ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ BÙI LÊ MINH TÂM NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG VÀ NGÀNH ĐÀO TẠO Ở BẬC ĐẠI HỌC: ĐỀ XUẤT CHO VẤN ĐỀ ĐỊNH VỊ VÀ MARKETING TRONG TUYỂN SINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2018 Công trình đƣợc hồn thành TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ MỸ HƢƠNG Phản biện 1: PGS TS Phạm Thị Lan Hƣơng Phản biện 2: PGS TS Trần Văn Hòa Luận văn đƣợc bảo vệ trƣớc Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 01 năm 2018 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Thƣ viện trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đứng trƣớc ngƣỡng cửa đời, bạn trẻ mong muốn sau có đƣợc cơng việc ổn định, trƣớc hết để kiếm sống, để thể lực, khẳng định vị trí thân, Chọn ngành học tức chọn công việc tƣơng lai bạn Chính vậy, đứng trƣớc kỳ xét tuyển đại học nhiều bạn băn khoăn nên chọn ngành nào, chọn trƣờng để học Nhiều bạn đăng ký xét tuyển vào trƣờng đại học không xét đến yếu tố nghề nghiệp thân Có bạn chọn trƣờng trƣờng tiếng danh giá, gia đình mong muốn, đơn giản muốn có đại học, Có bạn chọn ngành học ngành lấy tiêu nhiều ngành khác, ngành xã hội cần, Các bạn gần nhƣ đánh thân để chạy theo hào nhống, ánh hào quang bên ngồi Thật khó khăn tuổi trẻ bạn thiếu thông tin, thiếu kinh nghiệm, bồng bột, chƣa va chạm thực tế nhiều, dẫn đến định thiếu chín chắn Nếu chọn sai ngành, sai trƣờng học gây lãng phí thời gian, cơng sức, tiền bạc thân gia đình Qua cho thấy, áp lực chọn trƣờng, chọn ngành phù hợp với lực nguyện vọng bạn lớn Bên cạnh đó, nƣớc ta có chênh lệch lớn lực lƣợng lao động, dƣ thừa lao động khối ngành kinh tế - tài thiếu hụt lao động khối ngành khác, đặc biệt ngành kỹ thuật Điều dẫn đến tình trạng thất nghiệp làm việc trái với chuyên môn sau tốt nghiệp gây lãng phí chi phí đào tạo nhà nƣớc thời gian, tiền bạc gia đình; đồng thời, em có tâm lý bi quan, chán nản, miễn cƣỡng lao động làm giảm chất lƣợng lực lƣợng lao động không nhỏ cho đất nƣớc Vì vậy, vấn đề mà trƣờng đại học, trƣờng THPT gia đình quan tâm yếu tố tác động đến việc chọn trƣờng, chọn ngành em nhằm có kế hoạch định hƣớng đắn cho em từ sớm Trƣớc xu hội nhập, đổi lĩnh vực giáo dục, Việt Nam có nhiều cải cách lĩnh vực giáo dục đại học Đó dần trao quyền tự chủ cho trƣờng đại học, theo trƣờng phải tự chủ vấn đề tài chính, tuyển sinh, xây dựng chƣơng trình đào tạo, Chính vậy, mà thân trƣờng đại học ngày phải nỗ lực vấn đề tuyển sinh, sinh viên đƣợc xem nhƣ “khách hàng” nhà trƣờng, khơng có khách hàng doanh nghiệp tồn lâu đƣợc Trƣớc có số cơng trình nghiên cứu vấn đề chọn trƣờng, chọn ngành nƣớc giới nhƣ: “Các nhân tố ảnh hƣởng đến định chọn trƣờng đại học học sinh phổ thông trung học” (Trần Văn Quí, Cao Hào Thi – Trƣờng Đại học Bách khoa, ĐHQG-TP.HCM, 2009), “Khảo sát yếu tố tác động đến việc chọn trƣờng học sinh lớp 12 THPT địa bàn tỉnh Tiền Giang” (Nguyễn Phƣơng Toàn, Luận văn Thạc sĩ, 2011), “Các yếu tố ảnh hƣởng đến việc sinh viên chọn trƣờng” (TS Nguyễn Minh Hà, ThS Huỳnh Gia Xuyên, ThS Huỳnh Thị Kim Tuyết, Trƣờng ĐH mở TP.HCM, 2012), “Nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến động chọn ngành Quản trị doanh nghiệp sinh viên trƣờng Cao đẳng Kinh tế kế hoạch Đà Nẵng”, (Nguyễn Thị Lan Hƣơng, Luận văn Thạc sĩ, 2012), Mơ hình nghiên cứu Chapman (1981), Mơ hình nghiên cứu Jackson (1982), Litten (1982), Mơ hình nghiên cứu Crosser & Toit (2002), Mơ hình nghiên cứu