Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)

141 275 1
Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam  Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)

IH I H C KINH T N TR KINH DOANH NGUY N TH GI CH NG T NAM - LU : QU NH T - 2015 S c li u IH I H C KINH T N TR KINH DOANH NGUY N TH GI CH NG T NAM Qu n : 60.34.04.10 LU ng d n khoa h c: TS Nguy n Cao Th nh - 2015 S c li u i L uc t ib tk i s li u s d ng lu c um mv l 10 lu Nguy n Th S c li u 2015 ii L IC t - - 10 lu Nguy n Th S c li u n 2015 iii M CL C i L ii L IC M C L C iii DANH M VI T T T vi MT DANH M C B NG vii viii DANH M U M p thi t c .2 M u ng, ph u ng d ng c K t c u c a lu u .3 C TI N V I C nv c an i t i .4 i .15 ng t 1.1.4 N i 27 ng cho vay t .27 th c ti n .37 1.2.1 Kinh nghi m ts gi i 37 1.2.2 Kinh nghi m c i 1.2.3 M t s ch Vi t Nam .41 i v i vi c t c kinh nghi i Vi t Nam 45 i v i Vietinbank - .45 U .48 2.1 t c n gi i quy t 48 .48 S c li u iv .48 48 2.3 M t s ch 53 2.3.1 ng .53 54 TH C TR NG HO I T NAM - 56 i c ph t Nam - Chi 56 n 56 u t ch c 56 ng kinh doanh 59 3.2 Th c tr ng ch t t Nam - i C ph 65 65 3.2.2 Lo n ph m ch y 66 i c ph t Nam - .72 .72 3.2.5 H s thu h i n x 77 u qu .83 i Vietinbank .88 thu c v t 3.3 .88 90 t ng kinh t - - c 92 3.4 Nh ng v t c n gi i quy t ho Vietinbank - S 93 c li u v GI U QU T I T NAM - 96 a Vietinbank - 96 ng kinh doanh c a Vietinbank - 96 c a Vietinbank - , th i gian t i .97 4.2 Gi i Vietinbank 98 4.2.1 t ch c th c hi n th h c, ch c ch n 98 4.2.2 100 4.2.3 nh nh ng chi c qu n tr , gi m thi u r ng h iv i c n 101 ut u .104 ng d ch v cho vay iv 105 c ho n ph ym ng c 106 108 i thi u s n ph m cho vay 110 4.3 M t s ki n ngh 111 4.3.1 Ki n ngh iv 111 iv c 112 i v 113 K T LU N 115 U THAM KH O 117 S c li u vi DANH M MT VI T T T CBCNV CVTD DNNN : Doanh nghi c NHNN c NHTM i QTRR : Qu n tr r i ro RRTD :R SXKD : S n xu t kinh doanh TMCP i c ph n ng Vietinbank i c t Nam S c li u ph vii DANH M C B NG B ng 3.1: ng v n c a Vietinbank 20 n 2013 59 B ng 3.2: c a Vietinbank - B ng 3.3: Doanh thu ho 62 ng kinh doanh c .64 B ng 3.4: T tr .65 B 72 B i gian vay v n 73 B nb B m .74 n ph m 75 B ng 3.9: H s thu h i n t 77 B x u ho .78 B ng 3.11: x u ho i gian .79 B ng 3.12: T tr ng n x n ph m 80 B ng 3.13: T tr ng n x ng vay 81 B ng 3.14: T tr ng n x B nb ho m .82 t ng l i nhu n t t ng cho vay 84 B ng 3.16: T tr ng l i nhu n c a ho B m t s ho B ng 3.18: Mong mu n c S .85 ho c li u 86 .87 viii DANH M c ti p .21 p 22 : 49 u t ch c c a Vi t Nam - Chi 57 v .66 cho vay theo lo ph S n ph 75 87 c li u 117 ng b , gi th c hi n t U THAM KH O Phan Th , NXB th David Cox (1997), Nghi p v Frederic S.Misku (1994), Ti n t Khoa h c k thu qu c gia , NXB i Nghi p v i Nguy n Th , NXB Th n d ch v (2007), nh p u ki n h i c t Nam - , c Vi t , ng c -2013 u v chi t Nam (2012), c t Nam nt - c (2008), 10 Qu c h cC , NXB Th t Nam, Lu i ch ch d ng s 47/2010/QH12 11 Qu c h cC c Vi t Nam s 12 Quy t Nam (2003), Lu i ch i nh s - a Th v vi 13 Quy nh s 493/20 nh v x a Th in ng ho d ng d a t ch ng s (2004), Nghi p v 14 Th 15 Website: c Vi t Nam: www.sbv.gov.vn S c li u ng g m i, NXB 118 t Nam: www.viettinbank.vn cC S c li u t Nam: www.chinhphu.vn 119 PH L C PHI U KH V D CH V T NAM , hi c p Cao h c Qu n i h c Kinh t R t mong anh ch nc n tr b c t c a b n kh i v i lu n c a anh/ch t nghi p c Hi n t