất lƣợng giáo dục toàn chủ trƣơng, sách, mục tiêu, chế quản lý, hoạt động, điều kiện nguồn lực, biện Footer Page of 237 Header Page of 237 pháp khác để trì, nâng cao chất lƣợng giáo dục nhằm đáp ứng mục tiêu đề Để có đánh giá và nâng cao chất lƣợng giáo dục bậc tiểu học, ngày 30 tháng 12 năm 2008 Bộ Giáo dục - Đào tạo Quyết định số 80/2009/QĐ- BGDĐT ban hành Qui định tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục trƣờng trung học phổ thông; ngày 31 tháng 12 năm 2008 Quyết định số 83/2009/QĐ- BGDĐT việc ban hành Qui định chu kì kiểm định chất lƣợng sở giáo dục phổ thông Nhƣ vậy, chất lƣợng giáo dục phổ thơng có tiêu chuẩn đánh giá Để việc nâng cao chất lƣợng giáo dục bậc học này sở giáo dục phổ thơng cần phải triển khai hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục theo chuẩn ban hành Một thực tế cho thấy, nhiều sở giáo dục địa bàn phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, có trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp chƣa nhận thức yêu cầu hoạt động đảm bảo chất lƣợng theo tiêu chuẩn đánh giá Một biểu cụ thể qua công tác tự đánh giá để kiểm định chất lƣợng giáo dục sở giáo dục phổ thông theo yêu cầu Bộ GD- ĐT, trƣờng lúng túng, gặp nhiều vƣớng mắc, hạn chế, bàn cãi, chí làm với hình thức đối phó Vì vậy, hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục theo chuẩn chƣa thể hiệu quả, chƣa bền vững đƣợc Trong nhiều năm trở lại đây, giáo dục tiểu học ngày càng thu hút đƣợc quan tâm cộng đồng, ngày củng cố đƣợc niềm tin gia đình và toàn xã hội đầu tƣ ngành, đổi nội dung chƣơng trình, phƣơng pháp dạy học, yêu cầu chuẩn giáo viên,…Tuy nhiên chất lƣợng giáo dục trƣờng tiểu học chƣa đáp đƣợc yêu cầu đổi đất nƣớc giai đoạn Một nguyên nhân đƣợc cách quán là: công tác quản lý giáo dục - đào tạo có mặt yếu kém, bất cập; có Footer Page of 237 Header Page of 237 nhiều thiếu sót việc quản lý chƣơng trình, nội dung chất lƣợng; thiếu biện pháp hữu hiệu để kiểm tra, đánh giá chất lƣợng giáo dục, Trong quản lý giáo dục phổ thông, việc quản lý chất lƣợng theo kinh nghiệm truyền thống, chƣa đƣợc soi sáng tƣ tƣởng quản lý khoa học hệ thống phƣơng pháp, quy trình quản lý chất lƣợng mang tính khoa học có hiệu Các văn kiện thức Đảng, Nhà nƣớc ngành khẳng định: giáo dục - đào tạo nƣớc ta nhiều yếu kém, bất cập quy mô, cấu, chất lƣợng hiệu quả, chƣa đáp ứng kịp đòi hỏi lớn ngày cao nhân lực công đổi kinh tế - xã hội, xây dựng bảo vệ Tổ quốc, thực cơng nghiệp hóa - đại hóa đất nƣớc Do vậy, cần thiết phải nâng cao chất lƣợng giáo dục trƣờng tiểu học giai đoạn nguyên nhân chủ yếu sau: - Chất lƣợng giáo dục chƣa đáp ứng yêu cầu đổi mới, xu hội nhập - Việc dạy học nhƣ chủ yếu dạy học theo kiểu “nhồi nhét kiến thức, học thuộc lòng” để đối phó với thi cử mà chƣa thực quan tâm đến việc giáo dục kĩ sống cho học sinh; kĩ giải vần đề hạn chế, học sinh thiếu tự tin, mạnh dạn - Ý thức, tổ chức kỉ luật học tập chƣa cao Đặc biệt khả tự học, tự chuẩn nhà lệ thuộc nhiều vào cha mẹ - Chất lƣợng tiếp thu lớp học sinh kết việc chuẩn bị nhà phụ thuộc nhiều vào cách thức tổ chức hoạt động dạy học chuẩn bị giáo viên Phần lớn, hoạt động giảng dạy giáo viên mang nặng truyền thụ kiến thức chiều, áp đặt mà chƣa quan tâm nhiều đến việc kích thích, phát triển khả tƣ đối tƣợng học sinh, dẫn đến chất lƣợng tiếp thu trở nên sơ cứng, đơn điệu - Chất lƣợng dạy lớp giáo viên càng đƣợc quan tâm, đầu tƣ chất lƣợng giáo dục hiệu nhiêu - Công tác kiểm tra đánh giá kết học tập học sinh đặt nặng Footer Page of 237 Header Page 10 of 237 vấn đề điểm số chịu áp lực thi cử mà chƣa quan tâm đến việc hình thành phát triển nhân cách, phát triển kĩ sống cần thiết cho học sinh Do vậy, vấn đề nghiên cứu biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học theo tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học yêu cầu cấp thiết bậc học Đó là lí chọn đề tài: "Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục trường Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh" để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Câu hỏi nghiên cứu Quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, TP HCM cần phải quán triệt đƣợc thực nhƣ ? Giả thuyết nghiên cứu Quản lý nhà trƣờng theo tiêu chuẩn đánh giá Trƣờng tiểu học Trần Quang Khải Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh bất cập, hạn chế Nếu đề xuất thực biện pháp quản lý đảm bảo chất lƣợng tiêu chuẩn có góp phần nâng cao chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh hay khơng Mục đích nghiên cứu Từ lý luận thực tiễn quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng theo chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, đề xuất biện pháp quản lý đảm bảo chất lƣợng dựa Bộ GD- ĐT ban hành nâng cao chất lƣợng đào tạo nhà trƣờng Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lí luận đề tài 5.2 Nghiên cứu sở thực tiễn đề tài 5.3 Đề xuất số giải pháp thực KĐCLGD trƣờng Tiểu học Footer Page 10 of 237 Header Page 11 of 237 Quận Gò Vấp Thành phố Hồ Chí Minh Đối tƣợng, khách thể nghiên cứu: - Khách thể nghiên cứu: Quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng trƣờng Tiểu học hệ thống giáo dục quốc dân - Đối tƣợng nghiên cứu: Quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải Quận Gò Vấp Thành phố Hồ Chí Minh Phạm vi nghiên cứu Do điều kiện thời gian có hạn, đề tài tập trung nghiên cứu biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng theo chuẩn trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải từ năm 2012 đến Phƣơng pháp nghiên cứu 8.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lí thuyết Sử dụng phƣơng pháp nhƣ: Phân tích, tổng hợp, hệ thống hố lí thuyết để xác định khái niệm cơng cụ xây dựng khung lí thuyết cho đề tài 8.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phƣơng pháp điều tra + Xây dựng phiếu hỏi ý kiến cho đối tƣợng cán quản lý công tác quản lý chất lƣợng giáo dục + Xây dựng phiếu hỏi ý kiến cho đối tƣợng là ngƣời đứng đầu tổ chức đoàn thể nhà trƣờng công tác quản lý chất lƣợng giáo dục + Xây dựng phiếu hỏi ý kiến cho đối tƣợng cán bộ, giáo viên, nhân viên công tác quản lý chất lƣợng giáo dục + Xây dựng phiếu hỏi ý kiến cho đối tƣợng học sinh nhà trƣờng công tác quản lý chất lƣợng giáo dục - Phƣơng pháp tổng kết kinh nghiệm - Phƣơng pháp chuyên gia Tác giả hỏi ý kiến chuyên gia tiêu chuẩn đánh giá chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học kiểm định chất lƣợng sở giáo dục phổ thông Footer Page 11 of 237 Header Page 12 of 237 dƣới hình thức: tổ chức hội thảo, xin ý kiến trực tiếp với chuyên gia 8.3 Phương pháp thống kê Sử dụng phƣơng pháp thống kê để xử lý số liệu thu nhận đƣợc từ phƣơng pháp nghiên cứu khác Cấu trúc luận văn Dự kiến cấu trúc luận văn: Ngoài phần mở đầu, phần kết luận khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn đƣợc cấu trúc thành chƣơng Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Chƣơng 2: Thực trạng quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh Chƣơng 3: Các biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC TRƢỜNG TIỂU HỌC 1.1 Tổ ng quan nghiên cƣ́u vấ n đề Ở thời đại nào, quản lý ln giữ vị trí vơ quan trọng việc vận hành phát triển xã hội Trong đó, quản lý có vai trò định thành cơng, có tác động có tổ chức, có mục đích chủ thể quản lý và đối tƣợng quản lý sử dụng có hiệu tiềm năng, hội hệ thống để đạt mục tiêu đề điều kiện môi trƣờng biến động thách thức Quản lý giáo dục thuộc lĩnh vực văn hóa - xã hội Trong quản lý giáo dục, quản lý chuyên môn là lĩnh vực đƣợc xem quan trọng phức tạp Để công tác quản lý nhà trƣờng thuận lợi thành cơng quản lý hoạt TÀI LIỆU THAM KHẢO Footer Page 12 of 237 10 Header Page 13 of 237 Đặng Quốc Bảo (2006) Một số vấn đề đổi quản lý giáo dục phát triển bền vững, NXB Giáo dục Báo cáo trị đại hội đại biểu Đảng Quận Gò Vấp lần thứ X (2010-2015) Báo cáo tổng kết ngành giáo dục Quận Gò Vấp (2006-2007; 20072008; 2008-2009; 2009-2010; 2010-2011) Bộ Giáo dục Đào tạo (2014), Tài liệu bồi dưỡng Hiệu trưởng trường phổ thơng theo hình thức liên kết Việt Nam-Singapore Bộ Giáo dục Đào tạo (2010), Điều lệ trường tiểu học (Ban hành kèm theo Thông tƣ số 41/2010/TT-BGDĐT ngày 30/12/2010 Bộ trƣởng Bộ Giáo dục và Đào tạo) Bộ Giáo dục Đào tạo-Học viện quản lý giáo dục (2008), Tài liệu nâng cao lực quản lý trường tiểu học, Hà Nội C.Mác, Ph Ăng ghen-1993, Toàn tập Tiếng việt, XB/CTQG Hà Nội Chế độ sách giáo viên, cán bộ, công chức ngành giáo dục-đào tạo (2006), Nhà xuất Lao động-Xã hội Chiến lƣợc phát triển giáo dục-đào tạo đến năm 2010 phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa- đại hóa (2000), Nhà xuất Hà Nội 10 Chuẩn đánh giá giáo viên Tiểu học (2006), Nhà xuất Giáo dục 11 Chƣơng trình giáo dục phổ thơng cấp Tiểu học (2006), Nhà xuất giáo dục 12 Nguyễn Gia Cốc (1997), Chất lượng đích thực Giáo dục Đào tạo, NXB Giáo dục, Hà Nội 13 Công tác quản lý giáo dục dành cho Hiệu trƣởng (2006), Nhà xuất Lao động - xã hội 14 Trần Kim Dung (2001), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Giáo dục 15 Đảng Cộng sản Việt Nam, Nghị Đại hội Đảng lần VII,VIII,IX,X,XI 16 Phạm Minh Hạc (1986), Một số vấn đề giáo dục khoa học giáo dục, NXBGD Hà Nội 17 Phạm Minh Hạc (1996), Phát triển giáo dục, phát triển người phục vụ kinh tế xã hội, Nhà xuất Khoa học Xã hội Hà Nội 18 Nguyễn Văn Lê (1997), Giáo dục đại cương, Nhà xuất Giáo dục Footer Page 13 of 237 11 Header Page 14 of 237 19 Nguyễn Thi My ̣ ̃ Lô ̣c (1999) Khoa học tổ chức quản lý số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội 20 Luật giáo dục (2005) 21 Lê Đức Phúc (1997), Chất lượng hiệu giáo dục, Nghiên cứu Giáo dục số 22 Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm lý luận quản lý giáo dục, Trƣờng CBQL/GDTW1, Hà Nội 23 Nguyễn Ngọc Quang (1992), Những vấn đề lý luận quản lý giáo dục, Trƣờng CBQLGD TW 24 Nguyễn Cảnh Toàn (2004), Học dạy cách học, NXB/ĐHSP Hà Nội 25 Nguyễn Cảnh Toàn (chủ biên), Nguyễn Kỳ, Vũ Văn Tảo, Bùi Tƣờng (1995), Quá trình dạy – Tự học, NXB Giáo dục, Hà Nội 26 Dƣơng Thiệu Tống (2005), Suy nghĩ giáo dục truyền thống đại, Nhà xuất Trẻ 27 Tài liệu nâng cao lực quản lý trƣờng tiểu học (2008), Học viện quản lý giáo dục Hà Nội 28 Tài liệu tăng cƣờng lực quản lý trƣờng học (2009), Dự án hỗ trợ đổi quản lý giáo dục (SREM), Hà Nội 29 Hà Thế Truyền (2006), Kiểm tra-Thanh tra Đánh giá giáo dục, Học viện quản lý giáo dục 30 Từ điển bách khoa Việt Nam (1995), Trung tâm biên soạn từ điển Hà Nội 31 Phạm Viết Vƣợng (2001), Giáo dục học, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Footer Page 14 of 237 12 ... Chƣơng 1: Cơ sở lý luận quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Chƣơng 2: Thực trạng quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành... pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lƣợng giáo dục trƣờng Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƢỢNG GIÁO DỤC... tài: "Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục trường Tiểu học Trần Quang Khải, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh" để làm đề tài luận văn tốt nghiệp Câu hỏi nghiên cứu Quản lý hoạt động đảm