Burns cộng (2006), Mô hình nghiên cứu Kee-Ming (2010), Các đề tài đề cập toàn diện nhân tố ảnh hƣởng đến chọn trƣờng Tuy nhiên, có số mơ hình giới chƣa thật phù hợp với Việt Nam, chƣa có đề tài nghiên cứu sâu vấn đề chọn ngành học sinh THPT Xuất phát từ vấn đề đặt trên, định lựa chọn đề tài:“Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định chọn trường ngành đào tạo bậc đại học: đề xuất cho vấn đề định vị marketing tuyển sinh” Từ kết nghiên cứu giúp trƣờng đại học đƣa biện pháp định hƣớng tƣ vấn tuyển sinh cho HSPT hiệu tƣơng lai Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Xác định đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến việc chọn trƣờng đại học ngành đào tạo học sinh THPT địa bàn Thành phố Đà Nẵng 2.2 Mục tiêu cụ thể - Xác định yếu tố ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng đại học ngành đào tạo học sinh lớp 12 THPT địa bàn Thành phố Đà Nẵng - Đo lƣờng mức độ ảnh hƣởng yếu tố đến việc chọn trƣờng đại học ngành đào tạo học sinh lớp 12 THPT địa bàn Thành phố Đà Nẵng Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Các nhân tố ảnh hƣởng đến định chọn trƣờng ngành đào tạo học sinh lớp 12 kỳ xét tuyển đại học - Khách thể nghiên cứu: Học sinh học lớp 12 trƣờng THPT địa bàn Thành phố Đà Nẵng 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian nghiên cứu: Nghiên cứu đƣợc tiến hành trƣờng THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng - Thời gian nghiên cứu: Khảo sát đƣợc tiến hành tháng 6-12/2017 Phƣơng pháp nghiên cứu Phƣơng pháp nghien cứu đƣợc sử dụng đề tài phƣơng pháp nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lƣợng Phƣơng pháp phân tích số liệu thơng qua phần mềm SPSS 20.0 Ý nghĩa đề tài - Kết nghiên cứu góp phần xác định đƣợc yếu tố quan trọng ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng ngành đào tạo học sinh THPT địa bàn Thành phố Đà Nẵng - Kết nghiên cứu góp phần giúp cho trƣờng đại học nắm bắt đƣợc vai trò yếu tố ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng đại học ngành đào tạo học sinh THPT địa bàn Thành phố Đà Nẵng làm sở cho trƣờng đại học xây dựng chiến lƣợc marketing phù hợp nhằm thu hút học sinh chọn trƣờng để học, tăng nguồn thu, tự chủ mặt tài tạo điều kiện nâng cao chất lƣợng đào tạo Bố cục đề tài MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 LÝ THUYẾT VỀ HÀNH VI TIÊU DÙNG Theo Leon Schiffiman, David Bednall Aron O’cass (1997), hành vi ngƣời tiêu dùng tƣơng tác động yếu tố ảnh hƣởng đến nhận thức, hành vi mơi trƣờng mà qua thay đổi ngƣời thay đổi sống họ Theo Peter D.Bennet (1988), hành vi ngƣời tiêu dùng hành vi mà ngƣời tiêu dùng thể việc tìm kiếm, mua, sử dụng, đánh giá sản phẩm dịch vụ mà họ mong đợi thỏa mãn nhu cầu cá nhân họ Theo Charles W Lamb, Joseph F Hair Carl McDaniel (2000), hành vi ngƣời tiêu dùng q trình mơ tả cách thức mà ngƣời tiêu dùng định lựa chọn loại bỏ loại sản phẩm hay dịch vụ  Tiến trình định Các giai đoạn quy trình mua hàng lần đƣợc giới thiệu Engel, Blackwell Kollat vào năm 1968 Q trình gồm giai đoạn: Nhận biết nhu cầu  Tìm kiếm thơng tin Đánh giá lựa chọn Quyết định mua Đánh giá sau mua Hình 1.2 Quá trình định mua hàng khách hàng  Các mơ hình định  Mơ hình định hợp lý  Mơ hình định hợp lý giới hạn  Mơ hình định mang tính trị 1.2 TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH CHỌN TRƢỜNG ĐẠI HỌC VÀ NGÀNH ĐÀO TẠO 1.3 TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU 1.3.1 Một số