i, anh/ch d ng d ch v cho vay c t Nam - m c a anh/ch - nh c - p - Mang l b nv Anh ch d ng d ch v - Cho vay ng n h n - Cho vay trung h n M n d ng c a anh/ch - t S sau: c c li u 120 - Ch a b nh Anh/ch d ng d ch v cho vay c Vi t Nam - -T Anh/ch bi n d ch v cho vay c t Nam -B i thi u -t od Anh/ch tm c a anh/ch v d ch v cho vay d Trung - Cung c - Th t c vay - u ki n vay - Th i gian th - nh h ph c v c t - S c li u 121 Anh/ch ho t Nam - a ng - C n cung c p, qu r - ng lo n ph a - im n, ti n l i L a ch n, gi i thi g tin v c hi s n ph m Anh/ch tu i c - T 18-29 - T 30-39 - i 10 Hi n anh/ch thu - Kinh doanh - c -L cl - S c li u P 122 PH L C DESCRIPTIVES VARIABLES=C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7a C7b C7c C7d C7e C7g C7h c8a C8b C8c C8d C9 C10 /STATISTICS=MEAN STDDEV Descriptives Notes Output Created 01-Jun-2015 10:24:18 Comments Input Data D:\My Documents\ch.sav Active Dataset DataSet0 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data File Missing Value Handling Definition of Missing Cases Used Syntax Resources S 110 User defined missing values are treated as missing All non-missing data are used DESCRIPTIVES VARIABLES=C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7a C7b C7c C7d C7e C7g C7h c8a C8b C8c C8d C9 C10 /STATISTICS=MEAN STDDEV Processor Time 00:00:00.016 Elapsed Time 00:00:00.015 c li u 123 [DataSet0] D:\My Documents\ch.sav Descriptive Statistics N Mean Std Deviation C1 110 1.00 000 C2 110 1.00 000 C3 110 1.28 544 C4 110 2.75 1.449 C5 110 2.31 464 C6 110 1.25 582 C7a 110 2.44 711 C7b 110 2.47 631 C7c 110 2.50 701 C7d 110 2.45 672 C7e 110 2.66 547 C7g 110 2.61 576 C7h 110 2.65 629 c8a 110 2.75 492 C8b 110 2.85 411 C8c 110 2.95 209 C8d 110 2.79 509 C9 110 2.11 564 C10 110 2.23 1.524 Valid N (listwise) 110 S c li u 124 FREQUENCIES VARIABLES=C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7a C7b C7c C7d C7e C7g C7h c8a C8b C8c C8d C9 C10 /STATISTICS=STDDEV VARIANCE SEMEAN MEAN MEDIAN /ORDER=ANALYSIS Frequencies Notes Output Created 01-Jun-2015 10:25:39 Comments Input Data D:\My Documents\ch.sav Active Dataset DataSet0 Filter Weight Split File N of Rows in Working Data File Missing Value Handling Definition of Missing Cases Used Syntax Resources S 110 User-defined missing values are treated as missing Statistics are based on all cases with valid data FREQUENCIES VARIABLES=C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7a C7b C7c C7d C7e C7g C7h c8a C8b C8c C8d C9 C10 /STATISTICS=STDDEV VARIANCE SEMEAN MEAN MEDIAN /ORDER=ANALYSIS Processor Time 00:00:00.016 Elapsed Time 00:00:00.015 c li u 12 [DataSet0] D:\My Documents\ch.sav Statis C1 N Valid C2 C3 C4 C5 C6 C7a C7b 110 110 110 110 110 110 110 110 0 0 0 0 Mean 1.00 1.00 1.28 2.75 2.31 1.25 2.44 2.47 Std Error of Mean 000 000 052 138 044 055 068 060 Median 1.00 1.00 1.00 2.00 2.00 1.00 3.00 3.00 Std Deviation 000 000 544 1.449 464 582 711 631 Variance 000 000 296 2.100 216 338 505 398 Missing S c li u 25 stics C7c C7d C7e C7g C7h c8a C8b C8c C8d C9 C10 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 110 0 0 0 0 0 2.50 2.45 2.66 2.61 2.65 2.75 2.85 2.95 2.79 2.11 2.23 067 064 052 055 060 047 039 020 048 054 145 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 2.00 1.00 701 672 547 576 629 492 411 209 509 564 1.524 491 452 299 332 396 242 169 044 259 