nghiên cứu giới a Nghiên cứu Chapman (1981) b Nghiên cứu Litten (1982) c Nghiên cứu Jackson (1982) d Nghiên cứu Crosser Toit (2002) e Mơ hình nghiên cứu Burns cộng (2006) f Nghiên cứu Kee – Ming (2010) 1.3.2 Một số nghiên cứu nƣớc a “Các yếu tố ảnh hưởng đến định chọn trường ĐH HS PTTH” (Trần Văn Quí, Cao Hào Thi, Trường Đại học Bách khoa, ĐHQG-HCM, Tạp chí phát triển KH&CN, tập 12, số 15 – 2009) b “Khảo sát yếu tố tác động đến việc chọn trường học sinh lớp 12 THPT địa bàn tỉnh Tiền Giang” (Nguyễn Phương Toàn, Luận văn Thạc sĩ, 2011) c “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến động chọn ngành Quản trị doanh nghiệp sinh viên trường Cao đẳng Kinh tế - kế hoạch Đà Nẵng” (Nguyễn Thị Lan Hương, Luận văn Thạc sĩ, 2012) D “Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sinh viên chọn trường” (TS Nguyễn Minh Hà, ThS Huỳnh Gia Xuyên, ThS Huỳnh Thị Kim Tuyết, Trường ĐH mở TP.HCM, 2012) e “Các yếu tố tác động đến định chọn trường đại học học sinh lớp 12 thành phố Long Xuyên, An Giang” (Lưu Thị Tâm, Châu Sơryaly, Chau Khon, Tạp chí Khoa học Trường ĐH An Giang, 2017) CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu đƣợc thực qua hai giai đoạn: 2.1 QUI TRÌNH NGHIÊN CỨU 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU  Phƣơng pháp nghiên cứu định tính Nghiên cứu định tính nhằm mục đích xây dựng thang đo hồn chỉnh sử dụng nghiên cứu thức  Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng Nghiên cứu sử dụng thang đo Likert gồm mức (1-6) tùy theo mức độ đồng ý với lý học sinh chọn trƣờng đại học ngành đào tạo xét tuyển Mức (1) tƣơng ứng với mức độ Hồn tồn khơng đồng ý Mức (6) tƣơng ứng với mức độ Hoàn toàn đồng ý  Phƣơng pháp chọn mẫu Mẫu điều tra đƣợc lựa chọn theo phƣơng pháp lấy mẫu phi xác suất thuận tiện Đám đông mục tiêu tất HS lớp 12 địa bàn thành phố Đà Nẵng Mẫu quan sát cần nghiên cứu 215 Để dự trù cho ngƣời không trả lời không trả lời đầy đủ, tác giả chọn quy mô mẫu 370 2.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ GIẢ THUYẾT CỦA ĐỀ TÀI 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Trong mơ hình chọn trƣờng đại học đề xuất, tác giả đƣa tổng cộng yếu tố ảnh hƣởng đến định chọn trƣờng đại học là: (1) Đặc điểm cá nhân, (2) Đặc điểm trƣờng đại học, (3) Nỗ lực truyền thông trƣờng đại học với học sinh, (4) Các yếu tố khác Mơ hình chọn ngành đào tạo đề xuất, tác giả đƣa tổng cộng yếu tố ảnh hƣởng đến định chọn ngành là: (1) Đặc điểm cá nhân, (2) Sự hấp dẫn ngành đào tạo, (3) Cơ hội trúng tuyển, (4) Cơ hội việc làm tƣơng lại, (5) Các cá nhân ảnh hƣởng 2.3.2 Các giả thuyết nghiên cứu  Các giả thuyết cho mơ hình chọn trƣờng Giả thuyết H1: Trƣờng đại học phù hợp với lực sở thích học sinh cao, học sinh có khuynh hƣớng chọn trƣờng lớn Giả thuyết H2: Đặc điểm trƣờng đại học tốt, xu hƣớng chọn trƣờng cao Giả thuyết H3:Trƣờng đại học nỗ lực tƣ vấn tuyển sinh, quảng bá hình ảnh đến học sinh nhiều, học sinh chọn trƣờng nhiều Giả thuyết H4: Các yếu tố khác có ảnh hƣởng tích cực đến định chọn trƣờng học sinh, học sinh chọn trƣờng nhiều  Các giả thuyết cho mơ hình chọn ngành đào tạo Giả thuyết H5: Sự phù hợp ngành học với khiếu, sở thích hay với tính cách học sinh cao, học sinh có khuynh hƣớng chọn ngành lớn Giả thuyết H6: Ngành học đáp ứng đƣợc hấp dẫn, đa dạng cao ngành khác, học sinh chọn ngành nhiều Giả thuyết H7: Ngành học có điểm tuyển sinh thấp, hội trúng tuyển cao, học sinh chọn ngành nhiều Giả thuyết H8: Ngành học đáp ứng mong đợi việc làm, thu nhập, địa vị sinh viên sau tốt nghiệp cao ngành khác, học sinh chọn ngành nhiều Giả thuyết H9: Sự tác động ngƣời xung quanh 10 CHƢƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU A MƠ HÌNH CHỌN TRƢỜNG 3.1 THỐNG KÊ MƠ TẢ Mẫu khảo sát đƣợc thực 12 trƣờng THPT thuộc quận huyện địa bàn thành phố Đà Nẵng Thống kê mô tả số học sinh thuộc trƣờng THPT đƣợc tóm tắt nhƣ sau: - Về giới tính, số 370 học sinh tham gia trả lời vấn có 203 học sinh nam 143 học sinh nữ tƣơng ứng với tỷ lệ 58,7 % 41,3% - Về học lực, có 9,8% học sinh đƣợc khảo sát có học lực Giỏi, 45,4% học sinh có học lực Khá, 36,1% học sinh có học lực Trung bình, 8,7% có học lực Yếu - Về điều kiện kinh tế gia đình, có 3,5% gia đình học sinh có mức sống giả, 22,8% có mức sống giả, 57,2% có mức sống bình thƣờng, 11,8% có mức sống cận nghèo, 4,6% gia đình học sinh có sổ hộ nghèo - Về trình độ học vấn cha mẹ, phần lớn phụ huynh học đến THCS THPT chiếm tỷ lệ lần lƣợt 30,6% 24% Tỷ lệ cha mẹ học sinh có trình độ trung cấp 4%, cao đẳng 13%, đại học 15,3%, sau đại học 2,9%, tỷ lệ có trình độ tiểu học không học chiếm lần lƣợt 8,4% 1,7% - Về dự định xét tuyển vào trƣờng đại học sau tốt nghiệp THPT có 259 em chiếm tỷ lệ 74,9%, 87 em khơng có ý định xét tuyển đại học chiếm 25,1% - Về lý theo đuổi chƣơng trình học đại học, đa số bạn học sinh chọn lý mong muốn tìm đƣợc công việc tốt hơn, khả thăng tiến nghiệp 11 - Về dự định chọn trƣờng đại học xét tuyển học sinh, phần lớn bạn chọn trƣờng Đà Nẵng, hầu hết trƣờng Đà Nẵng có tƣơng đối đầy đủ khối ngành, nhiên có số bạn chọn trƣờng ĐH TP.HCM có số ngành đặc biệt: nhƣ trƣờng ĐH Cảnh sát Nhân dân Bên cạnh có số học sinh chƣa biết chọn trƣờng đại học chiếm tỷ lệ 27,8% lý bạn chƣa chọn đƣợc theo thống kê phần lớn bạn thiếu định hƣớng chƣa hiểu rõ thân - Về thời gian học sinh bắt đầu tìm hiểu trƣờng đại học xét tuyển lớp 12 73 em chiếm tỷ lệ 39%, lớp 10,11 83 em chiếm tỷ lệ 44,4%, trƣớc THPT 10 em chiếm tỷ lệ 5,3%, khơng nhớ rõ thời gian tìm hiểu trƣờng 21 em chiếm tỷ lệ 11,2% - Về mức độ chắn chọn trƣờng xét tuyển, cụ thể có 24,1% học sinh hồn tồn chắn trƣờng chọn, 31,6% ý kiến chọn chắn, 19,8% ý kiến phân vân, 15,5% không chắn, 9% hồn tồn khơng chắn 3.2 KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG CRONBACH’S ALPHA  Thang đo đặc điểm cá nhân: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.862 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo đặc điểm cá nhân đáp ứng độ tin cậy  Thang đo đặc điểm trƣờng đại học: đƣợc đo lƣờng 13 biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.845 > 0.6 Tuy nhiên biến “DDTDH06, DDTDH07, DDTDH10” có hệ số tƣơng quan biến tổng nhỏ 0.3, ta tiến hành loại bỏ biến tiến hành kiểm định lần Lần 2: Đƣa 10 biến quan sát lại sau loại biến 12 “DDTDH06, DDTDH07, DDTDH10” vào tiến hành kiểm định lần Kết Cronbach’s Anpha 0.902 >0.6 hệ số tƣơng quan biến tổng biến lớn 0.3 nên đảm bảo biến quan sát có mối tƣơng quan với  Thang đo nỗ lực truyền thông nhà trƣờng: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.857> 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo nỗ lực truyền thông nhà trƣờng đáp ứng độ tin cậy  Thang đo ý kiến khác: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.786 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo ý kiến khác đáp ứng độ tin cậy  Thang đo định chọn trƣờng: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.850 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo định chọn trƣờng đáp ứng độ tin cậy 3.3 ĐÁNH GIÁ NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 3.3.1 Phân tích nhân tố cho nhóm biến độc lập Kết đạt đƣợc hệ số KMO = 0.838> 0.5 kiểm định Barlett’s có giá trị 2100.781 với mức ý nghĩa Sig = 0.000 < 0.05, cho thấy biến quan sát thuộc nhân tố có tƣơng quan chặt chẽ với Đồng thời tổng phƣơng sai trích 60.834% > 50% cho thấy nhân tố giải thích 60.834% biến thiên tập liệu giá trị Eigenvalue = 1.987 >1 đủ tiêu chuẩn phân tích nhân tố 13 3.3.2 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc Hệ số KMO = 0.700 > 0.5 kiểm định Barlett’s có giá trị 252.706 với mức ý nghĩa Sig = 0.000 < 0.05; qua kết biến quan sát tổng thể có mối tƣơng quan với phân tích nhân tố khám phá (EFA) thích hợp sử dụng nghiên cứu 3.4 TƢƠNG QUAN VÀ HỒI QUY 3.4.1 Xem xét ma trận tƣơng quan biến mơ hình Kiểm tra hệ số tƣơng quan r, với mức ý nghĩa 0.01 (độ tin cậy 99%) 0.05 (độ tin cậy 95%) tất biến độc lập: NLTT, YTK, DDTDH, DDCN có hệ số tƣơng quan dƣơng với biến định chọn trƣờng mức ý nghĩa sig < 0.05 biến có mối tƣơng quan tích cực đến Quyết định chọn trƣờng nên đƣa vào thực hồi quy 3.4.2 Phân tích hồi quy Kết xác định hệ số hồi quy cho thấy, biến độc lập đƣợc đƣa vào mơ hình có quan hệ tuyến tính với biến phụ thuộc,với Sig kiểm định t nhỏ 0.05 Vậy mơ hình hồi quy có ý nghĩa mặt thống kê 3.4.3 Kiểm định mơ hình hồi quy Kết phân tích ANOVA cho thấy giá trị kiểm định F = 49.870 có ý nghĩa thống kê Sig = 0.000 < 0.05 Do ta bác bỏ giả thuyết H0 nghĩa biến độc lập có liên hệ với biến phụ thuộc Vì thế, mơ hình hồi quy phù hợp với liệu nghiên cứu  Hiện tƣợng đa cộng tuyến Theo kết nghiên cứu ta thấy hệ số phóng đại phƣơng sai VIF (Variance Inflation Factor - VIF) nhỏ (nhỏ 10) cho thấy 14 biến độc lập khơng có quan hệ chặt chẽ với nên khơng có tƣợng đa cộng tuyến xảy Do mối quan hệ biến độc lập không ảnh hƣởng đáng kể đến kết giải thích mơ hình hồi quy  Mức độ giải thích mơ hình Hệ số R bình phƣơng hiệu chỉnh 0.512 nghĩa mơ hình hồi quy tuyến tính bội xây dựng phù hợp với tập liệu 51.2% Nói cách khác 51.2% Quyết định chọn trƣờng đƣợc giải thích tác động nhân tố: NLTT, YTK, DDTDH, DDCN  Kiểm định phần dƣ mơ hình Kiểm tra phần dƣ cho thấy phân phối phần dƣ xấp xỉ chuẩn với trung bình Mean = độ lệch chuẩn Std Deviation = 0.989 (xấp xỉ 1), kết luận giả thiết phân phối chuẩn không bị vi phạm sử dụng phƣơng pháp hồi quy bội  Kiểm định giả thuyết sai số ngẫu nhiên mơ hình có phƣơng sai khơng đổi Theo biểu đồ Scatterplot, sai số hồi quy phân bố tƣơng đối hai phía đƣờng trung bình (trung bình sai số 0) không theo quy luật rõ ràng Điều cho thấy giả thiết sai số mơ hình hồi quy không đổi phù hợp 3.4.4 Kiểm định giả thuyết mơ hình Kết kiểm định giả thuyết từ phân tích tƣơng quan phân tích hồi quy cho thấy mối quan hệ biến độc lập với biến phụ thuộc có ý nghĩa độ tin cậy 95% Các yếu tố tác động đến Quyết định chọn trƣờng lần lƣợt mạnh là: DDTDH >DDCN >YTK >NLTT 15 3.4.5 Mơ hình nghiên cứu thức DDCN DDTDH QĐ_T NLTT YTK Hình 3.15 Mơ hình nghiên cứu chọn trường thức B MƠ HÌNH CHỌN NGÀNH 3.5 THỐNG KÊ MƠ TẢ Kết thống kê mơ tả đƣợc tóm tắt nhƣ sau: - Trong số 259 học sinh có ý định xét tuyển đại học có 176 học sinh chọn đƣợc ngành xét tuyển chiếm tỷ lệ 68% Số lại 83 học sinh chƣa biết chọn ngành chiếm tỷ lệ 32% - Về lý chƣa chọn đƣợc ngành, 41 em cho chƣa hiểu rõ thân chiếm tỷ lệ 49,4%, 29 em cho thơng tin ngành nghề cụ thể chiểm tỷ lệ 34,9%, 13 em cho chƣa đƣợc định hƣớng chiếm tỷ lệ 15,7% - Về khối ngành chọn xét tuyển đại học học sinh, khảo sát cho thấy học sinh chọn phần nhiều khối ngành Kinh doanh quản lý (19,3%), Khoa học máy tính CNTT (11,9%), Khoa học 16 ứng dụng & Khoa học (10,2%), khối ngành lại chiếm tỷ lệ thấp - Về thời gian chọn ngành xét tuyển, đa số học sinh chọn đƣợc ngành lớp 10&11 90 em, chiếm tỷ lệ 51,1%, 41 em chọn đƣợc ngành lớp 12 chiếm tỷ lệ 23,3%, 34 em chọn đƣợc ngành trƣớc THPT chiếm tỷ lệ 19,3%, 11 em không nhớ thời gian chọn ngành chiếm tỷ lệ 6,3% - Về mức độ chắn chọn ngành xét tuyển, cụ thể có 36,4% học sinh hoàn toàn chắn, 22,7% ý kiến chắn , 31,3% phân vân, 6,8% khơng chắn, 2,8% hồn tồn không chắn 3.6 KIỂM ĐỊNH THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACHALPHA  Thang đo đặc điểm cá nhân: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.847 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo đặc điểm cá nhân đáp ứng độ tin cậy  Thang đo hội việc làm tƣơng lai: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.766 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo hội việc làm tƣơng lai đáp ứng độ tin cậy  Thang đo hội trúng tuyển: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích độ tin cậy thang đo có hệ số Cronbach’s Alpha 0.606 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo hội trúng tuyển đáp ứng độ tin cậy  Thang đo hấp dẫn ngành đào tạo đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.786 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do 17 vậy, thang đo hấp dẫn ngành đào tạo đáp ứng độ tin cậy  Thang đo cá nhân ảnh hƣởng: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.836 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo cá nhân ảnh hƣởng đáp ứng độ tin cậy  Thang đo định chọn ngành: đƣợc đo lƣờng biến quan sát Kết phân tích Cronbach’s Alpha 0.840 > 0.6 Đồng thời biến quan sát có tƣơng quan biến tổng > 0.3 Do vậy, thang đo định chọn ngành đáp ứng độ tin cậy 3.7 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ (EFA) 3.7.1 Phân tích nhân tố cho nhóm biến độc lập Kết đạt đƣợc hệ số KMO = 0.657 > 0.5 kiểm định Barlett’s có giá trị 1177.612 với mức ý nghĩa Sig = 0.000 < 0.05, cho thấy biến quan sát thuộc nhân tố có tƣơng quan chặt chẽ với Đồng thời tổng phƣơng sai trích 67.684% > 50% cho thấy nhân tố giải thích 67.684% biến thiên tập liệu giá trị Eigenvalue = 1.126 >1 đủ tiêu chuẩn phân tích nhân tố 3.7.2 Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc Hệ số KMO = 0.688 > 0.5 kiểm định Barlett’s có giá trị 225.482 với mức ý nghĩa Sig = 0.000 < 0.05; qua kết biến quan sát tổng thể có mối tƣơng quan với phân tích nhân tố khám phá (EFA) thích hợp sử dụng nghiên cứu 3.8 TƢƠNG QUAN VÀ HỒI QUY 3.8.1 Xem xét ma trận tƣơng quan biến mơ hình Kiểm tra hệ số tƣơng quan r, với mức ý nghĩa 0.01 (độ tin cậy 99%) 0.05 ( độ tin cậy 95%) tất biến độc lập: CHTT, 18 ĐĐ_CN, ANHHUONG, SHD_NĐT, CHVLTL có hệ số tƣơng quan dƣơng với biến Quyết định chọn ngành mức ý nghĩa sig < 0.05 biến có mối tƣơng quan tích cực đến Quyết định chọn ngành nên đƣa vào thực hồi quy 3.8.2 Phân tích hồi quy Kết xác định hệ số hồi quy cho thấy, biến độc lập đƣợc đƣa vào mơ hình có quan hệ tuyến tính với biến phụ thuộc,với Sig kiểm định t nhỏ 0.05 Vậy mơ hình hồi quy có ý nghĩa mặt thống kê 3.8.3 Kiểm định mơ hình hồi quy Kết phân tích ANOVA thể bảng 3.17 cho thấy giá trị kiểm định F = 65.581 có ý nghĩa thống kê Sig = 0.000 < 0.05 Do ta bác bỏ giả thuyết H0 nghĩa biến độc lập có liên hệ với biến phụ thuộc Vì thế, mơ hình hồi quy phù hợp với liệu nghiên cứu  Hiện tƣợng đa cộng tuyến Theo kết ta thấy hệ số phóng đại phƣơng sai VIF (Variance Inflation Factor - VIF) nhỏ (nhỏ 10) cho thấy biến độc lập khơng có quan hệ chặt chẽ với nên khơng có tƣợng đa cộng tuyến xảy Do mối quan hệ biến độc lập không ảnh hƣởng đáng kể đến kết giải thích mơ hình hồi quy  Mức độ giải thích mơ hình Hệ số R bình phƣơng hiệu chỉnh 0.649 nghĩa mơ hình hồi quy tuyến tính bội xây dựng phù hợp với tập liệu 64.9% Nói cách khác 64.9% Quyết định chọn ngành đƣợc giải thích tác động nhân tố: CHTT, ĐĐ_CN, ANHHUONG, SHD_NĐT, CHVLTL 19  Kiểm định phần dƣ mơ hình Kiểm tra phần dƣ cho thấy phân phối phần dƣ xấp xỉ chuẩn với trung bình Mean = độ lệch chuẩn Std Deviation = 0.986 (xấp xỉ 1) kết luận giả thiết phân phối chuẩn không bị vi phạm sử dụng phƣơng pháp hồi quy bội  Kiểm định giả thuyết sai số ngẫu nhiên mơ hình có phƣơng sai khơng đổi Theo biểu đồ Scatterplot, sai số hồi quy phân bố tƣơng đối hai phía đƣờng trung bình (trung bình sai số 0) không theo quy luật rõ ràng Điều cho thấy giả thiết sai số mơ hình hồi quy khơng đổi phù hợp 3.8.4 Kiểm định giả thuyết mô hình Kết kiểm định giả thuyết từ phân tích tƣơng quan phân tích hồi quy cho thấy mối quan hệ biến độc lập với biến phụ thuộc có ý nghĩa độ tin cậy 95% Các yếu tố tác động đến Quyết định chọn ngành lần lƣợt mạnh là: ĐĐ_CN > CHVLTL > ANHHUONG > SHD_NDT > CHTT 20 3.8.5 Mơ hình nghiên cứu thức DD_CN CHVLTL CHTT QĐ_N ANHHUONG HD_DT Hình 3.24 Mơ hình nghiên cứu chọn ngành thức 21 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Mục tiêu đề tài xác định đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng đại học ngành đào tạo học sinh lớp 12 THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng Trên sở đó, đƣa số kiến nghị quan chức việc tƣ vấn, định hƣớng nhằm tạo điều kiện tốt cho học sinh THPT Đà Nẵng việc lựa chọn ngành nghề trƣờng để học cách tốt Kết kiểm định mô hình lý thuyết cho thấy mơ hình đạt đƣợc độ tƣơng thích với liệu, yếu tố ảnh hƣởng đến định chọn trƣờng đại học học sinh với yếu tố ảnh hƣởng từ mạnh đến yếu nhƣ sau: Yếu tố đặc điểm học sinh; yếu tố đặc điểm trƣờng đại học; yếu tố nỗ lực truyền thông trƣờng đại học với học sinh yếu tố khác Mơ hình nghiên cứu giải thích đƣợc 51,2% cho tổng thể mối liên hệ yếu tố với biến lựa chọn trƣờng đại học học sinh Điều có nghĩa trƣờng đại học có đặc điểm trƣờng tốt; trƣờng đại học nỗ lực tƣ vấn tuyển sinh trọng xây dựng danh tiếng thƣơng hiệu mạnh, trƣờng đại học có nhiều chƣơng trình đào tạo, việc tìm kiếm thơng tin trƣờng dễ dàng, thu hút đƣợc đông đảo học sinh dự thi vào trƣờng Và kết nghiên cứu cho thấy định chọn ngành đào tạo học sinh chịu ảnh hƣởng yếu tố từ mạnh đến yếu nhƣ sau: Yếu tố đặc điểm cá nhân, yếu tố hội việc làm tƣơng lai, yếu tố cá nhân ảnh hƣởng, yếu tố hấp dẫn ngành đào tạo yếu tố hội trúng tuyển Mức độ phù hợp mơ hình chọn ngành 64,9% hay mơ hình nghiên cứu giải thích 22 đƣợc 64,9% cho tổng thể mối liên hệ nhân tố với biến chọn ngành đào tạo học sinh THPT Kiến nghị: Dựa vào kết nghiên cứu, tác giả có số kiến nghị trƣờng đại học nhằm có sách phù hợp để thu hút ngƣời học xây dựng thƣơng hiệu trƣờng đại học mạnh  Xây dựng chiến lƣợc Trƣớc hết trƣờng đại học cần phải xác định đƣợc vị trí nhận thức cá nhân ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng đại học ngành đào tạo em học sinh (cha mẹ, bạn bè, thầy cô giáo, chuyên gia tƣ vấn, ) thân em chẳng hạn nhƣ: hội trúng tuyển, chƣơng trình đào tạo, hội việc làm sau tốt nghiệp, chi phí, Qua trƣờng định đƣợc vị trí nhận thức cá nhân ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng ngành em học sinh THPT thân em Đây sở để trƣờng xây dựng tốt chiến lƣợc phát triển nhằm thu hút ngƣời học  Xây dựng niềm tin Kết nghiên cứu cho thấy kỳ vọng lớn em khả có việc làm sau tốt nghiệp Để đáp ứng kỳ vọng tạo niềm tin cho thƣơng hiệu trƣờng, trƣờng đại học cần thực vấn đề sau: Thiết lập mối quan hệ với doanh nghiệp: doanh nghiệp xây dựng chuẩn đầu đáp ứng nhu cầu thực tế thị trƣờng lao động, tiền đề đảm bảo cho sinh viên sau tốt nghiệp dễ dàng kiếm đƣợc việc làm Hằng năm, nhà trƣờng phối hợp với doanh nghiệp tổ chức ngày hội việc làm, hội thảo doanh nghiệp với sinh viên giúp sinh 23 viên có thơng tin cần thiết để chuẩn bị tốt trƣờng  Đối tƣợng, nội dung, hình thức quảng bá Trong chiến dịch quảng bá, trƣờng đại học cần lƣu ý không đối tƣợng em học sinh THPT, mà phụ huynh, ngƣời thân, thầy côm bạn bè em Những nhân tố đóng vai trò quan trọng việc định hƣớng nghề nghiệp, chọn trƣờng em Bên cạnh đó, trƣờng cần thiết lập kênh thông tin cựu sinh viên nhà trƣờng, kênh quan trọng để tác động đến lan truyền thông tin quảng bá thƣơng hiệu nhà trƣờng gia đình thân em học sinh - Nội dung thông tin cần phải đầy đủ, dễ hiểu, trung thực chẳng hạn nhƣ: thông tin ngành đào tạo trƣờng, tiêu tuyển sinh, điểm chuẩn qua năm, tỷ lệ chọi, tỷ lệ sinh viên có việc làm, lực lƣợng giảng viên, học phí, sách hỗ trợ sinh viên, học bổng, - Hình thức quảng bá phƣơng tiện thông tin địa chúng, website trƣờng, trang facebook trƣờng, kết hợp với trƣờng THPT, nhằm đƣa thông tin nhà trƣờng đến với em học sinh Hạn chế đề tài hƣớng nghiên cứu tiếp theo: Mặc dù tác giả cố gắng nhiều nhƣng giới hạn lực nhƣ thời gian, chắn nghiên cứu nhiều hạn chế định Đề tài nghiên cứu yếu tố ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng, chọn ngành học sinh lớp 12 THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng chƣa đƣợc đầy đủ Cụ thể, số yếu tố khác ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng em học sinh nhƣng 24 chƣa đƣợc đƣa vào mơ hình nghiên cứu Do đó, cần có nghiên cứu khác liên quan để bổ sung, hoàn thiện, khẳng định phù hợp thang đo mơ hình nghiên cứu Đề tài nghiên cứu tập trung khảo sát đối tƣợng em học sinh THPT hệ qui địa bàn thành phố Đà Nẵng Do đó, tính đại diện khả tổng qt hóa mơ hình nghiên cứu cao đối tƣợng khảo sát khắp nƣớc việc khảo sát bao gồm hệ giáo dục thƣờng xuyên thí sinh tự Việc triển khai nghiên cứu với mẫu tổng quát hƣớng mở cho nghiên cứu lĩnh vực nghiên cứu giáo dục ... phát từ vấn đề đặt trên, định lựa chọn đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định chọn trường ngành đào tạo bậc đại học: đề xuất cho vấn đề định vị marketing tuyển sinh” Từ kết nghiên cứu giúp... 3.24 Mơ hình nghiên cứu chọn ngành thức 21 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Mục tiêu đề tài xác định đánh giá mức độ ảnh hƣởng yếu tố ảnh hƣởng đến việc chọn trƣờng đại học ngành đào tạo học sinh lớp... yếu tố ảnh hƣởng đến định chọn trƣờng đại học học sinh với yếu tố ảnh hƣởng từ mạnh đến yếu nhƣ sau: Yếu tố đặc điểm học sinh; yếu tố đặc điểm trƣờng đại học; yếu tố nỗ lực truyền thông trƣờng đại