318 2.324 126 Frequency Table C1 Frequency Valid Co Percent 110 100.0 Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 C2 Frequency Valid Percent 110 100.0 Valid Percent 100.0 Cumulative Percent 100.0 C3 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 84 76.4 76.4 76.4 21 19.1 19.1 95.5 4.5 4.5 100.0 110 100.0 100.0 Total C4 Frequency Valid Valid Percent 20 18.2 18.2 18.2 47 42.7 42.7 60.9 8.2 8.2 69.1 8.2 8.2 77.3 25 22.7 22.7 100.0 110 100.0 100.0 Total S Percent Cumulative Percent c li u 127 C5 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 76 69.1 69.1 69.1 34 30.9 30.9 100.0 110 100.0 100.0 Total C6 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 90 81.8 81.8 81.8 12 10.9 10.9 92.7 7.3 7.3 100.0 110 100.0 100.0 Total C7a Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 14 12.7 12.7 12.7 34 30.9 30.9 43.6 62 56.4 56.4 100.0 110 100.0 100.0 Total C7b Frequency Valid S Percent Valid Percent Cumulative Percent 7.3 7.3 7.3 42 38.2 38.2 45.5 60 54.5 54.5 100.0 c li u 128 C7b Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 7.3 7.3 7.3 42 38.2 38.2 45.5 60 54.5 54.5 100.0 110 100.0 100.0 Total C7c Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 13 11.8 11.8 11.8 29 26.4 26.4 38.2 68 61.8 61.8 100.0 110 100.0 100.0 Total C7d Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 11 10.0 10.0 10.0 38 34.5 34.5 44.5 61 55.5 55.5 100.0 110 100.0 100.0 Total C7e Frequency Valid Percent 3.6 3.6 3.6 29 26.4 26.4 30.0 77 70.0 70.0 100.0 110 100.0 100.0 Total C7g S Valid Percent Cumulative Percent c li u 129 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 4.5 4.5 4.5 33 30.0 30.0 34.5 72 65.5 65.5 100.0 110 100.0 100.0 Total C7h Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 8.2 8.2 8.2 21 19.1 19.1 27.3 80 72.7 72.7 100.0 110 100.0 100.0 Total c8a Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.7 2.7 2.7 21 19.1 19.1 21.8 86 78.2 78.2 100.0 110 100.0 100.0 Total C8b Frequency Valid Percent 1.8 1.8 1.8 13 11.8 11.8 13.6 95 86.4 86.4 100.0 110 100.0 100.0 Total C8c S Valid Percent Cumulative Percent c li u 130 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 4.5 4.5 4.5 105 95.5 95.5 100.0 Total 110 100.0 100.0 C8d Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 4.5 4.5 4.5 13 11.8 11.8 16.4 92 83.6 83.6 100.0 110 100.0 100.0 Total C9 Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 12 10.9 10.9 10.9 74 67.3 67.3 78.2 24 21.8 21.8 100.0 110 100.0 100.0 Total C10 Frequency Valid Valid Percent 58 52.7 52.7 52.7 11 10.0 10.0 62.7 16 14.5 14.5 77.3 7.3 7.3 84.5 17 15.5 15.5 100.0 110 100.0 100.0 Total S Percent Cumulative Percent c li u ... ch pv + Cho vay c (cho vay tr c ti p) + Cho vay d c chuy n + Cho vay qua ch c cam k t b ng ch - : vay, thu n nh c: ngh vay c 2: S n vay ng g c 1: L p h c 3: Quy n ng nh c c li u ng cho vay u ph... n ho - ng cho vay c i a nghi p v cho vay: Cho vay c ni m kinh t kinh t , h ng ch u r i ro cho m ng ng v n cho vay, g m m t giao d u lo i (cho vay, b c mc Lu t nghi p v ng b t c ch cho m c cam... iv n b chuy n s n xu m i v i cho vay kinh doanh Trong cho vay th ch c cho vay th ch ng p t ph n chi tr n vay S ti nh d u mu ng a n thu th n thu nh (iii) B mb v u vay v n nb m, ho uc d ngu c m

Ngày đăng: 20/02/2018, 21:36

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan